国际电子商务第二章

第二章国际电子商务方法论一、国际电子商务的理论基础二、国际电子商务关键技术三、现代信息技术与互联网的发展四、互联网的特点及其商业价值五、国际贸易企业应用互联网的原因2.1国际电子商务理论基础国际电子商务的理论基础国际电子商务的经济理论国际电子商务的管理理论国际电子商务的法学理论国际电子商务的关键技术国际电子商务理论基础鉴于我们对国际电子商务的商业意义的理解，许多企业已经意识到国际电子商务将会彻底改变传统的商务动作模式，这便使企业要探索国际电子商务的应用问题。然面大多数企业在国际贸易中并没有形成关于在应用方面的理论分析和应用指导框架。现在我们根据国外的最新发展动向和收集的大量有关企业互联网应用方面的理论和实践资料提出一个基本的分析框架。作为对国际电子商务应用问题的思路和理论基础。2.1.1、国际电子商务应用的研究范围对国际电子商务的应用问题实际上可以从最基本的逻辑思维来人手，通常我们对一个事物的认识要有三个逻辑步骤：即Why（为什么）、What（是什么）、Hoh（如何做）三个层次。对于任何事物的研究分析，我们认为都存在至少这三个层面。这三个层面的问题相互之间是有联系的通常“为什么”层面的问题会导致人们对“是什么”层面问题的探求；“是什么”层面的问题会导致人们对“如何做”层面的探求；而“如何做”层面的问题又会进一步引发新的“为什么”层面的问题的研究。因此，这个逻辑框架的三个层面的问题是密不分的，而且循环往复关系。国际电子商务应用研究问题的提出Why层面研究问题主要有：（1）国际贸易企业为什么要应用国际电子商务（2）互联网应用的驱动力是什么（3）互联网的使用价值在什么地方（4）解释互联网应用的经济学的理论有哪些（5）国外对互联网应用原因方面的研究所得出的结论是什么国际电子商务应用研究问题的提出What层面提出的研究问题（1）国际电子商务应用的商业战略意义是什么（2）国际电子商务应用为国际贸易企业带来什么影响（3）国际电子商务的应用为国际贸易企业的动作发生什么样的变化国际电子商务应用研究问题的提出How层面研究的问题（1）国际贸易企业如何应用互联网（2）国际贸易企业应用互联网的方式有哪些（3）国际贸易企业目前应用互联网的现状如何2.1.2国际电子商务的经济理论网络革命将是一场比前两次工业革命更深刻的革命，它将计算机和通信结合起来，突破时间和空间的概念，使得人们有任何时候、任何地方，都可以获得任何需要的信息。在旧经济时代（以货币和物质衡量财富时代）你要进行一项商务活动必须看清楚趋势后现做投入；在新经济时代（主要以知识和信息衡量财富的时代）可能要在还没有完全看清楚趋势的时候投入。因为在网络经济时代，商机变化无常，稍纵即逝，你根本无法预料，不可能做到完全看清楚目前在网络经济（新经济）十大定律，它们不一定永远存在，因为网络经济几乎每天都在改变，如果遵循它们，就有机会成功，如果不遵循的话，就一定会失败。1、摩尔定律2、贝尔定律3、吉尔德定律4、麦特卡尔夫定律5、收益递增定律6、成本递减定律7、创新永远定律8、自食生存定律9小吃大，快吃慢、新吃旧定律10、利润定律从网络经济的十大定律中，我们了解到，随着时代的发展，计算将最终趋于免费，带宽也将趋于免费，最终世界上的所有人都会上网，网络的N平方效益将发挥它魔术般的作用，将人类社会和经济带到一个前所未有的阶段，在这一过程中所有的网络用户都将获得无穷。对于我们来说，价格将持续下降，而服务质量却会不断提升。与旧经济时代不同的是，厂商们则需要经过更残酷的竞争才能最终获得成功。首先，他们必须想方设法获得用户的注意力；其次他们必须独树一帜，使自己能够获取利润。由于竞争加剧，他们不得不一而再，再而三地降价，而且不断反省自己公司的业务方向，随时准备调整和重新定位。正所谓“淘尽泥沙始见金”。但是，胜利者所得到的“奖赏”将是异常丰厚的。一次“游戏”所创造的财富将相当于旧经济时代一家企业50年内所创造的财富。中国的人中众多，根据N平方理论，这将是一个巨大的市场，中国将成为世界最大的网络经济市场。2.1.3国际电子商务的管理理论电子商务的兴起，不仅改变了传统贸易方式和营销渠道，也使企业、消费者、政府之间的业务关系和管理模式面临着变革，电子商务推动着企业的管理由传统的管理模式向电子商务管理模式转变。由于电子商务的全面实施，企业内部的生产组织和管理将全面自动化。因此企业内部的组织和管理的任务将逐渐被计算机信息管理系统所取代，企业管理的任务主要集中在企业信息管理、ERP、供应链管理（SCM）客户关系管理（CRM）等，这种转变主要体现以下几个方面：2.1.3国际电电子商务的的管理理论论由传统的管管理向注重重企业人力力资源和吸吸引优秀人人才的管理理转变由传统管理理向注重企企业信息资资源的管理理转变由传统管理理向注重客客户关系管管理和物流流管理的转转变由传统的管管理向供应应链管理的的转变2.1.4国际电电子商务的的法学理论论传统的法律律在运用电电子商务环环境时遇到到了严重的的挑战，而而电子商务务的快速发发展必须要要有相应的的法律来管管理和保证证。一般来来说，法律律是根据其其调整关系系的不同进进行分类的的，我们把把电子商务务中发生和和涉及各种种社会关系系归类，分分别制定适适用不同法法律部门的的法律。按按涉及的内内容划分电电子商务相相关的法律律体系应该该包括六个个部分12（一）电子子商务行业业法律法规规电子商务行行业是国民民经济中新新出现的一一个特殊行行业，传统统的法律体体系中根本本就没有有有关电子商商务行业的的法律。必必须制定一一套全新的的有针对性性的法规加加以规范，，以净化市市场环境，，保证电子子商务这新新的产业革革命按照其其自身的规规律快速、、安全和健健康的发展展。这样一一套法律应应当包括1、行业市市场准入法法律法规。。2、业内主主体有关行行为的法律律法规3、行业间间协调的法法律法规（二）信息息资源的法法律法规电子商务实实质是信息息加工和利利用。信息息本身又可可以成为电电子商务的的交易对象象。为规范范信息资源源的开发和和利用，必必须制定相相应的《信信息法》。。信息资源源法律体系系应包括以以下内容：：1、、有有关关信信息息规规范范的的法法律律法法规规2、、规规定定信信息息资资源源的的各各级级授授权权管管理理制制度度和和信信息息滥滥用用的的法法律律责责任任（三三））网网上上知知识识产产权权的的法法律律法法规规网络络常常涉涉及及知知识识产产权权的的问问题题，，知知识识产产权权在在网网上上的的使使用用和和保保护护，，需需要要相相应应的的法法律律来来保保证证一一般般来来说说有有以以下下内内容容1、、网网上上著著作作权权与与邻邻接接权权的的归归属属与与保保护护法法律律法法规规2、、网网上上商商标标权权保保护护的的法法律律法法规规3、、其其他他知知识识产产权权的的保保护护和和利利用用的的法法律律（四四））安安全全与与保保密密法法律律法法规规安全全与与保保密密对对于于电电子子商商务务顺顺利利发发展展举举足足轻轻重重。。各各种种安安全全技技术术在在电电子子商商务务安安全全保保密密方方面面起起到到了了很很大大作作用用，，但但仅仅靠靠技技术术是是不不够够的的，，必必须须有有非非技技术术层层面面的的完完善善的的法法律律来来保保证证电电子子商商务务的的安安全全，，其其内内容容有有：：1、、通通信信技技术术的的安安全全性性法法律律法法规规2、、信信息息保保密密与与加加密密技技术术的的法法律律规规范范3、、国国家家机机密密、、商商业业机机密密的的界界定定和和保保护护，，国国家家间间信信息息流流动动的的法法律律4、、发发生生事事故故后后的的处处理理规规则则，，赔赔偿偿、、补补救救及及其其调调整整方方法法5、、信信息息犯犯罪罪的的界界定定、、裁裁决决和和惩惩罚罚（五五））关关于于基基础础设设施施与与技技术术的的法法律律应当当以以法法律律的的形形式式来来保保证证基基础础设设施施与与技技术术的的正正当当使使用用，，禁禁止止基基础础与与技技术术的的滥滥用用，，这这一一部部分分应应包包括括：：1、、电电子子商商务务相相关关技技术术标标准准的的规规定定2、、世世界界各各国国电电子子市市场场之之间间的的相相容容性性的的法法律律规规定定3、、关关于于基基础础设设施施与与技技术术所所有有权权和和使使用用权权的的法法律律规规定定4、、限限制制信信息息设设施施与与技技术术的的不不正正当当使使用用（六六））金金融融电电子子商商务务的的法法律律电子子付付款款的的法法律律法法规规有关关支支付付工工具具的的法法律律法法规规有关关网网络络银银行行和和认认证证中中心心的的业业务务范范围围和和权权力力义义务务的的法法律律法法规规（七七））其其他他相相关关法法律律法法规规除了了以以上上的的法法律律法法规规以以外外，，与与电电子子商商务务有有关关的的法法律律包包括括；；网网上上税税收收的的税税种种、、税税率率以以及及管管辖辖权权法法律律法法规规、、电电子子合合同同的的效效力力和和执执行行的的法法律律法法规规、、进进行行网网络络消消费费的的消消费费者者的的权权益益保保护护的的法法律律法法规规、、反反不不正正当当竞竞争争和和反反垄垄断断法法律律法法规规等等等等。。可可以以肯肯定定，，随随着着电电子子商商务务的的发发展展，，将将会会面面临临更更多多的的电电子子商商务务法法律律问问题题，，电电子子商商务务这这场场革革命命的的完完成成必必将将伴伴随随着着传传统统法法律律体体系系的的革革命命和和全全新新的的电电子子商商务务法法律律体体系系的的建建立立。。2.2.电电子子商商务务的的关关键键技技术术EDI技技术术计算算机机应应用用技技术术和和计计算算机机网网络络技技术术电子子支支付付技技术术管理理信信息息系系统统和和决决策策支支持持系系统统技技术术人工工智智能能电子子商商务务安安全全保保密密技技术术技技术术1)EDI概概述2)EDI系系统统的的组组成成与与实实现现过过程程3)EDI的的有有关关标标准准4)EDI的的网网络络技技术术5)EDI的的安安全全和和法法律律6)EDI与电子子商务1EDI概概述述最早的计计算机主主要是用用于科学学和军事事领域，，在20世纪60年代代计算机机通过电电子记账账机（ERMA）首次次进入商商业应用用领域。。定义EDI是是一种在在公司之之间传输输订单、、发票等等商业文文件的电电子化手手段。国际标准准化组织织（ISO）将将EDI描述成成：“将将贸易(商业)或行政政事务处处理按照照一个公公认的标标准形成成结构化化的事务务处理或或信息数数据格式式，从计计算机到到计算机机的电子子传输””。返回目录录EDI系系统模型型如图4-1所示。图4-1EDI系系统模型型简单地讲讲，EDI就是一种种数据交交换的工工具和方方式，参参与EDI交换的用用户按照照规定的的数据格格式，通通过EDI系统在不不同用户户的信息息处理系系统之间间交换有有关业务务文件，，达到快快速、准准确、方方便、节节约、规规范的信信息交换换目的。。作用1．缩短事事务处理理周期、、降低成成本2．降低错错误率，，提高总总体质量量3．减少库库存4．为商业业增加效效率提供供了可能能性分类1.订货信息息系统2.电子金融融汇兑系系统3.交互式应应答系统统4.带有图形形资料自自动传输输的EDI特点及运运行环境境1．EDI的特点①EDI的使用对对象是不不同的组组织之间间；②EDI传输的是是企业间间的报文文；③传输的报报文是格格式化的的，符合合国际标标准，这这是计算算机能够够自动处处理报文文的基本本前提，，这也是是EDI和E-mail，Fax等的主要要区别；；④使用的数数据通信信网络一一般是增增值网、、专用网网；⑤数据是从从计算机机到计算算机的自自动传输输，不需需人工介介入操作作。2．EDI的运运行环环境①需要进进行信信息交交换的的某一一应用用领域域。②信信息交交换的的流程程和规规则，，即EDI的过过程。。③信信息交交流的的手段段，包包括计计算机机硬件件设备备、通通信设设备以以及软软件，，即EDI的技技术实实现。。EDI系统统的组组成与与实现现过程程图4-2EDI系统统结构构返回目目录1.接口模模块2.报文生生成及及处理理模块块3.格式转转换模模块4.通信模模块EDI系统统构成成要素素1.计算机机应用用程序序2.EDI标准3.EDI软件及及硬件件4.通信设设施5.EDI服务中中心（（中央央网络络）EDI的实实现过过程图4-5EDI在通通信网网络七七层协协议中中的地地位和和作用用图4-6EDI信箱箱系统统通信信和交交换原原理图4-7完整的的EDI通信流流程EDI的有有关标标准EDI标准准1．EDI标准概概述EDI系统统可以以看成成是由由两大大部分分组成成的，，第一一部分分是电电子报报文系系统，，简称称为文文电（（或电电文））系统统，即即电子子单证证系统统。第第二部部分是是传输输电子子报文文的计计算机机通信信系统统。返回目目录图4-8EDI标准准的层层次结结构2．EDI标准的的结构构特点点在EDIFACT中，将将每次次要传传递的的数据据由粗粗到细细分成成五个个层次次，它它们分分别是是：交交换（（Interchange）、功功能组组（FunctionGroup）、报报文（（Message）、段段（Segment）和数数据元元（DataElement）。3.基基本本组成成要素素（1）数据据元（（Element）（2）数据据段（（Segment）（3））标准准报文文格式式4.语法规规则1.数据元元目录录（EDED）2.复合数数据元元目录录3.代码目目录（（EDCL）4.段目录录（EDSD）5.标准报报文格格式（（UNSM）6.应用语语法规规则（（ISO9735）7.语法应应用指指南8.报文设设计指指南9.贸易数数据交交换格格式构构成总总览（（UNCID）4.3.3ANSIX.12简介介1．ANSIX.12标准的的产生生2．ANSIX.12标准的的内容容4.3.4UN/EDIFACT和ANSIX.12标准准的比比较EDI的网网络技技术报报文文处理理系统统MHS报文处处理系系统（（MHS，，MessageHandleSystem））是国国际间间基于于X.400系系列协协议（（或CCITTX.435）传传送报报文的的主要要工具具之一一，也也是EDI的主主要工工具。。返回目目录图4-12报文处处理系系统EDI网络络的拓拓扑结结构1.集中式式网络络拓扑扑结构构图4-13集中式式网络络拓扑扑结构构图4-14分布式式网络络拓扑扑结构构增增值值网（（VAN））图4-15经过VAN的电子子数据据交换换从VAN到到InternetEDI的安安全和和法律律EDI系统统的安安全保保密1．对EDI系统安安全的的主要要威胁胁2．EDI安全全性需需求（1）保密密性（2）完整整性（3）有效效性（4）不可可抵赖赖性3．采采用的的方法法返回目目录涉涉及的的法律律问题题1．EDI涉及的的法律律问题题EDI涉及及的法法律问问题主主要有有以下下几个个方面面。①电电子签签名的的认定定和效效力；；②电电子文文件的的送达达与送送达时时间的的认定定；③电电子文文件内内容争争议的的仲裁裁；④EDI网络络中心心结构构的法法定权权利及及职责责、义义务；；⑤数数据安安全、、保密密、存存档的的法定定要求求。2．国际际社会会的现现状EDI与电电子商商务EDI发展展的限限制1.费用过过高2.工作性性能较较差返回目目录Internet技技术与与电子子商务务①连连接方方便，，可以以从世世界上上不同同的地地方访访问网网络上上面任任何一一个节节点；；②网网络连连接费费用低低，通通常Internet只只收取取少量量的月月租费费用，，而与与数据据传送送量无无关；；③网网络连连接可可靠性性高，，因为为通常常有多多条通通路为为用户户提供供连接接；④网网络的的带宽宽高，，可以以支持持较高高的数数据吞吞吐量量；⑤用用户平平台独独立，，用户户端的的系统统可以以由用用户自自己确确定。。传统EDI和电子商商务系统的的比较1．系统目标标2．服务内容容3．数据交换换的格式4．数据表现现方式5.系统使用方方式6．网络通信信协议7．网络平台台8．系统服务务成本9．网络平台台使用性质质10．系统互联联和扩展11．用户端软软件结构12．提供更多多的增值服服务13．公用增值值网络平台台2.3现现代信息技技术与国际际互联网的的发展2.2.1现代信信息技术超超乎寻常的的发展2.2.2现代信信息技术推推动了国际际互联网的的发展2.2.3国际互互联网的普普及程度2.3互互联网的特特点及其商商业价值计算机和网网络技术早早就存在,而且该技技术在商业业中的应用用早已出现现,如局域域网和EDI技术等等,都比互互联网的存存在要早十十几年.然然而,为什什么在互联联网出现之之后,诸如如数字时代代,电子商商务一下子子成为全球球的热点问问题.这是因为互互联网已经经不仅仅是是一个简单单的通讯技技术手段,它已经日日益成为大大众和企业业不可忽视视的媒体平平台.然而而这一媒体体平台与其其他的任何何通讯媒体体相比有两两个明显的的特点:双双向交互式式通讯和开开放式标准准.互联网网的任何商商用价值所所在都基本本上是源于于这两个基基本特点的的.2.3.1双向互动动通讯和开开放是国际际互联网的的基本特点点双向交互式式通讯指的的是:互联联网所提供供的信息交交流方式是是双向的.信息的提提供者在发发布信息的的同时,可可以及时收收集信息获获取者的信信息;信息息获取者在在收集信息息的同时,可以对信信息提供者者进行选择择接收.放式标准指指的是,互互联网是建建立在开放放式信息传传输标准上上.如TCP/IP有了开放式式标准,网网上信息提提供者在发发布信息时时可以采取取多种多样样的方式,并不局限限于复杂的的操作性标标准.信息息接收者在在选择信息息时,也可可以通过方方便快捷的的方式收集集信息,并并不受技术术标准的约约束.如网网上信息检检索方式.互联网的这这两个技术术优势,为为工商企业业提供了新新的商务活活动的运作作模式.双双向交互的的特点使企企业的信息息发布可以以有更准确确的定位,而且可以以即时收集集信息接收收者的信息息反馈,以以便可以更更快地作出出调整决策策.交互式式的操作也也使得实时时交易系统统的应用成成为可能.开放式的的特点可以以使互联网网渗透到社社会的各层层面,具有有广泛的市市场范围.2.3.2互联网的的商业价值值表现互联网的商商业价值表表现在以下下几个方面面1、可获得得性：主要要反映互联联网上的主主机是一天天24小时时在线的特特点2、无处不不在性：互互联网可以以让我们实实现无处不不在的特点点。互联网网无等级和和无特权任任何人任何何时间对网网上信息的的浏览是平平等的。3、全球性性：足不出出户而游遍遍全球。4、交互性性：互联网网的基本特特性5、网络的的外部性：：网络的已已经使用的的多少直接接影响潜在在使用者的的加入。6、整合性性：互联网网将日益成成为整合各各种功能于于一个用户户操作界面面的多媒体体互动的平平台。7、当地化化：互联网网虽然是全全球网络，，但是接入入却是本地地化的；企企业在网络络应用方面面逐渐倾向向于实施当当地化的战战略。8、数字化化9、多媒体体化10、个性性化2.4国际际贸易企业业应用互联联网的原因因2.4.1企业网络络技术应用用已经发生生了根本转转型2.4.2互联网使使国际贸易易企业面对对两个市场场从事价值值创造和商商务活动2.4.3互联网已已经日益成成为国际贸贸易企业各各种商务活活动的基本本平台2.4.1企业网络络技术应用用已经发生生了根本转转型早期以EDI方式实实现的电子子商务活动动应该说已已经将新的的电子信息息技术与商商业活动较较好的融合合起来,但但是,大规规模的网络络商业化应应用仍然受受到很多条条件的限制制,如商业业伙伴之间间的信息传传输需要严严格的统一一的标准,曙另外网网络的互联联效应没有有发挥出来来.互联网的发发展使商业业机构看到到,网络不不再是一个个技术上的的概念,商商业上的应应用更是广广泛.1.互联网网可以在公公共电脑网网络上实现现交易信息息的传递;2.互联网网可以实现现在线销售售和采购;3.互联网网可以实现现网上银行行业务;4.互联网网可以实现现用EDI来完成贸贸易伙伴之之间的交易易;5.互联网网可以帮助助信息的搜搜集,完成成市场调查查;6.互联网网可以有助助于信息的的广泛传播播,是商业业广告的新新媒体等.2.4.2互联网使使国际贸易易企业面对对两个市场场从事价值值创造和商商务活动随着企业对对互联网价价值认识的的逐步深化化,企业的的许多经营营活动被逐逐步映射到到了互联网网上并形成成了新的市市场空间,我们将其其称为虚拟拟市场空间间.在虚拟拟市场空间间,买方和和卖方相互互可以交换换有关产品品,服务和和价格信息息,进而可可以进行商商业谈判,直至最后后完成交易易。在地理理位置上所所形成的市市场我们可可称之为传传统市场.传统市场与与虚拟市场场的关系,目前我们们的商务活活动在很多多方面处在在这两个市市场的交界界处.虚拟市场与与传统市场场共同的市市场本质有有:市场经经营的主体体,指在市市场上从事事商业活动动的机构或或个人;市市场经营的的客体,指指在市场上上经营主体体从事交易易活动的对对象,即产产品或劳务务,它们可可以是有形形的或无形形的,需要要数字媒体体才能体现现出它的价价值;市场场经营活动动,指市场场经营主体体从事商业业活动的具具体过程.虚拟市场与与传统市场场不同之处处在于,虚虚拟市场对对上述内容容其全部或或部分的实实现形式演演变成电子子化,数字字化,虚拟拟化,实现现了某种程程度上的在在线式经营营.国际际贸贸易易企企业业今今后后实实际际是是要要在在这这两两个个市市场场从从事事价价值值创创造造活活动动和和展展开开竞竞争争.互互联联网网已已经经日日益益成成为为国国际际贸贸易易企企业业各各种种商商务务活活动动的的基基本本平平台台互联联网网及及其其相相关关的的服服务务已已经经为为企企业业提提供供了了另另外外一一个个市市场场空空间间.这这一一虚虚拟拟市市场场空空间间在在某某种种程程度度上上已已经经具具备备了了传传统统实实物物市市场场企企业业经经营营的的基基本本环环境境和和条条件件.无无论论是是个个人人,还还是是企企业业都都可可以以运运用用网网络络手手段段进进行行信信息息交交流流,通通讯讯,从从事事各各种种产产品品和和服服务务的的分分销销,以以及及具具体体完完成成正正式式的的交交易易.互联联网网为为国国际际贸贸易易企企业业提提供供商商务务活活动动的的基基本本环环境境平平台台为为四四个个方方面面:虚虚拟拟信信息息台台;虚虚拟拟通通讯讯平平台台;虚虚拟拟分分销销平平台台;虚虚拟拟交交易易平平台台.虚拟拟信信息息平平台台指指的的是是互互联联网网的的信信息息源源特特征征虚拟拟通通讯讯平平台台指指的的是是互互联联网网的的交交互互通通信信特特征征虚拟拟分分销销平平台台是是指指互互联联网网可可以以提提供供许许多多传传统统市市场场不不能能提提供供的的增增值值服服务务虚拟拟交交易易平平台台是是指指互互联联网网上上可可以以进进行行的的交交易易特特征征.国际际贸贸易易企企业业应应用用互互联联网网的的主主要要战战略略集集中中在在以以下下几几个个方方面面:实施施两两个个市市场场的的战战略略信息息收收集集搜寻寻贸贸易易机机会会优化化业业务务流流程程进行行资资源源整整合合、、国国际际电电子子商商务务的的相相关关组组织织机机构构1．．ISO、、IEC及及JTCl（1））国国际际标标准准化化组组织织（2））国国际际电电工工委委员员会会（3））国国际际标标准准化化组组织织与与国国际际电电工工委委员员会会第第一一联联合合技技术术委委员员会会二、、国国际际电电子子商商务务的的相相关关组组织织机机构构2．．国国际际电电信信联联盟盟一一电电信信标标准准部部门门国际际电电信信联联盟盟隶隶属属联联合合国国总总部部，，其其前前身身是是国国际际电电报报电电话话咨咨询询委委员员会会，，成成员员是是各各个个国国家家的的政政府府。。ITU负负责责协协调调全全球球电电信信网网络络和和电电信信服服务务，，其其最最重重要要的的工工作作就就是是制制定定电电信信业业的的全全球球标标准准。。国际际电电信信联联盟盟-电电信信标标准准部部门门是是国国际际电电信信联联盟盟专专门门起起草草与与修修订订信信息息网网络络方方面面国国际际标标准准的的二二级级机机构构。。截截至至1999年年6月月，，ITU——T已已有有2600多多个个标标准准建建议议在在实实施施中中。。ITU与与ISO、、IEC、、和和JTC有有着着密密切切的的合合作作关关系系，，两两者者在在数数据据通通信信与与公公用用数数字字网网络络标标准准方方面面互互相相支支持持，，共共同同为