销售的个人述职报告范文

销售的个人述职报告范文在经济飞速开展的今天，我们使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。则，报告到底怎么写才适宜呢？下列是小编精心整理的销售的个人述职报告，欢迎大家分享。

销售的个人述职报告1

在20xx年9月，我带领忐忑的心情来到了大地财产保险公司，转眼间，20xx年即将结束，回忆这短暂而又漫长的三个月，心里感叹万千，因为在这短短的三个月里虽然有差错落，有过沮丧，但在公司领导，同事的关怀、支持和帮忙下，三个月的保险工作经历的确也让我受益匪浅。假设要以言语来总结我这三个月来的工作，我觉得应该是学习与收获。

首先，就以学习方面而言，因为我是一个新员工，所以学习应该是我接手这份工作的重中之重。当我一开始进入大地保险公司时，脑子里一片懵懂，不了保险行业究竟如何，不了解公司的状况，不了解如何与同事相处，不了解要如何融入我的团队，更不了解我即将面临怎样的工作。但是，慢慢地，在各位领导，前辈的带着帮忙下我开始加深了对保险行业的了解，认识到楚雄大地财产保险公司是一个充斥活力的团体，同时也认识到如何与同事相处，如何融入我所在的团队中，更重要的是在前辈们的带着下我明确了自己的岗位职责，并能独立处理一些简单的问题。我作为一个新人，不仅不足社会经验，而且对保险业务更是生疏，所以，这三个月的工作历程给我最大的感受就是学习，在各位前辈带着下不断学习保险相关业务，

同时也学到了许多为人处事之道。俗话说，活到老，学到老，学习是无止境的，所以，再接下来的工作中也要不断努力学习，虚心地向他人请教，同时也不断地在实践中吸取教训，积累经验，为做好一名合格的保险营销员打下坚实根底。

其次，来到楚雄大地保险公司三个月的时间给了我许多收获。我所谓的收获并不是说我做了很好的业绩，而是我在这么短短的时间内获得了一些重要的保险业务专业知识以及许多在学校或其它地方所学不到的珍贵经验。就保险专业知识而言，我从一开始的保险知识空白到现在知道了车险相关条款，办理车险的一些根本程序，及作为一名合格保险营销员应具备的素质等。比方，通过向各位前辈请教及学习一些相关教程，对保险营销完全没有概念的我现在已认识到作为一名保险营销员应充斥自信，拥有强烈的责任感和使命感，拥有良好的沟通技巧，时刻保持激情，具备很好的团队协作能力等等。此外，在与公司同事相处及与客户沟通交流过程中我学会了许多在书本及课堂中无法学到的社会人际交往经验，这些都将会是我人生中的珍贵财富，不仅会对我今后的工作有积极的影响，而且会引领我不断向前开展。当然，这点收获仅仅是我成为一名合格的保险营销员的一局部，要想成为一名优秀的销售员应不断努力，取长补短，不不断完善自我。

最后，虽然在今年的工作中我已竭尽全力学习并做好自己的本职工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有许多做的不够好的，所以在接下来的一年中我将再接再厉，以更加昂扬的精神风貌，暂新地姿态去迎接新一年的工作。

销售的个人述职报告2

光阴似箭，xx年又过去了。回忆过去一年里，在总经理正确的指导下，我和所有员工密切配合，紧紧围绕医药销售工作为中心，我积极主动地同所有员工，团结一致，努力进取，与时俱进，开拓创新，全面完成xx年各项医药销售任务。

xx年元月8日的店庆，我们带着全体员工以满腔的工作热情，面带微笑的接待进店的每一位顾客，每位顾客都好似是我们的好朋友，那种场景我至今难忘，那天，天气寒冷，外面排队领礼品的顾客很多，我们翻开大厅的中应空调，把顾客让进大厅，增加大厅的人气，大厅顾客越聚越多，收款台的顾客也越来越多，我们又及时调整展车商品，把公司产品和一元特价商品陈列在一起，增加了公司产品的销售，同时发明了每天3.6元的销售，为以后的销售奠定了很好的根底。x月我们配合公司组织员工学习，是员工充沛认识到，在这个竞争日益剧烈的商业社会里，公司和个人都面临着巨大的压力，公司的成长需要所有的员工都和公司朝着同一个方向前进，当所有的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时，公司的成长就会势如破竹激流勇进。作为员工，只有时刻提升自己的各项能力，实现和公司的同步开展，才能实现个人的成长。每位员工对工作都必须持有认真负责任的态度，要把工作当成使命来做，充沛发挥自己的特长，开掘出自己的潜能，做好每一笔销售，xx年1月份至六月份，我们都顺利完成销售任务。7月份我们又进行了专业知识学习，学习了老年人用药的考前须知胃病患者用药非处方药的合理应用抗菌素的合理应用等等……

x月x日我和李瑞方经理双双调入3号店，我们召开员工会议，告诉员工一个良好的团队，应该是团结向上，人与人只有彼此尊重和理解，各自发挥自己的长处，共同朝着一个目标，才能产生壹加壹大于3的作用，一个月的时间改变了员工面貌，我们又配合公司全面展开3号店的培训工作，每周34到孙经理培训，周67邹经理团队训练，使我们3号的员工素质又上了一个台阶，我一直牢记李总的一句话：解放思想找差距，首先从自己开始，认真对自己展开自我批评，每天查找自己的失误，每天查找什么原因走失顾客，在日后的工作中要注意的问题，密切关注大厅动向。不放走一元的销售，为了和顾客达成销售协议，绞尽脑汁，有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会，发现问题及时给员工讲解，标准营业员统一用语规范，切实做到优质效劳，顾客进门有迎声走时有送声，为顾客分忧解难，有一位老顾客，医保刷卡密码总是不对，他年龄又大，不认识去社保局的路，我及时安顿司心法下班后去社保局，帮忙顾客办理手续，顾客对我们的效劳非常称心。12月我们又迎来新店的开业，知道此消息我很兴奋，带着员工去新店加班，接着又迎来我们的连锁认证，我们和员工一起日夜奋战，既要认证有不想影响销售，我们想方设法，发明每一笔销售，认证当天，我早晨6点到殷都店和许经理一起对各项记录，商品陈列再次进行检查，虽然有一点累，但是我们很快乐，走过杏林的xx年，我以经与杏林融为一体，杏林的`事业就是我的事业。

为了更好的工作，我坚持学习，同时感激李总对自己的严格要求，我决不让自己成为落伍的那一个，每天以最正确的精神状态去工作，和杏林共创事业，和杏林同步开展。

xx年已经胜利走过，在新的一年里，我要带着我们卫东店的全体员工，与时俱进，发明更高销售！

销售的个人述职报告3

20xx年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份，对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台，对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。对于20xx年的工作总结有如下几个方面

一、个人心态方面

年初当房产政策存在波动期的时候，当时内心坚决的相信房产行业不会因为各种政策而受到影响，因此工作期间表现出来的都是充斥信心充斥激情，因为相信这次房产调控不会持续太长时间，在不久的将来便会过去，但是随着房产调控政策的不断深入，对房产行业的影响持续加大，自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再充斥信心和富有激情了，因此无论是在工作上还是在生活上都比拟失落，深知自己作为一个工程部销售负责人，自己的失落情绪和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。

自己虽故作刚强和自信，但是仍掩饰不了内心的彷徨，因此对因自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评。

二、团队管理方面存在的问题

1、招聘面试方面的缺乏

自己在招聘面试的时候短少精心的设计和安顿，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一局部优秀人员的流失，也给人事部门增添了不少麻烦！

2、团队培训工作方面的缺乏

没有方案的培训、没有目的的培训、没有统筹准备的培训。

对团队的打造目标不明确比拟笼统，培训的方案做的更加笼统，因此在培训工作发展时想到什么就培训什么，感觉团队短少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候即使天天培训也达不到培训的预期和效果。不但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情。

对于培训没有一个长期统筹的安顿和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼，使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前。也没有研究过老销售和新人进行区别培训，导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3、监督、催促工作方面的缺乏

很多事情都是及时的安顿下去，但是没有给予及时的催促和监督，导致安顿下去的事情做的不理想甚至是根本上没有完成。示例销售人员的约电约客问题，自己很少去催促和检查他们的来电来客，导致销售人员在这方面的工作发展的不是很理想。有的销售人员甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。

4、及时总结学习方面的缺乏

当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回忆总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切方法给予解决但总是忽略产生这些问题的本源在那，因而重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或防止该问题的产生自己却不做总结和传授。

5、公司制度的执行和落实方面的缺乏

示例有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款，从而导致了其它销售人员心理不平衡，给管理工作带来了一定的困难。

究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处分，对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。卫生虽然每天都在做，但是维护效果比拟差，刚到中午时分售楼处的卫生已经开始变差，追根究底这都是我的监督和催促管理工作不到位，导致工作人员在这方面的意识比拟差。

公司最根本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

6、销售一线工作出现的问题敏感性缺乏。

由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安顿完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。

示例销售一线产生分单情况很正常，但是明知之前定的一些分单制度不是很完善，但是自己作为一个销售经理仍不认真去研究和完善以前的分单制度，从而导致在销售出现分单情况后没有一个共识的制度参考，只能根据实际情况进行平均分配，这样在一定程度上也影响了销售人员的工作情绪和积极性。

7、对不同职位的工作人员管理层次不清。

销售和主管按照统一规范要求和管理，因此不能使主管的职能和角色充沛的体现和发挥出来，从而使主管不仅体会不到自身的价值，同时也降低了主管工作的积极性。示例当我调入xx工程的时候共10名工作人员其中三名主管，如何使一个主管在团队当中更好的发挥自己的才华？如何使一个主管通过自己的实践管理得到迅速的提高？

这些自己都没有认真的想过，更没有认真的做过，以至于三名主管在团队中起不到任何主管的职责作用更发挥不出主管应有的水平，反而使主管心生埋怨对他们的关怀不够。由于自己的不严格管理导致团队涣散，这些都是我不可推卸的责任。

8、团队之间的沟通也存在很大的缺陷。

曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通方案，但是实施一段时间后便抛向脑后，感觉沟通纯正是在浪费时间，但事实却让我倍感遗憾，xx工程7月份施行末尾淘汰制，当时每个人压力都非常巨大，因为每个人会面临着同样一个被淘汰的结局，尤其到月末的时候xx主管和两名销售人员都没有业绩，自己也察看到末尾淘汰已经影响到了他们的工作状态，但是自己仍没有主动找到他们与其进行良好的沟通，更谈不上排解他们的压力，因此最终导致xx心态即将到达崩溃的边缘。

通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要，而作为一名销售经理对下属如此漠不关怀，导致下属出现这种严重情绪深表自责。

通过团队管理失败的教训让我深刻的领悟到严格是爱，宽松是害这句话的含义。

三、案场管理方面的缺乏

1、案场谈客监督及把握方面的缺乏

往往当问题客户出现的时候，自己才想方法给予解决，但是在案场自己很少全程及时的给予销售人员的谈客进行指导，也很少提示或组织其它销售人员给予适当的造势来发明气氛，同时也短少谈客过程中关键点的把握，从而增加了销售人员的谈客难度也降低了其成交率。

对于销售人员的谈客自己也很少及时给予点评，也很少组织其它销售人员给予及时的旁听来提高自己的谈客技巧。

2、案场问题客户处理方面的缺乏

当出现问题客户的时候自己往往短少耐心的给予解释和解决，这样不仅使客户得不到安抚同时更激化了客户与公司之间的矛盾。示例xx业主因为自己买的房得不到采光对公司的意见较大，当客户非常浮躁的向我们诉说的时候，我反而说出了更加难听的话，致使业主与我公司矛盾更加激化，使问题更加难以解决。为此给公司带来的不好影响深感惭愧。

四、执行力方面的缺乏

公司一直有种观念叫不在理解中执行就在执行中去理解，强调的是执行力必须要强。但自我批评的是我的执行力存在严重滞后的问题，我深刻的意识到自己办事比拟拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因此对领导安顿或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，示例邓总让把xx小区的用材实物展示出来，但是自己不予重视，感觉摆出来也没什么必要，就拖沓的不予及时执行。深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

五、沟通方面的缺乏

在团队管理中提到这点缺乏，但在这我还要着重谈一下沟通中存在的缺乏。

首先是跟领导之间的沟通存在一定的缺乏，有时候自己产生某种想法想和领导沟通，但又怕领导否认自己的观点，因此总是在和领导沟通中犹犹豫豫不敢发表自己的观点和见解，当领导否认自己观点的时候自己也就不再为自己的观点找佐证，由于自己的这种心理导致自己不能很好的拿出自己的观点和领导进行沟通。

其次是和策动之间的沟通缺失。

每当工程部举行营销活动的时候总是策动人员和自己主动沟通，自己却不主动和他们进行沟通，总是听从于他们的各种观点和见解，不提自己的意见和倡议。可以说和他们之间存在沟通缺失，即使当工程销售遇到难题的时候也不想和他们沟通寻找良好的解决办法。

再次和下属之间的沟通重视程度不够，以及沟通机制缺失。

总以自己的想法来想工作人员的想法，不能完全占到销售人员的角度去想问题，再加上跟他们之间很少沟通，因此导致很多销售人员之间的问题不能够及时的发现和解决。示例在xx一名主管和销售人员之间产生不愉快的时候，自己没有及时发现更没有及时和他们双方之间进行沟通，最后导致主管和销售人员之间矛盾激化，自己才意识到问题的严重性。

六、营销策动方面的缺乏

自己在营销策动知识方面存在严重缺乏，一个工程销售业绩的好与坏不仅仅和销售人员的谈客能力有关系，更和策动之间有直接的关系，但自己对营销策动知识的了解仅仅是皮毛而已，更谈不上如何组织策动好一个工程。示例在xx中秋节感恩老业主活动中，策动工作根本上都是各位领导及专业的策动人员去做的，而自己却没有任何的想法。

产生上述众方面的缺乏归根结底是自己做事不够用心、对工作不够重视、责任心缺失造成的，甚是愧疚公司及邓总对自己的一片良苦用心。同时对自己各方面存在的问题给公司带来不好的影响和造成的损失做出深刻的检讨和提出自我批评。

销售的个人述职报告4

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。那里也需要我们做超多的工作，送货必须及时、售后效劳必须要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客户效劳部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：xx电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为xx电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、规范化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的基矗能够完成的利润指标，利润xx万元。

三、成绩客观存在

1、启动、建设并稳固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系

华中区域市场现有医药流通参与商〔商业公司或个体经营者〕超过xxxx家，透过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理，其中A类主要侧重于大流通批发；B类为二批和临床纯销户；C类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xxxx家；渠道客户掌控力为80%。

我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场遍及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，带给了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。

2、建立了一套系统的业务管理制度和方法。

在总结上半年工作的根底上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理方法，各项方法正在试运行之中。

首先，营销中心将出台针对“人力资源〞的?营销中心业务人员考核方法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的标准；对每一项具体的工作资料也作出具体的要求。

其次，营销中心将出台针对“市场资源〞的?营销中心业务管理方法》，该方法在对营销中心进行定位的根底上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务发展的根本思路等作出细化规范，做到了“事事有规范，事事有保障。〞

第三，构成了“总结问题，提高自己〞的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

3、确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。

目前，营销中心操作的品种有xx个品种，xx个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和总部支持力度的大小，制定了相应的销售政策；如现款、促销、人员重点促销等。透过营销人员尽职尽责的工作，这些品种在地区级市场的遍及率达到70——90%之间，在县级市场的遍及率达到50——80%，之间确保了产品耗费者能在一般的终端即可购置到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售机会的现象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文根底。

4、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员xx人，管理人员xx人，后勤人员xx人。各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又避免了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。

这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。

我们起步虽晚，但我们要跑在前面！

四、项目部获得的利润途径和措施

项目部利润主要来源：计算机网络项目；无线网络项目。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来能够带来更多的利润点，便于计算机网络项目的顺利发展，还能为其他部门发明出一个切入点，便于发展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点，无线网，和一局部的上网费预计利润在xx万元；单机多用户系统、集团、售饭系统这局部的利润xx万元；多功能电子教室、多媒体会议室xx万元；其余网络项目局部xx万元；新业务局部xx万元；电脑局部xx万元，人员工资xx—xx万元，能够完成的利润指标，利润xx万元。

在追求利润完成的同时务必保证项目质量，建立完善的项目验收制度，由客户效劳部监督、验收，这样能够鼓励项目部提高项目质量，从而更好的树立公司形象。

五、在管理高低大力度

严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的必须严肃处理。

六、要建立一个比拟完善、健全的管理运行体系。

1、从计划的设计、施工、验收、到项目的培训这一流程务必严格、坚定地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进行维修的原那么。

2、尽量发明出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比拟完备的设备维修收费制度，把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办转成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种伎俩、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费规范颁布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、效劳、维修也能发明利润。近几年项目越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越剧烈，我们能够从效劳、维修发明利润，比拟看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。

我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信透过我们共同的奋斗，架好“支点〞撬动市场，打造“势能〞以便放大行销惯性，进行整合构成“拳头〞能量，冀望有一天，营销中心定能成为吸引商业渠道、有选取地进行商品分销的最有份量的谈判筹码！我们必须能在疲软的经济里建功立业！

销售的个人述职报告5

尊敬的领导、各位同仁：

进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过察看和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的缺乏。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。

一、关于对公司产品和销售方面的认识

以前做了三年多的保健食品销售，但主要是会销产品及保健营养品，很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对XXXX、XXXX有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，我们公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，成效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，了解到目前我们公司产品的出名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的出名度，培养消费人群，灌输“药食同源〞，养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的开展。

所以以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，在合乎节约本钱的情况下，可适量做一些宣传活动，比方高档小区宣传等。

二、产品渠道拓展后的总结

跑了很多渠道，医院，商超，养生会所，礼品公司，药店等，在以前的公司只波及了保健品在药店的拓展，很少波及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，了解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，出名度还缺乏，所以目前在一些渠道很难有开展，比方药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，在没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。

养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中上下端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，“少走弯路〞。

三、对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，氛围很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得更多的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改过。

四、自身在工作上的优点及缺乏

因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在XXXX有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分注重培训，自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。在XXXX上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议XX司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。

所关注的是自己能力上的提高，有适宜的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多缺乏：

1、认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天麻，石斛的书籍。

2、营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。

3、提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的缺乏，通过改良办法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改良。

五、一些倡议

1、因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料，不利于工作的发展，所以倡议及时做出简单，一目了然的产品资料。

2、各部门的沟通，领导层与员工的沟通更多一些，这样才能更多的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的缺乏等各方面信息。

六、未来努力的方向

接下来的工作中：

1、会努力于自身素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习更多的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

2、大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大的渠道比方药店，重点拓展可行的渠道比方礼品公司，采用行之可效的办法，提高销售。

3、提高工作执行力，贯彻执行上级安顿的工作，注重实干。

4、建立数据库营销，获得更多的优质客户资源，注重产品售前，售中，售后的效劳，提高效劳质量。

5、更XXXX的了解公司的企业文化，团结协作，提高工作效率和效绩，创立优秀的区域销售团队。

6、更XXXX的了解产品的市场情况，只有掌握了更为确切及时的信息，才会把握市场，提高销售。

此致

敬礼！

述职人：XX

20xx年XX月XX日

销售的个人述职报告6

在刚才过去的20xx年，我来公司已有五个多月，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，非常感激公司提供应我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的五个多月，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导们以及在座的各位同事表示最衷心的感激，有你们的协助才能使我在公司的开展上一个台阶，也因有你们的帮忙，才能令我在人生的道路上更加精彩。

我经过一个月的公司产品资料熟悉的实习之后，开始走上对外市场的道路，当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院，向其负责人推荐公司节能产品和节电计划。之后随着和公司业务经验丰盛的销售前辈们在跑市场的过程中慢慢的积攒了更多的工作经验。期间迷茫过，无奈过，也动摇过，但最终在领导和同事们的激励和指导下，消除了对自己工作能力的疑心，了解了只有奋斗才能发明价值这个硬道理，最终确定了自己的奋斗目标。下面我在这里给自己工作做一下总结。

1.努力学习，全面提升自身素质。

作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位，它要求在职人员必须有其过人的勇气、丰盛的智慧和超强的自主动手能力。为到达这些要求，我十分注重实习前期的学习，同时以实际行动去走进市场，主动去了解市场。五个月以来，面对着专业知识缺乏，市场经验缺乏，业务经验缺乏等多项难题，但是我积极应对困难的挑战，尽量的利用好时间去自己学习，跟同事学习，以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。逐渐了解行业的市场，完成从业外人士向业内人士的转变。

2.努力工作，顺利完成各项任务

在工作上，努力的完成份内工作，积极的去寻找工程，发现探索寻找新工程的方式办法;屡次和同事一起出差，在学习经验的同时，尽量好的配合老大哥们的工作;按时按量的完成工作，遵守公司纪律。

此外也积极参与公司其他部门的日常工作，在和更多同事们配合工作的同时，也加强了团队凝聚力，更好的融入了集黎这个大家庭。

回忆进入公司的这五个多月，虽然取得了一些小的成绩，但仍掩盖不了许多缺乏和需要改良和完善的地方。这主要是销售根本技能的欠缺，表现在下列几个方面：

第一，技术知识的欠缺。在工作中由于技术方面的知识的欠缺，这在初期跑设计院时，和设计师交流过程中偶尔会为难和语塞。后期随着销售技巧的逐渐提升，慢慢克服这个缺乏。

第二，工程信息搜集的能力缺乏。这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做〞的怪现象，对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的能力的掌握，逐渐有了自己的一套从网上搜索工程信息的技巧，以及在同事的帮忙和分享下，也逐渐克服这个缺乏。

第三，销售技巧的缺乏。销售技巧是销售的关键，是销售人员智慧的结晶，非一朝一夕就能掌握，销售感悟也因人而异。在这里我就不对销售技巧进行讨论，希望我在这方面的缺乏，会在今后的工作中，在领导的关怀下，在同事的指导下，多多体会，细细领悟，逐渐成为一个优秀业务员。

在这里，我想以我母校安徽项目大学的校训做述职结尾，“老实做人，踏实做事，扎实做学问〞。总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！

以上就是我的述职报告，请领导批评指正。希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的奉献！

销售的个人述职报告7

20xx年对生鲜采购、加工、配送来说是忙碌和充斥压力的一年，同时也是收获最大的一年。我来采购部整整一年，一切都是从零开始的。总结自己在这一年的工作情况，总的来说20xx年是我成长的一年，学习的一年。

在这个年度总结中，我特别要感激我的领导，我的同事，因为是领导的信任和激励，让我的工作能力有了大的提高，同时，工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才顺利的进行，所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。

一、先简单的回忆生鲜从筹备、启动、和顺利进展生鲜自采从采购、加工、配送在没有任何经验和任何能复制的模式的情况下一切都是从零开始。

记得在自采未正式启动前2个月的筹备阶段，为了学习生鲜采购流程和采购技巧当时我们共有四个人每天凌晨1点多钟起来到蔬菜批发市场做调研主要了解蔬菜批发市场的采购流程、市场变化规律和商品交易流程等夜间调研完批发市场行情后白天再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析回头再在一起做总结交流，这样的市场调研工作一直持续了近一个月的时间，后来将本地市场商品行情、采购技巧及交易流程掌握了以后公司领导又安顿我们去了郑州、合肥、南京等农产品批发市场和超市调研差别化商品为后来自采正式启动打下根底。生鲜自采正式启动，由于前期准备工作做的比拟充沛通过我们的共同努力和领导的帮忙下慢慢建立了从采购、入库、出库、配送等各环节操作流程，使的后来的工作越来越顺畅。生鲜是整个超市的灵魂，是带动整个超市客流的核心，自采启动初期已是临近春节了，记忆最深刻的就是20xx年的春节了春节前2个星期在公司领导的大力帮忙下从外地市场采购大量的水果和蔬菜储存在仓库为春节期间备足了货源，从大年三十一直到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农户去卖菜的这样的情况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击，那段时间由于我们的货源准备的比拟充足从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比拟少竞争对手的地堆和陈列架有一半之多都是空着的没货卖，再看看我们超市品种齐全、货量饱满、客流耸动极大的拉动了超市的人气，提高了卖场的销售，同时也得到了顾客们的一致好评，20xx年销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新共同努力以及公司领导的大力帮忙得来的。通过一年来的运作在领导的指导下生鲜采购、加工、配送等人员的专业知识业务流程等各方面都有了很大的提升。

二、流程的健全完善和专业知识的学习

20xx年下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、采购谈判能力、生鲜现场管理、损耗控制、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供给商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察能力……等等，都进行了系统的培训和学习。

通过以上的学习之后生鲜采购人员的整体工作能力得到了较大的进步。

同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理流畅了，调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。

三、工作中的缺乏和今后开展方向通过一年的运作生鲜采购人员虽然取得了较大的进步但还有许多地方需要继续完善和加强：

1、在原有的工作流程和岗位职责的根底上加强学习，完善自身工作的缺乏之处。

2、优化商品品项提高商品品质要求，现在顾客关注的不只是商品的价格，更加关注的商品质量只有优质、丰盛的商品、合理的价格，才更具长久的优势竞争力。

3、加强损耗控制降低采购运营本钱严格控制采购、加工、配送、门店陈列和日常维护等每个环节的流程来操作将损耗降到最低，因为每降低1元钱的损耗就等于多为公司增加了100元的销售。

4、供给商、联营商的优化，20xx年要对局部联营商进行优化，引进实力较强的联营商和供给商实行联营加自采模式，通过联营加自采模式来提升门店的商品价格形象。

5、加大商品的自采力度以及促销宣传力度，通过自采力度的加强真正做到优化、量化、差别化经营。加强商品促销品牌年企业文化的宣传力度提升金色华联品牌影响力和综合竞争力。

总结如下：

首先要感激公司提供应我这样一个很好的开展平台，之后更是用心栽培，在工作上会给予我以激励和指导催促。我学到了很多的销售技巧以及沟通管理能力得到提升。另外我还要感激身边同事的积极配合，使得我们这个团队越来越有凝聚力，从他们身上我也学到了很多的东西。

我想我最重要的认识，就是对店长这一个职位有了深刻的了解，身为一个销售店长，无论是知识面还是社交能力都是不能欠缺的。通过这么久的销售和管理工作，我也有认识到自己存在的缺乏;

除了客观因素上的缺乏，我们在实际工作中还存在着问题，这些问题主要表现在下列方面：

第一：客户维护工作做的不到位，影响到了销售量。

第二：没有和客户进行很好的深入沟通，产品的价值没有清晰的推销给顾客，对顾客的想法和购置意图也没有了解。

第三：自身说服力和号召力还不够强，致使店面员工站岗不及时，工作责任心还需加强。

第四：对库存的销量没有及时关注，所以女装和男装销售比例一个是回升，一个是下降。

这些就是我在工作中存在中的缺乏，还希望各位领导给出批评和指导。

销售的个人述职报告8

尊敬的上级领导：

大家好!

首先，向各位作一个自我介绍，我叫xxxxxx，是君御酒店的销售经理，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

一、履行职责情况

从20xx年3月4日任职后，前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身开展的需要，主要负责君御酒店的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李〞的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美〞，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回忆这几个月来的工作，主要有下列几个方面：

1、抓学习教育，鼓励发奋向上。

从任职以后，我在君御酒店分管内部管理工作，了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差别，业务水平及效劳意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的缺乏一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。

2、纠正错误的管理办法，进行理论的讲解及实践的练习操作。

从宾客一进店的标准礼貌用语、微笑效劳以及职业道德的观念、菜品搭配，标准八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强效劳质量，提高业务效劳水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前效劳，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，效劳员应及时呈上烟缸等。

3、在四月份时，举行了技能实操比赛，效劳员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩。

其他效劳员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，缺乏的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制前期

四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有标准的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的效劳流程、个人卫生要求规范、收尾工作的考前须知，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮忙。后期费用高，配合高层经理配置机盒，规定下班时间将锁上，以及任何效劳员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通，听取他们的珍贵意见，不断改良并协调，及时将客户反应的信息反应给厨房，如，有时客户反应“阿美小炒肉〞分量缺乏，“沸腾鱼〞不够香等等，通过客户的真诚反应，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客称心。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴计划，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍君御餐厅的各种优势，对婚庆公司进行沟通，对外宣传酒店规模等，方案性地对宴席接待做好充沛的准备工作。

五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济

左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，屡次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，屡次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元规范等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了本钱费用。并利用接待团餐的时机，认真咨询反应，做好信息的反应统计工作。

总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的缺乏。

目前，外面的市场还没有完全翻开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：

1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有方案性地安顿好营销工作。

5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反应信息工作。

6、密切配合酒店销售部接餐及接待效劳。

谢谢!

销售的个人述职报告9

尊敬的领导、各位同事：

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带着x销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在x厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量到达箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心缺乏，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安顿部署下，发挥全体人员的聪慧才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，消除了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充沛利用x期旅游热潮，在商业公司配合下发展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品根本保持月均销售xx箱，而在x期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作，提高了效劳意识和效劳水平

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地发展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮忙，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比拟大，没有发生返销问题。

同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，20xx年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率到达100%，回款率到达100%；二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的根底上，我们切实增强效劳意识，将工作重心下移，重点联系零售户、访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为

客户着想，一切对客户负责，一切让客户称心〞的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的效劳，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反应，使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力

在营销工作中，人是最活泼最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步标准了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反应信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和倡议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了xx一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向

通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚决信念，服从领导是克服困难的根底；优质效劳、大力公关是搞好营销的前提；以身作那么、加强管理是带好队伍的关键；加强学习、提高能力是履行好职责的根本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的冀望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的缺乏和问题，距离领导的殷切冀望还有差距。比方，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式办法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的缺乏，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高效劳终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构；二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本事用在促开展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，丰满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业开展做出自己应有的奉献。谢谢大家！

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

销售的个人述职报告10

尊敬的各位领导同仁：

大家好!

一转眼xxxx年过去了，我从今年4月份任xxxx销售经理以来，本人兢兢业业，忠于职守，自觉履行公司各项规章制度，较好的完成了公司下达的各项任务指标，得到了公司领导的认可，现就本人xxxx年的工作述职如下：

一、年度营销经营目标任务完成情况

1、任职期间目标达成的具体情况及xxxx年完成情况：

xxxx年完成资金回笼xxxx万元，按年任务xxxx计算，完成xxxx年任务的xxxx。四月份成交xxxx套，回笼资金：xxxx元；五月份成交xxxx套，回笼资金xxxx元；六月成交xxxx套，回笼资金：xxxx元；七月成交xxxx套，回笼资金：xxxx元。

2、工作发展情况：

在总经理室的正确领导和全体员工共同努力下，紧紧围绕着“打造品牌让产品躲避单纯的硬件和价格的竞争，实现利润的最大化〞的经营思想来发展各项工作：

⑴及时了解市场、把握市场行情，为下一步的营销思路提供依据。

为此，深入了解了与本工程有竟争力的楼盘如：xxxx等的销售模式、性价比和开发商的目标冀望值。再从整个市场的承受力及区位价值着手，并拿几套中等楼层调价试销，在局部客户接受的情况下，确定了xxxx计划的可行性，为工程销售的xxxx奠定了根底。

⑵标准管理，量化任务。

标准现场制度、相关表格报表和合理分配任务及标准置业参谋工作笔记。每月给置业参谋定任务，以平均每人xxxx为任务，让置业参谋保持100%的热情来对待工作，让其可以看得到自己的业绩，并在一步一步向着目标前进的同时能保持高度的信心，为工程总任务的完成奠定根底。

⑶严把销控关、价格关。

根据不同的销售阶段及时调整价格体系和采取严格的销控管理，做到推出的楼层、户型在组合上到达最科学、最合理，较好户型和较差户型交错推出。在不同的销售阶段根据市场情况和工程优势，及时调整计划。改善了xxxx局面，有效的控制了xxxx。为工程整体稳步推高，利润最大化打好根底。

以上成绩的取得，是大家团结奋斗，努力拼搏的结果，凝结着大家的辛勤汗水。

3、存在的问题及倡议。

(一)工作中存在的问题

1、项目进度太慢，意向客户持币观望；

2、因广告投放量少，导致来电来访量稀少；

(二)对存在问题的倡议：

1、工程资金专款专用，以保证项目进度按方案进行；

2、加大户外广告投放量，工程宣传资料、楼书尽快进场；

二、下一步工作构想。

以经济效益为中心，通过认真研究产品、研究市场，加大销控力度，以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘，使公司的经济效益和社会效益得到提升。

1、销售方案：方案xxxx年完成资金回笼xxxx万，力争xxxx万。

2、协助企划营销部在9月发展的xxxx杯“我的公园·我的家〞摄影大赛活动。

3、继续强化员工的企业文化教育和业务培训，切实提高员工的团队意识和业务技能水平，努力做好前期客户的解释工作，让每个人都信心百倍的去执行任务、完成任务!

4、在xxxx年的工作中，我们会集中精力，把握销售节点，全力以赴抓好工程销售及市场调查工作，不断完善、调整营销策动计划，充沛做好售前、售中、售后效劳等工作，强力推进工程运作，使企业品牌及公司形象能得到较大提升。

三、加强自身涵养，带好团队

1、不断加强思想品德涵养

高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要根底。做为一名销售经理更应该不断加强思想品德的涵养。我很热爱这个行业，自从做房地产以来，就一直怀着一颗感恩惜福的心态，坚持树立正确的人生观、价值观、利益观，保持良好的心态。

在任职期间，我深感自己肩负的责任重大，从不敢有丝毫放松，时刻告诫自己要始终把工作摆在首位，牢记公司利益，把促进工程工作发展做为头等大事来抓。

我历来以顾全大局为先，从不争名夺利，不计较个人得失，公私清楚，对员工尽量做到一碗水端平。不论遇到什么困难，只要坚决自己的思想、保持积极向上的心态，就一定能够克服困难，实现既定的奋斗目标。

2、不断提高自己的技能水平

一个人综合素质的上下，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交代的任务。我从4月进公司以来，能够迅速的对xxxx现有房源的销售控制进行调整，很快的进入角色，以致为住宅局部的高开高走奠定根底。我主要从下列几个方面提高自己的能力。

(1)坚持不懈地加强学习。

阅览有关房地产方面和对自我心态的调整有帮忙的书籍，在网上收集相关资料。

(2)与同行朋友切磋。

了解他们看市场的角度、想法，吸取他们的经验，再结合现有市场进行整理得出自己的结论，从而加强了自己对市场的把握度。

(3)加入公司组织的培训，用心去领悟。

做到每次的学习都要有收获，并做好记录；懂得举一反三，对学到的内容结合自己的工作进行推敲，从而提高自己的工作效率，扩大自己的思维能力。

(4)做个好听众，从每个人的身上找优点。

每个人身上都有亮点，不论是领导同仁还是非同行业的朋友，找到他们身上的优点及思维方式等来提高自己。

(5)不断加强自己的敬业精神

勤勉敬业是对一名销售经理最起码要求。到xxxx工作后，我始终保持良好的精神状态，决心把领导对我的重托，全体同仁对我的冀望，化作工作的动力，满腔热情地投入到工作之中。我自认可以胜任本职工作。

总之，在今后的工作中，要进一步认真学习，提高自身素质，不断提升管理水平，带着团队，团结一致，全力以赴冲业绩，为公司交上一份最称心的答卷。

以上报告，如有不当之处，请各位领导同仁批评指正。

销售的个人述职报告11

半年所做的工作及相关销售情况：

一是从销售业绩看。20xx年上半年，我从事的销售工作，在绍兴地区全年销售7万多元，并超额完成了公司下达的指标。

二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料，掌握市场客户的根本需求，获得第一手客户资料，为我拓展市场提供了珍贵的经验。在原有的销售网络的根底上，我通过在绍兴城区各商业中心如花润万家、国美电器、水木清华、富邦玛凯龙、正大设点销售，进一步拓展销售市场。通过我们的努力，和每个客户细致沟通，耐心做工作，进一步拓展了公司的客户源。半年来，我通过这种营销模式先后开拓客户10余人，赢得了客户的称誉。

三是进一步提高了为客户效劳的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题，对这些问题及时给予解决，将有价值的观点和办法及时反应给上级领导。

四是积极做好各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析，并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售方案。

五是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好体育健身工作的协助和指导。

半年来，自己在销售工作虽然都取得了一定的进展，但仍存在一些问题：

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的剧烈竞争反映不够迅速，使我们失去一局部市场。

2、健身房效劳工程不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比，我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题，同时，浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。

3、健身房效劳质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够，应加强建立个人档案、实行跟踪效劳，并将消费者的意见和倡议及时反应，切实从其利益出发满足需求，也体现了健身房的良好效劳质量和信誉。

4、收费规范不稳定。目前，对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。〔寒暑假还有暑期卡〕其中主要的价格中，年卡跨度太大〔1000元～1800元〕，这使得看起来俱乐部开展及不稳定，不利于长期开展。

下阶段我主要通过下列几个方面来发展下步的销售工作：

1、加强市场推广、宣传力度。

在稳固现有的市场份额根底上，制定并实施销售活动计划，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务伎俩，确保市场的占有率。

2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保留和分类管理，负责客户情况收集、调查。

3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。

4、服从大局，团结协作。

在日常工作中，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作发明良好的气氛和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于发展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并催促改过；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承当责任。

下半年，我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争如期完成下半年销量任务，为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。

销售的个人述职报告12

20xx年，同样有着许多美好的回顾和诸多的感叹。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然10年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感叹：

一、负责区域的销售业绩回忆与分析

(一)业绩回忆

1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的根底工作;

(二)业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：

市场根底还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：

(1)没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;

(2)没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;

4、整个20xx年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大局部都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也缺乏，浪费了大好的资源！

a、上半年的重点市场定位不明确不坚决，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食〞,已近年底了！b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);

c、公司效劳滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要〞,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识〞等，直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点〞,所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于20xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一局部经验，为明年的运作奠定了根底。

二、个人的成长和缺乏

在公司领导和各位同事关怀和支持下，20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多缺乏之处。

1、心态的自我调整能力增强了;

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和缺乏

1、平邑市场

虽然地方爱护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上效劳不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒--沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。

2、泗水市场

虽然经销商的人品有问题，但市场环境的确很好的(无地方强势品牌，无地方爱护----)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反馈很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性缺乏，反映不够快。

局部老市场的工作发展和问题处理

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐开展〞为原那么，采取“一地一策〞的方针，针对不同市场各个解决。

1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发局部比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解;

2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售;

3、泗水：同滕州

4、峄城：尚未解决

通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。

四、“办事处加经销商〞运作模式运作区域市场

根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径，真正体现“办事处加经销商〞运作的成效，但必须合乎下列条件：

1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比方地方爱护过于严重、地方就太强等;

2、经销商的质量一定要好，比方“实力、网络、配送、配合度〞等;

办事处运作的具体事宜：

1、管理办事处化，人员外乡化;

2、产品群众化，主要定位为中档消费人群;

3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户;

4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用;

五、对公司的几点倡议

1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值〞的感觉;

2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充沛发挥人员的主观能动性;

3、集中优势资源聚焦样板市场;

4、注重品牌形象的塑造。

销售的个人述职报告13

不知不觉中，20xx已接近尾声，参加xx房地产开展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。

20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份冲动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知〞的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感激公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导，现在已能独立完本钱职工作，现将今年工作做下列几方面总结。

一、学习方面

学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候，对于新的环境，新的事物都比拟陌生，在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至干燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的.有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮忙下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。

想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接接客户的措手不及到现在的得心应手，都充沛证明了这些是何等的重要性。

当时的确感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮忙关怀是息息相关的，这样的工作气氛也是我进步的重要原因。

在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个起，所有的称说，礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最根本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不论是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。

在平时的工作当中，两位专案也给了我很多倡议和帮忙，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时不足耐心，对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否那么，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。

所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、展望未来

20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不论有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。

俗话说“客户是上帝〞，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分称心，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。

同事之间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。

总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作

自己的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作办法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好下列几个方面的工作：

〔一〕依据20xx年销售情况和市场变化，自己方案将工作重点放在中重点类客户群。

〔二〕针对购置力缺乏的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

〔三〕为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

〔四〕自己在搞好业务的同时方案认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再开展奠定人力资源根底。

〔五〕加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

〔六〕制订学习方案。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆〔在这方面还希望公司给与我们业务人员支持〕。

〔七〕为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学习、踏实工作，充沛发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售经理，能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献！

销售的个人述职报告14

一、20xx年度个人工作总结及个人工作得失

20xx年是充斥幻想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。

这年初春，有幸参加到xx公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，抱以积极、认真、学习的态度，用心做好每一件事情.

我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦工程的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下：

从一个对本行只是一股劲的热爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开始公司将我安顿到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍然学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜爱的员工。感激那些让我在平淡的工作日中给我高兴和激励我的人。

去年10月，喜欢你的工作，自信地去完成它

这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司安顿，调至金龙大厦工程配合代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都充斥了激情，工作也上手了。我们从一开始的市场调查，到工程周边配套的了解，再到房地产专业知识的培训，以及会客制度，工程的熟悉等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感激领导对我们数次的培训和帮忙，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也因为喜欢这份工作，我们将做得更自信和出色!!

去年10月，有幸加入公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做第一〞。除了感激，感动以外，我们还明白了，一个人的成绩是微薄的，团队优