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文档简介
Action1:体验式营销中心展示中心细分为8-10个区域,每个区域分别阐述项目不同价值点;打破传统接待流程,采用封闭式接待流线,在每个环节通过不同价值点的讲述给客户充分洗脑,增加脉压;整个接待流程充分结合模型和项目影视片,从不同角度灌输整体价值体系。采用单批接待模式,给客户充分尊贵感。营销中心发展趋势:体验式营销中心【体验营销】营销中心发展趋势:构建整合营销平台体验中心主题设计:定期的主题客户活动与项目品质相关联的展品联盟产品营销活动Action2:创造主题氛围,借力类比资源【体验营销】Action3:接待话术极致精细化,各个区域逐一沟通区域价值讲解话术都市综合体讲解话术地铁讲解话术品牌讲解话术项目本体讲解话述术区域图讲解话术影视片播放厅讲解话术项目楼体模型讲解话术项目园林、会所讲解话术样板间讲解话术公共空间、机电讲解话术户型模型讲解话术深挖项目价值点,接待话术流程化精细分解营销中心发展趋势:精细沟通区域【体验营销】你不是在看楼你只是在享受入口处电话预约景观区展示厅门童拉门鞠躬专人指引停放车辆管家打伞,护送客户到销售大堂乘坐观光车,走遍园林每个角落带领客户登上观景台饱览美景邀请客户在园林进行洽谈样板房观光车上观赏世界顶级豪宅影片置业顾问就位,提供皇家式接待服务邀请客户展开游览之旅各分区情景均由特定人员演绎全部就置业顾问就位,提供贴身服务向客户描述梦幻生活迎客区休闲区沟通区游览区观光区洽谈区体验区沟通区预约区恰恰是让客户忘记自己在看楼,从而在不经意间领略项目的魅力.营销中心发展趋势:精细沟通区域在样板房不同分区设置不同场景,邀请专人在书房绘画,在客厅弹奏乐器,在会客室摆设茶道,在厨房制作点心,甚至举行室内party,利用每一个真实情景,向客户展现祥云的尊尚生活;私人管家如自家主人回家般接待,私人管家助理为客户端上热饮及食品,客户可随时体验生活。[情景板房]营销中心发展趋势:情景化的样板房[数字投影沙盘]摒弃单调的沙盘讲解,利用动态投影屏幕全方位介绍项目,全面展示项目品质。[头等舱环幕影院]在销售中心建立游艇式头等舱体验中心,通过360度环幕影院,滚动播放项目宣传片,展开深度品牌理念沟通。STEP1STEP2『体验营销辅助道具』营销中心发展趋势:营销道具的提升[概念楼书+产品说明书]制作多媒体概念楼书和产品楼书,讲述属于项目的故事,详细介绍每一个匠心独运的细节。[材料展示+说明牌]在样板间展示各种世界名牌的家居用料,并以展板和多媒体的方式阐述细节品质。[网上售楼处]只需轻点鼠标,轻松实现足不出户的看楼体验。『体验营销辅助道具』营销中心发展趋势:营销道具的提升营销中心发展趋势:营销道具的提升目录1.营销系统功能说明2.体验道具功能说明3.建设费用预估售楼宝解决方案如何帮您解决问题体验情感管理流程售楼宝解决方案解决客户什么问题区位?户型?景观?多角度展现楼盘卖点,全方位提升品牌沟通售楼宝软件系统功能功能一项目形象展示功能二区位展示功能三户型鉴赏(户型鸟瞰室内漫游)功能四景观鉴赏(楼盘鸟瞰景观漫游)功能五企业文化展示功能六营销管理系统体验系统功能—1项目理念沟通项目形象广告片三维影视片体验系统功能—2区位规划展示
描绘项目愿景,为客户展开一幅关于我们共同未来的画卷动态展示项目交通区位及周边配套项目辐射半径扫描
周边环境配套巡检我们没有第二次机会,创造出良好的第一印象用震撼,为项目的第一印象加分生活圈商业圈文化圈等等……体验系统功能—3
户型鉴赏(户型鸟瞰)
不是所有的客户都有机会成为建筑专家,但都有机会成为建筑的鉴赏家
操作:鸟瞰侧看旋转缩放检阅:层高布局结构朝向经得起品鉴的建筑我们更担心客户不做深入的了解和鉴赏。360度全方位展示建筑及户型结构品质。更直观感知多层户型结构体验系统功能—3
户型鉴赏(室内漫游)营造美好的售前服务体验,让客户享受整个沟通过程我们将精心构筑每一个空间,就像眼前为您呈现的一样为客户精心构筑未来空间效果,将未来真实居住空间和小区风景呈现在客户眼前,这是展示产品品质的手段,也是更深程度的客户关怀,打动客户之前先使其感动。请进!梦想中的装饰/还有窗外迷人的风景/此刻,您就是拥有她的主人……体验系统功能—4
项目景观鉴赏园区景观漫游楼盘鸟瞰体验系统功能—5企业文化及形象展示品牌的沟通从兑现承诺的那一刻开始美好的承诺,不会带来口碑,而当我们的行动超越了客户期望时,一定会被他们传诵讲述品牌的故事,让客户见证哪些已经被感觉到了的美好!使用多种已有的资料素材如业主活动、客户赠言、企业及项目所获得的荣誉等多角度展示企业品牌魅力,用已经实现了的成功案例打消顾客对项目未来的顾虑!
成功案例荣誉荣耀品牌文化业主活动口碑赠言体验系统功能—6体验营销管理顾客不仅可能成为客户,更可能成为品牌的传播者!个性化的体验痕迹管理点击率统计客户反馈留言互动调查问卷管理好每一次体验珍惜每一个客户资源深入发掘来访顾客的价值有效管理客户体验痕迹,获取客户需求分析的第一手资料体验系统功能—6体验营销管理
我们提供多版本、多样式的软件系统应用方案,
无处不在的客户体验,为您制造二次营销机会客户上网访问沿街自助机光盘存储家庭电视客户经理上门演示体验系统功能—6体验营销管理
多想一步,帮助顾客的同时,也帮助我们的员工
五大增值服务,让您与客户沟通更轻松、高效
佳视独立开发运作的互联网租售房平台已上线,您的楼盘热销信息将在我们的网络门户平台上实现互联网免费发布。按揭及优惠计算器彩信发送户型图专业的体验沟通指导网络售房系统管理销控系统
佳视首创按揭及优惠策略换算系统,实现项目介绍和销售沟通一站式服务,
佳视首创手机彩信发送系统。客户输入手机号码点击发送即可收到中意的户型图,文件可通过彩信的方式转发给朋友,实现信息二次传播。
目录1.营销系统功能说明2.体验道具功能说明3.建设费用预估体验式营销中心区域设计售楼中心体验线路流程营销中心的互动氛围营造我们提供以下多款互动硬件设备,力求让良好体验的氛围萦绕营销中心每个区域
□触摸屏□多点互动桌面□掌上电脑□可升级液晶屏□环幕投影□互动投影沙盘□大屏幕液晶□全厅音响系统体验硬件道具部分体验区域设计——1.迎宾接待区形象\接待区
□液晶电视□普通投影□全息玻璃投影体验项目:形象广告片三维展示片应用区域:展厅入口接待形象墙
体验区域设计——1.迎宾接待区功能说明:投影成像于透明玻璃上适用于迎宾区或者吊装于沙盘上播放项目形象广告片、三维影视片(全息)玻璃投影体验区域设计——1.迎宾接待区普通液晶屏的创意性布设吊挂、嵌墙、多屏并列等……体验区域设计——2.品牌沟通区品牌沟通区互动影音室体验项目:形象广告片三维展示片虚拟互动系统应用区域:设计独立影音沟通室体验区域设计——2.品牌沟通区功能说明:环幕多媒体影视室,可融合多台投影机,营造被声像所环绕的震撼视听效果适用于三维影视片或项目形象广告片的播映环幕影音室体验区域设计——2.品牌沟通区环幕遥控互动掌中宝播放控制器功能说明:环幕多媒体影视室,搭载掌中宝控制器适用于售楼宝的系统的演示体验环幕影音室体验区域设计——2.品牌沟通区环幕立体影院体验区域设计——3.产品展示区沙盘展示区□触摸屏□多点触摸屏体验项目:虚拟互动体验系统应用区域:沙盘展示区洽谈区
□投影沙盘体验项目:交通区位互动展示三维楼盘互动展示应用区域:沙盘展示区□定位音响设备功能:定位声音传播区域,避免声音干扰洽谈应用区域:产品展示区体验区域设计——3.产品展示区功能说明:镶嵌在沙盘上适用于搭载虚拟互动系统,结合实景沙盘体验户型和景观互动触摸屏体验区域设计——3.产品展示区□互动翻书体验项目:互动电子楼书项目介绍应用区域:迎宾引导区沙盘展示区
体验区域设计——3.产品展示区功能说明:体验者挥动手臂可以控制多媒体设备做出书翻动的效果适用于电子楼书和项目多媒体介绍等虚拟翻书体验区域设计——3.产品展示区定位音响设备功能:定位声音传播范围避免声音干扰洽谈沟通应用区域:产品展示区体验区域设计——4.商务洽谈区沙盘展示区□触摸屏桌面□多点触摸屏桌面体验项目:楼盘展示户型展示应用区域:休息区洽谈区体验区域设计——4.商务洽谈区功能说明:桌面多点触摸控制,支持二人以上同时操作,适用于镶嵌沙盘或嵌入销售洽谈桌售楼宝系统多点触摸桌面体验区域设计——5.互动休闲区互动休闲区□互动地面投影体验项目:形象广告片三维展示片虚拟互动系统应用区域:迎宾通道休闲娱乐区体验区域设计——5.互动休闲区功能说明:体验者走动脚步可以控制多媒体设备做出图像动画的效果。适用于休闲区或迎宾通道体验内容:项目形象LOGO或项目简明介绍互动地面投影体验区域设计——5.互动休闲区Wii互动游戏互动体验道具综合陈列效果示意目录1.营销系统功能说明2.体验道具功能说明3.造价预估体验区域造价预估(注:软件制作费用另计)营销区域体验项目体验道具造价预估(元)备注迎宾接待区品牌形象广告液晶电视8000×N多台玻璃投影5万以投射面积计影音沟通室项目三维展示片普通投影3万环幕投影10万—20万以通道数计立体投影15万—40万以通道数计沙
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