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文档简介
?旅游心理学?主讲教师:吉慧〔安徽师范大学皖江学院〕所用教材:?旅游心理学?〔张树夫主编〕引言一、什么是旅游心理学?
二、为什么学习旅游心理学?
三、如何学好旅游心理学?心理心理——心理学中的心,习惯上指思想器官和思想情感等,是人的灵魂〔“无形之心〞〕。——指条理、准那么、规律。——指人的头脑反映客观现实的过程,泛指人的思想、感情等内心活动,即关于人的思想、情感活动的规律。心理学的概念心理学是研究人的心理现象及其规律的科学。心理学的起源
——以1879年德国莱比锡大学的冯特建立世界上第一个正式的心理学实验室为标志,正式诞生了作为一门独立科学的心理学古老的学科新兴的学科——“灵魂说〞威廉·冯特〔WilhelmWundt)(1832年—1920年〕德国心理学家。生理和心理是相关联的。用客观的实验方法说明人的高级心理现象,使心理学脱离了哲学的范畴,进入了科学的行列。他被公认为是实验心理学创立人,是第一个心理学实验室的创立者。他的?生理心理学原理?是近代心理学史上第一部最重要的著作。父亲:哲学母亲:生理学1879年诞生:心理学心理学的分支普通心理学、实验心理学……学习心理学、感知觉~、记忆~、思维~、情感~、能力~、气质~、性格~、道德~、人格~、创造~……小学生心理学、中学生~、大学生~、儿童~、青年~、老年~、妇女~……爱情心理学、婚姻~、家庭~、社会~……犯罪心理学、刑罚~、罪犯改造~、嫉妒~、变态~……医学心理学、教育~、管理~、领导~、组织~、政治~、新闻~、艺术~、美学~、商业~、广告~、消费~、交通工程~、环境~、劳动~、军事~、科学~、民族~、旅游心理学……心理现象小张清晨醒来,看到光亮照进屋子,听到窗外树上的鸟儿正在吱吱地叫个不停。她翻开窗户,一阵微风吹来,使她感到凉爽极了。她尽情地吸了几口清新的空气,似乎嗅到了一股花香,便猜测这花香大概是从不远处的花园里吹来的。她还记得,花园里有许多花,现在也许已开花儿了。今天休息,她很快乐,便在脑子里盘算着今天如果去花园玩儿,该多么惬意啊!她很喜欢花,已有好多天没有去花园了,应该去一下。突然她又想起,报社的约稿还没有写完,今天应该交稿了,必须忍耐一下,坚持写完。想到这里,她很快收拾了一下,吃过早饭就开始写稿了……心理过程认识〔认知〕过程〔根底〕包括感觉、知觉、记忆、想象、思维〔核心是思维〕情感过程〔动力〕人对客观事物是否符合需要愿望观点而产生的体验〔例如,满意、愉快、气愤、悲伤等〕。意志过程〔调控作用〕人在行动中自觉得克服困难以实现预定目的的心理过程。个性心理〔简称个性〕个性倾向性〔动力因素〕需要、兴趣、兴趣、价值观自我意识自我认识、自我体验、自我监控个性心理特征〔个别性集中表现〕能力和智力、气质、性格人的心理过程和个性是相互密切联系的。心理过程是个性心理形成的根底个性心理一旦形成又直接影响着心理过程心理过程与个性心理关系心理过程认识〔认知〕过程〔根底〕包括感觉、知觉、记忆、想象、思维〔核心是思维〕情感过程〔动力〕人对客观事物是否符合需要愿望观点而产生的体验〔例如,满意、愉快、气愤、悲伤等〕。意志过程〔调控作用〕人在行动中自觉得克服困难以实现预定目的的心理过程。感觉
1、概念:人脑对当前客观事物的个别属性的反映当前的客观事物个别属性即各种属性的反映S感觉器大脑颜色形状味道光滑度眼睛鼻子手色调形状味道2、感觉分类〔根据刺激来源〕外部感觉〔视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉等〕皮肤感觉:触觉、温觉、冷觉和痛觉〕内部感觉〔运动、平衡觉和机体觉〕机体感觉〔又称内脏觉〕:饿、胀、恶心、便意、疼痛1、感觉适应在同一感受器中,由于刺激的持续作用或一系列刺激的连续作业,导致对刺激感受性变化的现象。视觉明适应、听觉、嗅觉、触压觉、温度觉的适应均是感受性降低。只有视觉暗适应是感受性提高的痛觉?3、感觉规律2、感觉比照在同一感受器不同部位接受不同刺激,导致感受性变化的现象。种类:同时比照:各种颜色比照,如交通标志,有颜色相见条纹的衣服等。3、感觉规律先后比照:吃糖后再吃苹果,感觉苹果更酸;喝苦的中药后喝水,感觉水也是甜的;吃苦瓜,先苦后甜。生活中的感觉比照交通标志军事上得伪装动物保护色3、感觉的后像刺激停止作用后感觉印象仍然保存一段时间的现象。种类:正后像:与原感觉性质相同。如注视白炽灯泡一会后把眼睛移开。刚开始就会在空中看到红灯丝。负后像:与原感觉性质相反,如:注视日光灯管一会后把眼睛移开,就会在空中看到一个与灯管一样大小的黑色条纹。3、感觉规律4、感觉的融合同一感受器把不同刺激反响联合起来形成另一感觉印象。种类:空间融合:光的融合;味觉的融合〔烹调〕时间融合:闪光融合3、感觉规律5、感觉的相互作用一种感觉可以改变另一种感觉的感受性。举例:音乐镇痛拔牙噪音降低视觉感受性3、感觉规律6、感觉补偿由于一种感觉的缺失导致另一种感觉的感受性增强的现象。如:盲人的听觉和触觉比一般人灵敏的多。3、感觉规律7、联觉一种感觉兼有或引起另一种感觉的现象。颜色视觉的联觉现象:冷暖色红、黄、橙色给人暖的感觉,视觉膨胀作用。蓝、紫、绿色给人冷冰冰的感觉,视觉收缩作用。3、感觉规律心理过程认识〔认知〕过程〔根底〕包括感觉、知觉、记忆、想象、思维〔核心是思维〕情感过程〔动力〕人对客观事物是否符合需要愿望观点而产生的体验〔例如,满意、愉快、气愤、悲伤等〕。意志过程〔调控作用〕人在行动中自觉得克服困难以实现预定目的的心理过程。1、概念知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映。2、与感觉的区别〔1〕感觉反映的是各别属性,知觉却认识事物的整体〔2〕感觉是单个感觉器官活动的结果,而知觉却是各种感觉协同活动的结果〔3〕感觉不依赖于个人的知识和经验,而知觉却受个人的知识经验的影响。知觉知觉的形成知觉的形成:来自感觉器官的信息提供了某种颜色、边界、形状等个别属性,经头脑的加工认出了“这是一个柠檬〞整体性:整体与局部相互依存,整体优于局部。选择性理解性恒常性:第一印象的重要性,成见,审美疲劳。3、知觉的根本特性知觉的整体性指人在过去经验的根底上把由多种属性构成的事物知觉为一个统一的整体的特性。很容易被知觉为一个正方体很容易被知觉为一个正方体知觉过程开始于总体的组织,然后才是对局部特征的分析。知觉是从整体到局部的,即总体特征优先。图中至少有七个人像。知觉的选择性把知觉对象从背景中选择出来的特征。被清楚地知觉到的客体叫对象,未被清楚地知觉到的客体叫背景。人在知觉事物时,首先要从复杂的刺激环境中将一些有关内容抽出来组织成知觉对象,而其他局部那么为背景。一个老头?还是一群人?少女?老太太?舞者与手势:在瑞士艺术家桑德罗·戴尔·斯普瑞特创作的这幅有歧义的画中,手和舞者都呈现出优雅之态。爱之花:你能看到玫瑰花瓣中的两个爱人吗?
瑞士艺术家桑德罗·戴尔·普瑞特创作了这幅充满浪漫情调的、有歧义的、含义模棱两可的幻觉作品数数上面有几个人?
你能发现站立的拿破仑像吗?这幅图形/出现于拿破仑逝世后不久。隐藏的拿破仑【解析】拿破仑就藏在两树之间。两树的内侧树干勾勒出了站立的拿破仑像
狮子在哪儿?人在知觉过程中根据自己的知识经验,对现时感知的事物进行加工处理,并用语词加以概括,赋予它确定的含义,从而标示出来的特性称为知觉的理解性知觉的理解性知觉的理解性知觉的恒常性是指当知觉对象的物理特征在一定范围内改变时,知觉映像〔形象〕仍然保持相对不变的特性。知觉的恒常性主要是过去经验的作用,人总是在自己的知觉经验的根底上感知对象的。种类:大小恒常性形状恒常性亮度恒常性颜色恒常性大小恒常性形状恒常性颜色恒常性
人对不同环境中物体颜色的知觉却保持不变的心理现象称为颜色恒常性。它与经验有很大关系。此外颜色恒常性产生的另一个原因与背景有关。在日光照射下,煤与周围背景相比仍然最暗,白纸与阴影中的背景相比仍然最亮。亮度恒常性物体本身所处的照明环境改变,而由物体所得的亮度知觉依然保持不变的心理倾向。
错觉错觉就是我们的知觉不能正确表达外界事务的特性,而出现的种种歪曲。有大小错觉、形状错觉“杯弓蛇影〞、“草木皆兵〞箭形错觉多尔波夫错觉蓬佐错觉〔铁轨错觉〕佐尔拉错觉冯特错觉白色、绿色及粉红爱因斯坦错觉错觉运用?一位行人路过一家房顶悬挂各种灯具的商店,各式各样的灯具连成一片,璀璨夺目,吸引他不由信步走了进去,看着看着才发现这个商店并不大,只是由于周围全镶上了镜子,从房顶延伸下来,使整个店堂好似增加了一倍的面积,由于镜面的折射和增加景深的作用,使得屋顶上悬挂的灯具也徒然增加了一半,显得丰富繁多,给人以目不暇接之感。空间错觉的应用有一家切糕摊,店老板卖糕时,成心少切一点儿,过秤后见分量缺乏,切一点添上,再称一下,还是分量缺乏,又切下一点添上,最终使秤杆尾巴翘得高高的。如果你是一位顾客,亲眼见到这两添三过秤的一切,就会感到确实量足秤实,心中也踏实,对卖糕人很信任。如果卖糕人不这样做,而是切一大块上秤,再一下二下往下切,直到秤足你所要的分量时,你的感觉就会大不一样,眼见被一再切小的糕,总会有一种吃亏的感觉——这就是运动错觉对顾客的影响效果。聪明的卖糕人正是巧妙地利用了顾客的这种极其微妙的心理活动变化,并实实在在地做到了童叟无欺,使糕摊处地利、人和之优而终日生意红火。运动错觉的应用形重错觉的应用一斤棉花和一斤铁哪一个重?有些商家把大小〔包括体积、重量、尺寸、厚薄等〕不一但价格相等的商品放到一起销售,人们就会觉得买大的比买小的适宜,这样,商家的“愚蠢〞就使消费者“占了廉价〞,从而也就促进了商品的销售。
一人在家中死亡,接到死者邻居的报案,你马上来到了现场,你发现有一人躺在地上,是一刀毙命的。这时,你的直觉告诉你,死者是如何死去的?1、分析伤口部位,判断他是不小心跌倒,插到刀子上而死的2、他是被鬼杀死的3、他是自杀的4、他被人谋杀了小测试:1、分析伤口部位,判断他是不小心跌倒,插到刀子上而死的
很客观并追求真理的人,分析和观察是你的长处,运用逻辑推理也是你的兴趣,所以,你很适合学习和研究有关抽象概念方面的学科,比方科学、数学、哲学方面的学科。正因为你的分析能力和推演能力都很强,所以你的记忆力也不会差到哪里去。只要你下工夫去学的话,所有的学科都会有很好的成绩。分析2、他是被鬼杀死的你是一个想像力丰富的人,而且还是天马行空的梦想者,很有创意性,至少不会是传统经验的刻板反响。所以,要你去死背一些没有想像空间的知识,是逼着你去浪费时间。像你这种有高度创意性的人,最好去学习如何创作,或是如何去欣赏艺术品,给予全新的诠释。3、他是自杀的
你是一个很主观的人,因为现场还没有很充足的证据可以显示是自杀的,你可能以现场没有第二者,而下这个判断。由此可推论出,你是一个习惯单向推理思考的人。这种单向思考夹杂着个人的主观性,常常会让你下错误判断,因此你也是一个不善思考的人。但是你能遵循一个模式思考,很适合去理解数理方面的学科。4、他被人谋杀了
你是一个很遵守传统经验的人,很适合去学习不需要用脑的工作。因为你很习惯去接受别人设定好的知识和得出的经验,不管它是对还是错,你都会接受。因此,你在需要推理、分析方面的数理化学科,一定不好。1、概念知觉是根据人的外部表现判断其人个性特征及其人与人之间的心理关系。2、与感觉的区别〔1〕感觉反映的是各别属性,知觉却认识事物的整体〔2〕感觉是单个感觉器官活动的结果,而知觉却是各种感觉协同活动的结果〔3〕感觉不依赖于个人的知识和经验,而知觉却受个人的知识经验的影响。人际知觉心理过程认识〔认知〕过程〔根底〕包括感觉、知觉、记
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