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文档简介
组织机构购买行为和最终消费者购买行为的比较讲课人:王春艳组织购买品与最终消费品的关系
对于同一个产品,当它被组织用户购买的时候,我们称其为组织购买品;而当它被家庭或个人用户购买的时候,我们又称其为最终消费品,比如电脑、汽车等。概括地说,组织购买品来自于最终消费品的派生需求。市场的需求特点派生需求(衍生需求)组织市场内的需求来自消费者市场的需求
引发消费者对摄影机的需求摄影机制造商对相关零件的需求(一)组织市场的特点组织购买品与最终消费品的区别
第一,购买对象的特点不同。组织购买品的购买对象特点主要有购买者数量比较少;购买量大;供需双方关系密切;购买者在地理区域上相对集中;专业采购;集体决策;理性决策;采取直接采购、互购、租赁等。
第二,购买目的不同。组织购买品的采购过程中更加注重供应商的技术支持实力、付款条件、供货速度等方面的能力。
第三,产品开发不同。组织购买品注重关键客户的需求,而最终消费品注重对广泛用户的市场调查。第四,价格不同。组织购买品的总需求受价格波动的影响比较小,即价格弹性较小,而最终消费品的价格弹性大且变化方式较多,变化速度迅速。购买对象特点购买目的产品
组织购买品购买数量少;购买这在地理区域上比较集中;购买量大;供需双方关系密切;专家采购;集体决策再生产、再销售、资本、设备维修、研发与发展及为公共提供服务成本较高技术复杂某些产品需要定制注重关键客户的需求价格弹性小最终消费品消费者数量多;消费者分布分散;消费数量小;消费者的兴趣与爱好容易转移;非专业采购个人消费成本较
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