业务工作计划优秀文选

第59页共59页业务工作方案优秀文选业务工作方案优秀文选。一、以目的合同为根底，抓好全省结防工作。所长与厅长签订的目的合同，是全年的工作根底；支部工作目的合同，是完成各项任务的保证；全省的防痨工作，那么是结防所工作目的和控制全省结核病疫情的要点；而开展的“工程”试点工作，正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。1、党政齐抓共管，争创全省防痨工作新场面。今年结防所党、政、工、团组织团结协作，保持结防所的稳定，并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头，工作不分份内份外，只要对全省结防工作有益，对控制我省结核病疫情有利，都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习，全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性，增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道，深化基层理解情况，齐心协力，促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作×××天，其中所党政领导下基层××天。在各级领导的带动下，同志们不辞辛苦，不计较个人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，积极宣传党的政策和防治结核病的知识，所到之处，尽可能帮助基层解决专业技术上的问题，帮助基层出主意想方法，及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进展分析^p，并反响到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心，为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的根据。领导和专家们一起，理解情况，分析^p疫情，制定解决的方法，使我省结核病防治工作不断开展。2、抓“工程”试点，奠定根底，进步我省结防程度。我省结核病疫情严重，而结防力量和根底较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制工程》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。我省××××年被卫生部列为“工程”省，并确定先在××、××、××、××、××、××县进展试点，从××××年×月启动以来，在卫生厅的领导下，在所全体工程工作人员以及基层各级工程工作人员的共同努力下，今年×月已完毕一个周期，并完成考核工作，×个县完成工程管理病人×××例，较卫生部要求的×××例超出××例。满2个月痰菌阴转率达××%，初治菌阳病人治愈率达××％，都到达了卫生部工程的要求指标。并在全国结核病归口管理睬议上进展了大会交流，受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。我省被列为“工程”省并在×个县进展的第一周期试点工作中，按照全国统一的标准，高标准严要求，工程办领导带头同基层工程组同志一起不断发现问题、总结经历，使我省结核病工程工作在交通不便、结防根底薄弱、群众防痨意识差的困难条件下，仍然到达了目的，完成了任务。部份县曾因技术程度不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢，通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经历现场会等手段，问题逐渐得以解决，同时也进步了结核病防治的整体管理治疗程度。工程县对工程管理病人实行药费减免和不住院化疗，使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的时机，使遥远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗，使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和保护。同时也使结防人员防治管理程度得到很大的锻炼和进步。尤其是我省结核病疫情严重的今天，“工程”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情开展奠定了一个良好的根底。3、完成了今年新列入的×个卫生部工程县启动前的考核检查、培训等准备工作。到×月底，已有×个县启动，开场发现和管理病人。同时也完成了×个“省结核病控制工程县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过工程带开工作，必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。4、加强质控，保证质量。痰片的质控工作，是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术程度进展监测的一个重要手段。今年对“工程”县在内的×××张痰片进展了质控检查，较目的合同中要求的×××张增加了×××张，这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。5、完成了××、××两个结防监测县的技术指导工作。先后有××天到监测县指导和理解工作情况，并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托，承办了全国结核病工程工作会议，受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会，参与接待WHO、世行和卫生部结核病结合督导团到我所及××、××、××检查指导工作。6、继续把好防痨药品质量关，为基层提供方便。为了更进一步保证发现病例的治疗效果，我们加强了防痨药品的营理，以求逐步施行固定供给药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中，用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用，而防痨药品的正常供给又是规律用药的根本保证。今年除调拨发放卫生部工程县用药×××××板外，为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难，成立了所药事委员会，并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进展订货，这样，既保证质量又减少了患者药费开支，深受基层的欢送。二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作我们在抓好全省防痨工作的同时，为理解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题，进步省所专业技术程度。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作，同时，通过不断学习新技术、增加新工程〔如开展纤支镜检查等〕，成功地收治和抢救了危重病人，加之良好的效劳态度，患者对我所的医疗技术程度更加信赖，使我所知名度不断进步。截止××月底，完成门诊病人××××人次，其中专家门诊××××人次，收住院治疗×××人，胸透××人次，摄片××××余人次，B超×××人次，ppD××××人次，BCG接种×××人次，纤支镜检查××人，生化检测××××人次，痰片××××人次。同时，还主动外出体检，主动发现病人和帮助院校、厂矿进展查、防、管、治，今年对××地区的师大、××学院等××所大专院校及国防工校等××所中专学校、师大附中、附小等进展了体检和结核菌素普查，受检×××××人，查出结核菌素强阳性者××××人。并利用流动X光车外出对×××余个单位进展摄片体检×万多人次，查出活动性肺结核×××例，疑似患者××例，肺部肿瘤××例。【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读医院财务工作方案文选一、医院总业务量大致恒定〔指医保总量恒定〕的情况下，财务赢利构造显得成为重要，我院主要是医、药的比例构造，以去年为例，这些指纯业务比例，药品收入、医疗为分别65%与35%，而药品收入本钱占74%，另加上交药品收入的5%，共计79%，而医疗收入本钱占10%，且全年计提超劳务都在这一块，由此得出1%，即37.1万，如是增医疗收入1%，本钱仅3.71万，赢利7.8万，两者相差25.6万，同样以去年为例，药品收入一季度、二季度、三季度、四季度分别为62%、61%、65%、74%，去年一季度是比拟正常的，二季度为非典期，三季度过渡期，四季度追医保数，因此二、三、四季度均列为不正常，因此说今年医、药比例定为38:62是可信的，我也希望通过领导能调节到这个比例，我希望在比例构造到达目的时，每月能超方案数5%，这样今年预计超180万左右，在最后两个月适当控制药品处方，此时，医、药比例将更佳，而今年方案数呈略超状态，医、药比例希望达31:69，此时将奉献利润100左右，我将每月结果报告领导，借领导掌握来实现之。二、收款、挂号进后勤效劳中心马上施行，真正改革到谁的头上，各种思想都会涌现，发牢骚也是难免的，我作为财务组长，应配合领导作好工作，受点气，委屈点是正常的，权当是为改革做点奉献。1.进中心人员有顾虑，怕经济上吃亏，财务组配合领导，把改革意义讲透，主要是已有人员编制不动，改革是引入机制，并非损害他们的利益。2.人员进入中心之后，会出现管理上的衔接问题，我们财务组多与中心工作人员联络，同时充分发挥管理员曹娟的管理职能，倾听他们的意见，配合医院领导完成开展的各项工作，在工作过程中，发现问题，随时解决，并按要求每月对托管人员评定优劣而打分向中心汇报，财务组在业务上多指导，使这一工作平稳过渡。三、去年，我院治疗工程电脑化管理，根本铺开，再院本部、川北两大块都施行，且运行效果不错，完全到达了物价局提出的明细化要求，我们采取的是先在院本部开展，在运行中发现问题，随时解决，逐步稳固、纯熟，再在川北施行，逐个展开，稳步推进，今年同样采取这一方法，预备先后在东苑、广粤、长春等各点推广，推进一个，成熟一个，预计全部实行医疗工程电脑管理。四、去年我院制订了每季、每月方案医保用量，虽然，以后在施行中偏离较大，应了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影响，在最后一季度中，准备抓回方案量的，医保局又出台了一个“乙类药”自负10%的政策，干扰了方案的施行，但通过年初制订这一方案，大致上能做到胸中有数，而不是无轨电车，开到哪里是哪里的方案用医保量，一旦医保局下到达我院全年医保用量，我们财务组将在医院领导指导下，制订一个较为详尽的各部门按时间的方案用量，做到胸中有数。业务工作方案一方面是在跟主管沟通下年度的方案，另一方面也是作自我检讨。在内容上，对主管而言，你是在设定明年预计达成的工作目的，对自己而言，是在设定自我打破的方案。制定工作方案的第一步，是事先理解公司的年度目的。公司目的与个人目的主管在设定你的下年度工作内容时，通常是在贯彻公司由上而下的年度目的，因此，你必须先仔细理解公司的年度目的，这点很重要却总是被忽略。另外，你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长，是学习？是薪水？还是开展另一项专才？假如你想要的是学习新技术，你的工作方案就必须参加学习方案；假如是想增加收入，就必须制定增加业绩的方案，或是调换部门的准备方案。先理解公司的年度目的以及个人的年度目的，你在制定工作方案时才不会无所适从。方案合理但要具挑战性制定工作方案的原那么是勿好高骛远、目的合理、具有挑战性。如何防止好高骛远，设定合理的目的呢？多数人在制定方案时不会想到自己的缺点，于是，建议可以找你的家人、好友，或是较熟的同事与主管，请他们检视你设定的目的是否太过理想？制定的方案有没有避开或改善自己过往的缺点？为什么要具有挑战性？主管不会希望你只是去设定你本来就可以到达的目的，他会期待你在将来的一年，无论在工作上或学习上都能有所打破，所以，虽然要防止好高骛远，但也得设定自我挑战的方案。目的数字化、行动详细化有了上述的准备与调整，接下来就进入实际制定工作方案的4个步骤1.目的数字化。只有形容词的空泛目的是没有意义，所以要把工作方案的目的与内容数字化，例如时间化、数量化、金额化。2.行动详细化。有了数字化的工作目的，还要附带有效的执行方案。3.学习方案。你应该同时制定年度的自我学习方案。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法，有些公司甚至规定学习方案是工作方案应具备的工程。4.与主管面对面沟通。完成工作方案后，一定要面对面地与主管沟通，而不是只用____把工作方案传送给主管。面对面沟通的好处，是你可以透过主管的表情与肢体动作，更清楚理解主管对你的各项工作方案的看法。你也可以藉由面对面的时机，告诉主管你的中长期目的，例如两年内希望从技术部门调往行销部门，或是3年内希望担任主管职等，请主管针对工作方案与学习方案，给予建议。总之，不要把制定工作方案当作是交差了事的例行事项，应该藉这个时机，重新检视自己的职场生涯方案。业务科业务工作方案3、调研分析^p中国座椅市场开展趋势，支持公司战略4、试探性地进展国际营销，力争业务跨出国门5、创新的客户满意度6、全面培训营销、客服、市场研究人员，进步业务创新才能▲施行措施一、维护“根据地”市场，稳中求胜1、进一步稳固、维护、完善与股份公司的配套关系，提升营销质量。公司是我们的主要客户，也是我们的“根据地”市场，在很大程度上关系到我们的整个销售目的能否顺利实现。XX年，业务员要充分准备，借鉴以往的工作经历，创造性地开展工作，加强沟通，掌握其营销动态及顾客抱怨情况，针对最终用户开展一定形式的调研工作，掌握消费者动向，及时反响信息，并进一步完善应急处理机制。通过走访售后效劳点，理解座椅产品的装配质量和交付质量，维修完善与维护成熟的配套关系。要未雨绸缪，做好业务上的准备。在业务的洽谈上要讲究策略，在产品售后效劳上要锦上添花，比以往做的更好。2、积极开发配套工程，扩大内部市场销量。抓住集团客车、皮卡等具有开展潜力的新市场。集团入主安徽为拓展了一块新的内部市场。在配套工程开发上，XX年业务科将进一步发挥桥梁作用。加强沟通，联络，制定相应的业务开发方案，并配合完成严格产品开发前期的本钱核算制度，确保化保护公司的利益，躲避潜在风险。二、抓好业务创新，引擎持续开展1、做好市场调研工作，建立营销信息系统。消费技术可以不断改良，工艺流程可以不断创新与完善，市场时机却会一瞬而失。业务科将把市场调研放在营销工作的重要位置，组织人员从整个行业的角度出发，通过网上查询，联络及实地调研等方式全面掌握行业信息，深化研究市场动态。建立本公司的营销信息系统，结合分析^p相关文献资料，以辅佐分析^p公司市场环境时机、识别竞争对手、把握公司在行业中的地位和竞争对手之间的差距，预测市场需求，制定市场营销方案，为公司市场预测提供相关根据。2、拓展1-2个外部市场。业务创新是企业生存的引擎，假如企业只固守原有的技术和业务，就不可能开展。业务科作为公司的销售部门，必须不断地拓展外部市场。200x年市场开拓的重点目的市场是临近省份广西的汽车配套座椅市场，包括柳微、柳特、柳工以及东风柳汽、桂林大宇的汽配市场等。3、试探性地进展国际营销。200x年1日起，随着过渡期后进口汽车200x年7月，进口汽车关税降至25％，跨国汽车厂商可能会因势调整经营战略，以直接进口汽车和零部件为主，这对国内的汽车零部件来说是很大的挑战。但是，我们也要看到公司的优势，并不断地挖潜，树立全球市场营销的观念，加强国际市场营销渠道、营销方法的研究和实际运作，要想方设法搜集整理跨国汽车座椅厂商的资料，通过种种方式力争建立国际合作贸易关系，以便开拓新的市场找准市场细分点，力争形成以汽车座椅产品为主，开展其他汽车配件产品，初期将探究通过外贸公司等中介机构开展海外业务的形式，精致市场营销。三、开拓零市场，开展“边缘”业务是由许多的零部件和原材料组成。公司成功实现自产海绵及面套从而挖掘潜力降低了本钱，产品质量也得到控制。骨架、电动天窗、玻璃升降器等都是大有潜力可挖的工程，公司的海绵等消费线都是国内最先进的消费设备，设计负荷都是10万台套座椅线的消费才能，完全可能胜任加工其它外协件，从而带来效益。业务科在200x年要积极向厂家推销公司的汽车座椅整条消费线，并承揽外协加工件，不断为公司开展“边缘”业务。销售工作方案优秀文选销售管理的职能1．方案2．组织3．领导4．控制销售经理的角色1．人际关系方面的角色2．信息方面的角色3．决策方面的角色第二章：销售经理的知识背景市场营销1．市场营销根本内容体系2．STp营销过程3．市场细分4．目的市场5．市场定位6．营销观念7．营销相关概念财务根本知识1．国内支付结算手段2．国际结算业务3．财务概念4．销售管理中的财务运用案例管理根本原理1．需求层次论2.双因素理论3.X理论—Y理论案例经济根本知识1．市场的功能2．需求弹性案例案例销售管理的职业道德1．营销道德理论2．克制道德沉默3．培养道德价值观附：美国营销协会的道德准那么销售员职责营销交易中各方的权利和义务处理组织内的各种关系第三章：销售经理的技能商务活动中的根本准那么1．实事求是2．信誉至上3．奉公守法销售经理的根本技能1．组织才能2．交际才能3．表达才能4．创造才能5．应变才能6．洞察才能商务技能1．约见客户的方式2．接近客户的方法3．吸引客户注意4．激发客户的购置欲望言语沟通策略1．直言2．委婉3．模糊4．反语5、沉默6、自言7、幽默8、含蓄非言语沟通1．目光2．穿着3．体势4．腔调5．礼物6．时间7．微笑会谈策略1．防止争论2．避实就虚3．最后期限4．以退为进5．兵不厌诈6．绵里藏针管理下属1．务实的态度2．采取行动3．坦诚的对话4．鼓励销售员要言之有物5．摒弃假困局6．领导第四章：市场调研为什么要进展市场调研1．市场调研是企业制定营销方案和策略的根底2．市场调研是我国企业竞争力弱的重要原因案例市场调研的内容案例案例市场调研步骤1．确定市场调研目的2．确定所需信息资料3．确定资料搜集方式4．搜集现成资料5．设计调查方案6．组织实地调查7．进展观察试验8．统计分析^p结果9．准备研究报告市场调研形式1．实地调查2．室内调研a．调研步骤案例b．信息来c.资料搜集途径实地调查1．调查范围2．实地调查的对象3．实地调查方法问卷设计1．问卷构成要素2．问题分类案例：客户调研1．顾客成份分析^p案例：2．实地调查方案3．实地观察方案广告媒体调研1．调研内容2．广告媒体组合3．调研实例〔以播送为例〕竞争对手调研1．竞争对手根本情况2．竞争对手市场份额3．竞争对手经营活动第五章：销售方案销售预测1．为什么要进展销售预测2．销售预测的过程3．环境分析^p4．市场潜力预测5．确定目的市场6．销售潜力预测7．销售预测方法案例销售预算1．为什么需要预算2．预算的职责人3．销售预算内容4．销售预算的过程5．确定销售预程度的方法6．预算控制年度销售目的确实定1．在决定收入目的时，需考虑到的因素2．决定年度销售收入目的值的方法种类3．年度销售目的值三种常用确定方法销售定额1、销售量定额2、如何决定销售定额基数3、销售定额制定的几种常用方法A．顺位法B．评分法C．构成比法4、合理销售定额的特点销售方案的编制1．销售方案的架构2.销售方案的内容３．年度销售总额方案的编制４．月别销售额方案的编制５.月别商品别销售额方案的编制６.部门别、客户别销售额方案的编制７．销售费用方案的编制８．促销方案的编制９．销售帐款回收方案的编制10.销售人员行动管理方案的编制11.部门别、分店别损益管理方案的编制12．制定方案不可或缺的4项资料营销控制1．年度方案控制2．盈利控制3．营销审计讨论问题：第六章：销售人员管理销售人员的招聘1．销售人员的特点2．选择与招聘程序3．招聘的方法案例销售人员的培训1．为什么要对销售员进展培训2．销售员培训的时机3．销售员培训的内容4．培训销售员的流程与方法销售人员的鼓励1、竞争型2、成就型3、自我欣赏型4、效劳型案例销售人员的行动管理1．销售日报表的管理2．时间分配管理案例1．优秀的销售员在高销售区失去效益了吗?2．制定销售定额和特殊奖励制度3．如何管理难管的销售员销售团队建立1．团队的任务和目的2．销售团队的成员3．团队形式4．团队的的环境支持5．团队合作6．发挥表现7．创造自我管理团队8．创立将来销售队伍9．销售队伍筑建10．中途接收团队案例11．重建成功销售团队的九个步骤提升团队1．分析^p团队才能2．有效联络3．召开团队会议4．建立团队人际网5．重视外围信息6．创意性考虑7．处理问题8．提升团队表现9．自我评估领导才能第七章：客户管理销售过程管理1．销售目的实现的关键2．时间管理3．销售员过程管理客户开发1．客户开发是销售成功的决定性因素案例2．什么是客户开发3．客户开发技法4．面对回绝5．迈向成功客户管理1．终生客户价值2．客户经历3．客户经历对销售战略的意义顾客满意度1．顾客满意程度2．重视跳槽顾客的意见3．根据跳槽顾客的意见，改良经营管理案例客户效劳1．作客户的候选对象2．理解客户3．甘当“第二名”4．攻心为上的应用案例第八章：销售管理控制目的管理1．目的管理的优点2．目的管理的步骤目的管理的9个步骤〔例如〕3．目的控制案例工作绩效与工作满意感1．波特—劳勒鼓励形式2．满意感与绩效的关系绩效考核1．绩效考核的作用2．绩效考核的方法3．业绩评估的指针销售人员的报酬1．确定报酬水准的根据2．确定报酬水准3．报酬制度的类别4．如何选择报酬制度销售人员评价与才能开发1．才能、成绩与考核标准的关系2．运用标准开掘才能的方法3．运用修订标准开掘才能应注意的几个问题案例绩效评价中的问题1．绩效评价的过程2．评价者常犯的错误案例3．评价工作不顺利的原因案例案例第九章信息沟通信息沟通的原那么1．准确性原那么2．完好性原那么3．及时性原那么4．非正式组织策略性运用原那么公司内部沟通渠道1．正式沟通2．非正式沟通案例案例信息沟通的方法1．发布指示2．会议制度案例信息沟通的障碍1．主观障碍2．客观障碍3．沟通联络方式的障碍信息沟通的技巧1．妥善处理期望值2．培养有效的聆听习惯3．听取反响、给予反响4．老实无欺5．制怒6．有创意地正面交锋7．果断决策8．不必耿耿于怀垂直沟通1．垂直沟通应注意的问题2．销售经理与营销副总的信息沟通3．销售经理与区域主管的信息沟通4．销售经理与配送中心主管的信息沟通5．销售经理与客户效劳主管的信息沟通6．销售经理与销售人员的信息沟通7．销售经理的述职横向沟通1．横向营销信息系统2．销售部与市场部的信息沟通3．销售部与财务部的信息沟通4．销售部与产品部的信息沟通5．销售部与研发部的信息沟通6．销售部与仓储中心的信息沟通营销情报系统1、营销情报系统的开展2．提供正在发生的资料3．营销情报的处理4．对市场决策的支持5．营销情报系统的应用案例第十章产品策略产品组合1．营销组合2．产品组合的概念3．产品组合优化产品的五个层次1．核心利益层2．实体产品层3．期望产品层4．附加产品层5．潜在产品层新产品开发1．新产品的界定2．新产品开发战略3．新产品开发的组织4．新产品开发程序5．新产品的采用与推广产品生命周期1．产品生命周期2．产品生命周期营销策略品牌策略1．品牌概述2．品牌策略决策3．品牌延伸策略4．品牌的统一与延伸案例产品包装策略1．包装概述2．包装策略案例第十一章价格策略根本价格的制定1．定价目的2．确定需求3．估计本钱4．分析^p竞争者的产品和价格5．选择定价方法案例6．选定最终价格产品根本价格的修订1．地区性定价2．价格折扣和折让3．促销定价相关产品的定价1．产品线定价2．选购品的定价3．附带产品的定价案例4．副产品定价5．组合产品的定价产品生命周期与价格策略1．导入期定价2．成长期定价3．产品成熟期的价格策略案例4．产品衰退期的价格策略效劳的定价1．效劳与有形产品的差异2．效劳定价方法价格竞争1．竞争性调价案例2．顾客对调价的反响3．竞争者对调价的反响4．企业对竞争者调价的反响网络营销的价格策略1．竞争定价策略2．个性化定价策略3．自动调价、议价策略4．特有产品特殊价格策略案例第十二章分销渠道分销渠道及其构造1．分销渠道概念2.分销渠道的构造3．分销渠道类型案例分销渠道系统的开展1．垂直渠道系统2.程度式渠道系统3.多渠道营销系统中间商1．批发商2．零售商分销渠道的设计与选择1．影响分销渠道选择的因素2．评估选择分销方案3．分销渠道管理与控制案例实体分配1．实体分配的范围与目的2．实体分配的战略方案电子分销1．什么是电子分销2．渠道转型案例第十三章促销组合促销组合1．促销的涵义及促销内容2．促销的作用3．促销组合广告1．广告的涵义及作用案例2．广告定位3．广告媒体的种类4.如何选择广告媒体5．广告的创意制作案例6．广告费用预算7．广告效果评估8．如何创作高程度的广告人员推销1．人员推销的设计2．人员推销的任务及其工作步骤3.推销人员的管理4.推销人员的业绩评估营业推广1．营业推广的种类2．营业推广的特点3．营业推广的施行过程第十四章权利营销和公共关系权利营销1．什么是权利营销案例2．守门人理论3．行政权利和行政渠道4．政治人物的影响案例公共关系1．什么是公共关系2．公共关系的工作程序案例3．与顾客的关系案例4．与上下游企业的关系案例5．与新闻界的关系案例6．危机公关案例CI系统案例1．企业标志――CI系统的核心2．CI系统的组成3．CIS筹划4．CI的设计案例第十五章销售创新绿色营销特色营销1．矛盾营销2．口碑营销3．“一对一”的营销方式4．定位营销网络营销1．网络时代的到来2．网络营销的功能3．营销网站4．网络营销的特点案例数据库营销1．什么是数据库营销2．数据库营销的特征3．数据库营销的开展4．数据库营销的竞争优势5．网络资料营销营销组合创新1．消费者策略2．本钱策略3．方便性策略4．沟通策略新经济时代的销售经理1．新经济时代的到来2．新经济时代对市场营销的挑战3．营销手段的创新4．营销产品的创新5．新经济时代的营销创新的特征6．新经济时代对销售经理的要求行政业务工作方案行政业务工作方案20xx年行政业务工作方案二OO六年行政业务工作方案20xx年是贯彻施行十一五的第一年，也是我局“二年见初效”之年，在局党政的领导下，我们将高举____理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，坚持解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新；坚持围绕局党政中心工作，全力效劳城市管理；坚持依法治脏，文明执法，着力塑造城管精神，为进步我区市容环境卫生总体程度作出新的奉献。20xx年本单位将着重加强以下几方面的工作：一、工作目的将充分发挥催促、组织、协调的职能，初建成覆盖全区的市容监察网络，努力进步市容监察实效，降低动态市容环境污染；将以进步门责屡约率为重点；以进步城乡结合部市容环境为打破口，认真履行法律、法规赋予的职责，积极拓展市容监察业务。为使我区环境到达“天蓝、地绿、水清”的要求和进一步进步人居环境，我们将通过建立科学化的监察和考核体系增加监察执法的效能，力争完成：1、主要道路门责合格率到达98以上；2、中小道路门责达标率为90；3、集贸市场、交通集散地达标率为80，4、立面市容环境违章查处率到达95以上；5、特殊废弃物违章查处率到达85以上；6、违章处理结案率到达98以上；7、举报投诉处理率到达100。的年度工作目的。二、主要工作措施1、加强市容环境法规宣传，不断进步群众法制意识，促进自律的自觉性。我们将着力从三方面开展市容环境卫生法规的宣传活动。结合《条例》施行一周年、使世界清洁起来等重要市容环境卫生活动，开展社会宣传活动，进步市民法制意识；利用受理、查处违章过程中，积极向违章当事人宣传法规，进步当事人的守法意识；今年，施行责任区四位一体管理制度，利用检查积极向经营人员宣传法律、法规不断进步责任人的自律意识和依法经营意识。2、加强重点道路两侧门责保洁区的监察整治力度，尤其对群众呼声大的商业网点，大力开展教育、整改、处分三同步的专项整治行动，杜绝商家跨门营业、乱招贴、保洁不力等违章现象，同时，根据“四位一体”的管理要求，发挥好街道、镇“门责”管理队伍作用，加强催促、检查，使“门责”管理工作逐步走上标准化的轨道，力争超额完成样板道路的试点工作。3、继续抓好“六项”达标活动，稳固市容环境卫生已经达标的成果，进一步拓展达标面，确保年度完成80的达标任务，使贴近群众生活的集市、交通集散地的市容环境有明显好转。4、针对卫生薄弱环节和污染头集中力量开展大规模专项整治活动。上半年着重对“三乱”、城乡结合部、中小道路、三小行业工埸、集贸市埸“尾巴”、公交站点市容环境进展整治，下半年着力做好稳固成果的工作，防止回潮。5﹑进一步加强夜间市容监察。每晚将派出一支机动队伍，对区域内重要道路进展巡查，严密监控工程渣土堆点的管理和夜间施工工地，防止道路大面积污染事件的发生。6、继续抓好“白色污染”的治理工作。加强饮食网点区域巡查监察，去除自行车流动违章销售的现象，加强宣传教育，标准回收处置，加大执法力度，确保一次性塑料饭盒管理标准有序。7、加强违章布幅广告的整治工作。根据市府将来五年城市管理工作的要求和上级的要求，成立专项工作组，按照划定的区域进展网络式巡逻，对违章的横幅、对旗、广告设施经发现马上查处，以净化城市立面市容环境。二OO六年三月业务工作方案推荐工作方案书目的：规划自己的工作，争取获得更好的业绩--财富经转眼间又要进入新的一年－2023年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开场的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上〔每件4万元〕。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联络，及时报告该等客户交办业务的进展情况。2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、、生疏人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以致于到达4.8万元以上代理费〔每月不低于1.2万元代理费〕。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联络，及时报告该等客户交办业务的进展情况。3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有2023奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合才能的相对进步，对规模较大的企业符合了《中国著名商标》或者《广东省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省商标》，承办费用达7.5万元以上。做著名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联络，及时报告该等交办业务的进展情况。4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步理解老客户中有潜力开发的客户资，找出有破绽的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。二、制订学习方案。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合才能、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的才能减轻领导的压力。以上，是我对2023年的工作方案，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2023年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2023年新的挑战。个人业务工作方案2023年是我们***广告部业务开展的开局之年，做好2023年广告创收工作，对创始市场、媒体运营管理有着至关重要的意义，做好2023年广告创收工作，对于我自己也具有非常重要的特殊意义。因此，我要调整好工作思路、增强责任意识，充分认识并做好今年广告创收工作。通过XX年年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身存在的缺乏，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我方案XX年年做到如下几点：一、制定每月、每季度的工作方案。充分利用现有资，尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为将来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传方案制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会参加广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆效劳、婚庆用品也会参加广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到化!二、制订学习方案。做市场开拓是需要根据市场不停的变化场面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。另外，在XX年年年末的时候，我报考了***大学的****专业，因为我理解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进展学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部可以发挥更大的作用。三、加强自己思想建立，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的才能减轻领导的压力。以上，是我对2023年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。2023年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，进步工作、业务才能。档案业务工作方案根据省、市档案局文件要求及县委、县政府下发的工作指标，为进一步加强机关档案室根底业务建立，促进社会新农村建立档案工作和经济科技档案工作的强有力开展。我局今年的业务工作安排如下：一、机关档案工作1、认真贯彻落实《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限的规定》〔国家档案局令第8号〕，催促、指导县直机关完成保管期限表的修订工作，认真细致地审批各机关单位申报的归档范围和保管期限表。并对XX年年各机关单位文件材料的立卷归档工作进展监视与指导，使档案管理到达标准化、标准化。2、机关档案信息化建立加强各机关、企事业单位档案信息化建立，促进档案管理工作的电子化、数据化、现代化，保证档案作为历史资料保存不遗、不缺、不漏，完成电子文件的归档管理工作。3、加强民生档案建立民生档案是与公众利益直接相关的档案，为此我们重点对社会保险档案工作和社区档案建立工作加大监视管理力度，协助制定相应的管理方法，使其更好的为百姓效劳。同时根据我县的实际情况，制定出实在可行的开展民生档案工作的方案，开场民生档案调研工作。二、农业、农村档案工作1、继续开展社会新农村建立档案工作，加强试点乡镇、村档案室根底业务建立，对未建档的行政村根据《档案法》中有关条款，加强监视、检查、指导，同时建立乡镇、村档案业务工作的指导名册，使乡镇、村的档案管理工作逐步到达标准化、标准化要求。2、积极开展村级农民专业合作组织的建档工作，使农民专业合作组织根据档案所具有的真实性、可靠性、科学性、安康稳步地向前开展。三、经济科技档案工作1、民营企业档案工作对已上报的规模以上民营企业和新增的民营企业，建档工作要做到身临其境，指导到位，使民营企业档案工作更好地为县域经济效劳。2、国有企业档案工作加强对国有企业档案工作的执法力度，对不符合《档案法》要求的企业，要下发档案执法检查通知书，并责令其限期整改。对我县国有改制企业的档案工作进展管理和处置，并制定档案处置意见。3、林权制度改革试点档案工作为更好地开展林权制度改革试点档案工作，使档案工作与林权制度改革工作同步进展，我局将与林业部门沟通，积极配合林业部门的档案工作人员制定《文件材料归档范围》，建立健全档案工作各种制度，并有相应的平安防护措施，借以维护档案的完好与平安，延长档案的使用寿命。4、重点建立工程档案工作积极参与重点建立工程档案的专项与开工验收工作。对验收结果拟写真实的验收报告、验收意见。根据《中华人民共和国档案法》的有关规定，对重点建立工程档案工作进展执法检查，如有违背法律法规现象，将对有关建立部门下发档案行政执法检查通知书，并责令其限期整改。业务工作方案范文一、对销售工作的认识1.市场分析^p，根据市场容量和个人才能，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。2.适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。4.目的市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用一样的时间赢取最大的市场份额。5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好工程配合，并可以和同行分享行业人脉和工程信息，到达多赢。6.先友后单，与客户开展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗，容许客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在工程施行中各项职能的顺利执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30个，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在一样或接近的地点。2.见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求，最好先理解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。5.填写工程跟踪表，根据工程进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6、前期设计的工程重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中，提早两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9.投标完毕，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承当全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提早安排备货，以最快的供给时间响应工程商的需求，争取早日回款。11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提早准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，快乐地工作1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进展。2.对于老客户和固定客户，经常保持联络，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和理论的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断进步自己的才能。以上是我2023年销售工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事讨论，共同努力克制，争取为公司做出自己最大的奉献。业务工作方案2023没有方案的生活是盲目的;停滞的知识迟早会被淘汰,现今世界竞争日趋剧烈,尤其是人才竞争尤为突出,这股强劲的竞争风伴随着教育改革席卷校园.本来在普通人眼中的"铁饭碗"职业——老师,也面临着各种挑战和竞争,不求自我开展停滞不前的老师将会自动被淘汰.结合学校的老师专业开展规划,现制定我个人的三年开展规划,以作鞭策.一,现状分析^p不知不觉,从大学毕业进入徐教院附中已经两年时间了,在这两年中,我从各方面学到了许多知识和经历,从一个对课堂教学只有理论知识的大学毕业渐渐地磨练成了一个可以比拟好的掌控课堂教学的信息技术专业老师,同时兼顾《新综合科学》,活动课,双语课的跨科,跨年级,跨语言的多能老师.这两年中自己能感觉到自己的进步,责任心一学期比一学期强,但我也清醒的认识到自己的进步来自于学校给我的压力,这是一种被动的进步,在主动性上我没有给自己压力,这是我存在的缺乏之一.仔细分析^p了一下自己的现状,特别是缺乏之处,罗列如下:1,对于教科研方面缺乏讨论研究的积极性,教科研才能较差;2,课堂教学才能尚可,但还有宏大的开展空间,在教学方法手段上缺乏新意;3,在教育方面,方法和手段略显稚嫩;4,虽然理科知识比拟好,但对于文科的知识积累有所欠缺,特别是英语口语,怕说少说是对自己开展的一大阻碍.二,个人开展目的根据"