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PAGEPAGE18寒假实践正文第一篇:寒假实践寒假实践报告实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。寒假一回到家我就找了一份寒假临时工——做超市促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,我一脸幼稚、迷茫地站在那。后来,我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里却不能这样。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解能力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。这次寒假社会实践我利用这段宝贵的时间参加有意义的实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在这,我总结认为以下三点是在实践中不可缺少的。一.在社会上要善于与别人沟通人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小。其实没有谁一生下来就什么都会的!战胜自我,只有征服自己才能征服世界。以上是我自己在这次寒假社会实践中所学到的,是我自己认为在社会上立足所必不可少的要求。朱毅0912物流管理第二篇:寒假实践实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间为自己找了一份售货员的工作。在当售货员的那段时间里体会到了工作的酸甜苦辣,,一方面锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实自我,为社会做出了自己的贡献,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂.让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长。另一方面,我才感受到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,也意识到了自己的不足,没有经验,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密,没有与人交流的口才,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还一成不变的话,以后很有可能没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有各方面的综合素质以及一些应辨能力,光靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力.善于与他人沟通,是作为售货员所必须进行的一项工作。如何与别人沟通好,这门技术需要口才的技能。此时,不得不学着与顾客沟通,使顾客接受你的意见和建议。自信也是在社会立足所必需的。开始放假的时候,想到寒假的实践工作时,自己有点懒惰思想不想去干,这都是自己的懒惰思想在捣蛋。感觉困难挺多的,自己的社会经验缺乏,与别人沟通的技能可以但是自然因素太冷等等原因使自己觉得很渺小。自己怯弱、退缩就这样表露出来。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。要对自己的能力做出肯定。明白了自信的重要性,没有社会工作经验没有关系,重要的是我的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,有自信才更有活力更有精神。作为售货员还要注意的一个重点就是待人要真诚,时刻保持微笑的面容。在办年货的高峰期间,客流量自然不会少,每个顾客也都会有自己的个性,急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。以牙还牙是万万不可行的。为缓解气氛,解决问题,我只能以温和的语气,带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的。只要做到真诚待人,面带微笑,语气温和,再急的顾客也会缓和下来的。因为真诚、微笑、温和就是售货员与顾客间沟通的桥梁,同时也是我们未来的职业工作者和别人交流沟通的钥匙。快乐的时光总是弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味的,我反复回忆、思索这一路上的点点滴滴,这几天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获,虽然没有经过长时间的锻炼,但给我带来的影响却远没有结束。它使我走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。那几天的社会实践虽然比较辛苦,也不知道这是庆幸还是依恋,但回想起来才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要勇往直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信,自己的明天将会更加美好!第三篇:寒假实践20XX北京城市学院20XX-20XX学年学生公共能力培养(寒假社会实践)学生公共能力培养(寒假社会实践)实施方案根据学校党委要求,为进一步推进学生公共能力培养工作,20XX-20XX学年寒假,校学工委以社会实践为主体,继续开展学生公共能力培养工作,现将具体实施方案公布如下,请各校区、各学部参照执行。一、活动主题“家乡情意浓北城赤子心”二、活动类别及要求(一)社会调研以社会调研作为20XX-20XX学年寒假学生公共能力培养的主要载体,组织、引导学生自主开展或以团队形式开展社会调研活动。调研活动可围绕家乡经济、社会发展过程中出现的热点问题开展,例如物价调控成效调查、社会保障制度建设现状调查、公共事业改革情况调查、医药卫生体制改革状况调查、教育公平问题调查、楼市治理成效调查、居民收入增长与通货预期情况调查、城乡居民生活幸福感调查等。调研要求:调研要求:每项调研应形成3000字以上调研报告1份,以团队形式开展的调研活动,每团队人数不得超过5人,鼓励学生在调研报告基础上形成有建设性意见的论文。(二)社会参与以志愿服务及义工服务等社会参与活动作为20XX-20XX学年寒假学生公共能力培养的重要载体,组织、引导学生积极参与形式多样的社会公益活动。志愿服务及义工服务活动以春运志愿服务、社区义工服务、城乡扶贫帮困活动为立足点,以“北城学子送温暖”为价值体现,鼓励同学通过义工服务、志愿服务工作感受城乡居民所需、社会有序运转所需,从中体会“送人玫瑰,指留余香”的志愿精神,为社会和谐发展贡献力量。活动要求:活动要求:每名学生的志愿服务或义工服务时间不少于10小时,填写《大学生义工服务证》(北京城市学院义工服务学校发放)或《北京城市学院志愿服务活动情况表》(附录2)并撰写1000字以上活动总结1份,总结应突出活动的自身感受及对所参与活动的认识。(三)社会观察以走访、摄影、摄像、艺术作品或文学作品创作等形式开展社会观察活动,并将其作为20XX-20XX学年寒假学生公共能力培养的重要补充载体,组织、引导学生积极开展社会观察活动。社会观察活动以人物观察、社会变迁历程展示以及社会热点问题为主要内容。人物观察对象主要为各地校友以及在任或曾在校任职的教职员工,使学生通过走访等观察活动,了解校情校史,传承学校优秀文化,感悟校友成长历程,与师长交流职业生涯规划,弘扬“改革探索勤奋进取艰苦创业开拓前进”的校训精神,为学校发展建言献策;社会变迁历程展示主要以家乡变化为主线,通过摄影、摄像、艺术作品及文学作品创作等形式,展现家乡发展及变迁历程,激发学生热爱家乡服务家乡的情怀,自觉把个人理想与社会理想有机结合起来;社会热点问题观察的主要内容可涉及社会、经济、政治等热点问题,使学生通过形式多样的观察活动,初步了解国家、社会、政治、经济发展现状,对社会热点问题形成一定的思考,传承“国事家事天下事事事关心”的青年爱国传统,明确青年使命,为服务社会、建功立业打下坚实基础。观察要求:观察要求:每名学生活动后撰写1000字以上社会观察感受1份,并上交至少一份摄影、摄像、文艺作品或专业作品等能够展示社会观察成果的创意作品,总结和作品应突出对社会观察核心问题的认识与理解,以及对核心问题的建议与意见。(四)专业实践以专业实习、实训为20XX年寒假学生公共能力培养的特色载体,组织、引导学生积极参与各类专业实践活动。鼓励学生结合专业特色,积极投身形式多样的专业实践活动的同时,为职业生涯的开启积累经验,积淀能力。实践要求:每名学生实践后撰写20XX字以上专业实习、实训报告,鼓励学生创实践要求:作具有专业特色的作品或专业设计等成果。三、活动安排(一)整体要求1、20XX年寒假社会实践、社会观察活动覆盖全体在校生,学校鼓励广大学生在确保安全的前提下,以个人返乡的形式,就近就便开展社会实践、社会观察等活动,并撰写调研报告、实践总结、访谈笔录等文字材料或提交各种创新创意作品,创作具有专业特色的实践成果。调查报告、实践总结、访谈笔录以及创意作品等各种成果形式都应紧密契合主题,突出实践活动的过程与感受。每名学生应紧密结合实践主题,自主选择社会实践、社会观察类别,积极投身相关活动,做到“亲身参与、用心体会、放眼社会、建言发展”,并通过实践活动,弘扬我校“改革探索勤奋进取艰苦创业开拓前进”的校训精神,为家乡经济和社会发展积蓄思想、贡献力量。2、毕业年级学生以毕业实习、毕业论文和毕业实践作为此次寒假社会实践的内容,不再另行安排其他活动。(二)工作进程1、总体部署:校学工委于20XX年1月4日前下发《北京城市学院20XX-20XX学年学生公共能力培养(寒假社会实践)实施方案》。2、基层组织:各校区学部学团工作部门根据本实施方案,于20XX年1月15日前,具体动员、组织、部署和落实实施方案的要求。3、全面实施:学生自主开展相关实践活动。活动时间为20XX年1月15日至2月220XX。4、总结表彰:20XX年3月5日前,各校区、学部收集整理学生调研报告、实践总结、访谈笔录和创意作品等实践材料,校学工委将在开学后对公共能力培养(寒假社会实践)活动进行全面总结表彰。四、其它1、学生社会调研活动指导可参照《北京城市学院公共能力培养教师指导用书》、《北京城市学院公共能力培养学生指导用书》。2、学生调研报告、论文网络资料搜索途径及报告、论文撰写要求请参见附录1。3、《北京城市学院志愿服务活动情况表》请见附录2。北京城市学院学工委共青团北京城市学院委员会20XX年1月4日附录1一、网络资料搜索途径(一)相关搜索引擎、官方网站推荐相关搜索引擎、中国政府网http://.cn/新华网http:///百度http:///谷歌http:///中国雅虎/凤凰网http:///(二)中国知网(原中国学术期刊网)中国知网(原中国学术期刊网)北京城市学院主页→图书档案→(各校区)图书馆→网上图书馆→中国知网(原中国学术期刊网)二、如何写调查报告或论文(一)内容至少应包含标题、摘要、关键词、正文四个部分;如有引用他人文章的还要加注参考文献;如有附件(如图像资料、原始文字资料等)可附在文章的最后。具体顺序如下:标题→摘要→关键词→正文→参考文献→附件。(二)版式字体:字体:各类标题用粗宋体;作者姓名、摘要、关键词、图表名、参考文献内容用楷体;正文、图表、页眉、页脚中的文字用宋体;英文用TimesNewRoman字体。字号:论文题目用三号字体,居中;一级标题用四号字体;二级标题、三级标字号:题用小四号字体;页眉、页脚用小五号字体;其它用五号字体;图、表名居中。页边距:页边距:上:3厘米;下:2.5厘米;左:2.8厘米;右:2.8厘米;页眉:1.8厘米;页脚1.8厘米。段落:段落:“行距”选1.5倍。(三)引证体例关于引证体例,由于至今尚未形成统一的观点,且不同学科的引证体例也有区别,因而以下仅对《中外法学》引证体例作简要介绍,以供参考。1、注释为脚注,编号连排。文中及页下脚注均用阿拉伯数字外加六角括号,文中标注于标点符号外。2、注文中的信息联序为:作者、文献名称、卷次(如有)、出版者及版次、页码。3、定期出版物的注释顺序为:作者、文章篇名、出版物名称年份及卷次、页码。4、引文作者为外国人者,注释顺序为:国籍(外加括号)、作者、文献名称、译者、出版者及版次、页码。5、页码用“页N”或“页N-N”字样。6、引用之作品、书、刊物、报纸及法律文件,用书名号;文章篇名用引号。7、同一文献两次或两次以上引用者,第二次引用时,若紧接第一次,则直接“同上注,页N”即可;若两次引用之间有间隔,则注释顺序为:作者姓名,见前注N,页码。作者如为多人,第二次引用只需注明第一作者,但其名后应加“等”字。8、参考全文或书中部分内容者,注释前加“参见”;非引自原始出处者,注释前加“转引自”。9、引文出自杂志的,不要“载”、“载于”字样。10、引用古籍的,参照有关专业部门发布之规范;引用外文的,遵循该语种的通常注释习惯。11、引用中国台湾、香港、澳门地区出版或发行的文献,可在出版或发行机构前加注地区名。附录2北京城市学院志愿服务活动情况表接受服务单位名称服务时间累计服务时长年月日至年月日服务内容服务评价(请画“√”)接受服务单位联系方式优秀良好一般差接受服务单位负责人签字接受服务单位(盖章)北京城市学院义工服务学校制第四篇:寒假实践实践报告实践人名字:**婷实践单位:**********超市实践时间:20XX.12.10~20XX.01.10实践报告正文今年寒假我在我家乡的超市里当了一个月的收银员,发现社会是个大熔炉,无论是谁,走进去再走出来就截然不同。你会更加去考虑别人的想法和感受,你会乐意帮助别人,你会学会宽容别人,这不仅仅是为了方便别人,你也是在帮助自己,帮助自己成长,帮助自己进步,如果你为难别人就是再给自己设置障碍,你给予了别人多少不便,你也会得到多少,或许会更多。学会做人,学会爱人和关心人。其次,做事情首先要考虑的是把事情做好,而不是谁会从其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想着得到些什么,而不是把事情做好,你会什么也得不到。最后,学会和别人合作。在超市为期一个月的收银员工作中,这个看似很简单的工作,以为只要记着那几个键就好了,挺简单的,其实不然,我考虑到把事情做的极致,必须考虑到很多问题。最基本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还得会以更快的速度识别,因为超市他有高峰期,特别是冬季的晚上是人们出门购物的高峰期,晚上没有了白天的清凉,多了一丝丝的温暖,所以冬天晚上的超市里人会较多,如果你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提醒顾客出示自己的会员卡,之后你要提醒他们查看自己的找零是否正确。认真敲击每一个键,确保正确,如果对不上账单的话,你是要负责的,少的话,你是要补上来的。在做这些细节工作的时候,必须认真,也得讲效率,也就是速度。如果你老出错,即使你补上来了,你也会被解雇的,如果你工作效率不是很高,或许也被解雇,因为没有一个老板会想用没有责任心的员工,在同等条件下,他们会喜欢高效率的员工。其次,你是一个收银员,你是店里的一员,你不能只是考虑自己的那块天地,你还要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的价格,在操作的过程中,如果觉得有什么不对劲,随时把情况反映出来,这样随时纠正,在问题出现之前,就把麻烦解决掉。比如一种商品的进货价已经改变了,系统上仍然是以往的价格,如果不改正过来,会影响店里的效益或者消费者的利益。另一种情况,因为每个超市里都有散装的商品,这样你更得注意了,因为搭称的那边可能会出错,你得会把关,看他的单价对否,还有就是数量和标签上的是否符合。还有一种就是一些人的不好的习惯,他们会把东西装在衣袋里,你得了解他们的手段。比如一些小孩他们手里会拿个棒棒糖,如果你忘了收钱,他们知道也会不提醒你,尤其是在小城镇。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必须有认真负责的态度,工作流程要熟练,还有就是一颗热情,乐于助人的心。有团队精神,学会和别人合作。还有是和人交往,在那交往的对象就是顾客,同事还有老板,一切事情的前因后果都是有人来操作的,事情结果的好坏,和人有直接的关系,处理和和人的关系,会让你减少不少麻烦,会让你更高效的做事。顾客是上帝,我们就先从顾客说起吧。如果站在我当时的立场上,现在我的想法是这个样子的。当他们走到我那的时候,我提醒他们出示会员卡,之后提醒他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东西装好,如果比较忙的话,让他们自己装,这其中要用自己的微笑和热情和他们交流,当他们有什么要求的时候,要帮助他们,当发现他们有什么需要帮助的时候,主动去帮助他们,如果他们有什么问题,要和解,而不是用讨论和争吵来解决。你乐意去帮助他们,让他们满意,他们以后会更加支持你们的工作,他们高兴字你这消费,你们的营业额会增加,效益会提高,这不正是你店里想看到的状况吗?相反,我观察了另一种现象,收银员和顾客发生冲突,因为一个很小的问题。比如当顾客索要塑料袋的时候,他会以很轻硬的语气说,不可以,这是要收钱的,这样会弄得顾客很不高兴,当他们有什么不明白的去咨询的时候,有的人会以一种不耐烦的语气回他,这样也会给他们一种不好的印象,没有了顾客,你的上帝都走了,你会待的更好更长久吗?答案是否定的。因此,为了他们,更为了我们,我们要把他们服务好,这样我们才会成长的更好,发展的更好。还有就是处理好和同事的关系,和同事搞好关系,你会把工作做的更加的好。试想一下这种情况,今天一种商品的价格要改了,你的那个同事刚好知道,如果你和他还比较不错,他会及时的提醒你,你这边的工作会比较容易做,省去了一些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了,你平时工作中有什么难题他们都很很乐意帮助你。怎么和同事处理好关系呢?你平时乐意帮助他们,和他们分享自己的快乐,把他们当朋友,他们也会对你好的,至少不会对你坏的!你做的好,老板对你满意,你的工作会比较顺利,得到的回报更更多的。那么怎么才能让老板满意呢?首先,要做好自己的本职工作。其次,在工作中发现了问题,要帮助老板及时的去解决,因为问题解决了,店才会有更好的发展,最后,是态度问题,当老板帮你指出自己的错误的时候,一定要敢于承担,并且要感谢他,还要及时的去改正。同时,做为收银员还有一些要注意的事项,首先作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关

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