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文档简介
如何扮好组长的角色
目录一、班组长日常工作要求;二、班组长在生产过程管理的重要性;三、工作计划的制订;四、日常工作注意事项;五、督导的方法及重点;六、生产准备的内容;七、确保员工作业安全;八、生产管理及进度跟进;九、统计报表及其填写;1.现场确认。提前15分钟到达现场。。。。。2.工作交接3.班前会4.生产确认:对班前会安排的工作任务进行现场确认一、班组长日常工作内容5.质量巡检。检查作业实施情况,做好质量记录,了解工作动态进展。6.变化点把握:加强现场管理,对人员、设备、方法、环境、进度等情况密切观察,及时发现和解决问题。7.异常应对:对可能出现和已经出现的异常情况迅速及时纠正和处理。一、班组长日常工作内容8.出勤管理、员工技能管理(培训)。9.交流协调沟通:做好向上级汇报、同级沟通、下级传达,
寻求理解和支持。10.填写报表。11.总结交接。一、班组长日常工作内容日常工作讨论__实现人员与设备、物资、时间、空间的有机结合,顺利完成任务。严格按照工作计划选派人手、设备、材料等,把生产组织起来。重点是将技术骨干安排承担最重要和最紧急的任务。做到:目标、内容、标准明确,因人因事分配工作,定时检查、指导、帮助工作。做到公平、公开、公证,“有奖有罚”。二、班组长在生产过程管理的重要性1、特殊情况的处理:(1)不愿接受工作的情况
有能力没积极性;不自信;懒惰;不能胜任(2)脾气暴躁,不拘小节者;(3)新员工(4)情况异常者(5)对于爱搬弄是非、传播小道消息者(6)对于素质不佳、但身份特殊的员工(7)员工因受处罚,用言词或武力威胁你二、班组长在生产过程管理的重要性2.搞好生产环节和上下工序、岗位之间的配合协作。3.做好轮班值班工作,安排好轮班制班长,做好技术把关和应急情况的事故处理。4.巡视和巡检,掌握生产中出现的各种情况,发现问题及时指导和纠正。5.现场控制。重点是检查各个环节的原辅料、半成品、产品的投入和产出的进度,以及对现场在制品流转的动态控制,及时发现问题,指导解决。二、班组长在生产过程管理的重要性1.种类:长、中、短期计划;正常、紧急、非常紧急计划;班组内部计划、上级下达计划;日常、临时计划。2.工作计划的内容:What——目标和要求;Why——必要性和可行性When——开始和结束的时间Where——实施地点、场所的环境和限制Who——实施人员、管理者、协作人员等How——计划、措施、规则,资源的使用等。3.计划要留有余地4.要考虑各种可能发生的情况;高低适度;资金和时间的安排留有一定后备。三、工作计划的制订5W1H1.授权不授责:
(1)授权;
(2)督导
了解情况;与计划比较;指导与提出改进意见;帮助。2.以情动人、以理服人、以制度管人。3.了解员工、了解自己,经常沟通,不断反思。4.工作沟通三不谈。5.做好班组日常培训工作。6.时时强调安全。四、日常工作注意事项
方法:巡视、目视、提问、提醒。重点:首件确认;上下班管理;新手管理;样板管理;发现并总结好的操作方法。
指导的方法:1.让员工说话,了解、分析原因;2.肯定在先,鼓励在后(郎平带女排的故事);3.心态良好,避免冲突。五、督导的方法及重点1.周密思考、注意细节;2.设备、物料及人员准备;3.班前会的准备----周知全体、安排得当;4.技术准备----图纸、工艺等技术资料、定额及材料消耗指标等;5.安全准备。六、生产准备的内容
1.加强学习,利用看板、班前会等时时强调(包括危险源辨别、严格执行操作规程)。2.发现苗头立即纠正,绝不姑息;3.重复的错误发现3次及以上者,要考虑客观因素,通过技术革新、改变环境、修改规程等措施加以预防。4.造成后果者要及时处理并及时汇报。5.通过强化5S活动来培养员工的习惯。七、确保员工作业安全1.严格执行生产计划(1)计划的合理安排、统筹(2)计划统计、分析(3)沟通协调2、生产异常处理(1)异常三要素:停止、呼叫、等待;(2)本工序异常分析及改进,包括措施的有效执行;八、生产管理及计划跟进3.掌握好生产进度
做好生产进度的预测与控制。4.规范搬运环节
搬运设备状态良好、搬运路线优化、搬运过程有效。5.优化流程结构
集思广益,优化流程。八、生产管理及进度跟进1
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