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文档简介

交往礼仪组合实训（一）交往礼仪组合实训（一）规范动作演练情境练习规范动作练习鞠躬礼握手礼介绍礼交换名片鞠躬礼距离行鞠躬礼时，施礼者通常距离受礼者2米左右。基本姿势身体成标准站姿；手放在腹前，身体前部向前弯腰一定程度，然后恢复原状。角度

15度

45度

90度表情自然，符合场景。眼神视对方或视地面。标准姿势握手礼姿势拇指张开，四指并拢右手手臂前伸，肘关节屈行礼时，距受礼者约一步两足立正，上身稍向前倾手势手掌直伸手位男士与男士握手——握手掌，虎口相对男士与女士握手——男士握女士的手指女士与女士握手——手指相握神态专注、热情、友好、自然、互动眼神双眼注视对方的双眼力度略微用力时间两手交握3～4秒，上下晃动2次标准姿势介绍礼标准姿势自我介绍眼睛注视对方表情自然，面带微笑右手掌五指并拢，轻轻地按着自己的前胸4.标准姿势站立第三方介绍标准姿势站立眼睛注视被介绍者的对方3.手心向上，五指并拢，手指指向被介绍者4.左臂肘关节略屈并前伸交换名片标准姿势递送名片1、手拿名片位置：要用双手的大拇指和食指拿住名片上端的两个角。

2、文字向对方。3、注视对方，微笑、致意并使用得当的敬辞。接受他人名片1、双手接收。

2、认真仔细地阅读名片。3、接受时的语言表示。

4、存放名片。礼仪操组合演练鞠躬礼鞠躬礼握手礼介绍礼交换名片情境设计提示点内容知识点应用鞠躬鞠躬的深度视受礼对象和场合而定。握手握手的顺序：1、职业场合。

2、社交场合。

3、与多人握手。介绍自我介绍：1、位低者先行。

2、辅助工具。

3、时间长度。

4、内容规范。第三方介绍：1、谁当介绍人。

2、尊者有优先知情权名片递送名片：1、名片存放准备

2、递送语言表示

3、递送先后顺序接受名片：1、接受名片姿势

2、接受语言表示

3、交换自己名片索要他人的名片：1、交易法

2、明示法

3、谦恭法

4、暗示法婉拒他人索取名片：1、的确发完

2、不想递给情境一新锐公司经理带着公司人员参加明越集团的公关庆典活动，缅甸飞雄公司董事长也前来庆贺，请设计一段三方交往的情节并练习。情境二方圆公司正在进行一项三方合作的项目。这天，柬埔寨的联泰公司与新加坡的鹏丰公司分别派代表来公司进行业务商洽。请设计一段情节并练习。情境三黄明夫妇乔迁新居，宴请的宾客中有同学、同事、领导、还有越南的朋友，请按角色要求设计一段情节并练习。情境四由李梅组织的同学聚会在餐厅如期举行，参加的人员还有班主任陈老师，张宁同学带来的新朋友——来自印度尼西亚的汪先生，请按角色要求设计一段情节并练习。知识拓展马来西亚老挝菲律宾柬埔寨新加坡文莱泰国缅甸印度尼西亚越南摸手礼合十礼握手礼合十礼握手礼握手礼握手礼合十礼握手礼握手礼拍肩礼鞠躬礼合掌礼鞠躬礼

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