scm供应链的基本概念

第十三章、供应链管理（SCM）第一节、基本概念第二节、业务外包与扩展企业第三节、SCM构建第四节、SCM合作伙伴的选择第五节、SCM环境下的生产计划与控制第六节、SCM环境下的采购与物流管理1内容要点：·摒弃“大而全”、“小而全”的传统意识，与供应商和分销商建立“合作–竞争”的战略关系。·对外通过业务外包实现企业外部资源的借用，对内则集中精力抓好关键性业务，建立持久的竞争优势。·选择好供应链合作伙伴，以产品为纽带构建供应链系统。·借助先进的信息技术，建立供应链管理运行的支持系统平台，通过信息集成减少协调过程中的不确定性。·通过VMI、第三方物流等技术提高供应链上物流的效率，降低库存成本，使价值链真正增值。·掌握对供应链运作的绩效评价技术，制定合理的激励机制，使供应链整体竞争力永不衰退。·根据供应链管理的需要，重新设计组织结构及业务流程，组合资源要素实现效益最大化。

第十三章、供应链管理（SCM）2“3C”：Customer顾客；Competition竞争；Change变化。MRPII、JIT只考虑企业内部资源的利用问题。传统模式：“纵向一体化”VerticalIntegration投资自建、投资控股或兼并模式。现代模式：“横向一体化”HorizontalIntegration。企业群体，其体制是一个主体企业的利益共同体；其运行形式是物流和信息流网络，——供应链。供应链管理：SupplyChainManagement，SCM（企业体系，核心企业，战略合作关系）。有关概念第十三章、供应链管理（SCM）3第一节、基本概念一、供应链的概念、结构模型及其特征1、概念：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制、从采购原材料，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。·早期观点：供应链是制造企业中的一个内部过程，是指把从企业外部采购的原材料和零部件，通过生产转换和销售等活动，在传递到零售商和用户的一个过程。（内部操作层上）·后一观点：供应链指企业与供应商之间的关系。（忽略供应链上成员企业之间的目标冲突）·后二观点：供应链指通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品、再到用户的转换过程。（更大范围、更系统）·[美]史迪文斯（Stevens）：通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链、它开始于供应的源点，结束于消费的终点。4第一节、基本概念一、供应链的概念、结构模型及其特征1、概念：·伊文斯（Evens）：供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的模式。（完整性、成员企业操作的一致性）2、供应链的结构模型：见图。供应/供应商制造装配分销零售需求/用户资金流物流或/和服务流供应商的供应商供应商核心企业用户用户的用户需求源需求源需求拉动销售点信息（需求和设计）信息流5第一节、基本概念一、供应链的概念、结构模型及其特征3、供应链的特征1）复杂性：节点企业为多跨度、多类型。2）动态性：节点企业动态更新。3）面向用户需求：是供应链的驱动源。4）交叉性：一个节点企业可是一供应链的成员，又可是另一供应链的成员。4、供应链的类型1）稳定的和动态的：基于相对稳定、单一的市场需求的和基于相对变化、复杂的市场需求的供应链。2）平衡的和倾斜的：具有的设备容量和生产能力能满足市场需求的和不能满足市场需求的。3）有效性的和反应性的：主要体现物理功能模式的和主要体现市场中介功能的。供应链功能模式有物理功能和市场中介功能。6二、供应链管理的概念及内容1、概念：·发展中对供应链的各种称呼（都集成了供应链和增值链两方面）：有效用户反应（EfficientConsumerResponse，ECR）；快速反应（QuickResponse，QR）；虚拟物流（VirtualLogistics，VL）；连续补充（ContinuousReplenishment）。定义1：供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式。定义2：供应链管理是将供应链上各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能形成一个协调发展的有机体。第一节、基本概念7

二、供应链管理的概念及内容2、涉及的4个领域：供应、生产计划、物流、需求第一节、基本概念集成化供应链管理同步化、集成化生产计划供应生产作业物流需求基于Internet/Intranet的全球信息网络（信息共享）供应链管理涉及的领域指导：技术依托：实施：8

二、供应链管理的概念及内容2、涉及的4个领域：供应、生产计划、物流、需求1）主要内容：计划、合作与控制从供应商到用户的物料和信息。另：·战略性供应商和用户合作伙伴关系管理；·供应链产品需求预测和计划；·供应链的设计（全球节点企业、资源和设备的评价、选择和定位）；·企业内部与企业之间物料供应与需求管理；·基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制；·基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理；·企业间资金流管理（汇率、成本等）；·基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等。2）目标：提高用户服务水平和总交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡。第一节、基本概念9

二、供应链管理的概念及内容2、涉及的4个领域：供应、生产计划、物流、需求3）4领域基础上细分的两个领域：·职能领域-产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓库管理、分销管理。·辅助领域-客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。3、供应链管理与传统管理模式的区别1）链中企业视为整体；2）强调和依赖战略管理；3）最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不是单相资源简单连接；4）具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不仅仅是市场目标。第一节、基本概念10表象：物流、信息流、资金流。实质含义：通过产品扩散机制满足社会需求；通过市场竞争机制发展壮大企业实力。二、供供应应链管管理的的概念念及内内容4、供供应链链成长长理论论第一节节、基基本概概念社会组织的生命周期：起源成长发育成熟衰退解体供应链：广义任何一个组织都是一个供应链结构体狭义一种企业网络11二、供供应应链管管理的的概念念及内内容4、供供应链链成长长理论论供应链链管理理实际际上是是一种种基于于“竞竞争-合作作-协协调””机制制的、、以分分布企企业集集成和和分布布作业业协调调为保保证的的新的的企业业运作作模式式。第一节节、基基本概概念5、供供应链链管理理的运运营机机制合作机制决策机制激励机制自律机制最终目标功能目标12二、供供应应链管管理的的概念念及内内容5、供供应链链管理理的运运营机机制第一节节、基基本概概念合作机机制决策机机制激励机机制自律机机制合作机机制决策机机制激励机机制自律机机制供应链链战略略目标标：社会目目标（（就业业需求求）13三、集集成成化的的供应应链管管理第一节节、基基本概概念集成化化供应应链管管理集成化化计划划顾客化化需求求满意度度评价价同步性性评价价面向对对象过过程控控制业务重重组协调性性评价价价值增增值性性1、集集成化化供应应链管管理的的理论论模型型信息共享顾客化化策略调整适应性性创造性性14三、集集成成化的的供应应链管管理第一节节、基基本概概念2、集集成化化供应应链管管理的的实现现：实实现步步骤阶段1：基础建设阶段2：职能集成阶段3：内部供应链集成阶段4：集成化供应链动态联盟物料管理制造管理分销物料管理制造管理分销源供应链联盟汇采购物料控制生产销售分销物料流用户服务物料流用户服务物料流用户服务15第二节节、业业务外外包与与扩展展企业业一、企业核核心竞竞争力力1、现现代企企业竞竞争特特征1）竞竞争力力对象象的不不断开开创与与抵消消2）竞竞争的的焦点点不断断转移移与改改变3）竞竞争主主体多多元化化16第二节节、业业务外外包与与扩展展企业业一、企业核核心竞竞争力力2、企企业核核心竞竞争力力的概概念1）竞竞争力力与能能力2）核核心竞竞争力力与非非核心心竞争争力17第二节节、业业务外外包与与扩展展企业业二、供供应链链管理理环境境下的的企业业业务务外包包1、业业务外外包的的原因因1）分分担风风险2）加加速重重构优优势的的形式式3）企企业难难以管管理或或失控控的辅辅助业业务职职能4）使使用企企业不不拥有有的资资源5）降降低和和控制制成本本，节节约资资本资资金18第二节节、业业务外外包与与扩展展企业业二、供供应链链管理理环境境下的的企业业业务务外包包2、业业务外外包的的主要要方式式1）临临时服服务和和临时时工2）子子网3）与与竞争争者合合作4）除除核心心竞争争力之之外的的完全全业务务外包包19第二节节、业业务外外包与与扩展展企业业三、供供应链链管理理环境境下的的扩展展企业业1、扩扩展企企业的的产生与定义义定义：：一个个概念念性的的组织织单元元或系系统，，它包包括采采购公公司和和供应应商（（一个个或多多个）），他他们通通过紧紧密合合作来来实现现最大大化的的利润润分配配。这这些企企业未未必构构成整整个供供应链链，但但它们们是供供应链链中的的主要要成员员之一一。扩扩展企企业的的出现现使企企业之之间的的竞争争转化化为工工业联联与供供应链链之间间的竞竞争。。20第二节节、业业务外外包与与扩展展企业业三、供供应链链管理理环境境下的的扩展展企业业2、扩扩展企企业的的理论论模型型1）传传统制制造模模式下下的扩扩展企企业模模型※用用户驱驱动的的设计计※用用户订订单执执行与与控制制※供供应链链管理理※合合作设设计产产品模模式21第二节、业业务外包与与扩展企业业三、供应链链管理环境境下的扩展展企业2、扩展企企业的理论论模型2）基于供供应连管理理的扩展企企业模型※生产系系统设计思思想※产品设设计与制造造过程设计计※集成的的生产计划划与控制模模式※体现企企业间的战战略伙伴关关系22第二节、业业务外包与与扩展企业业三、供应链链管理环境境下的扩展展企业3、扩展企企业的目标标与特征1）扩展企企业的目标标※缩短物物料加工、、信息处理理、产品开开发、信息息基础设施施建设的周周期。※提高对对产品上市市时间的要要求，开展展基于时间间的竞争※采用更更为广泛的的产品周期期的概念※形成更为为有效地组组织和系统统23第二节、业业务外包与与扩展企业业三、供应链链管理环境境下的扩展展企业3、扩展企企业的目标标与特征2）扩展企企业的特征征※核心企企业集中体体现核心竞竞争力的商商业活动、、非核心业业务外包；；※扩展企企业的核心心企业与供供应商和客客户是合作作伙伴不是是竞争对手手；※采用先先进的通信信技术和运运输手段支支持扩组织织的商业活活动。4、扩展企企业的生产产计划与控控制订单在供应应链上传送送是会被放放大，可通通过JIT解决。24一、需要说说明的几个个问题第三节、SCM构建1、供应链链设计与物物流系统设设计2、供应链链设计与环环境因素的的考虑3、供应链链设计与企企业再造工工程4、供应链链设计与先先进制造模模式的关系系二、常见的的几种供应应链体系结结构模型1、链状模模型2、网状模模型25三、供应链链体系的设设计策略第三节、SCM构建1、产品类类型2、基于产产品的供应应链设计策策略3、基于成成本核算的的供应链设设计策略4、基于多多代理的集集成供应链链设计思想想与方法5、在产品品开发的初初期设计供供应链26四、供应链链设计的原原则第三节、SCM构建1、自顶向向下和自底底向上相结结合的设计计原则2、简洁性性原则3、集优原原则（互不不性原则））4、协调性性原则5、动态性性原则（不不确定性原原则）6、创新性性原则7、战略性性原则27五、基于产产品的供应应链设计的的步骤第三节、SCM构建（1）分析析市场竞争争环境（产产品需求））（2）分析析企业现状状（现有供供应链分析析）（3）提出出供应链设设计（分析析必要性））（4）建立立供应链设设计目标（5）分析析供应链的的组成（6）分析析和评价可可能性（7）设计计和产生新新的供应链链（8）检验验新供应链链（9）完成成供应链设设计工具和技术术决策点比较新旧供供应链反馈反馈28一、供应链链战略合作作伙伴关系系第四节、SCM合作伙伴的的选择1、供应链链合作关系系的定义供应商与制制造商之间间在一定时时期内的共共享信息、、共担风险险、共同获获利的协议议关系。2、供应链链合作关系系的产生传统的企业业关系物流关系合作伙伴关关系技术与管理理创新（JIT/TQM)制造创新与与技术研发发战略协作对变化的响响应力1960～～19701970～～19801990～～高中低企业关系演演变过程29第四节、SCM合作伙伴的的选择3、基于战战略合作伙伙伴关系的的企业集成成模式资源配置、、委托实现现机制、合合作对策研研究信息共享、、技术支持持、联合开开发同步化作业业、后勤保保障、服务务协作宏观集成中观集成微观集成Internet/EDIERP/MRPII计划30第四节、SCM合作伙伴的的选择4、战略伙伙伴关系企企业中的质质量保证体体系输入活动输出并行工程消除缺陷缺陷缺陷原因消除缺陷行动缺陷原因分析测量、评估、确认缺陷识别输入输出过程企业过程质质量模型31第四节、SCM合作伙伴的的选择5、战略伙伙伴关系模模型中的技技术扩散与与服务协作作关系6、供应链链合作关系系与传统供供应商关系系的区别7、供应链链合作关系系的重要意意义32二、委托代代理机制：：供应链企企业间合作作的理论基基础第四节、SCM合作伙伴的的选择协商对策信息流集成成工作流集成成EIS/NDSSMRPII/ERPDRP/LRP33三、供应链链合作关系系的形成及及其制约因因素第四节、SCM合作伙伴的的选择1、建立供供应链合作作关系2、建立供供应链合作作关系的制制约因素3、现阶段段我国企业业合作模式式中存在的的问题34四、选择合合适的供应应链合作伙伙伴第四节、SCM合作伙伴的的选择有影响力的合作伙伴战略性合作伙伴普通合作伙伴竞争性/技术性合作伙伴●●●●低高竞争力增至率％高低合作伙伴分分类矩阵还可增加内内溶35一、现行生生产计划和和控制与供供应链管理理思想的差差距第五节、SCM环境下的生生产计划与与控制1、决策信信息来源的的差距（多多源信息））2、决策模模式的差距距（决策群群体性、分分布性）3、信息反反馈机制的的差距4、计划运运行环境的的差异（不不确定性、、动态性））36二、供应链链管理环境境下的企业业生产计划划与控制的的特点第五节、SCM环境下的生生产计划与与控制1、概述1）内容：：包括需求求预测、库库存计划、、资源配置置、设备管管理、渠道道优化、生生产作业计计划、物料料需求与采采购计划等等。2）目的和和要求3）需要考考虑的问题题37二、供应链链管理环境境下的企业业生产计划划与控制的的特点第五节、SCM环境下的生生产计划与与控制2、同步化化供应链企企业计划的的提出3、供应链链管理环境境下的生产产计划1）柔性约约束在制订计划划的过程中中面临的问问题2）生产进进度3）生产能能力383、供应链链管理环境境下的生产产计划第五节、SCM环境下的生生产计划与与控制1）柔性约约束在制订计划划的过程中中面临的问问题2）生产进进度3）生产能能力二、供应链链管理环境境下的企业业生产计划划与控制的的特点394、供应链链管理环境境下的生产产计划的制制定第五节、SCM环境下的生生产计划与与控制1）具有纵纵向和横向向的信息集集成过程在制订计划划的过程中中增加的新新特点2）丰富了了能力平衡衡在计划中中的作用3）计划的的循环过程程突破了企企业的限制制二、供应链链管理环境境下的企业业生产计划划与控制的的特点405、供应链链管理环境境下的生产产控制的新新特点第五节、SCM环境下的生生产计划与与控制1、生产进进度控制2、供应链链的生产节节奏控制3、提前期期管理4、库存控控制和在制制品管理二、供应链链管理环境境下的企业业生产计划划与控制的的特点411、供应链链管理环境境下的集成成生产计划划与控制系系统的总体体构想第五节、SCM环境下的生生产计划与与控制三、供应链链管理环境境下的生产产计划与控控制系统总总体模型422、生产计计划与控制制总体模型型及其特点点供应链信息息集成平台台产品能力／／成本分析析（订单分解解）是否转包MPS主生产计划划MRP物料需求计计划自制零件出出产计划车间作业计计划成本核算合作伙伴选选择外包生产计计划外包制造工工程外包工程进进度动态BOM外协件采购购计划零件能力／／成本分析析能力状态集集外部资源自制件生产产进度库存状态外协件生产产进度Internet/EDI需求订单筛选订单外包工程自制工程43第五节、SCM环境下的生生产计划与与控制2、生产计计划与控制制总体模型型及其特点点三、供应链链管理环境境下的生产产计划与控控制系统总总体模型1）生产计计划特点2）生产控控制模式特特点※订货决决策与订单单分解控制制※面形对对象的、分分布式、协协调生产作作业控制模模式※面形对对象的、分分布式、协协调生产作作业控制模模式44第五节、SCM环境下的生生产计划与与控制1、供应链链的协调控控制机制四、供应链链管理环境境下生产系系统的协调调机制2、供应链链的协调控控制模式3、供应链链的信息跟跟踪机制※跟踪踪机制的外外部运行环环境※生产产计划中的的跟踪机制制※生产产进度控制制中的跟踪踪机制45一、概述第六节、SCM环境下的采采购与物流流管理1、基本概概念狭义的物流流管理：指指物资的采采购、运输输、配送、、储备等活活动，是企企业之间的的一种物资资流通活动动。广义的物流流管理：包包括了生产产过程中的的物料转化化过程，即即现在人们们通常所说说的供应链链管理。46一、概述第六节、SCM环境下的采采购与物流流管理2、物流管管理的形成成与发展国外物流管管理思想的的形成与发发展物流管理在在中国3、物流管管理在供应应链管理中中的地位4、供应链链环境下物物流管理面面临的主要要问题47二、供应链链环境下的的物流管理理第六节、SCM环境下的采采购与物流流管理1、供应链链管理环境境下物流的的特征1））供供应应链链管管理理环环境境下下的的物物流流环环境境2））供供应应链链管管理理环环境境下下物物流流管管理理的的新新特特点点48二、、供供应应链链环环境境下下的的物物流流管管理理第六六节节、、SCM环境境下下的的采采购购与与物物流流管管理理2、、物物流流管管理理的