化学品管理服务

ChemicalManagementServices

化学品管理服务

ChinaOutsourcingForum中国外包论坛MrHamishMoffatAsia-PacificSegmentDirector:Automotive亚太市场总监November16,2007Agenda目录Introduction:BP公司介绍：碧辟Ourindustriesevolutiontooutsourcing我们在外包服务上的业务进展Castrol’sofferdevelopment嘉实多服务方案的发展2CastrolIndustrialLubricants&Services

>2,000employeesglobally

OurfocusedsegmentsareAutomotive,MachineryManufactureandMetals.

100+years’experienceinmetalworkingfluids20years’experienceinfluidandoutsourcingservicesGlobalbusinesswithanetworkofsales,engineering,researchandmanufacturingcapabilitiesin50+countries嘉实多工业润滑油及服务全球2000名员工我们所关注的市场集中在汽车、机械制造以及钢铁行业具有100多年的润滑油和金属加工液领域的经验积累了20多年的化学品管理服务的经验与全球50多个国家在销售、工程、研发和制造环节开展了广泛合作Introduction介绍BP:

oneoftheworld‘slargestenergycompanies,providingitscustomerswithfuelfortransportation,energyforheatandlight,retailservicesandpetrochemicalsproductsforeverydayitems.employs96,000people,operatesinmorethan100countriesworldwideandservesmorethanamillioncustomerseveryday.BP集团全球最大的能源公司之一，为客户提供日常所需的交通运输燃油、供暖照明能源、零售服务以及石化产品。全世界超过100个国家拥有96,000名员工，每天为超过一百万的用户服务。3Agenda目录Introduction:BP公司介绍：碧辟Ourindustriesevolutiontooutsourcing我们在外包服务上的业务进展Castrol’sofferdevelopment嘉实多服务方案的发展4Evolutionofindustriallubricantssupply工业润滑油供应的业务演变Pre1980–productsupply(logisticsandpriceperlitrefocussed)1980–customerneedsfortailoredsolutionsbecomeevident1982-Outsourcingconceptdevelopment:1983-1984:FirstPilotinoutsourcedlubricationmanagement:1986-1987LargeScaleImplementation1988andbeyond-globalgrowth1990s–ScopeexpandstofullChemicalManagementServicesOutsourcing

1980年前：产品供应（关注于物流和每升售价）1980年后：客户需要更为专业的解决方案1982年后：外包概念的发展1983-1984：第一个润滑油管理的外包1986-1987：大规模的应用1988之后：全球范围增长1990年后：拓展至全面化学品管理服务的外包5WhatisChemicalManagementServices?什么是化学品管理服务?CMSistheoutsourcingofmanagementofonsitechemicalsatmanufacturingfacilities.CMSofferscustomersabroadchoiceandtheflexibilitytheyneedtoincreasetheirfacility’sproductivityanddecreasetotalcostofoperation.Functionaland/orLaborManagementApplicationandSupportRecommendationandmanagementofcriticalandnoncriticalchemicalsandsupportintheirapplication.ProcurementofChemicalsEnvironmental,HealthandSafetyResponsibilityforpurchasingthefacility’schemicals.ResponsibilityformanagementofMSDSdocumentation,trainingprograms,etc.Directionand/orcontrolofroutinechemicalmaintenanceandassociatedactivitiesthroughouttheplant.ProcessImprovementsProjectdevelopmentandparticipationtoimproveprocessesaffectedbythechemicals.InventoryManagementManagementandsometimesownershipofinventory.6WhatisChemicalManagementServices?什么是化学品管理服务?

CMS是指在生产现场对化学品提供外包管理的服务。按照客户需求CMS提供了广泛的方案选择和灵活运用，以增加生产设备的产出的同时，降低运行成本。功能及/或人力管理应用和支持对于认可和非认可的化学品推荐和管理，并对其应用提供支持化学品采购环保、健康和安全负责采购到最合适的化学品对MSDS文件进行管理及课程培训等指导和/或控制常规化学品维护并在生产现场对这些工作进行协调。提高工艺流程通过推动和参与项目，对与化学品应用有关的工艺流程进行优化库存管理对库存进行管理，某些情况下甚至可提供仓储承包服务7WhyCMS?为什么要CMS？

Hiddenrisksandcostsofferopportunitiesforsavings

Thesemanagementcostscanbelarge:upto$3forevery$1spentonchemicals.However,theseareoftenoverlookedbecausetheyarehiddenamongmanydepartmentbudgets.潜在的风险和成本提供了成本节省的可能性这些管理上的成本被放大了：每1美元的化学品消耗可能导致3美元的管理成本然而，这些成本常常被忽视，因为它们隐藏在许多部门的预算之中。8CMS:AGrowingTrendCMS：一个成长性的趋势Source:

CMSIndustryReport2004(ProviderEstimates),CSPindustrysurveysandestimates.EstimatedCMSMarketPenetration(NorthAmerica)北美地区CMS的市场渗透<<<<9CMSalignsincentivesCMS的模式下的“双赢”Traditional:CompetingincentivesMaterial

(cost,volume)SupplierwantstoincreaseBuyerwantstodecreaseCMS模式：双赢循环利用的成本（材料，劳动力，废液管理）产能CMS供应商希望提高采购商同样希望提高CMS:AlignedincentivesTotallifecyclecosts(material,labor,wastemanagement)ProductivityCMSproviderwantstoimprove

Buyerwantstoimprove传统模式：利益冲突材料(成本，消耗量)供应商希望增加采购商希望降低10TypicalValueGeneration典型的增值模型ContractYear:0123Total3YearCostSavingsRealizedByCustomer

ChemicalSpendChemicalRelatedProcessSpendTotalCustomerSpendChemicalUsageReductionProcessCostReductionProjectsChemicallifeincreaseReducedChemicalconsumptionusingnewtechnologyProcessCostSavingsDuetoNewTechnologyCastrol’sLaborCostInflationAdjustedYearlyCastrol’sAnnualProfit113年后在客户处所降低的成本值ContractYear:0123Total合同周期：总计化学品消耗成本与化学品使用相关的工艺成本客户的整体成本化学品用量降低工艺成本降低化学品寿命的延长通过应用新工艺促使化学品消耗的降低由于新工艺的使用导致工艺成本降低嘉实多试验成本增加值（每年调整）嘉实多每年的利润TypicalValueGeneration典型的增值模型12Example:FordMotorCompany

案例：福特汽车LargeFordComplexencompassing8plants

AnnualchemicalbaselineinmillionsofdollarsIncludescoolants,washer&watertreatmentchemicals,hydraulic,lubeoils&greasesCostperunitcontractCumulativesavingsover3yearcontract:

$1.6millionMorethan50%savingsovertraditionalpayasusedfee.围绕福特8个工厂的大型项目每年的化学品消耗以百万美元计算

包括切削液，清洗剂和水处理化学品，液压油，润滑油和润滑脂按件计算成本的合同三年合同期之后的累积节省160万美金与传统支付方式的支出相比，节省的费用超过50%。13Agenda目录Introduction:BP公司介绍：碧辟Ourindustriesevolutiontooutsourcing我们在外包服务上的业务进展Castrol’sofferdevelopment嘉实多服务方案的发展14TheCastrolserviceofferframework

嘉实多服务方案框架15CastrolCompleteCMS

嘉实多全面化学品管理服务

Comprehensivefluidssupplyandmanagement.Onsitemanagementwiththescopeofservicesyourequire.

KPI-drivenperformancewithfixedorprice-per-unitpricing.

Processandproductoptimization,includingwasteminimizationprograms.ShutdownactivitymanagementHealth,safetyandenvironmentmanagementOperatortrainingprograms全面的流体供应和管理按照客户需求提供不同级别的界定现场服务范围的管理绩效（KPI）指标：通过计算单件产品的生产成本变化来监控CMS的效果工艺流程和产优化品，包括废弃物最低排放量的程序化学品管理降低停机时间健康、安全和环保管理操作人员的现场培训项目CompleteCMS

providesfor

thecomprehensivemanagementofon-siteconsumableswithguaranteedcostandrelatedprocessimprovements,relatingtoyearoveryearcostsavings.以实现所承诺的成本控制和提高相应的加工工艺为目标，对现场使用的化学消耗品进行全面的管理，并最终实现生产成本的逐年下降。16YOURADVANTAGEINANINDUSTRIALWORLD谢谢！ThankYou!17

GlobalCMS

Accounts全球CMS客户清单18GlobalCMS

Accounts全球CMS客户清单19CMSprovidersimprovelifecyclemanagement促进化学品再循环管理

Procurement采购Bestpricepurchasing最优的采购价格Suppliermanagement供应商管理Reviewandauthorization评估及认可“Green”substitutes“绿色”替代品Receipt入库Physicalinspection物理检查Qualitycontrol质量控制Labelingandre-packaging贴标和再包装Inventory库存Inventorytrack