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文档简介
ERP原理和案例●●教材和参考书籍教材1.《ERP原理、设计、实施(第3版)》作者:罗鸿编著电子工业出版社,2005参考书籍2.《ERP—从内部集成起步(第2版)》
作者:陈启申编著电子工业出版社,2005课程章节《ERP原理和案例》课程组成:第一部分
ERP概述第二部分ERP原理第三部分ERP实施第四部分ERP评估第五部分ERP案例第1部分ERP概述
1.1初识ERP
1.2ERP的形成
1.3ERP的定义解析
1.4ERP的特点1.5ERP产品的厂家
1.6ERP的未来1.7思考题1.1初识ERP1企业信息化-大背景企业管理面临的问题(1)生产上所需要的原材料不能准时供应或者供应不足;(2)零部件生产不配套,积压严重;(3)产品生产周期过长,劳动生产率下降;(4)资金积压严重,周转期长;(5)市场和客户需求多变、快速,使企业的经营和计划系统难以适应。初识ERP即采用先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、营销、财务等,及时的为企业的战术层、战略层、决策层提供准确有效的数据信息,以便对需求做出迅速的反应。本质是增强企业的核心竞争力。(1)企业信息化建设的基础设施技术:计算机网络技术、数据库技术和网络安全技术;(2)企业信息化的数字化设计技术:CAD/CAPP/CAM/PDM以及相关的集成技术;(3)企业信息化的数字制造技术:自动化生产控制技术等。(4)
企业信息化的数字管理系统:ERP/CRM/SCM系统,以期实现企业内部管理和经营决策,以及企业之间的动态联盟。企业信息化ERP=
E(企业)+
R(资源)
+
P(计划)
企业资源计划ERPEnterprise企业Resource资源Planning计划ERP形式组成u
企业
流通业、服务业、制造业等从不同的角度可以有不同的划分方法u
资源
人、财、物u
计划
国家计划、企业计划、个人计划
经营计划生产计划大纲资源需求计划主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划车间作业采购计划决策层管理层
操作层第1层第2层第3层第4层第5层ERP中的计划与控制ERP的概念1990年4月12日,由GartnerGroup公司发表了以《ERP:下一代MRPII的远景设想(ERP:AVisionoftheNext-GenerationMRPII)》为题,由L.Wylie署名的研究报告。这是第一次提出的ERP概念。这份研究报告虽然只有2页纸,但却是一份具有非常前瞻性的精辟设想。1993年,ERP的概念已经比较成熟和变得更为现实,GartnerGroup公司以《ERP:远景设想的定量化(QuantifyingtheVision)》为题发表的会议报告(ConferencePresentation)用了26页的篇幅比较详尽地阐述了ERP的理念和对今后三、五年内可能实现的估计(用概率百分数表示),深刻阐明了ERP的实质和定义,是ERP发展史的一篇极其重要和具有较高分析水平的文献。所有这些研究报告都是归类于“计算机集成制造(CIM)”类别中,说明ERP本来是一种用于制造业的信息化管理系统。Gartner公司介介绍Gartner-美国国高德德纳公公司全球最最具权权威的的IT市场研研究与与顾问问咨询询公司司——成立于于1979年,总总部设设在美美国康康涅狄狄克州州斯坦坦福。。其研研究范范围覆覆盖全全部IT产业,,就IT的研究究、发发展、、评估估、应应用、、市场场等领领域,,为客客户提提供客客观、、公正正的论论证报报告及及市场场调研研报告告,协协助客客户进进行市市场分分析、、技术术选择择、项项目论论证、、投资资决策策。为为决策策者在在投资资风险险和管管理、、营销销策略略、发发展方方向等等重大大问题题上提提供重重要咨咨询建建议,,帮助助决策策者做做出正正确抉抉择。。公司2004财务年年度营营运收收入8.94亿美元元。公公司员员工3,800多名,,包括括1,000多位专专业分分析专专家,,在全全球设设有70多个分分支机机构。。在全全球的的IT产业中中,Gartner公司以以其公公认的的权威威性和和拥有有包括括供应应商、、生产产厂商商、系系统集集成商商、咨咨询公公司、、银行行、金金融机机构、、能源源交通通、政政府部部门及及其它它领域域(包包括中中国在在内))共约约35,000客户而而独占占鳌头头。其其中公公司客客户几几乎囊囊括了了所有有的世世界级级大公公司。。Gartner最初对对ERP的定义义ERP是MRPII(ManufacturingResourcesPlanning,制造造资源源计划划)的的下一一代,,它的的内涵涵主要要是““打破破企业业的四四壁,,把信信息集集成的的范围围扩大大到企企业的的上下下游,,管理理整个个供需需链,,实现现供需需链制制造。。”(1)内部部集成成(InternalIntegration,实现现产品品研发发、核核心业业务和和数据据采集集的集集成))(2)外部部集成成(ExternalIntegration,实现现企业业与供供需链链上所所有合合作伙伙伴的的集成成)生产类类型GartnerGroup1997年在ERP供应商商指南南中提提出将将制造造业按按生产产类型型分为为六类类,(1)定单单设计计(EngineerToOrder,简称称ETO)或按按项目目设计计(EngineerToProject)(2)按定定单装装配((AssembleToOrder,简称称ATO)或按按定单单制造造(MakeToOrder)(3)按库库存生生产((MakeToStock,简称称MTS)(4)批量量生产产(Batch)(5)重复复生产产(Repetitive)(6)连续续生产产(Continuous)。APICS对生产产类型型的划划分1.2ERP的形成成形成的的概述述基本MRP闭环MRP的出现现和形形成形成的的概述述20世纪60年代制制造业业为了了打破破“发发出订订单,,然后后催办办”的的计划划管理理方式式,设设置了了安全全库存存量,,为需需求与与提前前期提提供缓缓冲。。20世纪70年代,,企业业的管管理者者们已已经清清楚地地认识识到,,真正正的需需要是是有效效的订订单交交货日日期,,产生生了对对物料料清单单的管管理与与利用用,形形成了了物料料需求求计划划——MRP。20世纪80年代,,企业业的管管理者者们又又认识识到制制造业业要有有一个个集成成的计计划,,以解解决阻阻碍生生产的的各种种问题题,而而不是是以库库存来来弥补补,或或缓冲冲时间间去补补偿的的方法法来解解决问问题,,要以以生产产与库库存控控制的的集成成方法法来解解决问问题,,于是是MRP-II即制造造资源源计划划产生生了。。20世纪90年代以以来,,企业业信息息处理理量不不断加加大,,企业业资源源管理理的复复杂化化也不不断加加大,,这要要求信信息的的处理理有更更高的的效率率,传传统的的人工工管理理方式式难以以适应应以上上系统统,而而只能能依靠靠计算算机系系统来来实现现,信信息的的集成成度要要求扩扩大到到企业业的整整个资资源的的利用用、管管理,,从而而产生生了新新一代代的管管理理理论与与计算算机系系统——企业资源计计划ERP。历史演变1.2基本MRP———库存订货点点理论物料消耗速速度时间库存量订货提前期期安全库存量量库存订货点点理论1.2基本MRP———物料需求计计划理论物料需求计计划理论(MaterialRequirementPlanning)20世纪60年代,IBM公司的约瑟瑟夫·奥利佛博士士提出了把把对物料的的需求分为为独立需求求与相关需需求的概念念:产品结结构中物料料的需求量量是相关的的。在需要的时时候提供需要的的数量1.2基本MRP———产品结构园珠笔笔芯笔筒笔油墨笔芯头笔芯杆笔帽产品结构1.2基本MRP———MRP逻辑流程主生产计划物料需求计划产品结构信息物品库存信息物料采购计划安排加工计划MRP逻辑流程闭环MRP闭环MRP理论认为主主生产计划划与物料需需求计划((MRP)应该是可可行的,即即考虑能力力的约束,,或者对能能力提出需需求计划,,在满足能能力需求的的前提下,,才能保证证物料需求求计划的执执行和实现现。在这种种思想要求求下,企业业必须对投投入与产出出进行控制制,也就是是对企业的的能力进行行校检、执执行和控制制。物料需求计划(MRP)主生产计划(MPS)生产规划需求信息产能负荷分析(RCCP)能力需求计划(CRP)作业计划与控制(采购、车间加工)投入与产出控制(I/O)可行可行必要时修改修改修改YNYN调整能力数据1.2闭环MRP计算流程图图1.2MRP-II1977年9月,由美国国著名生产产管理专家家奥列弗·怀特(OliverW·Wight)提出了一一个新概念念——制造资源计计划(ManufacturingResourcesPlanning),称为MRP-II。MRP-II是对制造业业企业资源源进行有效效计划的一一整套方法法。它是一一个围绕企企业的基本本经营目标标,以生产产计划为主主线,对企企业制造的的各种资源源进行统一一的计划和和控制,使使企业的物物流、信息息流、资金金流流动畅畅通的动态态反馈系统统。会计科目成本中心决策层计划层执行层YN可行物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业成本会计业绩评价库存信息物料清单工作中心工艺路线供应商信息应付账款总账YN主生产计划粗能力计划可行YN经营规划销售规划可行资源清单需求信息客户信息应收账款1.2MRP-II逻辑流程图图1.2MRP-II的局限性企业之间的的竞争范围围的扩大,,这就要求求在企业管管理的各个个方面加强强管理,要要求企业的的信息化建建设应有更更高的集成成度,同时时企业信息息管理的范范畴要求扩扩大到对企企业的整个个资源集成成管理而不不单单是对对企业的制制造资源的的集成管理理;企业规模扩扩大化,多多集团、多多工厂要求求协同作战战,统一部部署,这已已经超出了了MRP-II的管理范围围;1.2ERP的出现和形形成信息全球化化趋势的发发展要求企企业之间加加强信息交交流与信息息共享,企企业之间即即是竞争对对手,又是是合作伙伴伴,信息管理要要求扩大到到整个供应应链的管理理,这些更更是MRP-II所不能解决决的。20世纪90年代MRP-II发展到了一一个新的阶阶段:ERP(EnterpriseResourcePlanning——企业资源计计划)企业业的所有资资源简要地地说包括三三大流:物物流、资金金流、信息息流,ERP也就是对这这三种资源源进行全面面集成管理理的管理信信息系统。。概括地说,,ERP是建立在信信息技术基基础上,利利用现代企企业的先进进管理思想想,全面地地集成了企企业所有资资源信息,,为企业提提供决策、、计划、控控制与经营营业绩评估估的全方位位和系统化化的管理平平台。需求供应难难沟通—代理、客户情况不不能及时掌掌握—供货情况不不能及时掌掌握产供销严重重脱节—销售接下订订单生产不不出来—生产计划排排好,原材材料供应不不上财务与业务务脱节—费用不清,,源出多头头—财务报告滞滞后—决策/处理不及时时物料与资金金流程脱节节上下游信息息流程脱节节物料流程脱节症结MRPMRPIIERP解决方案1.2几个阶段的的解决方案案ERP(EnterpriseResourcesPlanning,企业资源源计划)::客户、供应应商、制造造商信息的的集成优化供需链链——协同运营/合作竞争供需链链管理/敏捷制造/精益生产/约束理论/价值链MRP(MaterialRequirementPlanning,物料需求求计划)::销-产-供部门物料料信息的集集成既不出现短短缺,又不不积压库存存优先先级计划/供需平衡原原则MRPII(ManufacturingResourcesPlanning,制造资源源计划)::物料信息同同资金信息息的集成“财务帐”与“实物帐”同步生成管理会会计/模拟法支持持决策1.2信息集成范范围/解决的问题题/管理思想1.3ERP的定义解析析和内容说说明1.3.1ERP的几种定义义1.3.2ERP概述1.3.3ERP故事典型的ERP系统定义1ERP是用于改善善企业业务务流程性能能的一系列列活动的集集合,由基基于模块的的应用程序序支持,它它集成了从从产品计划划、零件采采购、库存存控制、产产品分销和和订单跟踪踪等多个职职能部门的的活动。ERP是一种对企企业所有资资源进行计计划和控制制的方法,,这种方法法以完成客客户订单为为目标,涉涉及订单签签约、制造造、运输以以及成本核核算等多个个业务环节节,广泛应应用于制造造、分销、、服务等多多个领域。。ERP是一个工业业术语,它它是由多个个模块的应应用程序支支持的一系系列活动组组成的。ERP可以帮助制制造企业或或者其他类类型的企业业管理主要要的业务,,包括产品品计划、零零件采购、、库存维护护、与供应应商交流沟沟通、提供供客户服务务和跟踪客客户订单等等。ERP系统是一种种集成了所所有制造应应用程序和和与制造应应用程序相相关的其他他应用程序序、用于整整个企业的的信息系统统。ERP系统是一种种商业软件件包,允许许企业自动动化和集成成主要的业业务流程、、共享通用用的数据且且分布在整整个企业范范围内,并并且提供了了生成和访访问业务信信息的实时时环境。ERP系统是一一种商业业战略,,它集成成了制造造、财务务和分销销职能以以便实现现动态地地平衡和和优化企企业的资资源。ERP系统是一一种集成成的应用用软件包包,可以以用于平平衡制造造、分销销和财务务功能。。ERP系统是通通过利用用关系型型数据库库管理系系统(relationaldatabasemanagementsystem,RDBMS)、计算机机辅助软软件工程程(computer-aidedsoftwareengineering,CASE)、第四代代语言开开发工具具和客户户机/服务器体体系架构构而从制制造资源源计划(manufacturingresourceplanning,MRPII)演变过来来的。当当成功地地实施了了完整的的ERP系统之后后,ERP系统允许许企业优优化业务务流程、、执行各各项必要要的管理理分析以以及快速速有效地地提供决决策支持持。随着着技术的的不断进进步,ERP系统不断断增强了了应对市市场变化化的能力力。ERP是一个信信息技术术工业术术语,它它是集成成的、基基于多模模块的应应用软件件包,为为企业的的各种相相关业务务职能提提供服务务。ERP系统是一一个战略略工具,,它通过过集成业业务流程程可以帮帮助企业业提高经经营和管管理水平平,有助助于企业业优化可可以利用用的资源源。ERP系统有助助于企业业更好地地理解其其业务、、指导资资源的利利用和制制定未来来的计划划。ERP系统允许许企业根根据当前前行业的的最佳管管理实践践标准化化其业务务流程。。典型的ERP系统定义义2ERP的三个层层次ERP是英文Enterprise
ResourcesPlanning的简称,,即企业业资源计计划。对对于ERP系统,我我们可以以从三个个层次进进行描述述:管理思想想:ERP系统首先先体现出出一种管管理思想想,其宗宗旨在于于通过标标准化的的业务流流程和标标准化的的信息数数据,使使企业能能够整合合企业内内部的各各种资源源,从而而提升内内部运营营的效率率和整体体的经营营水平;;信息化的的软件产产品:ERP管理思想想的具体体实现需需要通过过实施成成熟的企企业级信信息管理理系统来来实现的的。这些些软件系系统通常常是基于于优化和和通用的的业务运运作流程程进行开开发的,,并且能能够实现现在统一一的技术术平台上上的信息息共享;;综合的管管理系统统:ERP系统体现现了企业业管理理理念、贯贯彻了统统一的业业务流程程、包含含了企业业各种基基础业务务数据、、产生各各种企业业管理报报表,是是能够全全面体现现企业经经营情况况的综合合管理系系统;管理思想应用软件管理系统ERP的管理学学基础生产与运作管管理会计学市场营销人力资源源管理运筹学项目管理理管理学原理敏捷制造JIT约束理论全面质量量管理ERP知识体系系经营预测生产管理采购管理质量管理库存管理销售管理分销管理运输管理成本管理总账管理应收管理应付管理设备管理固定资产管理工资管理预算会计人力资源管理ERP所包含的的管理u数据库原原理与应应用u面向对象象分析与与设计u信息系统统分析与与设计(MIS)u数据结构构u计算机网网络u计算机开开发技术ERP的技术基基础ERP系统的物物质基础和技技术推动动力信息技术术的发展展历程操作系统统的发展展数据库系系统的发发展计算机应应用系统统的体系系架构信息系统统的发展展外部需求求和理论论基础最初的信信息系统统主要是是聚焦于于企业的的管理事事务和管管理领域域,很少少涉及到到企业的的技术领领域。信息系统统内部的的集成问问题逐渐渐演变为为管理领领域中的的信息系系统与技技术领域域中的各各种基于于计算机机的系统统之间的的集成问问题。CIM思想和CIMS系统的实实践,为为ERP系统概念念的出现现和实践践提供了了外部需需求和理理论基础础。经营规划生产规划主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购管理车间管理成本会计业绩评价供应商管理应付帐管理总帐管理工艺路线工作中心物料清单库存信息应收帐管理销售管理客户档案市场预测销售合同其它需求资源清单NoNoNo宏观决策阶段微观计划编制阶段计划执行阶段可行?可行?可行?ERP的逻辑流程ERP的逻辑流流程ERP系统的显显性成本本软件成本本主要包包括购买买ERP商业软件件包、数数据库管管理系统统软件和和安全管管理软件件等。硬件成本本包括ERP系统实施施过程中中购买的的有形设设备和这这些设备备正常运运行所必必需的操操作系统统软件。。在ERP系统的实实施中,,需要购购买的硬硬件包括括计算机机硬件设设备、操操作系统统软件、、网络设设备和安安全管理理设备。。ERP系统的隐隐性成本本咨询顾问问成本。。培训成本本。客户定制制成本。。集成和测测试成本本。数据转换换成本。。数据分析析成本。。人员替换换成本。。实施团队队不能停停止、持持续工作作成本。。系统质量量成本。。ERP系统实施施后的不不景气成成本。CRM客户关系系管理SCM供应链管管理E-commerce电子商务务OA办公自动动化DSS决策支持持系统ERP与其他系系统故事:让你明白白什么是是ERPERP(EnterpriseResourcePlanning)企业资源源计划系系统,是是指建立立在信息息技术基基础上,,以系统统化的管管理思想想,为企企业决策策层及员员工提供供决策运运行手段段的管理理平台。通过下面面的故事事可以了了解到ERP包括的内内容水煮ERP故事一天中午午,丈夫夫在外给给家里打打电话::“亲爱的老老婆,晚晚上我想想带几个个同事回回家吃饭饭可以吗吗?”(订货意意向)妻子:“当然可以以,来几几个人,,几点来来,想吃吃什么菜菜?”丈夫:“6个人,我我们7点左右回回来,准准备些酒酒、烤鸭鸭、番茄茄炒蛋、、凉菜、、蛋花汤汤……。你看可可以吗??”(商务沟沟通)妻子:“没问题,,我会准准备好的的。”(订单确认)妻子记录下需需要做的菜单单(MPS计划),具体要准备的的东西:鸭、、酒、番茄、、鸡蛋、调料料……(BOM物料清单),发现需要:1只鸭蛋,5瓶酒,4个鸡蛋……(BOM展开),炒蛋需要6个鸡蛋,蛋花花汤需要4个鸡蛋(共用物料))。打开冰箱一看看(库房),只剩下2个鸡蛋(缺料)。日常事务中的的ERP故事1来到自由市场场,妻子:““请问鸡蛋怎怎么卖?”(采购询价))小贩:“1个1元,半打5元,1打9.5元。”妻子:“我只只需要8个,但这次买买1打。”(经济批量采采购)妻子:“这有有一个坏的,,换一个。””(验收、退料料、换料)回到家中,准准备洗采、切切菜、炒菜……(工艺线路)),厨房中有燃气气灶、微波炉炉、电饭煲……(工作中心))。妻子发现拨鸭鸭毛最费时间间(瓶颈工序,,关键工艺路路线),用微波炉自己己做烤鸭可能能来不及(产能不足)),于是在楼下的的餐厅里买现现成的(产品委外))。下午4点,电话铃又又响:“妈妈,晚上几几个同学想来来家里吃饭,,你帮忙准备备一下。”(紧急订单))“好的,你们想想吃什么,爸爸爸晚上也有有客人,你愿愿意和他们一一起吃吗?”“菜你看着办吧吧,但一定要要有番茄炒鸡鸡蛋,我们不不和大人一起起吃,6:30左右回来。”(不能并单处处理)“好的,肯定让让你们满意。。”(订单确定))鸡蛋又不够了了,打电话叫叫小贬送来。。(紧急采购))日常事务中的的ERP故事26:30,一切准备就就绪,可烤鸭鸭还没送来,,急忙打电话话询问:“我是李太,怎怎么订的烤鸭鸭还不送来??”(采购委外单单跟催)“不好意思,送送货的人已经经走了,可能能是堵车吧,,马上就会到到的。”门铃响了。“李太太,这是是您要的烤鸭鸭。请在单上上签一个字。。”(验收、入库库、转应付账账款)6:45,女儿的电话话:“妈妈,我想现现在带几个朋朋友回家吃饭饭可以吗?”(呵呵,又是是紧急订购意意向,要求现现货)“不行呀,女儿儿,今天妈已已经需要准备备两桌饭了,,时间实在是是来不及,真真的非常抱歉歉,下次早点点说,一定给给你们准备好好。”(哈哈,这就就是ERP的使用局限,,要有稳定的的外部环境,,要有一个起起码的提前期期LeadTime)送走了所有客客人,疲惫的的妻子坐在沙沙发上对丈夫夫说:“亲爱爱的,现在咱咱们家请客的的频率非常高高,应该要买买些厨房用品品了(设备采购)),最好能再雇雇个小保姆((连人力资源系系统也有接口口了)。丈夫:“家里里你做主,需需要什么你就就去办吧。””(通过审核))妻子:“还有有,最近家里里花销太大,,用你的私房房钱来补贴一一下,好吗??”(最后就是应应收货款的催催要)日常事务中的的ERP故事31.4ERP的特点ERP在不同管理层层次的作用ERP的优点ERP的缺点ERP系统的特点ERP系统可以在企企业的战略计计划层、管理理控制层和业业务操作层这这3个层次上都提提供支持和流流线化业务流流程ERP系统优点ERP系统的缺点ERP系统在不同的的管理层次的的作用第一,在业务务控制层,ERP系统可以降低低业务成本。。第二,在管理理控制层,ERP系统可以促进进实时管理的的实施。第三,在战略略计划层,ERP系统可以支持持战略计划。。ERP系统的定性优优点可以大大减少少库存量,从从而降低库存存成本;可以大大加快快订单的处理理速度、提高高订单的处理理质量,从而而降低订单的的处理过程成成本;通过自动化方方式及时采集集各种原始数数据,提高了了数据的处理理速度和处理理质量,从而而降低了财务务记账和财务务记录保存的的成本;由于提高了设设备的管理水水平,可以充充分利用企业业的现有设备备,从而可以以降低设备投投资;生产流程更加加灵活,可以以有效地应对对生产过程中中各种异常事事件的发生;;由于提高了生生产计划的准准确性,从而而降低了生产产线上的非常常停产时间;;更加有效地确确定生产批量量和调度生产产,提高生产产效率;减少生产过程程中由于无法法及时协调而而出现的差错错率,提高管管理水平;可以降低生产产过程的成本本ERP系统的定量优优点降低库存资金金占用15—40%;提高库存资金金周转次数50—200%;降低库存误盘盘误差,控制制在1—2%;减少10—30%的装配面积;;减少10—50%的加班工时;;减少60—80%的短缺件;提高了5—15%的生产率;降低了7—12%的成本;增加了5—10%的利润。ERP系统的缺点ERP系统的实施是是非常复杂的的,实施过程程具有很大的的风险;与传统系统的的集成问题,,接口、数据据等如何更好好地处理;客户定制问题题,如何更好好、更快地满满足客户的要要求;实施成本高昂昂,大多数ERP系统的实施都都超过了预期期的成本和项项目期限;由于组织流程程和结构的变变化,造成企企业内部员工工的消极抵触触;经常与企业的的战略冲突;;计算机系统的的安全性问题题和病毒问题题,都会时刻刻对企业的正正常生产经营营活动带来严严重危害。1.5ERP产品的厂家市场的战国时时代国外主要ERP软件供应商国内主要ERP软件供应商厂家ERP解决方案ERP市场的战国时时代一、SAP公司、ORACLE、微软公司二、用友、金金蝶、神州数数码(联姻台台湾鼎新),,浪潮三、博科、新新中大、天星星、南北软件件、速达恩信科技开源源国内外主要ERP软件供应商1.国外高档贵族族ERP产品供应商(1)德国SAP公司(2)美国Oracle公司(3)PeopleSoft公司(4)荷兰BAAN公司2.国外的中档档产品供应商商(1)FOURTHSHIFT(四班)(2)QAD(3)JDE(4)FRONTSTEP3.国内的ERP产品供应商(1)以用友、金碟碟、东软金算算盘、新中大大、浪潮通软软等为代表的的ERP软件厂商和基基本上都以企企业财务管理理软件起家的的(2)直接以ERP概念起步的企企业如:利玛玛、科思、和和佳等(3)部分高校和和研究机构也也在以项目形形式在从事ERP的研发,如交交大博通、工工大科软SAP产品的标准功功能R/3R/3客户/服务器ABAP/4FI财务会计CO财务控制TR财富管理PS项目管理WF工作流程管管理IS行业解决方方案MM物料管理HR人事管理SD销售与分销销PP生产计划QM质量管理PM工厂维护金蝶蝶全全面面的的解解决决方方案案金蝶2000系列金蝶银行解决方案金蝶企业管理解决方案K/3财务系统金蝶财务管理解决方案金蝶物流管理解决方案金蝶开发工具包金蝶生产管理解决方案金蝶Hyperion商业分析方案金蝶人力资源管理解决方案K/3商业物流系统K/3工业物流系统K/3生产系统K/3人力资源系统K/3客户化工具包
EnterpriseBusinessModelEssbaseOLAP
Pillar金蝶证券解决方案证券版银行版金蝶电力解决方案电力版金蝶政府会计管理解决方案金蝶2000系列K/3会计中心金蝶电子商务解决方案金蝶天燕应用服务器解决方案金蝶CRM解决方案K/3CRMeSalesK/3CRMeServiceK/3CRMeMarketingK/3CRMePortalK/3CRM个人离线系统Apusic1.6ERP的未未来来ERPII的产产生生1990年,,GartnerGroup率先先提提出出ERP的概概念念,,10年之之后后,,Gartner又提提出出一一个个新新的的概概念念—ERPII。管理理范范围围更更加加扩扩大大继续续支支持持与与扩扩展展企企业业的的流流程程重重组组运用用最最先先进进的的计计算算机机技技术术Gartner公司司的的ERPII系统统根据据Gartner公司司预预测测,,ERP的快快速速演演变变,,已已经经带带来来了了企企业业必必须须采采取取的的一一种种新新的的系系统统,,即即ERPII系统统。。ERPII系统统有有助助于于企企业业在在未未来来获获取取更更大大的的竞竞争争优优势势。。与ERP系统统相相比比,,ERPII系统统的的最最大大优优点点是是集集成成了了协协同同电电子子商商务务,,允允许许
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