ER的形成发展及原理

为提高我国企业竞争力、

推动企业信息化建设而奋斗主要议题ERP的形成与发展ERP原理ERP实施1.ERP的形成与发展20世纪60年代制造业为了打破“发出订单，然后催办”的计划管理方式，设置了安全库存量，为需求与提前期提供缓冲。20世纪70年代，企业的管理者们已经清楚地认识到，真正的需要是有效的订单交货日期，产生了对物料清单的管理与利用，形成了物料需求计划——MRP。1.ERP的形成与发展20世纪80年代，企业的管理者们又认识到制造业要有一个集成的计划，以解决阻碍生产的各种问题，而不是以库存来弥补，或缓冲时间去补偿的方法来解决问题，要以生产与库存控制的集成方法来解决问题，于是MRP-II即制造资源计划产生了。1.ERP的形成与发展20世纪90年代以来，企业信息处理量不断加大，企业资源管理的复杂化也不断加大，这要求信息的处理有更高的效率，传统的人工管理方式难以适应以上系统，而只能依靠计算机系统来实现，信息的集成度要求扩大到企业的整个资源的利用、管理，从而产生了新一代的管理理论与计算机系统——企业资源计划ERP。1.ERP的形成与发展1.1基本MRP1.2闭环MRP1.3MRP-II1.4ERP1.5ERP的未来1.1基本MRP库存订货点理论物料消耗速度时间库存量订货提前期安全库存量1.1基本MRP物料需求计划理论（MaterialRequirementPlanning）20世纪60年代，IBM公司的约瑟夫·奥利佛博士提出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的概念：产品结构中物料的需求量是相关的。在需要的时候提供需要的数量1.1基本MRP产品结构园珠笔笔芯笔筒笔油墨笔芯头笔芯杆笔帽1.1基本MRPMRP逻辑流程主生产计划物料需求计划产品结构信息物品库存信息物料采购计划安排加工计划1.2闭环环MRP闭环MRP理理论认为主生生产计划与物物料需求计划划（MRP））应该是可行行的，即考虑虑能力的约束束，或者对能能力提出需求求计划，在满满足能力需求求的前提下，，才能保证物物料需求计划划的执行和实实现。在这种种思想要求下下，企业必须须对投入与产产出进行控制制，也就是对对企业的能力力进行校检、、执行和控制制。物料需求计划（MRP）主生产计划（MPS）生产规划需求信息产能负荷分析（RCCP）能力需求计划（CRP）作业计划与控制（采购、车间加工）投入与产出控制（I/O）可行可行必要时修改修改修改YNYN调整能力数据闭环MRP计计算流程图1.3MRP-II1977年9月，由美国国著名生产管管理专家奥列列弗·怀特（（OliverW·Wight））提出了一个个新概念———制造资源计计划（ManufacturingResourcesPlanning）），称为MRP-II。。MRP-II是对制造造业企业资源源进行有效计计划的一整套套方法。它是是一个围绕企企业的基本经经营目标，以以生产计划为为主线，对企企业制造的各各种资源进行行统一的计划划和控制，使使企业的物流流、信息流、、资金流流动动畅通的动态态反馈系统。。会计科目成本中心决策层计划层执行层YN可行物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业成本会计业绩评价库存信息物料清单工作中心工艺路线供应商信息应付账款总账YN主生产计划粗能力计划可行YN经营规划销售规划可行资源清单需求信息客户信息应收账款MRP-II逻辑流程图图1.4ERP的形成成MRP-II的局限性企业之间的竞竞争范围的扩扩大，这就要要求在企业管管理的各个方方面加强管理理，要求企业业的信息化建建设应有更高高的集成度，，同时企业信信息管理的范范畴要求扩大大到对企业的的整个资源集集成管理而不不单单是对企企业的制造资资源的集成管管理；企业规模扩大大化，多集团团、多工厂要要求协同作战战，统一部署署，这已经超超出了MRP-II的管管理范围；1.4ERP的形成成信息全球化趋趋势的发展要要求企业之间间加强信息交交流与信息共共享，企业之之间即是竞争争对手，又是是合作伙伴,信息管理要要求扩大到整整个供应链的的管理，这些些更是MRP-II所不不能解决的。。1.4ERP的形成成20世纪90年代MRP-II发展展到了一个新新的阶段：ERP（EnterpriseResourcePlanning—企业资资源计划）企业的所有资资源简要地说说包括三大流流：物流、资资金流、信息息流，ERP也就是对这这三种资源进进行全面集成成管理的管理理信息系统。。1.4ERP的形成成概括地说，ERP是建立立在信息技术术基础上，利利用现代企业业的先进管理理思想，全面面地集成了企企业所有资源源信息，为企企业提供决策策、计划、控控制与经营业业绩评估的全全方位和系统统化的管理平平台。1.4ERP的形成成供应市场采购加工销售需求市场物流过程程资金流过过程资金流入信信息息流资资金金流出物料流入信信息息流物物料流出企业供应链经营预测生产管理采购管理质量管理库存管理销售管理分销管理运输管理成本管理总账管理应收管理应付管理设备管理固定资产管理工资管理预算会计人力资源管理ERP的未来来1990年，，GartnerGroup率先先提出ERP的概念，10年之后，，Gartner又提出出一个新的概概念—ERPII。管理范围更加加扩大继续支持与扩扩展企业的流流程重组运用最先进的的计算机技术术思考题什么是订货点点库存控制法法？它要确定定哪些参数？？简述基本MRP的计划逻逻辑。物料需求计划划与订货点理理论的根本不不同点是什么么什么是闭环MRP计划理理论？它与基基本MRP计计划理论有什什么异同？什么是MRP-II计划划理论？它与与闭环MRP计划理论有有何异同？您能画出MRP-II的的逻辑流程吗吗？ERP是什么么？是软件还还是一种管理理理论？ERP与MRP-II有有何异同？您对ERP的的未来发展有有何看法？1.ERP的的形成与发展展3.ERP的有关基本本概念3.1物料编编码物料编码物料编码有时时也叫物料代代码，是计算算机系统对物物料的惟一识识别代码。物料编码文件件：物料技术术资料信息、、物料的库存存信息、物料料计划管理信信息、物料的的采购管理信信息、物料的的销售管理信信息、物料的的财务有关信信息、物料的的质量管理信信息。3.2物料料清单物料清单物料清单(BOM—B零级一级二级AB×1E×3F×2D×2H×2F×1I×1C×3G×1E×13.2物料料清单———虚拟件虚拟件作为一般性性业务管理理使用。““虚拟件””表示一种种并不存在在的物品，，图纸上与与加工过程程都不出现现，属于““虚构”的的物品。其其作用只是是为了达到到一定的管管理目的，，如组合采采购、组合合存储、组组合发料，，这样在处处理业务时时，计算机机查询时只只需要对虚虚拟件操作作，就可以以自动生成成实际的业业务单据。。这种靶槟槟件”甚至至也可以查查询到它的的库存量与与金额，但但存货核算算只针对实实际的物料料。3.2物料料清单———虚拟件简化产品的的结构的管管理。为了了简化对物物料清单的的管理，在在产品结构构中虚构一一个物品。。如图3.3所示。。如果对A产品BOM的定义义采用左图图的方式，，那么，子子件B、C的BOM文件定义义过程会重重复引用到到D、E与与F物料，，加大工作作量，并且且数据库的的存储空间间也会增加加。而采用用右图的定定义方式，，增加一个个“虚拟件件”物料K，并定义义K的BOM文件，，而B、C的BOM中只需要要加入一个个子件K，，无须重复复加入子件件D、E与与F物料，，从而达到到简化BOM的目的的，特别是是在多个BOM中有有大量的相相同子件重重复出现，，这种定义义方式的优优越性就更更加明显。。另外，如如果当虚拟拟件的子件件发生工程程改变时，，只影响到到虚拟件这这一层，不不会影响此此虚拟件以以上的所有有父项。3.2物料料清单———虚拟件虚拟件GEFDKACHEFDKABEFGDCEFHDB3.2物料料清单物料清单的的作用MPS库存信息BOMMRP工艺路线生产配料成本信息销售价格外协加工3.3工作中心工作中心（（WorkingCenter,简简称WC））是生产加加工单元的的统称，在在完成一项项加工任务务时同时也也发生了加加工成本。。它是由一一台或几台台功能相同同的设备，，一个或多多个工作人人员，一个个小组或一一个工段，，一个成组组加工单元元或一个装装配场地等等组成，甚甚至一个实实际的车间间也可作为为一个工作作中心，在在这种情况况下大大简简化了管理理流程。3.4提提前期与计计划展望期期提前期与计计划展望期期提前期是指指某一工作作的工作的的时间周期期，即从工工作开始到到工作结束束的时间。。生产准备提提前期是从从生产计划划开始到生生产准备完完成（可以以投入生产产）。采购提前期期是采购定定单下达到生产加工提前期生产加工投入开始（生产准备完成）至生产完工入库的全部时间。3.4提提前期与计计划展望期期装配提前期期装配投入入开始至装装配完工的的全部时间间。累计提前总提前期是指产品的整个生产周期，包括产品设计提前期、生产准备提前期、采购提前期、加工、装配、试车、检测、发运的提前期总和。计划展望期是主生产计划（MPS）所覆盖的时间范围，也既为计划的时间跨度，此长度之外（计划的最末时间后），又是最下一个计划的时间范围。3.5工艺路线工艺路线（（Routing））主要说明物物料实际加加工和装配配的工序顺顺序、每道道工序使用用的工作中中心，各项项时间定额额（如：准准备时间、、加工时间间和传送时时间，传送送时间包括括排队时间间与等待时时间），及及外协工序序的时间和和费用。独立需求与与相关需求求3.6工作日历工作日历也称为工厂厂生产日历历，它包含含各个生产产车间、相相关部门的的工作日历历，在日历历中标明了了生产日期期、休息日日期、设备备检修日，，这样在进进行MPS与MRP的运算时时会避开休休息日。不不同的分厂厂、车间、、工作中心心因为生产产任务不同同、加工工工艺不同而而受不同的的条件约束束，因而可可能会设置置不同的工工作日历。。3.ERP基本概念念——思考题思考题什么是物料料编码？你你们企业有有物料编码码吗？什么是BOM？制造BOM与设计BOM有何何异同？请举一个BOM的例例子。什么是工作作中心？是是车间、班班组、设备备，还是人人员？什么是提前前期？为什什么要设置置提前期（（您可以读读完本书后后回答）？？工艺路线的的作用是什什么？列举举一个工艺艺路线的构构成例子。。工作中心与与社会日历历有何不同同4.销售售管理生产类型的的划分按产品使用用性能：通通用生产、、专用生产产按生产工艺艺特点：流流程型、加加工组装型型按生产稳定定性与重复复性：大量量生产、成成批生产、、单件小批批生产按产品需求求特性：订订货生产、、备货生产产4.销售售管理现货生产（（MakeToStock-MTS）订货生产（（MakeToOrder-MTO）订货组装（（AssembleToOrder-ATO）工程生产（（EngineerToOrder-ETO）4.销售售管理销售管理的的主要业务务支持发货单提货单发货订单入库生产部门仓库部门销售部门客户财务部门订单管理提货管理结算管理服务管理质量部门技术部门销售分析决策部门付款计划信息支持发票4.销售售管理销售规划是是ERP的的第一个计决策层长远规划经营规划研究开发计划销售计划主生产计划合同、订单销售预测生产大纲4.销售售管理销售管理子子系统与其其他子系统统的关系应付账发货、退货成本资料分销资源计划销售管理财务管理库存管理成本管理主生产计划数据输入数据输入4.销售售管理———思考题思考题你们企业的的生产类型型是什么样样的？从多多个角度考考虑。请概要描述述一下销售售管理的主主要业务。。想一想，销销售管理与与其他业务务管理的关关系。销售管理处处于什么样样的计划层层次？概要描述一一下，销售售管理子系系统的业务务处理流程程。5.主生生产计划（（MPS））主生产计划划（MasterProductionSchedule，，简称为MPS）是是确定每一一个具体的的产品在每每一个具体体的时间段段的生产计计划。计划划的对象一一般是最终终产品，即即企业的销销售产品，，但有时也也可能是组组件的MPS计划，，然后再下下达最终装装配计划。。主生产计计划是一个个重要的计计划层次。。5.主生生产计划（（MPS））粗能力计划划（Rough-cutCapacityPlanning，，简称RCCP）粗能力计划划是对关键键工作中心心的能力进进行运算而而产生的一一种能力需需求计划，，它的计划划对象只是是针对设置置为“关键键工作中心心”的工作作中心能力力，计算量量要比能力力需求计划划小许多。。主生产计计划的可行行性主要通通过粗能力力计划进行行校验。5.1粗能力计划划的计算粗能力计划划的计算建立关键工工作中心的的资源清单单。进一一步步确确定定某某工工作作中中心心的的各各具具体体时时段段的的负负荷荷与与能能力力，，找找出出超超负负荷荷时时段段时间顺序铁锤锤把锤头刨床车床磨床热处理加工锤头的工作中心，车床为关键工作中心完工时间偏置时间5.1粗能能力力计计划划的的计计算算再确确定定各各时时段段的的负负荷荷有有哪哪些些物物品品引引起起的的，，各各占占用用的的资资源源情情况况如如何何，，然然后后平平衡衡工工作作中中心心的的能能力力，，同同时时要要总总体体平平衡衡MPS的的最最终终产产品品的的各各子子件件的的进进度度（（可可初初步步平平衡衡，，详详细细的的平平衡衡在在物物料料需需求求计计划划与与能能力力需需求求计计划划时时制制订订进进行行））。。5.2主生生产产计计划划理理论论相关关基基本本概概念念时段段（（TimePeriod））。。时时段段就就是是时时间间段段落落、、间间隔隔或或时时间间跨跨度度，，划划分分时时段段只只是是为为了了说说明明在在各各个个时时间间跨跨度度内内的的计计划划量量、、产产出出量量、、需需求求量量，，以以固固定定时时间间段段的的间间隔隔汇汇总总计计划划量量、、产产出出量量、、需需求求量量，，便便于于对对比比计计划划，，从从而而可可以以区区分分出出计计划划需需求求的的优优先先级级别别。。5.2主生生产产计计划划理理论论时区区(TimeZone)与与时时界界（（TimeFence））某产产品品单单次次生生产产计计划划在在时时间间上上的的时时区区分分布布关关系系时段：123456789101112131415161718192021

时间顺序时区1总装提前期总提前期或计划跨度时区2时区3累计提前期（采购+加工）需求时界计划时界计划完工计划确认时界某时刻5.2主生生产产计计划划理理论论某产产品品多多个个订订单单计计划划在在时时间间上上的的时时区区分分布布关关系系时段：123456789101112131415161718192021

50台60台30台40台15台35台

时间顺序总提前期或计划跨度时区1总装提前期时区2时区3累计提前期（采购+加工）需求时界计划时界某时刻5.2主生生产产计计划划理理论论时区区、、时时界界对对计计划划的的影影响响时区区1，，需需求求依依据据实实际际合合同同，，计计划划已已下下达达及及执执行行，，计计划划变变动动代代价价极极大大，，很很难难变变动动。。产产品品已已经经投投入入生生产产，，装装配配已已在在进进行行，，变变动动需需由由厂厂领领导导决决定定，，应应该该尽尽量量避避免免更更改改。。时区区2，，需需求求依依据据合合同同与与预预测测，，可可以以取取：：合合同同、、预预测测、、合合同同与与预预测测之之和和、、最最大大值值。。计计划划已已确确认认及及下下达达，，变变动动代代价价大大，，系系统统不不能能自自动动变变动动更更改改，，只只能能由由人人工工干干预预。。5.2主时区区3，，计计划划以以预预测测为为主主，，或或取取预预测测与与合合同同的的最最大大值值。。计计划划允允许许变变动动，，无无代代价价。。系系统统可可自自动动更更改改，，计计划划员员即即有有权权可可进进行行更更改改。。5.2主生生产产计计划划理理论论主计计划划制制订订流流程程RCCP清单销售计划MPS方案关键能力平衡MPS确认NOYESMPS计计算流程程毛需求计算计划接收量计算预计可用库存计算净需求量计算净需求大于0？计划产出量计算计划投入量计算开始订单、预测、时区、系统设置已投入的计划现可用库存量、安全库存量提前期、成品率结束完成？YESNONOYES5.主生产计计划———思考题思考题什么是MPS？？MPS处于计计划中什什么样的的地位？？它的来来源呢？？什么是RCCP？它作作用是什什么？你你们企业业涉及RCCP？RCCP是如何何计算的的？主生产计计划员是是什么样样的一个个岗位？？你们企企业有没没有主生生产计划划员？5.主生产计计划———思考题请解释以以下概念念：时段、时时区（1，2，，3）、、时界（（计划时时界与需需求时界界）。您理解他他们之间间的关系系吗？时时区1，，时区2，时区区3从时时间上讲讲，哪一一个在前前面？并并结合实实际举例例说明。。简述时区区对计划划的影响响。请画出MPS计计算流程程图。列举您所所知道的的批量规规则。你你们企业业采用什什么批量量规则？？请解释以以下概念念：毛需需求、计计划接收收量、预预计可用用库存量量、计划划产出量量、计划划投入量量、可供供销售量量、可用用库存量量。他们们如何计计算？请列举一一个实际际例子，，模拟MPS运运算过程程。6.物物料需求求计划（（MRP）物料需求求计划（（MaterialRequirementPlanning，，简称为为MRP）是是对主生生产计划划的各个个项目所所需的全全部制造造件和全全部采购购件的网网络支持持计划和和时间进进度计划划。6.物物料需求求计划（（MRP）物料需求求计划主主要解决决以下五五个问题题：要生产什什么？生生产多少少？（来来源于MPS））要用到什什么？（（根据BOM展展开）已经有了了什么？？（根据据物品库库存信息息、即将将到货或或产出信信息）还缺什么么？(计计算出结结果)何时安排排？(计计算出结结果)6.物物料需求求计划（（MRP）生成MRP的流流程图BOMMPS库存信息MRP6.物物料需求求计划（（MRP）低层码（（low-levelcode，，简称LLC））概念：物物料的低低层码是是系统分分配给物物料清单单上的每每个物品品一个从从0至N的数字字码。在在产品结结构中，，最上层层的层级级码为0，下一一层的部部件的层层级码则则为1，，依此类类推。一一个物品品只能有有一个MRP低低层码，，当一个个物品在在多个产产品中所所处的产产品结构构层次不不同或即即使处于于同一产产品结构构中的但但却处于于不同产产品结构构层次时时，则取取处在最最低层的的层级码码作为该该物品的的低层码码，也既既取数字字最小的的层级码码。作用：：在展展开MPS进行行物料料需求求计算算时，，计算算的顺顺序是是从上上而下下进行行的，，既从从产品品的0层次次开始始计算算，按按低层层码的的顺序序从低低层码码数字字小的的物料料往低低层码码数字字高的的顺序序进行行计算算，当当计算算到该该产品品的某某一层层次（（如1层）），但但低层层码不不同时时（物物料的的低层层码为为2）），只只计算算层级级高（（低层层码数数字小小）的的物料料（按按顺序序），，层级级比计计算层层次底底（低低层码码数字字大于于计算算的产产品层层次））的物物料的的计算算结果果（毛毛需求求量、、净需需求量量）暂暂时存存储起起来，，总的的需求求量可可以汇汇总存存储，，但不不进行行MRP需需求计计算与与原材材料（（或构构成的的组件件）的的库存存分配配，这这样可可用的的库存存量优优先分分配给给了处处于最最低层层的物物料，，保证证了时时间上上最先先需求求的物物料先先得到到库存存分配配，避避免了了晚需需求的的物品品提前前下达达计划划，并并占用用库存存。因因此，，低层层码是是MRP的的计算算顺序序。6.物物料料需求求计划划（MRP）物料A的MRP计算算顺序序示意意图XABCDA0层1层2层6.物物料料需求求计划划（MRP）MRP子系系统与与其他他子系系统的的关系系图生成生成独立需求MRP采购管理MPSCRP制造标准车间管理JIT管理平衡库存管理销售管理BOM库存信息计划信息6.物物料料需求求计划划—思考题题思考题题什么是生成MRP一般有哪些方式？各有什么不同？请画出MRP的计算流程图？MRP子系统与哪些子系统有关系？并绘图表示。您认为MRP的输出报表应有哪些吗？试着列举一个运算MRP的计算例子。7.能能力力需求求计划划能力需需求计计划（（CapacityRequirementPlanning，，简称称为CRP）7.能力力需求计划划能力需求计计划解决如如下问题：：各个物料经经过哪些工工作中心加加工？各工作中心心的可用能能力是多少少，负荷是是多少？工作中心的的各个时段段的可用能能力与负荷荷是多少？？7.能力力需求计划划能力需求计计划运行的的流程图工艺路线MRP工作中心CRP7.能力力需求计划划无限能力计计划无限能力计计划是在作作物料需求求计划时不不考虑生产产能力的限限制，而后后对各个工工作中心的的能力、负负荷进行计计算得出工工作中心的的负荷情况况，产生能能力报告。。当负荷＞＞能力时，，对超负荷荷的的工作作中心进行行负荷调整整。7.能力力需求计划划有限能力计计划是认为工作作中心的能能力是不变变的，计划划的安排按按照优先级级安排，先先把能力分分配给优先先级高的物物料，当工工作中心负负荷已满时时，优先级级别底的物物料被推迟迟加工，即即订单被推推迟。该方方法计算出出的计划可可以不进行行负荷与能能力平衡。。7.能力力需求计划划工作中心加加工物品的的负荷计算算如下：负荷=该物物品产量××占用该工工作中心的的标准工时时（或台时时）能力－负荷荷≥0，则则满足加工工要求，能能力富余（（或刚好））。能力－负荷荷＜0，则则不能满足足加工要求求，能力不不足。7.能力力需求计划划调整能力的的方法有：：加班；增加人员、、设备；提高工作效效率；更改工艺路路线；增加外协处处理等。7.能力力需求计划划调整负荷的的方法有：：修改计划；；调整生产批批量；推迟交货期期；撤消订单；；交叉作业等等。7.能力力需求计划划——思考题思考题什么是CRP？它的的作用是什什么？请绘制CRP的运算算流程图。。您如何看待待有限能力力计划与无无限能力计计划？举例说明CRP的计计算过程。。你们企业有有没有作过过能力需求求计划？当能力与负负荷出现不不平衡时，，您认为该该如何处理理？8.采购购管理采购工作主主要是适时时、适量、、适质、适适价为生产产部门提供供生产所需需要的原材材料（或外外加工件））。采购管管理就是对对采购业务务过程进行行组织、实实施与控制制的管理过过程。8.采购购管理采购子系统统业务处理理流程图与客户结算由MRP生成仓库部门采购部门供应商财务部门订单管理结算管理收货管理采购计划用款计划供应商管理送货下单8.采购购管理采购子系统统业务处理理基础资料MRP采购计划生成订单用款计划下达订单采购收料订单跟踪订单结清采购费用应收账款请购单8.采购购管理采购子系统统与其他业业务子系统统的关系补充库存需求收料检验计划来源MRP库存管理质量管理其他摸块应收账款采购管理采购请求成本管理财务管理8.采购购管理———思考题思考题采购作业有有哪些工作作内容？请说出采购购子系统的的处理流程程。你们企业的的采购存在在问题吗？？ERP能能否提供解解决方案？？请画出采购购子系统与与其他子系系统的关系系图。你们企业的的用款计划划是如何制制订的？9.库存存管理库存管理是是指企业为为了生产、、销售等经经营管理的的需要而对对计划存储储、流通的的有关物品品进行相应应的管理，，如对存储储的物品进进行接收、、发放、存存储保管等等一系列的的管理活动动。9.库存存管理库存作用维持销售产产品的稳定定。维持生产的的稳定。平衡企业物物流。平衡流通资资金的占用用。9.库存存管理库存的弊端端占用企业大大量资金。。增加了企业业的产品成成本与管理理成本。掩盖了企业业众多管理理问题，如如计划不周周、采购不不力、生产产不均衡、、产品质量量不稳定、、市场销售售不力等。。9.库存存管理掩盖了企业业众多管理理问题正常库存掩盖问题的非正常库存生产计划采购计划发票请购单客户库存盘点产品入库在制盘点财务部门供应商采购部门销售部门仓库部门生产发料请购处理检验接收生产入库工票发料出库提货单付款采购订单发货发票订单入库销售货款发货领料单调整单据生产部门调库单计划部门MPSMRP信息生成出、入“调库凭单9.库存存管理库存管理子子系统与其其它业务子子系统的关关系检验发料与入库、在制品管理财务资料物料需求计划库存管理采购管理财务管理车间管理采购需求与采购入库质量管理JIT管理库存信息9.库存存管理———思考题思考题仓库管理有有哪些业务务？请概要说说说库存的分分类。您觉得库存存对一个企企业来说重重要吗？您您想过零库库存管理吗吗？什么是定量量库存控制制模型？请请联系实际际举个例子子。什么是定期期库存控制制模型？请请联系实际际举个例子子。什么是独立立需求与相相关需求？？请描述一下下ABC库库存控制法法。你们企企业用过吗吗？请绘制库存存子系统的的业务处理理流程。请绘绘制制库库存存与与子子系系统统其其他他子子系系统统的的关关系系图图10.车车间间管管理理车间间管管理理处处于于ERP的的计计划划执执行行与与控控制制层层，，其其管管理理目目标标是是按按物物料料需需求求计计划划的的要要求求，，按按时时、、按按质质、、按按量量与与低低成成本本地地完完成成加加工工制制造造任任务务。。车间间管管理理子子系系统统业业务务流流程程图图MRP/FAS生成车间任务加工单派工单在制品管理投入产出控制分析/报表完工入库10.车车间间管管理理设备管理工艺路线等检验发料与入库考勤与报酬设备情况成本资料物料需求计划车间管理制造标准库存管理成本管理人力资源管理质量管理输入计划车间间管管理理子子系系统统与与其其它它子子系系统统的的关关系系10.车车间间管管理理车间间任任务务下下达达流流程程建立车间任务MRP文件任务分配物料下达车间任务加工单10.车车间间管管理理加工工单单生生成成加工单生成物料的工序作业计划车间任务工艺路线工作中心文件10.车车间间管管理理投入入产产出出控控制制（或或称称为为输输入入/输输出出控控制制，，input/outputcontrol-I/O））是是衡衡量量能能力力执执行行情情况况的的一一种种方方法法。。投投入入产产出出报报告告即即I/O报报告告是是一一个个计计划划与与实实际际投投入入以以及及计计划划与与实实际际产产出出的的控控制制报报告告。。I/O计计算算主主要要生生成成某某一一时时间间段段内内各各工工作作中中心心的的计计划划投投入入工工时时（（台台时时、、能能力力标标准准）），，计计划划产产出出工工时时（（台台时时、、能能力力标标准准））等等其其它它信信息息。。10.车车间间管管理理投入入产产出出的的物物流流控控制制模模型型投入控制产出控制在制品10.车车间间管管理理投入入产产出出报报表表分分析析计划划投投入入＞＞实实际际投投入入，，加加工工件件推推迟迟到到达达计划划投投入入＝＝实实际际投投入入，，加加工工件件推推迟迟按按计计划划到到达达计划划投投入入＜＜实实际际投投入入，，加加工工件件提提前前到到达达实际际投投入入＞＞实实际际`产产出出，，在在制制品品增增加加实际际投投入入=实实际际产产出出，，在在制制品品维维持持不不变变实际际投投入入＜＜实实际际`产产出出，，在在制制品品减减少少计划划产产出出＞＞实实际际产产出出，，工工作作中中心心落落后后计计划划计划划产产出出＝＝实实际际产产出出，，工工作作中中心心按按计计划划计划划产产出出＜＜实实际际产产出出，，工工作作中中心心超超前前计计划划10.车车间间管管理理————思考考题题概要要描描述述车车间间管管理理的的工工作作内内容容。。车间控制处于于ERP计划划的什么层次次？请绘制车间子子系统业务处处理流程。理解系统中的的生产任务状状态吗（如计计划、确认、、下达与完工工等）？派工单如何生生成？加工单与派工工单有何不同同？什么是任务优优先级？你们们企业车间任任务如何编排排？车间的投入与与产出有什么么作用？如何何控制？您能解释能力力的投入产出出与车间物流流的关系吗？？11.JIT生产管理理准时生产制造造JIT（JUST-IN-TIME）工作特点:拉式作业方式式WC1原材料WC3看板物品存储点原材料WC2看板物品存储点原材料产品组装11.JIT生产管理理反冲法核销成成本一般来说反冲冲法多适用于于生产节拍较较短的重复制制造作业（如如总装配线）），并要求物物料清单准确确率100%，生产的统统计（完工产产品数、废品品数）也必需需准确无误。。应用时设立立采用反冲法法计算的工序序起点与反冲冲法计算的工工序结束点。。按生产率安排排生产计划传统的离散型型车间作业按按生产工票（（即生产工单单）下达生产产任务，而JIT作业管管理采用按生生产率（时产产、日产）来来安排生产计计划，不需下下达生产工票票，作业计划划一般是最终终组装计划（（FAS），，生产安排要要平衡能力，，同时又要平平衡物流。11.JIT生产管理理企业是否采用用JIT模块块（或管理方方式），现提提供下参考，，如果满足条条件则可以应应用ERP的的JIT管理理模块：物料清单准确确率100%；库存数据准确确率100%；工艺路线稳定定；生产能力稳定定（设备良好，人人员稳定）；；生产过程中质质量比较稳定定；物料供应稳定定。11.JIT生产管理理JIT系统运运行流程图装配计划MPSMRP例外信息拉出表完工WIP库存反冲物料CRP11.JIT生产管理理JIT子系统统与其它子系系统的关系如如图设备管理工艺路线等检验物料反冲考勤与报酬设备情况成本反冲物料需求计划JIT管理制造标准库存管理成本管理人力资源管理质量管理输入计划11.JIT生产管理理——思考题思考题JIT是什么么？JIT管理与与上一章讲的的车间管理有有什么异同？？您认为有没有有必要把JIT处理流程程移到计算机机中处理吗？？请绘制出JIT子系统与与其他子系统统的关系图。。12.财务务管理会计工作是经经济工作的重重要组成部分分，财务管理理是对会计工工作、活动的的统称，现代代会计学把企企业的会计分分为财务会计计（financialaccounting）与管理理会计(managementaccounting)。主要为企企业外部提供供财务信息的的会计事务称称为财务会计计，而主要为为企业内部各各级管理人员员提供财务信信息的会计事事务称为管理理会计。12.财务务管理财务管理分为为三大部分：：财务管理。它它是传统的财财务管理，包包括账务管理理、应收、应应付、工资核核算、现金管管理、材料、、销售核算等等业务，本章章即讨该部分分内容。成本管理。描描述成本核算算、成本控制制等业务的有有关理论与实实现，这部分分将在下一章章讨论。固定资产管理理。描述ERP系统对企企业固定资产产的管理，12.财务务管理会计的日常工工作主要是会会计核算、会会计监督、财财务计划与预预算：制作凭证；根据凭证记账账；财务报表及财财务分析。12.财务务管理账务处理流程程记账编制算账原始凭证记账凭证账簿会计报表12.财务务管理账务处理的主主要内容有：：设置账户；填制和审核记记账凭证；登记账簿对账账和结账；编制会计报表表；账务处理的业业务流程原始凭证记账凭证总账会计报表原始凭证汇总表编制记账凭证凭证审核科目汇总表科目汇总表记总账记明细账明细账轧账编制会计报表更正表计算表调整、结转结账补充资料12.财务务管理财务各子系统统关系图自动转账自动转账对账传递数据传递数据自动转账自动转账应收账管理账务管理应付账管理现金管理银行账管理固定资产管理工资核算成本核算12.财务务管理财务子系统与与ERP其它它各相关子系系统的关系定额资料维修、保养工时质量成本加工费计划信息应付账应收账采购系统财务系统销售系统库存系统设备系统生产系统计划系统核算质量系统核算工程数据收、发、存信息12.财务务管理——思考题思考题财务工作有哪哪些工作内容容？你们公司用过过财务软件吗吗？什么是管理会会计与财务会会计？请画出财务子子系统业务处处理流程。请绘制财务子子系统与其他他子系统的关关系图。13.固定定资产管理固定资产是指指使用年限超超过1年的房房屋、建筑物物、机器、机机械、运输工工具、以及其其它与生产、、经营有关的的设备、器具具与工具等。。不属于生产产经营设备的的物品，但单单位价值在2000元以以上，并且使使用年限超过过两年的，也也属于固定资资产，其余的的工具、器具具等作为低值值易耗品处理理。企业应根根据自身情况况制订企业的的固定资产目目录与分类方方法，各类或或各项固定资资产的折旧年年限、折旧方方法，作为企企业固定资产产核算的依据据。13.固定定资产管理固定资产管理理子系统的基基础数据有：：固定资产分分类、固定资资产科目设置置（如固定资资产、累计折折旧、租金费费用等）、固固定资产卡片片等。企业固固定资产的业业务处理有固固定资产增减减、出租与租租入、修理与与折旧等。13.固定定资产管理固定资产子系系统业务处理理流程图基础数据初始建账资产折旧资产租赁资产修理资产增减13.固定定资产管理固定管理子系系统与其他子子系统的关系系图总账设备管理工资资料设备台账成本分摊财务管理固定资产管理成本管理人力资源管理13.固定定资产管理——思考题思考题什么是固定资资产？请设计固定资资产卡片形式式。请绘制固定资资产管理系统统的业务处理理流程。你们公司采用用什么样的固固定资产折旧旧方式？请绘制固定资资产与其他子子系统的关系系图，并加以以解释。14.成本本管理成本管理子系系统与财务、、生产、库存存与销售等系系统密切联系系。它可以更更准确、快速速地进行成本本费用的归集集和分配，提提高成本计算算的及时性和和正确性。同同时通过定额额成本的管理理、成本模拟拟、成本计划划，能够更为为有效地进行行成本预测、、计划、分析析与考核，提提高企业成本本的管理水平平。工业企业业成本管理工工作的内容大大致包括：成成本计算、成成本计划、成成本日常控制制、管理与成成本分析等几几个环节。14.成本本管理责任会计制要要求建立责任任中心。制造造业的主要责责任中心有成成本中心与利利润中心。成成本中心只负负责对成本的的管理与控制制，是一个成成本积累点，，它可以是分分厂、业务部部门、车间、、班组与工作作中心等。利利润中心是独独立核算、有有收入来源的的部门（或单单位），如分分厂等。在ERP系统中中可以灵活设设置成本中心心与利润中心心。14.成本本管理各种成本的构构成直接材料费直接人工费（主要成本）直接成本变动制造间接费固定制造间接费（制造费用）间接成本（生产成本）产品成本管理费用财务费用销售费用（期间费用）经营费用（总成本）生产经营费用14.成本本管理产品成本计算算工作大致可可以划分为以以下几项工作作：成本计算算对象确定，，成本计算期期的确定，材材料实际成本本核算，各项项生产费用的的归集和分配配，产品成本本在产成品和和在制品之间间分配。14.成本本管理产品材料费的的计算A产品B子件C材料D材料E材料材料费=采购价格+采购间接费累计材料费=D材料费+E材料费累计材料费=D材料费+E材料费+C材料费14.成本本管理直接人工费：：卷积计算的过过程是利用产产品的工艺路路线文件及产产品结构文件件（BOM））从底层向高高累加，一直直到产品的顶顶层直接人工工费。14.成成本管理间接费费用不不同于于直接接材料料费与与直接接人工工费，，它并并不随随着工工票或或凭证证按物物料分分别实实时记记录，，因而而不象象计算算直接接材料料费与与直接接人工工费可可以由由物料料清单单及工工艺文文件、、工作作中心心直接接而且且准确确地计计算。。14.成成本管理作业成成本法法（Activity-basedCosting））非产量量相关关制造造费用用比重重加大大时；；产品多多样性性程度度提高高时。。作业成成本法法的采采用应应遵循循两个个基本本原则则：作业消消耗资资源，，产品品消耗耗作业业；生产导导致作作业的的产生生，作作业导导致成成本的的发生生。14.成成本管理成本子子系统统与其其他子子系统统的关关系图图成本管理JIT管理质量管理财务管理采购管理销售管理分销资源计划设备管理车间管理人力资源管理14.成成本管理———思考题题思考题题生产成成本有有哪些些构成成？ERP是如如何计计算材材料成成本的的？人工成成本是是如何何计算算的？？间接费费用如如何分分配？？什么是是ABC成成本法法？您认为为企业业实施施ABC成成本法法的难难点在在哪里里？你们企企业有有条件件实施施ABC成成本法法吗？？为什什么？？请列举举一个个按ABC成本本法计计算的的实例例。请绘制制成本本管理理与其其他业业务管管理的的关系系图。。15.设设备管理企业设设备管管理的的工作作内容容有：：建立与与执行行设备备管理理制度度；合理使使用设设备，，做好好设备备使用用培训训教育育工作作；按规定定及时时做好好维护护工作作；认真执执行设设备计计划的的修理理制度度，及及时检检测修修理；；做好设设备日日常台台账管管理工工作；；根据需需要及及时地地、有有计划划地改改造与与更新新设备备15.设设备管理设备管管理子子系统统与其其他子子系统统的关关系图图对应固定资产管理采购管理记账设备管理采购请求成本管理财务管理成本15.设设备管理———思考题题思考题题设备管管理有有哪些些主要要内容容？设备管管理与与固定定资产产管理理有什什么不不同？？请描述述设备备管理理的系系统运运作流流程。。什么是是设备备三率率？如如何计计算？？设备的的配件件如何何管理理？请绘制制设备备管理理子系系统与与其他他业务务子系系统的的关系系图。。16.质质量管理ERP对质质量管管理有有了进进一步步的深深入与与扩展展，它它集合合了全全面质质量管管理理理论、、ISO9000质质量管管理体体系的的思想想，同同时结结合了了信息息管理理的特特点，，充分分发挥挥了信信息集集成、、数据据处理理量大大且快快与多多角度度的数数据分分析的的优点点，推推动企企业质质量管管理的的发展展，为为质量量持续续改进进提供供有力力的工工具。。16.质质量管理质量标标准质量标标准是是建立立质量量管理理系统统运行行所需需的基基本参参数、、技术术标准准，这这些标标准有有质量量等级级、质质量缺缺陷分分类、、检测测方法法、检检测项项目类类别、、抽样样标准准与检检测标标准文文件等等。16.质质量管理质量检检验质量检检验与与生产产管理理模块块集成成，是是对各各个工工序、、工作作中心心的在在制品品与完完成品品进行行检验验的过过程。。工序送检抽样标准检验标准工序检验工序完工检验成本16.质质量管理质量控控制样本组号质量特性值UCLLCLCL16.质质量管理质量分分析排列图图项目频数累计百分比ABCDE其它16.质质量管理直方图图2015105频数：件A产品的长度91112…212316.质质量管理质量子子系统统还可可以实实现多多种分分析报报表，，分层层法、、统计计分析析表法法可通通过系系统的的自由由定义义查询询功能能实现现。分层法法的数数据分分层方方法参参考如如下：：按时间间间隔隔分，，如可可以按按生产产班次次；按操作作工位位（人人员））分；；按使用用设备备分；；按不同同加工工工艺艺（操操作方方法））分，，如温温度、、压力力等；；按原材材料分分，如如进料料批次次、供供应商商等16.质质量管理———思考题题思考题题理解质质量标标准与与抽样样方案案的概概念。。请画出出质量量检验验处理理流程程。请列举举质量量管理理的基基础数数据。。如何生生成控控制图图与直直方图图？请绘制制出质质量管管理子子系统统与其其他业业务子子系统统的关关系图图。您了解解质量量管理理新、、老七七工具具吗？？17.分分销资资源计计划分销中中的问问题：：每天卖卖了什什么？？在那儿儿卖？？卖了多多少？？什么价价格？？还缺什什么？？17.分分销资资源计计划分销资资源计计划（（distributionresourceplanning，简简称为为DRP））解决决问题题：采取取怎怎样样的的销销售售方方式式：：直直销销、、代代销销、、代代理理、、特特许许专专卖卖？？销销售售架架构构怎怎样样？？如何何制制订订价价格格政政策策才才能能适适应应不不同同的的地地区区、、不不同同的的销销量量业业绩绩等等情情况况？？如何何分分配配销销售售网网络络资资源源：：人人员员、、库库存存与与管管理理网网络络的的营营运运？？如何何及及时时收收集集市市场场信信息息：：产产品品销销售售情情况况、、对对手手销销售售情情况况与与市市场场销销售售环环境境？？怎样样制制定定销销售售计计划划？？如何何进进行行销销售售网网络络核核算算，，控控制制销销售售回回款款？？17.分分销销资资源源计计划划分销销架架构构代理商总公司分公司分公司代理商代理商代理商分销店专卖店商店代理商一级零级二级三级四级17.分分销销资资源源计计划划数据据收收集集数据据分分析析与与销销售售计计划划分销销网网络络财财务务政政策策与与核核算算17.分分销销资资源源计计划划思考考题题分销销资资源源计计划划主主要要是是解解决决什什么么问问题题？？请绘绘制制您您知知道道的的分分销销架架构构图图。。请绘绘制制出出分分销销网网络络的的信信息息流流。。您认认为为分分销销资资源源计计划划系系统统实实现现的的难难点点在在那那里里？？18.人人力力资资源源管理理人力力资资源源越越来来越越成成为为企企业业最最重重要要的的资资源源，，世世界界著著名名心心理理学学家家、、加加拿拿大大多多伦伦多多大大学学终终身身教教授授江江绍绍伦伦博博士士曾曾经经说说过过：：““21世世纪纪的的竞竞争争是是人人才才的的竞竞争争，，而而中中国国拥拥有有大大量量的的人人才才，，这这是是中中国国赢赢得得未未来来竞竞争争的的优优势势所所在在””。。人力力资资源源管管理理系系统统（（HumanResourceManagement，，简简称称HRM））与ERP良良好好地地集集成成，，推推动动了了企企业业信信息息化化的的发发展展。。18.人人力力资资源源管理理人事事管管理理工种种管管理理；；人员员调调动动；；离职职管管理理；；考勤勤管管理理；；住房房管管理理。。职位位管管理理职位位调调整整假期期管管理理；；人事事档档案案管管理理；；18.人人力力资资源源管理理人力力资资源源计计划划管管理理经营目标工作分析业绩评估人力资源计划员工招聘测试与选拔培训与开发职业计划报酬系统18.人人力力资资源源管理理工作作分分析析工作作描描述述；；工作作说说明明书书。。员工工招招聘聘需求求申申请请、、审审批批；；发布布招招聘聘信信息息；；建立立测测试试提提库库；；测试试成成绩绩管管理理；；录取取与与招招聘聘评评估估。。18.人人力力资资源源管理培训计划划培训计划划；效果评估估。绩效评估估报酬管理理人力资源源的测评评18.人人力资资源管理思考题人力资源源管理有有哪些工工作内容容？本书讲述述了人力力资源子子系统的的哪些模模块？请说说人人力资源源管理与与人事管管理的区区别。什么是工工作分析析？请列出人人力资源源子系统统的基本本数据。。请绘制出出人力资资源子系系统与其其他业务务子系统统的关系系图。19.供供应链链管理概括来说说，供应应链管理理（supplychainmanagement，简称称SCM）是围围绕核心心企业，，主要通通过信息息手段，，对供应应各个环环节中的的各种物物料、资资金、信信息等资资源进行行计划、、调度、、调配、、控制与与利用，，形成用用户、零零售商、、分销商商、制造造商、采采购供应应商的全全部供应应过程的的功能整整体。19.供供应链链管理供应链管管理的形形成市场的发发展成为为推动供供应链管管理的发发展的动动力供应链管管理是企企业内在在管理模模式变更更的必然然总体设计计供应链链设计流流程业务外包供应链计划控制与协调分析市场产品需求产品目标供应链目标分析供应链组成设计