第3章 物流系统战略规划

第3章物流系统战略规划第3章物流系统战略规划任务驱动物流系统往往比较复杂，环节众多，如果没有共同的规划来制约，各个环节各自独立发展，就会产生“效益背反”、低水平重复建设等诸多问题。同时，一个企业的物流水平是其竞争力的重要元素，所以对物流在企业的竞争力和获利性上重要性的认识提高，使物流成为一个真正的战略问题，并把物流推向了企业战略的核心地位。学完本章，你将能够描述物流系统规划与设计的基本理论，掌握物流战略规划的内容、原则、层次及作用，了解物流战略规划的制定过程，掌握物流战略规划的实施内容，理解物流系统战略控制的组成。第3章物流系统战略规划本章内容3.1物流系统规划与设计的基本理论3.2物流战略规划概述3.3物流系统战略规划的制定3.4物流系统战略规划的实施3.5物流系统战略规划的控制3.1物流系统规划与设计的基本理论3.1.1物流系统规划设计的重要意义1．物流系统的涉及面非常广泛，需要有各方共同遵循的准则2．物流过程本身存在“效益背反”现象，需要有规划的协调3．物流领域容易出现低水平重复建设现象，需要有规划的制约4．物流领域的建设投资，尤其是基础建设的投资规模巨大，需要有规划的引导5．实现我国物流跨越式的发展，需要有规划的指导6．是企业构筑新型物流系统的需要3.1物流系统规划与设计的基本理论3.1.2物流系统规划与设计的含义1．物流系统规划的一般定义物流系统规划是对拟建的物流系统作出长远的、总体的发展计划与蓝图。具体表现为物流战略规划、营运规划、组织规划、设施规划等。一般的理解是如何对物流系统中的资源做最有效的配置，使系统整体达到最佳的绩效表现。2．物流系统规划与物流系统设计“物流系统规划”与“物流系统设计”是两个不同，但是容易混淆的概念，二者有密切的联系，也存在着重大的差别。在物流系统建设的过程中，如果将规划工作与设计工作相混淆，必然会给实际工作带来许多不应有的困难。因此，比较物流系统规划与物流系统设计的异同，阐明二者相互关系，对于正确理解物流系统规划与设计的含义，在理论和实践上都具有重要意义。

3.1物流系统规划与设计的基本理论3.1.3物流系统规划设计的目的与原则1．物流系统规划设计的目的⑴最大服务⑵最大利润⑶最大竞争优势⑷最小的资产配置3.1物流系统规划与设计的基本理论2．物流系统规划设计的原则⑴系统性原则⑵可行性原则⑶经济性原则⑷社会效益原则⑸系统总成本最优原则⑹客户服务驱动原则3.1物流系统规划与设计的基本理论3.1.4物流系统规划与设计的内容与步骤1．规划与设计内容⑴物流网络规划⑵物流设施平面布局规划⑶物流设备选择与布置设计⑷物流信息系统规划⑸物流运作系统规划3.1物流系统规划与设计的基本理论2．规划与设计步骤⑴基础资料的调查与分析⑵规划方案的制定⑶规划方案的仿真⑷规划方案的评价与实施3.1物流系统规划与设计的基本理论3.1.5物流系统规划与设计的基本方法1．运筹学方法⑴线性规划⑵网络与图论⑶存贮论⑷排队论⑸动态规划3.1物流系统规划与设计的基本理论2．启发式方法⑴模拟退火法(SimulatedAnnealing，SA)⑵禁忌搜索法(TabooSearchOrTabu，TS)⑶遗传算法(GeneticAlgorithm，GA)⑷人工神经网络(ArtificialNeuralNetwork，ANN)3.1物流系统规划与设计的基本理论3．计算机仿真方法⑴系统动力学法⑵Petri网法⑶Multi-Agent法3.2物流战略规划概述3.2.1物流战略概述1．物流战略产生的背景

⑴社会化大生产需求的推动和市场需求的拉动已经开始形成合力，推动并促进社会物流的合理化进程。⑵市场经济的繁荣和市场经济体制的确立，为物流业务在更大范围的开展提供了广阔的发展空间，也为物流经营者运用市场机制更好地实现物流功能创造了前提条件。⑶现代高新技术，特别是电子信息技术的发展已经达到成熟阶段，能够广泛投入到物流信息系统的实际开发与应用之中，为物流网络组织的运行提供相应功能及技术支持。⑷现代法人财产制度的确立，使物流经营者在产权清晰的前提下，有了更强的自主经营能力、自我发展动力和机制，并为不同法人间的合资、合作经营物流业务，完善运行和控制机制奠定了基础。⑸社会物流链管理关系到国民经济许多部门以及经济运行中的诸多经营者，关系到社会物流总费用的节约，而进行物流战略研究是基础工作，必须具有超前性。应用最新研究成果引导物流链管理在实践中不断向合理化方向发展，这一思想已经开始被具有远见的企业家们所接受。3.2物流战略规划概述2．物流战略的概念根据国家标准，定义物流战略为：为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。3．物流战略的内容及其基本要素物流战略的基本内容或组成要素包括：物流系统的宗旨、物流战略目标、物流战略导向、物流战略优势、物流战略类型、物流战略态势、物流战略措施和物流战略步骤等。3.2物流战略规划概述3.2.2物流战略规划的基本内容和原则

1．物流战略规划的内容物流战略规划就是通过对规划对象的内外部环境因素的分析和组合来确定其规划宗旨的性质，设定其所要达到的目标，并以此制定规划对象要达到目标的战略和政策。对于企业而言，物流战略规划主要包括两个方面的内容：一是物流环境分析，二是物流战略管理。其中物流环境分析又包括宏观环境分析、行业环境分析和企业内部环境分析，而物流战略管理主要包括战略目标制定、物流战略选择、物流战略实施三个方面。3.2物流战略规划概述2．物流战略规划的原则⑴科学评价⑵全局意识⑶柔性可行3.2物流战略规划概述3.2.3物流战略规划的层次和作用1．物流系统战略规划的层次⑴全局性战略⑵结构性战略①渠道设计。②网络分析。⑶功能性战略⑷基础性战略3.2物流战略规划概述2．物流系统战略规划的作用⑴降低营运成本⑵提高投资效益⑶改进服务水平⑷形成物流战略优势3.3物流系统战略规划的制定3.3.1物流系统战略环境分析1．企业战略环境分析⑴宏观环境⑵行业环境⑶企业内部环境⑷物流体系环境3.3物流系统战略规划的制定2．物流业市场竞争环境分析⑴来自国外物流企业的威胁⑵来自国内传统物流业的激烈竞争⑶大型企业自营物流社会化的竞争⑷大型财团投资物流项目所建立的物流企业物流业市场竞争环境分析可以借用波特的五种竞争力量分析模型。依照迈克尔·波特的观点，一个行业中的竞争，远不止在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本的竞争力量，即潜在的加入者、代用品的威胁、购买者的讨价还价能力、供应者讨价还价能力以及现有竞争者间的抗衡。如图3-3所示。3.3物流系统战略规划的制定3.3.2物流系统战略规划的形成方法1．自上而下的方法2．自下而上的方法3．上下结合的方法4．战略小组的方法3.3物流系统战略规划的制定3.3.3物流系统战略规划解决的问题1．设施选址决策物流设施分布决定产品从工厂、分销商或中间库存到客户整个商品供应活动的效率和相应的费用，并且生产厂、储存点及供货点的地理分布构成物流系统规划的基本框架。2．库存决策库存决策指的是货物的库存采取何种管理方式。

3．运输决策3.3物流系统战略规划的制定3.3.4企业物流系统战略制定1．先驱型物流系统战略2．机能整合型物流系统战略3．业务代理型物流系统战略4．缝隙型物流系统战略上述四种物流系统战略是针对各自特色鲜明的物流系统而言的，而在现实生活中，物流系统是千差万别的，而且客户要求提供的服务也是形形色色的。因此，上述四种战略可能会在同一物流系统中存在，发挥不同的作用，同一个物流服务提供商针对不同客户物流需求很有可能采取不同的物流系统战略加以应对。

3.4物流系统战略规划的实施3.4.1物流系统战略规划的实施要素1．物流组织结构物流组织结构的构建是实施物流战略的首要要素。2．物流管理制度建立一支有能力的物流管理队伍是物流系统战略规划实施的重要基础要素，战略实施者们必须决定实施战略所需的核心工作队伍的类型，然后寻求合适的人来填充每个职位。3．物流文化物流系统战略规划实施过程中文化要素是最重要的保障。3.4物流系统战略规划的实施3.4.2物流系统战略规划实施的阶段1．战略的发动2．战略的实施计划3．战略的运作4．战略的控制与评估3.4物流系统战略规划的实施3.4.3物流系统战略计划的实施物流系统战略计划的实施是回答战略如何实施的具体问题。1．物流系统战略实施计划的制订过程⑴层层制定过程⑵战略职能区分型的制定过程3.4物流系统战略规划的实施2．物流系统战略实施计划的内容⑴对物流系统总体战略的说明⑵物流系统分阶段目标⑶系统的行动计划和项目⑷系统的资源配置⑸系统的组织保证战略子系统的相互协调⑹应变计划3.4物流系统战略规划的实施3.4.4基于战略实施的物流系统完善1．市场的需求2．顾客服务水平3．产品特性4．物流成本5．定价方法3.5物流系统战略规划的控制3.5.1物流系统战略控制的内容⑴设定绩效标准。根据系统战略目标，结合系统内部人力、物力、财力及信息等具体条件，确定企业绩效标准，作为战略控制的参照系。⑵绩效监控与偏差评估。通过一定的测量方式、手段、方法，监测系统的实际绩效，并将系统的实际绩效与标准绩效对比，进行偏差分析与评估。⑶