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文档简介

如何当好班组长-如何做计划和实施如何做好计划计划如何实施如何做好计划胸有无数点子,情况不明却胆子大调查研究,发现问题班组长在制定工作计划之前要对自己的工作、内外环境进行详细的调查研究,找出问题所在。这里讲的问题是广义的概念,例如出了差错称为问题;为自己制定更高的奋斗目标也称之为问题;上级给你下达了新的指标,也称之为问题,在此,问题是个中性词。

弄清楚问题的性质

对于问题首先要弄清楚问题的性质,看看这一问题是常见问题,还是纯属个案。如果是常见问题,就应作出规律性的解释以及用相应的政策来解决。如果纯属个案就应具体情况具体处理。此外,还要分清楚有些事情属于常见问题的首次出现,还有些事情过去没有遇到,因此在规章制度中没有,现在第一次出现,以后可能还会重复地出现,此时就应对计划、规章制度进行重新修订查找影响问题的主要原因这一步骤称之为为本部门进行诊断并确诊的过程。如果条件不具备,那么计划的标准可以适当地定得更切合实际一些,不要操之过急,否则欲速则不达。决定事物性质的是主要矛盾,主要矛盾一旦解决,其它矛盾就都会迎刃而解。案例:最近一段时间的客户投诉比较多,究竟是什么原因造成的?通过调查发现有以下原因:①客户比较刁难;②新员工多,需要培训;③两个部门之间缺乏协调和沟通;④领导重视不够;⑤整体需要管理培训。通过排除法,在众多的原因中找出最主要的原因,这个最主要的原因决定着事物的性质。确立目标目标错了,一切都将随之也错,南辕北辙说的就是这个道理。目标应符合明确、具体、协调、可行的要求。班组长一级的计划,一般来说属于战术性的计划,因此需要量化的要尽量量化,不能量化的也要说明结果。比德·德鲁克曾说过,在确定目标时一定要确定边界条件,或者说要实现这一目标,一定要具备哪些最基本的条件。边界条件又称为原则,在很多情况下原则比目标更重要,也就是说制定什么样的目标取决于你的办事原则。确立目标时要适当地留有一定的余地,不要把元气全部耗尽,以保持可持续发展。计划拟定

计划拟定前做一些脑力激荡,听听部属的声音以及其他不同的声音。征求部属意见的两个原则:1)独立性原则

畅所欲言防止从众心理集思广益

2)排斥性原则

提出的方案最好互相排斥成功与失败概率不同的生音众谋和详虑

员工的参与度◆低认可,低质量Ⅲ象限称之为双低,即低认可,低质量,也就是说员工对这项决策不是很关心,而且决策对班组前途的影响也不大,这样的事情就没有必要让大家参与。◆高认可,低质量Ⅱ象限为高认可,低质量,是指某一部分人对这一决策非常关心,但决策对整个班组的命运影响不大。◆高质量,低认可Ⅳ象限为高质量,低认可,是指这项决策确实影响到班组的前途,但是有一部分人由于技术原因不懂或由于利益问题不关心,这样的决策与相关专家,相关人员研究一下即可。◆高认可,高质量Ⅰ象限为高认可,高质量,是指这项决策既关系到大家的命运,又关系到组织的命运。思考考□关关于于过过年年的的值值班班安安排排,,下下午午全全班班组组集集体体讨讨论论。。□班班组组要要新新进进一一台台机机床床设设备备供供小小王王和和小小李李使使用用,,班班组组长长召召集集了了小小王王和和小小李李对对购购买买何何种种性性能能、、型型号号、、品品牌牌的的机机器器设设备备进进行行讨讨论论。。□班班组组的的生生产产线线要要进进行行技技术术升升级级改改造造,,由由于于这这一一改改造造影影响响到到班班组组的的每每一一个个成成员员,,所所以以班班组组长长召召集集全全班班组组成成员员进进行行集集体体研研讨讨。。□公公司司要要进进行行分分配配制制度度的的改改革革,,要要求求每每个个班班组组拿拿出出一一个个方方案案,,于于是是,,班班组组长长决决定定召召开开班班组组全全体体会会议议来来讨讨论论此此事事。。计划划的的制制定定计划划拟拟定定之之后后,,一一般般会会出出现现三三种种情情况况::◆三三个个草草案案或或者者五五个个草草案案都都不不错错,,这这时时制制定定计计划划比比较较轻轻松松,,能能够够优优中中选选优优,,好好中中选选好好;;◆草草案案虽虽然然都都不不错错,,但但实实施施的的条条件件不不具具备备,,暂暂时时搁搁置置,,创创造造时时机机,,以以待待实实现现;;◆几种种草案案都不不好,,但只只能实实行几几个草草案之之中的的一个个,从从不好好的草草案中中选出出一个个相对对较好好的草草案。。“两利相相权取取其重重,两两害相相权取取其轻轻”。计划的的实施施浴盆曲曲线规规律早期---中期期---后后期改变计计划的的原则则◆积极极原则则所谓积积极原原则是是指既既然有有不适适合实实际情情况的的地方方,一一定要要积极极改正正,但但是一一般情情况下下应以以微调调为主主。◆慎重重原则则大方向向既然然论证证了就就不要要轻易易改动动,如如果轻轻易改改动大大方向向,会会给员员工造造成很很多迷迷惑,,中国国有句句古话话叫““政多多变则则民惑惑”,,政策策变来来变去去,员员工就就会不不知所所措,,另一一方面面政策策的糊糊涂也也证明明管理理者的的头脑脑糊涂涂。回顾顾:无论那那一级级的管管理者者都应应认真真地做做好计计划,,尤其其是班班组长长在一一线操操作,,更应应有详详细、、周密密的计计划。。作为为班组组长,,一定定要本本着增增收与与节支支,按按质按按量地地完成成任务务的原原则,,遵守守先谋谋后断断,反反对无无谋而而断,,先断断后谋谋的基基本程程序,,一丝丝不苟苟地制制定每每一个个计划划。制定计计划的的目的的是通通过实实施而而获得得效益益,如果实实施不不力,,再好好的计计划也也不能能发挥挥应有有的作作用。。在计计划实实施过过程中中常常常会呈呈现浴浴盆曲曲线规规律。。班组组长应应根据据浴盆盆曲线线规律律,适适时地地修改改、完完善、、坚持持或更更新计计划。。谢谢大大家本节结结束9、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。17:36:5817:36:5817:3612/29/20225:36:58PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2217:36:5817:36Dec-2229-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。17:36:5817:36:5817:36Thursday,December29,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2217:36:5817:36:58December29,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。29十十二二月20225:36:58下下午17:36:5812月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月225:36下下午午12月月-2217:36December29,202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/2917:36:5817:36:5829December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。5:36:58下午5:36下下午17:36:5812月-229、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。17:36:5817:36:5817:3612/29/20225:36:58PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2217:36:5817:36Dec-2229-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。17:36:5817:36:5817:36Thursday,December29,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2217:36:5817:36:58December29,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。29十十二二月月20225:36:58下下午午17:36:5812月-2215、楚塞三湘湘接,荆门门九派通。。。。十二月225:36下下午12月-2217:36December29,202216、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2022/12/2917:36:5917:36:5929December202217、空山新新雨后,,天气晚晚来秋。。。5:36:59下午午5:36下午午17:36:5912月-229、杨柳散和和风,青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。17:36:5917:36:5917:3612/29/20225:36:59PM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2217:36:5917:36Dec-2229-Dec-2212、越是是无能能的人人,越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。17:36:5917:36:5917:36Thursday,December29,202213、知人者智智,自知者者明。胜人人者有力,,自胜者强强。12月-2212月-2217:36:5917:36:59December29,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。2

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