物流业程序文件安全工作控制

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安好工作操纵程序

1.0目的

为了加强公司安好生产防范工作，确保公司财产、员工人身安好以及顾客的财产安好，保障公司物流服务顺遂举行。

2.0范围

与公司财产、公司员工人身和顾客货物等有关的一切安好活动。

3.0职责

●总经理是安好生产的第一责任人。

●总经理助理负责对安好办工作的领导、监视和检查。

●安好办负责公司安好生产、培训的监视、检查和管理。

●各营业部负责按安好规程实施安好生产和安好检查不合格或隐患的校正措施的实施。

4.0工作程序

●安好培训

(1)岗位培训

①全体新员工上岗前务必采纳与岗位作业要求相应的安好学识培训，包括：

a.安好生产必要性的熟悉;

b.安好的根本常识;

c.消防的根本学识;

e."三品'的了解及危害。

②岗前培训由安好办实施，记录由办公室统一保存，不合格者不得上岗，概括按《人力资源操纵程序》执行。

(2)定期培训

①全体员工在工作期间务必举行与岗位作业要求相应的定期安好培训，包括：

a.强化员工的安好意识;

b.提高安好防范技能;

c.纯熟掌管灭火原理;

d.熟知消防事故的应急措施;

e.掌管安好事故的逃命常识;

f.掌管安好事故逃命后的自我养护常识。

②岗前培训由安好办实施，记录由办公室统一保存，不合格者记入员工绩效考核并举行补考，补考不及格者不得上岗，概括按《人力资源操纵程序》执行。

●货物安好检查

(1)安好办负责监视营业部货物安检的执行处境，对违反安检制度的处境实时提出整改观法。

(2)各营业部设立专职安检员(含兼职安检员)对所托运货物举行安好检查，填写《货物安好检查记录》，概括按《营业部工作文件》实施。

(3)安检员原那么上实行定人定岗，安检员因特殊处境不在岗时，所在部门负责人务必实时指定他人代岗，代岗人员要符合下面要求：

①纯熟掌管有关"三品'的根本学识;

②识别"三品'技能强;

③掌管检查专用设备的性能和操作;

④思想素质好，安好防范意识、责任心强。

(4)安检员务必经过专业学识培训。

(5)安检员务必由思想素质好，安好防范意识、责任心强的员工承担，且务必持证上岗。

(6)安检员务必纯熟掌管有关"三品'的根本学识和识别技能与检查专用设备的性能和操作。

(7)货物安检时应使用符合要求的安检专用设备。

(8)直感不能确定货物性质的，务必做到百分之百开包检查。

(9)杜绝"三品'进入营业厅和运输。

●消防安好工作

(1)安好办定期举行消防安好学识的宣传和消防安好学识培训。

(2)安好办定期对各部门举行消防检查，根据检查处境，填写《消防安好检查记录》，实时配置和更换消防器材以得志消防需求。

(3)配置的消防器材由所在部门保管和维护，如消防器材展现不适用处境，及早通知安好办举行更换。

(4)安好办每季度对各部门举行一次消防检查，根据检查处境，不能即时整改的，填写《整改通知单》，对消防安好隐患提出整改要求和观法，责任部门务必实时整改，对整改结果由安好办验证效果，概括按《不合格操纵程序》实施。

(5)消防险情的抢救概括按《安好办工作文件》实施。

(6)由各部门抽调特意人员，经培训考核，组成消防应急分队，消防应急分队队员务必持证上岗。

●行车安好

(1)驾驶员上岗前须培训、技能测试，工作期间定期学习各项安好规定，概括按《人力资源操纵程序》执行。

(2)配送部负责概括举行安好行车、车辆安检、车辆性能、车辆保养等工作，概括按《配送部工作文件》执行。

(3)交通事故的处理，由安好办负责，对于事故发生处境填写《交通事故档案》，概括按《安好办工作文件》执行。

(4)安好办负责对车辆安检不及格和驾驶员严重违章操作等安好隐患实时提出整改观法，概括按《不合格操纵程序》实施。

●库存防盗

(1)营业部负责库房的防盗工作，由发生盗窃部门填写《库存货物被盗记录》，概括要求按《安好办工作文件》处理，安好办负责检查和监视。

(2)对库房监管不力、防盗措施不到位、防盗器材不合格的实时提出整改观法，概括按《不合格操纵程序》实施。

●安好事故的处理

安好事故的处理分：一般事故的处理、交通事故、消防事故的处理。概括按《安好办工作文件》实施。

5.0支持性文件

●《人力资源操纵程序》

●《不合格操纵程序》

●《营业部工作文件》

●《配送部工作文件》

●《安好办工作文件》

6.0相关记录

●《消防安好检查记录》

●《设备配置记录》

●《整改通知单》

●《库存货物被盗记录》

●《交通安好事故档案》

●《消防安好事故档案》

●《货物案件记录》

物业经理人：wwW.

篇2：物流业程序文件:购买及分包方

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购买及分包方操纵程序

1.0目的

对物品购买和劳务购买举行操纵，确保获取得志合同及使用要求的物品和服务。

2.0适用范围

●适用于服务供给所需物品(低值易耗品、设备)、劳务的购买、验收。

●适用于分包方的综合操纵。

3.0职责

●办公室负责物流服务所需物品的购买和相关分包方的选择、评审和日常管理。

●各使用部门负责所需物品质量、技术指标和市场信息的供给和物品验收。

●各使用部门负责业务相关劳务分包部门的选择、评审和日常管理监视。

●总经理负责全过程的审核批准。

4.0工作程序

●物资的购买

(1)筹划性购买

①办公室每月中旬根据各部门要求制定本月的物品购买筹划，说明物品的名称、型号、规格、数量等。

②办公室将月物资购买筹划报经理审批后执行。

③办公室将批准后的购买筹划交购买人员，由其在合格分包方处举行购买。

(2)临时购买

①各部门需要临时购买筹划外的物品时，先填写《申请用款审批表》，说明物品名称、型号、规格、数量、用途等。

②《申请用款审批表》由办公室负责确认，经理批准后实施。

③购买应在合格分包方处举行，如有急需或其他特殊处境，由经理批准后也可在其他分包单位处对实物质量举行验证后添置。

④验证

各使用部门负责购买产品的验证、防护和使用。

●劳务的购买

对物流服务供给所需的劳务的购买，由各使用部门负责与合格分包方签订协议，并负责服务质量的检查、监视和日常管理。

●物品购买分包方的选择和评审

(1)分包方的资格要求

①务必有合格的营业执照及相关的资质证明书;

②务必保证符合所需物品的型号、规格、质量要求等;

③在以往的购买活动中未发生过质量纠纷。

(2)办公室拟出能符合上述要求的若干家分包方，对其评审从以下几方面举行：

①分包方的资质，以往与其交往的信誉处境;

②分包方的质量保证才能或质量体系的现场评价;

③分包方的品牌;

④产品样品的评价;

⑤分包方售后服务状况等。

(3)办公室负责评审并记录评审结果，将两家以上的分包方评审记录报经理批准，纳入《合格分包方名单》。

●物流服务劳务分包方的选择和评审

(1)分包方的资格要求

①有合格的营业执照及行为资格证书;

②供给的服务能得志本公司管理和质量的要求;

③在得志质量要求的处境下，价格适合。

(2)使用部门拟出符合上述要求的若干家分承包方，对其举行评审，内容包括：

①分包方的资质，以往与其业务往来的信誉处境;

②分包方的质量保证体系资料;

③分包方的技术气力、人员素质;

④服务价格。

(3)对一次性合作的部门或个体，留存合作记录，不纳入分包方名单。对长期合作单位，将评审结果按《分包方评审表》记录。入选的分包方评审由办公室确认后，报经理批准后纳入《合格分包方名单》。

●合格分包方日常管理

(1)物品购买分包方由办公室管理，对每批物品质量跟踪，展现不合格，举行退货或赔偿损失处理，并记入分包方档案，连续展现两批以上不合格，取消分包方资格。

(2)劳务购买分包方由各使用部门管理，对每次劳务服务质量跟踪，展现不合格，举行赔偿损失处理，并责令其提升，记入分包方档案。一次性合作部门或个体，展现不合格即遏止再次合作，长期合作部门连续展现两次以上不合格，取消分包方资格。

●合格分包方的年度复审

(1)各相关部门每年12月组织对合同期在1年以上的合格分包方举行一次年度复审，审核内容包括：

①过去一年分包方的业绩;

②过去一年供给的物品/劳务质量状况;

③各部门对分包方工作的检查和评定记录。

(2)凡在评审中确定没有达成合同要求的分包方，经理批准，以以下方式处理：

①取消其合格分包方资格;

②要在限期内作出整改，对未能在限期内提升的，终止承包合同，取消其合格分包方资格。

(3)各部门建立合格分包方档案，并将《合格分包方名单》按受控文件的方式发放到相关部门。合格分包方档案

主要包括以下内容：

①分包方供给初审时的资料;

②分包方的产品介绍或说明/分包方年度复审记录;

③分包方供给的其他资料。

●不合格购买物品和劳务的操纵

(1)不合格品的处置

①退货;

②让步接收;

③索赔。

(2)不合格劳务的操纵

①扣款;

②返工;

③索赔。

(3)不合格购买物品和劳务的的处置均须记入分包方的业绩档案。

5.0支持性文件

●《质量手册》

●《各部门工作文件》

●《不合格操纵程序》

6.0相关记录

●《物品申购表》

●《申请用款审批表》

●《分包方评审表》

●《合格分包方名单》

篇3：物流业程序文件:配送服务管理

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配送服务管理程序

1.0目的

确保实时收货和发货，实现实时发货和筹划配送。

2.0适用范围

各营业点货物的实时收取、定点班车和货物配送。

3.0职责

●营业部负责配送信息的传递。

●配送部负责按营业部传递的信息和日常班次举行货物运输和配送业务。

4.0工作程序

●设定班车配送

(1)配送部定点班车按规定的线路和时间安置，到各营业点收取货物和相关单据。收取的货物应与《托运单》内容相一致，由配送部收货人员签字确认，同时与营业部做好相应的职责交接和手续传递工作，概括按《配送部工作文件》执行。

(2)配送部应实时输送所收的货物到指定地点，安好交接货物和单据并签字确认。

(3)如遇到路面塞车或其他特殊处境，配送部收货司机应实时通知配送部调度，实时再调与其他车辆，由调度员把相关处境记入《调度日志》，概括按《配送部工作文件》实施。

●零时用车

(1)各营业点需使用车辆输送或收取货物时，应提前通知配送部。

①驻点车，即驻营业部各营业点车辆，为该营业点供给专项配送服务，但可根据实际处境由配送部调度员举行调配，支援其他营业点;

②配送用车，即由营业部各营业点通知配送部调度员用车需求，由调度员调配车辆，配送货物到顾客指定地点，按《托运单》商定交货方式，交与指定收货人，并由收货人签字确认;

③收货用车，即由营业部各营业点通知配送部调度员用车需求，由调度员调配车辆，由营业点业务人员带车到指定地点收取货物。

(2)配送部调度员根据就近原那么，临时调配车辆举行输送，由调度员把相关处境记入《调度日志》，概括按《配送部工作文件》实施。

●车辆管理

车辆管理概括按《配送部工作文件》实施。

(1)配送部车辆管理参照《设备、设施管理程序》，建立《设备台账》，实行专人负责。

(2)车辆实行定期保养、维护，每行驶10000公里，须由修理人员举行一次保养，并填写《车辆保养记录》。

(3)车辆修理由配送部举行，对于无才能修理的问题，嘱托经评审合格的修理单位举行，填写《车辆修理记录》，需更换部件的购买报