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文档简介

本文格式为Word版,下载可任意编辑——物业设备部问与答之室内维修专业篇3物业设备部问与答之室内修理专业篇3

61.问:制冷系统内有空气怎么办?

答:系统进入较多的话,更换制冷剂;假设系统进入较少,停用几分钟,从排气截止阀旁通孔放空气即可

62.问:空调风量小怎么办?

答:检查滤网、检查室内机电机

63.问:空调不制冷怎么办?

答:①查看模式,②有无泄漏。

64.问:冷库滤网堵塞怎么办?

答:①收氟,②关住阀门,③拆下滤网,④用汽油或酒精。

65.问:钥匙断在锁孔里怎么办?

答:根据不同的锁,把锁拆开处理,

66.问:单元门闭门器坏怎么办?

答:更换新的闭门器。

67.问:六期窗户打不开怎么办?

答:传动机构卡住,拆开把手操纵,找厂家。

68.问:六期窗户关不住怎么办?

答:更换传动机构,调整固定卡位。

69.问:户门漏风怎么办?

答:更换密封垫。

70.问:户门有噪音怎么办?

答:对传动机构加油处理。

71.问:户门缝上下不一致怎么办?

答:调理上下合叶。

72.问:六期水表充不进水怎么办?

答:开启总阀,表内没有电,或卡内没有买水。

73.问:六期水表有钱但不出水怎么办?

答:开启总阀,表内没有电,

74.问:六期水表插卡孔堵怎么办?

答:清理。

75.问:六期水表自转怎么办?

答:更换新的水表。

76.问:保温墙裂缝怎么办?

答:粘贴防裂布,刮腻子,刷涂料,

77.问:上水总阀关不住怎么办?

答:更换总阀。

78.问:厨房返烟怎么办?

答:排风机没启动或坏,烟道堵。

79.问:烟道堵了怎么办?

答:清理。

80.问:雨水管堵了怎么办?

答:疏通清理。

81.问:卫生间档板坏了怎么办?

答:更换新的档板。

82.问:业主要求更换马桶怎么办?

答:根据处境更换。

83.问:业主不合作修理怎么办?

答:细心解释,让业主知道不修理的严重性。

84.问:业主要求修理的内容超出服务范围怎么办?

答:请示主管领导。

85.问:八字阀断了怎么办?

答:更换新的。

86.问:下地沟时怎么办?

答:先通气,保障地沟有氧气,有条件点蜡烛放入看是否缺氧或用排风机排气。

87.问:业主对修理不合意时怎么办?

答:对业主举行解释现有条件因素,不能达成完好。

88.问:推拉门不好用怎么办?

答:更换导轨和滑轮。

89.问:三期纱窗合页坏了怎么办?

答:更换新的。

90.问:业主换锁芯怎么办?

答:请治安部处理。

物业经理人:.pmceO.com

篇2:物业设备部问与答之室内修理专业篇2

物业设备部问与答之室内修理专业篇2

31.问:修理时,进入业主家怎么办?

答:留神礼貌,对业主家损坏的赋予修理,并把操作空间留出来制止碰坏装饰物,工作完成后填写修理单并让业主确认后与业主道别,"还需要什么扶助或有事请联系我门等。

32.问:修理完毕离开业主家怎么办?

答:工作完成后,通知客服已完成工作,并接另一工作单;或听领导的派遣作其他工作,填写工作记录。

33.问:修理过程中,需挪动业主家具怎么办?

答:先征得业主同意,修理完毕后恢复原位。

34.问:在业主家修理完毕后怎么办?

答:清理现场,挪动的东西恢复原位,让业主试用。

35.问:修理完毕签字后怎么办?

答:上交主管。

36.问:业主家屋顶漏水怎么办?

答:先查看理由确认无漏点后,与客服联系与上层住户是否跑水造成。

37.问:业主家空调冷凝水管往他人家滴水怎么办?

答:查看冷凝管是否堵,通后接入接入主冷凝下水管。

38.问:水龙头出水小怎么办?

答:先看上级的阀门开关是否处在全开的位置;再看水龙头的过滤网有无堵塞,看其他水龙头确认水压正常。

39.问:水表反转怎么办?

答:主要是水表安装反造成,按标准安装就解决。

40.问:水表转的慢怎么办?

答:根据用水量的大小,如在大的用水量而表转的慢,主要由于表的机械机构有卡堵现象造成。

41.问:住户家水压低怎么办?

答:主要是安装不模范,要改就从新安装到高位。

42.问:住户家水压高怎么办?

答:把总阀门关小,如压力降不下来,对操纵阀门关小,如不能解决,有必要加装减压阀解决。

43.问:换总阀门时怎么办?

答:更换总阀门,首先把影响区域通知客服,需要多长时间,打定号材料,先停总阀的上级设备或设施。把余水放尽后更换。

44.问:水表自转怎么办?

答:水表自转说明水表有问题,应更换。

45.问:窗户漏水怎么办?

答:下雨漏水窗户与玻璃的密封条不严或老化,更换密封条或打胶处理。

46.问:地漏冒水怎么办?

答:赶快疏通下水管,

47.问:上水管产生共振怎么办?

答:总阀开的小,水流量大,管内有空气,放水时大小不适合,

48.问:上水软管暴裂怎么办?

答:更换新的,并停操纵阀门。

49.问:排水立管甩口反水怎么办?

答:清理立管内的杂物,

50.问:家用冰箱(冰柜)不启动怎么办?

答:①检查电源,②检查压缩机,③接线不良,④温控器失灵,⑤启动继电器故障,⑥启动电容坏

51.问:空调室内机漏水怎么办?

答:因室内蒸发器产生的水流不出去,清理杂物和管路。

52.问:空调冷热切换失灵怎么办?

答:更换换向器(四通阀),检查四通阀的电磁阀是否有故障。

53.问:冰箱不结霜怎么办?

答:主要是缺氟或管路堵塞,制冷效率过低,毛细管不匹配

54.问:制冷压缩机不停机怎么办?

答:温控器坏,更换。缺氟不停机,加氟。

55.问:空调系统泄漏怎么办?

答:找漏点,对漏点补焊。

56.问:空调机房温度降不下来怎么办?

答:开启门窗通风或加装排风机,装风机盘管。

57.问:户门反锁怎么办?

答:找备用钥匙,打电话找人开,结果找开锁公司或砸锁,

58.问:马桶不上水怎么办?

答:看上水阀是否开启,马桶上水器是否坏,有无水源。

59.问:马桶不冲水怎么办?

答:看是否有水;冲水阀开关传动系统有问题。

60.问:空调制冷剂缺乏怎么办?

答:查泄漏,修复后添加制冷剂,适量为止

篇3:物业设备部问与答之室内修理专业篇1

物业设备部问与答之室内修理专业篇1

第一片面室内修理专业篇

1.问:保安老是把泽2上面的工具车搬到地下室,而且撒气损坏工具车怎么办?

答:①制定科学可行的规章制度,②与治安部沟通,工作不要心绪化

2.问:客服老是报错单子,让修理工来回跑路怎么办?

答:修理工在去现场前再核实一遍。

3.问:临时加班工资和正常上班工资一样怎么办?

答:按公司规定实施。

4.问:饭卡钱不够怎么办?

答:自己充值。

5.问:马桶长流水怎么办?

答:①皮塞老化,②水位太高溢水

6.问:马桶正常使用堵怎么办?

答:①从简朴疏通开头,用皮揣子,②用手摇疏通机,③让业主自己联系厂家拆马桶

7.问:马桶掉进软东西怎么办?如毛巾

答:用用手摇疏通机。

8.问:马桶掉进硬东西怎么办?如水杯

答:先用简朴手段处理,如不成行,建议业主自己找人拆马桶。

9.问:水龙头漏水怎么办?

答:建议更换。

10.问:马桶底座渗水怎么办?

答:一般处理方法是在马桶底座周边打玻璃胶,不建议挪开马桶看排水管是否对起。

11.问:马桶不稳怎么办?

答:用白水泥添实,不建议紧地栓

12.问:马桶盖松动怎么办?

答:可以紧固螺丝。

13.问:马桶溢水怎么办?

答:调理上水阀或浮球。

14.问:马桶上水阀失灵怎么办?

答:建议更换。

15.问:马桶按钮失灵怎么办?

答:拉绳是否断,或罗纹脱落。

16.问:坐便延时开关坏怎么办?

答:建议更换

17.问:地漏返味怎么办?

答:①浮球泛味处境较多,建议更换,②水封式,往地漏倒水即可。

18.问:卫生间有味怎么办?

答:①查看地漏,②查看脸盆存水弯。

19.问:脸盆返味怎么办?

答:①查看脸盆存水弯,②下水接口处是否透气。

20.问:高位水箱不出水怎么办?

答:检查连杆是否脱落,皮塞拉绳是否断。

21.问:墙里渗水怎么办?

答:首先检查墙里面有无管道。

22.问:PPR管接头渗水怎么办?

答:锯掉更换管件,用热溶机。

23.问:PVC管接头渗水怎么办?

答:锯掉更换管件,用专用胶。

24.问:钢管接头渗水怎么办?

答:可锯开加活接头,重新上。

25.问:活接头渗水怎么办?

答:换油壬垫。

26.问:单元门关不上怎么办?

答:一般是门面变形或合页松动下垂,建议板金或固定合页。

27.问:单元门锁不上怎么办?

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