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文档简介

第64页共64页房地产营销部个人工作总结房地产营销部个人工作总结。XX年成功之歌已经奏响,时间的车轮推动着满载硕果的列车正开往XX年那个阳光明媚、充满希望的春天,如今正是回忆过去,展望将来的日子。我进入汇川公司已将近两年的时间,在公司领导强有力的带着以及关心支持下,个人在XX年获得了不小的进步。在此,我衷心的感谢皮总对我的信任与栽培;感谢各位领导对我工程技术上的指导与教育;感谢所有同事对我工作上的支持与生活上的关心。我只能尽最好的工作态度、发扬学海无涯的精神,来回报大家,从而提升自身综合素质。现将XX年的个人工作情况作如下总结:一、XX年工作情况1、深化贯彻公司各项规章制度。作为汇川公司的一员,我为这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。工作中,我以公司的各项规章制度为准那么,严格要求自己,在坚持原那么的情况下敢于创新,更快更好的完成工作任务。作为一名优秀员工,要以政令通畅、纪律严明为核心思想。按时、按量的落实领导安排的工作任务,谨记落而不实等于没有落实的道理。2、工程部资料的整理工作。认真履行工程资料、收发文、行政资料的整理,努力做到条理明晰,归档有序。落实工程相关人员的联络联络工作,保证信息的通畅,为工程建立提供后勤效劳。3、售楼部与办公楼的值班工作。这虽是一个平凡的工作,但我一直全心对待。因为这不仅仅是皮总的信任,它还关乎公司财产的平安,也是公司形象的象征。4、莱茵小镇二标段第一负责人的工作。(1)平安消费情况。平安消费以预防为主,进步平安意识,是工程质量和控制本钱的根本保障。积极与监理、施工单位就平安工作进展沟通协调,参与不定期的平安检查,并记录在案。XX年浩宇(二标)发生平安事故三起。(2)工程质量情况。①施工现场的跟踪,参与隐蔽工程验收的工作,严格要求按图施工,遵守施工标准。②深化现场,对现场的布置做更深层次的理解,在掌握第一手资料后,查阅相关资料,积极向工程部领导汇报,为施工方案的编制,提供可靠的数据。③加强与监理人员的联络,充分发挥监理体系的质量控制能动性。④参与二标标段各项质量检查,对质量隐患记录在案,一那么可以跟踪整改到位,二那么可以防止类似问题发生。⑤至11月15日二标段8栋建筑,分两批全部中检合格,无重大质量事故。(3)工程进度情况。①施工过程中对施工单位进度目的进展动态跟踪和控制,加强与监理和施工单位负责人的联络,防止工程进度无故滞后。②按照二标段进度方案的要求,搜集施工进度实际值。③定期对浩宇公司工程部提供的施工进度方案值与工程进度实际值进展比拟分析^p,积极向上级汇报,查找滞后原因,以便采取有效的纠偏措施。④浩宇(二标)共8栋建筑于3月11日开工。至10月17日主体工程依次封顶;至11月15日分两批全部中检合格;现已进入装饰装修施工阶段。(4)施工现场的旁站。房地产营销部年终总结【房地产营销部年终总结一】转眼间又到了年底,202_年营销部的主要销售任务就是三大楼盘销售,经过营销部整个团队的不懈努力和艰辛奋斗,我们较出色的完成了202_年的销售任务。作为营销部主管,在临进年终之际,更要思之过去,放眼将来,才能更好的开展新的工作任务,为了明确新的目的,理清新的思路,特对202_年的工作作出如下总结及分析^p:一、202_年工作好的方面:一是优秀的团队效劳。优秀的团队效劳就是当遇到客户之间各种问题时,成员之间主动发挥团队精神,发挥团队才能,积极想出各种处理方法,解决客户问题。尤其是工程开盘过程中,团队之间积极主动、协调配合,团结协作、齐心协力才能使我们的工作任务更加圆满的完成。而我作为团队中的领头人,更要让员工感受到团队的重要性,要发挥自己的带头作用,让自己的团队向新的方向前进。二是四卡连民心活动的开展。把客户的呼声作为第一信号,把客户的满意度作为检验销售成效的重要标尺,真正关心客户的需求,以实际行动取信于客户,这是我对营销部门全体员工的要求。在销售过程中,他们充分发挥团队精神,建立客户需求征集卡、效劳承诺卡、意见反响卡、监视评议卡的四卡连民心活动,以充分满足客户的需求来提升顾客满意度,建立公司的信誉度和品牌形象,从而创立良好口碑,提升企业的竞争才能和盈利才能,使销售工作迈上了新的台阶。二、工作中的缺乏一是个人才能还有待进步。目前,我个人的专业技能还有很大的差距,在详细工作中时常感到力不从心。作为营销主管,我还需要进一步进步个人专业素质和才能,以更好的带着团队创造出更优秀的业绩。二是营销队伍也是良莠不齐。销售人员的专业素养,言行举止等都还存在很大差距。一支素质过硬的营销队伍是销售任务得以完成最重要的保障。销售靠的不是一两个人而是一个团队,如何能调动团队的积极性,发挥团队的能动性,进步团队的执行力,是下一步的重要工作。三是市场竞争力有待进步。市场竞争力是我们长期赖以生存与开展的重要因素,市场竞争力的进步才能使我们的营销更好的占有市场,拥有更多的资优势,进步销售业绩。三、202_年工作重点202_年对我们营销部门来说是一个攻坚年,如何把握市场机遇,理解客户需求,挖掘市场潜力,发挥自身优势抢占市场份额是我们202_年度面临的重要课题。需要我们在营销策略上做出一个指导202_年销售任务的指导方案。针对202_年可能要面临的困难,我们要上下一心,集思广益,充分发挥团队的力量,齐心协力打一场攻坚之战。一是进步员工的客户意识和品牌意识。客户意识就是让所有销售人员都要有客户至上的意识,要明白我们所拥有的一切都是客户赐予,因此我们要重视客户价值,执行客户至上的原那么,我们的工作才能被客户承受,进而促生更大的价值。品牌意识就是让我们每一位员工认识到,我们所做的每一项工作都关乎公司的利益,决不能因为自己的工作影响公司的整体形象。二是加强培训学习,进步专业技能。销售人员的一言一行都表达着我们的销售团队专业与否,因此202_年我们要加强培训学习,让每一个销售人员都得到正规训练。不仅仅要外表统一,更重要是强化内在素质。要从意识上、态度上对销售人员加以教诲。只有外塑形象,内强素质,我们的队伍才能真正在战场上无往不胜。三是完善责任制度,优化销售队伍。加强对销售人员的制度管理,以制度约束行为,以制度鼓励行为。每月每季度张贴销售排行榜,评选月度季度标兵和年度销售冠军,并适时给予物质奖励。对新人新手也要给予鼓励,可通过评选月度最正确效劳标兵,月度最正确新人等鼓励新手的成长。同时为优化销售队伍,也要对销售人员实行末位淘汰制,对连续三个月销售任务垫底,效劳态度最差者予以辞退。四是增强市场竞争力。我认为增强市场竞争力要从以下二方面着手:1、提升竞争手段。首先我们要认清自己的市场定位,房地产销售的市场定位就是购房者,这不仅是我们在整个业务的主导,更是我们的根据地和赖以生存的基石。所以我们要明确这个定位不动摇グ炎魑我们制订战略的主线和方针。并且我们要做到因地制宜,细分整个市场,对客户做好不同的分类标准,对每个不同的标准制订不同的经营手段的和政策,形成具有自己的经营特色。3、全程销售效劳,开展口碑营销。我们要以房地产人的专业视角,客观的、真实的为客户提供意见和建议,最终使客户对产品产生浓重的兴趣。开展参谋性效劳和附加效劳,建立专业效劳小组,给客户提供各种标准的装修方案,帮助客户选择装修材料,自动客户办理入住手续,完成客户从选房到入住的全方位效劳,到达售后满意的效果。建立效劳中心,使软性效劳更加详细化,累积销售客户资,最终为工程品牌提升带来强有力的支持,从而进一步促进工程销售。202_年已经降临,新的任务已经摆在面前,202_年的任务艰巨而神圣。作为营销部的负责人,我深感身上肩负的担子有多重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全身心的带着我的营销团队投入到新的工作中去,为实现我们的全年销售任务不懈努力,争取为公司的开展奉献出更多的力量。【房地产营销部年终总结二】光阴似箭,岁月如梭,一年的光阴又悄然而过。这一年,在公司领导的带着下,以正心广德,发奋有为的企业精神为指引,我部门人员努力拼搏,锐意进取,为已过去的一年画上一个圆满的句号。现就将一年来的工作做以下总结:一、202_年房地产宏观政策对在售工程的影响202_年对于房地产行业来说是不平凡的一年,也是步履维艰的一年。整个实体经济的不景气影响着整个房地产,不过在这一年里,政府运用土地、金融、税收等手段,鼓励人民购房,带动刺激消费,因此目前政策上还是很乐观的。主要利好政策有:1、针对首套及多套住宅的差异化住房信贷政策;2、人民银行房贷利率、利息的屡次下调;3、取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策;4、公积金贷款政策的一再放宽;以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力,而且也给楼市带来了局部成交量,导致太原市场房价在今年度微微上涨,同时对我们中正锦城和中正睿城的销售也带来不少的帮助。除了这些利好政策外,202_年我部门将在宣传与效劳上来争取更多的客户,力求销售业绩跨上一个新的台阶。二、202_年开发工程销售详细分析^p在公司领导的带着下,中正锦城和中正睿城的整体销售情况良好,根本完成了年度销售目的。1、中正锦城销售情况202_年中正锦城累计开盘7栋楼,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面积达****平米,整体销售率达**%,回款金额****元。2、中正睿城销售情况202_年中正睿城累计开盘4栋楼,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面积达****平米,整体销售率达**%,回款金额****元。截止202_年12月底,以上两个工程总预收房款**-****元,实际收到房款*******元,实际回收率达***%,财务挂欠*****元,其中银行未放按揭款共计******元,此未放款已与银行进展商榷,在202_年1月便可全部放完。针对其他欠款局部,已制定相应的措施,与财务部门配合,加大催款力度,进步回款速度,减少欠款额度。未签约欠款****元,主要集中在公司关系户上,在今后工作中协同各部门尽早处理。三、销售部详细工作(一)、工程开盘工作1、202_年做为主抓部门,在其他部门的配合下,成功进展了中正锦城及中正睿城的数次开盘:(1)202_年12月14日,举办了中正锦城A区A1、B2楼的开盘。(2)202_年3月,举办了中正锦城A区A3楼的开盘。(3)202_年4月,举办了中正锦城A区A2楼的开盘。(4)202_年6月,举办了中正锦城B区B4楼的开盘。(5)202_年8月,进展了中正睿城1,2号楼的开盘。(6)202_年9月,进展了中正睿城4号楼的开盘。(7)202_年12月,进展了中正睿城12号楼的开盘。(6)202_年11-12月,举办了中正锦城C区C4、C6的开盘。2、办理了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼的已售房面签及网签工作。3、协助电商拟定了与以上工程开盘有关的营销方案、推广方案,并根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广告制作及短信广告的发布进展了安排施行。4、在房屋销售上,截止12月月底,中正锦城A区房销售率达92%,剩B区现不能预售的一个单元外,已根本售罄,销售率达97%,而且针对C、D区未售的大面积房屋,也会在新一年里对销售方案做相应的调整,已促使未售的大面积住宅早日售出,减少公司积压存量房。(二)、工程交房工作我部门于202_年7月对中正乐居工程住宅及天街6号进展了交房工作,202_年12月对中正天街1-5号进展了交房工作。中正乐居可交房共计***套,其中住宅**套,已交付**套,商铺**套,已交付**套。其余未交付共计**套,未交的原因主要集中在*************。交房工作非常圆满,让所有业主都感受到了回家的感觉,颇受好评。其中商铺延期交房时间较久,客户颇有意见,在我部置业参谋耐心解释下,所有客户都得到了满意答复和解决,交房工作得以顺利进展。(三)部门对接工作与银行的对接工作本年向兴业银行,华夏银行,邮储银行,浦发银行申报了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼贷款工程审批工作,保证了所售工程按揭贷款工作的正常运行。截止12月底,银行共审批贷款***笔,可放款******元,已放款*****元,未未放款*****元;对于未放的贷款,已与银行沟通,在202_年1月份将全数放至公司账户。(三)部门详细工作1、销售台账的健全标准202_年重新对销售台账进展了标准,填加补充了身份证号、客户地址等等信息,进一步使销售台账的反响信息更加全面,其次每天的收入、费用报表的双向核对,保证的录入信息的及时、准确、完好。2、房销控在商品房的销控上,每天按时与财务行政核对前天订房、交付款情况,进一步对所售房信息做到事先掌握及时反响的目的,由而防止出现一房两卖及其他损失的发生。而且每周五准时与财务开碰头会,上报一周合同签订情况及售楼部一周的销售情况,并及时对本周所出现的问题及需商讨的疑难杂症,做到有效解决。3、票据管理在票据管理上,房款收据齐全后及时开据收据,保证票据填制完好、核算准确,尤其是公积金放款客户;202_年全年开据收据近1000户,已全部录入明细交由财务人员核销。部门所用的出入库单据、介绍信、收款收据等均按财务要求进展开据,并及时核销。4、为工程后续销售做好前期准备工作中正锦城目前剩余的6栋楼未售,以及已售5栋楼的剩余房,以及中正锦城的商铺。目前均做好了宣传物料准备,提早进入前期蓄客阶段,摩拳擦掌为来年工程的销售做好的全面的准备。5、部门内部培训及人员培养202_年根据销售情况,制定整理了局部内部培训资料,加强了部门人员销售业务的学习与掌握,提倡传、帮、带等促进手段,不断提升个人业务程度,将部门人员带了出来,也带出来一局部新员工。202_年又是一个新的开场,也是一个新的起点,站在新的超跑线上,我们将重整旗鼓,整军待发,在新年一年里再创佳绩!房地产个人工作总结总结一:房地产个人工作总结岁月荏苒,光阴如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要降临。自202_年10月初工程组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,根本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,进步自我的素质和业务技术程度,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下总结:一、工作思想积极贯彻公司领导关于公司开展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、老实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋剧烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的开展。全面加强学习,努力进步自身业务素质程度。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售方案及宣传方案需要我去制定并施行。因此,我非常注重房产销售理论的学习和管理才能的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断进步自己的业务才能和管理才能。二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地理解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作才能也由此得到很大进步。进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进展市场调查,为公司的售房工作垫定了根底,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进展。5月底开场李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售方案。2、筹划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后施行。3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。5、进展社会调查,接待客户,对客户保持联络。三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。1、销售控制表可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改良策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;2、来电、来客的登记填写____表。无论成交与否,每接待一组客户后,立即填写____表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。3、销售登记管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。4、换、退房管理在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理方法和结果。5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。6、成交____管理登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进展分析^p,从而最大限度进步对客户的效劳。7、换户需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金假设有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。8、退户遇到退户情况,应分析^p退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;假设有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。9、加大宣传力度通过以下几种方式:1〕传播媒体报纸电视2〕户外媒体户外看板〔位置:李辉庄的主要干道,主要客钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员〕网络、出租车、公交车、公交站台〔可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传〕,内容主要以开盘为主。3〕印刷媒体四、工作中的缺乏第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边探索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的专业知识及理论程度非常有限不能很好完成自己的工作任务。在今后的工作里,自己决心认真进步业务、工作程度,为公司经济的开展,奉献自己应该奉献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产开展脉络、走向的理解,加强周围环境、同行业开展的理解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争获得更大的工作成绩。总结二:房地产个人工作总结202_年,又是新的一年.新的开场,每年的这个时候脑海里第一个词就是这样几句话几个词。回忆202_年这一年,可谓是我从事房地产这个行业以来最为虚度的一年,总感觉自己在原地踏步。今年主要工作大致分为两个局部:一、芦花庄园二期交房工作。二、三期客户积累。三、提升自身的相关学习。详细内容如下:一、二期交房情况:二期交房总体上来说在各位领导精心的筹划和准备下,完成的还是比拟好的。截止到如今,未交房户数为6户,已交房145户,完成率到达了96%。本人未交房2户,已交房41户,完成率95.3%,2户未交房原因,均为房屋存在严重的漏水问题,客户回绝交房,目前处于第三次维修中。总结经历:经历:1、在销售的前期尽量做到全面的培训,包括设计、施工、销售等等各个环节。尤其是和开发商的设计、施工图纸、销售合同内容和销售说辞的统一等。2、交房过程:1〕交房前提早做好准备工作,提早做出交房评估,对于问题客户事先做好安抚工作。2〕交房过程中,尽量防止,业务员和其他闲杂人员出如今验房过程中。3〕交房道路一定要运用技巧。二、三期客户积累情况。三期产品包括:独体、双拼、洋房。独体共28套,双拼96套,洋房210套。1〕熟悉三期相关资料。2〕积累客户。截至到如今积累有效客户共68组,B级22客户,C级客户46组。三、提升自己的相关学习。1〕关于房地产筹划类、营销类、管理类等。2〕相关的软件学习。比方,photoshop、ppt等。对于202_年的方案方面:在做好本职工作的同时,继续努力学习操盘方面的、筹划方面以及技能方面的,比方学习软件CAD等。总结三:房地产个人工作总结光阴似箭,不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的正确领导下,在同事们的关心和帮助下,我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长成为公司的一份子。个人的工作技能也有了明显的进步,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是困难险阻,只要顽强地走过去,就会获得珍贵的经历。也正因为如此,我在理论中不断摸索、总结、得出经历,相信这些经历,终将成为我一生珍贵的财富。如今就06年的工作情况总结一、以踏实的工作态度,适应本职工作特点在房产市场回暖的5月长假,我参加了上海假日房展会感触良多。每天要分发数百套资料,重复答复客户的问题,同时还要耐心地为情绪冲动的客户答疑解惑。周而复始地锻炼下来,使本来直率的我,言语也变得圆滑多了。7月-9月95xxxx业主交房。除了耐心为他们解释装修确认书上的疑惑外,还要处理好少数问题客户,竭诚为他们提供微笑式效劳,用熨斗式的效劳烫平他们的不满,尽量防止与客户发生冲突。在正式交房之前我们就开场了准备工作,前后共发挂号信300xxxx封,平均每天接待来人来电5xxxx组,最多一天签订装修确认书150套。房展会是一个广泛的平台,在那里我们置身于一个小社会,有形形色色的人报着不同目的前来,我们都要以同样的热忱来接待。房展会是试金石,它迫使我们更全面的理解我们的产品。相较而言,交房会便是一张网,它促使我们整个团队更好的团结起来,从领导到业务员,大家凝成一根绳奋斗在第一线,确保我们更好的完成任务。10月我来到人力资部工作,人力资部是公司运转的一个重要部门,对公司内外的许多工作进展协调、沟通,这就决定了平时工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还会有方案之外的事情需要临时处理,这些突发事件,让我得到了充分的锻炼。通过一段时间的学习,我理解到人事工作大约涉及到以下几方面:包括编制公司员工需求方案;办理人员招聘、安排、录用、培训、调整、考核、奖惩、退〔辞〕工作;管理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险,办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。刚开场,我主要涉及比拟根本的人员招聘、录用、退工及办理外劳力综合保险等相关事宜。截至目前,共协助人员招聘1xxxx,阅读简历近30xxxx封,通知面试6xxxx人;并为xxxx办理录用,为5xxxx办理退工。在工作中我发现,各部门的招聘出现了需求到岗时间较短,要人较急,所需人数较多的现象。而另一方面,这些人员的招揽渠道有限,有时在特定岗位上还会出现供需矛盾,发生特定时限内招不到适宜的人的问题。这就迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资较广泛的招聘渠道。另一个解决方法就是建立一个公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分详细职位进展归档。假如短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联络应聘者、然后面试。这样在不占用配额资来发布职位需求的同时,又合理利用现有资。不仅为公司节约了本钱,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在理论中进展尝试,努力实现其可行性。另外我发现,目前公司空缺了岗位培训一块。个人认为:培训工作一直以来都是公司可以不断前进的动力之一,需要对现有员工以及新进员工进展适当的培训才可以不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力。目前岗位入职后的培训还比拟少,假如可以的话,我建议将来可以结合公司和员工个人情况,对员工职业开展做出规划,同时根据需要进展必要的培训或者开展对新进员工试用期内的轮岗。这样,员工就会更理解自己的工作才能和比拟优势,就可以在较合适自己的工作岗位上发挥所长,到达甚至超过岗位要求。当然,我也明白,企业不是学校的道理,特别是民营企业,没有义务为新进员工〔及老员工〕提供专门的培训。但是,定期的培训工作,不仅可以让管理者理解员工的专业技能、到达在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以进步员工对企业的归属感,从而进步企业的凝聚力。力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少时机本钱。二、思想工作方面本人严格遵守公司的各项规章制度,积极参加公司组织的各项政治活动,尊重领导,团结同事,正确处理好与领导同事之间的关系。平时,处处以一名中共党员的标准来标准自己的言行,对人真诚、热爱工作、任劳任怨,服从安排,完成领导给予的各项任务。同时,我也勇于解剖自己,分析^p自己,正视自己,进步自身素质。今年2月,我荣耀的从一名中共预备党员转为中国____正式党员,在我的政治生涯当中实现了一个大大的飞跃。一年来,我在党组织的悉心培养下,在同志们的热情帮助与指导下,我可以积极认真地、以高度负责的态度独立地完成党交给的各项工作任务,在政治上、思想上都有了一定的进步与进步。我知道,要做一名合格的____员,就一定要树立坚决的社会、共产信念,始终保持政治上的清醒和坚决。只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚决的信念,才能经受住各种困难和风险的考验。我始终牢记自己的入党誓言,时刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地为党工作,以实际行动说明自己的入党要求是真诚的,对党的事业是忠诚的。我坚持从一点一滴的小事做起,为党的事业作出实际奉献,不断进步自己的思想觉悟,努力做一名合格的____员。三、自我剖析与展望将来一年来,我工作上获得了小小的成绩,而这些成绩的获得,应归功于领导和同事们对我的鼓励和帮助。一年来,也让我本人更明晰地看到了自己还需要在许多方面努力。比如,在一些事务处理上,自己是思想上有触动,工作上没改良。着重是在工作的认真态度上、效率进步上。比方有时讲话结结巴巴,语言不够严谨。我自己反思得出的结论是:因为自己对待工作的态度还不够认真,没有充分地做好准备,平时的积累还太少,考虑的问题还不够充分。尤其是待人接物方面的修炼还不够,处事还不够圆滑,这点急需改善。另外,在一些事务处理上,自己是学习上有触动,方法上没改良。工作上魄力和艺术性还不够,与部门领导和主管相比工作显得粗糙,不能将书本上的理论知识很好地利用到理论工作中来,因此有时在对待工作时、与同事们沟通时,有谦虚,无慎重,这点也需要改善。总结过去,展望将来,虽然我还做不到高瞻远祖,但是我学会了响应一句俗话活到老,学到老。当然在实际工作中我可能还存在着诸如上述一些缺乏的地方,须在以后进一步的努力。首先,积极进取,抓紧学习专业知识,合理有效地制定月度工作方案。其次,为了进步工作效率,处理好突发事件,每日根据实际情况的需要,修改和完善工作方案。做到大事不错,小事不漏。第三,端正工作态度,凡事争取再认真一点,再周到一些,满怀热情地投入到每天的工作当中。这段时间里,本人一直在各方面严格要求自己,努力地进步自己,以便使自己更快地适应工作节奏和社会开展的形势。今后,我也会在工作之余文章大秘书网作者所有!挤时间学习更多文化知识,参加各项培训,毫不松懈地培养和锻炼自己的综合素质和才能,修炼好内功。通过阅读大量的行政法规制度政策,努力做到与时俱进,争取及时、全面地理解各项相关的新政策的公布与施行情况。目前,公司的各方面的开展比拟稳定,虽然我参加公司的时间不长,但是我相信持续高速的开展是员工可以凝聚在一起为公司效劳的关键之关键。只有大家凝聚在一起勤练内功,在公司内部形成良性竞争,就能不断提升公司的整体竞争力,促使公司不断地开展。这也是我们全公司全体员工需要做的事情。房地产工程部个人工作总结光阴似箭,不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的正确领导下,在同事们的关心和帮助下,我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长成为公司的一份子。个人的工作技能也有了明显的进步,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是困难险阻,只要顽强地走过去,就会获得珍贵的经历。也正因为如此,我在理论中不断摸索、总结、得出经历,相信这些经历,终将成为我一生珍贵的财富。如今就___年的工作情况总结:一、以踏实的工作态度,适应本职工作特点在房产市场回暖的5月长假,我参加了上海假日房展会感触良多。每天要分发数百套资料,重复答复客户的问题,同时还要耐心地为情绪冲动的客户答疑解惑。周而复始地锻炼下来,使本来直率的我,言语也变得圆滑多了。7月-9月95xxxx业主交房。除了耐心为他们解释装修确认书上的疑惑外,还要处理好少数问题客户,竭诚为他们提供微笑式效劳,用熨斗式的效劳烫平他们的不满,尽量防止与客户发生冲突。在正式交房之前我们就开场了准备工作,前后共发挂号信300xxxx封,平均每天接待来人来电5xxxx组,最多一天签订装修确认书150套。房展会是一个广泛的平台,在那里我们置身于一个小社会,有形形色色的人报着不同目的前来,我们都要以同样的热忱来接待。房展会是试金石,它迫使我们更全面的理解我们的产品。相较而言,交房会便是一张网,它促使我们整个团队更好的团结起来,从领导到业务员,大家凝成一根绳奋斗在第一线,确保我们更好的完成任务。10月我来到人力资部工作,人力资部是公司运转的一个重要部门,对公司内外的许多工作进展协调、沟通,这就决定了平时工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还会有方案之外的事情需要临时处理,这些突发事件,让我得到了充分的锻炼。通过一段时间的学习,我理解到人事工作大约涉及到以下几方面:包括编制公司员工需求方案;办理人员招聘、安排、录用、培训、调整、考核、奖惩、退(辞)工作;管理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险,办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。刚开场,我主要涉及比拟根本的人员招聘、录用、退工及办理外劳力综合保险等相关事宜。截至目前,共协助人员招聘1xxxx,阅读简历近30xxxx封,通知面试6xxxx人;并为xxxx办理录用,为5xxxx办理退工。在工作中我发现,各部门的招聘出现了需求到岗时间较短,要人较急,所需人数较多的现象。而另一方面,这些人员的招揽渠道有限,有时在特定岗位上还会出现供需矛盾,发生特定时限内招不到适宜的人的问题。这就迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资较广泛的招聘渠道。另一个解决方法就是建立一个公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分详细职位进展归档。假如短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联络应聘者、然后面试。这样在不占用配额资来发布职位需求的同时,又合理利用现有资。不仅为公司节约了本钱,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在理论中进展尝试,努力实现其可行性。另外我发现,目前公司空缺了岗位培训一块。个人认为:培训工作一直以来都是公司可以不断前进的动力之一,需要对现有员工以及新进员工进展适当的培训才可以不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力。目前岗位入职后的培训还比拟少,假如可以的话,我建议将来可以结合公司和员工个人情况,对员工职业开展做出规划,同时根据需要进展必要的培训或者开展对新进员工试用期内的轮岗。这样,员工就会更理解自己的工作才能和比拟优势,就可以在较合适自己的工作岗位上发挥所长,到达甚至超过岗位要求。当然,我也明白,企业不是学校的道理,特别是民营企业,没有义务为新进员工(及老员工)提供专门的培训。但是,定期的培训工作,不仅可以让管理者理解员工的专业技能、到达在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以进步员工对企业的归属感,从而进步企业的凝聚力。力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少时机本钱。二、思想工作方面本人严格遵守公司的各项规章制度,积极参加公司组织的各项政治活动,尊重领导,团结同事,正确处理好与领导同事之间的关系。平时,处处以一名中共党员的标准来标准自己的言行,对人真诚、热爱工作、任劳任怨,服从安排,完成领导给予的各项任务。同时,我也勇于解剖自己,分析^p自己,正视自己,进步自身素质。房地产评估个人工作总结我是xx销售部门的一名普通员工,刚到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导和同事的帮助下,我很快理解并熟悉了公司的性质及房地产市场知识。作为销售部中的一员,我深感自己身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了企业的形象。所以要不断地进步自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛理解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。由于房地产市场的剧烈竞争,公司在XX年上半年与xx公司进展合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前筹划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了根底。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中学到了不少专业知识,使自己各方面都所有进步。XX年下半年公司与xx公司合作,这是公司的又一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx工程非常火爆的场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得紧张而有序。在工程开盘之际,我根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和理解,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额宏大,在收款的过程中我做到慎重认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都清楚明白,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经历,及时找出弊端并及时改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和销售部其他成员的努力是分不开的。XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。相信在全体员工的共同努力下,公司在新的一年中将会有新的打破,新的气象,将可以在日益剧烈的市场竞争中,获得更加辉煌的业绩。关于房地产个人工作总结201x对我来说是非常充实的一年,在公司领导及同事的支持和帮助下,我较好的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在工作和学习两方面都有所提升,为2023年的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等工程开工验收工作打下了良好的根底。现将本人201x年主要完成工作汇报如下:一、201x年度个人完成的主要工作根据201x年部门内部工作调整,主要负责在建工程前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。临电及正式用电:1、完成芊域阳光工程正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。(最终和财务沟通缓缴至201x年初,由于六村堡变正在内部改造,等其增容完毕才可接入,通电准确时间还要工程部配合土建施工进度)2、完成沣东城市广场工程正式用电方案获得。(因马王变正在筹建,通电时间待定)3、完成芊域溪工程临时用电增容通电确保工程现场施工进度。4、完成沣东新城第一学校工程临电通电及后期增容迁改等手续。(芊域溪、沣东新城第一学校工程正式用电资料均已报入供电局)天然气:1、完成芊域阳光工程天然气支线工程报建,签订合同并完成工程交底进场施工手续。(移交工程部,详细进场施工时间根据现场施工进度决定)2、完成沣东城市广场工程天然气支线工程报建,签订合同并完成工程交底进场施工手续。(因工程现场不具备天然气施工条件,详细进场时间由工程部沟通)规划审查、消防、人防:1、完成芊域溪、沣东新城第一学校工程总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。测绘:1、完成芊域溪工程、沣东新城第一学校工程定验线复合。2、完成王寺城改、秦时明月工程地形图购置及红线图绘制。配合部门及其它部门:1、配合完成沣东新城第一学校工程在市立项及相关审批手续的办理。2、配合完成芊域溪B区、沣东城市广场工程国有土地证的获得。3、配合完成芊域溪、沣东城市广场、沣东新城第一学校工程防雷检测相关手续办理。4、配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。3、配合财务部完成全年相关融资手续办理。二、201x年度个人在业务技能提升方面的得与失回忆工程报建过程,其间手续繁多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分理解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只有这样,才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度,报建中对资料的准备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下,仍然将所有相关材料同时携带,以备不时之需,进步工作效率。201x年,虽然顺利的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍然存在很多的缺乏:1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的知识,以使自己的工作更上一个台阶。2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要擅长总结、勤于归纳。3、工作中时有急躁情绪,谦虚慎重的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,进步工作效率,保持良好的心态,正所谓细节决定成败,性格决定命运。4、还须进一步进步自己对外公关及协调才能。入行三年来,面对过许多不同的岗位的人员,从每一次的沟通与交流中,我也渐渐的成熟稳重起来,印象最深化的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导商议,决定在7月15前必须完成芊域溪工程规划审查,接到任务后,在张部长带着下,我们倒排时间节点,工作细化到每天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提早完成了工程规划审查,为公司节约本钱约3000万元。房地产个人工作总结范文xx年即将已经过去,新的挑战又在眼前。在过去的一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市上升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。在理论工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。(二)理解客户需求。第一时间理解客户所需要的,做针对性讲解,否那么,所说的一切都是白费时间。(三)推荐房要有把握,理解所有的房子,包括它的优优势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,那么不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户理解,假如你看到了完美的,那必定存在谎话。(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对工程的喜欢,他们会将喜欢传递,资无穷无尽。(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是参谋,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。(六)团结、协作,好的团队所必需的。自己也还存在一些需要改良之处:一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的理解,不但要做好这个工程,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼时机,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。房地产公司个人工作总结尊敬的皮总、各位领导、同事:大家好!XX年成功之歌已经奏响,时间的车轮推动着满载硕果的列车正开往XX年那个阳光明媚、充满希望的春天,如今正是回忆过去,展望将来的日子。我进入汇川公司已将近两年的时间,在公司领导强有力的带着以及关心支持下,个人在XX年获得了不小的进步。在此,我衷心的感谢皮总对我的信任与栽培;感谢各位领导对我工程技术上的指导与教育;感谢所有同事对我工作上的支持与生活上的关心。我只能尽最好的工作态度、发扬学海无涯的精神,来回报大家,从而提升自身综合素质。现将XX年的个人工作情况作如下总结:一、XX年工作情况1、深化贯彻公司各项规章制度。作为汇川公司的一员,我为这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。工作中,我以公司的各项规章制度为准那么,严格要求自己,在坚持原那么的情况下敢于创新,更快更好的完成工作任务。作为一名优秀员工,要以“政令通畅、纪律严明”为核心思想。按时、按量的落实领导安排的工作任务,谨记“落而不实等于没有落实的道理”。2、工程部资料的整理工作。认真履行工程资料、收发文、行政资料的整理,努力做到条理明晰,归档有序。落实工程相关人员的联络联络工作,保证信息的通畅,为工程建立提供后勤效劳。3、售楼部与办公楼的值班工作。这虽是一个平凡的工作,但我一直全心对待。因为这不仅仅是皮总的信任,它还关乎公司财产的平安,也是公司形象的象征。4、“莱茵小镇”二标段第一负责人的工作。〔1〕平安消费情况。平安消费以预防为主,进步平安意识,是工程质量和控制本钱的根本保障。积极与监理、施工单位就平安工作进展沟通协调,参与不定期的平安检查,并记录在案。XX年浩宇〔二标〕发生平安事故三起。〔2〕工程质量情况。①施工现场的跟踪,参与隐蔽工程验收的工作,严格要求按图施工,遵守施工标准。②深化现场,对现场的布置做更深层次的理解,在掌握第一手资料后,查阅相关资料,积极向工程部领导汇报,为施工方案的编制,提供可靠的数据。③加强与监理人员的联络,充分发挥监理体系的质量控制能动性。④参与二标段各项质量检查,对质量隐患记录在案,一那么可以跟踪整改到位,二那么可以防止类似问题发生。⑤至11月15日二标段8栋建筑,分两批全部中检合格,无重大质量事故。〔3〕工程进度情况。①施工过程中对施工单位进度目的进展动态跟踪和控制,加强与监理和施工单位负责人的联络,防止工程进度无故滞后。②按照二标段进度方案的要求,搜集施工进度实际值。③定期对浩宇公司工程部提供的施工进度方案值与工程进度实际值进展比拟分析^p,积极向上级汇报,查找滞后原因,以便采取有效的纠偏措施。④浩宇〔二标〕共8栋建筑于3月11日开工。至10月17日主体工程依次封顶;至11月15日分两批全部中检合格;现已进入装饰装修施工阶段。〔4〕施工现场的旁站。①通过现场旁站深化了我对施工工艺的理解,有利于加强质量控制。②现场旁站记录以及搜集现场影像资料,是工程签证的重要根据,有效控制建立本钱。5、认真完成领导安排的其它工作。积极、主动完成领导临时安排的其它工作,时刻端正工作态度,勿以善小而不为、勿以恶小而为之。二、工作中的缺乏回想自己本年度的工作,虽有一定工作量,但是闪光点不多,许多工作还有不尽如意之处,突出分析^p如下:1、欠缺方案性和预见性在工作过程中,由于经历缺乏,没有整体的方案性和预见性,导致目的不明确,主次矛盾不明晰,常常是“事倍功半”,领导不满意不说,自己还一肚子憋屈。好在有公司领导的细心指导,总算没有走太多的弯路。2、专业面狭窄作为土建工程师〔虽然我还未考得工程师证,但我无时无刻不以工程师的标准来要求自己,压力往往是一切动力的泉。〕在根本熟悉图纸的情况下,我欠缺对施工标准、施工工艺、法律法规的理解程度。在以后的工作过程中,我会加强各方面的学习,充分利用公司资,进步自身的主观能动性,争取能成为一专多能的人才。3、不够细心①资料的整理,还是未能到达明晰有序,有待积累与提升。②二标段本年度虽未发生重大质量事故,还是因为图纸等问题出现了一些质量瑕疵,没能提早发现问题。③领导安排的其它任务,有时候因为粗心,而耽误了时间。④要加强记录工作,俗话说“好记性不如乱笔头”。三、工作心得、自我鼓励1、在沟通上有所进步。发现问题积极向工程部领导汇报,保证工作质量;加强与监理、施工单位的联络工作,保证信息的通畅与快捷;有效的与班组长、工人沟通,因为有些质量控制现场管理要比会议更直接,效果更好。2、专业知识有所增强。刚来汇川公司,无论专业知识或者工作经历,我都非常缺乏,经过将近2年的锻炼,加上公司各位领导的悉心指导与专业书籍引领,工作中多了一份得心应手,少了一份茫然。当然,离领导的要求还很远,我会再接再厉。3、深化施工现场作为工程管理人员,特别是作为经历欠缺的我,要深化施工现场观察与学习,脱离现场的管理,免不了纸上谈兵。马克思说的好“理论是检验真理的唯一标准”。四、今后努力方向“汇川·莱茵小镇”是我发挥才能与才华的平台;是我学习更多专业管理知识的校园;是我表达人生精彩价值的舞台,因此我非常珍惜我的工作,重视我的每一次提升与锻炼的时机。绝不辜负公司对我的信任,要对得起皮总对我的栽培。拥有良好的人格素质与过硬的专业素质是我做人、做事的宗旨;“先做对,再做好”是我要发扬的精神;“事实胜于雄辩”是我信奉的座右铭;缺点、弱点不少,可我一直在努力改正。我真诚的希望在今后的工作中,各位领导、同事对我多加指导、考核与批评,再次谢谢你们!最后,在进军XX年的号角吹响之前,我预祝大家在新的一年里身体安康、万事如意。我们期待XX年汇川公司全体员工在皮总的带着下,继续打造“莱茵小镇”工程,引领江南房地产潮流。总结人:姚杰XX年12月29房地产管理个人工作总结一年来,我们在上级部门的指导下,在县建立局的正确领导下,突出效劳为本这个主题,努力改良工作作风,标准管理,严格执法,房屋发证、房地产抵押登记、城市房屋拆迁、村居私房换证、房地产执法监察、危房鉴定等工作得到有序开展,完成了年初预定的工作目的,为全县经济和社会开展作出了积极奉献。一、工作简要回忆(一)房地产产权产籍管理进一步标准。截止月日,我局城镇房屋发证户,登记城镇住房万,完成年初方案的,与去年同比,增长了,实现微机缮证、微机绘图到达;办理房地产抵押登记宗,抵押额亿元,抵押面积万;整理产籍档案资料卷,为社会各界、内部业务科室提供查档效劳余卷。(二)房地产交易监理进一步加强。,共办理房地产产易宗,交易总额万元,交易面积万,其中:商品房销售登记宗,销售额万元,销售面积万;私房交易宗,交易额万元,交易面积万。共发放《商品房预售答应证》本,登记备案预售面积万。(三)城市房屋拆迁监管力度进一步加大。年,我局严格按照规定程序审批拆迁工程,共核发《房屋拆迁答应证》本,批准撤除房屋面积万,实现拆迁答应证单位发放率达。目前,钟佛山旧城改造工程房屋拆迁二期工程正在有条不紊地进展。(四)房地产执法监察力度进一步增强。年,我们着手清理整顿房地产开发市场,取缔无资质开发,房地产交易市场得到了有序开展。一年来,查处违法交易宗,下发限期整改通知书份;协助法院办理查封、解封过户起;受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案起。(五)危房鉴定职能进一步发挥。年,我们共进展危房鉴定宗,鉴定危房面积万,出具危房鉴定报告份,发出限期撤除通知书份,有效地防止了房屋平安隐患的发生。二、主要做法(一)改良作风,强化效劳意识⒈强化干部的政治思想学习。年,我们认真抓好干部职工的思想道德建立,把学习、宣传、贯彻十六大和三个代表重要思想贯穿于全年工作的始终,贯穿于精神文明创立的各项活动中,从而掀起了政治学习的热潮。首先,我们运用政治学习日集中进展学习局领导班子成员除每月集中学习两次外,还要坚持参加全体干部职工的每月一次的政治学习,同每个干部职工一样做好学习笔记,写学习心得。为了推介好的学习经历,交流学习心得,我们在办公室外设立了学习园地,从单位有限的经费中挤出元为每位干部职工订阅了《学习导报》、《半月谈》、《湖南日报》等党报党刊。其次,突出重点,有的放矢。一年来,我们以三个代表重要思想为重点,在全体干部中深化开展了政治思想教育。同时,广泛开展学习竞赛活动以及创立青年文明号活动,用活动的形式熏陶干部职工的思想。再次,有意识地着力培养有事业心、有上进心的进步青年,及时地把他们推荐到建党积极子培训班,承受组织的教育和培养。通过正面引导、理论灌输和交心通气等方式深化进展政治思想教育,全局讲政治、讲奉献、爱岗敬业蔚然成风。年,有名同志被推荐到建党积极分子培训班,名同志荣耀地参加了中国党,局支部得到不壮大和开展,被建立系统党委评为年度先进基层组织。⒉强化干部的业务知识培训。房产工作是一项业务性强的工作,为了进步业务程度,我们采取五条措施狠抓干部职工的业务知识培训。一是针对全局干部职工业务素质普遍偏低的状况,采取请进来,送出去的方式,经常聘请业务知识方面的专家进展授课,必要时,把业务骨干送到前面地区进展培训。二是每星期五下午举行一次业务学习交流。大家一起交流、讨论,互相促进,共同进步。三是开展传、帮、带结对帮助活动,手把手把工作经历缺乏、业务才能欠缺的同志带向成熟;四是积极组织各项知识竞赛,在竞赛中锻炼进步;五是努力为干部职工深造学习创造条件。对积极要求深造的干部,我们给予充裕时间,给予安静环境。通过以上措施,一年来,我们送知名同志到浏阳市参加产权产籍培训班学习,送知名同志参加全省《行政答应法》培训班学习,为加强我局的产权产籍管理和行政执法才能奠定了根底。业务程度和业务素质的进步,有力地促进了我局各项工作的开展。⒊强化干部岗位目的责任制。为充分调动干部职工的工作积极性和主动性,增强责任感和紧迫感,我们严格执行岗位目的责任制。在总结以往目的责任制和实际完成情况的根底上,做了大量的调查研究,制定了年岗位目的管理责任制,使其较以往更为详细完善,科学合理,实在可行,便于操作。在制定岗位责任书时,因事择人,因人而事,实事求是,既做到一碗水端平,又做到统筹兼顾。为使岗位责任制落到实处,我们施行鼓励约束机制,奖优罚劣,奖勤罚懒,实行完成目的任务与出勤补助、岗位津贴、工资资金三挂钩,按月考核。每人每月从工资中扣元作风险抵押金,完成任务者月底退回,并享受各项奖励,未能完成任务者,扣掉押金,不享受各项奖励。在执行过程中,我们从领导带头做起,铁面无私,一抓到底。获得了良好效果。一年来,每个同志都能按岗位目的责任制的要求,尽职尽责,努力完成任务,没有出现违背岗位目的责任制的现象,为单位各项工作的完成提供了强有力的制度保证。⒋树立房产行业新风。一年来,我们继续推行一把椅子让坐,一杯暖茶热心,一句好话送行的微笑效劳,大力倡导为民、高效、廉洁、效劳的房产精神,进一步转变行业作风,彻底转变了门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风,坚决杜绝了吃、拿、卡、要、报和冷、硬、推、顶、拖等不良行为的发生。持证上岗,使用文明用语,针对群众和客户的难点、热点问题,不断提升效劳层次和程度,做到了从被动效劳到主动效劳,从一般性效劳到优质高效效劳、从单一效劳全方位综合效劳的转变。(二)标准管理,进步效劳质量为适应房地产业快速开展的新形势,进一步进步办事效率,优化效劳质量,我们按照政府职能转变的深层次要求,从多个方面入手,不断加大了对软硬件环境建立的力度,将优质效劳不断引向深化。上半年,在房产管理方面,我们主要做了以下六个方面的工作:⒈进步队伍素质,优化人员构造。通过举办各种培训班,组织法规知识考试等多种有效形式,使干部职工丰富了理论知识,强化了法律意识,增强了业务纯熟程度,进步了依法管理、依法行政的自觉性,综合素质得到全面改善、进步。按照精干、效能的原那么,抽调业务操作纯熟、工作责任心强、效劳意识优良的工作人员到重要岗位上工作。一年来,我们共组织全局干部职工进展房地产法律法规知识培训次,举行相关考试次,获得了很好的效果;抽调名年轻干部到办证岗位上,进步了办证效率,进步了效劳质量。⒉简化业务手续,优化工作流程。制定出台《房屋权属登记工作流程和有关内设机构职能职责》,简化业务办理手续,实在进步办事效率,改善效劳质量,为实行面对面交流、心贴心效劳、零间隔效劳创造了根本条件,消除了客户办理业务时的心理障碍。⒊加大硬件投入,加速办公自动化进程。一年来,在单位资金紧缺的情况下,我们共挤出资金万元,在原有硬件的根底上,添置了数码相机等计算机相关配套设备,方便了房产测绘、缮证、危房鉴定等相关业务图片输入输出管理,实在进步了工作效率。⒋落实效劳制度,推行限时效劳。在全局大力推行和认真落实首问负责制、文明用语制、政务公开制、公开承诺制等各项效劳制度,使效劳标准化、制度化。建立快速反响机制,进步快速反响才能,推行限时效劳制,将效劳时限向社会作出公开承诺,做到急事急办,特事特办,难事帮办,确保各项业务及时办结。⒌推行政务公开,实行阳光操作。将办理业务需提交的证件、业务办理程序等一律上墙公布;针对客户关心的房地产业务,印制了明白纸,广泛宣传;将房地产管理方面的法律法规、办事程序、收费标准上墙并及时准确地对群众和用户提出的问题作出解答,保证了群众的知情权,方便了客户,取消了工作人员的自由裁量权,彻底杜绝了业务办理的暗箱操作。一年来,我们实现了效劳零投诉。⒍深化社会效劳承诺,建立健全监视机制。通过媒体就效劳质量、工作效率、职业道德等内容向社会作出公开承诺,承受群众和社会各界监视。综合运用新闻媒体、设立公开监视栏、投诉、投诉意见箱,发放征求意见函等行之有效的方式,采取内部监视与社会监视相结合的方法,将全局干部职工置于多层次、全方位的监视之下,促使每个干部职工自觉、严格遵章守纪。在全局实行投诉和行政过错责任追究制,进一步完善了监视机制。房地产个人工作总结4篇202_对我来说是非常充实的一年,在公司领导及同事的支持和帮助下,我较好的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在工作和学习两方面都有所提升,为202_年的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等工程开工验收工作打下了良好的根底。现将本人202_年主要完成工作汇报如下:一、202_年度个人完成的主要工作根据202_年部门内部工作调整,主要负责在建工程前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。临电及正式用电:1、完成芊域阳光工程正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。(最终和财务沟通缓缴至202_年初,由于六村堡变正在内部改造,等其增容完毕才可接入,通电准确时间还要工程部配合土建施工进度)2、完成沣东城市广场工程正式用电方案获得。(因“马王变”正在筹建,通电时间待定)3、完成芊域溪工程临时用电增容通电确保工程现场施工进度。4、完成沣东新城第一学校工程临电通电及后期增容迁改等手续。(芊域溪、沣东新城第一学校工程正式用电资料均已报入供电局)天然气:1、完成芊域阳光工程天然气支线工程报建,签订合同并完成工程交底进场施工手续。(移交工程部,详细进场施工时间根据现场施工进度决定)2、完成沣东城市广场工程天然气支线工程报建,签订合同并完成工程交底进场施工手续。(因工程现场不具备天然气施工条件,详细进场时间由工程部沟通)规划审查、消防、人防:1、完成芊域溪、沣东新城第一学校工程总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。测绘:1、完成芊域溪工程、沣东新城第一学校工程定验线复合。2、完成王寺城改、秦时明月工程地形图购置及红线图绘制。配合部门及其它部门:1、配合完成沣东新城第一学校工程在市立项及相关审批手续的办理。2、配合完成芊域溪B区、沣东城市广场工程国有土地证的获得。3、配合完成芊域溪、沣东城市广场、沣东新城第一学校工程防雷检测相关手续办理。4、配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。3、配合财务部完成全年相关融资手续办理。二、202_年度个人在业务技能提升方面的得与失回忆工程报建过程,其间手续繁多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分理解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只有这样,才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度,报建中对资料的准备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下,仍然将所有相关材料同时携带,以备不时之需,进步工作效率。202_年,虽然顺利的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍然存在很多的缺乏:1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的知识,以使自己的工作更上一个台阶。2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要擅长总结、勤于归纳。3、工作中时有急躁情绪,谦虚慎重的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,进步工作效率,保持良好的心态,正所谓细节决定成败,性格决定命运。4、还须进一步进步自己对外公关及协调才能。入行三年来,面对过许多不同的岗位的人员,从每一次的沟通与交流中,我也渐渐的成熟稳重起来,印象最深化的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导商议,决定在7月15前必须完成芊域溪工程规划审查,接到任务后,在张部长带着下,我们倒排时间节点,工作细化到每天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提早完成了工程规划审查,为公司节约本钱约3000万元。三、对部门管理方面的意见和建议1、建议加强部门员工专业知识及技能学习,多一些涉外培训,让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不同城市的房地产信息。2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。3、建议部门内部可以组织工作经历心得讨论会,到达知识共享,技能共同提升的效果。四、对公司管理方面的意见和建议需要进一步加强公司各部门之间的协调,前期工作比拟繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均非常支持,但由于专业所限,有的事情需要提早沟通和协调。在这一方面,开发部和设计部、方案合约部、工程部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出详细时间方案,尤其是需要其他部门配合时,提早沟通,准备资料,这样才能在办理时进步效率、节约时间。五、个人202_年个人工作方案1、配合本部门完成的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等工程交付方案,安排每一步的工作。在公司交付方案确定后,及时编排工程开工验收的方案,并按方案施行,确保工程如期交付使用。2、配合本部门完成年度方案,办理各个工程交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进展市政工程所需的相关工作,并及时报批报验。3、配合本部门完成公司在建工程芊域阳光、芊域溪、沣东新城第一学校等工程土地证的办理及获得。4、配合本部门完成公司新建工程王寺村城改、秦时明月、沣科花园等工程前期报批手续办理,进步报批效率,为公司第一个商品房销售创造一个便利条件。在即将到来的202_年,我不但要努力工作还要时刻提醒自己在工作之余学习相关专业知识,提升专业技能,详细安排如下:1、认真学习建筑消防、人防、城市规划等设计标准。2、吃透水、电、气、暖、配套费等相关政策法规,整理出不同工程、不同方式的报建流程。3、积极参

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