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电子商务师初级理论知识考核试题一、选择题1.网络商品直销是指消费者和生产者或者需求方和供应方，利用（）所开展的买卖活动。[单选题]*A.直接见面形式B.电子邮件形式C.电报电话形式D.网络形式√2.网上银行是利用Internet和（）技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。[单选题]*A.软件技术B.硬件技术C.Intranet√D.商业技术3.企业的Intranet模型分为中央集权型、分散型和混合型三种类型。中央集权型主要是把所有的工作都交给（）管理。[单选题]*A.—个专业部门√B.二个专业部门C.三个专业部门D.若干个专业部门4.电子商务环境下的MIS把购买和销售放在（）上，以简单的方式把企业过程最大程度地联接到全世界，并在改变着企业过程。[单选题]*A.EDIB.Internet√C.IntranetD.Extranet5.电子商务环境下的MIS是一个更加广泛的领域，是企业到企业与企业到（）等整个贸易过程中所有相关角色之间建立的良好的合作策略。[单选题]*A.消费者√B.生产部门C.商业部门D.民众6.客户服务的（）指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。[单选题]*A.时效性B.双向互动性√C.无形性D.不确定性7.（）属于第三方支付平台。[单选题]*A.京东商城B.微信C.支付宝√D.网络银行8.（）是维持一个有序的电子商务运营环境的重要措施。[单选题]*A.电子签名问题B.网上无形财产保护问题C.网上支付问题√D.电子合同问题9.（）具有直观、形象的特点，可以为单调的文字信息增添活力。[单选题]*A.标志B.网页主图√C.图形按钮D.背景插图10.构成网页动画的基本单位是（）。[单选题]*A.属性B.时间C.帧√D.标签11.在互联网中，能直接识别的网络设备地址是（）。[单选题]*A.IP地址√B.域名C.物理地址D.URL、12.在IP地址的几种类型中，一般国家网的IP地址为（）。[单选题]*A.A类√B.B类C.C类D.D类13.电子邮件一般采用（）协议标准，确保邮件可以在不同类型的计算机之间进行传递。[单选题]*A.HTTPB.SMTP√C.HTMLD.ISO/OSI14.我国负责向全国提供最高域名服务的机构是（）。[单选题]*A.CHINANETB.CERNETC.CSTNET√D.CHINAGBN15.EDI主要应用于（）类型的电子商务。[单选题]*A.B2CB.B2B√C.C2CD.C2B16.由计算机、操作系统、DBM、S数据库、应用程序及用户等组成的一个整体叫（）。[单选题]*A.数据库系统√B.数据库管理系统C.文件系统D.软件系统17.（）是指通过银行卡或信用卡完成支付，使用该方式付款已经成为电子商务的主流。[单选题]*A.送货上门付款B.汇款√C.电子支付D.转账支付18.（）是指利用网络互动性的特征，根据消费者对产品外观颜色等方面的具体需要，来确定商品。[单选题]*A.个性化定价策略B.自动调价策略C.声誉定价策略D.网络促销定价策略价格的一种策略√19.（）是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。[单选题]*A.市场营销B.网络营销√C.市场战略D.产品战略20.由于网络营销的双向互动性，使网络里的交易真正实现了（）。[单选题]*A.买方市场√B.全程营销C.卖方市场D.营销整合21.网络营销的主要内容为网上市场调查、网络营销策略制订、（）、网上价格营销策略，网上渠道选择和直销、网上促销和广告网络、网络营销管理与控制。[单选题]*A.网上安全性测试B.网上广告调查C.网上用户调查D.网上产品和服务策略√22.调查资料的审查主要解决的是调查资料的（）问题.[单选题]*A.准确性和方便性B.真实性与合格性√C.快捷性和标准性D.正确性和权威性23.WWW服务器采用超文本链路来链接信息页，本链路由（）维持。[单选题]*A.URL√B.htmlC.HTTP/IPD.端口24.身份注册类、信息发布类、（）和专业商务操作类均为网上单证常见的类型。[单选题]*A.资源交流类B.身份许可类C.普通信息交流类√D.专业操作类25.如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下哪种措施（）[单选题]*A.对所购商品打折B.免费送货C.合并订单√D.赠送礼品26.一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系（）[单选题]*A.传真B.电话C.电子邮件√D.上门确认27.订单数据的完整性检查中不会检查以下哪个选项（）[单选题]*A.商品名称B.商品编码√C.商品单价D.商品库存28.目前应用最为广泛的电子支付方式是（）[单选题]*A.银行卡√B.电子货币C.电子支票D.电子本票29.谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过（）开始的。[单选题]*A.互联网B.电话C.电报√D.电视30.电子商务的标准英文缩写是（）。[单选题]*A.EBB.EC√C.EDID.DC31.INTERNET的前身最早是（），它首次实现了一些异地计算机的数据共享。[单选题]*A.INTRANETB.NSFNETC.ARPNET√D.EXTRANET32.Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个（）。[单选题]*A.外部网B.专用网C.公共信息网√D.城域网33.网上零售是典型的电子商务在（）的应用。[单选题]*A.企业一企业B.企业一消费者√C.企业一政府D.消费者一政府34.WWW是一种基于（）方式查询文件信息的工具。[单选题]*A.超文本√B.数据信息交换C.存储转送D.数据库35.目前常用的加密方法主要有两种（）。[单选题]*A.加密密钥和解密密B.DES和密钥密码体系C.RSA和公钥密码体系D.通用密钥密码体系和公开密钥密码体系√36.电子现金的特点是（）。[单选题]*A.适合大额消费B.每笔交易必须通过银行，因此比较安全C.交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户√D.必须通过智能卡完成交易37.关于第三方物流，下列说法错误的是（）。[单选题]*A.第三方物流把原属于自己处理的物流活动以合同方式委托给专业物流服务B.通过信息系统与物流服务企业保持密切联系√C.第三方物流又称为合同制物流D.第三方物流又称为委托物流38.（）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。[单选题]*A.漏洞√B.威胁C.病毒D.攻击39.下列关于网页中使用图像的原则，错误的说法是（）。[单选题]*A.在保证所需的清晰度的情况下，尽量压缩图像的大小B.使用尽量少的颜色，因为图像的颜色种类越多，下载的时间越长C.采用分割图像的方法把大的图像分割成几小块，同时下载D.除了彩色照片和高色彩图像以外，尽量使用格式图像√40.非支付性电子商务是指（）。[单选题]*A.不需要支付费用的电子商务B.不用现金进行支付的电子商务C.不进行网上支付和货物运送的电子商务√D.不进行网上支付，但完成网上货物运送的电子商务41.电子商务系统的主体要素是（）。[单选题]*A.InternetB.企业√C.人D.商务活动42.每一个网页表格都以（）标签起始。[单选题]*A.<form>B.<input>C.<html>√D.<table>43.（）是指避免了用户各自建立应用文件，维护了数据的一致性。[单选题]*A.数据库减少冗余B.数据库集中控制C.数据库数据共享D.数据库数据独立√43.引发人们的情感，色彩搭配合理的图片，属于信息的（）。[单选题]*A.实用性判断√B.趣味性判断C.时效性判断D.权威性判断44.制作商务网站信息标题首先要（），这是制作标题的前提。[单选题]*A.考虑标题结构B.对信息内容精读√C.将信息内容分解D.把信息内容提炼45.用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（）[单选题]*A.修改内容B.修改客户机配置C.装驱动程序D.配置ISP的电子邮件服务器√46.效率最高、最保险的杀毒方式是（）[单选题]*A.手工杀毒B.自动杀毒C.杀毒软件D.磁盘格式化√47.统一资源定位器（URL）的作用在于（）[单选题]*A.维持超文本链路√B.信息显示C.向服务器发送请求D.文件传输48.以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则（）[单选题]*A.交叉处理B.串行处理√C.分批处理D.并行处理49.信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）[单选题]*A.正比B.反比√C.同时增D.同时减50.信息加工整理的过程为信息的储存、（）、信息的加工处理。[单选题]*A.信息的保密B.信息的纠错C.信息的传播D.信息的整理√51.2000年6月21日（）标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。[单选题]*A.中国电子商务协会的正式成立√B.中国互联网大会的召开C.由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D.国家信息化推广协调办公室的成立52.2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到（）。[单选题]*A.250MB.100MC.150M√D.80M53.数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为（）[单选题]*A.bps√B.GBC.KBD.MB54.和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点（）[单选题]*A.存取速度快√B.价格比较便宜C.容量很大D.价格昂贵55.数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（）[单选题]*A.层次型B.网络型C.关系型√D.指示型56.数字化仪属于（）[单选题]*A.运算器B.存储器C.输入设备√D.输出设备57.关于市场营销组合的概念，下列哪些表述是错误的（）。[单选题]*A.市场营销组合是指企业通过优化组合选定市场营销策略的方法√B.市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组合成一个系统化的整体策略C.市场营销组合是现代市场营销理论中一个重要的概念D.市场营销组合是指为达到企业的经营目标和最佳的经济效益而对所采取的市场营销策略和手段的进行整体优化、协调和配置后的最佳方案58.关于HTML文档，下面哪个说法是正确的（）。[单选题]*A.HTML文档标题是显示网页上的B.把HTML文档从Windows2000系统复制到UNIX系统上使用，不需要做任何改动C.HTML文档可以连接互联网上除了执行程序外的所有的资源D.HTML文档要用专门的网页制作工具进行编写√59.电子商务是网络时代的（）。[单选题]*A.工作模式B.商业模式√C.生活模式D.交易模式60.一般认为，B2B模式典型是美国的（）。[单选题]*A.SunMicrosystemsesB.亚马逊公司C.IBM公司D.CISCO公司√61.C2B模式的个人交易形式的最大特点是（）。[单选题]*A.卖方的价格决策实时驱动买方的需求B.节省大量的竞价时间C.交易价格有买方个人决定D.买方的需求实时驱动卖方的价格决策√62.（）可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。[单选题]*A.wordB.Excel√C.SPSSD.SQL63.使用公钥密码体系，每个用户只需妥善保存（）个密钥。[单选题]*A.1√B.2C.3D.464.电子商务认证中心的核心职能是（）。[单选题]*A.颁发数字证书B.管理数字证书C.颁发和管理数字证书√D.审查数字证书65.使用电子支票付款系统须提供（）等，以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷。[单选题]*A.支票账号、身份认证√B.支票账号、数字签名C.身份认证、数字签名D.出票者的数字签名、资金状况66.网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色（）[单选题]*A.促成和组织者B.介绍和组织者C.介绍、促成和组织者√D.介绍和促成67.在电子商务条件下，卖方应当承担的义务不包括（）[单选题]*A.对买方身份的认定√B.按照合同的规定提交标的物及单据C.对标的物的质量承担担保义务D.对标的物的权利承担担保义务68.协议和主机名之间用哪一种符号隔开（）。[单选题]*A.“：/”B.“：\\”C.“：//”√D.“：\”69.TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（）。[单选题]*A.Internet√B.IntranetC.ExtranetD.LAN70.EDI网络传输的数据是（）。[单选题]*A.自由文件B.平面文件C.用户端格式D.EDI标准报文√71.数字签名是解决以下哪项问题的方法（）。[单选题]*A.未经授权擅自访问网络B.数据被泄漏或篡改C.冒名发送数据或发送数据后抵赖√D.以上三种72.在电子商务条件下，买方应当承担的义务不包括（）。[单选题]*A、买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务B、准确、及时地进行电子资金的划拨义务√C、买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务D、买方应当承担对标的物验收的义务73.利用计算机实施金融诈骗、盗窃、贪污、挪用公款、窃取国家机密、经济情报或商业秘密等是属于（）。[单选题]*A.直接以计算机信息系统为犯罪对象的犯罪B.直接以计算机信息系统进行经济犯罪C.以计算机为犯罪工具实施金融诈骗D.以计算机为犯罪工具实施其他犯罪√74.商务信息的（）是进行电子商务的前提。[单选题]*A.安全√B.全面C.完整性D.唯一性75.商务信息的安全是进行电子商务的（）。[单选题]*A.前提√B.全部条件C.卖方要求D.唯一条件76.电子签名是解决（）的问题。[单选题]*A.数据被泄露或篡改B.身份确认√C.未经授权擅自访问网络D.病毒防范77.使用数字签名主要目的是（）。[单选题]*A.可以防止报文被他人非法阅读B.发送者事后不可抵赖对报文的签名√C.接收者可以用来验证数据的真实性D.表示报文复合标准格式78.关于LINUX操作系统下列说法正确的是（）。[单选题]*A.单用户、多任务网络操作系统B.多用户、多任务网络操作系统√C.多用户、单任务网络操作系统D.单用户、单任务网络操作系统79.计算机的核心部件指的是（）[单选题]*A.存储器B.基本输入输出设备C.中央处理器√D.Modem80.为了产品优惠打折而购买商品体现了消费者的（）。[单选题]*A.惠顾购买动机B.感情购买动机√C.理智购买动机D.逻辑购买动机81.（）是有效评估电子邮件对公司营销站点或营销页面访问量增加贡献率的重要指标。[单选题]*A.引导点进率√B.附件点进率C.反馈率D.邮件开信率82.对于求新心理的网络客户，商品描述中应突出（）等字眼。[单选题]*A.时髦√B.实惠C.耐用D.低档83.针对消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应（）。[单选题]*A.通过线下营销提高网站信任度√B.设计一个完善的与消费者进行交互的系统C.网站设计引起消费者兴趣D.提供多种支付方式84.第四代计算机网络的特点是（）。[单选题]*A.宽带综合业务数字化网络√B.不同的标准之间转换非常困难C.以单机为中心D.系统中只有一台主机。测验1.关于道德，准确的说法是（）。[单选题]*A、道德就是做好人好事B、做事符合他人利益就是有道德C、道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范√D、道德因人、因时而异，没有确定的标准2.与法律相比，道德（）。[单选题]*A、产生的时间晚B、适用范围更广√C、内容上显得十分笼统D、评价标准难以确定3.关于道德与法律，正确的说法是（）。[单选题]*A、在法律健全完善的社会，不需要道德B、由于道德不具备法律那样的强制性，所以道德的社会功用不如法律C、在人类历史上，道德与法律同时产生D、在一定条件下，道德与法律能够相互作用、相互转化√4.关于职业道德，正确的说法是（）。[单选题]*A、职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步B、职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本C、职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力√D、职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象5.我国社会主义道德建设的原则是（）。[单选题]*A、集体主义√B、人道主义C、功利主义D、合理利己主义6.我国社会主义道德建设的核心是（）。[单选题]*A、诚实守信B、办事公道C、为人民服务√D、艰苦奋斗7.《公民道德建设实施纲要》指出我国职业道德建设规范是（）。[单选题]*A、求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展B、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会√C、以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐D、文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新8.关于道德评价，正确的说法是（）。[单选题]*A、每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价B、道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准C、领导的道德评价具有权威性D、对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范√9.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。[单选题]*A、职业道德与人格高低无关B、职业道德的养成只能靠社会强制规定C、职业道德从一个侧面反映人的道德素质√D、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关10.职业道德建设的核心是（）。[单选题]*A、服务群众√B、爱岗敬业C、办事公道D、奉献社会11.在线交易市场只需通过增加网络服务器和通信设备的扩容方式，就可实现市场规模的（）。[单选题]*A、缩小B、扩大√C、有序D、平衡12.电子商务交易买方不履行合同，卖方可以采取解除合同、要求损害赔偿和（）。[单选题]*A、要求支付一切费用√B、不交付标的物C、追究买方责任D、要求收取货物及支付货款13.在（）中，可新增订单状态，修改订单状态，删除订单状态。[单选题]*A、送货方式管理B、订单状态管理√C、订单流程管理D、内容管理14.知识产权是一种无形财产权，是从事（）创造性活动取得成果后依法享有的权利。[单选题]*A、劳力B、智力√C、技能D、创新15.与卖方就购买条件(如价格、，送货日期等)协商相关的信息流和单证流;在购买过程中进行结算.上述情况属于在线购物的（）阶段。[单选题]*A、购前准备√B、购买完成C、购后交互D、配送超期16.网上个人隐私保护问题的原因是消费者必须将（）留给商家。[单选题]*A、身份证号B、个人电话C、个人资料√D、家庭地址17.（）是指公民在网上享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护。[单选题]*A、网上隐私权√B、域名C、IP地址D、知识产权18.关于电子商务的纳税问题，一般认为（）。[单选题]*A、不需纳税B、正常纳税C、长期减少纳税D、一定时期免税√19.（）征税的最基本问题是如何将现存的税收原则恰当地适用于电子商务，且保证能同时得到不同利益征税权主体的一致赞同。[单选题]*A、电子商务√B、电子政务C、B2BD、B2C20.在电子商务条件下，属于卖方应当承担的是（）。[单选题]*A、按照网络交易规定方式支付价款B、按照合同规定的时间、地点接受标的物C、对标的物的质量承担责任√D、对标的物的验收21.网络交易中心是依法设立的企业或者事业（）。[单选题]*A、法人√B、自然人C、责任人D、买家22.网络交易中心应具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和（）人员。[单选题]*A、管理√B、总务C、秘书D、招标23.（）与虚拟银行之间的关系仍然是以合同为基础的。[单选题]*A、法人B、自然人C、责任人D、网络交易客户√24.在电子商务运营中，买卖双方需要建议彼此的信任。因此，建立并完善企业、消费者在线交易的（）非常重要。[单选题]*A、配送机制B、洽谈机制C、协调机制D、信用机制√25.一项书面合同的订立一般分为()和承诺两个阶段。[单选题]*A、询盘B、还盘C、要约√D、接受26.按照《合同法》的规定，（）到达受要约人时合同生效。[单选题]*A、询盘B、还盘C、要约√D、接受27.随着互联网技术的不断发展，网络技术模式的不断更新，建立完善电子技术监督（）机制势在必行。[单选题]*A、法律√B、语法C、法学D、规则28.采用先进可靠的安全技术可以减少计算机系统的（）。[单选题]*A、死机B、脆弱性√C、不稳定D、出错29.从技术上来看，计算机安全问题包括实体的安全、运行环境的安全和（）。[单选题]*A、软件系统的安全B、信息的安全√C、硬件平台的安全D、数据库的安全30.采用不间断电源UPS可以防止突然断电引起设备损坏和（）。[单选题]*A、重启动失效B、显示器蓝屏C、软件故障D、数据丢失√31.（）的应用使交易文件的完整性得以保证。[单选题]*A、信息加密技术√B、数字摘要C、病毒清除组件D、服务访问政策32.利用计算机实施金融诈骗、盗窃、贪污、挪用公款、窃取国家机密、经济情报或商业秘密等是属于（）。[单选题]*A、直接以计算机信息系统为犯罪对象的犯罪B、直接以计算机信息系统进行经济犯罪C、以计算机为犯罪工具实施金融诈骗D、以计算机为犯罪工具实施其他犯罪√33.商务信息的（）是进行电子商务的前提。[单选题]*A、安全√B、全面C、完整性D、唯一性34.商务信息的安全是进行电子商务的（）。[单选题]*A、前提√B、全部条件C、卖方要求D、唯一条件35.电子签名是解决（）的问题。[单选题]*A、数据被泄露或篡改B、身份确认√C、未经授权擅自访问网络D、病毒防范36.使用数字签名主要目的是（）。[单选题]*A、可以防止报文被他人非法阅读B、发送者事后不可抵赖对报文的签名√C、接收者可以用来验证数据的真实性D、表示报文复合标准格式37.新文件夹是按（）顺序出现在"文件夹"栏中。[单选题]*A、数字B、字母√C、时间D、日期38.下列说法正确的是（）。[单选题]*A、电子商务是指企业的内部商务活动B、电子商务是指企业的生产、管理、财务等C、电子商务就是网上交易商品D、电子商务不仅包括企业内部商务活动，也包括企业对外的商务活动√39.电子商务的特点包括（）。[单选题]*A、交易电子化、贸易全球化B、运作高效化、交易透明化C、操作方便化、部门协作化、服务个性化D、以上答案全包括√40.电子商务平台的基本功能是利用网络基础设施、（）、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。[单选题]*A、浏览平台B、支付平台√C、修改平台D、交流平台41.企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为（）。[单选题]*A、物流系统剥离B、物流战略联盟C、物流系统接管√D、物流业务管理外包42.（）为企业的电子商务应用提供运行环境和管理工具及内部系统的连接。[单选题]*A、电子商务基础平台√B、电子商务应用表达平台C、电子商务应用系统D、安全保障环境43.企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为（）。[单选题]*A、物流管理B、物流成本C、物流服务√D、物流效益44.流通加工的作用（）是正确的。[单选题]*A、提高原材料利用率√B、降低设备利用率C、进行深加工与精加工，方便用户D、延长产品的物流时间45.在电子商务下环境中，物流的运作是以（）为中心的。[单选题]*A、信息√B、商品C、企业D、客户46.（）是指典型的经济活动，这个经济活动的重要特点是：购销活动、商业交易、管理与控制等活动与物流活动。[单选题]*A、销售领域的物流B、生产领域的物流C、流通领域的物流√D、生活领域的物流47.现代物流相对于传统物流，其标志是（）。[单选题]*A、现代管理思想B、信息管理系统C、高新技术应用√D、电子商务发展48.物流按地域范围分类，可分为区域物流、国内物流和（）。[单选题]*A、微观物流B、宏观物流C、国际物流√D、企业物流49.请求成交法的优点不包括以下（）的内容。[单选题]*A、更好地了解顾客的心理√B、充分地利用了各种的成交机会C、可以节省销售的时间，提高工作效率D、可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神50.在订货决策的因素中不包括（）。[单选题]*A、需求不确定B、供应不确定C、订货周期不确定D、成交不确定√51.从销售点收回产品包装用的容器属于（）。[单选题]*A、回收物流√B、厂内物流C、销售物流D、退货物流52.订货功能、结算功能和（）共同组成一个完备的网上营销渠道所具有的三大功能。[单选题]*A、服务功能B、配送功能√C、显示功能D、信息功能53.物流信息管理一般包括（）的内容。[单选题]*A、物流信息的收集、处理、传递和存储√B、物流信息的识别、处理、传递和存储C、物流信息的收集、转换、传递和存储D、物流信息的收集、处理、分类和存储54.（）是企业生产活动的中心环节。[单选题]*A、企业生产物流√B、企业采购物流C、企业销售物流D、企业退货物流55.CPU集成了运算器和（）。[单选题]*A、控制器√B、存储器C、输入设备D、输出设备56.物流系统由物流作业系统和（）组成，它们之间存在层次性的关系。[单选题]*A、物流配送系统B、物流供应链系统C、物流信息系统√D、物流规划系统57.身份注册类网上单证的作用是（）。[单选题]*A、网站确定用户权限B、网站收集用户信息√C、网站发布用户信息D、ISP收费依据58.货物要在消费者需要的时间内送到，物流活动是通过保存库存和货物的战略位置来达到，这就是（）时间效用。[单选题]*A、形态效用B、地点效用C、时间效用√D、市场效用59.当商品的买卖交易关系确立，事实上也就克服了物品之间的（）。[单选题]*A、所有权间隔√B、场所间隔C、时间间隔D、使用权间隔60.（）是市场营销的出发点。[单选题]*A、市场推销B、合作经营C、产品D、消费者的需要、欲望和需求√61.以下可能为第三方物流带来价值的因素不包括（）。[单选题]*A、使用第三方物流可以使企业实现资源优化配置，将有限的资源集中于核心业务B、选择第三方物流还可以使企业减少投资，降低风险C、选择第三方物流有利于企业进行流程再造D、选择第三方物流有利于提升企业√62.常用的网络营销定价策略不包括（）。[单选题]*A、产品组合定价策略B、个性化定价策略C、自动调价，议价策略D、声誉定价策略√63.在Excel中，电子表格左上角的第一个单元格的地址为（）。[单选题]*A、11B、AAC、1AD、A1√

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