捷毅供应链物流平台操作手册

捷毅供应链物流平台用户操作手册项目说明作者王智鹏创建日期2016-02-30上次更改时间版本V1.0

目录一、结构及功能 4二、使用指南 9前台网页展示 92.1首页 92.1.1运价查询 92.1.2导航 102.1.3APP下载 102.2拖车运价 112.2.1查询 112.2.2在线下单 112.2.3在线咨询 122.2.4运价展示 122.3货物跟踪 122.3.1提单号查询 122.3.2订单号查询 132.3.3箱号查询 132.3.4车牌号查询 142.4仓储服务 142.4.1仓库展示 142.4.2仓储报价 152.5保险服务 162.5.1保险业务介绍 162.5.2保险业务详情 162.6关于我们 172.6.1企业简介 172.6.2公司咨询 172.6.3人才招聘 182.6.4联系我们 182.7登录/注册 192.7.1登录 192.7.2注册 192.8会员中心 202.8.1个人信息 202.8.2公司信息 202.8.3子账户管理 212.8.4我的订单 222.8.5我的账单 22后台管理中心 222.9订单管理 222.9.1订单查询 222.9.2订单操作 232.10会员管理 242.10.1企业审核 242.11运价管理 242.11.1运价列表 242.11.2历史运价 262.12账单管理 272.13基础资料 272.13.1国家 272.13.2省 272.13.3市 272.13.4区（县） 282.13.5镇 282.13.6港口 292.13.7港区 302.14用户管理 302.14.1角色管理 302.14.2用户管理 312.14.3操作日志 322.15车辆管理 332.15.1车辆查询 332.15.2车辆的增删改 332.16公告管理 342.17账户安全 352.17.1修改密码 352.17.2安全退出 35

一、结构及功能本系统共分为： 网页展示（首页、拖车运价、货物跟踪、仓储服务、保险服务、关于我们、登录/注册、会员中心） 后台管理中心（订单管理、会员管理、运价管理、账单管理、基础资料、用户管理、车辆管理、公告管理、账号安全）三种用户： 管理员 操作员 普通及用户首页：运价查询、导航、APP下载拖车运价：查询、在线下单、在线咨询、运价展示货物跟踪：提单号查询、订单号查询、箱号查询、车牌号查询及查询信息仓储服务：仓库展示、仓库报价保险服务：保险业务介绍、保险业务详情关于我们：企业简介、公司咨询、人才招聘、联系我们登录/注册：登录、注册会员中心：个人信息、公司信息、子账户管理、我的订单、我的账单订单管理：订单列表、订单查询、订单操作企业管理：企业审核、企业账号列表运价管理：运价列表、历史运价、导入错误运价账单管理：对账列表、对账单详情 基础资料：国家、省、市、县（区）、镇（乡）、港口、港区用户管理：角色管理、用户管理、操作日志车辆管理：车辆查询、车辆的增删改、操作公告管理：公告的增删改账户安全：修改密码、安全退出二、使用指南前台网页展示2.1首页：运价查询、导航、APP下载 2.1.1运价查询（在首页的查询框内选择条件，可以查询运价） 只能选择已有下拉框内的数据进行查询 2.1.2导航（可以跳转至想要跳转的模块） 2.1.3APP下载（下载手机APP） 扫描二维码下载AndroidAPP点击“立即下载”进入下载APP下载页面可以下载iOSAPP和AndroidAPP。点击底部的关闭按钮时，图片会收回成点击箭头又会展开2.2拖车运价：查询、在线下单、在线咨询、运价展示 2.2.1查询（选择下拉框已有数据点击查询） 只能选择已有下拉框内的数据进行查询 2.2.2在线下单（登录后可以根据运价下订单） 登录账号后选择运价点击立即下单填写信息提交订单 2.2.3在线咨询（可以咨询在线客服） 点击运价的上的在线咨询可以选择客服进行咨询 2.2.4运价展示（在后台管理中心导入运价后会在前台展示） 在后台管理中心导入或新增运价，经过加价和运价规则之后展示在前台2.3货物跟踪（可以根据提单号、订单号、箱号、车牌号查询） 2.3.1提单号查询（用提单号查询状态） 根据下订单后反馈的提单号查询订单状态 2.3.2订单号查询（用订单号查询状态） 根据下订单时生成的订单号进行查询订单状态2.3.3箱号查询（用箱号查询状态） 根据订单进行到提箱时产生的箱号进行查询 2.3.4车牌号查询（用订单号查询状态） 根据订单进行到派车时产生的车牌号进行查询2.4仓储服务（仓库展示、仓库报价） 2.4.1仓库展示（展示仓库的照片） 仓库的照片的展示 2.4.2仓储报价（仓储位的报价） 点击下载仓库报价表，查看仓库报价 2.5保险服务（保险业务介绍、保险业务详情） 2.5.1保险业务介绍（以图文的形式介绍保险业务） 2.5.2保险业务详情（查看保险业务的详情） 点击请下载，查看保险业务详情2.6关于我们（企业简介、公司咨询、人才招聘、联系我们） 2.6.1企业简介 捷毅企业的简介 2.6.2公司咨询（公司的公告展示） 在后台管理中心添加公司公告 2.6.3人才招聘（摆放人才招聘的广告） 2.6.4联系我们（公司的地址，电话、联系方式） 可以查看公司的地址，电话、联系方式2.7登录/注册（登录、注册） 2.7.1登录（登录前台网站） 使用已审核的账号登录网站可以在线下单及使用会员中心 登录名：只能使用手机号、邮箱、登录名进行登录 验证码：4位的必须大写 记住密码：可以记住密码下次登录无需输入密码 请先注册：跳转至注册页面 2.7.2注册（注册账号） 注册的账号需先审核才能登录 公司名称：可以为中文、英文、数字，不能有特殊符号 登录名：可以为任意符号，不能为空格 电话：要符合手机号的规范及座机号的规范 邮箱：要有“@”和“.”@和“.”的前面和后面要有字符 密码：只能输入6-22位的密码，不能输入特殊字符 确认密码：需跟密码输入一样 直接登录：跳转至登录页面 2.8会员中心（个人信息、公司信息、子账户管理、我的订单、我的账单） 2.8.1个人信息（可以修改个人信息，及密码） 登录名：不能修改 用户名：可以为任意字符，不能为空格 所在部门：可以为任意字符 固定电话：要符合固话的规范 邮箱：要有“@”和“.”@和“.”的前面和后面要有字符 移动电话：要符合手机号的规范 QQ：只能为数字 MSN：符合MSN账号的规范 修改密码：同注册的密码规范 2.8.2公司信息（账号所在公司的公司信息） 可以修改公司信息（在还有公司的母账号可以修改） 企业全称：可以为中文、英文、数字，不能为特殊字符 企业性质：只能在下拉框中选择 所属行业：只能在下拉框中选择 联系人：企业的联系人可以为中文英文数字 联系电话：需符合固话的规范 邮箱：要有“@”和“.”@和“.”的前面和后面要有字符 详细地址：可以为中文、英文、数字 2.8.3子账户管理（可以为母账号添加子账号） 搜索：需根据条件搜索搜索出对应的子账号信息 新增子账号：与注册账号一致，只是不用审核 修改子账号信息：与修改个人信息一致，状态为0时，该账号不可用 删除子账号：删除该子账号，不能登录 2.8.4我的订单（可以查询、查看详情我的订单） 可以根据提单号、订单号及箱号进行查询我的订单 可以查看我的订单的状态、详情 2.8.5我的账单（查询我的账单） 根据条件查询我的账单后台管理中心2.9订单管理（订单查询、订单操作） 2.9.1订单查询（可以查询前台客户下的订单） 根据提单号查询订单 2.9.2订单操作（对客户下的订单进行操作） 对客户下的订单进行操作、更改状态 可以对下错的订单进行修改 订单只有受理后才能进行更改状态状态 派车时需选择车辆 提箱时需录入箱号、封号、提箱时间 到场时需录入到场时间 装箱时需录入件数、毛重、总体积、装箱时间 进港时录入进港时间 状态需一个步骤接一个步骤进行下去如果跳过某个步骤默认完成跳过的步骤2.10会员管理（企业审核） 2.10.1企业审核（对申请前台账号的企业进行审核） 对前台注册用户进行审核并更改状态 查看：查看用户信息 修改：修改用户的信息 通过：通过注册用户的申请 驳回：申请审核不通过 作废：已通过的账号被作废 2.11运价管理（运价列表、历史运价、导入错误运价） 2.11.1运价列表（运价的增删改查、导入导出） 根据条件查询运价 新增运价 做箱门点只能选择下拉框中的数据 装卸港：只能选择下拉框中的数据 生效日期：只能选择今天及今天之后的日期 实效日期：只能选择今天及今天之后的日期 公里数：只能输入数字 运价：只能输入数字删除 勾选运价前面的勾选框点击删除，运价被删除作废 勾选运价或点击运价后的作废按钮，运价被作废进入历史运价修改 修改运价导入 导入前应下载导入模板，再导入导出 导出全部运价2.11.2历史运价 过期的、作废的运价都会进入历史运价 可以根据输入的条件查询历史运价2.12账单管理（对账列表、对账单详情）2.13基础资料（国家、省、市、县（区）、镇（乡）、港口、港区） 2.13.1国家 在基础资料中增加国家 可以根据条件查询2.13.2省在基础资料中增加省 可以根据条件查询 更改状态 查看：查看省的信息 修改：修改省的信息 删除：删除该省 2.13.3市 市的增删改查 新增：都是必填项 删除：删除该条信息 修改：修改该市的信息 查询：根据输入的条件查询 2.13.4区（县） 区（县