嘉东广场临时管理规约20161120

第12页共14页嘉东广场临时管理规约嘉怡物业管理有限公司二○一六年目录一、总则 2二、释义 2三、业主的权利、义务 3四、细则 4物业使用原则 4房屋使用功能限制 5营业管理 5装修管理 6消防管理 7升降电梯使用 8公共安全 9车辆与交通 9公共环境 10不宜进行的活动 10五、违约处理 11六、附则 12嘉东广场临时管理规约一、总则目的: 为维护嘉东广场业户的共同利益，创造文明、安全、舒适、和谐的生活环境，制定本临时管理规约。法律依据:《中华人民共和国民法通则》；《中华人民共和国物权法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消防法》；《广州市物业管理条例》；《广东省物业管理条例》；《城市异产毗连房屋管理规定》；《住宅室内装饰装修管理办法》；其他现行有效的法律法规、规章。立约过程：《嘉东广场临时管理规约》由建设单位拟定，自物业买受人承诺之日对买受人生效。业主更换，本规约继续有效。建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同中涉及业主共同利益的约定，应与本《临时管理规约》一致。授权协助执行人：嘉怡物业管理有限公司下属嘉东广场物业服务中心。适用范围：嘉怡物业管理有限公司，对业主和物业使用人均有约束力。解释权：临时管理规约及各收费标准，物业服务中心有权根据实际运作情况作出修订。有效期：本临时管理规约有效期至嘉东广场业主大会正式通过并执行新的《嘉东广场管理规约》之日止。二、释义物业：指嘉东广场的房屋建筑、设备设施及其配套的公用设施设备和附属场地。业主：物业单元的所有权人（包括持有空置物业的建设单位）。业户：指业主、租户和其他实际使用物业人。业主大会：指由本物业的业主（或业主授权委托的代理人）参加，依法决定本物业服务重大事项的组织。业主委员会：指嘉东广场业主大会选举产生的，并依法向广州市国土资源局办理核准登记手续的团体。单元：指物业建筑中业主享有所有权的专有部分。管理区域内的共有部分：指物业建筑中由业主专有部分以外的共有部分。物业服务企业：指受委托管理嘉东广场的嘉怡物业管理有限公司。物业服务中心：由物业服务企业派出或组建的具体实施嘉东广场物业服务的机构。三、业主的权利、义务业主在本物业内依法享有以下权利：依法对专有部分享有所有权，但不得妨碍其他业主正常使用物业；依法合理使用建筑物共用设施、公共部位和物业内公用设施和公共场所；优先有偿使用本物业内的文体、娱乐、停车场等设施；按有关法律规定进行室内装饰装修，有权自己或聘请他人对物业专有部位的各种管线及其他设施进行合法修缮，但法规政策规定必须由专业部门或机构施工的除外；参加业主大会，行使投票权；选举业主委员会，并享有被选举权；监督业主委员会的工作；提出制定和修改临时管理规约、业主大会议事规则的建议；对物业服务工作提出建议或批评；监督物业共用部位、共用设施设备及专项维修资金的管理和使用；有权要求房屋毗连部位的其他维修责任人承担维修养护责任，对方不维修或不配合的，物业服务企业可强制维修养护，并按规定分摊费用；业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销；经业主批准的租户和其他实际物业使用人可按本规约规定合理使用及享受公共地方及公共设施。法律法规规定的其它义务。业主在本物业内依法承担以下义务：建设单位应当在物业销售前将本《临时管理规约》向物业买受人明示，并予以说明。物业买受人与建设单位签订物业买卖合同时对本《临时管理规约》予以的书面承诺，表示对本《临时管理规约》内容的认可。业主行使部分设施设备的使用权，包括室内停车场及会所等，不得影响物业其他买受人正常使用物业。利用物业管理区域内的共有部分进行经营的，应当在征得物业服务企业的同意后，按规定办理有关手续，经营收入用于弥补物业服务费和专项维修资金的不足。对专有部分进行妥善维修的义务（自行承担费用），包括但不限于下列事项：（1）对公共安全、公共环境、物业共有设施设备或其它业主造成影响时，必须进行维修。如空调机发生锈蚀、松动；空调冷凝水滴漏；空调户外机噪音超标；阳台栏杆严重掉漆等；（2）因专有部分物业的原因造成异产毗连房屋危害或妨碍时，必须进行维修，费用由自己承担，如漏水等；因异产毗连单位维修需要或公共建设、公共维修及清理工作而需要进入业主专有部分工作时，业主应提供支持，不得无理阻挠；对专有部分进行消防安全管理的义务；遵守物业服务区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；按照国家有关规定交纳专项维修资金；按时交纳物业服务费用及其他由物业公司代收代缴的费用；遵守本临时管理规约、业主大会议事规则；转让或出租物业时，应提前书面通知物业服务企业，并要求物业继受人签署本《临时管理规约》承诺书或承租人在租赁合同中承诺遵守本《临时管理规约》；向非业主使用人告知并要其遵循本临时管理规约的内容，并对非业主使用人违反本临时管理规约的行为承担连带责任。法律法规规定的其它义务。四、细则物业使用原则为维护业主的共同利益，全体业主同意在物业管理活动中授予物业服务企业以下权利：根据本规约制定物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；以批评、规劝、公示、法律诉讼等必要措施制止业主、物业使用人违反本规约和规章制度的行为。法律法规规定的其它义务。房屋使用功能限制单位仅限用于商住办公用途。不得用于下列非商住业用途，包括但不限于：餐饮烹煮、加工工场、危险品仓库、化学实验室等；营业执照规定营业范围之外的商业用途；噪声超标、污染环境及严重干扰周边业户正常经营和周边住户正常生活的项目;国家或地方法规明令禁止的活动。包括但不限于：传销活动，未经公安机关批准的较大型聚会，造成公共区域拥挤、威胁公共安全的群众性活动；不得从事使公共安全威胁明显升级的活动。包括但不限于，非金融机构而从事大量现金存放、交易的经营活动。营业管理商铺单位经营者应在购（租）铺时规定的经营范围内经营。业主或物业使用人利用公寓作为公司办公室、办事处等商业用途时，应遵守政府相关规定和办理相关手续，必须向物业服务中心进行申报备案。物品出入：除临街商铺单位外，本管理区域非营业时间实行封闭式管理，携带贵重物品及重量超过20kg或体积超过60cm×60cm×60cm的物品离开本大厦，须出示业户指定负责人填写的放行，经管理员核查后由指定的货品通道出入；临街商铺单位的业户自行管理物品出入货品清单。商铺经营行为规范：着装整齐，举止文明；不得在公共场所进食、睡觉、吵闹等影响物业公共形象的行为；不在本大厦和公共区域内发生任何形式的赌博或其他违法行为；不准随地乱扔乱吐、乱堆乱放，影响整体经营环境；不占用广场、通道、楼梯等公共地方经营、堆放物品；未经管理公司书面许可，不得在本大厦单位外及公众地方张贴、悬挂广告宣传品，或作出兜售行为，如派发传单、广告、赠品、吆喝招徕生意等；不得在商铺内豢养各种宠物、动物；业户与物业服务企业之间并无物品及现金的委托关系，业户不得在商铺/公寓单位内存放大量现金、珠宝、古董等高价值物品。装修管理业户进行室内装修、改造，须向物业服务中心提出书面申请，说明施工内容及时间并提供相关图纸、资料，经物业服务中心审核批准后方可施工；需要向消防管理单位申报消防备案的装修单元，需取得消防管理单位的申报回执并交物业服务中心备案后，方可施工。业户及其雇用的装修公司，必须遵守本大厦之《装修指南》，并缴纳相关费用。进行任何施工均严禁危害楼宇结构安全，包括但不限于下列行为：严禁安装、摆放超出楼板、阳台安全载荷限量的物体（楼板负载重量应小于Kg/m2，阳台重量负载应小于Kg/m2）；严禁在承重墙、柱、梁、楼板部位开槽、挖洞及重锤击打施工；严禁暴露及剪断建筑物内部钢筋结构。进行任何施工均要符合各专项设施的要求，包括但不限于下列事项：不得随意增大住宅单位内供电容量，不得随意改动住宅单位内供配电设施；不得违反管道煤气、有线电视、电话等专项管理规定；不得随意改动室内保安对讲、消防系统；不得改变玻璃颜色、粘贴反光膜、禁止在铝合金窗台钻孔。进行任何施工均要满足消防安全需要，包括但不限于下列事项：装修材料、电气材料均要使用消防合格产品；对装修现场要严格实行防火安全管理，禁止堆放易燃物品、禁止吸烟；使用电焊或动火要到物业服务中心提前办理《动火证》并做足保护措施。施工中注意照明灯具的管理，灯具周围不要放天那水或其他易燃物。进行任何施工均不得侵犯异产毗连住宅单位及其他业户的权益，包括但不限于下列行为：不得钻、凿及钉通或损坏毗连、走廊的隔墙，而降低安全、隔音效果；不得破坏防水结构而造成相邻单位渗漏；不得安装超出本楼宇投影面之外的物体、设备。在施工过程中不能对公共环境产生严重滋扰，包括但不限于下列事项：施工时间限制在：周一至周五：9：00-12：00，14：00-18：00。其他法定节假日禁止施工；若有特殊情况，需向物业服务企业提出申请，由物业服务企业根据周边邻里情况及意见另行安排，未经物业服务企业同意不允许自行在规定的装饰装修施工时间以外进行施工。施工噪音在周围环境要求低于60分贝。在周六、周日施工，禁止使用电动工具进行钻、打孔、凿墙等作业。油漆施工及其他产生异味污染性气体施工要注意通风，尽量排向空旷户外，不得排向电梯厅及楼道相邻单位；施工过程中户门要保持关闭，但不得反锁。不得在门口、电梯厅、公共走道堆放任何物品及占用上述地方进行施工；施工不能造成公共场所的卫生污染，禁止在公共场所清洗装修物料和倾倒装修用沙、石、水泥等；运送装修材料或建筑垃圾必须到物业服务中心申报，使用事前经过保护处理之消防电梯，并避开上下班高峰期及休息时间运送。运送装修材料及建筑垃圾不得经过住户大堂；散装装修材料及建筑垃圾的出入，必须装包（袋）运输。对施工人员进行约束管理，不得干扰本大厦业户正常生活秩序，包括但不限于下列事项：任何施工人员不得在装修现场居住、过夜；施工人员要由业主或业主授权人员办理专用出入证，经本大厦主入口经识别后方可进入本大厦；施工人员不得使用本大厦公共设施进行休息、聚集、饮食等影响本大厦整体形象的行为；施工人员要严格按照物业服务中心所规定的事项进行作业，违规者按相关规定给予处罚。业户须监督装修承建商购买工程保险和公众责任保险。罚则：如各单元在装修过程中存在违反上述规定的行为，或其装修影响了其它业主权利的行使或对共用设施、设备、公共场所造成影响的，业主应及时恢复原状，引致损失的应作出赔偿。消防管理各单元业户是该单元消防安全责任人，全面负责单元内的消防安全工作，是物业服务中心消防工作在各单元的联系人。业户在变更单元责任人时，应知会物业服务中心，并对此消防责任进行交接，否则业户承担连带责任。除应急消防情况外不动用、不损坏消防设施、器材。包括但不限于下列行为：不得随意打开消火栓，动用消防用水；不得挪用或移动消防斧、灭火器、消防服、消防水带；不得随意揭去大厦内消防栓检查封条；不得损坏烟感、温感、喷淋头及消防安全警示标志；不得在疏散楼梯和安全防火通道内堆放物品、存放自行车。安全用电、动火，包括但不限于下列要求：使用电器应确保室内电气总负荷符合线路设计限制；不得除去室内开关电箱的防护面盖；应按消防规定配备标准，配备家庭用消防器材，做好消防安全防范工作；禁止私拉乱接电线；立即整改查出的消防安全隐患。不得进行对消防安全构成威胁之危险活动。包括但不限于下列行为：禁止在室内、阳台及其他公共场所燃烧任何物品；室内禁止贮存汽油、天那水、燃气瓶等易燃易爆物品；禁止在阳台吸烟后，烟头随意丢弃。业户需自觉接受消防知识培训，提高自防自救能力，并积极配合，参加物业服务企业组织的消防演习活动。各单元要自行定期检查室内消防器材使用功能是否正常。升降电梯使用安全使用升降电梯。包括但不限于下列事项：禁止在升降电梯轿厢内弹跳、剧烈运动或打闹；禁止携带易燃、易爆、强腐蚀性物品乘搭升降电梯；禁止在升降电梯轿厢内吸烟；乘搭电梯人数过多时，应分批搭乘，以免超载发生故障或危险；乘客在等候乘梯时请勿倚靠轿厢门；发现有水渗入电梯，应立即停止使用，并请与物业服务中心联系，以免触电；小孩乘梯须大人带领。乘梯期间保持正常秩序，不能干扰他人使用。包括但不限于下列事项：遵循先下后上秩序；禁止乱按选层按键；禁止自行车（不含童车）进入升降客梯；可能引起他人恐惧不安的宠物（如犬只等），应避开在电梯繁忙期（上下班或上学放学）携带出入。货物搬运必须向物业服务中心申报，在做好必要的防护措施后，方可使用指定升降电梯搬运货物。搬运装修物料使用电梯的开放时间：9：00-17：00。每次电梯运载物品，总重量不得超过电梯额定载荷，单件不得超过50公斤，大件物品长X宽X高不得超过120X80X180（厘米），袋装或箱装物品叠放时，不得超过三层。紧急情况下升降电梯和自动扶梯使用原则，包括但不限于：火警情况下不要使用升降电梯逃生；突然发生升降电梯停运现象时，切勿采取拍打按钮、厢体及强行撬门等行为。可按警铃报警，等待维修抢救人员援救；升降电梯检修时，严禁动用检修警示标志和按动按钮。公共安全楼内要高度防止高空物体坠落对人体伤害。包括但不限于下列事项：窗台外侧、阳台栏杆及栏杆以外禁止摆放花盆等任何物体；禁止从窗户、阳台向外抛出任何物品；门窗要及时检查是否松动，及时维修，留意台风等灾害性天气预报，并注意关好门窗；外挂空调要选用合格安装队伍，在指定预留的位置进行安装。未预留设计位置的，应按物业服务企业指定的位置安装。要采用高强度防锈蚀的架材，遇有松动或锈蚀要及时维修。业户不得有对公共治安安全造成影响的行为，包括但不限于下列事项：业户卡遗失应立即挂失并重新补办；业户卡只限本人使用，不得借予他人；业户应采取有效措施防盗，如负责内置式防护栏的安装，外出前关闭门窗等。业主同意物业服务企业在公共区域内安装摄像头进行监控，以加强本大厦的安全防范。车辆与交通停车管理守则及各收费标准，张贴在停车场处，物业服务中心有权根据实际情况作出修订。所有进入本大厦的车辆，必须服从本大厦管理人员的管理，须停泊于物业服务中心指定之车位内，同时，业主/物业使用人有义务将有关本大厦的停车场管理条例告之相关访客，以免发生误会；违规泊车的车辆将有可能被拖离现场而无须事先通知，拖车费及其它一切费用由违规车主及驾驶人员负责。进出本项目的各种车辆，需协助物业服务中心做好登记、放行手续，按交通标志限速行驶；如造成公共设施、设备损坏，须作维修或赔偿，以恢复正常。如造成交通意外或事故，驾驶人员或责任人（或单位）须负一切责任。物业管理中心将定期签发印有车牌号码及车位号码之停车证予使用车位的业主/物业使用人，此停车证须放置于车辆之挡风玻璃处。任何车辆若无有效之停车证，将被禁止驶入停车场。车主离开车辆前必须锁好车门，关好车窗，本停车场不负责车辆及车内财物遭受任何损失的赔偿，所有进场车辆建议购买“车辆综合保险”。采用租赁方式取得车位使用权者须将车辆停泊于所指定之车位划线范围内，并不得将其停泊权限转让。进入本项目的装、卸货车辆，需将车辆停放在停车场指定位置。公共环境商铺店面招牌须符合物业服务中心及相关法规的规定，并按规定程序申报。大厦单位内不得制造令人不安之异味，对周围环境及其他使用人造成滋扰。日常产生的垃圾不得存放在除专设收集点之外的任何地方，其他丢弃的大件物品垃圾须由业户自行安排清运，不得堆放在公共场所。不得对相邻单位及其它业户发出白天超出55分贝、夜间超出50分贝之噪音。大厦单位内的音响音量不能超过消防广播系统的音量。禁止在大厦单位内焚香，禁止在大厦写字楼单位户门摆放神龛、香炉等物品。非节日期间，不得在大厦单位户门及周边公共墙面（包括玻璃墙面）粘贴对联和安装其他装饰物，不得在大厦单位户门及周边公共墙面（包括玻璃墙面）上进行绘制、书写和喷涂任何字图。不得在大厦单位户门、周边公共墙面（包括玻璃墙面）张贴临时制作的各种简易通知、告示及提醒。除商铺/公寓单位内以外，所有建筑、设备、设施、环境均为公共财产，任何人不得以任何理由进行破坏、占用，包括但不限于：单位户门向公共走道方向开启。不得在大厦单位内及公共场所聚集闹事。对影响正常公共秩序的，物业服务企业有权报警，并追究其相关责任。业主同意物业服务企业在本物业公共区域内安装摄像头进行监控，以加强本物业内的安全防范。不宜进行的活动不得在任何公共区域及大厦单位内，进行会引起多数人感到不适或反感或明显有违社会伦理道德的活动，包括但不限于打斋、颂经等宗教、迷信活动。五、违约处理物业服务企业乃代表全体业主管理本物业，任何业主违反本临时管理规约及本物业其他规定均被视为损害全体业主共同利益，物业服务企业有权制止，并要求其限期改正；逾期不改的，物业服务企业可采取必要的措施，包括但不限于停止该单元之服务或限制该违约业主使用本物业的设备、公用设施，要求业主停止侵害、消除危险、排除妨害，告知有关政府主管部门处理，其他业主和物业服务企业可依据本规约向人民法院提起诉讼。业户违反本临时管理规约条款，须就所引致的损失承担责任并赔付一切有关费用。业户拒绝、阻挠物业服务企业对房屋本体公用设施和物业范围内公共场所、公用设施的检查、维修、养护以及其他正常管理活动，引致财产损失的应负赔偿责任。业户逾期缴付物业管理费用及其他应付费用的，从逾期之日起至实际支付之日止，每日按应付费用的千分之三计收滞纳金；物业服务企业可采取书面催缴、上门催收、停止服务等措施，或限制该欠款或违约的业主使用本物业设备、公用设施，直至该欠费业主清偿全部欠款、滞纳金为止。如欠费业主拒不缴费，物业服务企业通过法律途径追讨管理费的，所产生的一切费用由业主承担，包括但不限于：律师费、诉