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文档简介
年销售经理工作计划范文7篇时间总在不经意间消逝,迎接我们的将是新的生活和新的挑战,让我们为今后的学习制定一份方案。下面是我给大家整理的2023年销售经理(工作方案)(范文),仅供参考盼望能够关心到大家。
2023年销售经理工作方案范文篇1
一、销售部经理的基本职责
1,帮助总经理制定我们公司营销战略,并进行市场调研,信息反馈。
2,制定并执行销售方案、销售指标、销售管理制度及工作流程。
3,选拔、任用、培训、监督、指导、考核一支属于我们公司的有战斗力的销售队伍。
4,费用掌握及货款回笼。
5,跟踪服务(客户管理,项目管理,(渠道)管理)。
6,为我们公司做好各种资料的整理、保存和分析及保密制度。
7,做好日常工作(如例会)及紧急大事的处理,协调与我们公司内部横向部门的关系。
8,做好售后服务及本部门的内勤管理。
二、工作思路
1,人性化管理
首先我会对我们公司的资源进行前期的整合,连续我们公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的力量和部门的分散力,保持一个良好并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与敬重的统一。
2,打造一支有战斗力的销售队伍
以我们公司的(企业(文化))作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公正公正,这样才有利于队伍的长期进展(分散团队,形成合力,共同前进)。
3,做好预算及成本管理
预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和掌握,我会加强我们公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,掌握和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的(规章制度)和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有的放矢,提高效率,为我们公司尽可能地节约人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程掌握有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神嘉奖,形成一种健康的、乐观向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要根据制度、程序有序进行。
4,销售
销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满足。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满意客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体员工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和(销售技巧)。
三、工作方案
1,尽快进入角色,开展工作;对我们公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。
2,协作总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的方案并执行。
3,搭建销售部框架,制定基本制度及流程。
4,做好培训工作,组织好,协调好,达到抱负效果培训(这是初期方案,具体培训方案将依据实际状况适当调整)。
a培训目标。要让业务人员了解我们公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业状况,我们公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本学问,组成为一个有战斗力的团队。
b培训内容。
a产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的状况等(由技术支持负责讲解)。
b生产实践(由车间负责,我来协调)。
c我们公司状况,进展远景,市场状况,业绩,客户状况,卖点,销售技巧,案例等。(由总经理亲自讲,有鼓动性为佳。)。
d做业务的基本学问和我们公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责,财务帮助)。
e新老业务员的沟通,实战模拟(我负责)。
f培训考核(我负责,并向总经理汇报结果)。
c培训进度:基本根据上面的挨次,也可以适当交叉。
d培训时间:在一个月内完成。
e培训地点及材料:需要预备一些培训资料及白板,笔,(笔记本)等;培训在我们公司内部进行,所以费用会相对较少。
5,做好业务员的工作安排,让他们清晰该干什么、怎么干;与新老业务员沟通,熟识并把握他们的个人状况及工作状况。业务人员工作支配(新老业务员区分对待)
a区域安排:依据新业务员的培训状况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整
b确定工作目标:老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所安排区域的客户状况,并关心筛选确定重点。
c预备工作:进行战前动员会议(培训结束后,工作前),为业务人员预备好资料,名片,内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所需资料等
四,需要总经理关心落实的事
a召开会议,一是我们公司中层干部会议,宣布销售部成立及人事任用,盼望各部门协调协作,这是销售部工作全面开展的基础;二是销售部全体会议,由办公室电话通知全部业务人员出席。宣布正式成立销售部并走上正规化管理。
b关心协调销售部所需办公地址及办公设备
c预备必要的资料,帮我全面了解客户及市场状况。
d帮我协调培训的事宜和场地,并亲自讲一节课
五,中后期的工作
a在做好近期工作的基础上,下市场,了解业务落实和客户服务的详细
状况。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年我们公司业务的稳定进展,做好远期工作规划,为明年的销售工作打好基础。
2023年销售经理工作方案范文篇2
一、总体工作思路:
遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面,最快最直接开展工作,因此,总体工作思路为:
1、熟识产品工艺及施工工艺,发挥华宇的系统优势;
2、做标干工程,高品质、高工艺;
3、进展战略合作伙伴,适用于大客户、政府项目;
4、维系好相关政府责任部门关系。
二、业务工作目标
__办事处部门目标:
8000万,分摊到业务万/人;分摊到季度,每季度完成万。
三、工作方案
1、任务及重点突破方向酒店式公寓
1.1重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,米上高层。
1.2以华宇的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。
1.3与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。
2、详细方案内容:
2.1了解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。
2.2客户搜集,搜房网查询到171个住宅,28个公建。建设信息网、政府招标网,等等;
2.3初步扫盘,了解项目状况。方案用什么外墙外保温?项目进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集?
2.4跟进近期目标客户。
2.5邀请客户考察队伍建设与人才储备队伍建设初期建议8名业务,后期淘汰4名。1名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案,可从同行业挖人才过来。
3、客户进展方向客户的进展阶段,需具体填写客户动态表。
4、大客户的维护
与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的项目有多个总包时,就需要团队的支持。
5,销售费用管控
1、办事处筹备费用:34700元房屋租金约1500元/月,合计三月为4500元;6个办公桌,约2400元;1个会议桌约800元;12把椅子约1800元;2台台式电脑约5000元;1台一体机加改装墨:元;其他支出:元;
2、日常费用:9500元/月办公费用500元/月(水、电、电话)车辆油费4000元/月业务款待费用、礼金费用5000元/月(每笔超过500需报批黄总);
3、项目的专项费用(需申请)
6、公司与办事处联动
1、相关人员的培训工作;
2、大客户公关;
3、客户考察等相关任务;
7、工作效率的管控
1、乐观的心态;
2、工作的氛围;
3、员工的自我提升;
8、日常工作的管控对日常工作任务、工作目标合理分解细化,完善营销部门管理制度。
主要有以下几个方面:
考勤管理、会议制度、工作方案与(总结)、项目报备与立项管理、绩效考评。
2023年销售经理工作方案范文篇3
不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在__年将结束,我想在岁末的时候写下了20__年工作方案。
转瞬间又要进入新的一年20__年了,新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年,也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了本(年度工作方案),以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。
一、销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7。5万元
二、方案拟定:
1、年初拟定《年度销售方案》;
2、每月初拟定《月销售方案表》;
三、客户分类:
依据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,实行不同的服务。做到乘兴而来,满足而归。
四、实施(措施):
1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为公司一名部门经理,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订(学习方案)。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理力量、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发状况。做好业务工作
以上,是我对20__年的工作方案,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导的正确引导和关心。展望20__年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。
2023年销售经理工作方案范文篇4
公司的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺当进行,特作出20__年工作方案。
一、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
二、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
三、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的仆人翁意识。
四、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自我的看法和提议,业务本领提高到一个新的档次。
五、在地区市建立销售,服务网点
依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的情景,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。
以上是我的(销售工作方案),不妥之处,请各位领导和同志们批判指正。
2023年销售经理工作方案范文篇5
销售经理的主要职责:
1、负责销售部日常管理工作;
2、完成公司下达的销售部的各项销售指标和任务;
3、依据实际工作需要,落实各销售部人员支配及调动
4、负责销售部管理制度的审查及实施状况的监督;
5、制定项目营销体系和销售价格策略
6、业务工作的培训与考核
案前预备期
一、接手制定项目全部销售相关的资料:
1、客户置业方案
项目在推向市场时,不同的面积单位、不同的楼层、不同的朝向,总价都会不同。应事先制定出完善的客户置业方案,这样可以明确地告知置业者不同付款方式和金额。
2、认购合同
在房地产销售过程中,当置业者选中了自己喜爱的单位,需交纳肯定的定金来确定其对该房号的认购权,但此时还没有签订正是房地产(买卖合同),这样就需要签定认购合同来保障置业者和开发商的双方的合法权利。
3、购楼须知
房地产属于大宗消费品,购买过程简单,为明晰置业者的购买程序,便利销售,事前应制定书面的购楼须知。购楼须知内容包括物业介绍、可购买对象、认购程序等。
4、价目表
价格策略制定完成后要制作价目表,价目表可以按每套的单价,也可以按每套房的总价或单价和总价同时编制。
5、付款方式
房地产销售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成数的付款。在项目预备阶段,应制定出开发商可以接受的不同的付款方式。
6、银行住房按揭贷款所需材料(以选定银行为主)
7、收入证明
二、与营销总监争论制定案场人员编制
销售经理一名,销售主管一名,置业顾问若干名
三、参加案场置业顾问的聘请
四、制定售前培训方案
(一)确定销售人员
房地产销售一般依据项目销售量、销售目标、(广告)投放等因素打算人数,然后依据销售状况进行动态调整。
(二)确定培训内容
为了达到一个预期的销售目标,在正式上岗前对销售人员的培训是特别重要的。同时在销售过程中也要不断结合销售中消失的新问题进行后续培训。对销售人员的培训一般有以下内容:
1、公司背景和目标
(1)公司背景、公众形象、公司目标(项目推广目标及公司进展目标)
(2)销售人员的行为准则、内部分工、工作流程、个人收入目标。
2、物业详情
(1)项目规模、定位、设施、买卖条件;(2)物业周边环境、公共设施、交通条件;
(3)该区域的城市进展方案,宏观及微观经济因素对物业的影响状况;
(4)项目特点:
a、项目规划设计内容及特点,包括景观、立面、建筑组团、容积率等
b、平面设计内容及特点,包括总户数、总建筑面积、总单元数、单套面积、户内面积及户型优缺点、进深、面宽、层高等
c、竞争对手优劣分析及对策
3、销售技巧
(1)售楼过程中的洽谈技巧:如何以发问探寻客户需求及购买心里;如访问客户的需求、经济状况、期望等来把握买家的心里,恰当使用电话;
(2)推销技巧、语言技巧、身体语言技巧。
4、签订买卖合同的程序
(1)售楼处签约程序;
(2)办理按揭及计算:
(3)入住程序及费用:
(4)合同说明或(其它)法律文件;
(5)所需填写的各类表格。
5、物业管理课
(1)物业管理服务内容、收费标准;
(2)管理规章;
(3)公共契约;
6、其他内容
其他培训还应当包括销售人员的礼仪,建筑学基本常识、财务相关制度等等。
(三)确定培训方式
人员培训可采纳下列方式:
1、课程培训
讲解、传授
2、销售模拟
(1)以一个实际楼盘为例进行实行,运用全部所学(方法)技巧完成一个交易;
(2)利用项目营销接待中心、样板房模拟销售过程;
(3)准时讲评、总结,必要时再次实习模拟;
3、实际参观其他展销现场。
五、编写销讲资料、答客问、各类统一说辞
六、负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核
七、参加争论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线
房地产销售现场的预备是销售前预备特别重要的一环。诚意客户在接受到楼盘销售的信息后,打算来到现场参观,现场状况将直接影响其购买行为。一般来说现场工作包括售楼处(模型)、看楼通道、样板房、形象墙、户外广告牌、灯箱、大型广告牌、导示牌、彩旗、示范环境、施工环境等。
(一)售楼处
售楼处又称为售楼中心,主要是向顾客介绍楼盘和展现楼盘形象的地方,同时也是客户作出购买打算并办理相关手续的地方。因此,其地点的选择和装修设计风格都要细心支配。
1、售楼处位置选择应遵循以下原则:
(1)最好迎着主干道(或主要人流)方向;
(2)设在人车都能便利到达,且有肯定停车位置;
(3)设在能便利到达样板房的位置;
(4)设在施工场地简单隔离|现场平安性较高的位置;
(5)设在环境和视线较好的位置。
2、售楼处的设计布置原则
(1)功能分区明确,一般设有:门前广场、停车场、接待区、洽谈区、展现区、放像区、办公区、客户休息室、卫生间、贮存室、更衣室等;
(2)进入销售中心前要有明确的导示,如挂旗、灯杆旗、彩旗、指示牌灯等;
(3)入口广场上要有渲染氛围的彩旗、花篮、气球、绿化等,在空间够大时,还可以布置水体、假山石、花架、休闲椅等;
(4)销售中心的内外空间要尽可能通透;
(5)接待区要布置在离入口处较近,且便利业务员看到来往客户的位置;
(6)在接待区要通过背景板营造视觉焦点,背景版可以展现楼盘的logo(标志)、名称,也可以用图片展现一种氛围;接待区的灯光要经特殊处理,做到整体和局部的结合,天花的造型要特殊;
(7)室内灯光要光明,重点的地方要有灯光协作作为强调,如展板、灯箱、背景板等;
(8)要协作楼盘性质营造氛围,如一般住宅的温馨,高档住宅的尊贵豪华,写字楼的庄重等;
(9)主卖点要有明确的展现,如:展板、图片及实体展现;
(10)展现区要与洽谈区相临或溶为一体;
(11)内部空间要尽可能通透,其净高度一般不得低于3.6m,假如整体空间的尺度较小,或有特别要求时,高度可另外考虑;
(12)在必要的地方布置小饰品和绿植;
(13)接待台的尺寸一般是:长不得小于3.0m,宽为65~85cm,高度在68~75cm之间;
(14)洽谈桌的尺寸d≤80cm。
(二)看楼通道
看楼通道是连接售楼处和样板房(或现场实景单位)之间的交通通道。看楼通道应留意以下几点:
1、看楼通道的选择以保证线路尽可能短和平安通畅为原则;
2、要保证通道充分的采光或照明;
3、最好要有利于施工组织,尽可能不要形成地盘分割;
4、对于有转折的地方或不符合人的行为功能的地方要有提示,如凹凸不平、顶梁过低等地方;
5、在通道较长的条件下,要做到移步一景,要丰富而不单调;
6、一般排列的方式有:平列式、下走式、架空式。
八、依据本项目特色细化案场管理制度
1、考勤制度:签到制度、作息时间、外出管理、调假请休制度
2、仪表规范:着装礼仪、仪表规范、仪态规范
3、售楼处现场规范
4、售楼处行为规范:操作规范、电话接听要求
5、服务规范:售前服务、售中服务、售后服务
6、销售工具预备:置业顾问必备资料夹、售楼处常用表格预备。
7、售楼处会议规范:晨会、夕会(做会议纪要)
8、详细工作要求:接待流程、成交确定、填写认购书/合同要求、填写相关表格、客户回款、银行按揭资料
9、市场调研工作
九、参加制定销控表
十、与营销总监争论制定薪酬制度
十一、参加开盘策略的制定并负责传达和演练
项目销售期
一、负责案场日常监督管理,布达销售任务
二、组织市场调研,准时了解与项目有关的市场信息,将市场变化反馈给公司,并依据市场变化,准时调整销售策略
三、负责持续的培训工作
四、负责营销策略的贯彻执行
五、每日的例会,检查业务员的工作状况,发觉问题,解决问题
六、负责业务执行的督导
七、与公司各部门及进展商做好协调工作
八、解决案场的突发大事
九、关爱团队,培育骨干,激发斗志,加强和提高团队分散力
十、仔细参与公司组织的培训,提高自己的专业力量
十一、按公司要求完成相关报表
十二、协作公司财务部进行佣金结算并确保已售房房款按时回笼
项目结案期
1、调解客户与公司之间的冲突,争取顺当结案
2、协作业务资料的归档
3、人员撤场业务资料交接
4、督促置业顾问对余款的催缴,确保资金回笼
2023年销售经理工作方案范文篇6
为主要的工作来做:
1)建立一支熟识业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员(个人工作方案)并监督完成。建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们此刻的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的职责心,提高销售人员的仆人公意识。
3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自我的看法和提议,业务本领提高到一个成熟业务员的档次。
4)市场分析。
也就是依据我们所了解到的市场情景,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
5)销售方式。就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
6)销售目标
依据公司下达的销售任务,把任务依据详细情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如消失未完成时应准时找出缘由并改正!
7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
总结:
依据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然转变行程,毁约,使方案好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。我期望领导能多留意这方面的工作!
之前我从未从事过这方面的工作。不知这分方案可否有用。还望领导赐予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自我在这方面必需会有所成就!
2023年销售经理工作方案范文篇7
销售部从事销售工作,始终把为人员服务的心态放在第一位,在工作期间切实落实(岗位职责),仔细履行本职工作。作为一名销售部经理,自己的工作一步步开展。下面是本人20__年的工作方
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