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文档简介

银行考试题库银行考试题库单项选择1.以下对于公司客户分层经营描绘错误的选项是(A)。(单项选择)A.公司客户部和小公司客户部无需任何标准,各分行可随意建立B.我行将公司客户细分为战略客户、机构客户、同业客户、大中公司客户、小公司客户、离岸客户,实行客户分层经营2.从外面环境来看,一次转型的提出主假如为了应付(C)。(单项选择)A.金融脱媒的挑战B.资本硬拘束的挑战C.利率市场化的挑战3.对于我行服务管理系统,以下正确的选项是:(A)。(单项选择)A.服务供给、服务共同、服务督查三位一体B.服务供给、服务支持、服务督查三位一体C.服务供给、服务支持、服务管理三位一体D.以上均错4.以下对于从业人员行为合规的看法,错误的选项是:(A)。(单项选择)A.从业人员行为合规的依据是法律、规则、准则,其实不包含各项内部规章制度B.从业人员行为合规是银行依法合规经营的基础C.从业人员行为合规是职工职业发展的保障D.从业人员行为合规造就职工优异的职业素质和职业操守5.(A)为本行的内控管理职能部门。(单项选择)A.法律合规部B.第1页共24页督查捍卫部C.审计部D.内控办6.职工违犯《招商银行正风肃纪十项铁律》,造成重要风险损失或重要负面影响的,需从严追查有关分行子公司和总行部门负责人的(D)责任。(单项选择)A.主要B.直接C.间接D.管理和领导7.依据《招商银行职工违规行为积分管理方法》规定,以下对于违规行为积分被积分人的陈说正确的选项是()。(单项选择)A.包含未按制度规范进行操作的详细经办人员或管理人员B.只包含未按制度规范进行操作的经办人员C.忧如一问题中波及多名职工共同实行违规行为的,则只应付主要责任人进行违规积分D.对同一职工,同一次检查发现的多次违规行为,如属同一问题,也应分别积分8.我行公司金融客户经营系统是建设数目充分、结构合理、(B)、价值充分的客群。(单项选择)A.迅速成长B.梯度成长C.价值成长D.合理成长9.以下选项对于在“挪动优先”基础上,进一步明确招商银行的金融科技整体策略,错误的选项是(A)。(单项选择)A.短期化B.数据化C.网络化D.第2页共24页智能化10.牛奶+咖啡服务最早由(B)分行提出。(单项选择)A.武汉B.沈阳C.深圳D.北京11.轻型银行转型的外面动因是:()。(单项选择)A.市场变化B.看守增强C.资本拘束D.四期叠加12.弹性福利中可选福利不包含。C.)(单项选择)A.长久保险B.休假福利C.短期保险D.一次性开销13.新柜员在上岗前,需达成(A)难度的服务通关认证。(单项选择)A.初级B.中高级C.中级D.高级14.对违犯《招商银行正风肃纪十项铁律》的直接责任人或主要责任人,一般状况下,需作何政纪处罚?(C)(单项选择)A.警示B.记过或记大过C.消除劳动合同或赏赐开除处罚D.开除党籍15.第3页共24页铁三角指的是(A)。(单项选择)A.客户经理、产品经理、审贷官B.客户经理、客户经理助理、产品经理C.客户经理助理、产品经理、审贷官D.客户经理、产品经理、IT团队16.我行面对的外面挑战不包含(A)。(单项选择)A.成本拘束不停增大B.利率市场化加快C.同业及异业竞争连续加剧D.看守政策日益严格17.招行行徽中的7条平行射线代表什么?(A)(单项选择)A.招行第一次增资扩股达成后的7家股东B.招行刚成立刻的7个营业网点C.招行在业内抢先推出的7个创新产品D.招行的7条核心价值观18.我行“因您而变”服务理念的由来是(A)。(单项选择)A.葵花旭日B.客户第一C.以客户为中心D.服务为王19.我行服务特点中的人性化不包含:()。(单项选择)A.便利服务B.储存夜市C.人情服务D.上门服务20.分行零售金融事业手下必设部门为(C)。(单项选择)A.零售信贷部B.个人银行部C.第4页共24页零售银行部D.财产管理部21.我行零售银行战略是()。(单项选择)A.服务优先战略B.挪动优先战略C.产品优先战略D.销售优先战略22.我行公司金融两大产品系统包含投资银行和(D)。(单项选择)A.支付结算B.现金管理C.贸易金融D.交易银行23.财产管理团队中台人员不包含()。(单项选择)A.财产顾问B.产品经理C.客群经理D.零售理财客户经理24.我行零售银行的三大服务系统不包含(C)。(单项选择)A.专业服务B.标准服务C.感人服务D.增值服务25.在新一轮五年规划(20__-2021年)中,招行确定了几项战略目标,以下选项中不属于的是:(C)。(单项选择)A.经营规模稳步增加B.经营效益连续提高C.“轻型银行系统”基本建立D.形成核心竞争优势26.第5页共24页商业银行的实质是(B)。(单项选择)A.创办利润B.经营风险C.股东价值最大化D.可连续发展27.以下哪项不是我行建设将来银行的目标(D)。(单项选择)A.智能化B.技术当先C.数据驱动D.去网点化28.我行“因您而变”服务理念中的“您”和“变”分别指()。(单项选择)A.客户战略B.客户需求生计与发展方式C.客户需求价值观D.客户生计与发展方式29.我行对各机构风险管理有效性的独立检查职能由()负责。(单项选择)A.风险管理部B.30.以下对于招商银行起步于20__4年的战略转型的主要内容,错误的选项是(C)。(单项选择)A.发展零售业务B.发展中间业务C.发展批发业务D.发展两小业务31.以下选项不属于二次转型“五大目标”的是()。(单项选择)A.提高资本效率B.降低欠债成本C.提高贷款订价D.第6页共24页保持风险可控32.当前我行名誉风险是由总行()负责管理的。(单项选择)A.风险管理部B.办公室C.市场风险管理部D.操作风险管理部33.招商银行风险文化形成最主要受哪一种文化精神影响?(C)(单项选择)A.改革开放精神B.浙商文化精神C.招商局文化精神D香港开放视线34.从外面环境来看,一次转型的提出主假如为了应付()。(单项选择)A.金融脱媒的挑战B.资本硬拘束的挑战C.利率市场化的挑战D.互联网金融的挑战35.20__年,招行提出深入二次转型,既是为迎接外面环境大变局,也是为追求自我打破。深入二次转型的战略目标是:(D)。(单项选择)A.一体两翼B.服务升级C.提高专业能力D.轻型银行36.____是公司和职工成长的基石。()(单项选择)A.合规B.创新C.深入市场D.与时俱进37.一家商业银行的核心竞争力是(B)。(单项选择)A.盈余能力B.第7页共24页风险管理能力C.竞争能力D.可连续发展能力38.建立从上到下的行业、地区、客户、产品细风险等信息采集、传达和共享能力,就是要建立从上到下的(A)。(单项选择)A.信息支持能力B.产品支持能力C.风险鉴识能力D.团队建设能力39.“雏鹰计划”属于我行()。(单项选择)A.领导力培训系统B.专业人材培育系统C.新职工培育系统D.后备人材培育系统40.营运柜员核查中服务核查占的权重原则上不低于()。(单项选择)A.B.C.D.5041.依据《招商银行职工行为合规手册》的规定,我行职工应当严格恪守我行有关保密管理的各项规定,以下陈说错误的选项是(C)。(单项选择)A.不得携带纸质神秘文件、资料探亲探友和进出公共场所B.不得在公共场所和家眷、儿女、亲朋眼前谈论神秘事项C.因暂时加班等原由,神秘文件、资料、物件可暂时保留在个人抽屉里42.以下选项哪项不是亚马逊公司文化中的一部分()。(单项选择)A.第8页共24页主人翁精神B.公司家文化C.小团队文化D.激励团结协作43.(D)是本条线/机构内控合规管理的第一责任人。(单项选择)A.法律合规部B.各条线/机构的合规官C.各条线/机构的合规督导官D.各条线/机构的第一负责人44.以下哪项内容不是我行当前正在实行的人力资政策?()(单项选择)A.专业岗位后备人材库建设B.职工双通道职业发展管理C.职工派出沟通项目D.职工创业支持计划45.产品系统建设要求直扑前沿,就是经过增强总分行(A)队伍建设,不停提高对一线的产品支持。(单项选择)A.产品经理B.风险经理C.客户经理D.审贷官46.以下哪个不属于营运条线人员职业发展通道中的专业通道(D)。(单项选择)A.营运管理经理序列B.柜员专业序列C.营运作业人员专业序列D.营运主管专业序列D.不得用一般电话、传真、邮件(含电子邮件)传达神秘事项C.第9页共24页提高专业能力多项选择1.公司核心客群的经营目标是(),成为核心客户的核心银行。(多项选择)A.业务聚焦2.信誉风险内部评级的核心应用包含(ABCD)等。(多项选择)A.客户准入B.风险报告C.预警监控D.授信审批3.以下四个选项中符合我行轻型银行战略内涵的是(ABCD)。(多项选择)A.轻管理B.轻经营C.轻文化D.轻财产4.以下哪些是专业岗位后备人材库的特点。(ABCD)(多项选择)A.打破行政属性B.广开报名渠道C.职工自觉报名D.激励一专多能5.依据《招商银行职工行为合规手册》的规定,我行职工应当自觉恪守以下反洗钱有关规定:(ACD)。(多项选择)A.在产品研发、营销与服务、营运及风险管理等过程中执行各自的反洗钱职责B.反洗钱是反洗钱岗位职工的职责,其余岗位职工无需担当反洗钱职责C.第10页共24页全部职工均负有向所在单位反洗钱管理员或法律合规部检举客户可疑交易和可疑行为的责任D.禁止职工以任何形式参加或辅助洗钱活动6.为了落实人材政策——让职工做自己的主人,招行在哪些方面做了哪些详细工作?(ABCD)(多项选择)A.能力提高B.价值激励C.发展通道D.职工关爱7.系统改革前,总分支模式的主要问题有:(ABCD)。(多项选择)A.总行战略难以在支行获得有效落实B.总分行行政化色彩浓重,中台支持不足C.专业化细分不足D.管理层级多、流程效率低下8.我行“以客户为中心”的愿景和价值主张涵盖的层级包含:(ABC)。(多项选择)A.管理层B.客户C.职工D.以上只有2项是9.金融风险逻辑本包含哪些内容:()(多项选择)A.杠杆B.信誉C.风险D.业务重心10.银行风险拥有三大特点:()。(多项选择)A.第11页共24页隐蔽性B.不确定性C.可展望性D.滞后性11.对于将来五年我行业务发展战略,以下表述不正确的选项是:()。(多项选择)A.净利润增加率、ROE、ROA、非息收入占比力求在股份制银行中排名前列B.零售经济利润贡献超出50C.努力打造中国最正确风险管理商业银行D.国际化、综合化深入推动12.公司金融系统改革需要建立其实不停圆满哪些配套系统?(ABCD)(多项选择)A.干部配置系统B.资配置系统C.核查激励系统D.交叉销售系统13.依据《招商银行职工行为合规手册》的规定,依据我行对于内情信息的管理要求,我行内情信息知情职工应恪守以下行为规则:(ABC)。(多项选择)A.不得利用有关信息使用自己、家眷或其余人的证券账户买卖我行证券B.不得泄漏内情信息,不得利用内情信息为自己、家眷或其余机构或个人牟利C.不得鉴于掌握的内情信息买卖我行证券D.鉴于掌握的内情信息,我行职工不得买卖我行证券,但可介绍别人买卖我行证券14.建设金融科技术力的原则包含以下哪些选项?(ABCD)(多项选择)A.以生态建设推动业务转型B.研究建立差别化核查系统C.以基础设备建设夯实技术支撑D.增强业务与科技的交融15.将来三年,我行打造最正确客户体验银行的几大任务是:(ABCD)。(多项选择)A.第12页共24页不忘服务初心,深入转型,连续推动服务升级B.建立支撑转型发展的全面风险管理系统C.打破竖井,结构“以客户为中心”的业务流程D.实现金融科技银行质的飞奔16.属于我行金融科技要点能力的是:()。(多项选择)A.区块链B.网络安全C.散布式交易平台D.AR/17.我行分行系统改革的主要原则包含:(ABD)。(多项选择)A.扁平化B.集约化C.一体化D.专业化18.圆满的风险文化系统包含:(ABCD)(多项选择)A.风险理念B.风险制度C.风险行为D.风险物质19.依据《招商银行职工违规行为办理规定》规定,我行对违规行为的办理种类包含:(ABCD)。(多项选择)A.经济处罚B.责备教育C.行政处罚D.行政办理20.能够从强烈竞争中轩露头角的优异零售银行,应当是坚持以“客户为中心”的理念,依据(ABD)。(多项选择)A.第13页共24页传统与创新的一致B.人与科技的一致C.以上只有1项是D.金融与生活的一致21.我行内部控制的目标是:(ABCD)。(多项选择)A.保证本行业务记录、会计信息、财务信息和其余管理信息的真切、正确、圆满和实时B.保证国家法律、法例和本行内部规章制度的贯彻执行C.保证本行风险管理的有效性D.保证本行发展战略和经营目标的实现22.以手下于分行公司金融事业手下设部门的是:()。(多项选择)A.战略客户部23.增强风险管理的基本源则包含()等。(多项选择)A.利润覆盖风险B.KYCC.风险制衡D.依法合规24.金融科技在授信业务流程中能够宽泛应用于(ABCD)等。(多项选择)A.图像鉴识B.智能审批C.电子印章D.智能后督25.营运条线新职工培训培育可分为哪几个阶段?()(多项选择)A.融入阶段B.成长阶段C.第14页共24页认知阶段D.飞奔阶段26.“风险”文化的价值表此刻以下方面:()(多项选择)A.风险管理能力决定了商业银行的发展空间B.风险管理能力决定了商业银行的盈余能力C.风险管理能力表现了商业银行的生计能力D.风险管理能力决定了商业银行的可连续发展能力E.风险管理能力决定了商业银行难以被复制的能力F.风险管理能力是商业银行核心竞争力的集中表现27.招商银行差别化竞争力的表现有:()。(多项选择)A.结构更安全B.财产占比更大C.模式更清楚D.特点更鲜亮28.营运条线职工的职业发展通道包含:(AB)。(多项选择)A.管理通道B.专业通道C.市场通道D.主管通道29.打造适应客群建设要求的产品系统,要点表此刻以下几个方面:(ABCD)。(多项选择)A.直扑前沿B.风险管理C.不停聚焦D.连续创新30.投资银行业务系统主要包含:()。(多项选择)A.债券型融资B.股权型融资C.第15页共24页结构型融资D.间接型融资31.我行服务管理系统中的开销者权益保护工作内容包含:(ABCD)。(多项选择)A.开销者权益保护工作组织架构和运转系统B.开销者金融知识宣传教育框架安排C.开销者金融知识宣传教育框架安排D.开销者权益保护工作组织架构和运转系统32.招商银行转型上半场奏效能够总结为:()。(多项选择)A.结构更安全B.动力更强烈C.模式更清楚D.特点更鲜亮33.公司核心客群的经营管理模式包含哪三种?()(多项选择)A.双人四眼B.综合服务方案C.制D.铁三角34.我行内部控制的目标是:()。(多项选择)A.保证本行风险管理的有效性B.保证国家法律、法例和本行内部规章制度的贯彻执行C.保证本行业务记录、会计信息、财务信息和其余管理信息的真切、正确、圆满和实时D.保证本行发展战略和经营目标的实现35.我行要做“金融科技银行”,作为新零售银行需要建立的金融科技术力有哪些:()(多项选择)A.科技开发能力B.基础架构能力C.客户开发能力D.第16页共24页科技治理能力36.依据《招商银行职工违规行为办理规定》,以手下于经济处罚:(AD)。(多选)A.扣发薪酬B.消除劳动合同C.留行观察D.责令补偿经济损失37.招商银行的核心文化包含:(ABCDE)(多项选择)A.创新文化B.服务文化C.管理文化D.绩效文化E.风险文化38.以手下于分行零售金融事业手下设部门的是:()。(多项选择)A.财产管理部B.C.39.招行覆盖全员职业生涯的“双通道”指的是?(BD)(多项选择)A.文化通道B.专业通道C.岗位通道D.管理通道40.《招商银行职工行为合规手册》主要包含以下几个方面的内容:()。(多项选择)A.基本行为规范B.办理客户/供给商关系的行为规范C.职务活动的行为规范D.办理团队关系的行为规范41.第17页共24页略客户集中经营的“五个专门”包含:(ABCD)。(多项选择)A.专门的经营团队B.专门的观察方法C.专门的经营模式D.专门的资配套42.公司核心客群的经营目标是(ABCD),成为核心客户的核心银行。(多项选择)A.风险可控B.价值充分C.业务聚焦D.合作亲密43.我行薪酬改革依据对标市场,联合战略的方向,为(BCD)付薪。(多项选择)A.高行龄B.高能力C.高绩效D.高价值44.我行零售信贷业务种类主要有:(BCD)。(多项选择)A.固定财产贷款B.开销贷C.房贷D.小微贷款45.“轻型银行”战略转型面对的外面环境是“四期叠加”,详细包含:()(多选)A.利率市场化B.金融脱媒46.为了落实人材政策——让职工做自己的主人,招行在哪些方面做了哪些详细工作?()(多项选择)A.发展通道B.价值激励C.第18页共24页能力提高D.职工关爱47.以下对于“金融科技银行”的理解正确的选项是:()。(多项选择)A.以科技矫捷带动业务矫捷B.创办最正确客户体验,实现效率、成本、风险的最正确均衡48.“一次转型”的基本内容包含:()。(多项选择)A.加快发展零售业务B.加快发展中间业务C.加快发展代发业务D.加快发展中小公司业务49.以手下于分行零售金融事业手下设部门的是:()。(多项选择)A.零售银行部50.招商银行转型上半场奏效能够总结为:()。(多项选择)A.模式更清楚B.特点更鲜亮51.20__5年初,招商银行抢先在国内同业提出加快发展零售业务,主要鉴于以下几个方面的考虑:(ABCD)。(多项选择)A.到20__4年时,招行已有必定零售基础,一卡通、一网通、服务已形成相对优势B.金融脱媒倒逼C.零售业务单笔业务小、基数大,坚固性强D.风险权重低(政策优势)52.第19页共24页我行零售金融拥有圆满的产品系统,我们的产品包含:()。(多项选择)53.招商银行营运的职能定位包含:(ABCD)。(多项选择)A.产品及业务专业化营运解决方案的供给者B.营运服务的供给者C.营运规则的设计者D.营运风险的管理者判断1.绩效管理是一种目标导向的管理模式。(判断)对2.招贷是用来深入发掘开销信贷经营潜力的产品。(判断)对3.内部控制波及公司的全部单位和全部人员。(判断)对4.依据《招商银行问责管理基本规定》,职工已依据行内制度要务实行了规范化操作,严格执行了工作职责,不存在渎职行为的,应免于问责。(判断)对5.我行服务特点中信息化渠道包含手机银行和电话。(判断)对6.零售银行部负责财产管理产品、金卡及以上客群经营。(判断)错7.招行抢先推出了浅笑服务、站立服务、上门服务、社区银行,并最早把牛奶、咖啡摆进了营业厅堂。(判断)错8.我行服务督查检查20__年仍采纳第三方奇异人形式张开。(判断)错9.柜员序列的等级区分为初级柜员、中级柜员和高级柜员。第20页共24页(判断)对10.分行公司金融事业部、零售金融事业部、投行与金融市场总部均为实体部门,担当兼顾管理职能。(判断)错11.依据《招商银行职工违规行为办理规定》,凡受行政办理、行政处罚的职工,仍可享有当年评优资格。(判断)错12.招商银行战略转型可选的路径是因势而变,前瞻性地布局将来的战略性机遇,转型突围,开拓新的蓝海。(判断)对13.营运柜员服务通关认证内容包含服务培训、知识测试、状况通关、实操监测。(判断)对14.风险管理能力是商业银行核心竞争力的集中表现。(判断)对15.优异的风险文化,是打造百年招银的根本。(判断)对16.依据《招商银行职工“违规限制”管理方法》的规定,遇到开除行政处罚或消除劳动合同行政办理的职工,不得从头在我行工作,任何单位禁止录取。(判断)对17.金融科技是一种更轻的模式,金融科技银行是深入推动“轻型银行”战略转型的重要措施,其实不是“重打鼓,另开张”。(判断)对18.Fintech对银行业的冲击很大,会改变金融的实质。(判断)错19.银行的风险使命是经营风险、创办价值。(判断)对20.第21页共24页“我愿意成为“因您而变”理念的践行人与传承者”是我行的服务信念之一。(判断)对21.分行公司金融事业部、零售金融事业部、投行与金融市场总部均为实体部门,担当兼顾管理职能。(判断)错22.连续创新就是重要跟市场变化,环绕客户需求不停创新基础结算产品和复杂的战略性产品。(判断)对23.解决“两个响应速度”,即客户需求的响应速度和职工诉求的响应速度,是我们全部工作的着眼点。(判断)对24.当前我行金葵花客户总数已经超出180万。(判断)对25.我行服务特点中信息化渠道包含手机银行和电话。(判断)对26.核心客户但是大中型客户有核心客户,小型客户没有核心客户。(判断)错27.并购金融、供给链金融和跨境金融等产品创新不是与风险管理的改革亲密结

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