2023行政工作总结和计划范文

第89页共89页2023行政工作总结和方案范文2023行政工作总结和方案范文。总结一：行政工作总结和方案202_年上年半，进入公司至今，已有大半年的时间，回首10年的工作表现，虽存在些许的缺乏之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。我将202_年个人工作总结如下：一、工作表现和收获：1、工作表现：A、可以较好地完本钱职工作〔如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等〕，做好行政后勤工作方案;B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理;C、可以较好地完成上级安排的任务;D、可以主动承当责任，积极改正错误，防止类似错误的再次发生〔如邮件漏寄、公告栏没有及时清理等〕;E、与同事相处融洽，可以积极配合及协助其他部门完成工作;2、工作收获：A、工作敏感度有所进步，可以较积极地向领导汇报工作进度与结果;B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;二、工作中存在的缺乏：1、工作细心度仍有所欠缺;2、在协助销售部工作时，工作效率虽有所进步，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！三、接下来的个人工作方案中：会根据以上工作中存在的缺乏，不断改良，进步自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情总的来说202_年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的缺乏，工作确实也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，在接下来的工作中，我会做好xx年工作方案和总结，在行政这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色。总结二：行政工作总结和方案转眼间202_年上半年已过去了，回忆这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度：半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量防止工作中出现任何纰漏。行政专员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。每天我都认真做好各项效劳工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能忽略大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们防止后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进展领用登记。2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、学习到的知识：作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识程度是远远不够的，随着企业不断深化的开展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业开展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时进步了自身专业素质。四、下半年工作方案面临着工程已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大开展奉献自己的一份力量。总结三：行政工作总结和方案我从进入公司接收行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步进步工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项效劳工作，为消费经营提供周到快捷的后勤保障效劳;储藏、创新人力资管理工作，为公司开展，消费经营提供动力支持;加强迫度执行力度等。在08年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力效劳消费经营，适时调整招聘、用工管理思路。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的开展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：一、人事管理方面1、建立、建全、标准不事档案〔新进、离任、调动、晋级〕管理：〔1〕、重新对现有人员进展了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。〔2〕、对各部门、人员进展分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。〔3〕、办理公司新进、离任、调动等手续;对离任人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离任、调动人员到财务。〔5〕、实行各部负责人对在职人员的人数每周进展统计，并对离任人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进展核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资管理。〔6〕、及时做好档案材料的搜集、整理、归档。2、招聘：〔1〕、部门传人员增补单。〔2〕、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以装备各岗位。通过采取一系列实在措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种方法揽用工人才，卓有成效。3、宿舍管理：〔1〕、公司共有宿舍80间〔包含外租房〕：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进展了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称〔铁床或木床〕。在查找、理解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。〔2〕、合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间;集体员工17间〔男占12间，女占5间〕;夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。〔3〕、对宿舍的财产进展登记整理建档。〔4〕、对宿舍的环境、卫生、纪律进展整顿、通告、检查、管理，对有异常的进展处理。〔5〕、每月对宿舍水、电进展检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进展处理。〔6〕、与物业联络等工作。4、严肃劳动纪律：〔1〕、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，标准考勤制度。〔2〕、严格考勤制度责任的落实。〔3〕、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进展核实查证办理等等各项工作。6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进展汇总，对新进、离厂、调动人员进展备注汇报。7、搜集信息，做好人力资档案开发与储藏，进步办公效率。8、宣传和培训工作二、行政、办公室事务、总务方面1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反应信息;搞好各部门间互相配合，综合协调工作;对各项工作和方案的督办和检查。2、根据领导意图，起草工作作方案和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询效劳;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们理解、支持后勤工作，获得了良好的效果，并注重后勤质量的进步。5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。6、监视、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进展处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进展处理;为公司加强管理、进步后勤服;认真搜集信息，全面、准确的理解和掌握各方面工作的开展情况，分析^p工作存在的问题，总结工作经历，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地理解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进展了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的平安;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。9、公司总务工作，做好后勤保障。10、公司办公、消费会议安排、记录和整理睬议记要，根据需要按会议决定发文。11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。12、保安、司机的监视管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进展审核、查阅，对有异常的进展处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。〔三〕、202_年方案及建议根据部门202_年的工作结合公司目前实际情况和今后的开展趋势，行政人事部方案从以下几方面开展2023年度的工作，全面推行目的管理。三、行政人事部在2023年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作：1、加大后勤效劳及监视力度，并根据公司工作实际情况，对后勤效劳行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步进步。3、加大人力资管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理根据4、完成日常人力资招聘与配置。5、严格执行公司各项规章制度。比方考勤、用工、宿舍管理等等。6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事工作对一个不断成长和开展的公司而言，是非常重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的工程较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目的后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。202_年公司是紧张繁忙的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等缺乏，将在来年工作中改良和纠正。随着公司的开展壮大，根据需求进展人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以意料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出奉献。f132.更多工作总结延伸阅读2023年行政工作总结202_年，我们在各级领导的关心支持下，在全院教职员工的辛勤努力下，紧紧围绕医院工作的指导思想和目的，以学习理论科学开展观为动力，以加强领导班子建立为抓手，以规章制度建立为保障，各项工作获得了骄人的成绩。我院手术室荣获卫生部、全国总工会“巾帼文明岗”称号，医院再次被评为“全省卫生系统创佳评差最正确单位”，荣膺“陕西经济开展出色成就奖”〔社会评价〕，获“西安市文明单位”，再次荣获“全国医药卫生系统先进集体”。一202_年为我院规章制度“落实年”。我们对相关规章制度的执行和落实进展了全方位的梳理，特别是对执行不力的规章制度，查找原因，拿出方法，落到实处。全年制定、修订制度9项，编撰了《西安交通大学医学院第二附属医院医院应急预案管理手册》、《西安交通大学医学院第二附属医院医疗工作制度汇编》、《医院流程管理手册》。施行了以流程为脉络的管理手段，把工作流程作为各项事务管理的操作规程。重视“小金库”专项治理及财务检查工作，积极配合卫生部检查组工作。检查组对我院“小金库”专项治理及财务管理工作给予较高的评价。同时我院也屡次召开会议，部署及落实检查中发现的问题，形成了医院整改工作汇报，绝大多数问题得到解决。召开了我院经济工作会议，重点明确历史遗留问题解决的方法、措施及时间表，医院财务管理工作更加标准。积极配合学校对我院的巡查工作。学校巡查组对我院的工作给予高度评价：任期工作目的明确，思路明晰，求真务实，班子成员工作勤奋努力。贯彻落实党和国家的方针、政策坚决不移，落实执行教育部、卫生部和学校的相关规定和工作部署认识明确，工作认真，行动积极。重视“三重一大”集体决策制度的落实，重视院务公开工作，尊重职工的知情权，重视领导班子的自身建立和党风廉政建立工作，重视医院的制度建立，重视解决医院的民生问题。医院领导班子对二院工作面临的问题、困难、挑战、机遇有着清醒的认识，并能以科学开展观为指导，积极研究应对的方法和思路，积极争取各方面支持，努力推进医院的开展，成效显著。巡查组对医院的工作也提出了七个方面的问题，就行政工作方面的问题我们正在研究制定整改措施，这也是我们202_年行政工作要点之一。办理医院土地证和职工住房产权证，既要维护医院的合法权益，保证国有资产的完好性，又要表达职工的群众利益，我们既澄清、妥善处理了大量的历史遗留问题，又解决了大量面对的新问题，已获得了打破性成绩。二我们以“三甲”评审及“医疗质量万里行”专项活动为契机，以落实医疗制度为手段，以制定及施行诊疗常规为保障，狠抓了医疗质量和医疗平安。加大了对医疗品牌建立的支持力度，做好人力、物力、财力等支撑条件的保障。神经内、外科的介入治疗、心血管内科的介入诊疗，各学科的腔镜诊疗程度明显提升。充分发挥好icu病房的作用，使危重病人抢救成功率、治愈率明显进步。坚持医疗例会制度，定期开展医疗平安分析^p，举办医疗纠纷防范与处理培训班。补充、完善、修改了我院各类知情同意书及须知。强化法律、法规学习与“三基三严”训练，举办各类培训活动47次，参加人员4519人次。进步医务人员自我保护意识和防范医疗纠纷的才能，努力减少平安隐患。落实首诊负责制，加强院内疑难危重病人管理和科室间支持协作。针对转科、出入院、进出手术室等关键节点制定流程，保障医疗过程的连续性。医疗平安总体形势平稳，全年未发生重大医疗平安事件。(1)(2)(3)重视干部保健基地建立。干部病区共收治厅局级以上领导干部住院____人次，有28名医护人员承当并出色完成了14次重大活动和重要会议保健任务，其中承当中央领导来陕考察保健任务9次。在全省干部保健基地检查中，我院考核成绩名列前茅。加强对外联络，积极拓展医疗市场。截止年底，我院与陕西省所有地市级医保中心签订协议，并与陕西省煤业集团、长庆油田、航天集团等大中型企事业单位签订职工医保协议。实现了与省医保的联网。我院与长庆油田医疗技术合作已经开场，延伸了效劳触角，积极探究医疗集团合作新途径。医保收入较去年增长18.3%。三人才引进与培养已初现效果。我院有4名青年医师进入学校骨干老师行列，在三所附属医院名列前茅。我院两名青年骨干破格晋升副研究员。我院引进的李满祥研究员获交大“腾飞人才”特聘教授。一名海外人才参加学校外聘岗位聘任，一名海外人才参加学校高层次人才聘任。利用各种渠道，加强对外交流。今年共有15批次国外和港澳台专家来我院交流访问，从医教研多方面给予我们有益帮助。我院派出13名青年骨干赴国外研修学习，16名青年骨干赴国内知名医疗机构进修学习。特别是在光华教育基金的支持下，我院46名学科主任及骨干赴____地区开展学术交流，选拔15名青年骨干赴____地区研修。四积极探究培养高质量、高素质医学人才的方法和渠道。儿科学系在理论教学、见习课教学中的两个模块，内科学、诊断学及妇产科学在个别见习课上深化开展pbl教学方法的研究和施行，有6名老师赴____阳明大学学习pbl教学法。举办暑期老师英语培训班，为40名骨干老师进展英语口语培训。按照学校要求完成了202_版临床医学〔五年制〕专业培养方案的修订。获学校教学成果一等奖一项，陕西省教学成果二等奖一项。急诊医学成为校课程，儿科学获陕西省课程。在学校教学检查及竞赛中名列前茅。医疗综合大楼内设18间示教室，投资上百万元装备了先进的教学设施，教学环境和条件得到了极大的改善。建成的手术示教室，安装了手术转播系统，实现手术过程图像的实时传输和语音双向交互，广泛应用于临床教学、手术观摩、讲学交流等，彻底解决了学生观摩手术困难的问题。顺利完成博士、硕士招生工作，录取博士研究生24名、硕士研究生87名，博士报考及参加复试人数创历史最高。初次配合学校完成研究生毕业论文“学位论文学术不端行为监测”，向在院学生发放《研究生学术诚信教育专辑》，实在贯彻学校诚信教育相关精神。创造条件创办学术讲座，邀请外籍专家为研究生开设系列讲座。完成同等学历研究生论文的盲审及外校论文交流评审工作。五以打造“效劳型后勤”“节约型医院”为工作重点，在效劳方式上，力务实现由“要效劳”向“送效劳”的转变。设立24小时后勤“一线通”值班，对所有问题做到“专人接待，快速处理，及时答复，主任负责”。加强考核监视，后勤各部门、各岗位、各班组定期巡查，树立起了良好的后勤人效劳新形象。后勤效劳中心克制时间紧、工作强度大、周边环境复杂等困难，严把工程质量，确保了院内各项装饰改造工程的顺利施行。先后完成了旧门诊楼、临街房撤除工程；体检中心、小儿内科、内分泌科、康复科、美肤激光中心、肾病科、门诊住院综合大楼北部小广场、工会多功能厅等多项改造工程；原“外科楼”装修改造即将完工，医疗区10千伏安二路电改造工程正在施行；“干部病房楼”的装修改造方案设计正在进展中。后勤各部门特别是后勤效劳中心为医疗综合大楼的搬迁和使用做出了卓有成效的奉献。后勤职工深化科室，量身定做，配齐了大楼所需的办公用品。他们服从医院统一安排，精心组织，热情效劳，在人力和物力上确保各相关科室的搬迁。特别是大楼投入使用，后勤人面临着宏大的挑战，医疗用房面积增加一倍多，楼内设施技术含量高，他们能顾全大局，勇挑重担，克制重重困难，确保大楼平安、正常运转。存在问题1、行政领导班子成员凝聚力、向心力有待增强，思想作风、领导作风、工作作风有待改良。2、行政管理、职能科室、临床科室主任沟通、协调解决问题的才能有待加强。3、财政专项完成严重滞后，影响政府对专项的投入。随着医药卫生体制改革和公立医院改革试点的纵深推进，群众____意识的进步，医院的开展面临更多问题及挑战。我们要居安思危，统一认识，团结一致，树立信心，挖掘潜力，增强竞争意识，实在解决好医院开展中面临的重大问题，让政府放心，让病人信任，让职工满意。2023年行政工作总结2023年，我们在各级领导的关心支持下，在全院教职员工的辛勤努力下，紧紧围绕医院工作的指导思想和目的，以学习理论科学开展观为动力，以加强领导班子建立为抓手，以规章制度建立为保障，各项工作获得了骄人的成绩。我院手术室荣获卫生部、全国总工会“巾帼文明岗”称号，医院再次被评为“全省卫生系统创佳评差最正确单位”，荣膺“陕西经济开展出色成就奖”〔社会评价〕，获“西安市文明单位”，再次荣获“全国医药卫生系统先进集体”。一2023年为我院规章制度“落实年”。我们对相关规章制度的执行和落实进展了全方位的梳理，特别是对执行不力的规章制度，查找原因，拿出方法，落到实处。全年制定、修订制度9项，编撰了《西安交通大学医学院第二附属医院医院应急预案管理手册》、《西安交通大学医学院第二附属医院医疗工作制度汇编》、《医院流程管理手册》。施行了以流程为脉络的管理手段，把工作流程作为各项事务管理的操作规程。我们按照精心组织、合理安排、科学管理的原那么，在全院教职工的鼎力支持和辛勤努力下，经过3年8个月的紧张施工，两个多月的试运行，2023年5月26日，集门诊、医技、手术、病房于一体、总建筑面积达6万多平方米的医疗综合大楼正式投入使用。大楼的平安搬迁和使用是对我们管理者管理才能和管理程度的考验，我们提交了一份满意的答卷。我院医疗综合大楼是目前西北地区功能最齐全、自动化程度最高、单体手术室手术间最多、重大设备最先进的医疗建筑物。经多方努力，大楼内自动呼叫、自动叫号、中心供氧、负压吸引、消防、照明、直饮水、中央空调等功能运行良好。大楼新增床位750张，优化了门诊、住院流程，方便了患者，也提升了医院的形象和效劳管理程度，彻底改变了医院的相貌。新大楼的顺利启用在我院开展史上具有里程碑的意义，标志着我院开展步入了一个新的阶段。北院医疗布局又重新做了调整，绝大局部科室床位数不同程度增加，缓解了病床数缺乏、病人住院难的现状，同时也改善了各病区环境，整体医疗布局更加合理。重视“小金库”专项治理及财务检查工作，积极配合卫生部检查组工作。检查组对我院“小金库”专项治理及财务管理工作给予较高的评价。同时我院也屡次召开会议，部署及落实检查中发现的问题，形成了医院整改工作汇报，绝大多数问题得到解决。召开了我院经济工作会议，重点明确历史遗留问题解决的方法、措施及时间表，医院财务管理工作更加标准。积极配合学校对我院的巡查工作。学校巡查组对我院的工作给予高度评价：任期工作目的明确，思路明晰，求真务实，班子成员工作勤奋努力。贯彻落实党和国家的方针、政策坚决不移，落实执行教育部、卫生部和学校的相关规定和工作部署认识明确，工作认真，行动积极。重视“三重一大”集体决策制度的落实，重视院务公开工作，尊重职工的知情权，重视领导班子的自身建立和党风廉政建立工作，重视医院的制度建立，重视解决医院的民生问题。医院领导班子对二院工作面临的问题、困难、挑战、机遇有着清醒的认识，并能以科学开展观为指导，积极研究应对的方法和思路，积极争取各方面支持，努力推进医院的开展，成效显著。巡查组对医院的工作也提出了七个方面的问题，就行政工作方面的问题我们正在研究制定整改措施，这也是我们2023年行政工作要点之一。加强医疗收费管理，2023—2023年度我院未发生医疗收费价格投诉，被陕西省物价局列为该年度全省免检单位。承受西安市的地方税务局对我院税款及各项基金缴纳稽查，补缴税款23.6元，医院税务管理标准。通过检查，我们的政策程度、依法纳税意识明显进步。完成了我院新his系统的切换及电子病历的上线，克制了重重困难，解决了大量问题，相关部门和人员已根本掌握操作方法，进步了信息分析^p报告、资共享、高效利用才能。办理医院土地证和职工住房产权证，既要维护医院的合法权益，保证国有资产的完好性，又要表达职工的群众利益，我们既澄清、妥善处理了大量的历史遗留问题，又解决了大量面对的新问题，已获得了打破性成绩。二我们以“三甲”评审及“医疗质量万里行”专项活动为契机，以落实医疗制度为手段，以制定及施行诊疗常规为保障，狠抓了医疗质量和医疗平安。加大了对医疗品牌建立的支持力度，做好人力、物力、财力等支撑条件的保障。神经内、外科的介入治疗、心血管内科的介入诊疗，各学科的腔镜诊疗程度明显提升。充分发挥好icu病房的作用，使危重病人抢救成功率、治愈率明显进步。坚持医疗例会制度，定期开展医疗平安分析^p，举办医疗纠纷防范与处理培训班。补充、完善、修改了我院各类知情同意书及须知。强化法律、法规学习与“三基三严”训练，举办各类培训活动47次，参加人员4519人次。进步医务人员自我保护意识和防范医疗纠纷的才能，努力减少平安隐患。落实首诊负责制，加强院内疑难危重病人管理和科室间支持协作。针对转科、出入院、进出手术室等关键节点制定流程，保障医疗过程的连续性。医疗平安总体形势平稳，全年未发生重大医疗平安事件。医疗新技术、新疗法成绩明显。全面修订了新技术评审程序和标准，保障了医疗新技术开展的平安和质量，有效促进了医疗技术品牌的提升。脑血管病介入诊疗技术有了打破性进展，妇产科已获准筹建卫生部内镜诊疗技术培训基地，内分泌科完成了首例下肢缺血性疾病自体干细胞治疗。推行单病种临床途径的管理，组织呼吸科、神经内科、普外科等14个临床科室对支气管扩张、糖尿病、脑出血等72个病种试点施行临床途径，进一步标准了临床诊疗行为。加强护理管理和护理质控，防范过失事故，用高程度的护理技术进步患者满意度。认真落实奖惩制度，深化开展爱心创意活动，探究临床护理途径，护理质量不断进步。感染管理工作健全制度，落实到位，狠抓制度落实，院内感染率控制在6%以下。“甲流”防控工作成绩显著。作为陕西省定点医疗单位，我们及时成立领导小组、医疗救治专家组，精心组织，科学应对。设立24小时发热门诊及“甲流”专门病床，最高单日接诊700余人次，做好了预防和治疗的各项工作。配合卫生厅的统一部署，对口支援了杨陵、榆林地区甲型h1ni危重患者的救治工作，先后派出相关专家参与指导培训、会诊、现场救治工作29人次，成功救治5例甲型h1ni危重患者。我院成功为一例重症孕妇施行了剖宫产手术，获得了良好的社会影响。重视干部保健基地建立。干部病区共收治厅局级以上领导干部住院____人次，有28名医护人员承当并出色完成了14次重大活动和重要会议保健任务，其中承当中央领导来陕考察保健任务9次。在全省干部保健基地检查中，我院考核成绩名列前茅。新设立的“体检中心”，检查工程齐全，场所设备明显改善，运行两个月以来，共进展安康查体17234人次，经济收入316.3万元，并恢复了每年一度的厅局级干部安康查体工作。全年门急诊量到达957632人次，较去年同期增长12.32%；出院病人数38974人次，较去年增长19.55%；手术例数到达11220人次，较去年增长13.8%；平均住院日13天，床位使用率103.97%，甲级病案率96%，处方合格率96％，药品收入占业务收入比例下降2.22%。患者对工作人员效劳态度满意率达90%，对病区工作满意率为98.16%。通过省卫生厅“三甲”一、二类指标和两室达标验收，整改工作根本完成，正在积极准备三类指标验收。加强对外联络，积极拓展医疗市场。截止年底，我院与陕西省所有地市级医保中心签订协议，并与陕西省煤业集团、长庆油田、航天集团等大中型企事业单位签订职工医保协议。实现了与省医保的联网。我院与长庆油田医疗技术合作已经开场，延伸了效劳触角，积极探究医疗集团合作新途径。医保收入较去年增长18.3%。三我们狠抓了科技创新、人才开展、学科提升的医院内涵建立，在制度上和经费上落实保障，成绩斐然。2023年全院中标各类科研工程76项，经费打破XX万元，比去年增长173.6%。其中国家自然科学基金中标19项，比去年增长58.3%，经费总计469万元；教育部国际科技合作工程1项，经费154万元；陕西省科研工程中标22项；陕西省“13115”科技创新重大科技专项1项；横向科研工程15项，经费234万元。发表sci论文36篇〔截止2023年11月底〕。出版专著3部。获陕西省科技进步二等奖3项，三等奖2项，获奖工程数创历史新高。获创造专利3项，实用新型专利2项。学校“985”三期建立中，我院承当了皮肤、骨科、肿瘤三个重点方向上负责人，填补了“985”一、二期我院负责人的空白。五人通过西安交通大学博士研究生导师资格审查，新增入09年博士研究生招生目录，壮大了我院博士生带教队伍。完成了院科学研究平台投入使用的前期准备工作。临床药物试验管理及各项工作步入良性循环，各专业临床药物试验研究工作更加标准。全年共进展药物临床研究15项，获研究经费234万元，承当国家1类新药及国际多中心临床研究工程数量逐年增多。现有12个专业通过资格认定，有力地推动了我院药物临床试验的开展，扩大了同其他医院间联络与合作的时机。《中国皮肤性病学杂志》、《中国儿童保健杂志》在期刊各评价指标上有了很大的进步，影响因子、总被引频次等都较去年有所进步。成功召开了两刊编委换届会议，扩大了在国内的影响力。人才引进与培养已初现效果。我院有4名青年医师进入学校骨干老师行列，在三所附属医院名列前茅。我院两名青年骨干破格晋升副研究员。我院引进的李满祥研究员获交大“腾飞人才”特聘教授。一名海外人才参加学校外聘岗位聘任，一名海外人才参加学校高层次人才聘任。为满足医院工作需要，全年共招聘各级各类人员291名，其中博士生24名，硕士生38名，护理人员130名，管理人员58名。利用各种渠道，加强对外交流。今年共有15批次国外和港澳台专家来我院交流访问，从医教研多方面给予我们有益帮助。我院派出13名青年骨干赴国外研修学习，16名青年骨干赴国内知名医疗机构进修学习。特别是在光华教育基金的支持下，我院46名学科主任及骨干赴____地区开展学术交流，选拔15名青年骨干赴____地区研修。四积极探究培养高质量、高素质医学人才的方法和渠道。儿科学系在理论教学、见习课教学中的两个模块，内科学、诊断学及妇产科学在个别见习课上深化开展pbl教学方法的研究和施行，有6名老师赴____阳明大学学习pbl教学法。举办暑期老师英语培训班，为40名骨干老师进展英语口语培训。按照学校要求完成了2023版临床医学〔五年制〕专业培养方案的修订。获学校教学成果一等奖一项，陕西省教学成果二等奖一项。急诊医学成为校课程，儿科学获陕西省课程。在学校教学检查及竞赛中名列前茅。医疗综合大楼内设18间示教室，投资上百万元装备了先进的教学设施，教学环境和条件得到了极大的改善。建成的手术示教室，安装了手术转播系统，实现手术过程图像的实时传输和语音双向交互，广泛应用于临床教学、手术观摩、讲学交流等，彻底解决了学生观摩手术困难的问题。顺利完成博士、硕士招生工作，录取博士研究生24名、硕士研究生87名，博士报考及参加复试人数创历史最高。初次配合学校完成研究生毕业论文“学位论文学术不端行为监测”，向在院学生发放《研究生学术诚信教育专辑》，实在贯彻学校诚信教育相关精神。创造条件创办学术讲座，邀请外籍专家为研究生开设系列讲座。完成同等学历研究生论文的盲审及外校论文交流评审工作。五以打造“效劳型后勤”“节约型医院”为工作重点，在效劳方式上，力务实现由“要效劳”向“送效劳”的转变。设立24小时后勤“一线通”值班，对所有问题做到“专人接待，快速处理，及时答复，主任负责”。加强考核监视，后勤各部门、各岗位、各班组定期巡查，树立起了良好的后勤人效劳新形象。后勤效劳中心克制时间紧、工作强度大、周边环境复杂等困难，严把工程质量，确保了院内各项装饰改造工程的顺利施行。先后完成了旧门诊楼、临街房撤除工程；体检中心、小儿内科、内分泌科、康复科、美肤激光中心、肾病科、门诊住院综合大楼北部小广场、工会多功能厅等多项改造工程；原“外科楼”装修改造即将完工，医疗区10千伏安二路电改造工程正在施行；“干部病房楼”的装修改造方案设计正在进展中。后勤各部门特别是后勤效劳中心为医疗综合大楼的搬迁和使用做出了卓有成效的奉献。后勤职工深化科室，量身定做，配齐了大楼所需的办公用品。他们服从医院统一安排，精心组织，热情效劳，在人力和物力上确保各相关科室的搬迁。特别是大楼投入使用，后勤人面临着宏大的挑战，医疗用房面积增加一倍多，楼内设施技术含量高，他们能顾全大局，勇挑重担，克制重重困难，确保大楼平安、正常运转。根据平安保卫工作的新情况、新特点，完善各类突发应急机制，修订应急预案，组织应急演练。加强全院消防器材的装备和管理，及时更换陈旧老化设备，检修科室水电线路管道，确保水电平安。对南、北两院停车场全部实行了24小时收费管理。全年无重大平安消费事故发生。全年采购医疗设备862台〔件〕,签定合同149份，完成采购金额5127万元，医疗设施明显改善。存在问题1、行政领导班子成员凝聚力、向心力有待增强，思想作风、领导作风、工作作风有待改良。2、行政管理、职能科室、临床科室主任沟通、协调解决问题的才能有待加强。3、财政专项完成严重滞后，影响政府对专项的投入。随着医药卫生体制改革和公立医院改革试点的纵深推进，群众____意识的进步，医院的开展面临更多问题及挑战。我们要居安思危，统一认识，团结一致，树立信心，挖掘潜力，增强竞争意识，实在解决好医院开展中面临的重大问题，让政府放心，让病人信任，让职工满意。2023年行政工作总结和2023年工作方案过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、效劳保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作方案汇报如下：一、主要工作情况(一)全心全意做好行政效劳工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和根底支持。办公室的工作是以效劳为宗旨，为领导效劳、为部门效劳、为员工效劳。提供优质高效的效劳是办公室工作永久的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断进步员工的素质，逐步转变工作作风，结实树立效劳意识，全心做好效劳。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工效劳，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的繁忙身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走OA申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，可以“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进展提供了良好的后勤保障和根底支持。(二)细心做好印章、证照管理工作，进步公章使用的严肃性和标准性。办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和标准性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格标准公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进展申请登记，防止私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的标准性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度防止公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和标准性，把好行政办公最后一道关。(三)精心组织协调，统筹安排各项集体活动。过去的这一年，办公室以“沟通协调、监视管理”作为开展工作的切入点，在全心做好效劳工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提早做好效劳工作，预先理解活动规格、参与人数、活动通知、现场效劳、用餐安排、车辆效劳等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进展全面体检，让员工掌握自身安康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项效劳工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。二、工作中尚待改良的地方办公室工作大都是幕后进展的综合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难。回忆办公室一年的工作，虽获得了一些成绩，但同样存在尚待改良之处：(一)工作效率有待进一步进步。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步进步工作效率。(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作忽略，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。(三)管理程度有待进一步提升。办公室管理程度离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监视机制，因此办公室的科学化管理程度有待进一步提升。三、202_年的工作方案202_年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的效劳部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、效劳和保障才能，助力公司开展。详细工作方案如下：(一)加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能理解各项业务的进展展情况，并将信息及时整理反应给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。(二)强化主动意识，做好各项效劳。在工作中坚持以“效劳”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，进步办事的实效性，不断强化主动效劳意识，持续提升办公室对其他部门的支持才能和效劳程度。效劳工作要实现两大转变：一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶尔性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳转变。办公室的效劳必须注意效劳的全面性和主动性，提供全过程的主动效劳。(三)响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力进步车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原那么，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实如今保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低本钱。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。行政工作年度总结和方案总结1：行政工作年度总结和方案转眼间2023年已过去了，回忆这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度：半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量防止工作中出现任何纰漏。行政专员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。每天我都认真做好各项效劳工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能忽略大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们防止后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进展领用登记。2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、学习到的知识：作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识程度是远远不够的，随着企业不断深化的开展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业开展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时进步了自身专业素质。四、下半年工作方案面临着工程已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大开展奉献自己的一份力量。总结2：行政工作总结和方案****年****月参加贵公司，任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经历，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中渐渐成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作才能尽快的向公司要求的目的靠拢，希望自己能早日参加设计行业的大集体。5个月的时间很快过去了，在这5个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的进步，这次的工作总结主要有以下几项1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。可以认真贯彻党的根本道路方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。2、专业知识、工作才能和详细工作。我是5月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比拟琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕费事，向领导请教、向同事学习、自己探究理论，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，进步了工作才能，在详细的工作中形成了一个明晰的工作思路，可以顺利的开展和完本钱职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、效劳三大功能;其中管理是主干，协调是核心，效劳是根本。总而言之，行政管理的本质就是效劳。在这5个月中，我本着把工作做的更好这样一个目的，开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作：(1)公司的两次变更手续(2)公司员工联络单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作(4)工作区域的卫生管理及执行(5)做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足员工工作的需要(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作(8)为了公司工作的顺利进展与客户之间的工作协调，及时将客户需求反应给公司领导及设计师。(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家效劳，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。4、工作质量、成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作程度有了长足的进步，创始了工作的新场面，为公司及部门工作做出了应有的奉献。总结5个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但还有其他工作也存在很多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改良。在将来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度，希望能为公司的开展做出更大的奉献。效劳中心2023行政工作总结范文县行政效劳中心在县委县政府的关心支持下，在市行政效劳中心的指导下，认真贯彻施行《行政答应法》，扣紧效率与效劳这两个工作重点，继续深化效劳理念、创新效劳方式，进步效劳质量，加强效劳监视，各方面工作获得了新的进展。现将上半年工作情况总结一、行政效劳中心工作情况(一)扎实推进机关效能建立，进步审批效率明确目的，突出重点，确保机关效能建立落到实处。一是为进一步进步行政审批效率，推进机关效能建立结合我县行政效劳工作的特点，我们在学习外地“两个集中”的根底上，在全县探究“三个集中”工作(即部门行政审批职能向一个处室集中，部门行政审批处室向行政效劳中心集中，行政效劳事项向电子平台集中)。我中心已经草拟了《关于推行“三个集中”工作的通知(征求意见稿)》以及《任务分解表》，对“三个集中”工作的施行阶段、步聚、工作措施做出了详细安排和部署，今年12月底以前完成部份窗口单位行政审批“三个集中”工作。二是为进一步深化我县行政审批制度改革，中心会同法制办、监察局等部门对各窗口单位的行政审批情况进展检查，对各单位的行政审批事项、办理时限、办理程序进展审核，确保了“三个缩减30%”的要求，做到行政审批事项合法、合规，审批程序高效、标准。2、稳固完善农民效劳中心建立。目前全县***个乡镇都成立了农民效劳中心，中心对农民效劳中心进展了摸底调查，进入农民效劳中心的单位(七所八站)有***个，办理事项***项;办公场所面积共有***平方米，平均面积达***平方米，均添置了电脑、打印机、电子显示屏、评价器等办公设备，能较好地满足乡镇办公的需要。为进一步标准农效劳中心的建立，县纪委、组织部、行政效劳中心结合出台了《农民效劳中心监视管理方法》和《农民效劳中心标准化建立手册》，对平台建立提出了指导性方案，中心出台了《农民效劳中心考核方法》，对各农民效劳中心的建立情况进展考核。3、深化开展业务调研。根据省效能办督办函转来的有关问题，县效能办与中心结合召开了窗口分管领导和窗口负责人会议，中心在结合窗口单位自查自纠的根底上对窗口业务开展了深化调研，将中心34个窗口的工程进驻情况、人员进驻情况、业务办理情况、收费情况进展了调查、核实，并将调研情况整理汇总，为下一步实行“三个集中”工作奠定根底。(二)扎实推进大厅标准化建立，提升效劳质量修订完善考核细那么。为进一步进步工作效率，转变工作作风，强化窗口单位和工作人员的日常管理，针对原《行政效劳中心窗口单位、工作人员目的考核暂行方法》施行中遇到的新情况，我们召集窗口负责人屡次召开会议进展研究讨论，及时对考核细那么中的工作纪律、业务技能、业务办理等评分标准进展了补充完善，将窗口的业务办理情况纳入了考核中，使其更具操作性、合理性，更加人性化，修订后的《考核方法》已经政府下文施行。2、严格落实各项制度。为进一步进步窗口效劳质量，进步办事效率，中心要求窗口工作人员严格落实“三项制度”：一是落实首问责任制。结合自身实际，建立和完善窗口首问责任制度，推行首问事项接待制、一次性告知制、登记制、办理制和去向留言制，确保首问责任制落实到位。二是严格执行限时办结制度。进驻行政效劳中心的效劳事项，要按照机关效能建立“缩减三个30%”的要求，将办结时限压缩法定时限的30%，并严格按承诺的时____结，坚决杜绝久拖不办、办而不结的现象。三是严格实行责任追究制度。要加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监视机制，建立健全投诉畅通、查处高效、结果透明、处理到位的效能投诉查处工作机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，确保政令畅通。行政工作总结范文一、全国、全省依法行政工作会议精神了全国依法行政工作会议，下发了《关于法制建立的意见》，这是继《纲要》和xx年《国务院关于市县依法行政的决定》后，又依法行政、法制建立的纲领性文件。省紧接着了全省依法行政工作电视会议，时任省长罗志军要求总理讲话精神，我省依法行政、建立法治工作。全国、全省依法行政工作会议后，旅游局党组，迅速全体人员大会，传达学习《总理在全国依法行政工作会议上的讲话》、《____国务委员在全国依法行政工作会议上的讲话》和《罗志军省长在全省依法行政工作电视会议上的讲话》，组织全局干部职工学习领会会议精神，并建立法制的要求，起草下发了江苏省旅游局《关于国务院、省依法行政工作会议精神的通知》。《国务院关于法治建立的意见》出台后，我局还邀请省法制办孙如林主任，给全局干部职工做了依法行政知识专题讲座。国务院和省指示要求，对本局依法行政工作了梳理，局依法行政工作，以局长负总责、处室对口的工作机制，了依法行政工作的合力。《xx年全省依法行政工作要点》的工作工作，制定了《江苏省旅游局重大行政决策暂行方法》，了重大行政决策的范围、和量化标准。省依法行政工作办公室的要求，了重大行政决策程序，重大行政决策意见、听证、专家咨询、合法性审查、集体决定、施行情况后评价等制度。为设计好江苏旅游形象标识和口号，我局发动，共征集到建议28000多条，聘请余秋雨先生为组长，组成了专家评审组，了专题评审。xx年底启动的江苏旅游“xx”规划，我局聘请了以南京大学洪银兴书记为组长的20人专家组，了反复调研论证，已了的征求意见稿。xx年，我局制订了《江苏省旅游局干部选拔任用工作流程》，标准了干部选拔任用机制。对涉及切身利益的重大网上公示，xx年省级财政专项资金下拨之前，公示一周，所有涉及重大行政决策的，都在江苏旅游政务网上公示。对财政专项资金下拨、宣传促销经费使用等重大行政决策，省财政资金绩效评价的工程，了绩效评价，评价结果优秀。制度建立科学开展观，旅游行业，向省人大立法建议。4月23日，江苏省人大常委会环境资城乡建立委员会了地方性法规清理工作会议，会议要求，我局征集各处室建议，并汇总报送省人大。法律规定的权限制定标准性文件，xx年共制定标准性文件三份，并按要求、标准报省法制办备案。组织局机关各处室了规章、标准性文件的清理工作。行政权利网上公开透明运行省法制办要求，xx年我局了行政权利的清理，编制了权利运行流程图，制订了行政处分自由裁量基准。xx年又对行政处分了梳理，增补了三条行政处分。“一库四平台”建立，、、标准的录入行政权利，行政权利机制。全力推行行政权利网上公开透明运行工作，11月份了省纪委组织的行政权利网上公开透明运行考核验收。行政管理改革行政审批制度改革，行政答应工程，为五项。为百姓办事，我局行政答应工程权限已下放到各市局，鉴于行政答应办理较少的情况，我局未设置行政效劳中心和办理窗口，但把所有行政答应工程的权利根据、办理流程、法定和承诺期限、办理和地点、效劳和监视投诉、办理应的材料说明等，在局办公楼一楼大厅醒目位置了悬挂公示，并在局质量管理处设置了接待效劳窗口。一年来，所行政答应办理均按规定时____结，满意度较高。管理与执法法律、法规、规章，依法管理旅行社、导游人员，旅游市场秩序，保障公民法人和组织的合法权益。行政执法程序，标准行政执法手段。xx年，全省新答应旅行社136家，上报旅游局新批出境游组团社10家。均按规定了：依法审批。全省7000多名导游员发证、异地换证的网上审批工作，今年到期的888名领队的到期换证工作。截止xx年底，全省拥有旅行社1857家，位居全国，出境游组团社59家;拥有持证导游员54245人，位居全国，出境游领队2590人，____游领队510人。全省56家出境社代表人签字及出境游专用章的审核、备案、上报工作和200名出境游专办员的审核、备案、换证工作，部署和旅行社因金融危机暂退两年质量金的到期补缴工作。市场监管。组织旅游效劳质量提升年活动，制订了我省旅游效劳质量提升年活开工作方案，于一月份在太仓举行了“xx江苏省旅游效劳质量提升年”启动仪式。每月编发一期《江苏省旅游效劳质量提升年工作简报》，了旅游主管和企业间的工作交流。在全国旅游城市满意度测评工作中，我省列入测评城市的南京、苏州、无锡在xx年度排名分别为、第六和第八，表达出我省旅游行业市场监管的。在xx年公布的百强旅行社中，江苏有三家旅行社荣获全国百强旅行社称号，另有一家旅行社荣获国内纳税十强旅行社称号。执法标准度。对行政执法人员的培训和考核，行政执法人员资格制度和持证上岗制度。省法制办组织的执法证等证件的换发工作。经检查，我局无任何不当行政执法，无不法定职责的行政执法人员。四是强化市场。倡导文明旅游、理性消费。旅游投诉中反映的问题，编写旅游消费警示，揭露旅游消费陷阱。共制作出行提示20多万份，在旅行社、旅游景区、饭店、公园及公共活动场所等游客的地方指定地点张贴、悬挂和摆放，供旅游消费者取阅。江苏城市频道发布了“出境旅游尽量少带现金”等警示;欧洲火山爆发意外事件，南京日报解答了不可抗力情况下旅行社和游客各自承当的责任;在内地游客赴港遭强迫购物及行程安排不当事件备受社会关注之际，制定并发布了《赴港旅游须知》，社会好评。行政监视《信息公开条例》，《江苏省旅游局政务公开施行方法》规定，职责分工，信息公开工作，向省委、省报送信息。接到任何行政复议，也收到任何法院的行政案件，但程序和要求我局了应对行政复议和行政案件的工作。，为标准行政复议的，我局制定并印发了《江苏省旅游局行政复议程序规那么》。依法行政工作保障和依法行政配套制度。江苏省旅游局依法行政分工和职责。年初制定依法行政工作方案，省旅游局工作，制定依法行政的工作制度42个(制度见附件)。的经费，有法律专业人员，工作保障到位。《关于施行依法行政工作报告制度的意见》，向省报告江苏省旅游局依法行政工作情况。一年来，我局了对本系统依法行政工作的，年初对各市旅游局下达了依法行政工作方案，对全系统依法行政工作了部署，全国、全省依法行政工作会议后，我局在传达会议精神，并印发了《江苏省旅游局行政复议程序规那么》等制度。整改依法行政工作办公室的《整改意见书》后，局，主要要求“分管局长抓，对照的每问题，并整改措施，并尽快向省法制办汇报”。为此，我局综合法规处专程赴法制办学习请教依法行政工作，此后局党组召集了局机关各处室处长会议，专题部署我局依法行政整改措施，各处室工作职责，并了江苏省旅游局《关于报送依法行政工作整改措施的报告》，报送省依法行政。了几的建立和整改：依法行政的观念和认识。整改措施，我局制订了《xx年度依法行政工作专项方案》、《xx年度依法行政工作考核施行方法》。《江苏省旅游局班子学法制度》，制定了《江苏省旅游局xx年度学法方案》，组织局党组集体学法，并会议记录。上半年，我局了《旅行社条例》和《旅行社条例施行细那么》的学习。9月份，省级机关干部职工公共管理知识和技能竞赛，组织机关干部职工学习了宪法、公务员法、行政答应法、劳动合同法等法律知识，次竞赛中团体优秀奖。11月份，为组织参加“万人学法竞赛”网上考试，机关以处室为组织普法学习，对照普法教材对案例，学法用法。在自查自检的根底上，“xx”普法考核验收。省委省保增长保民生保稳定中心工作措施。国发[xx]41号《国务院关于开展旅游业的意见》下发后，我局迅速组织了全省国务院《意见》专题会议，请旅游局王志发副局长对《意见》了详细解读，张卫国副省长就如何国务院《意见》和起草《江苏省关于旅游业开展的意见》，了指示。国务院《意见》和张卫国副省长指示精神，我局立即组成了专项调研，分赴全国省、市调研，并起草了《江苏省关于旅游业开展的意见》，为江苏旅游强省建立指明了方向。旅游局“xx旅游效劳质量提升年”工作方案，我局旅游效劳质量提升的市场监管与执法工作，在4月下旬和10月下旬部署，组织全省各级旅游行政执法旅游市场检查周活动，打击了旅游市场的违规，为的旅游市场秩序的作用。省依法行政工作办公室的要求，严查细抠、一一对照，局长布置每项制度到对口的处室，由各处室一把手，修订了我行政决策程序制度、信息公开制度、标准行政执法工作制度、行政监视制度等。一年来，我局省依法行政工作办公室的要求，上了依法行政配套制度。了行政执法案卷制度。我局举办了基层旅游行政执法人员的全省旅游执法培训班，组织学习旅游行政执法程序，对执法过程中的问题，请专家从理论角度，新公布的最高法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律假设干问题的规定》等内容，解答，了旅游行政执法人员的执法才能和。问题和下一步工作打算及的和下，我局依法行政工作在xx年了长足的进步，但与建立法制的要求、与兄弟厅局相比还的差距。我局执法功能有限，对行政执法的纯熟程度还有待;对各市旅游局依法行政工作还联动和强的，上下联动的依法行政机制体制还有待;要对执法人员的培训，有待提升。xx年将全国全省依法行政会议精神和《国务院关于法治建立的意见》，以这次依法行政检查考核为契机，盯住的问题做工作，虚心向兄弟厅局学习请教，固强补弱，夯实根底，缩小与示范的差距。旅游工作的任务特点，依法行政工作的和讨论，行业依法行政工作的联动，为建立法制和旅游强省的而不懈努力。行政工作总结行政工作总结精选行政工作总结范文精选【一】不知不觉202_年的工作已经告一段落，回首过去的一年行政部的工作，内心不禁感慨万千，过去的近一年是繁忙而充实的一年，也是我参加行政部以来从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一、202_年的工作回忆。1、人力资管理工作：202_年对于行政部而言是个不平凡的一年，在公司领导的鼓励和指导下，调整组织机构，公司成立了运营部，更换了品管部主管、行政部主管，使公司各项工作展开了新的场面;优化人力资配置，解聘个人素养、专业技能不达标员工20名，并通过电视广告、网络媒体和现场招聘等渠道在202_年广纳社会各界精英，面试和应聘300余人次，不但引进了12名正在各个岗位发光发热的人才，同时也在承德地区乃至整个华北地区广泛宣传了公司，扩大了影响力。2、后勤管理工作：致力于打造员工舒适整洁的消费工作环境和生活休息环境，做好平安保卫工作的同时还悉心做好厂区的卫生和绿化工作，春天平整土地、夏天浇水施肥、秋天清扫落叶、冬天防寒防冻，一年来兢兢业业悉心照料厂区内近300棵树、百平草莓、数百平草坪。通过我们的努力厂区内绿树成荫、鸟语花香，三季瓜果不断，四季景观别致;本着以人为本的原那么，做好车辆管理工作，我们的司机不畏路途遥远、不畏起早贪黑，平安准时的把乘车人送达目的地，全年出车总里程20万公里，平安行驶无事故;三军未动粮草先行，食堂管理工作是行政部的工作重点，根据公司实际情况，及员工的出勤情况发放餐补57675元整。树立“做好各项接待和为员工效劳是我们的本分”的效劳意识，加强食堂卫生管理和菜品创新，让大家吃的放心，一年来普通员工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。3、办公室的日常管理工作：实在做好公司的福利、劳保发放工作，按照采购方案，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、加强调配和办公用品管理工作，联络办公设备的维修保养合作单位，与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品，(“三严三实”专题教育总结汇报)开拓办公用品的采购渠道，寻找高性价比供给商，在打印纸、办公耗材和名片等用品采购上为公司节约了资金;制定企业“VI”，更换各科室门牌，更新企业宣传册，更新员工名片，进一步传播了企业经营理念、建立企业知名度、塑造了企业形象;行政部作为协调对外各单位的窗口，过去的一年始终积极参与各单位会议和测评，认真整理上报各项数据报表，认真完成各单位要求落实的各项任务，理顺与各单位关系，始终与各职能单位保持良好的关系，在全____动会中获得了总分第四名的好成绩，在水务局“中国梦·赶考行”演讲比赛中获得第一名的好成绩;对内以沟通协调作为开展工作的切入点，更注重与各部门的协调和配合，保证了各项指令和任务目的的上传下达，有效的进步了管理效率;草拟综合性通知和报告等文字工作，负责办公会议的组织、记录、整理和会议纪要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的施行;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。4、证照的申报和管理工作：202_年行政部完成了企业营业执照增资至一亿元、卫生答应批件地址变更等手续，通过了“ISO三体系认证”、新华节水认证、辽宁省信誉准入等认证的年度监视审查工作;办理了pE燃气管道消费答应证、餐饮答应证书、特种设备操作员证和特种设备平安管理员等证书;申报了“百名科技型民营企业家”、“河北省优质产品”、“河北省质量标兵”、“202_年全民安康生活方式示范单位”等荣誉称号。5、工程资料整理和预决算工作：实时跟进承德县南环路供水管网改造工程、承德县北环路供水管道建立工程的前期现场施工数据的搜集整理和后期的开工资料的编制工作;认真学习市政管道安装工程的预决算知识，并编制了木兰皇家现代农业综合示范园区供水工程的预算书，整理编制了承德县一中新校址片区供水管网改迁工程、承德县南环路供水管网改造工程等决算书，并跟进各项工程的审计决算工作的进展。二、工作中存在的问题。行政部对我而言是既熟悉又陌生的部门，说熟悉因为在三年前刚来到公司就是在行政部工作，从事的一些工作也是如今行政部的职责，说陌生因为自我任职以来，才真正深切的体会到行政部正是公司各部门员工在公司的衣食住行坐卧走等相关活动的保障，也是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽，面对后勤管理、车辆管理、人力资、文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等大量事务性工作，也让我认识了它的千头万绪，理解了它的繁杂琐碎。当我真正认识到它，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、才能和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有很大的间隔。1、身处在一个全新的部门环境，全新的团队，对工作的认识缺乏，工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步进步。对于各项工作的要求不够细化、不够敏感，监视检查工作做的不到位。2、有些工作的协调不到位，处理对外关系、处理上下级关系，各部门关系，员工之间的关系，火候掌握的不到位，处理关系缺乏技巧，对部门人员的管理不够细致详细，考虑问题应该更周到详尽，与大家的沟通应该进一步加强。3、自己的专业技能程度欠缺，一些专业性强的工作不能做到得心应手，自己的管理程度离公司的要求还有一定间隔。以后应该努力学习专业技能知识，进步自身管理程度。三、202_年的工作方案。1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业开展的理解，加强对周围环境和同行业的理解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的根据和参考。2、本着实事求是的原那么，强化协调才能，做到上情下达、下情上报。及时理解员工思想动态，正确引导，加强沟通，理解各人的工作进度和问题反应给总经理，以便公司各主管及总经理在此根底上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。3、明确岗位职责，严明劳动纪律，初步建立绩效考核制度和方法。从劳动纪律、岗位职责、沟通协调等方面进展细化，进步落地性，为各部门的评价和考核提供有效的根据。加强薪酬制度改革创新，探究建立与企业开展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为根底，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，提升执行力，创造高效益。4、持续提升人力资管理程度。加强现有人员的岗位优化，从人员素质、技能程度、综合才能等方面入手，科学合理的调配岗位，做到“物尽其用人尽其才”;加强人才引进培养机制创新，拓宽渠道积极做好招聘及录用等各项相关工作，从将来开展规划、现阶段福利待遇和人文环境等细节入手，创造“引得进人才、留得住人才”的大环境，保证企业人员因素的稳定性，进步企业竞争力;加强创新，多搞活动，搞活气氛，为企业营造良好的工作气氛;加强对后勤工作的指导和监视检查工作，强化后勤人员素质，进步办事的实效性，不断加强效劳意识，持续改良行政部对其他部门的支持才能和效劳程度。5、建立员工教育培训体系，使培训工作实用化、常态化。行政部应该根据企业的实际情况，利用一切有利资，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析^p工作，做好培训的设计和施行。将实现企业的经营战略目的和满足员工个人开展需