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文档简介
TU价值2008.10赢取每一条路线/行程销量TDS十大TU工具包Value1三大法宝-TU执行三大基石第一大法宝:固定拜访路线和行程
第二大法宝:规范执行拜访八步骤流程
第三大法宝:规范执行TU工具与流程2“三点一线”–衡量TU执行三大依据三点:订单、路线/行程本、业绩板
一线:CR路线和WDR行程
3衡量业绩4.路线本5.业绩板业代分解目标到客户3.执行计划表一对一指导,设定CR目标1.一对一指导检查表跟线发现市场机会和人员机会9.跟线指导清单10.跟线指导检查表制定/调整指导计划7.指导日历8.指导记录TDS跟进反馈业绩6.早会/周例会日程目标转换衡量评估指导2.目标分解表4个指导工具3个目标转换工具3个衡量业绩工具TDS十大TU工具与流程-TU全部价值所在
4113TDS十大工具的相互关系-创新TU价值链
TDS十大TU工具与流程,是一套完整的、不可分割的区域执行工具与流程L/TDM每次拜访市场应完整回顾TDS十大TU工具与流程,而不是部分工具与流程序号TU工具自身价值关联价值直接依据间接依据辅助依据健康检查工具1一对一指导检查表发现路线/行程和客户机会帮助目标分解表转换所有目标的依据跟线指导检查表跟线指导清单/业绩板/执行计划表/路线本
TU积极销售系统健康检查表;CR/WDRTU工具健康检查BPT2目标分解表将AOP目标转换至路线/行程和客户层面业绩板/执行计划表的依据一对一指导检查表/业绩板/执行计划表跟线指导检查表/指导清单/路线本AOP优先事项/当月市场与销售重点计划3执行计划表将目标分解表目标转换至客户层面跟线指导检查表/跟线指导清单/业绩板/路线本/两会依据目标分解表/跟线指导检查表/跟线指导清单/业绩板路线本订单
4路线本衡量业绩板和执行计划表KPI业绩板和执行计划表的依据跟线指导清单跟线指导检查表订单5业绩板衡量路线/行程KPI两会/跟线指导清单/跟线指导检查表的依据目标分解表/执行计划表/路线本/跟线指导检查表跟线指导清单订单6早会/周例会衡量业绩板和执行计划表KPI/公司重要事项目标跟线指导清单/跟线指导检查表的依据业绩板/跟线指导检查表跟线指导清单/路线本AOP优先事项/当月市场与销售重点计划7指导日历改善业绩板KPI指导记录的依据业绩板/跟线指导检查表跟线指导清单新入职员工上岗培训计划8指导记录改善业绩板KPI三大指导模式的依据指导日历跟线指导检查表跟线指导清单
9跟线指导清单发现客户化机会/改善业绩板和执行计划表KPI跟线指导检查表的依据业绩板路线本拜访八步骤WEC10跟线指导检查表发现路线/行程机会/改善业绩板和执行计划表KPI一对一指导检查表的依据跟线指导清单业绩板路线本拜访八步骤WEC5一对一指导检查表是目标转换工具,不是指导工具①一对一指导检查表
-发现目标分解表的分销机会并转换为下月所有目标6②目标分解表–将分销机会转换为目标目标元素(分销机会)CR1WDR1WAT/DIST自销量TDS合计1.CR/WDR过去8周平均销量销量1788箱3888箱16404箱成功率30%25%30%订单SKU3232.路线增长潜能.(转换无销量客户;CR/WDR人均销量≥45000标/年;路线销量≥WAT销量75%;CR+WDR业绩板销量≥DIST销量75%;拓展模范市场;投放市场设备等)转换15家有销量客户+100箱拓展1个模范乡镇+100箱+600箱3.路线内/区域内业务机遇(拓展新渠道/新客户:拓展乡镇分销商/拓展餐饮渠道/果缤纷上市等)拓展5家餐饮客户+100箱/拓展2家乡镇分销商+400箱+1000箱4.CR/WDR积极性和能力(跟线指导/团队激励)
A.较好(提供特殊项目)(销量+5%)B.好(不变)(销量不变)
C.一般(跟线)(销量-5%)B销量不变A+5%销量+500箱5.下月推/拉活动(消费者促销/通路促销//赠饮/草根活动等)P/7UTC+100箱通路促销+300箱+1000箱6.季节/渠道变化(传统年节/冰冻化/学校开学等)冰冻化+100箱端午节+500箱+1000箱7.下月目标销量=1+2+3+4+5+62038箱4588箱20504箱A.成功率(运用业绩板分析模板,持续提高)35%30%35%B.订单SKU(运用业绩板分析模板,持续提高)3.52.53.5C.SDO1SDO2
(运用业绩板分析模板,持续提高)CSD+果缤纷不重复订货客户140家1.25L百事不重复订货客户120家;拓展2家乡镇分销商CSD+果缤纷不重复订货客户1050家拓展乡镇分销售商10家•目标分解就是目标分销,目标分解必须把握分销机会
•在全年AOP销量目标不变的前提下,L/TDM/S应根据实际情况主动调整月度销售目标7依据AOP设定年度SDO–目标转换2008'SDO建议区域通路345678910111211个中心城市OT果缤纷独立堆头?家投放百事冰柜或多点陈列?家CSD中秋促销堆头?家CSD十一促销堆头?家多点陈列?家签定CDA?家五一/端午CSD促销堆头?家果缤纷中秋独立堆头?家果缤纷十一独立堆头?家
TT果缤纷3个SKU不重复订货?家果缤纷3个SKU不重复订货?家果缤纷3个SKU不重复订货?家每单销量≥?箱冰冻化客户?家1.25L+不重复订货客户?家7喜?个SKU不重复订货?家签定冰冻化协议?家7喜?个SKU不重复订货?家
学校果缤纷3个小包装不重复订货?家≥?箱订货客户?家每单销量≥?箱?家网吧果缤纷3个小包装不重复订货?家每单销量≥?箱?家餐饮果缤纷3个大包装不重复订货?家果缤纷+CSD不重复订货?家城内TT2批果缤纷3个小包装不重复订货?家7喜?个SKU不重复订货?家1.25L+不重复订货?家餐饮2批果缤纷3个大包装不重复订货?家果缤纷+CSD不重复订货?家乡镇2批拓展乡镇分销商?家百事3个SKU不重复订货MW?家积极县城混合渠道7喜?个SKU不重复订货?家签定冰冻化协议?家每单销量≥?箱冰冻化客户?家1.25L+不重复订货客户?家7喜?个SKU不重复订货?家
MW拓展不重复订货客户?家每单销量≥?箱?家不重复订货客户?家非积极县城关键售点百事3个SKU不重复订货客户?家签定冰冻化协议?家每单销量≥?箱冰冻化客户?家1.25L+不重复订货客户?家2批拓展不重复订货客户?家
每单销量≥?箱?家
乡镇2批拓展乡镇分销商?家每单销量≥?箱客户?家不重复订货客户?家关键售点百事3个SKU不重复订货客户?家8SDO1/SDO2碳酸/非碳酸销售发展目标最多设定两个目标,与目标分解表和业绩板目标一致
SDO1设定的目标为整条路线/行程与奖金考核一致的目标
SDO2应为不与奖金挂钩的客户化目标优先客户机会TDS跟线/BC/一对一发现优先客户机会转换为SDO当前销量前20家客户排序针对客户机会的共性或个性化资源支持。如通路促销;消费者促销;投放市场设备;投放合作店招/百事桌椅/太阳伞;签定专营协议;签定冰冻化协议;发展P.E.P.S.I;团队突击活动等有效的SDO设定,需借助5P(产品/陈列/价格/促销/团队突击)技巧有效的SDO设定,需借助5P(产品/陈列/价格/促销/人力)技巧③执行计划表-前20家重点客户销售解决方案在追踪业绩板目标的同时,追踪执行计划表目标追踪执行计划表SDO和销量两大目标9UPDATES2008SDO1/SDO2碳酸/非碳酸销售发展目标最多设定两个目标,与目标分解表和业绩板目标一致
SDO1设定的目标为整条路线/行程与奖金考核一致的目标
SDO2应为不与奖金挂钩的客户化目标当前销量前21-35家客户排序针对客户机会的共性或个性化资源支持。如通路促销;消费者促销;投放市场设备;投放合作店招/百事桌椅/太阳伞;签定专营协议;签定冰冻化协议;发展P.E.P.S.I;团队突击活动等有效的SDO设定,需借助5P(产品/陈列/价格/促销/人力)技巧在追踪业绩板目标的同时,追踪执行计划表目标追踪执行计划表SDO和销量两大目标优先客户机会TDS跟线/BC/一对一发现优先客户机会转换为SDO③执行计划表-前15家有潜力客户销售解决方案10④路线线/行程本本1.拜访八八步骤骤流程程2.路线/行程图图3.客户目目录4.冷藏设设备明明细表表5.客户资资料卡卡6.销售记记录7.路线/行程卡卡11路线/行程规规划–路线图图价值值规划片片区(先挑点点,点连线线,线连成成小区,区连成成片))规划销销售模模式(WAT-W;DIST/DC-D;乡镇分分销商商W;管制二二批-M;终端/关键售售点•规划拜拜访频频率(周/次)规划拜拜访客客户数数(饱满)规划拜拜访顺顺序(最短路路径原原则))规划设设备投投放(路线覆覆盖率率/区位)规划合合作店店招(路线覆覆盖率率/区位)规划冰冰冻化化客户户(路线覆覆盖率率/区位)路线/行程图图路线/行程规规划12路线/行程规规划–客户目目录价价值拜访顺顺序/编号/渠道/名称/地址/电话/联系人人/冰冻化化客户户/瓶箱数数/冰柜/店招/客户包包柜重点客客户和和有潜潜力客客户管管理红色标标明重重点客客户绿色标标明最最具潜潜力客客户客户目目录路线/行程规规划可口台百事台可口数数百事数数Bn包柜画画P百事C可口冰冻化化客户户分级级:A/B/C13市场设设备生生产力力冰柜纯纯度冰柜/现调机机VPO(月销量累计计月均均)资产安安全审审计客户编编号/客户名名称/型号/资产编编号/移机/拆机时间是是否一一致衡量生生产力力与资资产安安全–冷藏设设备明明细表表价值值衡量生生产力力与资资产安安全冷藏设设备明明细表表14客户化化信息息/机会-客户资资料卡卡价值值平均订订货量量和每每周平平均销销量(前6个月累累计平平均)决定客客户分分级和和重点点客户户与最最有潜潜力客客户客户分分级决定拜拜访频频率决定信信用天天数决定市市场设设备和和品牌牌显现现投资资店主及及小孩孩生日日及爱爱好收集信信息、、加强强客情情备注绘制客户方方位图,路路名及参照照物便于查找及及工作交接接对百事生意意有价值的的客户资料料在校师生人人数/网吧电脑台台数/餐厅座位数决策人在店店时段冰冻化客户户标注常在何处拿拿货其他有价值值信息客户化信息息/机会客户资料卡卡15全品类SKU分销机会渠道必备SKU-店内存在SKU=机会渠道包装比比–实际包装比比=机会渠道品牌比比–实际品牌比比=机会分析销量增增长趋势月/季/年无销量客户户转换无销量量客户为有有销量客户户TDS跟线确认无无法转换,,由CR剔除并拓展新的的有销量客客户销售记录衡量SKU分销机会/转换无销量量客户机会会衡量SKU分销机会/转换无销量量客户机会会–销售记录价价值16衡量客户绩绩效/固定拜访/路线优化/设备
安全全/草拟订单数数据/货龄轮转–路线/行程卡价值值进离店时间间和客户签签全名,衡量业代是是否固定拜拜访库存/订货/货龄/SKU数量/月订货合计,,衡量客户户绩效上次存货+上次订货-本次订货+必备库存=草拟订单公公式设备存在和和设备完好好,衡量百事设备资资产安全/运行状况和客户自购购冰柜情况况衡量无销量量客户。在在页边空白处标明无无销量原因因衡量客户绩绩效/固定拜访/路线优化/草拟订单数数据/货龄轮转/设备安全路线/行程卡17⑤业绩板综合信息描述区域和和当天路线线的普遍信信息新产品绩效效新产品路线线绩效和销销量结果SDO(CSD/NCB)每人每月SDO分为CSD/NCB各一个区域事项区域内最多多可以有一一个重点事事项现有产品绩绩效现有产品的的路线绩效效和销量结结果18业绩板KPI计算公式当天总销量量(线内+线线外;不含电话订订单)实际拜访订订货客户(预访订货客客户数+计划外外拜访订货货客户数;不含电话订订单客户))预访订货客客户数完完成预预访客户数数预访订单SKU总数完成预访订订货客户数数===预访客户订订货量+计划外外拜访客户户订货量(不含电话订订单)总销量成功率每单销量每单SKU=19•每单SKU决定所有业业绩板KPI。每单SKU越多,成功功率和平均均订货量越越高•成功率越高高,完成销销量的机会会越大。固固定拜访和和提高有销销量客户数数,可有效效提高成功功率•成功率与平平均订货量量同时提高高,可达到到销量增长长最大化的的效果业绩板KPI定量分析模模型运用业绩板板KPI定量分析模模型,转换换业绩板每每月所有目目标为每日日目标运用业绩板板KPI定量分析模模型,计算算并定量分分析业绩板板KPI改善机会业绩板定量量分析与定定性分析相相结合,改改善业绩板板KPI模糊分析和和低效管理理业绩板KPI定量分析模模型–创新业绩板板定量分析析工具20“销量”发发动机–创新业绩板板定性分析析模板21“每单SKU”发动机–创新业绩板板定性分析析模板快速提高每每单SKU的两个关键键成功因素素设定全品类类套餐方案案(SDO)采取高效铺铺货方式-日常固定拜拜访三轮车车销铺货((每周六天天线路拜访访区域)-全年每周一一次团队突突击铺货((每周五天天线路拜访访区域)22“成功率””发动机–创新业绩板板定性分析析模板23“平均订货货量”发动动机–创新业绩板板定性分析析模板24“SDO”发动机–创新业绩板板定性分析析模板25“预访客户户数”发动动机–创新业绩板板定性分析析模板26“完成预访访客户数””发动机–创新业绩板板定性分析析模板27改善“计划划外拜访客客户数”发发动机–创新业绩板板定性分析析模板28⑥高效晨会议议程早会三大主主题必须与与AOP/目标分解表表/执行计划表表/业绩板/周例会主题题相一致29⑥高效周例会会议程周例例会会三三大大主主题题必必须须与与AOP/目标标分分解解表表/执行行计计划划表表/业绩绩板板/周例例会会主主题题相相一一致致30⑦指导导日日历历除新新业业代代外外,,根根据据业业绩绩板板KPI表现现安安排排跟跟线线指指导导日日历历((主主要要KPI连续续2-3天没没有有达达成成目目标标,,第第3天或或最最迟迟第第4天必必须须全全天天跟跟线线指指导导));;三三次次全全天天跟跟线线一一次次一一对对一一指指导导31⑧指导导记记录录32跟线线指指导导清清单单-发现现路路线线优优化化/改善善拜拜访访八八步步骤骤/客户户销销售售十十大大机机会会及及解解决决方方案案你发发现现无无效效客客户户WORK*WITHChecklist跟线指导清单
路线号
观察路线执行/路线规划观察CR/WDR技能序号客户名称渠道非活跃客户SDO达标SKU分销冰柜陈列
拜访时间备注
(如增长机会点或竞品状况等)拜访八步骤实际SKU数必备SKU达标通电位置纯度进店出店1
第一步:准备
第二步:打招呼
第三步:店情察看
第四步:产品生动化
第五步:草拟订单
第六步:销售陈述
第七步:回顾与总结
第八步:行政工作2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
SubTotal
路线外潜力客户:
必备SKU标准:
借助助跟跟线线指指导导清清单单发发现现下下列列7大销销售售机机会会1.提高高SDO达成成率率2.全品品类类SKU分销销(对比比分分渠渠道道必必备备SKU分销销标标准准)3.提高高冰冰柜柜纯纯度度和和冰冰冻冻量量4.优先先陈陈列列位位置置/优势势陈陈列列面面积积/多点点陈陈列列/全品品类类陈陈列列5.制定定20家重重点点客客户户和和15家有有潜潜力力客客户户的的目目标标和和所所需需支支持持的的机机会会6.制定定冰冰冻冻化化客客户户的的依依据据7.挑选选投投放放市市场场设设备备的的售售点点的的依依据据借助助跟跟线线指指导导清清单单发发现现业业代代改改善善拜拜访访八八步步骤骤的的机机会会1.改善善业业代代拜拜访访八八步步骤骤““卡卡住住””的的关关键键步步骤骤,,提提高高赢赢取取订订单单的的能能力力2.店内内时时间间过过少少(无法法完完成成八八步步骤骤)或时时间间过过长长(无法法完完成成计计划划拜拜访访客客户户数数)借助助跟跟线线指指导导清清单单指指导导路路线线优优化化1.转换换无无销销量量客客户户为为有有销销量量客客户户,或发发现现/拓展展路路线线外外有有效效客客户户33⑩跟跟线线指指导导检检查查表表-发现现路路线线/行程程机机会会及及解解决决方方案案跟线线指指导导检检查查表表发发现现路路线线行行程程机机会会;;跟跟线线指指导导清清单单发发现现客客户户化化机机会会。。将将跟跟线线指指导导清清单单普普遍遍性性的的客客户户优优先先机机会会,,转转换换为为跟跟线线指指导导检检查查表表的的路路线线/行程程机机会会•跟线线指指导导检检查查表表应应转转换换客客户户拓拓展展/路线线优优化化/改善善拜拜访访八八步步骤骤三三大大机机会会•跟线线指指导导检检查查表表的的核核心心销销售售技技巧巧是是5P(产品品/陈列列/价格格/促销销/人力力)•TDS准备备跟跟线线指指导导检检查查表表的的时时间间是是前前一一天天晚晚上上,,不不是是当当天天早早上上34BPT健康检查评分细则TU工具总分参考指标项目编号评分标准路线本60'路线本各项资料齐全(路线图、客户目录、客户资料卡、销售记录、路线卡;当天有冷藏设备的路线须使用冷藏设备明细表)15'拜访路线图标注准确、清晰、无误25'客户目录全面、准确、清晰35'客户资料卡填写完整、准确410'销售记录总计准确、无误55'路线卡中“库存”栏登记准确、无误610'路线卡中“订货”栏登记准确、无误710'“客户签名”真实、完整810'业绩板40'业绩板“销量”栏、路线本“订货”栏数据与订单相等(不含电话订单及计划外拜访数据)910'销量目标分解符合“SMART”原则1010'各项绩效指标计算正确无误115'计划外拜访每周不高于5家125'分色填写规范、统一135'业绩板填写及时、清晰、无任何涂改现象145'备注1、得分60分以下者为红区2、得分60-80分者为黄区3、得分80分以上者为绿区BPT-CR/WDRTU工具具健健康康检检查查表表•规范范执执行行拜拜访访八八步步骤骤和和规规范范执执行行TU工具具。。两两手手抓抓,,两两手手都都要要硬硬•TDS/WDS应在在全全天天跟跟线线的的同同时时,,检检查查业业代代TU工具具执执行行35检查查分分数数所所在在颜颜色色0-5-红区区6-8-黄黄区区9-11-绿区区健康康含含义义成功功机机会会渺渺小小-重重做做成功功机机会会适适中中-再再次次拜拜访访成功功机机会会重重大大-保保持持下一一步步红区区和和黄黄取取重重新新审审查查,开开发发工工作作变变化化计计划划,决决定定合合适适的的单单元元用用以以重重新新教教授授再再次次拜拜访访需需要要的的区区域域,回回顾顾工工作作变变化化计计划划和和评评估估结结果果绿区巩固有机机会的领域,保证获取取业务结果总结–积极销售系统统健康检查表表36基础工作到位遵守情况测试分值*销售上岗培训与业绩板是否已在此开始运作·
是否有CR上岗培训记录(CR档案),所有入职1个月以上的CR均经过上岗培训·
业绩板是否在显眼位置张贴1/01/0*可否让我看看你的路线本?·
检查路线本的数量是否正确,检查当天的路线本应不在办公室·
检查1/4~1/3的线路本,看路线本是否均由路线地图、客户清单、客户资料卡、销售记录和路线卡共五部分组成,缺一不可·
是否所有组成部分按规范填写,无遗漏或错误且相互一致;路线及客户信息及时更新。如:地图,客户清单和客户资料卡应一致·
是否在路线卡的备注栏记录客户的静态信息(如客户姓名、爱好、家乡、家庭等)和动态信息(如健康、变故、生意情况等)·
跟线观察:CR在拜访客户时是否按顺序拜访客户和使用路线本登记库存和订货0.5/01/0
1/0
0.5/0
1/0客户最近的销售记录是否列在路线本上?·
路线卡是否有连续完整的库存及订货记录,包括最近3个月的拜访记录(如刚换新卡,则须展示由TC保管的旧卡)·
路线本的销售数据是否与当天订单记录、业绩板(预访客户数等)记录相一致·
销售记录卡是否记录客户过去12个月的销售数据1.5/0
1.5/01/0可否展示有关店面商品陈列标准的相片?·
是否在办公室显眼位置有图片展示不同渠道的陈列标准(无公司统一提供的标准时有无当地的陈列示范图片)2/0可否展示八个拜访步骤?·
是否有拜访八步骤学习图张贴于办公室的显眼处·
跟线观察:与一位已转正CR完成5家以上客户拜访,观察CR是否做以下步骤1、准备(询问CR是否能明确说出当天销量目标和SDO)2、打招呼(店主和店员和CR能互相说出姓名或昵称)3、店情查看(CR是否使用路线本来记录库存等信息)4.1、产品生动化:CR是否进行货架的集中陈列?4.2、产品生动化:是否百事冰柜高于50%陈列且无竞品,且进行客户冰柜陈列5、草拟订单(CR是否以路线本为工具完成此项工作)6.1、PEPSI销售陈述:有无携带适用的PEPSI方案表(由TDS提供)6.2、PEPSI销售陈述:CR是否运用PEPSI方案表向客户陈述以推广业务?7/8、回顾与总结/行政工作:有无更新路线本和业绩板数据1/0
0.5/00.5/00.5/00.5/00.5/01/00.5/00.5/00.5/0明细-积极销售系统统健康检查表表37第三者销售管理遵守情况测试分值*可否展示批发协作商或者专营分销商所转换之目标与工作业绩·
展示批发协作商或者专营分销商的本年度目标及完成状况文件,须与当前TDM/S的目标保持一致2/0可否展示销售系统操作损益表/专销资料收集表?·
展示销售系统操作损益表,每年所有WAT#2需在淡旺季各进行一次(各1个月)1/0*第三者不可销售竞争性产品(由灌瓶厂划定)·
实地观察:抽查1至3家WAT以证实遵守情况2/-2*可否展示与第三者的协议书·
展示与第三者的有效协议书,并确保包括专卖,24小时内送货,安全库存等内容2/0*第三者是否有划定的区域(指专营分销商)或固定客户(指协作批发)?·
协议书中有区域划分和业务代表内容的规定
1/0*分销商业务员是否听从百事销售主任/经理之指示?不适用N/a是否有一个程序以核查客户代表或分销商业务员所取得之订单及所送的货?·
展示业绩板上有关订货量与实际送货量相比的记录·
展示近期已完成送货的订单送货联及订单核查记录表(有最近1个月的记录)实地观察:WAT二批是否有上一个工作日的订单送货联1/01/0我们是否有权使用客户资料?不适用N/a我们是否是我们伙伴的第一或第二供货商?·
实地观察:百事公司是否是批发协作商或者专营分销商的最大和第二大供货商1/0直接业务占总体业务的比例是否超过75%(批发协作)?·
过去半年CR的销量是否占协作批发商总体销量的比例达到或超过75%1/0明细-积极销售系统统健康检查表表38区域大学-目标设定遵守情况测试分值*CR有否接到目标/经转换的目标·
是否每个业绩板上的KPI都有目标,且都列明在业绩板的月计划栏·
TDS是否使用《目标分解表》且该表设定之目标和业绩板上所标示一致1/01/0经转换的目标是否符合目标设定的准则(聪明的)·
TDS是否使用《目标分解表》,且CR/WDR/TDS/TDM均有签名·
SDO是否符合设定原则:必须是业绩板KPI且与当月工作重点一致1/01/0区域大学-跟踪评估遵守情况测试分值有否放置区域业绩板?·
检查业绩板数据与订单是否一致,且计算无误2/0是否所有TDM/S都跟踪相同的评估?·
SDO是否只有一个,且所有成员均一致1/0*区域业绩板上的资料有否更新·
检查业绩板上填写的信息是否为当前的,无遗漏2/0是否所有被跟踪的评估都与目标联系?·
比较业绩板、执行计划表和一对一指导的SDO是否一致·
跟线指导、一对一指导和周例会是否跟踪SDO的完成情况·
是否根据业绩完成情况(业绩板)进行跟线指导、一对一指导和周例会1/01/01/0TDS有否根据区域业绩板上资料而提供反馈?·
是否使用彩色业绩板(绿色,红色,黄色)·
是否在业绩板上有TDS的评语或反馈,是否从过程指标(如成功率/订单SKU等)的反馈发现机会点1/01/0明细-积极销售系统统健康检查表表39区域大学-辅导遵守情况测试分值TDM有否指导记录跟踪跟线指导和一对一指导?·
是否使用指导记录和指导日历,且指导记录与指导日历(实际完成)、业绩板(黄色区)和指导记录四者之间是否一致2/0*有否与业务员不间断地协同工作?·
展示过去3个月的指导记录及跟线指导清单,核对每周跟线/BC时间是否不少于8个半天(公司标准为9个半天)·
如果团队CR/WDR人数>7,是否每个CR在最近半年中每月至少接受过1次跟线指
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