电子商务的发展战略5

1电子商务

的发展战略中国金融学院电子商务研究所陈进2因特网络（INTERNET）3计算机网络连接形式分布式广域网络连接公共数据网络CHINAPACCHINADDN电话专线拨号电话线其他连线广域网络4因特网络（Internet）连接与使用国际互联网络（INTERNET）网络现状国际交流信息查询网络营销电子商务5INTERNET商业应用

经济信息查询业务联系途径商业广告发布在线金融交易电子商务服务6电子商务电子商务：通过公共计算机网络进行商务活动的现代方式，该方式将突破传统商务在时间、地域上的限制，成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化活动模式。电子商务内容：数字化生活内容，网上商场购物、网上金融服务、网上广告、网上业务、网上信息查询、网上消费、网上社会服务。电子商务要求：商务活动具有安全、可靠、快速、明确和方便的特点。无论你在国际互连网络（INTERNET）、还是在企业专用网络上都可随时随地开展电子商务活动。电子商务的问题：并不是一个简单的技术问题，它所涉及的社会、经济、金融、法律以及生活等许多全新的困难和问题。虚拟世界。电子商务的健康发展要求：一方面人们的工作生活方式、思想观念和管理方法都将有根本的变革；另一方面国家宏观控制和管理需要对电子商务进行立法和规范；再者技术安全上必须完善可靠。电子商务的发展：电子商务将在全世界范围内得到迅速的发展，并由此逐步改变人们传统的工作、学习、生活方式以及与之配套的社会服务模式。7电子商务时代21世纪将进入电子商务时代：是社会发展的必然，我们将别无选择地生活在电子商务时代。如何面对电子商务方式、如何适应数字化生存并积极参与电子商务时代的国际竞争，是涉及到每个人、每个企业、部门及国家发展与生存的重大问题，也国家部门现在应该开始解决的问题。电子商务环境国际互连网络安全信息传输电子货币支付数字化社会电子商务活动环境要求电子商务经济、社会环境8电子商务活动电子商务活动方式电子业务方式电子消费方式电子贸易方式电子数据传输电子认证电子化管理面对电子商务认识电子商务掌握电子商务方法开展电子商务活动参与电子商务的国际竞争9电子商务环境10世界贸易组织1998年发表报告书

《电子商业与世贸组织的角色》电子商业将大大推动对外贸易，而这种联网革命将对服务业产生强烈的冲击；电子商业的定义，是指通过电话传真、信用卡、电视和自动出纳机的交易，当然也包括通过网际网络的网上交易；网际网络全球用户将从1996年6000万人增至2001年的3亿人；上网交易额将从1996年的6亿美元激增至2000年的665亿美元，美国在2002年销售额将达3270亿美元；1996年跨国界贸易的杂项开支为5万亿美元左右，世贸组织估计2001年通过网际网络的外贸额将达600亿美元；通过网际网络管理的资产总值，在1996年至2000年间也将激增四倍，涨至4740亿美元；电子商业将改变许多服务业，从旅游、娱乐、教育、医疗到政府采购等。金融和通信业所受到的影响，将是最大的。11电子商务务时代的的挑战电子商务务带来的的法律法法规真空空，经济济金融管管理问题题；新时代贸贸易、金金融业务务与系统统的发展展战略；；数字化电电子货币币的发行行、支付付与管理理；对付黑客客的公共共网络信信息的安安全保密密问题；；涉及天量量数字的的可靠金金融交易易处理与与管理；；经济金融融信息的的开发利利用与安安全保密密问题；；新兴网上上业务的的开展、、竞争与与规范化化；传统业务务与系统统的改造造和适应应问题；；实力雄厚厚的国际际机构的的冲击和和竞争；；电子商务务时代有有关人才才的培养养；数字化生生活的适适应性变变化；12电子服务务的方式式经济信息息服务：：提供新新闻、经经济、金金融、信信息服务务的系统统；电子设备备环境服服务：提提供辅助助工具、、场所、、虚拟空空间、数数字设备备等服务务；社会服务务系统：：方便人人们工作作、生活活的服务务系统，，包括工工作、娱娱乐和休休闲等；；远程教育育系统：：具有主主动学习习、发挥挥个性特特点的教教育方式式。今后的电电子商务务将按照照整体化化，从单单一的贸贸易活动动向多功功能的管管理活动动发展，，形成克克服地域域、时间间限制的的电子商商务环境境。13各国政府府的七大大政策挑挑战电子商务务的政策策问题：：网际网络络的基础础设施法律标准条例例架构交易安全全隐私问题题税务电子货币币14电子商务务主要的的安全要要素1、有效性性2、机密性性3、完整性性4、不可抵抵赖性5、可审查查性15认证中心心的建立立公共网络络系统的的安全性性则依靠靠用户、、商家的的认证，，数据的的加密及及交易请请求的合合法性验验证等多多方面措措施来保保证。电子交易易过程中中必须确确认用户户、商家家及所进进行的交交易本身身是否合合法可靠靠。一般般要求建建立专门门的电子子认证中中心（CA）以核实实用户和和商家的的真实身身份以及及交易请请求的合合法性。。认证中中心将给给用户、、商家、、银行等等进行网网络商务务活动的的个人或或集团发发电子证证书。16电子商务务中各方方的义务务1）认证中中心：发发布用户户认证证证书、管管理认证证证书、、保证认认证的安安全可靠靠，其本本身必须须满足管管理、操操作于系系统的有有关要求求。对参与者者进行严严格的审审查和认认证保证发放放的证书书具有可可靠的权权威性和和信任度度发布可靠靠及时的的认证信信息2）认证用用户（商商家、消消费者等等）：合合法使用用认证机机制、获获得证书书，开展展电子商商务活动动。报出本身身准确的的相关信信息及时检查查证书内内容和信信息妥善包管管好私人人密钥及时汇报报出现的的问题，，例如密密钥泄露露、交易易异常等等现象3）参与者者（银行行等其他他相关方方）：合合法使用用认证机机制，按按照有关关规定进进行电子子商务操操作。检查证书书本身的的合法有有效性、、进行证证书失效效检查通过其他他方法确确认证书书的可靠靠性、保保证业务务24小时正常常运行17电子商务务中各方方的责任任1）、认证证中心负负有责任任：由于管理理漏洞出出现问题题，存在在犯罪活活动引起起用户损损失；由于CA方密钥泄泄露出现现问题，，引起用用户损失失；由于认证证操作出出现问题题，证书书不完善善引起用用户损失失；由于失效效信息发发布问题题，引起起用户损损失；由于用户户注册信信息泄露露引起的的用户损损失；由于CA系统和设设备问题题（停机机、终止止、信息息丢失等等）引起起的用户户损失。。2）、用户户责任：：用户信息息问题出出现的损损失；个人密钥钥丢失没没有及时时通知CA引起的损损失证书不全全时进行行交易产产生的损损失非法使用用证书产产生的损损失3）参与者者责任：：证书检查查不严格格产生的的损失；；密钥泄露露产生的的损失；；用户个人人信息泄泄露产生生的损失失；超限制额额度交易易产生的的损失；；其他非法法交易产产生的损损失。18认证中心心的认证证操作规规则1）组织规规则独立的中中间机构构：认证证中心是是独立于于交易双双方的中中间机构构，发挥权威威作用：：认证中中心必须须以信誉誉为基础础，获得得公认的的权威可可靠性。。严格的内内部管理理制度：：保证操操作安全全和信息息安全。2）操作规规则操作要求求：规定定操作要要求。安全控制制规则：：规定个个人活动动范围、、处理的的业务、、期限和和权限。。密钥管理理规则：：规定密密钥产生生、传输输和管理理的责任任制度。。审核规则则：规定定定期审审核制度度。3）信息控控制规则则认证声明明：公开开有关认认证活动动的责任任、义务务、操作作方式及及相关措措施。信息公开开制度：：发布相相关认证证信息，，例如证证书生效效、失效效等公开开信息。。用户信息息保护制制度：保保护认证证中心、、用户的的机密信信息。19网上问题题处理网上交易易出现纠纠纷问题题后，可可由当事事人提出出仲裁申申请，上上级政府府机关进进行仲裁裁处理；；如需要要上诉，，可上诉诉法院解解决。具具体程序序为：问题申诉诉程序分级仲裁裁措施政府部门门协调问题处理理依据20电子商务务带动的的金融服服务有：：金融服务务：网上上银行和和贸易，，会计帐帐务管理理；保险业：：代理服服务、网网上报价价、理赔赔管理；；投资理财财业：网网上证券券交易、、委托投投资、财财产管理理；金融信息息服务业业：发布布与统计计信息，，咨询、、评估与与论证管管理。金融业相相应的新新兴业务务有：安全电子子交易系系统服务务企业、个个人理财财管理委托投资资管理网络证券券交易与与管理网络外汇汇交易与与管理电子（数数字）货货币管理理网上保险险业务与与管理网络金融融信息服服务金融评估估和认证证服务金融安全全服务发展网上上金融服服务21电子货币币系统电子货币币：是以金融融电子化化网络为为基础，，以商用用电子化化机具和和各类交交易卡为为媒介，，以电子子计算机机技术和和通信技技术为手手段，以以电子数数据（二二进制数数据）形形式存储储在银行行的计算算机系统统中，并并通过计计算机网网络系统统以电子子信息传传递形式式实现流流通和支支付功能能的货币币。电子货币币系统包包括：电子支票票系统信用卡系系统电子现金金系统电子货币币具有以以下特点点：以电子计计算机技技术为依依托，进进行储存存支付和和流通；；应用广泛泛，可广广泛应用用于生产产、交换换、分配配和消费费领域；；融储蓄、、信贷和和非现金金结算等等多种功功能为一一体；电子货币币具有使使用简便便、安全全、迅速速、可靠靠的特征征；现在阶段段电子货货币的使使用通常常以银行行卡（磁磁卡、智智能卡））为媒体体；22电子货币币支付方方式的发发展电子货币币支付方方式：代表着电电子货币币支付发发展的不不同阶段段。第一阶段段是银行行利用计计算机处处理银行行之间的的货币汇汇划业务务，办理理汇划结结算；第二阶段段是银行行计算机机与其他他机构计计算机之之间资金金的汇划划，如代代发工资资等业务务；第三阶段段是利用用网络终终端向客客户提供供各项银银行服务务，如客客户在自自动柜员员机（ATM）上进行行取、存存款操作作等；第四阶段段是利用用银行销销售点终终端（POS）向客户户提供自自动的扣扣款服务务，这是是现在阶阶段电子子货币支支付的主主要方式式；第五阶段段是最新新发展阶阶段，电电子货币币可随时时随地通通过公共共网络（（INTERNET）进行直直接转帐帐结算，，形成电电子商务务环境。。这是正正在发展展的形式式，也将将是下一一世纪的的主要金金融支付付方式。。23网上电子子货币的的发展网上金融融服务已已经在世世界范围围内开展展。网络络金融服服务包括括了人们们的各种种需要内内容，网网上消费费、网上上银行、、个人理理财、网网上投资资交易、、网上保保险等。。这些金金融服务务的特点点是通过过电子货货币进行行及时电电子支付付与结算算。Internet上的电子子货币系系统发展展非常快快，典型型的电子子货币包包括：电子支票票系统（（E-check\NetBill\NetCheque）信用卡系系统（CyberCash\FirstVirtualHolding）数字化电电子现金金系统（（MONDEX\NetCash\Digicash）24电子货币的的发展电子钱夹：：是网络上上的软件系系统（由认认证中心发发放），其其中包含经经过认证的的信用卡、、身份证等等。客户利利用电子钱钱夹，可使使用其中的的信用卡随随时、随地地完成安全全支付操作作。有关个个人、信用用卡及密码码信息经过过加密后直直接传送到到银行进行行支付结算算。电子钱包（（智能卡形形式）：智智能卡形式式的电子现现金钱包，，多用途形形式的电子子现金，可可以在网络络上直接进进行小额现现金支付。。它可以随随时通过INTERNET从银行帐号号上下载现现金。保证证电子现金金使用的便便捷性。这这种智能卡卡还可以带带密码，保保证使用安安全。电子支票：：企业用于于转帐支付付。在企业业内就可通通过INTERNET按照特定形形式电子化化支票进行行转帐支付付。25电子商务货货币系统要要求欧洲中央银银行（EUROPEANCENTRALBANK）最新发表表的报告（（REPORTONELECTRONICMONEY，AUGUST1998）讨论了建建立电子货货币系统的的最低要求求：严格管理：：电子货币币的发行需需要进行严严格管理；；可靠明确的的法律准备备：明确定定义与电子子货币相关关方（消费费者、商家家、银行和和操作者））的权利和和义务，并并可明确作作为判决依依据。技术安全保保障：电子子货币系统统必须在技技术、组织织和处理过过程方面知知道足够安安全，以防防止盗窃活活动，特别别是防伪造造。防范犯罪活活动：在电电子货币方方案中必须须考虑防范范例如洗钱钱等犯罪活活动。货币统计汇汇报：电子子货币系统统必须向相相关国家中中央银行汇汇报货币政政策要求的的有关信息息。可回购：电电子货币发发行商在电电子货币持持有者要求求下必须可可向中央银银行一对一一回购货币币。储备要求：：中央银行行可以向所所有电子货货币发行商商提出储备备要求。26电子货币发发展战略电子货币系系统的发展展是关系到到下一世纪纪国家经济济建设、宏宏观控制管管理以及国国际金融合合作的大事事；它的发发行、管理理及技术保保障有特殊殊要求；可在原有的的银行卡系系统的基础础上进行扩扩展改造，，发展公共共网络信用用卡支付系系统；智能卡形式式的电子现现金，特别别是多用途途电子钱包包具有巨大大的潜力；；金融专用网网络可逐步步改造过渡渡成为公共共网络，由由此扩展金金融服务方方式和领域域；中央银行应应建立电子子货币的自自动化监控控和管理的的体系；研究开发电电子货币支支付的安全全技术保障障和管理的的方法及设设备；建立完善的的电子货币币的发行、、交易流量量的监测与与统计机制制，保障电电子货币系系统的工作作；建设全国统统一管理的的数字认证证中心，确确认参加电电子商务活活动人员（（消费者、、商家、银银行、工商商税务、政政府管理部部门）的合合法身份；；保障电子子交易安全全可靠。研究制定相相关的法律律法规，促促进电子商商务发展；；在经济活动动中的各个个方面都促促进电子商商务环境的的形成；在开展国际际性电子商商务的交流流与合作，，积极参加加全球电子子商务活动动；发挥中央银银行的管理理、协调作作用，集中中力量研究究、制定规规范和政策策。规范电电子货币系系统。27网上支付的的要求安全性要求求完整认证(知道与谁交交流)信息完整无拒付支付付有效的查帐帐机制隐私权非安全性要要求低成本大型金融机机构普遍性技术术可度量交易模式的的一般性28电子商务时时代的金融融服务（1）家庭银行行：家庭银银行可提供供完整方便便的个人金金融服务。。个人可随随时仅使用用个人计算算机或其他他工具进入入网上银行行，进行支支票、储蓄蓄、货币市市场、存款款帐户的信信息查询和和管理等，，可检查当当前帐户余余额，划拨拨资金。（2）在线银行行：在线线银行为企企业或个人人工商户提提供信息查查询、货币币支付、储储蓄业务、、结算、在在线投资等等服务。例例如发布金金融信息（（产品的现现行利率和和月费用）），完成基基本支票业业务（提供供多种支付付方式，联联机明细表表和注册登登记，已结结算的支票票联机记录录和金融报报告），货货币市场服服务，信用用卡业务，，基本储蓄蓄业务等。。（3）网上购物物与消费：：电子商务务环境要求求商场、厂厂家、政府府管理部门门（税务、、工商、海海关等）、、银行以及及认证机构构连接网络络，形成信信息流、物物流和资金金流的通畅畅。客户通通过网上商商场可进行行商品预览览、定货、、金融支付付等商务活活动；个人人可进行在在线定票、、购物、娱娱乐等消费费29网络营销电子商务策策划.网络消费者者.电子商务环环境下的营营销目标.网络营销的的实施方法法电子商务宣宣传1、网络环境境下商业信信息的传播播模式2、电子商务务宣传的特特点和技巧巧30网络营销的的目标条件件销售商品的的选择，要要慎重选择择适合在网网上进行销销售的商品品及服务；；潜在顾客群群分析，对对可能的网网络消费者者的类型、、爱好和需需求进行分分析；商品价格的的定位，根根据网络销销售的特点点进行适当当的商品价价格定位；；商品售前的的服务，考考虑如何在在网上进行行商品介绍绍、广告宣宣传和推销销；商品品的的售售后后服服务务，，如如何何收收集集消消费费者者的的信信息息反反馈馈，，提提供供在在线线服服务务；；销售售商商品品的的排排列列，，考考虑虑企企业业商商品品销销售售网网页页的的界界面面和和布布局局进货货渠渠道道的的建建立立，，与与供供货货商商的的联联系系以以及及进进货货方方式式；；销售售过过程程的的处处理理，，顾顾客客网网上上订订单单的的操操作作过过程程以以及及商商店店的的订订单单处处理理过过程程；；订购购商商品品的的付付款款，，网网上上销销售售的的付付款款方方式式及及其其处处理理过过程程；；送货货方方式式的的确确定定，，数数据据类类商商品品的的直直接接网网上上送送货货，，实实物物类类商商品品的的送送货货上上门门及及跟跟踪踪。。31电子子贸贸易易的的基基础础环环境境社会会信信用用程程度度社会会信信息息化化发发展展状状态态金融融支支付付安安全全电子子商商务务法法律律法法规规政府府管管理理支支持持32电子子交交易易活活动动的的发发展展电子子证证券券交交易易NASQ期货货交交易易外汇汇交交易易电子子批批发发电子子拍拍卖卖电子子竞竞标标33电子子商商贸贸的的发发展展电子子商商务务是是革革命命性性的的变变革革，，电电子子商商贸贸是是利利用用计计算算机机网网络络进进行行贸贸易易活活动动的的电电子子化化方方式式，，有有利利于于电电子子商商贸贸活活动动的的内内容容有有：：无形形商商品品：：软软件件、、声声像像、、音音乐乐、、现现代代美美术术、、设设计计图图形形产产品品；；有形形商商品品：：图图书书、、资资料料、、礼礼品品、、工工业业标标准准件件产产品品；；特殊殊商商品品：：远远程程教教育育、、经经验验知知识识产产品品；；批发发业业务务：：集集中中批批发发进进行行电电子子化化，，可可最最大大限限度度地地公公开开、、公公平平、、低低成成本本、、快快速速交交易易。。电子子商商贸贸在在如如下下几几个个方方面面将将产产生生变变化化：：贸易易概概念念管理理体体系系工作作环环境境工作作方方式式34电子子贸贸易易活活动动的的方方式式连锁锁经经营营系系统统：：提提供供电电子子通通道道，，直直接接联联系系客客户户与与生生产产厂厂家家。。生产产配配套套系系统统：：为为生生产产经经营营提提供供直直接接通通道道。。电子子定定货货系系统统：：进进行行商商品品、、交交通通工工具具、、客客房房、、旅旅游游等等预预定定服服务务。。电子子批批发发系系统统：：为为多多对对多多的的贸贸易易提提供供交交易易平平台台和和保保证证服服务务。。电子子交交易易系系统统：：进进行行证证券券、、资资本本的的在在线线电电子子化化交交易易服服务务。。35电子子批批发发的的环环境境支支持持社会会信信用用程程度度社会会信信息息化化发发展展程程度度金融融支支付付安安全全电子子商商务务法法律律法法规规政府府管管理理支支持持电子子批批发发将将是是电电子子商商务务中中贸贸易易的的重重要要方方式式，，在在我我国国将将逐逐步步从从电电子子批批发发交交易易市市场场发发展展到到，，电电子子批批发发、、管管理理和和服服务务的的综综合合型型贸贸易易服服务务，，形形成成社社会会性性电电子子商商务务环环境境。。36电子子批批发发业业的的支支付付形形式式与与发发展展电子子批批发发业业是是典典型型的的BTOB模式式。。电电子子批批发发需需要要有有自自动动交交易易系系统统，，参参加加企企业业具具有有一一定定的的信信用用保保证证。。传传统统支支付付方方式式有有：：汇款款支支付付支票票支支付付转帐帐支支付付电子子支支付付仍仍在在发发展展之之中中，，其其支支付付方方式式将将有有如如下下形形式式：：企业业信信用用卡卡卡卡支支付付电子子支支票票支支付付电子子转转帐帐支支付付信用用认认证证支支付付37电子子批批发发中中的的金金融融服服务务电子子支支付付的的发发展展将将大大大大促促进进电电子子批批发发的的发发展展，，特特别别是是专专业业批批发发市市场场的的建建立立，，将将有有助助于于电电子子贸贸易易逐逐步步发发展展，，今今后后将将向向管管理理型型、、信信息息化化型型的的电电子子商商务务模模式式发发展展，，参参与与国国际际化化电电子子商商务务活活动动，，实实现现我我国国的的国国际际化化电电子子贸贸易易环环境境。。金融融服服务务将将符符合合电电子子批批发发的的要要求求，，在在信信用用认认证证、、资资金金汇汇划划、、担担保保、、保保险险、、投投资资等等方方面面有有所所发发展展38电子子商商务务战战略略意意义义21世纪纪将将进进入入电电子子商商务务时时代代，，是是社社会会发发展展的的必必然然，，我我们们将将别别无无选选择择地地生生活活在在电电子子商商务务时时代代。。电子贸易的开开展需要综合合的环境，包包括信用体系系、金融服务务系统、法律律法规系统及及信息基础系系统的配合。。电子商务服务务与金融支持持将促进电子子贸易的发展展。有利于国国际经济的发发展。电子商务的发发展有助于我我国改革开放放、走向世界界、参与国际际竞争。39电子商务发展展战略建议对管理人员进进行电子商务务时代技能培培训鼓励逐步开展展电子商务活活动制定和健全电电子商务法律律规章大力发展电子子商务技术产产业和服务业业促进电子商务务服务业的创创新制定并严格执执行有效的电电子货币政策策建立安全电子子交易体系和和标准积极参与电子子商务国际竞竞争发展电子商务务基础建设40电子商务时代代的新要求个人计算机手段、、国际交流、、信息处理企业模式创新、高高速增长、流流动办公、密密切协作社会虚拟空间、数数据高速公路路、数字化产产品政府调查统计、跨跨国法律、经经济全球化、、规范化41国际互连网络络带动的金融融服务ElectronicBusiness电子商务时代代EnterpriseinEBages电子商务时代代的企业EBandinvestment网络经济与风风险投资TheBank’sservers金融服务Howtogetthefinancesupport如何获取金融融支持Internetmarket电子商务市场场Enterpriseplan企业规划DevelopmentoftheBank’sservers未来的金融服服务42电子商务时代代下的企业活活动电子商务环境境下，企业面面对新的机遇遇与挑战。如如何从网上获获得金融服务务，开阔企业业生存空间及及营销管理手手段？如何抓抓住电子商务务带来的变革革性机遇？改改造企业管理理和运行机制制，开拓新型型业务和领域域，充分利用用电子商务的的先进活动方方式进行工作作，提高竞争争力，争取在在21世纪处于有利利于企业发展展的地位，是是企业必须深深入考虑和规规划的问题。。现在全面说说明电子商务务中风险投资资、金融服务务业的发展情情况和网上业业务的开展情情况，企业充充分利用电子子商务环境下下金融服务的的特点制定发发展战略、提提高自身竞争争力，争取在在21世纪健康发展展等问题和途途径。43TheenterpriseinEBages电子商务时代代的企业模式式新型企业应该该具有如下特特点:高速发展计划划充分使用高技技术手段创新能力广泛的金融支支持世界范围的业业务与合作Internet高效的管理机机制（人力、、物力、资金金与社会）44WTO的作用（EC）说明EC的社会性、提提供稳定的法法律环境通过EC、提供进入市市场的机会鼓励竞争支持EC商业的自律规规则促进政府进入入、参与EC积极与国际组组织、政府部部门合作参与商业政策策讨论与制定定45世界EC贸易情况加拿大197710亿美圆80%是BTOB2000130亿美圆2000世界预测：BTOB1600亿元BTOC100亿元世界EC贸易量目前1998年440亿美圆，占全全部贸易的1%。具有巨大的市市场前景46网络经济下的的公司市值公司1998年市值1999年市值1999年赢利市赢率YAHOO400亿1000亿0.25美圆Intel2777亿美元Cisco3573亿美元盈动1768亿港元AOL1800亿美元233亚马逊400亿美元-1·38美元36亿美元47网络投资人们的投资行行为取决于对对未来收益的的预期。尽管管目前网络公公司普遍亏损损，但人们普普遍看好它们们的发展前景景。例如，美美国在线作为为两家盈利的的网络企业之之一，市盈率率之高前所未未有，但有两两点却使股民民们对其充满满信心：一是是估计到2002年它将有3000万的订户，其其余哪种媒体体可能拥有这这么多用户呢呢！二是它在在技术上有很很多创新，计计划通过卫星星的双向联络络，将网络的的速度提高14倍。股民认为为有这么好的的发展前景，，美国在线将将来能不赚钱钱吗！48电子商务的魅魅力“.com”这么高的市值值里面当然有有泡沫，Yahoo！现在的股价价收益比为1610（Intel为39，微软为78），市值高达达400亿美元的亚马马逊都没有办办法算股价收收益比，因为为亚马逊现在在每股亏损1·38美元，1999年，至少要亏亏损3·5亿美元。股价价收益比P／E没法算，美国国人又想出了了新的衡量指指标，叫作P／R，股价除以营营业额。管它它赚不赚钱，，只要有营业业额，有影响响就行。亚马马逊已经亏了了不少，没关关系，投资人人还要求它继继续大做广告告，继续亏。。因为这个1995年成立的公司司是当前电子子商务概念最最好的注释。。49风险投资的运运作每一个启动阶阶段的公司都都必须做的7个阶段的研究究和计划：用来决定是否否可以对既有有的风险投资资予以尝试的的可行性研究究；用于投资操作作第一回合以以及随后回合合的商业计划划的准备性研研究；决定最优的负负债和股票比比率，并形成成一个财务计计划；为使计划启动动和运转所制制订的操作性性计划；预期准备向其其借贷和向其其出售股份的的资金来源的的列表；对投资前及投投资后分析的的评估性计划划；投资者和债权权人的退出策策略和计划。。50电子商务中企企业营销活动动与实例网上银行服务务：在线金融融服务将为企企业或个人工工商户提供信信息查询、货货币支付、储储蓄业务、结结算、在线投投资等服务。。货币市场服服务，信息服服务。网上理财服务务：网上理财财是运用现代代国际互连网网络，进行理理财信息查询询、分析以及及金融交易等等一系列个人人理财活动。。网上证券交交易是以国际际互联网为载载体，进行股股票信息查询询、分析，股股票交易等一一系列个人理理财活动。网上保险服务务：随着网络络的飞速发展展，不断体现现出网络在商商务方面的巨巨大优势。保保险业利用网网络的众多的的准客户基础础，充分发挥挥网络便捷、、快速的优势势，推广网上上保险。网上金融信息息与咨询服务务：金融信息息在经济生活活中起着重要要的作用，网网上金融信息息服务为企业业与个人的工工作、生活提提供了信息来来源，促进了了经济的发展展。目前各种种网上服务企企业产生。从从中我们可以以获得日常经经济生活的信信息和企业发发展的信息。。金融管理：通通过网络连接接企业，进行行及时金融动动态管理。财务管理：通通过银行、保保险公司连接接，进行财务务管理。金融支持：企企业可通过网网络获得金融融支持，扩大大对外联系，，共同发展企企业大计。51Enterpriseplan企业发展规划