宝利通PSTN会议系统解决方案模板

北京直真信通科技有限公司 宝利通PSTN电话会议系统解决方案 Http:// 页码：直真信通宝利通电话会议系统解决方案北京直真信通科技有限公司版本号修订日期修订内容修订人员0012012-2-8整体架构徐大勇目录第一章、 概述 31.1 引言 31.2 应用效益 31.3 典型应用 3第二章、 解决方案 52.1 用户需求 52.2 系统设计原则 62.3 解决方案拓扑图 62.4 解决方案描述 72.5 方案部署所需要的环境 7第三章、 系统概述 83.1 系统功能 83.2 系统特点 83.3 系统涉及产品 9第四章、 产品说明 115.1 PolycomVTX1000会议终端 115.2 PolycomSoundStation2标准型、扩展型会议终端 165.3 MCS5000语音会议平台 18第五章、 成功案例（大唐长山热电厂） 33

概述引言当今社会正处于一个发展的时代，在竞争激烈、追求绩效的商业环境中,越来越多的人需要迅捷、方便地将各种各样的信息以及有关重要的事务让所有相关人员集中讨论，或重要的指示需要传达和学习。传统方式是将与会人员都集中到某地开会，导致人力、财力、物力的大量消耗，更重要的是大量时间的浪费。这种传统会议方式已成为政府机关、大中型国有企业、跨地区企业集团以及各级企事业单位的一种沉重负担。通信是一切活动的基础。人们活动的空间越大、时间性越强，对通讯的要求也越高。为了适应社会节奏，单位领导、企业经理们不但需要尽快地获取多方面的信息，尽快地做出决策并布置实施，而且希望上述一切不受时间和地点的限制。日常生活、工作中，人们对能够随时随地讨论共同关心的问题的需求也越来越迫切。所有这些，都需要一种能够随时、随地、简单、方便、稳定且费用低廉的大众交互式业务。国内现有的交互式通讯手段当中，视频会议业务具有直观的特点，但费用昂贵、不能移动和维护复杂是其无法弥补的缺点。计算机交互业务也因为其操作复杂、移动性差而不便普及。只有利用无处不在的电话网络实现的交互式电话会议系统才能很好地满足前述要求。为适应各大企业的蓬勃发展，满足广大用户的需求，提高了各大企事业单位的工作效率和经济效益。交互式电话会议系统作为一种新兴会议应用业务已开始进入各大中型企事业单位，它提供的强大功能给广大用户带来了极大的方便，使您不必再受千里迢迢的奔波于频繁的会议出差之苦。当分散在不同地点的多个人需要开会时，交互式电话会议系统无疑是最好的选择。应用效益拥有一套专业高效的交互式电话会议系统，您将不再需要为参加一个会议而奔波，不用亲临会场，也能轻松开会，并达到理想的会议效果。交互式电话会议系统可以有效地帮助你降低会议成本，提高工作效率。电话会议的价值在快节奏的现代社会日益突显。典型应用政府机关行政会议企业单位业务会议生产单位调度会议企业远程业务培训跨区域企业业务交流视频会议的备份应用。。。。。。解决方案用户需求现用户需要组建一套全国范围的16点左右模拟电话会议系统，需要分公司或员工使用电话会议终端召开音频会议，同时出差员工也可以使用手机参加会议，解决用户多方通话的需求。用户总部可通过1台“语音电话会议平台”进行组会，各地分公司或员工通过当地PSTN线路连接总部的“语音电话会议平台”加入会议，并可同时召开一组会议或多组电话会议。系统设计原则该系统的总体设计原则是：系统设计应该是采用一个技术先进，成熟可靠，性能优秀，并且能够综合考虑到该网的中长期发展计划，在系统结构，系统应用，系统管理，系统性能等各个方面适应未来电话会议的应用和发展，最大程度地保护用户的投资，将该网建成一个电话会议交流协作的典范。我公司建议该系统采用世界技术领先、专业生产音频会议设备的美国POLYCOM（宝利通）公司的电话会议终端。解决方案拓扑图解决方案描述用户主会场配备一套AOJEMCS5000语音会议桥，同时用户方需根据会场总数量向当地电信运营商配备相应数量电话外线通过电话程控交换机或直接与音频桥相联；语音会议桥通过PBX接入PSTN网络。各个会场可根据会议室的大小选择终端设备：大型会议室拥有本地声音系统，使用本地的麦克风和扩声系统来参加电话会议，选择PolycomSSC/Vortex设备和本地的声音系统连接（也可以和调音台直接连接）。大中型没有或不使用本地声音系统的会议室，我们建议采用Polycom（宝利通）VTX1000型会议终端产品，适合100平米左右大小会议室；分会场中型会议室可选用PolycomSS2扩展型或标准型会议终端设备，适合30-60平米左右大小的会议室；当会议召开时，主会场的声音可清晰传至各个分会场；某一分会场声音也可通过音频桥清晰传至主会场及其它分会场。会议过程中，可以完全实现自动化，不需人为手动干预。方案部署所需要的环境每台SoundStructure和Vortex设备需要一个IP地址，方便于日常远程管理。每台SoundStructure和Vortex设备电话板卡需要一个PSTN电话线缆。MCS5000“语音电话会议平台”需要16条PSTN线缆。注：“语音电话会议平台”分数字型号和模拟型号两种形式，需要用户视实际环境而定。MCS5000需要分配固定IP地址一个，用于日常中对于MCS5000的远程管理。系统概述系统功能电话会议作为常用的交流手段发挥着重要作用，作为一种国际流行的办公方式，具有节省费用、节省时间、实时性强、不受地域限制的优点，是现代商务、办公、管理的重要手段。一般传统电话会议的实现均利用企业内部交换机（PBX）的多方通话功能（三方、四方或更多方），有很大的局限性（如参加会议的人数有限，一般交换机不能超过8方，异地外线参加会议不方便、信号音相互干扰、模拟外线挂机不准确，长期占用外线、操作烦琐等），使用户在使用过程中遇到很多不方便。我们推荐的这套POLYCOM（宝利通）公司的基于PC软件的会议系统，能够通过系统中的VORTEX和SoundStructure声音处理系统对会议的声音进行回声消除、噪声消除、自动增益和声音均衡等声音处理，使用户能够得到音质更好、舒适的会议效果。系统特点远程调试VORTEX和SoundStructure可以通过PC远程控制，配置一个IP地址，支持远程调控。一键控制VORTEX和SoundStructure，可以设置多个预置位，随时调用场景，还可以和中控集成，用中控设备来调用，比模拟调音台方便的多。系统集成VORTEX和SoundStructure扩展了普通调音台的功能，诸如Polycom产品，不光有调音台的功能，还集成了时延器、均衡器、音频矩阵、噪声门、回声消除器等设备，也就是说传统的一堆AV设备，现在只需要一款设备就可以实现。操作简单无须非常专业的音响师来管理，所以只需由网络通讯部门技术人员维护即可。多方同步群呼可以设置预存会议组，直接呼叫已经预设好的预存会议组。会议语音录制、播放可录制会议过程中的语音，进行会议语音存档或会后播放与会身份管理与会者身份能在主持人、主席、与会者和听众之间随意切换；高品质语音享受Polycom终端拥有采用AcousticClarity技术，实现自然、平顺的通话；拥有智能噪声抑制技术，抑制背景噪声，使声音清晰自然；界面化管理会议系统具有简洁直观的操作界面，为会议管理员提供简洁的可视化信息，以此弥补普通音频电话会议系统不能人机交互的不足，同时方便会议管理员直观快捷地了解会议进程信息，管理会议。会议权限管理会议由主持人密码、发言人密码、听众密码描述，会议成员呼入时可以通过密码验证进入会场，使语音会议更加安全。灵活终端配置Polycom不但拥有高质量的产品可以帮助企业实现快速、可靠的投资回报率，同时拥有适合不同用户需求的产品来满总用户需求；作为视频会议补充或音频备份连接视频会议系统，轻松实现视频会议系统的扩展及其音频备份保护用户投资；系统涉及产品总部（电话机房）MCS5000“语音电话会议平台”1台总部（大型会议室）需要使用鹅颈麦克风SoundStructureC系列（C16、C12、C8）1台总部（大型会议室）不需使用鹅颈麦克风POLYCOMVTX10001台分部（大型会议室）需要使用鹅颈麦克风POLYCOMVORTEX2241或VORTEX22111台分部（中型会议室）不需使用鹅颈麦克风POLYCOMSoundStation2标准型、扩展型1台产品说明PolycomVTX1000会议终端（适用于大型会议室）产品概述：具有AcousticClarity技术的PolycomSoundStationVTX1000,在语音会议的技术领域是一次真正的飞跃。是世界上第一个可以自识应每个会议环境的会议电话，为每一个与会者提供了高保真的清晰语音。有了SoundStationVTX1000,与会者可以用平常的、自然的交谈方式说话，而且即使是在离麦克风0.5米到6米的范围内的大会议室内讲话也可以被对方清晰地听到。加上扩展麦克风组成VTX1000EX型，应用范围迅速增大，可满足超大型会议室的应用。当两个SoundStationVTX1000被连接到一个呼叫中时，电话会自动以VTX宽频模式连接，连接效果特别清晰。SoundStationVTX1000是针对未来设计的语音平台。勿庸置疑，在全球范围内，Polycom是会议电话领域的第一选择。控制台规格(LxWxH)•36.8x31.1x6.4cm 重量•0.8kg电源•22VDC;由接口模块供电显示•高分辨率、背景光、图形化LCD呼叫ID•Bellcore类型1(需要网络支持)键盘•12-键电话键盘•On/off键，会议、静音、音量调节,菜单,导航键•3个由内容而定的键，包括重拨、保持主机扩音器•频率响应：300-3300Hz窄频模式260-7000Hz宽频模式：•音量:最大可调整到89分贝(峰值，0.5米)高/低音控制•调整范围:±6dB主机麦克风•3个心型麦克风：80Hz-14kHz主机接口•RJ-45:有P8接口连接接口模块•RJ-11:32Mbps串连支持未来的扩展•2个扩展麦克风连接低音扩音器规格(LxWxH) •2.22x1.31x2.32cm重量•2.61kg规格•频率响应:80to300Hz（宽频模式）•电源:110/220V,50/60Hz包括特定国家使用的交流电缆接口模块规格•7.9x19.7x4.8cm重量•0.34kg电源•90-264VAC,50-60Hz包括特定国家使用的交流电缆辅助音频输入•类型:电话接口•功能:可在Polycom无线麦克风和音频开/关之间切换•可定义功能键的设置菜单输出•类型:电话接口•功能:连接低音扩音器、外置PA、记录输出和关闭之间切换可定义功能键的设置菜单通讯接口•网络连接:双路RJ-11模拟PBXorPSTN接口•语音模式-带宽：300Hz至3.3kHz或80Hz至7kHz(pointto-point)•网络需求:兼容标准的PSTN和PBX网络,符合G.711标准•软件下载模式-下载协议:兼容V.34-链接速率:最高到33Kbps,视线路而定-下载服务器:Polycom下载服务器扩展麦克风•2个扩展麦克风（标配）80Hz-7kHz遵守的标准•安全-UL1950-CSAC22.2,no.950-EN6-950-IEC60950AS/NZS3260•电磁兼容性-FCC(47CFRPart15)ClassB-ICES-003ClassB-EN55022ClassB-CISPR22ClassB-AS/NZS3548ClassB-VCCIClassB-EN50224环境要求•工作温度:40º-104ºF(5º-40ºC)•相对湿度:20%-85%(非凝结)•存储温度:零下30º-55ºC建议房间条件•声音反射时间:<0.54秒•噪音级别:<48dBaSoundStationVTX1000包装含:•集成了显示屏和键盘的桌面主机•电源/网络接口模块•低音扩音器•扩展麦克风(2)•用户文档（用户手册，快速安装指南，注册卡）•线缆-2根电源线缆(主机,低音扩音器)-1根21英尺(6.4m)控制台线缆-1根7英尺.(2.1m)通讯线缆-2根7英尺.(2.1m)扩展麦克风线缆-1根10英尺.(3m)RCA低音扩音器线缆增强音频功能•自动增益控制(AGC)•动态噪音消除•智能扩音器和麦克风混响•80Hzto7kHzVTX宽带音注：SoundStationVTX1000标准型不含扩展麦克风和低音炮VTX1000EX扩展型带扩展麦克风和低音炮SoundStationVTX1000和VTX1000EX其它特色/优点•噪音消除技术自动减少PC、投影机和空调等噪音•自动麦克风选择—同一时刻只有一个麦克风开启以避免浑音•独立的麦克风、回声消除通道，可以根据不同的环境进行优化，以获得更好的声音•扩展麦克风为大会议室提供了更大的覆盖面积。•低音炮可将音频向下扩展到80Hz，提供了更清楚、逼真的声音•可选的、可下载的振铃声PolycomSoundStation2会议终端（适用于中、小型会议室）SoundStation2作为美国POLYCOM（宝利通）的新一代电话会议系统，重新定义了商业级语音会议标准。在中小型会议室，SoundStation2凭借其业界领先的全双工技术，实现同时、双向、自然地会谈，表现超乎想象。SoundStation2传送的卓越语音质量相当于原高端产品SoundStationPremier®的效果，其麦克风的灵敏度比获奖的SoundStation提高50％。与会者在3米之内以正常语调说话，可以清晰地传送至远端会场。——这使得每一次通话都成为更高效的通话。.再加上扩展麦克风组成SoundStation2EX可增强其识音范围，让更多人参与协作。独有的背景光显示屏，轻松提供可视化的通话信息和电话功能；先进的音频处理动态降噪（DNR）技术，提供麦克风的最大灵敏度而又可以降低嘈杂房间里的背景噪音。SoundStation2提供带智能混音功能的360度全向麦克——只有最接近发言者的麦克风处于工作状态，使得会议声音如水晶般清晰。增加了传统普通电话的功能，如：重拨、静音、转接、保持。主要技术参数主机电源•220V50HzAC网络接口•RJ-11模拟PBX或者PSTN接口键盘•标准的电话机键盘：开/关键、会议（Flash）键、静音键、音量键、菜单键和3个功能键。显示器•132x65像素，背景光图像化LCD主机扬声器•响应频率：300to3300Hz•音量调节：可调至94dBASPL主机麦克风•3个心型麦克风300to3500Hz音频•POLYCOM全双工声音清晰技术—IEEE1329Type1•麦克风拾音范围可至3米。•麦克风门电路带智能麦克风混音。•动态噪音抑制(DNR)接口•2个扩展麦克接口(并非所有型号适用)•2.5mm头戴式耳机接座（含线缆），连接其它通讯设备，如移动电话。•RCA辅助音频接座附件•2个心型扩展麦克风，300-3500Hz，(只适用于EX型号)符合标准：•NACl/C-UL•FCCPart68•FCCPart15ClassB•CanadianICES-003•CEMark(R&TTEDirective)SoundStation2包括：•桌面主机，集成显示屏和键盘•6.4m线缆，连接主机；•2.1m电话，连接RJ-11接座；•用户文档(用户指南CD、快速安装指南、注册卡)MCS5000语音会议桥MCS5000电话会议系统是一种基于电话交换网络的交互式会议系统。该系统是根据国际和国内用户对交互式电话会议系统的性能需求、中国电信关于交互式电话会议的规范要求以及我们多年研制交互式信息系统的经验开发出来的，其功能和性能与国内外其它同类产品相比，处于领先地位。MCS5000电话会议系统为数字线路接口，用户只需提供相应的数字中继线线路，即可组成数字电话会议系统。产品接口适用于：中国一号信令、七号信令、PRIMCS5000电话会议系统作为一种新型的通信设备，可广泛应用于政府机关、电信相关行业、企事业单位、公司、各类专网（军队、民航、铁路等）以及金融机构等各行各业，为人们在工作、生活中的沟通提供了方便、先进的手段。在当前追求高效率高节奏的社会生活中发挥着重要的作用。产品功能特点系统单机具有240路会议资源和中继语音接口资源，能召开240方全交互式电话会议或同时召开多达80组3方会议。系统能同时支持中国一号信令、PRI(30B+D)、七号信令接入。全硬件数字会议汇接功能。全硬件数字回声抑制功能。系统提供会议数字录放音功能，音质清晰无失真，全面胜过模拟录音。可以通过IP网络远程管理、监控电话会议系统。也可以通过电话双音频拨号对会议系统进行远程管理。可加入视频会议系统，组成视频、电话混网会议，作为视频会议的补充和备份。会议系统提供呼入、呼出方式两种方式参加电话会议。可方便的召开普通会议、实时会议、紧急会议、预定会议等多种方式的会议。采用人性化操作界面，可视化程度高，操作直观方便，能方便有效地管理会议进程。主持人能监视当前发言者状况，可从操作界面上辨别与会者的身份，可看到与会者的主叫号等信息。可对所有与会者实时进行管理，可调节任一与会者的音量，改变任一与会者的身份，删除任一与会者。系统具有遇忙重呼和与会者非正常挂机时自动追呼的功能。具备多重密码保护功能，与会者需验证与会的身份密码才可出席会议，主席和管理员可设定专用的密码。召开分组会议时，各会议组之间互不影响，各会议组之间也可以方便的进行分组合组操作。能进行座位预定，从预定的固定座位上呼出指定与会者。具备电话号码簿功能，可将常用电话存入电话号码簿中，随时可调出呼叫。具有密谈功能。能实现DDI功能。会议系统提供会议加锁的功能。播放背景音乐功能。具有用户按需定制的功能。可以实现无人值守。*具备语音录制播放功能，可将通知、命令等语音录制入系统中，然后同时呼叫相关人员，在被叫接通后播放语音通知。(此功能选加)*具备短信群发功能，可在系统内编制通知、命令等短信，然后发送到想关人员的手机上。（此功能选加）标准协议支持：YDN065-1997《邮电部电话交换设备学技术规范》、GF-18-1995《公用电话网自动电话编号》、《中国电信电话会议系统业务技术要求及补充要求》。技术指标会议容量：数字式：30方、60方、90方、120方、240方可选；信令：中国一号、PRI、七号、模拟线路可选；交换总线容量：4096个通道；录放音失真度：≤3％；频响：300-3400Hz（±3dB）；信噪比：≥38dB；录放音数据格式：CCIITA/μlaw64Kbps；录音模块输入阻抗：≥1MΩ/500VDC≥10kΩ/1000HzAC；最大消耗功率：≤4W/路；10.放音回声抑制比：≥40Db11．环境温度：0－40摄氏度12．相对湿度：20％－80％，无凝结水；13．冷却方式：自然空气冷却；14．电源：220V50Hz交流；15．防雷击能力：4级；附：DTMF命令会议召开时，会议主持人可以通过话机DTMF按键命令管理会议。普通与会者也可以通过DTMF按键命令查询自己的编号。DTMF按键命令列表如下：会议设置命令：*30# 设置交互式或广播式会议。*81# 设置加锁或解锁*910# 允许或禁止播放报数*911# 允许或禁止播放欢迎词*912# 允许或禁止听众自由发言*913# 允许或禁止使用用户代码*946# 提前关闭会议与会者控制命令：*3*nnn# 把会议编号nnn的与会者设置为普通与会者/听众*6*nnn# 把电话号码nnn的与会者设置为普通与会者/听众*31# 把所有普通与会者设置为听众*32# 把所有听众设置为普通与会者*2*nnn# 把会议编号为nnn的与会者挂断*5*nnn# 把电话号码为nnn的与会者挂断*33# 将所有与会者级拆线，主持人除外*932# 挂断所有正在发言的人*952*nnn# 挂断号码为nnn的预定义与会者呼出命令：*1# 启动群呼*4*nnn# 增拨电话号码为nnn的人。呼出成功后按#1让被叫加入会议，#0挂断被叫。*960*n# 呼出第n群组成员会议录音命令：*92# 开始会议录音*93# 停止会议录音*944# 删除会议录音*945# 录制会议欢迎词会议放音命令：*921# 向会议播放与会者详细信息*922# 向会议播放背景音乐*924# 停止向会议播放语音*998# 向会议播放普通与会者键盘操作操作提示*943# 向会议播放会议录音主持人放音命令：*942# 向主持人播放会议录音*94# 管理员收听与会者详细信息*999# 向主持人播放主持人操作提示#951# 主持人收听预定义与会者电话号码辅助命令：*7*nnn# 呼叫系统管理员，联系电话为nnn*931# 检测会议里的挂机音*8*nnn*ppp# 主持人切换到第nnn组会议，密码为ppp*62*ooo*nnn# 将主持人密码由ooo改变为nnn*63*ooo*nnn# 将与会者密码由ooo改变为nnn*64*ooo*nnn# 将听众密码由ooo改变为nnn*65*ooo*nnn# 将主席密码由ooo改变为nnn普通与会者DTMF命令：50 退出会议53 申请密谈54 退出聊天55 播放会议编号59 播放操作提示88 听众请求发言成功案例Polycom语音产品自进入中国以来，在国内市场上取得骄人成绩，连续多年业务持续增长，目前国内百分之八十以上的国家级远程会议项目都采用POLYCOM的产品构建，以下是语音产品在政府、电信、银行、外企以及国内知名企业的部分名单。政府跨国企业国内企业通信金融国家邮政总局

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