职业倦怠预防201005-教师课件

教师工作压力管理与职业倦怠预防教育部人文社会科学“十五”重点课题北京市哲学社会科学“十一五”重点课题教育部哲学社会科学研究重大攻关课题伍新春教授北京师范大学心理学院博士生导师中国心理学会教育心理专业委员会委员中国教育学会学校教育心理学分会秘书长中国心理卫生协会大学生心理咨询研究会副会长北京教育学会学习科学研究会副会长奉献精神牺牲精神耐心爱心需要呵护学生的身心成长需要来自自我的心灵关注不不仅仅也需要关注自己的身心健康也需要来自别人的心灵呵护主要内容1认识工作压力与职业倦怠教师压力管理与倦怠预防2压力会有什么结果？认识工作压力与职业倦怠我的压力从哪里来？工作要求工作压力源工作压力认识工作压力压力是个体在面对力所不能及或扰乱其平衡状态的刺激事件时，所表现出的反应状态。工作压力工作压力你是否承受了某些工作压力？这些压力具体来源于哪些方面？工作要求工作负荷重（量多）工作头绪多（事杂）情绪消耗大（累心）职业要求高学生问题多考试压力大职业倦怠的发展及影响职业倦怠的表现职业倦怠的特征认识职业倦怠职业倦怠的特征情绪衰竭非人性化低成就感

教师的情绪情感处于极度疲劳状态，工作热情完全丧失压力反应教师以消极、否定的态度对待自己的学生、同事和家人（硬暴力—体罚、辱骂；软暴力—漠视）人际关系认为自己的工作没有意义和价值，对学校和社会不满自我评价职业倦怠的表现（驱伤）你的身体是否向你发出过这些警告信号？⑴耗竭感、缺乏精力、持续疲乏、虚弱。⑵对疾病的抵抗力降低，常出现感冒或各种生理疾病。⑶心身症状，如呼吸、心率加快，血压升高，出现偏头痛、紧张性头痛、胃肠不适、失眠等。⑷滥用药物、酒精或其他刺激性食物，甚至吸毒以麻痹自己。⑸新陈代谢活动发生紊乱，饮食习惯或体重骤然改变。职业倦怠的表现（情伤）你的情绪是否向你发出过这些警告信号？(1)莫名的焦虑、担忧、压抑、沮丧、无助、无望、失去控制感。(2)罪恶感强，想逃避学生却又觉得不应该。无聊、空虚，觉得自己无法给学生任何东西。(3)容忍度低，易激怒、神经质、反应过敏，特别警觉，普通声响也会引起惊跳反应。(4)脱离现实，情感淡漠、悲观，易出现幻觉、妄想等各种心理异常现象。职业倦怠的表现（职伤）你的人际行为是否出现过这些情况？（1）人际关系恶化，以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和冷漠的情绪去对待自己的家人、同事或学生；（2）对他人不信任，冷嘲热讽，把人当作一件没有生命的物体看待，肆意贬损学生，甚至打骂学生或孩子；（3）对他人变得疏离、退缩，故意疏远学生，人际摩擦增多。职业倦怠的影响（智伤）你是否感觉自己的能力越来越不如从前？（1）患得患失，总觉得凭借自己的努力难以完成某项任务，望而却步。（2）很难能够掌握每个学生的学习特点、兴趣、性格和脾气。（3）在教学过程中，不能对课堂教学进行合理设计、有效控制、把学生引入生动形象的教学情境中去；在做学生工作时，不能根据学生特点、现状预测其发展，从而有针对性地施加教育影响。职业倦怠的影响（智伤）（5）不能合理预估学生潜力，从而对学生抱有过高或高低的期望，进而“揠苗助长”或阻碍学生的充分发展。（6）对于学生、家长等的认识与了解往往受第一印象的影响，很难改变。进而影响对待学生的态度、期望和教学方法。易以偏概全的评价学生。（7）对学生近期的印象会冲淡过去所获得的印象，从而强烈影响对学生的评价和了解。……主要内容1认识工作压力与职业倦怠教师压力管理与倦怠预防2教师压力管理与倦怠预防应对方式社会支持（工作资源）工作压力（工作要求）职业倦怠职业价值人格特点九只狐狸的故事九只狐狸的故事九只狐狸的故事这里的葡萄一定很酸！九只狐狸的故事九只狐狸的故事连葡萄都吃不到，活着还有什么意义啊…九只狐狸的故事！@￥%￥&%*%……）——（……（*&%*……九只狐狸的故事九只狐狸的故事偷、抢、骗九只狐狸的故事吃葡萄不吐葡萄皮不吃葡萄岛吐葡萄皮吃葡萄不吐葡萄皮不吃葡萄岛吐葡萄皮教师压力管理与倦怠预防应对方式社会支持（工作资源）工作压力（工作要求）职业倦怠职业价值人格特点社会支持客观、实际支持：物质的帮助，提供反馈和建议等——个人成就主观、情感的支持：倾听、陪伴、鼓励等——情绪与人际维度支持来源——领导、同事、家人与朋友、学生及其家长社会支持——工作资源领导支持同事支持环境条件工作报偿（金钱，晋升）意义满足（兴趣，价值）自主控制教师压力管理与倦怠预防应对方式社会支持（工作资源）工作压力（工作要求）职业倦怠职业价值人格特点人格特点完美主义——卓越，完美（自己，他人，社会）自我概念——自我效能感，自尊水平认知方式——乐观主义，归因风格（控制点）教师压力管理与倦怠预防应对方式社会支持（工作资源）工作压力（工作要求）职业倦怠职业价值人格特点十种职业价值观高收入声望独立性助人稳定性领导性人际关系自我成长挑战性远远高出基本生活所需，有很多可以随意支配的钱，来买奢侈品，坐头等舱人们的敬重和景仰，意见受重视，对公共事务有发言权做决定的自由，少被监督和指导以此作为主要职业，用毕生的努力来促进人们的健康、教育和福利不必担心失业和没收入，受大环境影响较小生活安逸不喜欢太辛苦太紧张的工作，工作要轻松愉快，过得去就可以了指导他人，并对他们的表现给予反馈。渴望控制事情，希望影响别人重视与同事和上级的良好、和谐关系，不仅在工作中，在生活中也能保持工作符合个性与兴趣，展现个人能力，能在工作中获得新知，促进自我成长喜欢面对不同挑战，宁愿失败也不愿意守成，喜欢挑战个人极限，不断超越自我教师压力管理与应对方式社会支持（工作资源）工作压力（工作要求）职业倦怠职业价值人格特点倦怠预防澄清压力事件，促进自我觉察

老师们经常抱怨自己疲惫不堪，身心憔悴，却常常说不上压力因何所致——制定一个压力事件表，帮助自己澄清压力的来源和过程——当我们意识到问题所在时，已经离解决问题不远了

倦怠预防分清“问题所有权”，不要大包大揽

当老师把本该是学生的问题当作自己的问题时，往往很容易感到压力——老师有责任帮助学生进步，但是学生的不良行为表现可能是许多不可控的因素造成的，并不一定是老师的错。有时，适当让学生为自己的行为结果负责任，比老师事必躬亲、大包大揽能产生更好的效果。

倦怠预防以积极的态度对待工作

面对令人头痛的学生和挑剔的家长，以及无聊的会议和批改不完的作业，找到自己的教学的乐趣。——换一种积极的眼光看世界，多关注学生和工作中的积极方面，能够有效降低自己的紧张情绪，拥有积极向上的心态

倦怠预防调整自己的工作期望值

客观评价自己，正确定位，为自己设定的目标要与个人的能力和精力相吻合。——不要期望把每个学生都培养成通才，要允许自己犯错误。倦怠预防努力提高职业能力

这是战胜压力的根本。教师要面临的一系列要求和挑战，就要与时俱进，不断吸收新知识新信息。终身教育、学习型社会是时代的要求和发展趋势。倦怠预防提高管理时间的能力

制定合理的工作计划，忙而不乱，紧张而有条理的完成工作安排，是对付压力的关键。——重要性，紧急性倦怠预防建设支持性的社会网络，主动寻求社会支持

向领导、同事、亲朋等寻求情绪性的社会支持。健康和谐的人际关系是个人抗御倦怠的有效保障。学生：来自学生的问题常常是教师工作压力和倦怠的一个根源。我们不妨把学生当朋友看待，学生也会把我们当朋友一样给予我们情感的支持，也乐于配合我们的工作。倦怠预防确立领域间的良好界限，享受平衡生活老师需要学会建立家庭和工作之间的良好界限，使两者互为增益，以家为学之所源，以学为家之所享。

除了照顾工作和家庭，还要学会照顾自己；在工作和家庭生活之余，为自己留下独处和思考的空间，做些自己想做的事情

倦怠预防改变不良的行为方式

养成良好的行为习惯保证充足的睡眠和休息；加强体育锻炼和保健意识；培养多方面的爱好和兴趣倦怠预防要有充足的睡眠和休息经常参加体育锻炼有自己的兴趣爱好

要有一定的追求目标有幽默感保持高度的自信心

勇于面对和接受现实知道怎样利用能源知道怎样利用资源

能恰当地认同、接纳他人

与兄弟姐妹相亲相爱经常和朋友在一起聊天、散步

向别人表达你的爱

与人分享“虽然我不能左右天气，但我可以改变心情”阅读文献伍新春、张军编著：《教师职业倦怠预防》