改善你的团队弱体营业单位的改善3

改善你的团队

——弱体营业单位的改善课程目的：了解营销运做的规律学习营销分析和诊断思维模式初步掌握改善营业单位的技能方法课程大纲：弱体营业单位的定义表象与根源营销强体之道案例实做弱体营业单位的定义实际状况与期望值、目标值相差甚远，难以达成组织利益，长期看仍然呈现下滑趋势，短期难以改善的营业单位活动率人均产能增员率脱落率效率低规模小难以达成组织目标难以达成期望目标业绩=人力*活动率*人均产能发现一个单位是否弱体，就象评判一个人的容貌是否美丽一样简单，因为他一目了然；但要发现造成弱体单位的根源，则非易事营业单位的经营指标出勤率状况早会的经营质量员工的表情对待工作的态度激励竞赛的参与程度职场的布置管理层级工作的效率和内容----------相同的环境下，取得第一的选手，无法超越自我的成绩，是可以原谅的；同样的环境下，无法超越他人的选手是无法原谅的。你无法寻找外界的原因，造成失败的原因就是你自己营销亦然市场中，你无法成为领先者，从分析自我开始造成营销弱体的根源到底是什么？客户一线销售员工客户及潜在客户表象：一线销售员工营销管理者后援服务者管理决策者销售团队的规模和效率是决定目标达成的直接原因；也就是说销售团队的销售意愿和销售技能是直接影响销售达成的原因销售个体意愿和技能的影响因素意愿技能行业的信心管理者的魅力企业的凝聚力激励的因素政策、规章制度公平的环境后援服务的质量销售技能的更新能力讲师的质量培训体系的建立训练的模式辅导能力员工潜质营销强体之道营销成功的规律变革的模式系统化的思考寻求突变的契机执行的保障营销的成功不是个体运做的成功营销的成功是系统运做的成功营销的成功是坚持系统运做的成功营销的成功是充满激情的坚持系统运做的成功变革的模式式我们寻求变变革，过程程可以千变变万化，改改变组织的的结构、调调整人员、、改变工作作的重点、、强求需要要的、放弃弃不必要的的，但是，，我们的工工作目标是是不会也不不能变化的的，那就就是达成组组织的目标标计划业绩=人人力*活活动率*人人均产能规模提升到到效率提升升到规模效效率同步提提升变的更大变的更好变的又大又又好效率提升到到规模提升升到规模效效率同步提提升变的更好变的更大变的又大又又好业绩稳定并并持续提升升是我们变变革的前提提营销运做十十大系统文化系统人力系统业务系统培训系统会报系统激励系统销售支援基础管理系系统活动管理系系统辅导训练练系统1、人力力系统（（参照部部门人力力组织图图）：①战斗力力分析（（表二））②网点状状况（人人力、业业绩、考考勤等））③准主任任选拔、、培养、、追踪。。④绩优人人员的人人才档案案建立及及激励措措施，并并长期专专人负责责追踪，，要求2万/月月以上。。⑤市调员员的作用用及再思思考？⑥增员流程？？⑦劝退及脱落落率？⑧新人占有率率？新人转正正率？⑨建立部门组组织图并不断断修正及善加加利用。⑩其它。2、业务系统统：①业务分析、、追踪。（部部门、小组、、个人）②各小组业务务报表建立汇汇总分析，及及追踪制度建建立。③业务报表（（形式、优缺缺点、利用及及追踪频率））④其它3、活动管理理系统：①考勤及现行行考勤制度。。（十大系统细细分）8②工作日记的的填写及检查查、督导。（（业务员的拜拜访量等）③业务员的客客户档案管理理及主任业务务员工档案管管理。4、会报系统统：①晨会（形式式、系统、质质量与掌控））②组会（形式式、质量与组组会行事历追追踪负责人））③主任例会（（主持人、质质量、形式、、时间、参加加对象）④主任早会（（时间、形式式、参加对象象等）⑤行事历A.区（月））B.部门（月月、周）C.小组（月月、周）⑥其它5、辅导系统统：①部经理对主主任的辅导。。（有、无？？形式、时间间）②主任对业务务员的辅导（（有、无？形形式、时间））③各级人员的的家访。④其它96、激励系统统：①目前激励的的方式。（有有、无？好、、坏？效果预预估）②是否知道寿寿险的最好激激励方式。（（一对一做生生涯规划）③其它。7、基础管理理系统：①寿险理念的的宣导。②基本法的宣宣导与执行。。（是否已做做？是否人人人皆知？）③职场布置。。（是否合理理？有必要增增或减吗？））④功能小组的的建立。（有有、无？是否否执行？）8、资源系统统：①内勤的服务务方式及品格格？内勤对外外勤的态度？？内勤人数是是否需要增减减？②财务状况。。（负责人？？帐目？管理理状况？公平平？公正？公公开？）③业务员的各各项支援。（（展业工具的的组合险、劳劳保卡的研发发、提供、追追踪附加服务务情况？）④部门各项固固定资产的有有效利用与管管理？⑤现有人力的的充分利用。。（用人！））9、培训系统统：⑴新人说明会会。（时间、、地点、形式式、讲师、内内容、效果？？）⑵新人岗前培培训。10⑶新人过关考考试。（劳保保卡）⑷代理人培训训。⑸考试合格后后的循环50培训及军训训。⑹新人转正培培训。⑺试用业务员员再转正培训训。⑻合格业务员员培训。⑼准主任生涯涯规划，芝麻麻开门培训。。⑽主任晋升培培训。(11)网点点负责人培训训。(12)主任任研修班。（（各项有需要要的内容）(13)军军官官班班。。(14)师师资资培培训训。。(15)教教导导员员培培训训。。(16)组组合合险险、、劳劳保保卡卡的的使使用用培培训训及及过过关关考考。。(17)绩绩优优人人员员的的巡巡回回演演讲讲。。(18)世世纪纪理理财财资资料料研研发发及及再再强强化化，，过过关关考考试试。。(19)绩绩优优人人员员的的增增员员培培训训及及过过关关考考。。10、、营营销销文文化化系系统统。。11指标标与与表表象象的的分分析析意愿愿与与技技能能的的分分析析直接接影影响响的的因因素素发现现管管理理上上的的根根源源营销销运运做做系系统统的的评评估估确定定重重点点改改善善的的环环节节系统统化化的的思思维维系统统化化改改善善的的方方案案由点点及及面面由面面促促点点重点点突突出出带带动动整整体体平平台台的的提提升升整体体平平台台的的提提升升促促进进重重点点环环节节的的改改善善逐步步向向良良性性循循环环过过渡渡直接接影影响响的的因因素素发现现管管理理上上的的根根源源确定定重重点点改改善善的的环环节节系统统化化改改善善的的方方案案举例例：：增员员率率低低，，人人力力无无法法达达成成预预期期指指标标对管管理理者者不不认认可可，，影影响响增增员员的的意意愿愿业务务主主管管未未接接受受良良好好的的培培训训、、不不胜胜任任主主管管角角色色十大大系系统统相相互互支支援援培训训系系统统动作作：：制制定定制制式式培培训训考考核核办办法法开办办主主任任研研修修班班“如如何何做做一一名名优优秀秀的的主主管管””演演讲讲比比赛赛主管管赴赴兄兄弟弟机机构构学学习习交交流流希望望达达成成效效果果：：提提升升主主管管层层面面的的管管理理技技能能，，逐逐步步改改善善主管管层层面面状状况况文化化系系统统动作作：：主主管管三三月月学学雷雷锋锋春天天特特别别晨晨会会下岗岗员员工工事事迹迹报报道道组织织主主管管公公益益活活动动希望望达达成成效效果果：：更更多多的的人人能能认认识识营营销销以以外外的的平平安安，，提提升升主主管层层面面影影响响力力基础础管管理理系系统统动作作：：内内勤勤明明确确各各岗岗位位工工作作职职责责（（尤尤其其营营销销室室成成员员））明确确各各级级主主管管工工作作职职责责实行行限限时时承承诺诺销售售人人员员投投诉诉制制度度希望望达达成成效效果果：：不不再再因因公公司司的的服服务务而而感感到到不不满满，，改改善善增员员心心态态辅导导训训练练系系统统动作作：：营营业业区区统统一一衔衔接接教教育育方方案案编制制增增员员内内容容为为主主的的早早会会材材料料制定定陪陪同同展展业业制制度度希望达达成效效果：：不再再因公公司的的服务务而感感到不不满，，改善善增员心心态会报系系统动作：：增员员业绩绩榜新人业业绩榜榜增员快快报建立主主管业业绩报报表希望达达成效效果：：更多多的人人谈论论增员员、新新人业务系系统动作：：建立立主管管业绩绩追踪踪制度度严格按按基本本法进进行管管理希望达成效效果：树立立营销正气气，创造良良好工作环境。激励系统建议：主管管争先赛周一激励短期、小型型的激励希望达成效效果：活动动人力平均均佣金比三三月增长20%提高行业吸吸引力、树树立增员信信心人力系统建议：编制制《增员流流程规范》》希望达成效效果：增员员操作制度度化、选才才科学化月报表部经理业务务改善措施施计划（曼曼陀罗执行行表）年月填填写日日期：部别：部经理姓名名：干部培养系统执行计划123激励策划系统执行计划123销售支援系统执行计划123销售系统执行计划123问题点:会报管理系统执行计划123训练辅导系统执行计划123选择系统执行计划123增员系统执行计划123营销是封闭闭的圆人力少增员循环：增员少选择难不选择业绩差收人低脱落高辅导循环：辅导收益低辅导意愿差学习意愿差辅导能力差业务技巧差业绩差心态循环：心态差意愿差拜访少准客户少业绩差收入低管理循环：期望高支援低落差大心态差意愿低收入低寻找并把握握契机，投投入全力改改善某一环环节，切断断恶性循环环的链条，，并逐步向向良性循环环过渡市场的契机机：西部开发、、再就业工工程、医疗疗改革政策的契机机：调息、投连连商品、营营销基金创造的契机机：经营单位发发展战略、、完善的方方案保障有效的的执行人游戏的规则则工具案例研讨1直接影响的的因素发现管理上上的根源确定重点改改善的环节节系统化改善善的方案活动率低，，无法达成成预期指标标基础管理弱弱，导致大大量缺勤人人员活动管理无无法有效的的落实十大系统相相互支援案例研讨2直接影响的的因素发现管理上上的根源确定重点改改善的环节节系统化改善善的方案人力少，无无法达成预预期指标主管层面管管理收入低低，无组织织发展观念念人力发展系系统出现问问题十大系统相相互支援发表格式系统具体动作文化人力业务培训会报激励销售支援基础管理活动管理辅导训练预期达成效效果伙伴们去热爱我们们的工作吧吧因为她能化腐朽朽为神奇9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。05:19:0905:19:0905:1912/24/20225:19:09AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2205:19:0905:19Dec-2224-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。05:19:0905:19:0905:19Saturday,December24,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2205:19:0905:19:09December24,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。24十二月月20225:19:09上午05:19:0912月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月225:19上上午午12月月-2205:19December24,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/245:19:0905:19:0924December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。5:19:09上午午5:19上午午05:19:0912月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。05:19:0905:19:0905:1912/24/20225:19:09AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2205:19:0905:19Dec-2224-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。05:19:0905:19:0905:19Saturday,December24,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2205:19:0905:19:09December24,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。24十十二二月月20225:19:09上上午午05:19:0912月月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月225:19上上午12月-2205:19December24,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/245:19:0905:19:0924December202217、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。5:19:09上上午5:19上上午午05:19:0912月月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。05:19:0905:19:0905