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文档简介

RMX1000TMV2.0培训指南产品介绍设备安装参数配置基本操作高级功能使用常见问题目录RMX1000高品质的实时多媒体通信平台全面支持HD(音频、视频和双流)融合多种不同的通信协议、格式、速率卓越的网络适应机制产品介绍(一)完全符合工业标准的19英寸硬件平台,安装方便。可独立安装在任何位置,也可安装在标准的机柜中。一体化系统平台(语音、视频、数据),高可靠性、高稳定性、使用方便。支持三电源备份(可选),安全、可靠。创新的智能CP模式。可以在分屏会议中灵活满足各种复杂需求,高清、标清、纯语音客户端可自由互通。以及支持不同协议、不同速率的会议。LPR(LostPacketRecovery)和动态抖动缓存支持。最新的POLYCOM专利技术LPR,抗丢包传输能力极为出色,是目前专业机构评测的最强大的丢包恢复处理技术。灵活、快速、安全的网络应用支持。2个千兆口,提供内部路由。支持跨网组会,防火墙穿透和NAT功能。可以手动指定TCP和UDP端口。灵活、丰富的分屏模式。支持24种不同分屏模式,支持自定义分屏模式和自动分屏模式。产品介绍(二)产品介绍设备安装设备尺寸安装注意事项背板接图参数配置基本操作高级功能使用常见问题目录-设备安装外观规格:3U19”机架式高度:5.20”(132mm)宽度:16.93”(430mm)深度:19.92”(506mm)总重量:48.4lbs(22kg)电源功率:650WATXACpowersupplyw/PFC电压范围:100-240VAC,50-60Hz,5-9Amps设备安装-尺寸介绍保持RMX1000周围区域整洁、不杂乱,通风良好且无尘。避免安装在炎热、高湿度、存在电噪音和电磁场的地方。使用UPS,确保供电的稳定和不间断。做好设备的接地、防雷、防静电保护。设备安装位置需确保平整、安全。安装在机柜中,需确保机柜放置平稳、牢固。设备上机柜需要固定,并使用托盘。设备四周应通风良好,预留足够的散热空隙,禁止设备重叠放置。设备长期不使用时,建议每月至少一次加电运行一小时。设备安装-安装注意事项电源接口控制口LAN1LAN2设备安装-背板接图产品介绍设备安装参数配置操作界面介绍网络配置地址簿配置会议模板配置基本操作高级功能使用常见问题目录-参数配置参数配置-操作界面介绍参数配置-网络配置RMX1000出厂时的缺缺省IP地址为:LAN1口IP地址:子网掩码缺省网关IP地址配置用户PC的IP地址,使其其与RMX1000在同一网段段。使用交叉网网线连接用用户PC与RMX1000的LAN1口(缺省启启用LAN1口),或者者将PC与RMX1000连接到局域域网内同一一台交换机机上,然后后打开RMX1000上的电源开开关运行PC上的Web浏览器,在在地址栏中中输入:http://<RMX1000IP地址>然后回车。。在欢迎界面面,输入缺缺省的用户户名(POLYCOM)和密码((POLYCOM)然后点击击“登录””按钮进入入Web配置主页。。参数配置-网络配置修改缺省IP地址进入RMX1000Web配置界面后后,即可根根据您本地地网络的设设置更改设设备缺省的的IP地址。在“RMX管理”面板板中单击““IP网络服务””配置项。。在“IP网络服务””配置面板板中,双击击或右键单单击“LAN1->属性”在LAN1属性设置页页面中,设设置向网络络管理员获获取的IP地址信息,,将设备配配置在本地地网络中。。参数配置-网络配置仅能设置1个默认路由由推荐连接千千兆交换机机启用NAT时,需输入入NAT服务器的地地址参数配置-网络配置使用双网口口时需添加加静态路由由启用双网口口时,应保保证两网口口之间的IP无法互通。。参数配置-网络配置注册GK后,终端呼入入:[RMX1000E.164前缀(或H.323别名)][会议ID]有SIP终端时需选择择SIP或H.323&SIP支持网守主从从备份RMX1000不支持内部网网守服务器指定IP网络类型状态:未启用、已注册、未注册、注册失败参数配置-网络配置SIP呼叫,需要选选择IP网络类型:H.323&SIP或者SIP。支持主从服务务器备份。默认服务器端端口:5060。状态:未启用、已注册、未注册、注册失败用户名=ID+域名。如:test@。参数配置-网络配置端口用途端口类型可用端口范围网闸UDP1719RASUDP1720Q.931TCP1720H.245TCP10000-65535音视频UDP10000-65535HTTPTCP80TCP=X××2UDP=X××8参数配置-网络配置支持地址簿导导入和导出支持“Ctrl”、“Shift””组合键进行多多选。可进行分组管管理,呼叫时时按组来呼叫叫工具条语音视频自动排序支持按名称刷刷选出想要的的终端,并支支持模糊查找找。支持本地地址址簿和目录服服务按名称刷选参数配置-地址簿配置终端“名称””也是终端字字幕。与MCU级联时,需选选择“主”或或“从”,一一般中心为主主,下端为从从。仅级联时需选选择“呼入””和“呼出””。当呼出时需设设置“扩展名名”和“密码码”,扩展名名为该与会设设备的会议ID。连接速率非自自动时为终端端的最高限速速。可单独设置终终端的发送和和接收音量。。仅音频与会者选择此项参数配置-地址簿配置保证会议数据传输的安全,默认已激活改善丢包下的视频质量,MCU和终端同时启用才有效会议自动结束的条件PCM控制需要选择此功能预留资源限制资源最高速率入会后终端自动被静音参数配置-会议模板配置置最大支持四路路,终端可以以指定到某路路,也可按最最佳效果自动动协商最佳能能力。视频格式最大大支持:1路1080P+1路720P或2路720P视频转发模式式不支持多路路不同双流分辨辨率图片占用用带宽不同,,帧率不同、、清晰度不同同。参数配置-会议模板配置置转发模式不支支持多分屏。。相同分屏:大大家看相同画画面;演讲者者模式:发言言者看分屏,,其他看发言言者。转发模模式和COP模式都支持。。等分屏根据与会数自动调整分屏数参数配置-会议模板配置置全屏非全屏参数配置-会议模板配置置转发模式及演演讲者模式下下不支持字幕幕。可设置字体大大小、颜色,,显示次数((1-20),显示的垂垂直位置、速速度、透明度度等。参数配置-会议模板配置置设置终端字幕幕转发模式下不不支持。演讲讲者模式下仅仅演讲者能看看到字幕。与会终端名称称作为显示的的字幕内容。。设置字体大小12-32设置字幕位置:上、下参数数配配置置-会议议模模板板配配置置产品品介介绍绍设备备安安装装参数数配配置置基本本操操作作新建建会会议议虚拟拟会会议议室室预约约会会议议会议议控控制制终端端呼呼入入高级级功功能能使使用用常见见问问题题目录录-基本本操操作作选择择对对应应的的会会议议模模板板。。设置置会会议议时时长长,,默默认认2小时时。。会议议ID和会会议议密密码码作作为为终终端端呼呼入入用用。。手动动呼呼出出和和自自动动呼呼出出自动动重重邀邀::断断线线后后自自动动呼呼叫叫终终端端,,可可设设置置呼呼叫叫次次数数和和每每次次呼呼叫叫间间隔隔的的时时间间。。需保证新会议有足够的资源基本本操操作作-新建建会会议议通过过会会议议列列表表面面板板创创建建一一个个会会议议::新建建会会议议时时添添加加终终端端和和会会议议中中添添加加终终端端指定视频频流,自自动选择择最优视视频流。。选择操作作支持““Ctrl”、“Shift”组合键。。基本操作作-新建会议议未激活前前不占用用资源,,第一个个与会者者进入后后自动激激活。支持多达达5000个会议室室。会议室被被激活新建会议议室基本操作作-虚拟会议议室按预先设设置的时时间,自自动召开开会议。。支持日历历视图和和列表视视图列表方式日历方式天视图周视图今天视图基本操作作-预约会议议预约模式式:永久久性、周周期性、、单次设定会议议召开时时间和时时长基本操作作-预约会议议设置结束束会议的的时间,,最长不不超过24小时。发言持续续时间::2-60秒。在语语音激励励下启用用,即““自动””方式。。会议密码码:终端端呼入时时输入。。主席密密码:申申请主席席时输入入。基本操作作-会议控制制IP##会议ID##会议密码码##主席密码码双击正在在召开的的会议或或点击右右键选择择属性::基本操作作-视频控制制双击正在在召开的的会议或或点击右右键选择择属性,,单击视视频控制制:设置会议议分屏模模式,演演讲者模模式时,,演讲者者不在分分屏画面面当中。。选择适合合自己的的分屏模模式,点点击“应应用”按按钮即可可。设置自动动轮询的的时间。。选择操作作支持““Ctrl”、“Shift”键,可实实现批量量操作。。支持视频频预览和和音频预预览。双流自由由发送,,不需设设置发言言权。点点击“中中断H.239”手动断开开双流。。可监控终终端本地地音频状状态。按列排序预览录制

静音

视频

闭音终端静音基本操作作-会议控制制会议实时时控制界界面:发送和和接收收音量量调节节,实实现MCU控制单单点音音量。。操作员员(音音频、、视频频)::MCU主动屏屏蔽接接收与会者者(音音频)):显显示终终端自自己是是否静静音闭音((音频频)::停止止向终终端发发送声声音连接状状态统统计::连接接断开开原因因、网网络丢丢包、、音频频、视视频、、H2.39I帧抑制制:控控制MCU对终端端的I帧请求求响应应间隔隔时间间.基本操操作-会议控控制基本操操作-会议控控制右键快快捷菜菜单选选项::CP方式支支持四四路视视频一一路音音频。。不指定视频频流:终端端加入最佳佳视频。指指定视频流流:终端优优先选择该该视频流。。锁定状态::仅允许终终端列表中中的终端呼呼入,非锁锁定状态::不限定终终端呼入。。发送包网络络丢包率::RMX1000发送的数据据包丢包率率。接收包网络络丢包率::RMX1000接收的数据据包丢包率率。指定视频流流协商不成成功时将再再次协商其其他视频流流在线终端信信息基本操作-会议控制使用遥控器呼入PCM(PersonalConferenceManager,个人会议管理)大厅,根据语音提示输入会议ID和密码进入。基本操作-终端呼入基本操作-终端呼入使用遥控器器直接呼入入会议,终终端呼叫的的字符串规规则与使用用遥控器直直接创建会会议时的规规则相同,,呼叫的会会议ID是要要加加入入会会议议的的ID。H.323终端端对于于H.323终端端,,呼呼叫叫字字符符串串由由RMX1000系统统在在网网守守上上注注册册的的E.164前缀缀和和会会议议ID构成成。。示例例::RMX1000E.164前缀缀::925要创创建建的的会会议议ID:1001则终终端端呼呼叫叫9251001如果果网网络络中中未未配配置置网网守守,,H.323终端端呼呼叫叫字字符符串串为为RMX1000系统的IP地址则和和会议ID,中间以以##分隔。。示例::RMX1000IP地址::要创建建的会会议ID:1001则终端端呼叫叫0##1001SIP终端对于SIP终端,,呼叫叫字符符串按按以下下格式式由RMX1000系统的的IP地址和和会议议ID构成::会议议ID@RMX1000IP地址示例::RMX1000IP地址::要创建建的会会议ID:1001则终端端呼叫叫RMX管理-录制链链接输入录录播服服务器器地址址设置DTMF代码,录制操操作可可采用用DTMF方式在会议议模板板中““启用用录制制”录制控控制可可在MCU里控制制,也也可通通过终终端控控制录播画画面将将不会会出现现在终终端轮轮询队队列中中基本操操作-录制在MCU控制画画面中中设置置主席席终端申申请主主席呼叫时时输入入:““IP地址””+“##会议ID””+““##会议密密码””+“##主席密密码””会议中中申请请:““#00”+“主席密密码#”基本操操作-主席设设置产品介介绍设备安安装参数配配置基本操操作高级功功能使使用MCU级联更改背背景音音乐用户管管理为终端端指定定与会会参数数常见问题目录-高级功能使用用中心作为主MCU。下级单位作为为从MCU。主MCU呼出,从MCU允许呼入。主MCU从MCU从MCU高级操作-MCU级联高级操作-更改背景音乐乐根据MCU要求的格式上上传相应的音音频格式文件件即可。上传完之后,,需要重起MCU之后才能启用用新近上传的的背景音乐。。123高级操作-用户管理点击添加用户户按钮,弹出出对话框。输入用户名及及密码,用户户名与密码可可以相同。根据需要选择择用户的管理理及使用权限限。12添加用户点击用户高级操作-为终端指定与与会参数单击用户名称称,右键属性性,弹出对话话框。可以为终端指指定呼叫协议议,H.323或者SIP。是否只启用语语音等选项高级操作-为终端指定与与会参数高级选项卡里里可以设置终终端与会的速速率。同时可以设置置终端发送和和接受到的音音量。产品介绍设备安装参数配置基本操作高级功能使用用常见问题目录-高级功能使用用IE浏览器无法登登陆MCU设备确保设备已经经正常启动。。设备电源指指示灯亮状态态PINGLAN1地址是否能PING通?网线是否通,,前面板“ACT”灯是否闪烁??网络是否屏蔽蔽了广播包,使用手动查找找。尝试关闭PC的防火墙。是否存在IP地址冲突?尝试PC直连方式测试试,是否能够够找到?确认PC系统安装的管管理软件是标标配的。在任何情况下下,LAN1必须配置IP地址,并且连连接到网络中中。常见问题终端无法被MCU邀请入会MCU与终端是否能能互相PING通(测试双向向路径)。直接呼叫终端端IP地址。测试终端点对对点是否能通通。终端是否支持持会议中各项项功能指标。。是否超过会议议的最大与会会数。测试终端呼叫叫MCU是否正常?在有NAT或防火墙环境境下,需要打打开相应通讯讯端口和实现现双向路由。。无法发送双流流MCU和终端双流功功能是否被开开启。终端是否具备备和开启了双双流功能,终终端点对点是是否能互通双双流?检查MCU的双流版本与与终端的双流流标准是否对对应。常见问题会议图像效果果差,有抖动动或马赛克现现象利用的MCU丢包状态检测测来检查网络络状况。也可以通过PING、文件下载或或IxChariot专用测试软件件检查网络状状况,要求丢丢包不大于1%,延迟小于于100ms。确保有足够够的线路带宽宽来满足会议议带宽。会议带宽是否否满足图像

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