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文档简介

国税管理制度(15篇)名目

【第1篇】国税局税收管理日常检查方法

国家税务局税收管理日常检查方法

第一章总则

第一条为了加强税收征管,规范日常税收管理行为,准时发觉和有效防范税务违法案件的发生,依据《中华人民共和国国税收征收管理法》、《中华人民共和国国税收征收管理法实施细则》,制定本方法。

其次条税收管理日常检查是指税收管理部门对纳税人履行纳税义务过程不涉及立案核查与系统审计行为的日常管理行为。

本方法所称税收管理日常检查内容主要包括:户籍管理类(税务登记、注销、停留业、非正常户和漏征漏管户的清查),税源管理类(调查了解纳税人生产经营和财务状况、所得税汇算清缴检查、个体税收定额变化、申报状况核查、纳税催报、税款催缴、税收优待政策检查),税基管理类(发票管理与使用检查、税控装置推广与使用的检查、纳税人基础信息采集核查、一般纳税人资格审查、纳税评估问询和疑点状况的核查、达到立案标准的案件移送)等。

第三条税收管理日常检查基本业务流程:检查确定、检查实施、检查审理、检查执行、移交稽查、整理归档和报告制度等组成。

第四条税收管理日常检查分为:简易程序与审理,一般程序与审理。对涉及税款、滞纳金、罚款和必需进入ctais系统检查模块操作的检查,要实行一般程序与审理;其他类型检查处理允许使用简易程序与审理。

第五条税收管理日常检查工作要与其他征管工作协调全都,做好与流转税、所得税、稽查局、法规等工作的连接。

其次章组织管理

第六条税收管理日常检查工作实行分级管理。省局征管处、稽查局负责全省税收管理日常检查工作的业务指导和管理;各设区市国税局征收管理科(处)、稽查局负责本辖区税收管理日常检查工作的业务指导和管理;各县(市、区)国税局负责本局税收管理日常检查工作的实施。

第七条税收管理日常检查实行内部查、审分别。各县(市、区)局的征管科、税务分局担当日常检查工作的检查、执行工作。各县(市、区)局的税政法规科或税务分局的法规或综合业务岗位负责税收管理日常检查的审理。

第八条各级国税机关的征管部门要加强对税收管理日常检查工作的领导,逐步建立、完善日常检查工作制度,乐观引入竞争激励机制,培训、熬炼征管日常检查人员并加强廉政监督。

第三章工作职责

第九条省局征管处、稽查局负责税收检查的业务组织、指导、监控、培训、考核及阅历推广等管理工作。详细负责修订本方法,明确职责、处理权限和工作程序,并结合ctais与帮助软件推广应用的实际,适时制定、修改日常检查工作规程。

第十条各设区市国税局征管科(处)负责本局系统税收管理日常检查工作的组织管理、上情下达、汇总上报和考核监督,并做好与流转税、所得税、稽查局、法规等部门的协调。

第十一条各县(区)、市局的征管科、税务分局负责组织实施本局范围内属于本方法其次条规定的工作内容。

第十二条各县(市、区)国税局政策法规科负责惩罚在2000元以上(含本数)违法行为案件的审理;县(市、区)国税局管理科和各税务分局的综合业务岗位负责本局惩罚2000元以下或按规定不予惩罚的日常检查的审理,并报法规科备案。以上两项审理均以本局的名义出具税务处理打算书和税务行政惩罚告知书或打算书等。

第四章检查程序

第一节检查确定

第十三条对相关部门转来税收管理案源,自受理之日起7个工作日内确定检查对象并完成检查工作,有特别状况的,报县级局分管局长批准后延长至15个工作日。

第十四条发票协查:依据全国税务协查信息系统协查信息安排,按规定时间要求完成协查。

第十五条所得税汇算清缴检查:针对年度所得税汇缴工作支配确定的检查对象,各税源管理部门依据管辖范围安排工作任务,并按所得税汇缴工作要求时限完成。

除第十三、十四、十五条检查内容外,对其他日常税收管理内容的检查,各县(区)、市局的征管科、税务分局均应结合实际确定检查对象并仔细组织实施。

其次节检查实施

第十六条税收管理日常检查要严格根据《中华人民共和国国税收征管法》实施。日常检查实施时,应当出具税务检查证和税务检查通知书,并告知被查纳税人检查的时间、范围和所需要预备的资料、状况等,税务检查人员有责任为被检查人保守隐秘。实施重点检查(详细范围由各设区市局确定)时必需实行双人下户。

第十七条日常检查可实行审核、调查、询问、确认或实地检查的方式进行。

第十八条日常检查岗位人员在实施各类日常检查和进行纳税评估移交案件过程中应照实记录检查中发觉的问题、涉及的帐簿、记帐凭证、金额以及相关税收问题等,制鳌端拔窦觳楣ぷ鞯赘濉贰

(三)一般管理类。重点监控和强化管理类以外的纳税户。

对纳税人的分类工作一般每年的1月

确定一次,中途依据纳税人的实际状况可以个别调整。

第九条依据纳税人的分类状况,确定不同的管理要求。

重点监控类纳税户:税收管理员要实时跟踪、准时把握纳税人的生产经营趋势,税收变动状况,执行税收政策和税收警戒指标、税源变化等状况,依据各种信息,加强纳税辅导,第一时间处理一般性问题,准时解决普遍性问题,强化细化管理。对定期定额户在时机成熟时要求健全帐册,实行查帐征收。

强化管理类纳税户:税收管理员每月依据各种把握的状况,分析企业在执行税收政策过程中存在的各种问题,加强税收监控和对建帐建证的辅导和监督,重点实行税负率警戒线和销售额警戒线管理,发觉疑问准时警示,监督订正,掌握发票用量。对不正常的纳税人要严密关注企业的生产经营变动状况,严格掌握发票使用,必要时停止使用发票,实行代开监开,发觉问题准时解决,杜绝税收管理死角的形成。对使用发票的定额户应每季度不少于一次到实地调查发票使用保管状况,宣扬解释相关的法律法规,辅导其正确保管使用发票。

一般管理类纳税户:税收管理员要在保证上述两类纳税人的管理的同时,根据税源管理的基本要求不少于每季或半年巡查把握纳税户的生产经营变动状况,做好正常的税务管理。

其次节详细管理要求

第十条在保证纳税人得到税务机关统一服务的同时,税收管理员要做好服务上门和税法宣扬工作。

对新登记的企业,要在5~7个工作日内下户向纳税人宣扬相关的税收法律、行政法规,进行申报方法、办税程序的辅导,准时精确     解答纳税人关怀的各项涉税问题。

对重大政策调整和紧急事项要准时逐户通知到位,确保使纳税人尽快把握相关政策。

第十一条税收管理员要在收到登记部门传递过来的税务登记资料后5~7个工作日内通过所把握的户籍管理信息对管户进行实地核查,核实登记事项的真实性,并对税务登记部门的初步税种核定状况进行复核,有差错的准时改正。

依据工商登记信息,准时通知和督促纳税人办理税务登记。纳税人未按规定办理税务登记的,依法进行处理。纳税人税务登记内容发生变化的,准时通知其办理变更或者注销手续。要督促纳税人依法亮证经营。

税收管理员要依据管理的需要准时开展对辖区的日常巡察,并支配开展全面巡察,全面巡察每年不少于2次,准时发觉未办税务登记户,防止漏征漏管。根据省局考核口径的税务登记率要达到100%。

税收管理员要准时归纳、整理和分析户籍管理的各类信息,从中发觉问题,解决问题,强化和细化管理。要健全户籍管理档案,并通过信息化实现纳税人户籍资料的“一户式”存储管理。

第十二条税收管理员对列入总局重点监控税源企业的分户税源调查报告每年不少于2篇;对列入省局、市局重点监控税源企业的分户税源调查报告每年不少于1篇。对行业税源调研分析或者对行业税收管理中的问题提出相应的管理措施和管理建议每年不得少于1篇。

第十三条税收管理员要加强纳税申报管理工作,努力提高纳税户纳税申报的质量。首先做好催报催缴工作。在申报期内做好提示申报,确保准期纳税申报率达到预定的考核目标;征期结束后对未申报纳税人发出责令限期申报通知书,并依法做好调查处理工作;负责对未准时入库税款的催缴工作,杜绝新欠,乐观清理陈欠。

对已经办理的纳税申报,税收管理员要依据纳税人的户籍资料、基础信息以及各类相关警戒指标,按次对纳税申报真实性做进一步审核评估,准时发觉问题,实行措施,堵塞管理漏洞,不断提高纳税申报的真实性、精确     性和合法性。

对增值税一般纳税人申报,审核时要仔细比对防伪税控开票系统报税销售额与申报的专用发票销售额、防伪认证数与申报专用发票抵扣数,比对“四小票”(运输发票、废旧物资发票、农副产品收购票以及海关代征凭证抵扣清单汇总额)与申报表对应抵扣额,其他发票填开额与申报销售额等。对辅导期的商贸企业,要仔细核对其申报抵扣税额是否已经通过稽核。同时要重点关注纳税人肯定期间的总体增值税税负率。对上述相关数据间存在规律问题或者税负率明显偏低的纳税人填写《增值税一般纳税人申报疑问核查表》(附表1)作进一步核实处理。

对增值税小规模纳税人申报,审核时要留意比对其日常一般发票开具金额与纳税申报的金额、企业的生产经营规模与其纳税申报的金额等方面的合理性。仔细核定、修正其申报警戒线。对相关数据间存在规律问题或者申报的销售额低于申报警戒线的纳税人填写《增值税小规模纳税人申报疑问核查表》(附表2)作进一步核实处理。

对所得税纳税申报,要比对主表与附表相关数据之间的规律关系,以及同行业或者类似行业的利润水平。对增值税企业,还要留意准时

对其增值税申报销售金额与所得税申报的全部销售收入;对营业税企业,要准时把握其营业税申报计税金额与所得税申报收入比对。对相关指标特别或者相关数据间有规律疑问的纳税人填写《纳税人所得税申报疑问核查表》(附表3)作进一步核实处理。

各项申报疑问,在听取纳税户的解释和进行必要的核查后,得出核查结论。纳税人理由充分,核查相符的,得出无问题结论;纳税人存在问题,但问题是由于纳税人非主观有意的失误造成的,税收管理员帮助纳税人改正;纳税人涉嫌有意偷逃税款的,根据征管法及其实施细则的有关条款和其他相关规定处理。

第十四条加强一般发票使用的管理,做好发票使用户的日常辅导和管理工作。对初次领购发票的纳税人,10个工作日内到实地了解纳税人发票的保管、开具状况,辅导其正确开具发票,告知发票相关的法律法规和有关详细要求。在使用过程中,还应不定期进行辅导和核查。对一次领购使用时间超过3个月的,要进一步了解纳税人的相关生产经营状况和发票的保管使用状况,消退发票使用隐患。

要根据上级的要求做好防伪税控一般发票、有奖发票以及税控收款机的推广应用工作。

第十五条要依据税收法律法规、税源宏观数据、税负变化信息和纳税人户籍资料,结合企业生产经营状况及行业指标的横向分析和历史指标的纵向分析,利用信息化数据集中和“一户式”信息管理的优势,对纳税人纳税申报的真实性和精确     性进行推断。对主要指标特别的,要准时移交评估检查部门进行全面系统的纳税评估。

第十六条在税源管理中发觉纳税人有需要进行核实的问题,以一般下户调查方式难以取得精确     、有效的数据资料,需要向纳税人调取查阅帐簿、实地盘货对帐的,要准时移交评估检查部门进行日常检查。

第三节工作规范

第十七条年初各科室要分别制订税收管理员下户的工作方案,税收管理员下户调查辅导或者核查有关事项等各项税源管理事务时要根据方案执行,下户前要填写《税源管理下户报告表》(附表4)向科室负责人报告。各科室要按季报告方案执行状况,并依据实际状况调整和完善年度方案。

第十八条税收管理员下户时必需着装,核查要有具体记录,依据税源管理的基本要求填写《税源管理下户调查工作底稿》(附表5)。对需要核对项目已有相关表格的,如增值税一般纳税人认定、转正、年审,纳税人申报疑问的核查等,可以以审批表或者审核表代替工作底稿。所获税源信息要记录归档,实行共享,条件成熟时有关信息要全部录入计算机,实现“一户式”存储管理。

第十九条税收管理员下户执行各项税源管理事务时,发觉纳税人存在可能涉及达到立案标准的“偷逃抗骗”税、现行税收政策和涉税指标、标准有疑问或漏洞等重大状况和重大问题时必需准时报告,填写《重大状况和重大问题报告单》(附表6),依据性质和处理权限由科室或分局集体讨论打算处理方案,对不能解决的税收管理疑难问题逐级上报。对已确定的重大状况或重大问题,税收管理员要定期向科室负责人报告税收管理工作进展状况及相关动向。

其次十条税收管理员在日常税收管理中发生依法需要回避的情形,应准时向单位报告申请回避。

第四章税收管理员的监督与管理

其次十一条税收管理员必需严格遵守廉政建设的各项规章制度,不准接受纳税户的宴请和擅自参与纳税户邀请的各种庆典以及外出考察、参观等活动;不准接受纳税户的礼金、礼品和有价证券;不准到纳税户报销应由个人支付的各种费用;不准利用职权向纳税户压价购买商品或者赊欠货款;不准利用职权向纳税户借钱借物或者无偿占用其财物;不准在纳税户中入股分红等。

实行税收管理员廉政反馈制度,分局每年年底组织全部或者部分纳税人对其税收管理员执行廉政制度以及供应纳税服务质量等状况进行调查反馈。由纳税人填写《税收管理员__年度廉政及服务状况反馈表》(附表7),对纳税评估下户核查及涉及向纳税人调取帐簿、实地盘货对帐的日常检查,应由纳税人按次填写反馈。反馈的方式应主要以邮寄或者网络等形式回复。

其次十二条科室每月组织税收管理员业务学习不少于2次,学习要有具体记录,作为科室考核的依据之一。分局每年对税收管理员组织1~2次综合业务培训,并定于每年的11~12月份组织岗位业务考试。以切实提高税收管理员的税收业务水平、财务会计水平、计算机应用水平和数据分析力量,使之成为税源管理方面的特地人才。

其次十三条税收管理员实行定期轮换制度。税收管理岗位每年年初组织轮换一次,轮换面50%。每一税收管理员2年应轮换一次。

第五章税收管理员的考核

其次十四条依据工作业绩、业务水平、社会评价等因素对税收管理员进行综

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考核,考核实行“平常计分,按年评价”的方法,每年年初赐予起评分100分,依据当年的考核状况赐予加分或者减分,年终汇总得分确定考核的成果。考核的成果作为岗位轮换、公务员考核等工作的依据之一。

其次十五条税收管理员有下列状况的酌情加分:

(一)仔细开展税源调研,税源调查分析报告或者加强管理的措施和建议受到确定并在省级以上刊物发表的;

(二)乐观关心纳税人解决生产经营中的实际困难,提出促进企业进展的良好建议得到接受,收到良好的社会评价,相关事迹在市级以上新闻媒体上报导的;

(三)参与分局岗位业务考试,成果在前三名,或者参与市级以上考试,成果在前十名的;

(四)工作仔细负责,成果显著,或者在管理中发觉重大案源线索,查获大要案,受到省局嘉奖以上表彰的;

(五)其它在管理工作中树立国税形象的行为,经分局争论的确可以加分的。

其次十六条税收管理员的管户中有下列状况的每户(次)扣考核分1分:

(一)未按分类管理的标准对全部管户进行分类或者调整类别;

(二)对新登记户未按规定做好上门服务及税法宣扬工作;

(三)重大政策调整或者紧急事项未准时通知相关纳税人;

(四)税种核定有误,未准时发觉或者未准时改正;

(五)未按规定开展日常巡查,管片内发生漏征漏管状况的;

(六)纳税人户籍管理档案不完整或者未按要求将纳税人的户籍资料实行“一户式”存储的;

(七)未按要求对发票使用户进行辅导或者核查的;

(八)未按规定要求纳税人反馈廉政及服务状况的。

其次十七条税收管理员发生下列状况每次扣考核分1分:

(一)单月登记率未达到100%的;

(二)单月准期申报率未达到预定考核目标的;

(三)未按要求把握一般管理类纳税户户籍状况及生产经营变动状况;

(四)未按规定完成分户税源调查报告或者行业税源分析的;

(五)未按要求对发票使用户进行辅导或者核查的;

(六)下户前未按要求报告,擅自下户的;

(七)下户时未按要求记录核查状况或者未将记录归档及纳入“一户式”管理的;

(八)无正值理由未参与科室业务学习的。

其次十八条税收管理员发生下列状况每次扣考核分2分:

(一)未按规定次数进行全面巡查的;

(二)下户时发觉重大状况和重大问题未准时报告的;

(三)未按要求把握强化管理类纳税户户籍状况及生产经营变动状况;

(四)日常管理中未依法申请回避的;

(五)纳税人纳税申报存在疑问未按规定制作疑点表并进行调查核实的;

(六)无正值理由未参与综合业务培训的。

其次十九条税收管理员发生下列状况每次扣考核分5分:

(一)纳税人纳税申报存在疑问未按规定制作疑点表并进行调查核实,导致税款流失的;

(二)未按要求对发票使用户进行辅导或者核查,导致发票流失或者发生涉票违章案件的;

(三)未按要求把握重点监控类纳税户户籍状况及生产经营变动状况;

(四)发生违反廉政建设有关规定的;

(五)参与岗位业务考试,成果不合格的。

第三十条专管户有下列状况的,调离管理员工作岗位:

(一)管理责任不落实,不详细了解管户的真实状况,管户中发生偷税额在10万元以上的重大偷税行为或者少缴税款100万元以上,或者虚开增值税专用发票或者其他用于抵扣的发票,金额在100万元以上的状况,或者虽未达到上述标准但采纳相同违法手段连续时间超过1年的(以上状况由税收管理员在日常管理中自行发觉案源线索,并移送稽查部门查出的除外);

(二)管片中存在漏征漏管户,占其总管户的10%以上的;

(三)有意刁难纳税人、扣缴义务人的;

(四)关心企业弄虚作假偷逃税款的;

(五)未按规定为纳税人的商业隐秘和个人隐私保密,造成纳税人损失的;

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市国家税务局直属分局税收管理员制度

(六)岗位业务考试不及格,经补考仍未通过的;

(七)因各种缘由失去执法资格的;

(八)征管工作严峻失误或者违反廉政建设规定,给国税形象造成严峻损害的。

第六章附则

第三十一条本制度实施前的操作方法或者操作惯例与本制度不符的,适用于本制度。

第三十二条本制度中的“以上”、“以下”、“日内”,均含本数。

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【第3篇】国税局计算机设备管理方法

区国税局计算机设备管理方法

**区国税局计算机设备管理方法

为加强区局计算机设备配置和网络管理,合理安排使用设备资金,提高设备利用效率,保证计算机网络的稳定、高效、安全运行,更好地为分局税收中心工作服务,特制定本方法。

一、设备器材的配备及管理

(一)、区局信息中心负责分局计算机及配套器材的选型、购置和安排,统一管理全局计算机设备和有关附件,对各单位计算机管理工作进行检查和评比。

(二)、各单位领导要高度重视计算机及相关设备的管理和维护,应指定专人负责计算机及配套设备的管理和维护,建立设备档案,登记设备的型号、配置等信息;记载计算机硬件运行状况和故障次数及缘由、修理内容等。

(三)、信息中心要保证必要的修理力气和相应的修理资金用于计算机及器材设备的修理,每年对计算机设备及管理工作进行一至两次检查,准时修理硬件故障,解决管理上的问题。

(四)、要加强计算机病毒防范措施,每台计算机都要安装防、杀毒软件,并定期升级病毒库。不得随便使用外来软盘或运行来历不明的软件,发觉计算机病毒应快速与分局信息中心取得联系准时解决。

三、网络管理

(一)、信息中心负责对微波通讯、帧中继通讯和服务器、集线器等网络设备进行监控,发觉特别状况马上组织技术人员进行维护,保证区局主干网络稳定运转。

(二)、信息中心负责对区局每台上网微机安装网卡,设置网关和ip地址,各单位任何个人不得擅自修改网关、ip地址。

(三)、各单位操作人员对网络运行中消失的故障应仔细记载其故障现象,准时向信息中心反映。

四、机房管理

(一)、计算机用电不能与其他大功率电动设备共用一相线路,不能在计算机接线插座上连接电扇、空调、电暖器等电器设备。接线要根据“左零线,右火线,中间地线”的规定,且必需接好地线。

(二)、机房要留意防火,配备好防火设施。

(三)、机房内要留意防鼠害,铺设重要设备的电源线、网线要用塑胶套管爱护。

(四)、机房内严禁放置复印机。

(五)、室内温度一般要保持在摄氏15―35度,相对湿度为40%―60%。

(六)、机房要按统一规定的要求设计,由专业施工队伍施工,机房建设的设计图纸和使用书须经过分局审批。竣工后,由分局信息中心组织专业人员一起验收。

(七)、进入机房时,必需换上工作服和工作鞋,机房内严禁带入任何食品,严禁抽烟、吃东西。

(八)、严格实行上机操作制度,仔细记录机器运行状况和作业内容,严禁玩电子嬉戏和进行其他与工作无关的活动。

(九)、保证设备清洁卫生,常常清理打扫机器表面,定期用计算机专用清洗剂擦拭。

(十)、严格遵守保密制度。计算机存储、打印的各类保密资料,要严格管理,不得外传,作废的资料、打印的草稿,要准时销毁,并定期作好各种数据的备份工作。

(十一)、机器消失故障,应马上关闭电源,保持原状,由特地人员进行修理,并填写故障修理登记卡。不准擅自拆卸机房内的设备。在离开机房前,必需关好全部机器的电源,盖好防尘罩,关好门窗。

11、安装微机或工作站的办公室必需配备ups电源。开电源挨次为:先开ups电源,再开显示器,打印机,再开主机电源。关电源挨次为:先关主机电源,再关显示器、打印机,再关ups电源。

12、征收大厅的工作间,各科、所的工作间,参照机房管理的要求进行管理。

**市**区国家税务局

****年**月*日

【第4篇】国税局计算机耗材管理方法

区国税局计算机耗材管理方法

**区国税局计算机耗材管理方法

为加强计算机耗材领用管理,保障有效供应,切实削减铺张,提高利用效率,确保分局计算机网络正常运行,特制定本方法。

一、计算机耗材的内容

计算机耗材是指除计算机硬件设备以外,日常工作应用中常常消耗的所必需品,详细包括打印机色带、色带架、喷墨打印机墨盒、打印纸(单层、双层等)、软盘以及计算机专用清洗剂等。

二、计算机耗材的管理

区局信息中心负责全局计算机耗材的购置、组织和安排等工作。

(一)、依据各单位所需计算机耗材的型号、数量,做好资金预算,保证必要的资金供应。

(二)、信息中心建立耗材账簿进行核算,指定专人负责耗材管理,登记耗材的购进与发放数量,并定期进行盘存。

(三)、依据各单位硬件设备的需求,确定计算机耗材的型号与数量,保证准时供应。

三、计算机耗材的领用

(一)、各科、所应指定专人负责本单位计算机耗材的领用、分发和管理工作。

(二)、各单位计算机管理人员,应对本单位所需计算机耗材的类型、数量进行登记,确定对应型号与所需的数量,报信息中心备案。

(三)、信息中心依据各单位计算机数量和工作需要,按月核定计算机耗材领用量,实行定期定量发放。

(四)、特别型号的计算机耗材,如喷墨打印机墨盒等,应提前在信息中心备案,以便准时组织,保证供应。

(五)、喷墨打印机墨盒、针式打印机色带架的领用,必需验旧换新。

(七)、如遇特别状况需大量使用计算机耗材时,有关单位应在领用耗时书面说明缘由,报信息中心核定后组织供应。

**区国家税务局

****年**月**日

【第5篇】县国税局计算机耗材管理方法

区国税局计算机耗材管理方法

**区国税局计算机耗材管理方法

为加强计算机耗材领用管理,保障有效供应,切实削减铺张,提高利用效率,确保分局计算机网络正常运行,特制定本方法。

一、计算机耗材的内容

计算机耗材是指除计算机硬件设备以外,日常工作应用中常常消耗的所必需品,详细包括打印机色带、色带架、喷墨打印机墨盒、打印纸(单层、双层等)、软盘以及计算机专用清洗剂等。

二、计算机耗材的管理

区局信息中心负责全局计算机耗材的购置、组织和安排等工作。

(一)、依据各单位所需计算机耗材的型号、数量,做好资金预算,保证必要的资金供应。

(二)、信息中心建立耗材账簿进行核算,指定专人负责耗材管理,登记耗材的购进与发放数量,并定期进行盘存。

(三)、依据各单位硬件设备的需求,确定计算机耗材的型号与数量,保证准时供应。

三、计算机耗材的领用

(一)、各科、所应指定专人负责本单位计算机耗材的领用、分发和管理工作。

(二)、各单位计算机管理人员,应对本单位所需计算机耗材的类型、数量进行登记,确定对应型号与所需的数量,报信息中心备案。

(三)、信息中心依据各单位计算机数量和工作需要,按月核定计算机耗材领用量,实行定期定量发放。

(四)、特别型号的计算机耗材,如喷墨打印机墨盒等,应提前在信息中心备案,以便准时组织,保证供应。

(五)、喷墨打印机墨盒、针式打印机色带架的领用,必需验旧换新。

(七)、如遇特别状况需大量使用计算机耗材时,有关单位应在领用耗时书面说明缘由,报信息中心核定后组织供应。

**区国家税务局

****年**月**日

【第6篇】县国税局计算机设备管理方法

区国税局计算机设备管理方法

**区国税局计算机设备管理方法

为加强区局计算机设备配置和网络管理,合理安排使用设备资金,提高设备利用效率,保证计算机网络的稳定、高效、安全运行,更好地为分局税收中心工作服务,特制定本方法。

一、设备器材的配备及管理

(一)、区局信息中心负责分局计算机及配套器材的选型、购置和安排,统一管理全局计算机设备和有关附件,对各单位计算机管理工作进行检查和评比。

(二)、各单位领导要高度重视计算机及相关设备的管理和维护,应指定专人负责计算机及配套设备的管理和维护,建立设备档案,登记设备的型号、配置等信息;记载计算机硬件运行状况和故障次数及缘由、修理内容等。

(三)、信息中心要保证必要的修理力气和相应的修理资金用于计算机及器材设备的修理,每年对计算机设备及管理工作进行一至两次检查,准时修理硬件故障,解决管理上的问题。

(四)、要加强计算机病毒防范措施,每台计算机都要安装防、杀毒软件,并定期升级病毒库。不得随便使用外来软盘或运行来历不明的软件,发觉计算机病毒应快速与分局信息中心取得联系准时解决。

三、网络管理

(一)、信息中心负责对微波通讯、帧中继通讯和服务器、集线器等网络设备进行监控,发觉特别状况马上组织技术人员进行维护,保证区局主干网络稳定运转。

(二)、信息中心负责对区局每台上网微机安装网卡,设置网关和ip地址,各单位任何个人不得擅自修改网关、ip地址。

(三)、各单位操作人员对网络运行中消失的故障应仔细记载其故障现象,准时向信息中心反映。

四、机房管理

(一)、计算机用电不能与其他大功率电动设备共用一相线路,不能在计算机接线插座上连接电扇、空调、电暖器等电器设备。接线要根据“左零线,右火线,中间地线”的规定,且必需接好地线。

(二)、机房要留意防火,配备好防火设施。

(三)、机房内要留意防鼠害,铺设重要设备的电源线、网线要用塑胶套管爱护。

(四)、机房内严禁放置复印机。

(五)、室内温度一般要保持在摄氏15―35度,相对湿度为40%―60%。

(六)、机房要按统一规定的要求设计,由专业施工队伍施工,机房建设的设计图纸和使用书须经过分局审批。竣工后,由分局信息中心组织专业人员一起验收。

(七)、进入机房时,必需换上工作服和工作鞋,机房内严禁带入任何食品,严禁抽烟、吃东西。

(八)、严格实行上机操作制度,仔细记录机器运行状况和作业内容,严禁玩电子嬉戏和进行其他与工作无关的活动。

(九)、保证设备清洁卫生,常常清理打扫机器表面,定期用计算机专用清洗剂擦拭。

(十)、严格遵守保密制度。计算机存储、打印的各类保密资料,要严格管理,不得外传,作废的资料、打印的草稿,要准时销毁,并定期作好各种数据的备份工作。

(十一)、机器消失故障,应马上关闭电源,保持原状,由特地人员进行修理,并填写故障修理登记卡。不准擅自拆卸机房内的设备。在离开机房前,必需关好全部机器的电源,盖好防尘罩,关好门窗。

11、安装微机或工作站的办公室必需配备ups电源。开电源挨次为:先开ups电源,再开显示器,打印机,再开主机电源。关电源挨次为:先关主机电源,再关显示器、打印机,再关ups电源。

12、征收大厅的工作间,各科、所的工作间,参照机房管理的要求进行管理。

**市**区国家税务局

****年**月*日

【第7篇】区国税局目标责任制管理考核方法

国税局目标责任制管理考核方法

国税局目标责任制管理考核方法

第一章总则

第一条为进一步规范税收征管和执法服务,不断改进和提高税收征管质量,巩固国税系统的良好形象,更好地适应税收工作法制化、规范化、科学化、制度化的要求,依据税收法律、法规以及现行税收工作流程的规定,特制定本方法。

其次条全系统目标责任制管理工作依据《税收质量管理体系》的基本原则,确立以质量方针为指导,以质量目标为中心,以全员参加为基础,以过程掌握为重点,以满意内部管理和上级要求、实现本级工作目标为目的,保证工作程序规范,执法到位,服务高效。

第三条本方法适用于市局对基层局的考核,各基层局的考核可以此为依据,制定相应的考核方法进行考核,市局所属各事业单位的考核另行发文。

根据工作程序化、信息网络化、办公无纸化的要求,本方法实行微机化监控和考核。

其次章组织领导

第四条市局考核机构的设置

1.目标管理考核委员会。由市局局长担当考核委员会主任,成员由市局副局长、纪检组长、总经济师、总会计师组成,负责全系统目标管理考核的领导和综合考评工作。

2.目标管理考核领导小组。目标管理考核领导小组在市局考核委员会的领导下工作,由市局分管局长为目标管理考核领导小组组长,成员为市局机关有关处室负责人。

3.目标管理考核办公室。目标管理考核办公室在目标管理考核领导小组领导下工作,负责质量目标的制定,考核工作的组织实施,市局办公室为目标管理考核办公室的办事机构。

第五条基层考核机构的设置

(一)各单位要成立目标管理考核领导小组,在办公室内设置目标管理考核办公室,并给予相应的职位、职权、职责,形成目标管理网络,实行统一的指挥协调。

(二)各级办公室要发挥好组织协调、督查指导作用,仔细抓好目标管理考核的基础性建设工作,保证目标管理考核工作的顺当实施。

第三章引用标准及有关法律法规

第六条引用标准及有关法律法规

1.《中华人民共和国国税收征收管理法》及其《实施细则》

2.《中华人民共和国国增值税暂行条例》及其现行税收法律、法规;

3.《中华人民共和国国行政惩罚法》

4.《中华人民共和国国行政复议法》及相关法律、法规。

5.《国家税务总局税收征管质量考核暂行方法》

6.《国家税务局系统组织收入工作考核方法》

7.《山东省国税系统目标管理考核方法》

8.《山东省国税稽查2000年目标管理考核方法》

9.《青岛市国税系统目标责任制管理考核方法》

10.《青岛市国税局责任连带实施方法》

11.《关于在全系统全面推行行政执法责任制和行政管理任制的看法》

12.《青岛市国家税务局内部管理文件汇编》

13.《青岛市国家税务局政务公开内容》

14.《青岛市国家税务局财务规章制度选编》

15.《青岛市国家税务局组织人事工作文件汇编》

16.《青岛市国家税务局公文处理方法》

17.《青岛市国家税务局信访工作方法》

18.《青岛市国家税务局关于印发保密工作制度的通知》

19.《青岛市国家税务局关于印发档案工作制度的通知》

第四章管理目标及考核保障

第七条市局目标管理考核内容要充分体现质量管理体系过程掌握的运行特点,并与上级机关的工作要求和考核目标紧密结合。考核内容分为“共同目标”和“职责目标”两大类,对全系统实行全面的规范管理,主要体现在以下八个方面:

1.税收收入目标。组织收入是税务部门的中心工作,是税收执法和征管工作成果的最终体现。因此,税收工作目标包括加强方案管理,保证税款均衡入库和掌握欠税。

2.税收征管目标。税收征管是贯彻税收法律法规、实现税收方案、组织和征收税款入库的一系列有目的的管理活动。税收征管是税务管理的核心,其内容包括加强征管基础建设,完善征管手段和征管机制等。

3.税收执法目标。税收执法是对国家税收法律、法规和政策贯彻落实到位的监督、掌握、调整的过程,是征纳双方共同遵守的依据和规章。其内容包括税收政策的到位,征管程序的到位,征管组织和人的思想行为的到位。

4.税务稽查目标。税务稽查是税务机关依法对纳税人履行状况进行检查和对税收违法行为进行查处的活动,要依据税收法律、法规和政策的规定,通过目标管理,充分体现“打击性稽查”的力度,规范选案、稽查、审理、执行的运行程序。

5.计算机管理目标。利用计算机网络对税收业务管理和办公全过程实施管理,进一步提高工作质量和效率。计算机管理目标主要包括网络、系统的安全运行、资料数据的真实牢靠性及专业基本学问的培训。

6.文明办税目标。通过落实优质服务举措,竭诚为纳税人供应优质高效的办税服务,督促税务人员仔细履行本岗位职责和办税服务承诺,体现公正、公开、廉洁、高效的服务要求。

7.队伍建设目标。通过建立监督制约机制,确保税务人员素养不断提高。队伍建设目标包括政治思想建设,党风廉政建设和作风建设。

8.行政管理目标。建立健全涵盖行政、事务管理诸方面的规章制度,确保各项工作的运转有序。行政管理目标主要包括经费、资产、财装、政务管理以及环境建设等。

第八条本方法采纳过程掌握的方法,以提高目标管理的有效性,通过考核方法制定程序、目标管理考核实施程序、考核档案掌握程序、考核复议程序和考核软件掌握程序,满意考核工作的需要和要求。其详细内容根据《市局机关工作质量管理体系》的有关程序执行。

第九条为确保目标管理体系的有效运作,市局考核委员会负责供应必要的、相应工作所必需的资源,主要依据考核工作需要或考核实际工作支配以及改进目标管理考核手段、方法所需的资源配置需求。

第十条考核人员的培训。对从事考核工作的人员进行适当的教育培训,满意目标考核需求。培训内容主要包括:

(一)税收法律法规培训;

(二)岗位操作技能培训;

(三)职业道德素养的教育。

第十一条考核基础设施。市局为确保税收管理目标管理的考核能够满意工作程序的需要,确定、供应、维护所需的考核基础基础设施如下:

(一)必要的工作场所和相关的设施;

(二)过程设备:包括计算机等硬件、税收征管软件、税收法规软件、税务教育软件、考核软件等;

(三)支持性服务:包括电话、传真、网络等。

第十二条本机关人员的培训和基础设施的添置、审批和维护保养,根据《市局机关工作质量管理体系》的有关程序执行。

第五章考核方法及计分标准

第十三条考评方案的确定:市局办公室根据考核方案制定程序,负责制定年度考评方案,经目标管理考核小组批准后实施。各处室应确定一名考核人员,并在处长的领导下仔细负责地进行目标管理考核的实施,考核要客观、公正、全面,考核人员应进行肯定的培训,以保证考核的落实。

第十四条考评的范围、频次和方法:考评范围包括各单位完成目标的全部活动;市局考核机构根据目标管理考核实施程序实施考核,每次考核由市局考核办依据考核要求编制考核方案,组织考核人员按方案和检查表进行考核,做好考核记录。

第十五条考核结果的反馈及处置:对考核事实精确     的问题,考核责任部门要开具考核报告,经考核人员和被考评单位负责人签字认可,报市局考核办,转被考核单位并提出整改看法。考核领导小组负责人委派考核办对订正措施的执行状况进行跟踪验证。

第十六条考核名次的确定。市局考核办对季度、年度考核指标以及评估性考核汇总后,根据考核结果排出考核名次,报市局目标管理考核委员会讨论确定,考核前七名为市局目标管理考核先进单位。

凡连续两年目标管理考核最终一名且未达到达标分值(900分)的单位,对主要领导和有关领导成员赐予诫勉。

第十七条考核的方式方法。

(一)微机数控考核。对数控指标的考核以征管系统供应的数据作为考核依据,并直接从征管系统中提取。数控系列实行“零基累分考核”,即全部考核指标以零为基础,按完成的工作量累计叠加,完成肯定的工作量即得到肯定的分值,并且允许目标值>1(以8%为上限)。

对需要进行实地抽查考核的,根据目标性考核的程序执行,对有关责任处室通过税收征管报表、税收会统报表以及各种工作台帐、日常工作记录等进行考核,应于考核期结束后3日内或市局考核办另发通知规定时间内将有关状况报市局考核机构。

(二)目标性考核。对税收收入目标、税收征管目标、税收执法目标、税务稽查目标和计算机应用目标中非数控指标的考核仍实行以分值作为目标值,并以扣分多少衡量业绩的方法。各考核责任处室根据分管的考核内容,制定年度考核方案,内容主要包括检查重点、检查时间、发觉问题、检查考核结果等,并于检查结束后3日内将有关状况报市局考核机构。

(三)评估性考核

1.市局处室评估。凡是在考核年度内完成本系列目标,且未发生考核标准中“特殊扣分”项目的,由有关处室按完成目标的工作质量予以评估,评估分为优、良、一般三级,优为满分,良、一般依次递减5%。有关考核责任处室应加强对被考核单位质量目标完成状况的日常管理和监督,对于发觉问题应随时记录在案,作为年终进行综合考评的基本依据,并于考核年度结束后5日内将评估考核得分状况报市局考核机构。

2.局领导综合考评。市局考核委员会各成员于每年考核期结束后对各单位完成质量目标状况进行综合评估,评估内容不超过评估性考核范围,市局考核办应于每年的考核期结束后将评估表发至局领导,并于次年的15日内将评估状况及考核得分状况进行汇总。考核档次分为优、良、一般三级,优为满分,良、一般依次递减5%。

(四)执法检查与办税服务考核

1.执法检查、复查。其考核内容主要以市局“关于进一步开展税收执法检查工作的看法”为依据,有关处室于每年年初制定年度执法检查、复查方案,同时,负责执法检查、复查的处室依据方案对有关部门基层局实施检查,并按扣分制或评估制的使用范围进行考核计分。检查结束后,将检查过程、发觉问题、处理结果报市局考核机构。

2.服务质量考核。主要适用于文明办税部分,以市局《关于开展创建最佳办税服务厅活动的通知》和《青岛市国家税务局政务公开内容》为依据,由市局考核机构和有关处室采纳明查暗访的方式进行考核,详细方法根据考核标准的“共同目标”执行。

(五)随机抽查考核。适用于目标管理考核的全部内容。通过抽查考核,发觉和订正工作中的薄弱环节,进一步提高国税部门的综合管理水平和依法行政水平。考核依据以《青岛市国家税务局目标管理考核方法》为依据,凡是适用扣分制的,依据有关条款予以扣分;凡是适用于评估制的,每次抽查结果作为年终综合评估的重要参考依据之一。

第十八条考核计分

(一)本方法实行1000分制考核,其中“共同目标”300分,“职责目标”700分。每个考核项目扣分不保底,扣完为止,奖分不得超过基本分的8%。(详细各项分值见附表)

(二)“零基累分考核”的计分。“零基累分考核”的计分方法同系统考核一样,即全部实行速率化考核的考核指标以零为基础,按完成的工作量累计叠加,完成肯定的工作量即得到肯定的分值,并且允许目标值>1(以8个百分点为上限)。

(四)扣分制考核计分。对不实行速率化考核的其他考核指标实行在标准分基础上实行扣分,每个项目的扣分总和不超过标准分值,超出部分不再负扣,也不结转下期连续扣分。

(五)评估性考核计分。按第16条第3款执行。

第六章责任追究与考核监督

第十九条考核责任追究。根据青岛市国家税务局《关于在全系统全面推行行政执法责任制和行政管理任制的看法》的规定,对涉及税收执法权和行政管理权的违法违规行为进行责任追究,其追究程序和详细内容按有关文件执行。

其次十条税务人员在税收执法行为中有违反下列情形之一的,由市局有关部门责令改正,并根据有关程序对直接责任单位或责任领导赐予责任追究,被追究的直接责任单位可以根据市局责任追究的范围对直接负责的主管人员和其他直接责任人员赐予责任追究。

1.在征收环节对税款的征收、入库、上解、提退等消失应征不征,征过头税或收人情税、关系税;混淆入库级次,截留、转引税款;违规开设税款过渡帐户,贪污挪用税款;擅自制定提退政策,超标准、超范围提取代征手续费,巧立名目提退税款等问题的。

2.在管理环节对税务登记、发票管理、一般纳税人资格认定、所得税汇算清缴、出口退税审批、减免、缓税审批、停留业户管理、帐簿凭证管理、规范性文件的会签把关、复审、复查等消失内外勾结参加虚开增值税专用发票、骗取出口退税,明缓实欠、明欠实免以及损害纳税人权益等问题的。

3.在稽查环节对选案、检查、审理、执行各环节工作消失人情选案,选而不查,查而不报,查多报少,追缴税款不准时,不依法加征滞纳金,应罚不罚,以补代罚,以罚代刑等问题的。

其次十一条税务人员在行政管理行为中有违反下列情形之一的,由市局有关部门责令改正,并根据其次十条的有关程序对直接责任单位和有关领导及负责的主管人员和其他直接责任人员赐予责任追究。

1.在人事管理环节对人员录用、干部任免、职务晋升、编制审批、人员调配、外事管理等人事工作中失职失察,甚至买官卖官等问题的。

2.在财、物管理环节对预算内外资金的管理使用、基建工程、服装制作、票证印制的管理、税控设备的配置、大宗物品的选购、使用、管理,以及房产使用管理等方面资金失控、乱批乱支、挥霍铺张公款;乱拉资金、物资搞基建和福利;为企业、个体户经商办企业担保;收受回扣等问题的。

3.在日常工作督查、文秘、档案等政务管理和后勤服务、后勤保障等事务管理环节等环节消失违反制度和规定行为造成后果的。

其次十二条考核复议。

(一)基层局对于考核结果有异议,或认为市局的考核标准和尺度有问题,可通过该程序提请市局目标管理考核领导小组进行复议。

(二)考核办依据基层提报的复议内容,制定核复议方案,内容包括复议的目的和范围、日程支配、复议的依据和复议的方法和程序等,包经考核领导小组组长批准后执行。

(三)考核复议预备。为有效地完成复议工作,复议组应仔细做好以下预备工作:

1.熟识把握复议的考核档案、证明资料、考核标准等文件;了解和把握被复议单位存在的问题,确定复议重点。

2.编制复议日程表,确定分工,经考核领导小组组长批准后提前一天通知被复议单位。

3.考核复议员按各自分工编制检查表,预备考核复议提纲。考核复议表由组长审核。

(四)考核复议实施。考核复议按下列程序实施:

1.复议实施。复议组根据事先确定的复议方案,通过检查文件和记录进行实地检查。假如发觉的重大问题,即使不在复议方案之内,也要予以记录并进行调查。复议结束后,复议组应对所发觉的问题向该部门负责人交换看法,请其确认并保持相应的记录。当复议发觉的问题复议员与被复议单位的看法不全都时,由考核领导小组组进步行仲裁。

2.复议汇总。复议结束后,复议组长负责召开复议组会议,汇总复议资料,确定存在问题,对复议发觉的每个问题由相关复议员进行书面汇报,并由复议组长归纳复议组看法,预备反馈看法。

3.复议反馈。由复议组向被复议单位进行反馈,反馈主要是说明复议涉及的范围及详细的复议结果,报告考核复议发觉问题及其事实证据,提出订正、预防措施要求。

4.复议报告。复议报告在复议后一周内完成,主要内容有复议的目的和范围、复议日期、依据的有关文件、发觉的问题及复议结论。复议报告经考核领导小组组长签字批准生效。

其次十三条考核人员在履行工作监督、检查、考评职责时发觉的问题,应做好记录或标识,根据职责权限做出评价和处置,监督和验证订正、订正措施的执行状况和有效性。

其次十四条市局考核委员会负责对重大问题的评价和处置,市局考核办负责订正措施执行状况和有效性的验证。

其次十五条数据统计与分析

1.市局考核责任部门对完成质量目标过程中的有关数据要进行统计分析,使目标管理工作持续改进。

2.各基层局按季对各项税收管理工作的执行结果进行统计分析。

3.各处室按年度对税收管理的总体水平及进展趋势进行猜测分析,每考核年度结束后提出分析报告。

4.对考核工作中发觉的问题,由相关责任部门分析缘由,提出并实施订正措施,市局考核办负责跟踪验证,并对订正措施进行考评。

5.依据对考评结果、质量记录以及外来信息的分析结果,确定潜在的问题及缘由,实行预防措施,防止问题的发生。各基层局对于实行订正措施和预防措施而导致考核文件的更改,按第7章的有关规定执行。

其次十六条对考核文件的管理使用依据《市局机关工作质量管理体系》的有关规定执行。

第七章、附则

其次十七条本方法由市局考核办公室负责解释并组织实施。

其次十八条本方法特殊加分、特殊扣分和考核责任连带及年终一次性考核指标以年度考核期为准,其它考核指标的数据采集自其次季度起施行,此前执行的考核方法同时废止。

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【第8篇】国税大楼卫生消杀管理作业规程制度

国税大楼卫生消杀管理作业规程

1、目的

规范大楼卫生消杀工作程序,净化大楼环境。

2、适用范围

适用于国税大楼物业管辖区内卫生消杀工作的管理。

3、职责

(1)保洁部主管负责卫生消杀工作方案的制定,并组织实施、质量监控。

(2)保洁部领班负责帮助主管组织实施检查卫生消杀工作。

(3)保洁员负责依照本规程进行详细卫生消杀工作。

工作程序:

卫生消杀工作方案的制定

(1)保洁部主管应依据季节,结合实际状况制定出卫生消杀工作方案。

(2)消杀工作方案应包括以下内容:

a.消杀对象;

b.消杀区域;

c.消杀方式选择与药物选择;

d.消杀费用预算。

灭蚊、蝇、蟑螂工作

1、每年夏季每天进行一次来虫消杀,秋春两季每三天进行一次灭虫消杀。

2、消杀区域:

(1)大楼各层的梯口、梯间、通道、工作间、公共卫生间等。

(2)垃圾箱、垃圾房、化粪池、下水道等。

消杀药品:敌敌畏、灭害灵、敌百虫等药物喷洒剂。

3、消杀方式:

消杀方式通常选用喷洒方式进行。

喷杀操作要点:

(1)室内喷杀时不要将药液喷在扶手、门等客人常触摸的地方。

(2)不要将药水喷在餐具等生活用品上。

(3)不要在客人出入高峰期喷药。

(4)喷杀时要在上风头,勿站在下风头。

灭鼠:

1、灭鼠工作每季度应进行一次。

2、灭鼠区域:大楼内外老鼠常出没的区域。

3、灭鼠方法:主要实行投放鼠药和粘鼠胶。

4、药物的投放:

(1)投放药物时,操作人员应戴上口罩、胶手套等防护工具。

(2)将鼠药成堆放在纸片上。

(3)投放地应选择角落等较隐藏处。

(4)投放地必需挂上明显的文字标识。

(5)投放一周后应撤回药物。

(6)投放药放1-10天内应留意拾死鼠。

消杀工作的管理

(1)消杀工作前,主管必需详尽告知作业人员应留意的安全事项。

(2)消杀工作中应有专人负责指导、检查。

(3)消杀工作完成后应做好具体的消杀记录,并存档留存。

消杀服务记录表

年月日

项目

记录

地点

灭蚊蝇、

蟑螂

灭鼠

死鼠数量

消杀人

监督人

备注

喷药

投药

放药

堵洞

垃圾中转站

污雨水井

化粪池内

管道、管井

沉沙井

绿地

楼道

车库

食堂

地下室

设备房

仓库

银行

制表:部门主管:

说明:1、对当天已做的项目及地点用'√'表示,未做的项目用'×'表示。

2、清洁主管负责监督、填写此表,管理处保存1年。

【第9篇】z区国税局计算机设备管理方法

**区国税局计算机设备管理方法

为加强区局计算机设备配置和网络管理,合理安排使用设备资金,提高设备利用效率,保证计算机网络的稳定、高效、安全运行,更好地为分局税收中心工作服务,特制定本方法。

一、设备器材的配备及管理

(一)、区局信息中心负责分局计算机及配套器材的选型、购置和安排,统一管理全局计算机设备和有关附件,对各单位计算机管理工作进行检查和评比。

(二)、各单位领导要高度重视计算机及相关设备的管理和维护,应指定专人负责计算机及配套设备的管理和维护,建立设备档案,登记设备的型号、配置等信息;记载计算机硬件运行状况和故障次数及缘由、修理内容等。

(三)、信息中心要保证必要的修理力气和相应的修理资金用于计算机及器材设备的修理,每年对计算机设备及管理工作进行一至两次检查,准时修理硬件故障,解决管理上的问题。

(四)、要加强计算机病毒防范措施,每台计算机都要安装防、杀毒软件,并定期升级病毒库。不得随便使用外来软盘或运行来历不明的软件,发觉计算机病毒应快速与分局信息中心取得联系准时解决。

三、网络管理

(一)、信息中心负责对微波通讯、帧中继通讯和服务器、集线器等网络设备进行监控,发觉特别状况马上组织技术人员进行维护,保证区局主干网络稳定运转。

(二)、信息中心负责对区局每台上网微机安装网卡,设置网关和ip地址,各单位任何个人不得擅自修改网关、ip地址。

(三)、各单位操作人员对网络运行中消失的故障应仔细记载其故障现象,准时向信息中心反映。

四、机房管理

(一)、计算机用电不能与其他大功率电动设备共用一相线路,不能在计算机接线插座上连接电扇、空调、电暖器等电器设备。接线要根据“左零线,右火线,中间地线”的规定,且必需接好地线。

(二)、机房要留意防火,配备好防火设施。

(三)、机房内要留意防鼠害,铺设重要设备的电源线、网线要用塑胶套管爱护。

(四)、机房内严禁放置复印机。

(五)、室内温度一般要保持在摄氏15―35度,相对湿度为40%―60%。

(六)、机房要按统一规定的要求设计,由专业施工队伍施工,机房建设的设计图纸和使用书须经过分局审批。竣工后,由分局信息中心组织专业人员一起验收。

(七)、进入机房时,必需换上工作服和工作鞋,机房内严禁带入任何食品,严禁抽烟、吃东西。

(八)、严格实行上机操作制度,仔细记录机器运行状况和作业内容,严禁玩电子嬉戏和进行其他与工作无关的活动。

(九)、保证设备清洁卫生,常常清理打扫机器表面,定期用计算机专用清洗剂擦拭。

(十)、严格遵守保密制度。计算机存储、打印的各类保密资料,要严格管理,不得外传,作废的资料、打印的草稿,要准时销毁,并定期作好各种数据的备份工作。

(十一)、机器消失故障,应马上关闭电源,保持原状,由特地人员进行修理,并填写故障修理登记卡。不准擅自拆卸机房内的设备。在离开机房前,必需关好全部机器的电源,盖好防尘罩,关好门窗。

11、安装微机或工作站的办公室必需配备ups电源。开电源挨次为:先开ups电源,再开显示器,打印机,再开主机电源。关电源挨次为:先关主机电源,再关显示器、打印机,再关ups电源。

12、征收大厅的工作间,各科、所的工作间,参照机房管理的要求进行管理。

**市**区国家税务局

****年**月*日

【第10篇】x区国税局计算机耗材管理方法

**区国税局计算机耗材管理方法

为加强计算机耗材领用管理,保障有效供应,切实削减铺张,提高利用效率,确保分局计算机网络正常运行,特制定本方法。

一、计算机耗材的内容

计算机耗材是指除计算机硬件设备以外,日常工作应用中常常消耗的所必需品,详细包括打印机色带、色带架、喷墨打印机墨盒、打印纸(单层、双层等)、软盘以及计算机专用清洗剂等。

二、计算机耗材的管理

区局信息中心负责全局计算机耗材的购置、组织和安排等工作。

(一)、依据各单位所需计算机耗材的型号、数量,做好资金预算,保证必要的资金供应。

(二)、信息中心建立耗材账簿进行核算,指定专人负责耗材管理,登记耗材的购进与发放数量,并定期进行盘存。

(三)、依据各单位硬件设备的需求,确定计算机耗材的型号与数量,保证准时供应。

三、计算机耗材的领用

(一)、各科、所应指定专人负责本单位计算机耗材的领用、分发和管理工作。

(二)、各单位计算机管理人员,应对本单位所需计算机耗材的类型、数量进行登记,确定对应型号与所需的数量,报信息中心备案。

(三)、信息中心依据各单位计算机数量和工作需要,按月核定计算机耗材领用量,实行定期定量发放。

(四)、特别型号的计算机耗材,如喷墨打印机墨盒等,应提前在信息中心备案,以便准时组织,保证供应。

(五)、喷墨打印机墨盒、针式打印机色带架的领用,必需验旧换新。

(七)、如遇特别状况需大量使用计算机耗材时,有关单位应在领用耗时书面说明缘由,报信息中心核定后组织供应。

**区国家税务局

****年**月**日

【第11篇】x区国税局计算机设备管理方法

**区国税局计算机设备管理方法

为加强区局计算机设备配置和网络管理,合理安排使用设备资金,提高设备利用效率,保证计算机网络的稳定、高效、安全运行,更好地为分局税收中心工作服务,特制定本方法。

一、设备器材的配备及管理

(一)、区局信息中心负责分局计算机及配套器材的选型、购置和安排,统一管理全局计算机设备和有关附件,对各单位计算机管理工作进行检查和评比。

(二)、各单位领导要高度重视计算机及相关设备的管理和维护,应指定专人负责计算机及配套设备的管理和维护,建立设备档案,登记设备的型号、配置等信息;记载计算机硬件运行状况和故障次数及缘由、修理内容等。

(三)、信息中心要保证必要的修理力气和相应的修理资金用于计算机及器材设备的修理,每年对计算机设备及管理工作进行一至两次检查,准时修理硬件故障,解决管理上的问题。

(四)、要加强计算机病毒防范措施,每台计算机都要安装防、杀毒软件,并定期升级病毒库。不得随便使用外来软盘或运行来历不明的软件,发觉计算机病毒应快速与分局信息中心取得联系准时解决。

三、网络管理

(一)、信息中心负责对微波通讯、帧中继通讯和服务器、集线器等网络设备进行监控,发觉特别状况马上组织技术人员进行维护,保证区局主干网络稳定运转。

(二)、信息中心负责对区局每台上网微机安装网卡,设置网关和ip地址,各单位任何个人不得擅自修改网关、ip地址。

(三)、各单位操作人员对网络运行中消失的故障应仔细记载其故障现象,准时向信息中心反映。

四、机房管理

(一)、计算机用电不能与其他大功率电动设备共用一相线路,不能在计算机接线插座上连接电扇、空调、电暖器等电器设备。接线要根据“左零线,右火线,中间地线”的规定,且必需接好地线。

(二)、机房要留意防火,配备好防火设施。

(三)、机房内要留意防鼠害,铺设重要设备的电源线、网线要用塑胶套管爱护。

(四)、机房内严禁放置复印机。

(五)、室内温度一般要保持在摄氏15―35度,相对湿度为40%―60%。

(六)、机房要按统一规定的要求设计,由专业施工队伍施工,机房建设的设计图纸和使用书须经过分局审批。竣工后,由分局信息中心组织专业人员一起验收。

(七)、进入机房时,必需换上工作服和工作鞋,机房内严禁带入任何食品,严禁抽烟、吃东西。

(八)、严格实行上机操作制度,仔细记录机器运行状况和作业内容,严禁玩电子嬉戏和进行其他与工作无关的活动。

(九)、保证设备清洁卫生,常常清理打扫机器表面,定期用计算机专用清洗剂擦拭。

(十)、严格遵守保密制度。计算机存储、打印的各类保密资料,要严格管理,不得外传,作废的资料、打印的草稿,要准时销毁,并定期作好各种数据的备份工作。

(十一)、机器消失故障,应马上关闭电源,保持原状,由特地人员进行修理,并填写故障修理登记卡。不准擅自拆卸机房内的设备。在离开机房前,必需关好全部机器的电源,盖好防尘罩,关好门窗。

11、安装微机或工作站的办公室必需配备ups电源。开电源挨次为:先开ups电源,再开显示器,打印机,再开主机电源。关电源挨次为:先关主机电源,再关显示器、打印机,再关ups电源。

12、征收大厅的工作间,各科、所的工作间,参照机房管理的要求进行管理。

**市**区国家税务局

****年**月*日

【第12篇】z国税局目标责任制管理考核方法

国税局目标责任制管理考核方法

第一章总则

第一条为进一步规范税收征管和执法服务,不断改进和提高税收征管质量,巩固国税系统的良好形象,更好地适应税收工作法制化、规范化、科学化、制度化的要求,依据税收法律、法规以及现行税收工作流程的规定,特制定本方法。

其次条全系统目标责任制管理工作依据《税收质量管理体系》的基本原则,确立以质量方针为指导,以质量目标为中心,以全员参加为基础,以过程掌握为重点,以满意内部管理和上级要求、实现本级工作目标为目的,保证工作程序规范,执法到位,服务高效。

第三条本方法适用于市局对基层局的考核,各基层局的考核可以此为依据,制定相应的考核方法进行考核,市局所属各事业单位的考核另行发文。

根据工作程序化、信息网络化、办公无纸化的要求,本方法实行微机化监控和考核。

其次章组织领导

第四条市局考核机构的设置

1.目标管理考核委员会。由市局局长担当考核委员会主任,成员由市局副局长、纪检组长、总经济师、总会计师组成,负责全系统目标管理考核的领导和综合考评工作。

2.目标管理考核领导小组。目标管理考核领导小组在市局考核委员会的领导下工作,由市局分管局长为目标管理考核领导小组组长,成员为市局机关有关处室负责人。

3.目标管理考核办公室。目标管理考核办公室在目标管理考核领导小组领导下工作,负责质量目标的制定,考核工作的组织实施,市局办公室为目标管理考核办公室的办事机构。

第五条基层考核机构的设置

(一)各单位要成立目标管理考核领导小组,在办公室内设置目标管理考核办公室,并给予相应的职位、职权、职责,形成目标管理网络,实行统一的指挥协调。

(二)各级办公室要发挥好组织协调、督查指导作用,仔细抓好目标管理考核的基础性建设工作,保证目标管理考核工作的顺当实施。

第三章引用标准及有关法律法规

第六条引用标准及有关法律法规

1.《中华人民共和国国税收征收管理法》及其《实施细则》

2.《中华人民共和国国增值税暂行条例》及其现行税收法律、法规;

3.《中华人民共和国国行政惩罚法》

4.《中华人民共和国国行政复议法》及相关法律、法规。

5.《国家税务总局税收征管质量考核暂行方法》

6.《国家税务局系统组织收入工作考核方法》

7.《山东省国税系统目标管理考核方法》

8.《山东省国税稽查2000年目标管理考核方法》

9.《青岛市国税系统目标责任制管理考核方法》

10.《青岛市国税局责任连带实施方法》

11.《关于在全系统全面推行行政执法责任制和行政管理任制的看法》

12.《青岛市国家税务局内部管理文件汇编》

13.《青岛市国家税务局政务公开内容》

14.《青岛市国家税务局财务规章制度选编》

15.《青岛市国家税务局组织人事工作文件汇编》

16.《青岛市国家税务局公文处理方法》

17.《青岛市国家税务局信访工作方法》

18.《青岛市国家税务局关于印发保密工作制度的通知》

19.《青岛市国家税务局关于印发档案工作制度的通知》

第四章管理目标及考核保障

第七条市局目标管理考核内容要充分体现质量管理体系过程掌握的运行特点,并与上级机关的工作要求和考核目标紧密结合。考核内容分为“共同目标”和“职责目标”两大类,对全系统实行全面的规范管理,主要体现在以下八个方面:

1.税收收入目标。组织收入是税务部门的中心工作,是税收执法和征管工作成果的最终体现。因此,税收工作目标包括加强方案管理,保证税款均衡入库和掌握欠税。

2.税收征管目标。税收征管是贯彻税收法律法规、实现税收方案、组织和征收税款入库的一系列有目的的管理活动。税收征管是税务管理的核心,其内容包括加强征管基础建设,完善征管手段和征管机制等。

3.税收执法目标。税收执法是对国家税收

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