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本文格式为Word版，下载可任意编辑——某大厦管理部安全岗位形象督察队活动章程某大厦管理部安好岗位形象督察队活动章程之相关制度和职责，大厦管理部安好岗位形象督察队活动章程一、总那么为提高各工程组安好岗位形象及服务质量,达成内强素质,外塑形象的目的,而组建安好岗位形象督察队并制定本活动章程。二、督察队伍建制...

大厦管理部安好岗位形象督察队活动章程

一、总那么

为提高各工程组安好岗位形象及服务质量,达成内强素质,外塑形象的目的,而组建"安好岗位形象督察队"并制定本活动章程。

二、督察队伍建制

1.负责人:安好主管

2.队员人数:3-4人

3.队员入选条件:身高1.75米以上、体健貌端、岗位形象佳、有部队纠察阅历优先

4.队员待遇:

A.作为安好骨干举行重点培养;

B.根据活动开展频率,每月安置不少于两至三天休假;

C.根据工作绩效(本职工作及督察工作)可优先于他人获得浮出工资赏赐;

5.队员职责

A.专心学习体系文件及公司/管理处规章制定、督察标准,牢记督察原那么(察觉问题,并客观提出问题,扶助工作提升);

B.专心做好个人本职工作,起到模范带头作用;

C.专心开展督察检查工作,实时提出并记录各岗位不良行为及不达标项并向安好主管汇报;

D.专心执行督察礼仪模范,严格按督察礼仪标准模范个人在督察工作中的言行,切实起到示范作用;

三、督察活动形式

1.例行性检查(周检、月检)

2.突击性检查(重要接待/审查、工程组特定处境下)

3.提交检查处境报告

4.定期组织季度先进集体评比

四、督察范围及内容

1.服饰礼仪:服装清白、装备佩带、服务礼仪

2.岗位形象:精神状态、头发、胡须、指甲、工作仪态

3.质量记录:乱写乱画、不模范填写、是否按体系操作

4.工作环境:岗位卫生、物品摆放

5.内务卫生:室内卫生、床铺质量、物品摆放、值日制度、检查制度

6.应知应会:岗位职责、岗位细那么、公司/管理处/工程组概况、规章制度、

应急技能

五、督察队装备配备

1.佩备统一标识的执勤单车两辆;

2.佩戴统一督察标识;

3.着专用督察服装、白手套;

4.携带专用督察文件夹及记录表/笔;

六、督察结果公布

1.督察检查活动完毕,由安好主管整理;

2.报部门经理审批后,于两个工作日内公布结果;

3.结果公布后一个工作日内,相关部门须上报整改措施报安好主管备案;

4.根据部门整改措施,于下次督察活动中重点复查;

七、附件

1."安好岗位形象督察队"督察执行礼仪模范

2."安好岗位形象督察队"督察标准

3."安好岗位形象督察队"督察处境记录表

4."安好岗位形象督察队"督察报告(范本)

八、附那么

本活动章程自20**年5月1日起执行。

Z物业进展有限公司

*大厦管理部

二O**年四月

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