如何成为主管得力助手W

如何成为主管得力助手专业秘书训练1专业秘书的定义一位秘书可以说是一位主管的助理，他（她）们：具备熟练的办公技能无需旁人指挥而能负责完成任务表现积极主动，运用判断力行事在他（她）的许可权内做决策他（她）们同时也是沟通，协调及合作的中枢，使大家能合力为达成公司目标努力2专业秘书的工作职能协助主管达成工作目标加强、扩大主管的社会关系辅助主管的例行业务沟通协调联系中心部门窗口促进部门工作推展参与工作小组推动专案工作办公室管理/资讯管理客户服务/公共关系3秘书工作特性服务性复杂性事务性时效性主动性创造性

4秘书应具备的工作技能电脑语言人际关系/沟通技巧-口头，文字资讯搜寻整理组织计划能力专案管理其他基本秘书工作技能5秘书应具备的工作知识公司组织、人事、产品、产业公司、部门、主管及个人之工作目标公司制度、惯例、规定及作业程序基本管理知识电脑及网际网络知识6我们的优势常能取得第一手信息掌握先机拥有宽广的个人发挥空间良好的人脉关系基础较多机会应用观察敏锐度了解主管的工作模式及想法7新世纪秘书的挑战关键才能客户导向人际建立分析思考说服影响积极主动发挥关键才能的原则了解需求快速回应顾客满意度8数位秘书工作八大法则严守机密，取得信任公私分明，一视同仁工作准确迅速随时让人感觉到我的存在积极搜集资讯，传递资讯随时随地做好联络工作先一步做好所有准备工作诚恳有礼，时常微笑9成功秘书的特质大将之风解决问题的企图心与技巧从公司的眼光看事情完善的基本技能积极正面思考广大人际关系承担责任即时回馈敏锐的观察力及反应力自我提升的期许10ASecretaryIsExpectedtoLooklikeaGirlActionlikeaLadyThinklikeaManWorklikeaHorse11搞定主管有一一套HowtoManageYourBoss12与主管共事需需知1了解他的工作作重心及紧急急度了解他的人际际风格类型了解他的人际际网络了解他的情绪绪和压力正确接受及传传达指令保持良好的沟沟通对主管的地位位及能力表示示敬意13了解他！细心的上司-你工作更要谨谨慎性急的上司-你要维持高效效率爱交际的上司司-你要具备公关关知识，礼貌貌的对待他的的朋友脾气坏的上司司-你要有绝大的的耐心及包容容心没有时间观念念、松散的上上司-你要有组织力力、协助他争争取时间疑心病的上司司-你要更坦然、、更尽忠职守守取得信赖14与主管共事需需知我接受命令时时是否留意到到：主管呼叫时，，是立刻有精精神得回应？？是否用5W1H的方法记记下命令内容容？是否耐心听主主管把话说完完？是否向主管重重复确认命令令的重点？不清楚的地方方是否问明白白？是否就自己的的能力、完成成期限、命令令的难易度……等，检讨自自己执行的可可能性？15主管交办事项项MEMO表交办事项具体内容确认What做什么When何时完成Where使用场所Who相关人员Why理由与目的How方法与手段Howmany多大与多少Howmuch预算16PDSSee检讨Plan计划Do实施5W1H下个计划17回报注意时效向发出命令的的人回报，不不可越级先说结论，再再说过程报告简洁18结论[非常抱歉，还还没有做好]理由[由于刚才接到到客户抱怨电电话，处理上上费了些时间间…..]经过[现在大概完成成了三分之三三……]对策[我尽快办好。。再三十分钟钟完成，来得得及吗？]19传递讯息的注注意事项正确，忠实，，完整不可添加已意意不可歪曲事实实不可遗漏重点点不可模棱两可可不可妄加判断断Confirm!Confirm!Confirm!20与主管共事（（2）协助主管事先先发现问题迅速响应主管管要求主动提供主管管需要的讯息息资料剔除不必要的的工作及接触触电话访客信信件等省下主管时间间提出具建设性性建议21替主管安排约约会注意时间分辨轻重缓急急去轻就重重酌留弹性时间边更尽早早通知适时将相关文文件交给主管管确认重要约会会提醒主管准时时赴约22老板最不喜喜欢的六个个理由那不是我的的工作我忘记了我不知道你没告诉我我我猜想我的工作太太多了23设定工作优优先级了解主管个个性需求求对所有主管管一视同仁仁不抱怨不不批评主管管沟通彻底一一次做对保持工作水水准同类工作一一起做避免拖延-过手一次次处理请求他人协协助为多位主管管工作24主管心目中中的理想秘秘书五心做事要细心心工作要专心心学习要用心心经常保持开开心后援工作要要做得令人人放心为主管分担担工作，使使主管在竞竞争激烈的的商场上，，得以更有有充足的时间及精精神全力以以赴，立于于不败之地地(自己的的饭碗也保保得住)。。做好份内内工作，让让主管在客客户或上司司面前拿出出漂亮的成成绩单25专业秘书自自我检核表表我了解组织织的任务与与经营理念念吗？我了解主管管的工作执执掌吗？我了解主管管的工作目目标吗？我了解主管管的工作习习惯吗？我了解主管管的长处与与短处吗？？我了解主管管的工作压压力吗？我了解主管管对我的工工作期许吗吗？我了解自己己在部门中中扮演的桥桥梁角色吗吗？我工作时想想到的是如如何把[我我们]的工工作做好，，而不只是是把[我]的工作做做好。主管不在公公司时，我我能把办公公室工作安安排得顺畅畅吗？26为了把工作作做得更好好，我该加加强哪些能能力与知识识？27人生过程阶阶段幼儿学习1---6岁基础学习6---25岁岁经验累积25---35岁发挥专长35---45岁高原期45---55岁岁就业第二春春，退休计计划55---65岁28与秘书相关关的节目国际秘书周周四月的最后后一周（ThelastfullweekofApril)国际秘书日日秘书周的周周三（Wednesdayofsecretariesweek)老板日10月16日29秘书的时间间管理307years=27,375days

(1/3sleep)18,250days31你的时间值值多少钱？？本表以小时时计算你的的时间的价价值，以每每年244个8小时时工作天计计算（假设设每周工作作五天，减减去假日与与假期）若你年薪为每小时的价值（四舍五入）

每分钟的价值¥20，000¥10.00¥0.17¥25，000¥13.00¥0.21¥30，000¥15.00¥0.26¥35，000¥18.00¥0.30¥40，000¥20.00¥0.34¥50，000¥26.00¥0.43¥60，000¥31.00¥0.51¥75，000¥38.00¥0.6432时间管理的的理念时间的特性性时间是人生生中独特且且必要的资资源时间的供给给无弹性时间无法租租、买、借借时间无法储储蓄累积时间无替代代品时间过了就就不能重来来时间本身是是无法管理理的33时间管理的的原则效率与效能能Efficient效率：：把时间做做对Effective效能：做做对的事情情80/20原理重要的少数数，琐碎的的多数，重重点管理关键工作关键人物关键活动34时间管理的的方法订出计划，，设立优先先顺序工作计划表表了解优先顺顺序---第一一优先重重要且紧紧迫之事---第二二优先重重要且不不紧迫之事事情---第三三优先紧紧迫但不不重要---第四四优先不不重要不不紧迫的例例行工作科技的运用用电脑软体Microsoftproject,Outlook,etc.PDA35时间管理的的方法万用手册行事例与日日程表便条与备忘忘录通讯簿名片簿提醒自己的的方法小纸条闹钟outlook36我有这些好好习惯吗？？自我管理=好习惯=效率事先要有安安排排定优先顺顺序临事要集中中精神沟通要彻底底避免杂乱无无章不苛求尽善善尽美不要怕说““不”不要拖延要能当机立立断善用零碎时时间养成“过手手一次”的的处理原则则37请你订出周周一的工作作计划1紧急事事项处理2重要事事项处理3联络/追踪事项项4会议计计划5今天完完成事项38帮主管安排排日程-设设计“日程程预定表””“日程预定定表”最好好是一周一一张，一个个月四-五五张，以便便于查阅在一张表中中，每天都都有四个固固定栏位：：时间、活活动项目、、结果、备备注活动项目固固定为会议议、面谈、、受访、聚聚会、出差差、演讲等等，最好用用不同符号号来代表，，如三角表表示会议、、圆表示面面谈、方表表示受访等等结果栏要填填上如期或或更动，最最好是写明明更动的情情况备注栏专门门记载重要要事项填写例子：：上司今天有有三个活动动，我们先先在确定时时间旁的活活动项目上上填10：：30与某某公司某总总经理在公公司开会（（三角）、、11：30接受某某电视台访访问（方））、12：：30与某某教授在饭饭店会餐（（圆）再在结果栏栏上记下：：如果顺利利则打V；；如果有更更动句写改改至某月某某日某时备注栏上可可以写：某某公司写某某大型超市市/公司或或受访主题题为LG产产品的促销销活动商讨讨等39帮主管安排排日程-运运用“日程程预定表””例行会议可可提早填入入“日程预预定表”中中下周日程最最好在本周周四或周五五再确认一一次，并影影印一份交交给上司，，同时，以以口头提醒醒上司每日下班前前将第二天天日程交给给上司，，并做口头头说明，如如果来不及及，一定要要在当天上上司到达公公司时立即即告之养成随时将将变更情形形及新日程程填入“预预定表”中中的良好习习惯，以确确保内容的的正确性在公司放长长假或上司司出差、休休假后，将将上司回公公司后一周周内日程影影印给上司司，并做口口头说明用另一张记记下其他相相关部门或或公司内重重要干部的的日程，以以便在上司司需要了解解时，立即即说明情况况条例外界与与上司往来来密切者的的动向，并并主动将情情报报告上上司，以做做为上司与与人交谈时时的重要资资讯上司活动中中凡是与其其他部门或或同仁有关关者，在确确定前要再再通知一次次。如果是是个人或人人数少的单单位可以用用电话或口口头通知：：如果会议议，最好发发“会议通通知”，并并存入档案案事前先确认认上司活动动所使用的的场地是否否安排妥当当临时性的日日程，衡量量轻重后，，可立即与与上司商量量插入，并并安排其他他受影响的的活动，再再将更动情情形，通知知相关人员员或单位40把握今天因为昨天不不过是一场场梦而明天只是是一个幻影影。但是好好地地度过今天天，就会让每一一个昨天都都是一场美美梦，而每个明天天都是可预预见的希望望。因此，好好好地把握今今天。41有效率的整整理办公桌桌桌面的整理理办公桌抽屉屉的安排除非是极机机密的文件件，公司的的文件资料料应尽量放放在公开的的柜、架上上在自己专用用或私人文文具上做明明显记号个人办公环环境可以适适当地表现现个人品位位42桌面的整理理用一只组合合式文具把把常用的文文具放在里里面，如各各式各色的的笔、订书书机、订书书钉、剪刀刀、美工刀刀、小尺、、回纹针、、大头针、、图钉、修修正液等。。其他如：计计算器、印印台、名片片整理盒、、便条纸、、桌历、公公文夹等都都可以放在在桌面上，，以便方便便取用。43办公桌抽屉屉安排可以按自己己的习惯做做分类整理理，私人物物品（如皮皮包、化妆妆品、卫生生用品、私私人物件、、衣物….）应集中中放置，一一面公司物物品混淆，，以使得自自己或他人人找不着公公司文件。。44个人办公环环境可以适适当地表现现个人品位位种一盆水生生植物、养养有尾小鱼鱼、插鲜花花或干燥花花，挂幅艺艺术作品，，桌垫下压压一张艺术术作品，或或隔板墙上上挂一幅自自己欣赏的的诗句…..在求同同存异中可可以帮助上上司和同事事更了解你你。在适当的位位置种植绿绿色植物。。如：会客客室茶几上上、门与走走道之间、、主管办公公桌对角上上（财位））、办公室室的死角上上等。45一切由我开开始生长在没有有根据的民民族，我们们都有着壮壮志凌云,当我还年轻轻的时候，，我决定改改变世界,在我年长一一点的时候候，我发现现这个志向向过于宏大大,所以我决定定改变我的的国家,等我更老成成的时候，，我又发现现这个志向向太遥远,所以我决定定改变我的的城市,后来我发现现连这个也也办不成的的时候,我决定改变变我的家人人.现在，在我我生命的晚晚年，我才才了解我应应该改变自自己.如果，我““从自己开开始”我就可能回回改变我的的家人，我我的城市，，甚至我的的国家.谁知道，说说不定我可可以改变世世界………….一位犹太长长老的临终终遗言46会议记录与与安排47为什么要开开会开会最主要要的目的就就是传递信信息(information)与达达成决议/任务（mission)信息布达意见沟通达成决议解决问题开发创意激励士气学学习与经验验分享48会议的规划划与安排会议前的准准备：决定日期、、时间、地地点、与会会者拟定会议议议程分发开会通通知准备开会资资料察看布置场场地安排会议器器材、用品品安排茶点、、住宿、交交通49会议规划与与安排投影片的制制作要点：：清晰，易说说每张字型不不超过两种种每张颜色不不要太多一张一个主主题字数不可太太多清单行例整整齐，条理理不乱多用图形50会议的规划划与安排会议当天的的准备:查看会议场场所的布置置视听器材，，桌椅安排排报到手续、、资料分发发贵宾与讲员员接待文具用品、、茶点安排排51会议记录三三步骤听做笔记---决议议，负责人人，完成期期限是重点点Whodowhatandwhen---使用用缩略语---使用用速记符号号撰写会议记记录52会议记录时间：地点：出席者：列席者：缺席：记录：决议事项负责人完成期限53SymbolMeaning=Equals,is即即、是Isnotequalto不是、不等等于Approximately,about大大概、、大约Leadsto,resultsin导导致致Theresultof,dueto由由于、因因为Drops,reduces下下降、减减少Rises,increase上上升、增增长∵Becauseof因为∴Therefore所以54与会者应注注意事项了解会议的的性质、目目的、出席席人员充分了解自自己负责的的议题准备好足够够的资料提提供与会者者准时出席热热心参参与记得得带带笔笔记记本本做做笔笔记记-有有专专业业精精神神遵守守发发言言程程序序，，规规定定及及时时间间限限制制不在在会会议议中中打打或或接接听听行行动动电电话话55与会会者者应应注注意意事事项项发言言切切题题，，适适时时，，简简明明扼扼要要，，有有组组织织讨论论时时应应尊尊重重对对方方不不同同意意见见并并仔仔细细聆聆听听服从从多多数数尊尊重重少少数数不在在会会议议中中交交头头接接耳耳，，或或有有不不当当肢肢体体语语言言56会议议效效率率评评估估会议议评评量量是否否准准备备议议程程开会会目目的的清清楚楚与与否否是否否指指定定会会议议记记录录者者是否否准准时时开开始始与与结结束束是否否照照议议程程进进行行适时时整整合合众众人人意意见见决议议工工作作分分配配妥妥当当对主主席席之之建建议议：：该该如如何何提提升升会会议议品品质质57充分分准准备备善善用用检检核核表表58会议议/座座谈谈会会检检查查表表一、、一一般般设设备备桌子子椅子子简报报架架讲台台空调调、、声声光光茶水水及及餐餐点点黑（（白白））板板、、麦麦克克笔笔/电电子子白白板板二、、文文具具笔订书书机机/针针胶带带日历历橡皮皮筋筋便条条纸纸回纹纹针针三、、视视听听器器材材麦克克风风录音音机机录放放影影机机延长长线线电视视机机幻灯灯机机投影影机机（（指指示示棒棒））电影影放放映映机机Notebook四、、其其他他（（检检查查会会议议清清单单））议程程地图图礼物物纪念念品品资料料服务务人人员员座位位安安插花花、、盆盆景景指标标感谢谢函函交通通安安排排名牌牌、、桌桌牌牌海报报59文件件处处理理与与档档案案管管理理60秘书书之之文文件件处处理理紧急急（（immediateattention)签字字/核核准准(approval/signature)一般般业业务务(normal/routineaction)阅读读/参参考考(information/reading)61名片片的的分分类类及及管管理理要要点点笔画画/字字母母行业业别别地区区别别主题题别别收到到一一张张新新名名片片，，都都要要把把见见面面日日期期或或情情况况记记在在名名片片上上隔段段时时间间要要把把名名片片拿拿出出来来重重新新过过滤滤62秘书书处处理理信信件件/文文件件的的权权限限完全全不不能能拆拆封封，，只只作作转转交交完全全可可以以自自行行拆拆封封处处理理除了了上上司司的的私私人人信信函函（（封封套套上上写写有有机机密密、、亲亲启启者者））外外，，都都可可以以代代为为开开启启阅阅读读，，并并做做适适当当处处理理63处理理文文件件的的几几项项通通则则需要要回回复复的的一一般般信信件件，，可可先先行行处处理理，，如如果果没没有有充充分分把把握握的的，，可可以以向向资资深深同同事事请请教教，，或或向向上上司司口口头头请请示示，，并并记记下下要要点点，，草草拟拟内内容容后后，，再再请请上上司司过过目目签签核核公文文处处理理完完毕毕后后，，应应存存档档留留底底公文文需需要要有有协协办办单单位位，，应应迅迅速速移移交交相相关关单单位位或或人人员员上司司较较无无参参考考价价值值的的资资料料可可转转交交其其他他部部门门如果果有有重重要要函函件件，，但但上上司司无无暇暇阅阅读读，，可可以以利利用用空空档档，，用用口口头头提提醒醒上上司司，，将将内内容容作作简简略略说说明明64处理理文文件件的的几几项项通通则则不可可积积压压，，要要尽尽速速作作适适当当处处理理须要要核核对对可可以以先先行行过过滤滤，，如如报报价价单单、、申申请请书书、、请请款款单单等等用红红笔笔将将公公文文要要点点勾勾画画出出，，方方便便上上司司阅阅读读如有有附附件件参参考考资资料料，，一一并并付付后后提提交交重要要公公文文信信函函交交与与上上司司时时，，可可以以口口头头说说明明要要点点，，若若上上司司不不在在用用书书面面说说明明，，让让上上司司迅迅速速掌掌握握要要点点须上上司司亲亲自自拆拆阅阅的的信信函函/文文件件，，要要迅迅速速呈呈交交。。如如果果上上司司不不在在，，可可用用透透明明夹夹标标上上显显著著日日期期65资料料系系统统化化的的管管理理原原则则要以“随随时需要要交接””的心情情建立资资料/档档案管理理的系统统着手整理理之前，，要妥善善规划善用档案案管理工工具，系系统设计计要有前前瞻性养成随手手归档的的习惯，，不要积积压66个人生活活资料档档案理财/保保险收据/证证明健康记录录待办事项项各种证件件食谱/运运动67秘书工作作档案公司组织织机构图图公司产品品介绍目目录公司参考考制度资资料会议检核核表各种证件件Menu老板人际际网络68公关资料料如何建建档公关档的的项目个人基本本资料:姓名、、别号、、性别、、年龄、、生日、、职位、、职称、、学历、、经验、、著作等等特殊资料料：专长长、特技技、特殊殊贡献、、特殊荣荣誉、个个性、癖癖好、品品位、家家庭状况况等与他人相相关资料料：如某某人某单单位的某某人是兄兄弟，又又与某人人是师生生，某人人与某恩恩是亲人人或眷属属等一般往来来记录：：如你送送了什么么礼物、、对方回回赠什么么礼物：：什么时时候请对对方便餐餐，谈了了什么主主题业务往来来记录：：这个项项目对业业务人员员特别重重要，要要记载拜拜访的次次数、每每次拜访访的要点点、成交交项目、、付款情情况…..等，，记载得得越详细细，对客客户的掌掌握就会会越准确确公关档案案管理公关档案案的分类类和管理理，可以以参考名名片整理理的分类类结构和和管理要要点，不不过，公公关档案案的管理理要比有有一般名名片还精精确，一一旦知道道对方有有任何变变动或有有任何新新资料，，应该立立即更动动或记录录，因为为公关运运作是不不容许有有误失的的69剪报应把把握的原原则针对一个个主题要要做长期期的剪贴贴，切勿勿一曝十十寒，终终断了资资讯的连连续性为了节省省时间，，不必逐逐条细读读每一条条讯息。。读报可可以先浏浏览大标标题，再再看小标标题，可可以特别别留意专专栏、专专论或特特刊。读读杂志可可以看目目录及各各篇提要要，选定定之后再再看内容容选好简报报的内容容之后，，要养成成立刻在在空白处处，加上上日期、、出处、、期数或或版数的的习惯办公室和和报纸是是大家共共看的，，因此，，不要在在一大早早就把当当天的报报纸剪妥妥，不防防先用红红笔注明明，等接接近下班班时或等等第二天天再剪，，或是隔隔两、三三天再处处理，最最好是排排一个固固定的时时间，专专门处理理剪报有些公司司印制有有粘贴剪剪报的专专用纸张张，粘贴贴后，应应立刻在在固定栏栏位置填填入日期期、出处处、版数数、期数数、页数数等资料料杂志通常常需要整整本保存存，有必必要个别别收集的的资料，，不防用用影印的的方式留留存不需要整整本留存存的杂志志，就把把值得参参考的资资料剪下下来做适适当处理理。由于于杂志的的可读性性较高、、时效性性也较长长，因此此，最好好是每三三个月、、半年，，甚至一一年，再再集中处处理。市面上的的报章、、杂志非非常多，，公司不不可能全全部订阅阅，为了了让资料料收集得得更完整整，不防防定期到到外面寻寻找。例例如：图图书馆、、专业资资料室、、书店等等地方影影印或购购买，回回来后再再做整理理70剪报整理理、流通通的方法法剪报整理理剪报分类类并没有有一定的的方法，，只要分分出大方方面，经经过一段段时间，，如果单单项累积积的剪报报太多时时，可以以按内容容再分细细目剪报整理理最好是是用活页页的资料料夹，先先设计大大小固定定的剪报报纸，上上面有刊刊载日期期、出处处、版数数、页数数、期数数、分类类项目的的栏位，，在某一一边打打洞，以以便于装装订把同类的的剪报按按日期放放入同类类资料，，待活页页装得不不够时，，再增加加一个新新的资料流通通把同一时时期的各各类剪报报贴好后后，先按按日期排排好，让让部门内内同事自自由传阅阅后，签签名为记记。待大大家都浏浏览过后后，再依依分类整整理归档档直接将剪剪报整理理归档，，再明列列新增资资料目录录，分别别交给每每一位同同事，请请同事依依需要自自行参考考取阅一位优秀秀的资料料管理人人员，除除了定期期剪贴资资料外，，更能随随时把新新的资料料用口头头传输给给同事，，让公司司能迅速速了解社社会动态态71其他相关关资料的的整理产品说明明书：按按不同的的品名分分类、再再按不同同厂商分分小项。。如果一一家厂商商有不同同产品，，最好按按厂家分分：为了了方便查查阅，一一家厂商商最好有有双份说说明书，，一份按按品名分分，一份份按厂家家分同行活动动资料：：在报张张、杂志志等大众众媒体上上收集同同行的报报道、活活动情况况、人事事异动，，也可以以利用机机会收集集相关广广告、宣宣传品，，好充分分掌握同同行动态态。这类类资料只只要依行行业分大大项，再再细分公公司就可可以了，，同时，，每隔一一段时间间，应进进行过滤滤，剔除除过于老老旧的讯讯息相关产品品价格：：这种资资料与自自己公司司关系最最为重大大，但却却是最不不容易收收集的资资料，不不防运用用机智，，明察暗暗访，只只要有任任何消息息，立刻刻用纸笔笔记下，，再存入入相关厂厂商资料料档中总而言之之，随时时保持高高度机智智，而聪聪明的收收集情报报，再做做整理，，疏通，，就能享享受资讯讯带来的的好处，，不久之之后，，自然就就培养自自己对本本行的深深度和广广度，到到那时候候，也就就不会认认为收集集资料是是一件枯枯燥，乏乏味的工工作72商业礼仪仪73亲切中显显专业74电话礼仪仪接听电话话的三大大禁忌、、三大要要领三大禁忌忌：久候问话重复复言谈不得得要领三大要领领：两声后在在接说话要切切合内容容记录75如何处理理抱怨电电话处理抱怨怨电话的的心理准准备：抱怨是必必然发生生的有的抱怨怨反而更更能发现现问题抱怨并不不是针对对接听电电话的人人而发，，虽然对对方情绪绪激动，，欲是对对事不对对人，一一定“有有抱怨””的充分分理由抱怨的人人最需要要“土怨怨气”，，我们应应该给对对方倾吐吐的机会会76如何处理理抱怨电电话如何处理理抱怨电电话：客户永远远是对的的站在客户户的立场场着想掌握客户户抱怨的的重点尽速转给给相关部部门处理理确切告知知客户处处理结果果77个人情绪绪不带进进公司建立“公公私分明明”的工工作心态态担任自己己真正感感兴趣，，能激发发个人潜潜力的工工作培养开阔阔的视野野和胸襟襟，学习习从不同同角度看看事情在生活中中找寻精精神寄托托，不要要只看眼眼前的利利益找出影响响情绪的的原因，，并面对对它如果有私私事影响响心情，，造成情情绪低落落，尽快快用自己己感觉最最有效的的方式排排遣如果一时时无法纾纾解，可可以立刻刻多做几几次深呼呼吸，让让心绪平平稳下来来，同时时，不停停地想一一些快乐乐的事78个人情绪绪不带进进公司如果情绪绪低落的的原因来来自于公公事，立立刻提醒醒自己““要对事事不对人人”，以以免失去去客观立立场，造造成对他他人难以以解开的的心结如果因私私事让自自己心情情兴奋，，不妨与与较熟悉悉的同事事分享喜喜悦，平平抚自己己昂扬的的情绪情绪不稳稳定时，，切忌四四处诉说说，因为为此时完完全无法法客观公公正情绪起伏伏时，切切莫贸然然下决策策，以免免立场偏偏失，影影响公司司799、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。22:41:2322:41:2322:4112/23/202210:41:23PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2222:41:2322:41Dec-2223-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。22:41:2322:41:2322:41Friday,December23,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2222:41:2322:41:23December23,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。23十二月月202210:41:23下午午22:41:2312月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月2210:41下下午12月月-2222:41December23,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/2322:41:2322:41:2323December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。10:41:23下下午午10:41下下午午22:41:2312月月