增强团队建设能力讲义

增强团队建设能力李润棚2015年11月05日―狼性团队―蚂蚁团队―群雁团队团队的力量狼群过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都承担一份责任，狼群之间默契配合成为狼成功的决定性因素，狼群具有拼搏、和谐共生、忠诚、纪律严明、永不言败等特征。团队的力量在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？——是蚂蚁军团来了！团队的力量“天才可以赢得比赛，但是团队协作和聪明才智却可以赢得冠军。”----迈克尔·乔丹“团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。”----马云“大成功依靠团队，而个人只能取得小成功。”----比尔•盖茨团队的特征团队的“八大陷阱”小团体利益高于一切内部不要冲突内部皆兄弟个人“超级英雄”没有领导，群体迷失“严于律人，宽以待己”“物以类聚，人以群分”“清扫自家门前雪，莫管他人瓦上霜”团队的特征目标明确达成共识角色互补通力合作领导有方有效授权价值认同相互信任良好沟通资源共享内部支持外部协调

什么样的团队才是高效的呢？团队的特征团队精神归属意识：认识到团队为自己提供了工作，个人命运与团队是休戚相关的亲和意识：团队成员在工作中互相依从、互相支持、密切配合，建立了平等互信、相互尊重的关系，如处在一个家庭中责任意识：恪尽职守、完成任务、勇于创新、遵守团队规则等自豪意识：认为自己所在的团队有令他人羡慕的声誉、社会地位和经济收入等的荣耀心理管理团队作为管理者怎样管理好自己的团队呢？管理团队要有榜样的激励要有目标的激励要有尊重的激励要有沟通的激励要有宽容的激励要有赞美的激励要有情感的激励要有竞争的激励要有文化的激励要有惩戒的激励管理团队——要有榜样的激励要有榜样的激励首先要为你的员工树立一根行为标杆在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就要先做出一个样子来。管理团队——要有榜榜样的的激励你们干不了的，让我来做到一马当先、身先士卒用自己的热情引燃员工的热情激励别人之前，先要激励自己1234管理团队——要有榜榜样的的激励╘案例╛春秋晋晋国有有一名名叫李李离的的狱官官，他他在审审理一一件案案子时时，由由于听听从了了下属属的一一面之之辞，，致使使一个个人冤冤死。。真相相大白白后，，李离离准备备以死死赎罪罪，晋晋文公公说：：官有有贵贱贱，罚罚有轻轻重，，况且且这件件案子子主要要错在在下面面的人人。李离说说：““正人人先正正己，，做事事先做做人，，要想想管理理好下下属必必须以以身作作则，，勇于于承担担责任任，而而且要要事事事为先先，严严格要要求自自己，，做到到己所所不欲欲，勿勿施于于人。。”他拒绝绝听从从晋文文公的的劝说说，伏伏剑而而死。。要有目目标的的激励励管理团队——要有目目标的的激励励人的行行为都都是由由动机机引起起的，，并且且都是是指向向一定定的目目标的的。这这种动动机是是行为为的一一种诱诱因，，是行行动的的内驱驱力，，对人人的活活动起起着强强烈的的激励励作用用。管管理者者通过过设置置适当当的目目标，，可以以有效效诱发发、导导向和和激励励员工工的行行为，，调动动员工工的积积极性性。管理团队——要有目目标的的激励标目3.要规划出目标的实施步骤2.4.让下属参与目标的制定工作让员工对企业前途充满信心用共同目标引领全体员工1.管理团队——要有目目标的的激励三国时时期，，曹操操领兵兵去宛宛城讨讨伐张张秀。。时值值六月月，赤赤日炎炎炎，，将士士们忙忙于赶赶路，，个个个走的的是汗汗流浃浃背，，口干干舌燥燥，士士气低低落到到了极极点。。曹操操眼看看军队队越走走越慢慢，按按这个个架势势今天天肯定定到不不了目目的地地，便猛的心生生一计计，扬扬起马马鞭，，指着着前方方对下下属军军士高高喊：”前方有一片片梅林林，赶赶到那那里我我们再再休息息！””当兵兵的听听到曹曹操的的话，，眼前前仿佛佛真的的出现现了一一片梅梅林，，想到到酸甜甜解渴渴的青青梅，，一个个个争争先恐恐后的的赶路路，最最后终终于按按期到到达。╘案例╛管理团队——要有尊尊重的的激励要有尊尊重的的激励励给人尊严严远胜胜过给给人金金钱尊重是是一种种最人人性化化、最最有效效的激激励手手段之之一。。以尊尊重、、重视视自己己的员员工的的方式式来激激励他他们，，其效效果远远比物物质上上的激激励要要来得得更持持久、、更有有效。。可以以说，，尊重重是激激励员员工的的法宝宝，其其成本本之底底，成成效之之卓，，是其其他激激励手手段都都难以以比及及的。。管理团队——要有尊尊重的的激励尊重的激励责难下下属时时要懂懂得留留点面面子不要叱叱责，，也不不要质质问不要总总是端端着一一副官官架子子懂得尊重重可得““圣贤归归”尊重下属属的个人人爱好和和兴趣12345管理团队——要有沟通通的激励要有沟通通的激励励下属的干干劲是““谈”出出来的管理者与与下属保保持良好好的关系系，对于于调动下下属的热热情，激激励他们们为企业业积极工工作有着着特别的的作用。。而建立立这种良良好的上上下级关关系的前前提，也也是最重重要的一一点，就就是有效效的沟通通，可以以说，沟沟通之与与管理者者，就像像水之于于游鱼，，大气之之于飞鸟鸟。沟通带来来理解，，理解带带来合作作建立完善善的内部部沟通机机制消除沟通通障碍，，确保信信息共享享与下属谈谈话要注注意先““暖身””沟通的重重点不是是说，而而是听正确对待待并妥善善处理抱抱怨管理团队——要有沟通通的激励管理团队——要有宽容容的激励要有宽容容的激励励宽容是一一种管理理艺术，，也是激激励员工工的一种种有效方方式。管管理者的的宽容品品质不仅仅能使员员工感到到亲切、、温暖和和友好，，获得安安全感，，更能化化为启动动员工积积极性的的钥匙，，激励员员工自省省、自律律、自强强，让他他们在感感动之中中甘心情情愿地为为企业效效力。一个领导者者只有具具备宽容容的气度度，才能能团结众众人的力力量，最最大限度度地发挥挥人才的的效能管理团队——要有宽容容的激励宽宏大量量是做领领导的前前提原谅别人人就是在在为自己己铺路给犯错误误的下属属一个改改正的机机会对下属的的冒犯不不妨装装装“糊涂涂”容许失败败就等于于鼓励创创新更能容人人之短、、用人所所长123456尼克松在在担任美美国总统统之后，，基辛格格曾经讽讽刺他““根本没没有能力力治理好好美国””而一度度反对他他当总统统，但是是他的这这些行为为并没有有影响到到尼克松松总统对对他的重重用，仍仍让他担担任国家家的安全全助理。。尼克松松总统的的宽容让让基辛格格非常感感动，他他决定倾倾尽全力力帮助尼尼克松。后来，基基辛格以以其渊博博的知识识，独到到的见解解，和过过人的胆胆识纵横横国际政政坛，成成为驰名名国际的的外交家家。而尼尼克松总总统以他他宽宏大大量的胸胸襟，不不仅成就就了他伟伟大的事事业，更更为世人人留下了了宽容的的典范。。管理团队——要有宽容容的激励╘案例╛尼克松管理团队——要有赞美美的激励要有赞美美的激励励效果奇特特的零成成本激励励法人都有做做个“重重要”人人物的欲欲望，都都渴望得得到别人人的赞美美和肯定定。赞美美是一种种非常有有效而且且不可思思议的推推动力量量，它能能赋予人人一种积积极向上上的力量量，能够够极大地地激发人人对事物物的热情情。用赞赞美的方方式激励励员工，，管理者者所能得得到的将将会远远远大于付付出。管理团队——要有赞美美的激励当众赞美美下属时时要注意意方式懂得感恩恩才能在在小事上上发现美美“高帽子子”即使使不真也也照样塑塑造人赞美123管理团队——要有赞美美的激励韩国某大大型公司司的一个个清洁工工，本来来是一个个最被人人忽视，，最被人人看不起起的角色色，但就就是这样样一个人人，却在在一天晚晚上公司司保险箱箱被窃时时，与小小偷进行行了殊死死搏斗。。事后，，有人为为他请功功并问他他的动机机时，答答案却出出人意料料。他说：当公公司的总总经理从从他身旁旁经过时时，总会会不时地地赞美他他“你扫扫的地真真干净””。你看看，就这这么一句句简简单单单的话话，就使使这个员员工受到到了感动动。这也也正合了了中国的的一句老老话“士士为知己己者死，，女为悦悦己者容容”。╘案例╛管理团队——要有情感感的激励要有情感的激激励让下属在感动动中分离打拼拼一个领导能否否成功，不在在于有没有人人为你打拼，，而在于有没没有人心甘情情愿地为你打打拼。须知，，让人生死相相许的不是金金钱和地位，，而是一个情情字。一个关关切的举动、、几句动情的的话语、几滴滴伤心的眼泪泪，比高官厚厚禄的作用好好要大上千百百倍。管理团队——要有情感的激励征服了“心”就能控制住“身”你要“够意思”，别人才能“够意思”替下属撑腰，他就会更加忠心不可放过雪中送炭的机会乐于主动提携“看好”的下属付出一点感情，注意一些小事将关爱之情带到下属的家中管理团队——要有情感的激励在征服意大利利的一次战斗斗中，拿破仑仑夜间巡岗查查哨，发现一一名哨兵斜倚倚着树根睡着着了。他没有有喊醒哨兵，，却拿起枪替替他站岗，哨哨兵从沉睡中中惊醒，认出出了正在替他他放哨的司令令官，十分惊惊恐和绝望，，跪倒在他面面前。拿破仑却和蔼蔼地说：“朋朋友，这是你你的枪。你们们艰苦作战，，又走了那么么长的路，你你打瞌睡是可可以谅解的。。但是目前，，一时的疏忽忽就可能断送送全家。我正正好不困，就就替你站了一一会，下次可可要小心。””╘案例╛管理团队——要有竞争的激励要有竞争的激激励增强组织活力力的无形按钮钮人都有争强好好胜的心理。。在企业内部部建立良性的的竞争机制，，是一种积极极地、健康地地、向上地的的引导和激励励。管理者摆摆一个擂台，，让下属分别别上台较量，，能充分调动动员工的积极极性、主动性性、创造性的的争先创优意意识，全面地地提高组织活活力。不妨偶尔在工工作中打个赌赌让员工永远处处于竞争状态态活力与创造力力是淘汰出来来的引导良性竞争争，避免恶性性竞争管理团队——要有竞争的激励管理团队——要有竞争的激励待夜班工人上上班时，看到到布告栏上的的“5”字，感到很奇奇怪，就去问门卫，门门卫将施瓦斯斯来公司视察察并写下“5”字的经过详细细地讲述了一一遍。次日早早晨，当白班班工人看到布布告栏上的““6”字后，心里很很不服气：夜夜班工人并不不比我们强，，明明知道我我们炼了5炉钢，还故意意比我们多炼炼1炉，这不是明明摆着给我们们难看，让我我们下不了台台吗？于是，，大家劲儿往往一处使，到到晚上交班时时，白班工人人在公布栏上上写下了“8”字。查尔斯•施瓦斯是美国国著名的企业业家，他属下下的一个子公公司的职工总总是完不成定定额。施瓦斯决定亲自自到该公司处处理这件事。。施瓦斯在公公司经理的陪陪同下到公司司巡视。这时时，正好是白白班工人要下下班，夜班工工人要接班的的时候。施瓦瓦斯问一位工工人：“你们们今天炼了几几炉钢？”““5炉。”工人回回答说。施瓦瓦斯听了工人人的回答后，，一句话也没没说，拿起笔笔在公司的布布告栏上写了了一个“5”字，然后就离离开了。╘案例╛物竞天择，适适者生存，没没有竞争，也也是极其危险险的！管理团队——要有文文化的的激励要有文文化的的激励励用企业业文化化熏陶陶出好好员工工企业文文化是是推动动企业业发展展的原原动力力。它它对企企业发发展的的目标标、行行为有有导向向功能能，能能有效效地提提高企企业生生产效效率，，对企企业的的个体体也有有强大大的凝凝聚功功能。。优秀秀的企企业文文化可可以改改善员员工的的精神神状态态，熏熏陶出出更多多的具具有自自豪感感和荣荣誉感感的优优秀员员工。。管理团队——要有文文化的的激励企业文文化也也是员工的一种待待遇用明确确的企企业文化提升战斗力力企业文文化具具有明确的激励指指向用企业业的价价值观观同化全体员员工4132管理团队——要有惩惩戒的的激励要有惩惩戒的的激励励不得不不为的的反面面激励励方式式惩戒的的作用用不仅仅在于于教育育其本本人，，更重重要的的是让让其他他人引引以为为戒，，通过过适度度的外外在压压力使使他们们产生生趋避避意识识。惩惩戒虽虽然是是一种种反面面的激激励，，但却却不得得不为为之，，因为为，““怀柔柔”并并不能能解决决所有有的问问题。。惩罚之道奖励之道少点惩罚，多一些鼓励惩罚要把握时机、注意方式对于奸邪者要做到除恶必尽适时责惩以表明原则立场没有规矩也就不会成方圆管理团队——要有惩惩戒的的激励12345增强团团队建建设能能力再见，谢谢谢！！！9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。07:37:5507:37:5507:3712/23/20227:37:55AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2207:37:5507:37Dec-2223-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。07:37:5507:37:5507:37Friday,December23,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2207:37:5507:37:55December23,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。23十十二月20227:37:55上午午07:37:5512月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月227:37上上午午12月月-2207:37December23,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/237:37:5507:37:5523December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。7:37:55上午7:37上上午07:37:5512月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。07:37:5507:37:5507:3712/23/20227:37:55AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2207:37:5507:37Dec-2223-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。07:37:5507:37:5507:37Friday,December23,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2207:37:5507:37:55December23,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。23十十二二月20227:37:55上上午07:37:5512月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月227:37上上午午12月月-2207:37December23,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/237:37:5507:37:5523December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。7:37:55上上午午7:37上上午午