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本文格式为Word版,下载可任意编辑——房屋租赁招商部门守则房屋租赁招商部门守那么之相关制度和职责,房屋租赁招商部门守那么1.目的为了更好模范和管理招商专员的工作职责和工作流程,使各部门工作交接得到更好的流畅。现明确招商专员的职责和工作要求。2.职责2.1招商人员目前主要工作职责是...
;?房屋租赁招商部门守那么
1.目的
为了更好模范和管理招商专员的工作职责和工作流程,使各部门工作交接得到更好的流畅。现明确招商专员的职责和工作要求。
2.职责
2.1招商人员目前主要工作职责是将公司配置好达成出租要求的空置房举行出租,后期将利用平台及客户资源举行招商达成平台资源整合。
2.2招商人员工作要求网络宣传,楼下招租,外拓展业,企业联盟等形式举行宣传吸引租客,通过电话,带看将已经配置好的房间出租。
3.流程
3.1招商人员按时上班,准时打卡,穿着工衣。
3.2实时接听客户电话,语气温柔有礼貌,接通电话第一句需要问好同时将公司名称谓出:您好,我是ZZ招商专员,有什么可以帮您
3.3接听电话后需要做好客户处境记录,填好客户信息登记表格。
3.4带看过程中,有礼貌,热心,细心介绍。介绍过程中要将公司进展前景,进展理念,公司使命等处境与租客交流。带客完成后完善信息登记表格。
3.5定金客户,收取定金,开好收据,写领会内容,定金,时间,租客签名。拍照发给财务,星期六收据上交财务。
3.5即将成交客户,提前打定合同,钥匙,水电表数据,收据。
3.6完成签约,整理合同,钥匙,收据,客户身份证,登记招商物业登记表格,联系物业管理员交接租客信息,收据拍照发给财务,合同上交服务站客服,星期六收据上交财务。
3.7填写出租信息汇总上交部门经理。(每一星期交一次)
4.要求
4.1招商人员务必做好客户信息登记,每天上交,一日清。违反处10元罚款。
4.2招商人员遵守公司要求,对于未能带看的房,存在问题的房,没交接的房不能带看。违反处10元处置。
4.3招商人员在出租后的房间,管理权要交接到物业管理员手上,制止租客联系时展现混乱。
4.4物业部把钥匙交接后要实时上报登记。
4.5空置房的钥匙要模范管理,做到进出登记。违反处10元罚款
4.6合同及收据要实时领取,按时归档上交。违反处20元罚款
4.7出租信息实时汇报,模范填写出租汇总。违反处10元处置。
4.8招商专员在出租过程中不成以收取租客现金,微信转账或者私下收取金钱行为。有特殊处境需要向招商经理申请。允许后可按照要求执行,未申请不成收取。如有违反处收取金额数目处置,严重开除处理。
4.9对于公司规定的出租价格,不成肆意裁减,如切实需要变动,要想部门经理申请。如有人员肆意更改价格出租,处置款200元并采纳公司处置。
4.10物业部门交接新签的楼回来,需要招商部检验评分,招商经理及招商专员需要了解到周边的出租处境(出租价格,市场需求,房屋处境,周边设施,房屋配套)
4.11物业部门把退租空置房交接到招商部,招商要巡查好,做好记录,需要翻新配置。移交到配置安置。后期钥匙交接填写领会,上报定价。
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