国际化企业的总体经营战略课件

第九章国际化企业的总体经营战略第一节国际化企业的特点和地位一、国际化企业的内涵、类型和动因（一）国际化型企业的内涵国际化企业：以国际市场为导向，以国际市场作为主要目标并满足其需要，实现在国际上拓展生存和发展的空间，跨国进行科技开发、投融资、生产、销售活动的企业。作为国际化企业的标志：以国际市场为导向，主要活动舞台在国际上，产品主要为了出口等。区分：经营进口业务活动，以国内市场为导向，以满足国内市场需要为主要目标的企业，只能称为涉外经营业务的企业。一、国际化企业的内涵、类型和动因（二）国际化企业的类型1生产过程立足于国内，产品销往国际市场的企业——由内向型转为国际化初级阶段的一种类型原来主要是立足于国内市场，由于国内市场的需求逐渐饱和，企业逐步开展国际市场营销活动，把产品逐步推向国际市场，外销产品的比重随着国际市场对本产品的需求增加而提高，最后占据同类产品国际市场的主要地位。一、国际化企业的内涵、类型和动因例子：2006年2月18日，中国管理软件的老大用友公司放出豪言：力争在2006年成为亚洲最大的管理软件公司。2010年，用友要进入全球管理软件厂商第一梯队，成为世界级软件企业。也是在同一天，中国的硬件老大联想公司在中国香港公布其2003财年第三财季不太如人意的业绩时再次重申国际化和多元化战略。与此同时，中兴通讯拿到了价值500万美元的伊拉克战后重建合约。而中国国际化的“老字辈”——家电企业的胃口早就不满足于中国市场。一、国际化企业的内涵、类型和动因（二）国际化企业的类型2境外投资设厂，开发和利用国际资源，进行技术开发和产品生产，产品销往世界各国市场的企业——企业开展国际化经营活动进入发展阶段的一种类型。企业的主要活动舞台由国内转向国际，在国际范围内进行资源和生产要素的优化组合，更直接地充分利用国外的资源、资金、技术和人才，在国际上拓展企业生存和发展的空间，使自己逐步壮大为跨国公司，参与同国际强手的竞争，谋取更大的利益。一、国际化企业的内涵、类型和动因（三）企业开展国际化经营的动机1经济全球化的必然趋势经济全球一体化全球范围生产分工和专业化协作我国加入WTO一、国际化企业的内涵、类型和动因（三）企业开展国际化经营的动机2我国企业成长壮大、变强的内在需要企业发展日益壮大，国内市场满足不了企业发展的需要，企业为谋求更广阔的发展，讲目光投向国际市场3我国由经济大国转变为经济强国的客观需要一、国际化企业的内涵、类型和动因例子：青岛海尔集团从1998年开始重点实施国际化发展战略，目前海尔在全球共有8个海外贸易公司；在美国、意大利、巴基斯坦、孟加拉、伊朗、尼日利亚等国家和地区建立了12个生产工厂，还有10个工厂在建。青岛海信集团现已初步具备了全球性大企业的雏形，在南非、巴西、印尼、美国、日本等国有7个控股的海外子公司，并在南非投资374.5万美元建立合资工厂，此外还在印尼投资100万美元，合资建设电视机生产厂。

一、国际化企业的内涵、类型和动因例子：深圳康佳集团在印度投资900万美元组建合资企业，生产彩电、冰箱、视听和通讯产品，此外还在墨西哥和印尼投资建厂。广东TCL集团已在越南投资1000万美元建立彩电生产工厂，有50万台年生产能力，已占越南10％的市场份额。此外还在印度合资建厂，占当地7％的市场份额。广东科龙集团目前正在马来西亚和印度建立生产企业。二、国际化化企业的特特点和地位位（一）国际际化企业的的特点1经营空间跨跨国化2经营环境的的复杂化3市场竞争的的激烈化、、联盟化4国际市场信信息网络化化、快速化化5国际化经营营计划周密密化、组织织扁平化二、国际化化企业的特特点和地位位（二）国际际化企业的的地位是我国对外外开放、开开展国际交交流、经营营合作、贸贸易往来的的主力军是我国企业业走向国际际市场，开开展国际化化经营的突突击队是参与国际际市场竞争争的主力军军第二节国国际化企业业的战略思思想和战略略目标一、国际化化企业的战战略思想1经营国际化化观念涵义：以国国际市场的的需求为导导向，以开开辟、占领领和扩大国国家市场为为目标，在在复杂多变变的国际经经营环境中中，求得生生存和发展展的过程。。发展步骤：：a树立以国际际市场为导导向的观点点，按国际际目标市场场的需求进进行产品的的开发、生生产、销售售b确立国际市市场竞争观观念，积极极参与国际际市场竞争争c确立长远观观念，做好好长期的准准备，不断断扩大市场场，逐步提提高在国外外的市场占占有率一、国际化化企业的战战略思想2生产全球化化观念涵义：在全全球范围内内进行专业业化写作生生产，参与与国际生产产的分工与与协作的过过程。要求确立的的观念：a确立参与国国际生产分分工协作的的观念b确立在国际际范围内利利用资源和和优化生产产要素的观观念一、国际化化企业的战战略思想3国际市场营营销观念涵义：把国国际市场看看作是一个个有机的整整体，以此此作为企业业经营活动动的舞台和和发展空间间。要求确立的的观念：a确立国际市市场观念，，把企业经经营范围扩扩展到境外外，发展重重点由国内内市场转向向国际市场场，扩大市市场的经营营规模b确立国际发发展空间的的观念，即即企业生存存和发展空空间扩大、、市场扩大大、经营规规模扩大c确立国际标标准的观念念，适应国国际市场的的需要，符符合国际市市场的要求求，让国际际顾客满意意一、国际化化企业的战战略思想4产品整体化化观念涵义：把产产品生产和和产品消费费看做是一一个整体，，把产品的的设计、生生产和售后后服务看做做是一个整整体过程。。要求确立的的观念：a确立消费观观念，把主主要从消费费者的角度度来考虑产产品的功能能和实用性性b确立服务观观念，既要要重视产品品的实体、、增加品种种、提高质质量，也要要注重包装装、产品的的附加利益益和售后服服务一、国际化化企业的战战略思想5联合参与国国际竞争观观念原因：：我国作作为发发展中中国家家，进进入国国际市市场比比较晚晚，我我国的的跨国国公司司开始始国际际化时时，其其行业业的国国际市市场中中已充充满了了跨国国公司司，并并且这这些企企业的的核心心技术术主要要是从从外国国引进进的，，基本本属于于后发发展型型跨国国公司司。因因此，，国内内各出出口企企业必必须确确立联联合参参与国国际竞竞争的的观念念。要求确确立的的观念念：a确立整整体功功能大大于各各个局局部功功能简简单相相加的的观念念b确立优优势互互补的的观念念二、国国际化化企业业的战战略目目标（一））增强强产品品的竞竞争能能力，，提高高国际际市场场占有有率标志：：在各各个东东道国国有较较高的的市场场占有有率关键：：产品品要有有其特特色，，品种种对路路，质质量可可靠，，价格格合理理，符符合各各个目目标市市场顾顾客的的需要要，提提供良良好周周到的的售后后服务务。（二））发展展成为为知名名度高高、影影响力力大的的跨国国公司司是国际际化企企业进进入成成熟阶阶段的的发展展目标标关键：：有无无国际际知名名品牌牌，有有多少少国际际知名名品牌牌，名名牌产产品的的生产产经营营规模模。二、国国际化化企业业的战战略目目标（三））从以以产品品出口口为主主，逐逐步转转变为为境外外投资资和技技术出出口为为主，，提高高跨国国投资资的回回报率率随着在在境外外的生生产经经营活活动的的扩展展、投投资规规模的的扩大大，其其生产产基地地逐步步向国国外转转移；；而国国内也也逐渐渐成为为新技技术和和新产产品的的开发发中心心，逐逐步提提高技技术出出口的的比重重。同同时，，实现现在境境外投投资比比在国国内投投资回回报率率高的的目标标。关键：必须须规定切实实可行的、、合理的、、比较高的的境外投资资回报率，，正确的选选择投资方方向和有效效的经营方方式。第三节国国际化企业业总体经营营战略及其其决策一、国际化化企业总体体经营战略略的类型（一）按产产品技术的的来源划分分1反回头战略略根据国内某某一产品的的市场需求求量很大，，而国内该该产品的生生产技术落落后，生产产规模很小小，通过引引进国外先先进技术，，改造落后后产品，然然后扩大生生产规模，，满足国内内需求。随随着生产规规模的扩大大，生产成成本大大降降低，使产产品具有价价值低而技技术又比较较先进的优优势，在国国际市场上上具有较强强的竞争力力，该产品品就可以进进入国际市市场。注意：选准准主导产品品、将先进进技术与国国内劳动力力成本低的的优势结合合起来一、国际化化企业总体体经营战略略的类型（一）按产产品技术的的来源划分分2技术带动出出口战略企业开发具具有中国特特色的国际际领先技术术，然后带带动其产品品的出口关键：要使使创新的技技术迅速转转化为现实实的生产力力，即实现现商品化、、产业化一、国际化化企业总体体经营战略略的类型（二）按国国际化企业业发展的不不同阶段划划分1商品出口战战略适用阶段：：国际化企企业初创阶阶段企业生产过过程立足于于国内，商商品交换在在国际市场场上，产品品满足国外外顾客需要要。两种方略：：a间接商品出出口战略——使用中间商商（国内出出口商、出出口代理））b直接商品出出口战略——在国外建立立营销分公公司或子公公司案例分析：：华为的直直接出口战战略华为总裁任任正非曾经经用“屡战战屡败、屡屡败屡战、、败多胜少少、逐渐有有胜”来形形容华为的的国际化之之路。1996年，华为为为和记电信信提供了以以窄带交换换机为核心心的商业网网产品，从从中获得了了一些和国国际企业合合作的经验验，这可以以视为一次次迈向海外外市场的练练兵。此后华为的的眼光盯在在了发展中中国家：1997年，华为在在俄罗斯成成立合资公公司，4年后，在俄俄罗斯的销销售额超过过了1亿美元。2000年，华为大大举进入亚亚洲市场，，先后在印印度、印尼尼、泰国、、孟加拉、、柬埔寨、、尼泊尔、、新加坡、、马来西亚亚、阿联酋酋等国打开开市场，成成为亚洲最最主要的GSM/CDMA系统供应应商。案例分析析：华为为的直接接出口战战略从2001年开始，，通过与与欧洲知知名代理理商合作作，华为为终于开开始对发发达国家家市场有有所动作作，其生生意先后后做到了了德国、、英国、、法国、、葡萄牙牙……经过多年年的努力力，华为为终于获获得了欧欧洲主流流运营商商的认可可和市场场的回报报。2003年华为销销售额317亿人民币币，其中中约有84亿（10.5亿美元））来自海海外市场场，这个个数字占占到了全全部销售售额近1/3，完成了了从完全全面向国国内市场场到以国国际市场场为业务务增长重重点的转转变。同同年，销销售额数数倍于自自己的思思科的知知识产权权诉讼，，以及与与3Com组建合资资公司就就是其国国际化的的直接反反应。目前华为为在全球球40多个国家家和地区区建立营营销网络络，使产产品在这这些国家家和地区区的销量量和市场场份额不不断增长长。一、、国国际际化化企企业业总总体体经经营营战战略略的的类类型型（二二））按按国国际际化化企企业业发发展展的的不不同同阶阶段段划划分分2合资资经经营营出出口口战战略略国际际化化企企业业与与外外商商共共同同出出资资创创办办企企业业，，以以带带动动产产品品出出口口特点点：：双双方方投投资资，，共共同同经经营营，，利利益益共共享享，，风风险险同同担担优点点：：见见效效快快，，收收益益大大；；可可引引进进先先进进的的技技术术装装备备；；增增加加生生产产、、扩扩大大出出口口；；有有利利于于培培养养涉涉外外经经营营人人才才不足足：：取取法法支支配配经经营营资资源源的的权权力力。。扩扩大大出出口口的的阻阻力力较较大大一、、国国际际化化企企业业总总体体经经营营战战略略的的类类型型（二二））按按国国际际化化企企业业发发展展的的不不同同阶阶段段划划分分3加工工出出口口战战略略（（““三三来来一一补补””战战略略））使用阶段：：国际化企企业起步阶阶段来料加工、、来样加工工、来件组组装、补偿偿贸易，即即国际化企企业对外商商只承担加加工装配的的任务，向向外商收取取加工费，，而原料和和元件由外外商提供，，产品外销销也是由外外商负责。。优点：投资资少、充分分发挥我方方劳动力资资源丰富的的优势缺点：被外外商控制、、加工费低低廉一、国际化化企业总体体经营战略略的类型（二）按国国际化企业业发展的不不同阶段划划分4境外投资战战略使用阶段：：国际化企企业进入成成长阶段在国外办厂厂，在东道道国生产，，在该国及及其周边的的国家或到到其他国家家和地区销销售，扩大大在境外的的生产经营营规模和经经营活动范范围两种方略：：a合资经营战战略——国际化企业业与东道国国厂商或其其他国家厂厂商签订生生产合同进进行产品生生产b海外独立投投资战略——在东道国直直接投资建建设装配工工厂一、国际化化企业总体体经营战略略的类型（二）按国国际化企业业发展的不不同阶段划划分5跨国公司战战略使用阶段：：国际化企企业发展到到较高的成成熟阶段or在国际化经经营的高级级阶段特点：国际际化企业在在国外不是是在一两个个国家，而而是在多个个国家开展展生产经营营活动，形形成母公司司和境外所所属分公司司、子公司司之间密切切的组织结结构和联系系网络。一、国际化化企业总体体经营战略略的类型（三）按企企业经营行行为标准的的不同划分分1“母国取向向”战略在国际化经经营中以母母国或母公公司为中心心进行决策策，集中控控制特点：经营营中实行集集权式决策策和管理，，优先考虑虑母国或母母公司的利利益；采用用母国企业业的一套经经营管理方方式；在国国外的子公公司负责人人一般由母母国派遣，，由母国人人员担任一、国际化化企业总体体经营战略略的类型（三）按企企业经营行行为标准的的不同划分分2“东道国取取向”战略略国际化公司司以其在国国外众多的的子公司的的权益作为为经营决策策前提特点：较多多的考虑其其在国外众众多子公司司的利益；；实行分权权型决策；；强调按子子公司所处处的东道国国的法律、、习惯和文文化灵活开开展经营活活动一、国际化化企业总体体经营战略略的类型（三）按企企业经营行行为标准的的不同划分分3“全球取向向”战略从全球竞争争环境的角角度进行决决策特点：强调调母国公司司和在各东东道国的子子公司都必必须服从国国际化企业业在全球范范围内的整整体利益；；母国公司司及其在各各东道国的的子公司必必须相互依依存，紧密密协作案例分析：：沃尔玛的的全球化和和本地化案例分析：：沃尔玛的的全球化和和本地化背景：沃尔玛自1991年开始从美美国向海外外拓展以来来，一直大大力推行全全球化。1993年，沃尔玛玛海外商店店的数量仅仅占全部商商店的1%，到2000年已经增长长到25%，两年之后后又增长到到27%。从1996年至2000年，该公司司销售增长长中有27%来自海外经经营。即使使是全球经经济不景气气的2001和2002年，海外经经营对公司司销售的贡贡献也达到到了17%。沃尔玛在全全球化道路路上，充分分利用了通通过美国国国内市场获获得的两大大关键资源源。案例分析：：沃尔玛的的全球化和和本地化具体做法：：沃尔玛与宝宝洁公司、、Soup、Clorox、高露洁、、通用电气气、雀巢、、可口可乐乐、Pfizer及3M等供货商巨巨头保持密密切的供销销关系，从从而为沃尔尔玛的海外外连锁店提提供了高效效的供货渠渠道。沃尔玛还可可以利用其其完善的国国内信息库库以及商店店管理、经经营技巧和和后勤保障障等方面的的丰富经验验，为海外外分店提供供指导和帮帮助。沃尔尔玛首先选选择了墨西西哥（1991年）、巴西西（1994年）、加拿拿大（1994年）与阿根根廷（1995年）作为海海外发展的的突破口。。这固然是是因为与欧欧洲和亚洲洲相比，这这些国家与与美国相对对较为接近近，同时也也是因为这这些国家还还是美洲最最大的四个个经济体，，为零售业业提供了巨巨大的发展展前景。案例分析：：沃尔玛的的全球化和和本地化具体做法：：到了1996年，沃尔玛玛已经做好好准备挺进进亚洲市场场，并把发发展方向锁锁定中国市市场。这一一选择非常常明智，因因为中国消消费者相对对较低的购购买力为沃沃尔玛这样样的廉价折折扣零售商商提供了巨巨大的发展展空间。同同时，考虑虑到中国在在文化、语语言、地理理距离等方方面的障碍碍，沃尔玛玛决定以两两个市场作作为滩头堡堡垒，逐步步进入亚洲洲市场。案例分析：：沃尔玛的的全球化和和本地化沃尔玛在亚亚洲：首先，沃尔尔玛在1992和1993年首次进入入亚洲市场场，分别与与两家日本本零售商Ito-Yokado和Yaohan签订订了了低低价价商商品品的的购购销销协协议议。。作作为为条条件件，，这这两两家家日日本本零零售售企企业业在在日日本本、、新新加加坡坡、、香香港港、、马马来来西西亚亚、、泰泰国国、、印印度度尼尼西西亚亚和和菲菲律律宾宾等等地地销销售售这这些些低低价价商商品品。。接接着着在在1994年，，沃沃尔尔玛玛通通过过与与总总部部设设在在泰泰国国的的集团团组组建建合合资资公公司司，，成成功功进进入入香香港港市市场场，，在在香香港港开开设设了了三三家家ValueClub会员员制制折折扣扣商商店店。。案例例分分析析：：沃沃尔尔玛玛的的全全球球化化和和本本地地化化沃尔尔玛玛在在亚亚洲洲：：然后后，，沃沃尔尔玛玛在在深深圳圳连连续续开开店店5家，，却却连连续续5年没没有有向向其其他他中中国国城城市市扩扩张张，，而而是是进进行行了了长长达达5年的的本本地地化化建建设设。。由由于于中中国国的的政政策策环环境境和和市市场场环环境境都都不不适适宜宜大大规规模模购购并并或或扩扩张张。。沃沃尔尔玛玛的的隐隐忍忍就就完完全全可可以以理理解解了了。。但但这这5年，恰恰恰为他赢赢得了一一支本土土化的团团队和本本土化的的运营经经验。并并不急于于赢利的的沃尔玛玛（中国国）公司司，把更更多的眼眼光放在在沃尔玛玛全球采采购对中中国商品品的充分分熟悉，，直到放放量采购购上。案例分析析：沃尔尔玛的全全球化和和本地化化沃尔玛在在亚洲：：2002年，其采采购规模模已达到到130亿美元。。其采购购赢利就就足以在在中国开开100家大店。。直到2001年，他才才放开了了异地开开店的步步伐。而而在其充充分本地地化的人人力资源源和全球球采购资资源的支支持下，，可以说说沃尔玛玛比其他他外资零零售企业业更可怕怕。因为为他的庞庞大采购购实力，，足以支支持他在在任何一一个中国国城市保保持长期期不赢利利的水平平而最终终占领市市场，最最后用购购并和改改造的手手段把自自己的直直接对手手吃掉。。案例分析析：沃尔尔玛的全全球化和和本地化化评述：1.管理团队队本地化化1996年在中国国开设第第一家商商店之前前，沃尔尔玛曾花花了整整整8个月的时时间对其其主管级级以上的的管理层层进行系系统的培培训。尽尽管到目目前为止止，沃尔尔玛的决决策层基基本上仍仍然是美美国人，，但它希希望在今今后几年年，创建建由本地地人员管管理的团团队，这这些本地地管理人人员将负负责当地地的人力力资源、、财务及及营运。。人才的本本地化是是沃尔玛玛的管理理基础。。本地员员工对当当地的文文化、生生活习惯惯比较了了解。在在运作时时，还懂懂得节约约成本，，所以人人员和管管理的本本地化能能增强企企业竞争争力。目前，整整个沃尔尔玛中国国总部的的外籍管管理人员员占中国国所有员员工的1%，并正在在向本地地化发展展。案例分析析：沃尔尔玛的全全球化和和本地化化评述：2.采购本地地化“采购中中国”是是沃尔玛玛中国发发展战略略的一部部分。本本土化采采购不仅仅可以有有效地节节约成本本，而且且还能促促进与当当地政府府、商界界的关系系，可谓谓一举两两得。沃尔玛中中国公司司经营的的商品有有95%以上是由由中国生生产的。。2002年，沃尔尔玛在中中国直接接采购和和通过供供应商间间接采购购的中国国产品总总额，超超过了任任何一家家外贸出出口企业业的业绩绩。如果果按照每每个工业业职工年年均产品品销售收收入12万人民币币计算，，沃尔玛玛公司的的采购额额相当于于解决了了我国100多万人的的就业问问题。二、国际际化企业业总体经经营战略略决策（一）国国内外市市场需求求现状及及其发展展趋势（二）国国际市场场竞争状状况及其其竞争发发展趋势势（三）目目标市场场所在国国的外贸贸政策和和产业政政策（四））国内内外市市场的的价格格水平平和其其他市市场因因素（五））企业业本身身的出出口能能力和和条件件三、国国际化化企业业实施施总体体经营营战略略的措措施（一））培养养国际际化经经营人人才国际化化企业业经营营决策策型人人才：：董事事长、、厂长长等决决策人人员各类专专业人人才：：销售售、生生产管管理、、技术术开发发、律律师、、顾问问等（二））建立立有效效的国国际市市场信信息网网络系系统加强对对国际际市场场的调调研工工作，，扩大大信息息渠道道，正正确整整理和和储存存从各各方面面收集集的信信息，，并形形成灵灵敏的的市场场信息息网络络系统统。三、国国际化化企业业实施施总体体经营营战略略的措措施（三））以国国际市市场为为导向向，适适时调调整企企业组组织结结构、、生产产结构构和产产品结结构调整经经营结结构：：设立立专门门对外外的管管理产产品销销售机机构调整生生产结结构：：随国国际市市场的的需要要及时时调整整调整产品结结构：对畅畅销产品、、平销产品品和滞销产产品的组合合（四）实行行贸、工、、技联合，，加快企业业技术进步步，提高技技术和产品品开发能力力Thankyou!9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。22:29:5722:29:5722:2912/22/202210:29:57PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2222:29:5722:29Dec-2222-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。22:29:5722:29:5722:29Thursday,December22,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2222:29:5822:29:58December22,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。22十二二月202210:29:58下下午22:29:5812月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月2210:29下下午12月-2222:29December22,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/2222:29:5822:29:5822December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。10:29:58下下午10:29下下午22:29:5812月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。22:29:5822:29:5822:2912/22/202210:29:58PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2222:29:5822:29Dec-2222-Dec-2212