团队成员角色基本理论教材

团队成员角色基本理论

团队管理基础--入门篇爱尔兰尚龙集团厦门分公司培训部讲授人:XXX管理课程设置团队成员角色基本理论管理者必备素质日常团队管理技巧团队成员角色基本理论技术专家完美者凝聚者监督者信息者创新者推进者协调者实干者团队成员角色基本理论实干者团队成员角色基本理论角色描述：实干者非常现实，传统甚至有些保守，他们崇尚努力，计划性强，喜欢用系统的方法解决问题；实干者有很好的自控力和纪律性，对公司的忠诚度高，为公司整体利益着想而较少考虑个人利益。典型特征：保守，有责任感，有效率，守纪律团队成员角色基本理论优点：有组织能力、务实，能把想法转化为实际行动。工作努力、自律作用：由于其可靠性、高效率及处理具体工作的能力在企业中作用巨大；实干者不会根据个人兴趣而是根据组织需要来完成工作；好的实干者会因为出色的组织技能和完成重要任务的能力而胜任高职位。缺点：缺乏灵活性，对未被证实的想法不感兴趣；阻碍变革团队成员角色基本理论协调者团队成员角色基本理论角色描述：协调者能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力。他们代表成熟、自信和信任；办事客观，不带个人偏见；除权威之外，更有一种个性的感召力，在人际交往中能很快发现每个人的优势，并在实现目标的过程中妥善运用，协调者因其开阔的视野而广受尊敬。

典型特征：冷静、自信、有控制力团队成员角色基本理论爱尔兰尚龙集团厦门分公司培训部作用：擅长领导一个具体各种技能和个性特征的群体，其管理下属的能力稍逊于同级间的协调能力，善于协调各种错综复杂的关系，座右铭是“有控制地协商”喜欢平心静气地解决问题。缺点：智力和创造力中等；将团队努力的成果归于自己优点：目标性强，待人公平

团队成员角色基本理论推进者团队成成员角角色基基本理理论角色描描述：说干就干干，办办事效效率高高，他他们自自发性性强，，目的明明确，有高高度的的工作作热情情和成成就感感；遇到困困难时时，他们们总能能找到到解决决办法法；推进者大都都性格外外向且干劲劲十足足，喜喜欢挑挑战别别人，，好争争辩，而且一心想想取胜胜，缺缺乏人人际间间的相相互理理解，，是一个具有有竞争争性的的角色色。意意志坚坚定、、过分分自信的的推进者者对于于任何何失望望或失失败都都反映映强烈烈。典型特特征：：挑战性性、好好交际际、富富有激激情团队成成员角角色基基本理理论优点：随时愿意挑挑战传传统、、厌恶恶低效效率，，反对对自满满和欺骗骗行为作用：：是行动的的发起起者，，在团团队中中活力力四射射，尤尤其在压力力下工作作精力力旺盛盛。推推进者者一般般都是是高效效的管理理者，他他们敢敢于面面对困困难，，并义义无反反顾地地加快速度；敢于独自做做决定定而不不介意意别人人的反对推推进者是确确保团团队快快速行行动的的最有有效成成员。。缺点：：喜欢挑衅、、易怒怒，做做事不不耐心心；不会用幽默默或道歉歉的方式式来缓缓和局局势团队成成员角角色基基本理理论创新者者团队成成员角角色基基本理理论角色描描述：创新者者(探索者者)拥有高度的的创造造力，，思路路开阔阔，观观念新富有有想象力力，是是“点点子型型的人人才””；他们爱出主意意，是否否高明明则另另当别别论，，其想想法往往往十分偏偏激和缺乏乏实际际感；创新者不受受条条条框框框约束不不拘小小节，难守守规则则；他们大多性性格内内向，，以奇异异的方式工工作，，与人人打交交道是是他们们的弱弱项。。典型特征：有创造力力，个个人主主义，，非正正统团队成成员角角色基基本理理论作用：：提出新想法法和开开拓新新思路路，通通常在在一个个项目刚刚起起动或或陷入入困境境时，，创新新者显显得非常重要；创新者通常常会成成为一一个公公司的的创始人人或一个个新产产品的的发明明者。。缺点：：好高骛骛远，无视视工作作细节节和计计划；与别人人合作作时，却过过分强调自己的的观点点。优点：：有天分，，富于于想象象力，，智慧慧，博博学团队成成员角角色基基本理理论信息者团队成员角角色基本理理论角色描述：信息者（沟沟通者）经经常表现出高度度热情，是是一个反映映敏捷、性格外向向的人；他们的强项是与与人交往信息者是天生的的交流家，，喜欢聚会会与交友，在交往中获取取信息并加加深友谊；信息者对外界环境十分敏敏感，最早早感受到变变化。典型特征：外向、热情、好好奇、善于于交际团队成员角角色基本理理论优点：有与人交往和和发现新事事物的能力力，善于迎接挑战。。作用：调查团队外的意意见、进展展和资源并并予以汇报适合做外联和持持续性的谈谈判工作，，具备从自身角度出发获获取信息的的能力。缺点：当最初的兴奋奋消逝后，，容易对工工作失去兴趣。团队成员角角色基本理理论批评者团队成员角角色基本理理论典型特征：冷静、不不易激动、、谨慎、精精确判断角色描描述：批评者者（监监督者者）是是个严肃肃、谨谨慎、、理智智、冷冷血气气质的人，天生生就不不会过过分热热情，，也不不易情情绪化化，在外人看看来监监督者者都是是冷冰冰冰的的、乏乏味的的甚至是苛刻刻的，，他们们与群群体保保持一一定的的距离离，在团队中中最不不受欢欢迎；批评者者（监监督者者）有有很强强的批判能能力，作决决定时时思前前想后后，综综合考考虑各各方面因素素谨慎决决策，，好的的监督督者几几乎从从不出出错。团队成成员角角色基基本理理论优点：：冷静，判断断、辨辨别能能力强强缺点：：缺少鼓舞他他人的的能力力和热热情；毫无逻辑地挖苦苦、讽刺刺别人人作用：：监督者善于于分析析和评评价，，善于于权衡衡利弊弊来选择方案，，许多多监督督者处处于企企业的的战略略性位置他他们往往在在组织织的几几个关关键性性决策策方面面谨慎决决策和从不不出错错而最最终获获得成成功。。团队成成员角角色基基本理理论凝聚者者团队成成员角角色基基本理理论典型特特征：合作性性强，性性情温温和，，敏感感角色描描述：是团队中中最积积极的的成员员。他他们温温文尔尔雅，，善于与人打打交道道，善善解人人意，，关心心他人人，处事灵灵活；；很容易把把自己己同化化到群群体中中，去去适应环环境凝聚者者是群群体中中最听听话的的人，，对任任何人都都没有有威威胁胁，，因因而而也也最最受受欢欢迎迎。。团队队成成员员角角色色基基本本理理论论优点点：：随机机应应变变，善善于于化化解解各各种种矛矛盾盾，，促促进进团队队精精神神缺点点：：在危机机时时刻刻优优柔柔寡寡断断；不愿愿承担担压压力力作用用：：凝聚聚者善善于于调调和和各各种种人人际际关关系系，，在在冲冲突突环境境中中其社社交交和和理理解解能能力力会会成成为为资资本本；凝聚聚者信奉奉“和和为为贵贵””，，有有他他们们在在的的时时候候，，人人们们能能协作作得得更好好，，团团队队士士气气更更高高。。团队队成成员员角角色色基基本本理理论论完美美者者团队队成成员员角角色色基基本本理理论论典型型特特征征：埋头头苦苦干干，守守秩秩守守，，尽尽职职尽尽责责，，易易焦焦虑虑角色色描描述述：具有有持之之以以恒恒的的毅毅力力，，做做事事注注重重细细节节，，力求求完完美美；；完美美者性性格格内内向向，，工工作作动动力力源源于于内心心的的渴望望，，几几乎乎不不需需要要外外界界的的刺刺激激；他们们不不大大可可能能去做做那那些些没没有有把把握握的的事事情情；喜欢欢事事必必躬躬亲亲，不不愿愿授授权权；他们们无法法忍忍受受那那些些做做事事随随随便便便便的人人。。团队队成成员员角角色色基基本本理理论论爱尔尔兰兰尚尚龙龙集集团团厦厦门门分分公公司司培培训训部部技术术专专家家团队队成成员员角角色色基基本本理理论论典型型特特征征：诚心心诚诚意意、主主动动性性强强、、甘甘于于奉奉献献角色色描描述述：专家家是具具有有奉奉献献精精神神的的人人，，因因拥拥有有专业业知知识识和和技能能而而自自豪豪，，他他们们致致力力于于维维护护专专业业标标准准，当当他们们陶陶醉醉在在自自己己的的专专题题时时，，一一般般对对别别人人的主题题缺乏兴兴趣，，最终终技术术专家家变成成了一一个狭窄领域的的绝对对权威威。团队成成员角角色基基本理理论优点：：具有奉献精精神，，拥有有丰富富得专专业技技能，，致力于于维护专专业标标准。缺点：：只局限于于狭窄窄得领领域，，专注注于技技术而而忽略略大局；；忽视能力之之外的的因素素作用：不可或或缺的团队队角色色，他他们为为组织织的产产品和服务务提供专专业的的支持持；作为管理者者，由由于他们在专业业领域域知道道得比比任何何人都都多，，因此此他们要求别别人得得服从从和支支持，，通常常他们们会根据其其深入得得知识识经验验做决决策。。团队成成员角角色基基本理理论角色趋向主意任务人•实干者者•创新者者•凝聚者者•完美者者•监督者者•推进者者•协调者者•沟通者者团队成成员角角色基基本理理论团队中中能缺缺少哪哪类角角色？？实干者者会乱协调者者领导力弱信息者者封闭监督者者大起大大落凝聚者者人际关关系紧张完美者者太粗推进者者效率不高创新者思维维会受局局限技术专专家没没有权权威团队缺缺乏将会怎怎样？？团队成成员角角色基基本理理论☞人人都都能不不断取取得进步，但没没有谁谁是完完美的的。团团对可可以通通过不不同角角色的的组合合达到到完美美？☞团队中中每个个角色色的优优缺点点都是是相伴而生的的，领领导要要学会会用人人之长长，容容人之之短☞尊重角角色差异，发挥挥个性性特征征，角角色并并无好好坏之之分，，关键键是找找到与与角色色特征征相契契合的的工作作团队成成员角角色基基本理理论天堂就是：：厨师师是法法国人人，警警察是是英国国人，，修车技师是是德国国人，，公共共行政政人员员是瑞瑞士人人，情人是热情情如火火的意意大利利人地狱就是：：厨师师是英英国人人，警警察是是德国国人，，修车技师是是法国国人，，公共共行政政人员员是意意大利利人，情人人是冷若若冰霜霜的瑞瑞士人适才适所方方能形形成卓卓越团团队！！天堂和和地狱狱团队成成员角角色基基本理理论一起动动脑思思考？？☞让狮子子领导导羊群群？还还是让让一只只羊领领导狮狮群？？☞你的团团队目目前有有哪些些角色色？☞如何利利用这这些角角色？？团队成成员角角色基基本理理论世间万万物各各有功用：：创新者者首先先提出出观点点；信息者者及时时提供供炮弹弹；实干者者开始始运筹筹计划划；推进者者希望望散会会后赶赶紧实实施；；协调者者在想想谁干干合适适？监督者者开始始泼冷冷水；；完美者者吹毛毛求疵疵！凝聚者者润滑滑调适适。团队成成员角角色基基本理理论团队角色实干者者协调者者推动者者创新者者沟通者者监督者者凝聚着着完美者者技术专专家高效率率的处处理具具体工工作激励队队员，，对外外联系系协调调行动的的发起起者提出新新思想想，新新创意意良好的的人际际关系系，善善于沟沟通对成员员的建建议分分析和和评价价记录综综合，，做团团队计计划检查细细节，，力争争完美美了解细细节，，提供供建设设意见见用其所所长，，各司司其职职！37总结实干者协调者推动者创新者沟通者监督者凝聚者完美者技术专家谢谢！！9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。16:39:2716:39:2716:3912/22/20224:39:27PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2216:39:2716:39Dec-2222-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。16:39:2716:39:2716:39Thursday,December22,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2216:39:2716:39:27December22,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。22十二月月20224:39:27下午16:39:2712月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月224:39下午午12月-2216:39December22,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/2216:39:2716:39:2722December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。4:39:27下下午4:39下下午午16:39:2712月月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。16:39:2716:39:2716:3912/22/20224:39:27PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2216:39:2716:39Dec-2222-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。16:39:2816:39:2816:39Thursday,December22,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2216:39:2816:39:28December22,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。22十十二二月月20224:39:28下下午午16:39:2812月月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月224:39下下午12月-2216:39December22,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/2216:39:2816:39:2822December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。4:39:28下下午4:39下下午16:39:2812月-229、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2