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文档简介
团队力拓展训练成功,双赢,快乐的工作,致富------等等,这些都是我们梦想的生活内容,究竟怎样才能做到呢?1前
言在市场竞争日益激烈的时代,社会的竞争方式已由过去外在资源的竞争转向了自身潜力的挖掘。现代竞争,说到底,就是人力资源的竞争,是人的素质的竞争。团队——已成为现代组织竞争力的致胜关键。2分队游戏拼图分队选队长设计队名设计队歌设计队徽设计队呼制作队旗3讨
论团队中的障碍和困难有哪些?团队与传统组织的主要区别有哪些?第一步:每人每个问题至少写出3条。五分钟第二步:各队进行讨论,总结。五分钟4团队与传统组织的主要区别
方面传统组织团队效果决策由上至下成员参与决策更有效目标岗位目标团队目标唯一利益中心成员服从管理自我管理责任更明晰信息有选择流通畅通无阻知其所以然领导单一角色多重角色更有魅力成员关系同事相互激励激发每个人5六
大
障
碍人气不旺,人际信任危机;意见得不到统一;扯皮、冲突、低效;员工不得力;因循守旧;目标不清晰、手段与目标不一致。6跨越障碍之一体验游戏:爱的臂膀你信任队友吗?——你怕队友不接你吗?——因为他们信守承诺你怕队友接不住你吗?——因为他们爱护你你知道什么时候可以倒吗?——当队友向你召唤的时候如果你做的不够好,你受到责难了吗?——只要你努力了,大家就会为你喝彩。你快乐吗?体验游戏:信任行走7突破大法
:充分信任诚实友善了解宽容8诚实我说的是我所想的吗?我能履行承诺吗?我努力了吗?9故事孩子与狗误会往往人在不了解、不理智、无耐心,缺少思考,未能多方体谅对方,反省自己,感情极度为冲动的情况下所发生。误会一开始,即一直只想到对方的千错万错,因此,会使误会越陷越深,弄到不可收拾的地步。人对小动物狗所发生的误会,尚且有如此可怕的后果,人与人之间的误会,后果更是难以想像。误会(以己之心度他人之腹)是忠诚最大的敌人。10你的结论论是:比一比测试你最有好好感的人人对对你最最有好感感的人11你的结论论是:比一比测试你最不喜喜欢的人人最最不不喜欢你你的人12故事厥脾气的孩子子人与人之间常常常因为一些些无法释怀的的坚持,而造造成永远的伤伤害。如果我们都能能从自己做起起,开始宽容容地看待他人人,相信你一一定能收到许许多意想不到到的结果。向别人开启一一扇窗,也就就是让自己看看到更完整的的天空。13友善我经常帮助别别人吗?当他人有优秀秀的表现时我我能及时地赞赞扬他吗?当我赞扬他人人时是出于真真心吗?14故事拔草的故事15了解我鼓励他自由由地表达自己己的见解吗??我尊重他人的的见解吗?我能从对方的的见解中发现现我认同的观观点并有效地地反馈吗?16故事越战老兵正如大多数人人一样,喜好好面貌姣好或或谈吐风趣的的人很容易,,但是要喜爱爱那些造成我我们不便或不不快的却太难难了。我们总是和那那些不如我们们聪明、美丽丽或健康的人人保持距离。。每个人心里都都藏着一种东东西叫友情,,你不知道它它究竟是如何何发生何时发发生,但你却却知道它总是是给我们带来来特殊的礼物物。17宽容我积极极地对对待他他人的的缺点点吗??我善于于发现现他人人的优优点吗吗?我注意意维护护他人人的自自尊吗吗?18管理技技能学一招招信任对对话我信任任你,,你是是诚实实的人人,因因为……我信任任你,,你是是善良良的人人,因因为……我信任任你,,因为为我了了解你你的观观点/情况况,………我信任任你,,虽然然你有有些缺缺点,,但我我更欣欣赏你你的优优点……19跨越障障碍之之二体验游游戏::盲人人方阵阵体验游游戏::冬季季求生生20突破大大法::有有效沟沟通1、制制造氛氛围2、明明晰目目标3、认认真倾倾诉/倾听听4、分分析对对方需需求/理由由5、提提出建建议与与要求求21检查只有知知道了了不足足之处处,才才能懂懂得如如何进进步本公司司(本本部门门)近近期的的工作作目标标是什什么??自己在在公司司(部部门))中的的作用用、责责任和和与同同事之之间的的协作作关系系是什什么??你在什什么情情形下下需要要同事事的支支持??支持持有效效吗??你向你你的领领导提提出过过建设设性的的批评评意见见吗??你曾曾经经提提过过几几个个合合理理化化建建议议??本公公司司((本本部部门门))能能做做到到信信息息资资源源的的共共享享吗吗??组织织沟沟通通顺顺畅畅吗吗??22角色色扮扮演演一、、观观察察上上司司开开始始谈谈话话的的方方式式谈话话者者做做了了什什么么??是是否否以以某某种种方方式式创创造造出出一一种种融融洽洽的的气气氛氛??是否否开开门门见见山山说说明明谈谈话话目目的的??谈话话的的目目的的是是否否表表述述清清楚楚??二、、观观察察谈谈话话是是怎怎样样进进行行的的??谈话话者者在在多多大大程程度度上上了了解解下下属属对对工工作作的的感感觉觉?上司司是是否否批批评评下下属属??是是否否表表扬扬下下属属??谁说说话话多多??谈话话者者了了解解到到什什么么新新的的情情况况吗吗??三、、观观察察、、评评价价谈谈话话结结果果谈话结结束时时,谈谈话者者公正正和准准确吗吗?两人之之间的的关系系是改改善了了还是是恶化化了??谈话者者怎样样才能能做的的更好好?23管理技技能学一招招NLP在管管理沟沟通中中的应应用24团队决决策的的原则则每次决决策必必须有有明确确的目目的、、议题题、时时间、、结果果;耐心的的倾听听每个个人的的意见见和建建议;;给每个个人充充分表表达自自己想想法的的机会会;所有成成员有有责任任和义义务保保证决决策议议题集集中并并不出出轨;;严格按按照决决策流流程顺顺序的的进行行决策策每一一步骤骤;确保有有足够够的讨讨论时时间;;决策讨讨论过过程中中,允允许出出现争争议,,但只只能对对事,,而不不能对对人。。25团队决决策流流程明确问问题分析原原因拟定方方案选择方方案执行方方案控制与与反馈馈提出目目标决策26跨越障障碍之之三体验游游戏::罐头头鞋27突破大大法::流流程分分析WHATWHYWHEREWHENWHOHOWFROMWHOM———TOWHOM28管理技技能学一招招客户价价值分分析法法29跨越障障碍之之四体验游游戏::死亡亡电网网30突破大大法角色对对称31团队角角色测测试对以下下七题题,请请分别别用10分分给最最能反反映你你的行行为的的分项项打分分。你你认为为哪一一项更更能反反映你你的行行为或或做法法,就就给这这一分分项一一个较较高的的分数数。这这10分既既可以以分别别打给给好几几项,,也可可以只只加到到某一一项上上。你可以以任意意分配配这10分分,但但要注注意的的是,,每一一题的的几项项分配配分数数的总总和必必须等等于10分分。把每题题中你你给各各项分分配的的分数数填写写到所所附的的“答答题表表”内内。32团队角角色测测试一、我我认为为我能能为一一个集集体所所做的的贡献献在于于:我能够够很快快地发发现并并利用用新的的机会会。我能够够与各各种人人融洽洽地一一起工工作台台。我总有有很多多点子子。我擅长长发现现别人人的好好主意意并能能帮助助他们们表达达出来来。我做事事的优优点是是善始始善终终。只要最最终能能取得得好的的成果果,我我耐得得住一一时的的寂寞寞与冷冷落。。在熟悉悉的情情境中中,我我能迅迅速感感觉出出哪种种办法法是可可行的的。我能够够不带带个人人偏见见地提提出合合理的的可供供选择择的行行动方方案。。33团队角角色测测试二、如如果说说我在在与他他人合合作的的集体体工作作中有有什么么不足足,很很可能能是::如果会会议安安排、、主持持得不不好,,我就就感到到不自自在。。我一向向迁就就那些些有很很好的的见解解,然然而其其见解解却没没有得得到足足够关关注的的人。。每当大大家接接触到到一些些新观观点,,我总总爱大大侃一一番。。我十分分客观观,不不会充充满热热情地地与同同事们们卷入入在一一起。。当感到需要完完成某件事时时,我会显得得强硬而专制制。要让我挑头做做事很难,因因为我太在乎乎团体气氛了了。我容易易为新新的思思想而而激动动,以以至不不能专专注于于眼前前的事事情。。同事们们总认认为我我过分分为细细节担担心,,过分分担心心什么么事会会出错错,杞杞人忧忧天。34团队角色测测试三、当与其其他人一起起完成一个个项目时::我发现我有有不必施加加压力也能能影响他人人的本事。。由于我对细细节的注意意,我能防防止马虎造造成的错误误。我会采取措措施,以免免会议跑题题、空耗时时间。我经常能贡贡献新的见见解。我总是能处处以公心,,乐于支持持好的建议议。我很关注新新观念、新新事物的发发展动态。。其他人喜欢欢我做出冷冷静判断的的能力。由我来抓主主要工作的的组织落实实是能让人人放心的。。35团队角色测测试四、在参与与集体事务务时,我的的独特之处处在于:我内心里很很希望加深深对同事们们的了解。。我勇于对他他人的看法法提出质疑疑,即便处处于少数地地位也能保保留自己的的看法。我通常能找找到辩论的的机会去批批驳不好的的建议。当一项计划划必须付诸诸实施时,,我有将其其操办起来来的本事。。我倾向于避避开常规做做法而别出出心裁。凡是我经办办的集体事事物,我总总有点追求求尽善尽美美。我乐于运用用本单位以以外的关系系。我对各种意意见都感兴兴趣,但在在需要做出出决定时,,我会毫不不迟疑地拍拍板定案。36团队角色测测试五、我对一一份工作感感到满足是是因为:我喜欢分析析形势,权权衡各种可可能的选择择。我对能找到到解决问题题的实际方方案有兴趣趣。体会到自己己正在促进进一种良好好的工作关关系的建立立,令我高高兴。我会对决策策产生重大大的影响。。我能接触到到或许能提提供新见解解的人。我能使使别人人同意意一条条必须须的行行动路路线。。我感到到在自自己所所处的的部门门能够够全部部精力力投入入某项项工作作。我喜欢欢找到到一片片能扩扩展我我的想想象力力的天天地。。37团队队角角色色测测试试六、、如如果果突突然然领领受受一一项项艰艰巨巨任任务务,,时时间间有有限限,,人人员员生生疏疏::上手手操操办办之之前前,,我我可可能能要要躲躲到到一一个个角角落落,,争争取取想想出出一一种种摆摆脱脱困困境境的的办办法法。。我将将同同态态度度表表现现得得最最积积极极的的人人一一道道工工作作,,即即使使他他可可能能难难于于相相处处。。我将将寻寻求求某某种种减减少少任任务务量量的的方方法法,,看看看看不不同同的的人人能能最最大大限限度度地地为为任任务务的的完完成成贡贡献献些些什什么么??我天生的的紧迫感感能确保保我们按按时完成成任务。。我相信我我会保持持冷静并并能理智智地思考考。尽管管有有压压力力,,我我总总能能清清醒醒地地把把握握任任务务的的目目标标。。如果果我我看看到到集集体体的的工工作作没没有有进进展展,,我我会会做做好好准准备备,,主主动动起起领领导导作作用用。。我将将召召集集大大家家讨讨论论,,提提出出一一个个见见解解以以激激发发新新的的思思想想,,推推动动工工作作进进展展38团队队角角色色测测试试七、、和和大大家家一一起起工工作作遇遇到到问问题题时时::对那那些些阻阻碍碍工工作作进进程程的的人人,,我我容容易易显显得得不不耐耐烦烦。。其他他人人可可能能会会责责备备我我太太注注重重于于理理性性分分析析而而依依靠靠直直觉觉不不够够。。我特特别别希希望望能能确确保保工工作作稳稳妥妥地地进进行行,,而而结结果果可可能能导导致致工工作作进进程程的的延延迟迟。。我很很容容易易变变得得厌厌卷卷,,需需要要有有一一位位善善于于做做鼓鼓动动工工作作的的同同事事使使我我打打起起精精神神。。当工工作作目目标标不不明明确确时时,,我我发发现现我我很很难难开开始始工工作作。。我不不善善于于把把自自己己想想到到的的一一些些复复杂杂观观点点表表达达和和解解释释清清楚楚。。我深知当有有的事情自自己做不了了时,取得得别人帮助助十分必要要。当遇到反对对意见时,,我不能痛痛痛快快地地说明自己己的观点。。39团队角色说说明角色类型符号典型特征优点可容许的弱点员工CW保守,敬业,不出格有组织能力,通情达理,任劳任怨,安守本份缺少灵活性,处事过于求稳领导者CH沉着,自信,不冲动善于聚拢人才,不包偏见:做事目标明确才智和创造力平平设计师SH精力充沛,性情开朗,有朝气主动性强,不拖泥带水,不自命不凡遇事缺少耐心易冲动,脾气暴开拓者PL个性强,不受拘束,认真、热忱有天份,想象力强、学识渊博易想入非非,大大咧咧资源调查员RI性格外向,富有热情,好奇心强,善言谈善与人交往,爱探索新事物,遇挑战能及时调整步骤做事任一时兴趣,无长性评估者ME朴实无华、冷静、持重判断力强,有审慎头脑,不感情用事缺少灵感,不善鼓动他人团队队员TW喜交际,温和,敏感乐于助人,适应环境,善于促进协作优柔寡断精匠师CF一丝不苟,条理细致,事必躬亲善始善终,精益求精总为细小事操心,不能放手让他人干40跨越障碍之之五体验游戏::创造力行行走41突破大法跳出心智陷陷阱过去的经验验成功的经验验空间的陷阱阱背景景的的陷陷阱阱事实实的的陷陷阱阱42管理理技技能能学一一招招鸟类类法法主题题IYOUITHE43跨越越障障碍碍之之六六体验验游游戏戏::汉汉罗罗塔塔44突破破大大法法::锁锁定定目目标标体验验游游戏戏::解解套套做正正确确的的事事((价价值值观观))正确确地地做做事事((方方法法论论))45练习习你正正在在做做的的工工作作是是什什么么??为什什么么要要做做这这件件事事??那又又是是为为什什么么??你在在本本阶阶段段的的工工作作目目标标是是什什么么??要实实现现这这个个目目标标有有哪哪些些影影响响因因素素??你现现在在正正在在做做的的工工作作与与目目标标是是怎怎样样的的关关系系??你对对目目标标的的实实现现贡贡献献在在哪哪里里??46管理理技技能能学一一招招确定定目目标标与与解解决决方方案案目标标2方案案2目标标3目标标1方案案1方案案3whywhyhowhow47复习习跨越越团团队队障障碍碍的的六六项项策策略略::充分分信信任任有效效沟沟通通流程程重重组组角色色对对称称锁定定目目标标创新新精精神神481..具具有有明明确确的的团团队队目目标标。。2..每每个个人人有有明明确确的的个个人人目目标标,,而而个个人人目目标标是是为了了完完成成团团队队的的目目标标。。3..具具有有威威望望,,能能带带动动团团队队的的领领导导。。4.具具有合合作精精神及及能为为团队队利益益牺牲牲个人人利益的意意愿。。5.拥拥有坚坚强的的意志志。6.每每个人人都有有被激激励的的潜力力。7.每每个人人都具具有不不同的的才能能和特特性,,每个个人的角色色划分分明确确。8.每每个人人都有有达成成目标标的决决心和和信心心。9.具具有创创新的的勇气气。10..每个个人都都有成成为团团体一一员的的自豪豪感、、成就感。。优秀团团队应应具备备的特特征49契约盟盟约盟约::建立立在对对价值值、目目标、、重要要议题题,以以及管管理过过程的的共同同的誓誓愿上上面打破契契约关关系50订立盟盟约我们公公司的的发展展目标标是::我的职职业发发展的的目标标是:我希望望我能能够在在((怎么么样的的)团团队氛氛围中中工作作,在在实现现公司司目标标的同同时实实现自自己的的职业业价值值。为此,,我愿愿意做做到以以下几几点要坚持持的是是:要完善善的是是:要改变变的是是:51与自己己签一一份合合同亲爱的的(自己己的名名字或或爱称称)::我要要对自自己立立下一一个承承诺,,我一一定要要有所所改变变和发发展,,特定定立此此合同同。一、对对现存存问题题的认认识((如::我每每天抽抽30支香香烟,,这会会导致致癌症症)二、渴渴望改改变或或达成成的目目标((我希希望戒戒烟))三、宣宣言((我一一定要要在30天天里停停止抽抽烟,,要求求宣言言措词词清晰晰、具具有可可执行行性、、有具具体时时间期期限))四、对对改变变计划划的控控制((我计计划每每天少少抽一一支烟烟,我我会在在桌前前放一一张大大表,,计算算我每每天所所抽的的香烟烟,提提醒我我每天天的定定额))五、奖奖励((如果果我戒戒烟成成功了了,而而且坚坚持6个月月,我我要奖奖励自自己去去度假假)。。签名日日期期52梦之队队快乐之之团队队学习型型团队队创新型型团队队高绩效效团队队539、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。15:07:3015:07:3015:0712/22/20223:07:30PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2215:07:3115:07Dec-2222-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。15:07:3115:07:3115:07Thursday,December22,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2215:07:3115:07:31December22,202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。22十二月月20223:07:31下下午15:07:3112月月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月223:07下下午午12月月-2215:07December22,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/2215:07:3115:07:3122December202217、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。3:07:31下下午3:07下下午午15:07:3112月月-229、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。15:07:3115:07:3115:0712/22/20223:07:31PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2215:07:3115:07Dec-2222-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。15:07:3115:07:3115:07Thursday,December22,202213、不知知香积积寺,,数里里入云
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