XXXX年沃尔玛基础领导艺术培训课件

基础领导艺术培训

LedeshipFoundation

第三天课程基础领导艺术培训

LedeshipFoundation第1让我们动起来！早操時間让我们动起来！早操時間2第二天我学到了什么？沃尔玛的沟通方式沟通轮 情感银行聆听解决冲突第二天我学到了什么？沃尔玛的沟通方式3

沃尔玛人力资源策略

沃尔玛人力资源策略4赢移网提供超市、百货、专卖店、便利店等开店经营管理资料。创业小店，蛋糕，烘焙等开业经营管理和各种配方资料视频。广告、公关策划、活动营销策划资料教程。一包烟和一顿饭的钱就让你得到几百份相关学习视频和资料;也免得自己在网上到处收集整理，花时间而且可能找不到或者不全。知识链接：http://471189446./请上淘宝上搜索赢移网资料库，总有你想要的资料。XXXX年沃尔玛基础领导艺术培训5沃尔玛人WAL-MART的特征沃尔玛人WAL-MART的特征6沃尔玛的用人原则诚实正直团队精神服务意识能承受压力工作热情發展潜力思想開放公仆領導沃尔玛的用人原则诚实正直7招聘面试应该采用开放式和情景提问來自申請表的問題有關以往類似工作經驗与職位直接有關應聘者期望岗位意向合适职位背景调查不应该封闭式和引导式提问询问隐私问题与身體狀況有關的問題使應聘者沮喪、為難或

污辱性的問題招聘面试应该不应该8招聘面试避免傳遞的信息任何不確定的福利待遇使應聘者對工作產生誤解的信息對工作、特殊安排的承諾招聘面试避免傳遞的信息9获取建议保留人才永久顾客潜在资源挽留面谈留住人才获取建议保留人才永久顾客潜在资源挽留面谈留住人才10发展人才员工发展对个人和公司都是有利的关心员工的前途持续性发展人才员工发展对个人和公司都是有利的11评 估提高、发展过程由培訓员工、成功指导和改进指导组成的一个持续过程對一段特定时期的总结评 估提高、发展过程12评 估总结成绩和制定目标使员工给出有关工作表现的反馈信息让员工知悉其对沃尔玛的影响让员工表达他们的想法，目标和点子评 估总结成绩和制定目标13评估过程阶段一(15天)：部门写评估阶段二(15天)：人力资源部审核评估阶段三(15天)：评估面谈阶段四(15天)：员工填写未来发展目 标及自我鉴定 评估过程阶段一(15天)：部门写评估14HR审核评估2001年10月1日部门写评估2001年9月1日-9月15日评估面谈2001年10月15日写自我鉴定2001年11月1日评估过程以2001年5月1日入职为例：HR审核评估2001年10月1日部门写评估2001年9月1日15评估过程不应该延误评估。评估分数雷同。評估內容和結果使員工感到意外。评估不客观，要麼都好，要麼都坏。在评估中引用道听途说的信息。以员工近期表现作评估。为相似者打高分。应该创造轻松和谐的气氛。让员工分析个人成就及不足。解释评语和评估分。正确评价员工的表现。以鼓励和赞扬为主，同时提出须改进的地方。帮助员工制定具体的改进计划。评估过程不应该应该16评估的SMART标准Specific 具体：明确说明目标Measureable 可量：有检验并证实进展的方法Action 以行動为導向：描述具体行动Reasonable 合理：实际可行Timely 及时：有完成期限评估的SMART标准Specific 具体：明确说明目标17培训培训培训CBWA改进指导员工发展CBWA成功指导评估发展圈培训培训培训CBWA改进指导员工发展CBWA成功指导评估发18珊瑚岛寻宝遊戏時刻珊瑚岛寻宝遊戏時刻19指導類型成功指導改進指導指導類型成功指導20成功指導被定义为帮助员工达成目标的持续过程：

充分發揮员工强项提高员工技巧给予员工鼓励

增强员工信心成功指導被定义为帮助员工达成目标的持续过程：21成功指導在员工接受新任务之前进行指导，你能：通过减少潜在的出错可能性来提高员工的生产率防止坏习惯产生成功指導在员工接受新任务之前进行指导，你能：22改進指導当员工未达到其工作期望或不当行为发生时(如违反政策)，糾正员工行为的指導。把具体可行的目标付诸行动以帮助员工得到改进并达到成功。改進指導当员工未达到其工作期望或不当行为发生时(如违反政策)23改進指导改进指导的等级一级 口头改进指导二级 书面指导三级 决定日四级 终止聘用改進指导改进指导的等级24你所招聘的人影响到公司的流失率你所招聘的人影响到公司的流失率25流失的代价？？？流失的代价？？？26流 失小組討論员工为什么离开公司？如何防止員工流失与管理層關係不融洽工資低、福利待遇差無發展機會工作時間長、工作壓力大找到更好的工作工作無成就感流 失小組討論27对员工激励最有影响的三大因素第一： 工作表现的正确评价第二： 工作的参与感第三： 帮助解决个人问题留住人才对员工激励最有影响的三大因素留住人才28流失留住所有员工是不可能的正常流失指导后仍无改进的员工有明显不当行为的员工控制以下流失重要的員工觉得没有前途的员工经过适当指导后有所改进的员工流失留住所有员工是不可能的29挽留政策目的保留最后机会找出原因，进行改进挽留政策目的30了解离职原因，并反饋給相關部門综合离职原因，并反饋綜合意见部门高级管理层挽留面谈一周内人力资源部面谈三天内挽留成功离职跟踪了解员工提出辞职挽留政策了解离职原因，综合离职原因，部门高级管理层挽留面谈一周内人力31培 训入职培训30/60/90现场指导(CBWA)在岗培训计划员工指导管理課程培訓培 训入职培训30/60/9032入职培训30/60/90互动式问答及时跟进课程：

第30,60,和90天涉及管理层入职培训30/60/90互动式问答33员工主管经理副总总经理入职培训30-60-90LFPI/POSSystemBBMFIMPSOSMTPCashALDWI购物广场管理层培训课程员工主管经理副总总经理入职培训LFBBMMTPALD购物广场34员工指导计划帮助新同事的成长保证新同事的成功培养未来领导员工指导计划帮助新同事的成长35基础领导艺术培训沃尔顿学院

高级领导艺术培训树立榜样挑战现状基础领导艺术培训树立榜样挑战现状36成功的关键人才成功的关键人才37游戏时刻你能找到平衡點吗？游戏时刻你能找到平衡點吗？38工作-生活平衡保持平衡的状态，工作生活两不误。能给你带来效益、愉悦和成就感的生活才是有价值的生活。工作-生活平衡保持平衡的状态，工作生活两不误。能给你带来效益39工作-生活平衡行为反映价值观，而价值观又与压力息息相关。

如果事情进展得不顺利，我们就将承受更大的压力。壓力可以使我們的工作和生活失去平衡。工作-生活平衡行为反映价值观，而价值观又与压力息息相关。如40時間管理时间管理的致命禁忌迷惑：我的目标是什么？犹豫不决：我应该做什么？精力分散：精神和体力超负荷時間管理时间管理的致命禁忌41時間管理时间管理的致命禁忌消极拖延：可以等到明天逃避：躲进幻想世界打扰：开始最难(打扰应付水平测试)完美主义：还不够好時間管理时间管理的致命禁忌42时间管理我们碰到了一些什么样的时间管理问题？同时进行着许多个工作方案，但似乎无法全部完成？顾虑其他的事而无法集中心力来做目前该做的事？工作被中断会特别震怒？每夜回家的时候累得精疲力竭却又觉得好象没做完什么事?觉得老是没有什么时间做运动或休闲，甚至只是随便玩玩也没空？时间管理我们碰到了一些什么样的时间管理问题？43时间管理时间管理的正确意义－－－如何面对时间的流动而进行自我的管理所持的态度－－－将过去做为现在改善的参考，把未来做为现在努力的方向，而好好的把握现在，立刻去运用正确的方法做正确的事。时间管理时间管理的正确意义－－－如何面对时间的流动而进行自我44时间管理心理建设：1）欲望2）决定3）操练4）决心时间管理心理建设：45时间管理时间管理的好处：时间=金钱=生活：甚至於时间>金钱成就感：时间管理时间管理的好处：46时间管理工具计划日历每日大事记每日计划便条本备忘录时间管理工具47时间管理事务分类1234重要不紧急不重要不紧急不重要紧急重要紧急重要不紧急紧急不重要时间管理事务分类1234重要不重要不紧急不重要重要重要不紧急48时间管理事务分类重要紧急不紧急1432不重要危机,急迫問題最後期限-紧急项目规划长远目标,防患未然,建立关系,改进,充电不速之客,电话,邮件,报告,会议,普通活動琐事,忙事,邮件,费时之事,愉快的活动时间管理事务分类重要紧急不紧急1432不重要危机,急迫問題规49偏重于第一类事务14重要紧急压力精疲力竭危机处理忙于收拾残局23偏重于第一类事务14重要紧急2350偏重于第二类事务413不重要但紧急短视近利被视为巧言令色轻视目标与计划缺乏自制力，怪罪他人人际关系浮泛，甚至破裂2偏重于第二类事务413不重要但紧急251偏重于第三类事务4132不重要不紧急全无责任感工作无保依赖他人或社会机构为生偏重于第三类事务4132不重要不紧急52偏重于第四类事务4重要不紧急有远见，有理想平衡纪律自制少有危机1偏重于第四类事务4重要不紧急153如何管理你的時間？如何管理你的時間？54勇于说不既然第一类事务紧急又重要，我们无法逃避这类事务。对二、三四类事务要勇于说不。对第四类事务要未雨绸缪。SayNO!勇于说不既然第一类事务紧急又重要，我们无法逃避这类事务。Sa55怎样才能抽出时间处理第四类事务？怎样才能抽出时间处理第四类事务？56时间管理时间管理的简单原则－1：设定工作及生活目标，并分别其优先次序每天把要做的事列出一张清单自思“现在做什么事最能有效地利用时间”,然后立即去做把不必要的事丢开。每次只做一件事。做事力求完成。立即行动，不可等待、拖延。时间管理时间管理的简单原则－1：57时间管理时间管理的简单原则－2真正把时间看得很宝贵--时间是财富要培训下属形成一些习惯和程序懂得分工授权不要贪大求全和拘泥形式不要去处理重复出现的事情善于利用零星时间有的事情可以一心几用学会说“不”--无谓的应酬可能浪费您大量的时间。

时间管理时间管理的简单原则－258时间管理时间管理的简单原则－3有张有弛：配合精力状况合理分配工作，事半功倍心态调节：拨出一段相对安静的时间，用来处理那些需要好好筹划和仔细考虑的事情想做就做：问题随手解决，事务即可办妥庞杂工作，分成小块：分配适量的时间分别对待时间管理时间管理的简单原则－359时间管理清楚时间安排

为工作和家庭建立目标为实现目标制定计划确定重点养成习惯学会说不时间管理清楚时间安排60游戏时间游戏时间61多元化的主要和次要层面个性年龄性別性取向健康状况民族种族主要层面次要层面地理位置婚姻状况家庭状况政治关系收入个人习惯休闲习惯工作经验教育背景宗教信仰多元化的主要和次要层面个性年龄性別性取向健康状况民族种族主要62多元化世界是多元化的，我们是多元化的我们的同事拥有不同种族、肤色、年龄不同性别、宗教、信仰不同国籍、家乡、学历多元化世界是多元化的，我们是多元化的63多元化的重要性多元化是企业生命树的一支主干多元化是沃尔玛創造奇迹的秘密武器之一。多元化的重要性多元化是企业生命树的一支主干64增加销售促进人员多元化充分利用不同背景、文化聘用人员多元化 同事多元化 商品多元化 顾客多元化增加销售促进人员多元化充分利用不同背景、文化65我建议而且我的意见我认为多元化包括人员多元化思想多元化我建议而且我的意见我认为多元化包括人员多元化66多元化是尊重个人全面反映真实的世界欣赏人与人之间的差异多元化是尊重个人67多元化不是聘用不合格人才只是种族和性别的问题可以弄虚作假的东西多元化不是聘用不合格人才68多元化政策 我们在考虑任何职位的招聘、雇佣、培训和提升时，都不得带有种族、肤色、宗教、性别、籍贯、年龄和残疾的偏见。多元化政策 我们在考虑任何职位的招聘、雇佣、培训和提升时，都69多元化MeltingPotVsSaladBowl大熔炉Vs

沙拉钵多元化MeltingPotVsSaladBo7071遊戲時刻你看到了什麼71遊戲時刻你看到了什麼71XXXX年沃尔玛基础领导艺术培训72观念我们看待世界的方法,不是通过视觉来看,而是从感觉、理解和解释的角度来看.它影响着我们的想法,感受和行为.观念我们看待世界的方法,不是通过视73观念什么形成了我们的观念？家庭、学校、环境、经历、亲友同事、政治、宗教、背景观念决定了：我们如何观察、理解、诠释客观世界观念什么形成了我们的观念？74观念认清我们的思维模式有勇气，敢冒险耐心冲破束缚自学聆听观念认清我们的思维模式75XXXX年沃尔玛基础领导艺术培训76十六点连线十六点连线77十六点连线十六点连线78舒适区和决策认识舒适区克服舒适区准备思维模式转换逆流而上(山姆成功经营规则10)舒适区和决策认识舒适区79观念调整我们每个人都守着一扇自内开启的改变之门，除了你自己，没有人能为你开门，只要你愿意敞开心灵，抛却不良的习惯与陈旧的观念，你就为圆满的人生作好了准备。观念调整我们每个人都守着一扇自内开启的改变之门，808份8份81101082111183141484团队表現团队表現85團隊表現階段“我愿意將LF課中學到的知識付諸實踐，做到誠實正直，贏得隊員信任，加強溝通，做到CBWA，運用LCS處理不同意見，分清工作中輕重緩急，正確授權，帶領隊員突破舒適區，做一個真正的公仆領導。”團隊表現階段“我愿意將LF課中學到的知識付諸實踐，做到誠實正86回顧團隊表現你的團隊表現如何？作為團隊成員，你的感覺如何？作為團隊領導，你的感覺如何？回顧團隊表現你的團隊表現如何？87最后測試最后測試88祝贺你你即将开始新的管理历程：领导艺术！祝贺你你即将开始89演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！90基础领导艺术培训

LedeshipFoundation

第三天课程基础领导艺术培训

LedeshipFoundation第91让我们动起来！早操時間让我们动起来！早操時間92第二天我学到了什么？沃尔玛的沟通方式沟通轮 情感银行聆听解决冲突第二天我学到了什么？沃尔玛的沟通方式93

沃尔玛人力资源策略

沃尔玛人力资源策略94赢移网提供超市、百货、专卖店、便利店等开店经营管理资料。创业小店，蛋糕，烘焙等开业经营管理和各种配方资料视频。广告、公关策划、活动营销策划资料教程。一包烟和一顿饭的钱就让你得到几百份相关学习视频和资料;也免得自己在网上到处收集整理，花时间而且可能找不到或者不全。知识链接：http://471189446./请上淘宝上搜索赢移网资料库，总有你想要的资料。XXXX年沃尔玛基础领导艺术培训95沃尔玛人WAL-MART的特征沃尔玛人WAL-MART的特征96沃尔玛的用人原则诚实正直团队精神服务意识能承受压力工作热情發展潜力思想開放公仆領導沃尔玛的用人原则诚实正直97招聘面试应该采用开放式和情景提问來自申請表的問題有關以往類似工作經驗与職位直接有關應聘者期望岗位意向合适职位背景调查不应该封闭式和引导式提问询问隐私问题与身體狀況有關的問題使應聘者沮喪、為難或

污辱性的問題招聘面试应该不应该98招聘面试避免傳遞的信息任何不確定的福利待遇使應聘者對工作產生誤解的信息對工作、特殊安排的承諾招聘面试避免傳遞的信息99获取建议保留人才永久顾客潜在资源挽留面谈留住人才获取建议保留人才永久顾客潜在资源挽留面谈留住人才100发展人才员工发展对个人和公司都是有利的关心员工的前途持续性发展人才员工发展对个人和公司都是有利的101评 估提高、发展过程由培訓员工、成功指导和改进指导组成的一个持续过程對一段特定时期的总结评 估提高、发展过程102评 估总结成绩和制定目标使员工给出有关工作表现的反馈信息让员工知悉其对沃尔玛的影响让员工表达他们的想法，目标和点子评 估总结成绩和制定目标103评估过程阶段一(15天)：部门写评估阶段二(15天)：人力资源部审核评估阶段三(15天)：评估面谈阶段四(15天)：员工填写未来发展目 标及自我鉴定 评估过程阶段一(15天)：部门写评估104HR审核评估2001年10月1日部门写评估2001年9月1日-9月15日评估面谈2001年10月15日写自我鉴定2001年11月1日评估过程以2001年5月1日入职为例：HR审核评估2001年10月1日部门写评估2001年9月1日105评估过程不应该延误评估。评估分数雷同。評估內容和結果使員工感到意外。评估不客观，要麼都好，要麼都坏。在评估中引用道听途说的信息。以员工近期表现作评估。为相似者打高分。应该创造轻松和谐的气氛。让员工分析个人成就及不足。解释评语和评估分。正确评价员工的表现。以鼓励和赞扬为主，同时提出须改进的地方。帮助员工制定具体的改进计划。评估过程不应该应该106评估的SMART标准Specific 具体：明确说明目标Measureable 可量：有检验并证实进展的方法Action 以行動为導向：描述具体行动Reasonable 合理：实际可行Timely 及时：有完成期限评估的SMART标准Specific 具体：明确说明目标107培训培训培训CBWA改进指导员工发展CBWA成功指导评估发展圈培训培训培训CBWA改进指导员工发展CBWA成功指导评估发108珊瑚岛寻宝遊戏時刻珊瑚岛寻宝遊戏時刻109指導類型成功指導改進指導指導類型成功指導110成功指導被定义为帮助员工达成目标的持续过程：

充分發揮员工强项提高员工技巧给予员工鼓励

增强员工信心成功指導被定义为帮助员工达成目标的持续过程：111成功指導在员工接受新任务之前进行指导，你能：通过减少潜在的出错可能性来提高员工的生产率防止坏习惯产生成功指導在员工接受新任务之前进行指导，你能：112改進指導当员工未达到其工作期望或不当行为发生时(如违反政策)，糾正员工行为的指導。把具体可行的目标付诸行动以帮助员工得到改进并达到成功。改進指導当员工未达到其工作期望或不当行为发生时(如违反政策)113改進指导改进指导的等级一级 口头改进指导二级 书面指导三级 决定日四级 终止聘用改進指导改进指导的等级114你所招聘的人影响到公司的流失率你所招聘的人影响到公司的流失率115流失的代价？？？流失的代价？？？116流 失小組討論员工为什么离开公司？如何防止員工流失与管理層關係不融洽工資低、福利待遇差無發展機會工作時間長、工作壓力大找到更好的工作工作無成就感流 失小組討論117对员工激励最有影响的三大因素第一： 工作表现的正确评价第二： 工作的参与感第三： 帮助解决个人问题留住人才对员工激励最有影响的三大因素留住人才118流失留住所有员工是不可能的正常流失指导后仍无改进的员工有明显不当行为的员工控制以下流失重要的員工觉得没有前途的员工经过适当指导后有所改进的员工流失留住所有员工是不可能的119挽留政策目的保留最后机会找出原因，进行改进挽留政策目的120了解离职原因，并反饋給相關部門综合离职原因，并反饋綜合意见部门高级管理层挽留面谈一周内人力资源部面谈三天内挽留成功离职跟踪了解员工提出辞职挽留政策了解离职原因，综合离职原因，部门高级管理层挽留面谈一周内人力121培 训入职培训30/60/90现场指导(CBWA)在岗培训计划员工指导管理課程培訓培 训入职培训30/60/90122入职培训30/60/90互动式问答及时跟进课程：

第30,60,和90天涉及管理层入职培训30/60/90互动式问答123员工主管经理副总总经理入职培训30-60-90LFPI/POSSystemBBMFIMPSOSMTPCashALDWI购物广场管理层培训课程员工主管经理副总总经理入职培训LFBBMMTPALD购物广场124员工指导计划帮助新同事的成长保证新同事的成功培养未来领导员工指导计划帮助新同事的成长125基础领导艺术培训沃尔顿学院

高级领导艺术培训树立榜样挑战现状基础领导艺术培训树立榜样挑战现状126成功的关键人才成功的关键人才127游戏时刻你能找到平衡點吗？游戏时刻你能找到平衡點吗？128工作-生活平衡保持平衡的状态，工作生活两不误。能给你带来效益、愉悦和成就感的生活才是有价值的生活。工作-生活平衡保持平衡的状态，工作生活两不误。能给你带来效益129工作-生活平衡行为反映价值观，而价值观又与压力息息相关。

如果事情进展得不顺利，我们就将承受更大的压力。壓力可以使我們的工作和生活失去平衡。工作-生活平衡行为反映价值观，而价值观又与压力息息相关。如130時間管理时间管理的致命禁忌迷惑：我的目标是什么？犹豫不决：我应该做什么？精力分散：精神和体力超负荷時間管理时间管理的致命禁忌131時間管理时间管理的致命禁忌消极拖延：可以等到明天逃避：躲进幻想世界打扰：开始最难(打扰应付水平测试)完美主义：还不够好時間管理时间管理的致命禁忌132时间管理我们碰到了一些什么样的时间管理问题？同时进行着许多个工作方案，但似乎无法全部完成？顾虑其他的事而无法集中心力来做目前该做的事？工作被中断会特别震怒？每夜回家的时候累得精疲力竭却又觉得好象没做完什么事?觉得老是没有什么时间做运动或休闲，甚至只是随便玩玩也没空？时间管理我们碰到了一些什么样的时间管理问题？133时间管理时间管理的正确意义－－－如何面对时间的流动而进行自我的管理所持的态度－－－将过去做为现在改善的参考，把未来做为现在努力的方向，而好好的把握现在，立刻去运用正确的方法做正确的事。时间管理时间管理的正确意义－－－如何面对时间的流动而进行自我134时间管理心理建设：1）欲望2）决定3）操练4）决心时间管理心理建设：135时间管理时间管理的好处：时间=金钱=生活：甚至於时间>金钱成就感：时间管理时间管理的好处：136时间管理工具计划日历每日大事记每日计划便条本备忘录时间管理工具137时间管理事务分类1234重要不紧急不重要不紧急不重要紧急重要紧急重要不紧急紧急不重要时间管理事务分类1234重要不重要不紧急不重要重要重要不紧急138时间管理事务分类重要紧急不紧急1432不重要危机,急迫問題最後期限-紧急项目规划长远目标,防患未然,建立关系,改进,充电不速之客,电话,邮件,报告,会议,普通活動琐事,忙事,邮件,费时之事,愉快的活动时间管理事务分类重要紧急不紧急1432不重要危机,急迫問題规139偏重于第一类事务14重要紧急压力精疲力竭危机处理忙于收拾残局23偏重于第一类事务14重要紧急23140偏重于第二类事务413不重要但紧急短视近利被视为巧言令色轻视目标与计划缺乏自制力，怪罪他人人际关系浮泛，甚至破裂2偏重于第二类事务413不重要但紧急2141偏重于第三类事务4132不重要不紧急全无责任感工作无保依赖他人或社会机构为生偏重于第三类事务4132不重要不紧急142偏重于第四类事务4重要不紧急有远见，有理想平衡纪律自制少有危机1偏重于第四类事务4重要不紧急1143如何管理你的時間？如何管理你的時間？144勇于说不既然第一类事务紧急又重要，我们无法逃避这类事务。对二、三四类事务要勇于说不。对第四类事务要未雨绸缪。SayNO!勇于说不既然第一类事务紧急又重要，我们无法逃避这类事务。Sa145怎样才能抽出时间处理第四类事务？怎样才能抽出时间处理第四类事务？146时间管理时间管理的简单原则－1：设定工作及生活目标，并分别其优先次序每天把要做的事列出一张清单自思“现在做什么事最能有效地利用时间”,然后立即去做把不必要的事丢开。每次只做一件事。做事力求完成。立即行动，不可等待、拖延。时间管理时间管理的简单原则－1：147时间管理时间管理的简单原则－2真正把时间看得很宝贵--时间是财富要培训下属形成一些习惯和程序懂得分工授权不要贪大求全和拘泥形式不要去处理重复出现的事情善于利用零星时间有的事情可以一心几用学会说“不”--无谓的应酬可能浪费您大量的时间。

时间管理时间管理的简单原则－2148时间管理时间管理的简单原则－3有张有弛：配合精力状况合理分配工作，事半功倍心态调节：拨出一段相对安静的时间，用来处理那些需要好好筹划和仔细考虑的事情想做就做：问题随手解决，事务即可办妥庞杂工作，分成小块：分配适量的时间分别对待时间管理时间管理的简单原则－3149时间管理清楚时间安排

为工作和家庭建立目标为实现目标制定计划确定重点养成习惯学会说不时间管理清楚时间安排150游戏时间游戏时间151多元化的主要和次要层面个性年龄性別性取向健康状况民族种族主要层面次要层面地理位置婚姻状况家庭状况政治关系收入个人习惯休闲习惯工作经验教育背景宗教信仰多元化的主要和次要层面个性年龄性別性取向健康状况民族种族主要152多元化世界是多元化的，我们是多元化的我们的同事拥有不同种族、肤色、年龄不同性别、宗教、信仰不同国籍、家乡、学历多元化世界是多元化的，我们是多元化的153多元化的重要性多元化是企业生命树的一支主干多元化是沃尔玛創造奇迹的秘密武器