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文档简介
县市级医院能力提升模式的创新与探索——200多家县级医院蓝海之略科室标准化建设模式的成功经验介绍主讲人:罗志林蓝海之略已建项目分布图蓝海之略从2011年3月3日——2013年10月31日在全国的合作医院达287家;已建与在建各类项目中心378个;已成功带教基层医疗技术人才233名;募集医疗慈善救助款项6417.39万元医疗慈善救助基层贫困患者40162人;项目医疗服务能力提升惠及1.5亿基层百姓。1、医疗的本质是一种服务性产品,其需要生产要素的合理配置。2、十八届三中全会公报中再次强调:
“市场在资源配置中起决定性作用,以提高资源配置效率”3、政府应该管的事情:
“基本医疗保障制度改革”、“基本药物制度”、“健全基层医疗卫生服务体系”、“基本公共卫生服务逐步均等化”、“公立医院改革试点”。4、市场应该做的事情:
通过市场手段和资源要素整合完成医疗资源的市场化配置;生产要素都已市场化,包括资金、设备、技术、病源、品牌推广。
一、模式的理论依据二、蓝海之略作为市场力量的基本做法用市场的手段和企业的方式参与医疗服务寻找和创造供需双方的平衡,并实现医患双方的需求!1、对医院:
完善医疗功能,实行“科室标准化建设”,首先要“看得好病”,这就是“强基层、保基本、建机制”!2、对患者:
建立健康云中心,做10亿基层百姓的家庭医生,让百姓知道到哪里看病最近、最好、最便宜。蓝海之略医院科室标准化建设
蓝海之略科室标准化建设,是蓝海之略在国家新医改对基层医院医疗功能和医疗服务能力提升的要求下,通过将“资金、设备、技术、导诊、品牌形象”五要素模式同时输入科室,从而对医疗科室进行改造、新建、重建的过程和成果。科室标准化建设后,使所建科室的技术、管理、服务、品牌、人文精神方面得到全面提升,从而满足基层百姓方便、经济、就近看病的需求。
三、用医院科室标准化建设解决医院功能需求科室标准化建设要求科室全面提升医疗能力、经营能力、服务能力及人文精神公信力,而服务能力是我们科室建设追求的终极目标。资金设备技术品牌
导诊
四、医院科室标准化建设的实现路径
——蓝海之略五要素商业模式(一)资金:科室标准化建设的前提资金综合解决方案战略合作伙伴采用融资租赁方式,有以下优势:不占用医院经营资金;不影响员工福利和其它投资;融资成本低廉;资金审批过程快捷、简便;借鸡生蛋的效果,用明天的钱办今天的事。资金解决方案:
采用“融资租赁”方式(二)设备:科室标准化建设的硬件
蓝海之略设备“产品库”收录了全球3000多种各类产品,与国内外多个知名医疗设备供应商建立了战略伙伴关系,特有的全球集约化采购模式可以为基层医院量身定制性价比最优的设备配置方案,并获得更高的质保和售后服务附加价值。
设备利用率的标准化
快速的技术植入,保证设备的功能充分开发和使用;
靠广泛的导诊病源,保证设备快速形成经济效益;
靠更优的售后服务,保证设备的长期高效运转。(三)技术术:科室标标准化建设设的核心蓝海之略学学科建设解解决方案::进修培训学科建设的目的:要保证设备备利用率100%;实现90%以上的医疗疗功能;提升科室的的技术实力力与品牌,,创造社会会效益和经经济效益。。首席专家多点执业医医师植入医师广西平南县县第二人民民医院肿瘤瘤中心技术术团队在开开业慈善晚晚会中亮相相蓝海之略在在册植入医医师:108名院内带教,,技术、管管理全面植植入蓝海之略专专家库按专家的功功能分为学学科首席专专家、多点点执业专家家、植入医医师。蓝海之略现现有多点执执业专家::400名名上门解惑,,解决当地地技术难题题蓝海之略现现有学科首首席专家::113名名师从正统,,全国知名名专家包干干带教德不近佛者者不可为医医,术不近近仙者不可可行医。技术回顾篇篇视频(四)导诊诊:是科室室标准化建建设的经营营导向蓝海之略的的导诊体系系,是由医医疗资源体体系、患者者资源体系系和第三方方支付资源源体系三个个部分组成成的,其服服务功能是是“为医生生找患者,,为患者找找医生”。。杜绝花钱钱买病人、、作医托,,为人民群群众提供多多层次、多多元化的医医疗卫生服服务,从而而能快速、、廉价、就就近、正确确的解决广广大患者的的看病难题题。院外渠道医生资源院内医生资源蓝海之略专家资源当地卓如专项基金当地爱心企业与个人当地慈善机构患者俱乐部患者服务中心患者资源第三方支付资源医疗资源蓝海之略导导诊体系的运作实体体——与院方共同同建立患者者服务中心心患者服务中中心各模块块功能医疗资源库库(教育推动就医)):通过院外渠渠道医生从从基层导诊诊病源;通过蓝海之之略专家对对渠道医生生进行病种种知识培训训讲座;通过医院科科室医生对对患者进行行持续的健健康教育宣宣传。慈善资源库库(补贴吸引就医)):在当地建立立卓如医疗疗专项基金金形成长效效医疗救助助机制;对贫困患者者补贴,吸吸引患者就就医,提升升医院公益益形象。患者俱乐部部(口碑推荐就医)):通过建立健健康档案,,享受就医医优惠,定定期医疗知知识健康讲讲座等方式式提升科室室口碑,最最终让患者者推荐更多多患者就医医。(五)品牌牌形象:科科室标准化化建设的推推广方式蓝海之略主主要通过如如下五种方式帮帮助合作医医院构建医疗品牌形形象、弘扬扬医院人文文精神:通过多媒介介组合宣传传,提升患患者群体对对新建科室室医疗功能能的认知度度。通过联合义义诊或派赠赠“慈善救助卡”的的方式,网网聚病源源基础,做做好基层健康教教育工作作,树立立医院及及科室的的公益形形象。通过“健健康中国国基层行行”慈善善晚会,,综合展展示科室室医疗技技术水平平及良好好的医德德医貌,,弘扬医医疗机构构的人文文精神。帮助建立立当地医医疗慈善善救助专专项基金金,形成成长效慈慈善救助助机制。。通过标准准化的品品牌装修修工程,,构建科科室独特特的品牌牌识别系系统。慈善回顾顾篇视频频广西象州州慈善晚晚会派发发医疗慈慈善救助助卡河南延津津慈善晚晚会医疗疗慈善募募捐环节节于文华加加盟健康康中国基基层行慈慈善晚会会科室标准准化品牌牌形象装装修设计计工程综上,蓝蓝海之略略科室标标准化建建设方式式是对医医院原有有项目投投资和经经营模式的颠颠覆性革革命。它它对比传传统模式式具有如如下优势势:一次性全全方位解解决医院院发展所所需的资资金、设设备、技技术、病病源及品品牌形象象问题,发展展就是““点点头头”这么么简单;;量身定制制配套方方案,医医疗功能能升级2-3个个月轻松松实现;;科室功能能整体提提升,覆覆盖90%主要要病种,,大病小小病全能能看;国内首创创植入医医师带教教,使技技术永久久沉淀,,增强医医院核心心竞争力力;立体导诊诊网络形形成长效效病源供供应体系系,病人人自己找找上门,,病源从从此有保保障;艺术+慈善的的全方位位品牌推推广方式式,弘扬扬医院人人文精神神,快速速实现投投入产出出效益和和社会效效益双丰丰收。蓝海之略略全网络络健康云云中心政策即趋趋势,趋趋势即商商机服务方向向:凭借覆盖盖全国的的医疗云云技术处处理平台台,整合合形成医医疗资源源体系、、患者资资源体系系与第三三方支付付资源体体系,提提高各类类资源的的利用效效率与价价值贡献献,最终终为患者者提供最最短的就就医路径径、最惠惠的诊疗疗价格、、最优的的服务质质量。——通过过资源整整合和价价值营销销引导患患者到正正确的医医院、找找正确的的医生就就诊。用蓝海之略健康云中心对接患者看病需求服务愿景景:建立全国国最大的的医疗云云资源处处理平台台,通过过云技术术将全国国医疗资资源共享享化、效效率化、、市场化化,以实实现十亿亿基层百百姓家庭庭医生计计划。(1)蓝海海之略健健康云中中心体系系:医院会员员蓝海之略略全网络健健康云中中心1、参入入各类医医疗保险险的城市市患者人人群;2、参入入各类医医疗保险险的乡镇镇患者人人群。1、医药行行业资源源;2、慈善机机构资源源;3、其它企企业资源源。1、医院资资源;2、医生资资源。医疗资源源体系患者资源源体系第三方支支付体系系患者会员员第三方会会员实现10亿基基层百姓姓家庭医医生计划划(2)1+9项健康云中心服务介绍健康导医服务健康档案服务健康跟踪服务健康教育服务网络医生服务家庭药箱服务预约挂号服务远程转诊服务预约体检服务就医补贴服务中国基层百姓的家庭医生服务蓝海之略全网络健康云中心与全国导诊平台机房的专业业稳定全网络健康康云中心机机房面积达达180平平方米,划划分为主机机房、监控控室、电源源室、电池池间4个功功能分区,,由28个个机柜所组组成。机房UPS配电系统统地板、机机柜及布线线系统、机机房动力环环境监控系系统、KVM系统及及机房消防防系统,利利用1000兆光纤纤的速度高高效采集储储存数据信信息。风冷冷冻水水主机配置置冷冻水末末端系统的的项目模式式,不仅室室外散热环环境佳,系系统稳定性性强,压缩缩机系统、、管路系统统、水泵还还均有备份份,大大提提高机房配配置的安全全性及稳定定性。全网络健康康云中心部分机机房全网络健康康云中心机房监监控室机房的专业业稳定(3)强大的云中心硬件投入云存储能力力广东第一一,全国第第三全网络健康康云中心演演示大厅面面积共140平方米米,正对的的大屏幕为为通电玻璃璃所造,高高2.5米米,宽8米米,同时有有两台baco高清清投影机可可做背面投投影。PC端研发手机端研发硬件维护网页开发网页测试页面优化蓝海之之略健康云中心心技术研发发部由20余名专业业IT技术人员组组成,在云云存储框架架、云计算算建模等核核心技术上上拥有自主主知识产权权。与阿里里巴巴等电电商的外部部IT技术支持团团队展开密密切合作,,不断提升升研发能力力和用户体体验服务水水平。(4)专业自主研发团队支持(5)云服务成本优化后的云商模式蓝海之略全全网络健康康云中心为为时下最热热门的移动动通讯系统统——Android和ios系统开发了了蓝海之略略全网络健健康云中心心的APP,命名为““蓝海健康康云”。全网络健康康云中心拥有有这款移动APP的独立知识产产权。这款APP让个人会员能更方方便快捷的的使用“1+9”项服务,随时随地的的"掌控"自己和家人人的健康。。蓝海健康云(6)服务界面的多样化开发(7)云中心第一个五年计划“三步走”第一步:珠珠海试点,,整合珠海海市区26家公立医院,,177家镇卫生院院及社区卫卫生院资源源。第一年年,用户数数突破100万,收入4-6亿元。第二步:选选择分布全全国的具有有区域影响响力的30家蓝海之略优优质项目合合作医院进进行联网,,优化整合合区域内医医疗资源。。第三年,,用户数突突破1000万,收入40-60亿元。第三步:通通过云中心心扩容和模模式复制,,与全国300家区域中心医医院完成联联网,进一一步强化医医疗资源和和第三方支支付资源汇汇聚。第五五年用户数数突破1亿,收入400-600亿元。目标:5年内基本完完成健康云云中心的服服务网底构构建和1亿的用户储储备数。蓝海之略科科室标准化化建设历程程及社会各各界评价健康报等各各大媒体对对蓝海之略略模式的报报道谢谢大家!!诚邀各位嘉嘉宾年会后后莅临蓝海海之略珠海海总部进一一步交流分分享9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December21,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。20:26:0220:26:0220:2612/21/20228:26:02PM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2220:26:0220:26Dec-2221-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。20:26:0320:26:0320:26Wednesday,December21,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2220:26:0420:26:04December21,202214、他乡生白白发,旧国国见青山。。。21十二二月20228:26:05下下午20:26:0512月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月228:26下午午12月-2220:26December21,202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/2120:26:0520:26:0521December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。8:26:05下下午8:26下下午20:26:0512月-229、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。20:26:0520:26:0520:2612/21/20228:26:05PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2220:26:0520:26Dec-2221-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。20:26:0520:26:0520:26Wednesday,December21,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2220:26:0520:26:05December21,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。21十二月月20228:26:05下午20:26:0512月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。。十二二月月228:26下下午午12月月-2220:26December21,202216、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/2120:26:0520:26:0521December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。8:26:05下下午午8:26下下午午20:26:0512月月-229、杨柳散和和风,青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Wednesday,
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