司机礼仪培训很好用的

金牌司机礼仪培训一、出车前准备工作不开问题车上路检查燃料，不在接送途中添加燃料车辆清洁：玻璃明亮，座套整洁、空气清新调节好车内温度车内不要存放打火机等易燃，易爆物品车辆检查车内必备物品小瓶矿泉水客人在喝水时，尽量放慢车速纸巾（干、湿）垃圾袋小笔记本签字笔轻音乐碟片自我检查查看手机信号是否正常，电量是否充足有无收听当天天气预报、路况信息，避免无谓的堵车如果要下雨，要在车里准备雨具司机自我形象检查男司机头发前不遮眉左右不盖耳后不及衣领不染发（除黑）脸部每天刮胡须修剪鼻毛手部常洗手定期修剪指甲二、准时到达接待地点出发前短信告知客人并写明自己的车号比预约时间提前十分钟到达指定位置等候未能准时到达，及时向客人说明并道歉！任务一：去机场接深圳来的赵总（初次见面）您好！赵总！我是英杰电气（张总）安排接您的司机，我姓X。我将在旅客出口处等您，祝您旅途愉快！您好！赵总！我是英杰电气（张总）安排接您的司机，非常抱歉，我现在堵车，您下飞机后可以在XX等我，我会尽快到达，给您带来的不便还请您谅解！出发前短信告知客人未能准时到达，及时向客人说明并道歉！机场接人时如果是初次见面事先准备好接机牌ＣＡＸＸＸＸ赵ＸＸ总经理航班号乘客姓名任务二：去机场接深圳来的赵总（再次见面）您好！赵总！我是X师傅，我将在旅客出口处等您，祝您旅途愉快！您好！赵总！我是X师傅，非常抱歉，我现在堵车，您下飞机后可以在XX等我，我会尽快到达，给您带来的不便还请您谅解！出发前短信告知客人未能准时到达，及时向客人说明并道歉！任务三：：去ＸＸＸ宾馆接接赵总（初次见见面）您好！赵赵总！我我是英杰杰电气（（张总））安排接接您的司司机，我我将在ＸＸＸ宾馆馆门外等等您，我我的车号号是川FS6885，祝您心心情愉快快！您好！赵赵总！我我是英杰杰电气（（张总））安排接接您的司司机，非非常抱歉歉，我现现在堵车车，您稍稍等一下下，我会会尽快到到达，给给您带来来的不便便还请您您谅解！！出发前短短信告知知客人并并写明自自己的车车号未能准时时到达，，及时向向客人说说明并道道歉！任务四：：去ＸＸＸ宾馆接接赵总（再次见见面）您好！赵赵总！我我是X师傅，我我将在ＸＸＸ宾馆馆门外等等您，我我的车号号是川FS6885，祝您心心情愉快快！您好！赵赵总！我我是X师傅，非非常抱歉歉，我现现在堵车车，您稍稍等一下下，我会会尽快到到达，给给您带来来的不便便还请您您谅解！！出发前短短信告知知客人并并写明自自己的车车号未能准时时到达，，及时向向客人说说明并道道歉！三、主动热情的开场白及安排进车主动打招招呼、自自我介绍绍、行握握手礼如有行李李要帮助助客人拖拖拉行李李心中安排排座次为客人开开车门初次见面面您好！赵赵总！（握手））路上还顺顺利吧（（休息得得还好吧吧），我我是英杰杰电气（（张总））安排接接您的司司机，我我姓X，您可以以叫我X师傅。这这边请！！主动打招招呼、自自我介绍绍再次见面面您好！赵赵总！（握手））路上还顺顺利吧（（休息得得还好吧吧），这这边请！！任务：去去机场（（ＸＸ宾宾馆）接接赵总帮助客人人拖拉行行李自我介绍绍后顺手手把客人人的行李李接过来来男客人帮助拖拉大件行李女客人帮助拖拉除手袋外所有行李两位客人以上帮助拖拉身份最尊者的行李司机321心中安排排座次请客人入入座后排排为客人开开车门开车门时时要注意意：迎客上车车的时候候，通常常开的是是后排右右侧车门门左手拉开开车门，，右手挡挡住车门门上杠（（除佛教教人士））同时向客客人点头头，微笑笑致意把客人的行行李放入后后备箱后主主动为客人人开车门四、客人上车后要：主动向客人人说明要到到达的地点点和所需时时间，以及及调节灯光光的开关处处征询客人意意见，是否否需要听音音乐或收音音机？音量量是否适宜宜？五、到达目的地后：快速下车为为客人开车车门如有行李，，把客人的的行李交到到客人手上上道别：再见见，祝您在在北京心情情愉快！接送礼貌用语接您好！路上还顺利吧！休息得还好吧！欢迎您来到北京！祝您在北京玩得愉快！祝您在北京一切顺利！送再见！祝您一路平安！祝您旅途愉快！希望您下次再来北京时我还能够为您服务！四、轿车位位次图主人作司机机：司机边边为首、车车内后排右右为上、左左为次、中中为三。应安排客人人坐在司机机（主人））旁边的副副驾驶位置置上。司机

主人人BCADA：主客人B：次客人或或次主人C：次客人或或次主人D：随从（D位尽量不安安排）男主人作司司机并有女女主人相陪陪：司机边边为女主人人，车内后后排右为上上、左为次次、中为三三。应安排主客客人坐在后后排右侧。。另外有几种种特殊情况况，一是主主人或熟识识的朋友亲亲自驾驶汽汽车时，你你坐到后面面位置等于于向主人宣宣布你在打打的，非常常不礼貌。。这种情况况下，副驾驾位置为上上座位。二二是接送高高级官员、、将领、明明星等知名名公众的人人物时主要要考虑乘坐坐者的安全全性和隐私私性，司机机后方位置置为汽车的的上座位，，通常也被被称作VIP位置。司机

主人人BC女主人DA：女主人B：主客人C：次客人或或随从D：随从（D位尽量不安安排）五、驾车注注意事项2.如果发现客客人在休息息或接听电电话时，主主动放小音音量。3.如果遇到堵堵车现象，，安慰客人人别担心，，不能违规规抢占道1.等待客人时时，要随时时注意自己己的言行举举止5.在客人巳坐坐好，衣裙裙不影响关关门时，轻轻关车门，，并小跑绕绕到司机座座位。4.在接待2-3位宾客的情情况下，司司机应先拉拉开后排左左侧车门，，请主客上上车，再迅迅速从车尾尾绕到车的的另一侧，，打开右边边的车门，，请其他客客人上车。。6.到达目的地地，车停稳稳后，司机机要迅速下下车，由车车后绕至离离客人最近近的车门外外，拉开门门请其下车车。开门时时，一只手手开门，另另一只手垫垫在车门顶顶上。盯视他人司机不受欢迎的举止在车内吸烟烟在车内吃东东西车内窃笑摇下车窗吐吐痰小动作太多多：挠头、、抠耳朵等等将杂物抛出出窗外行驶中使用用手机NO！六、案例分分享司机礼仪反反面案例:在车上抽烟烟司机礼仪反反面案例:在开车时打打电话司机礼仪反反面案例:在车上等候候时睡觉司机接待礼礼仪反面案案例在车门口等等待时吊儿儿郎当与客人过度度”亲密”司机接待礼礼仪反面案案例不为客人开开车门,只顾自己开开车司机接待礼礼仪反面案案例卷起袖起,开怀大笑司机礼仪正正面案例:标准的驾驶驶姿势司机正反形形象对比工作证放在在口袋里衬衣没有扎扎进西裤内衬衣袖口卷卷起领带歪了配戴白手套套工作证\领带\铭牌标准司机的的穿戴司机接待礼礼仪正面案案例认真阅读客客人名片与客人礼貌貌握手司机接待礼礼仪正面案案例客人上车后后,戴好手套开开车为客人开车车门礼貌引引导上车谢谢!9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。23:05:5023:05:5023:0512/21/202211:05:50PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2223:05:5023:05Dec-2221-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。23:05:5023:05:5023:05Wednesday,December21,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2223:05:5023:05:50December21,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。21十二二月202211:05:50下下午23:05:5012月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2211:05下午12月-2223:05December21,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/2123:05:5023:05:5021December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。11:05:50下下午午11:05下下午23:05:5012月月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。23:05:5023:05:5023:0512/21/202211:05:50PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2223:05:5023:05Dec-2221-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。23:05:5023:05:5023:05Wednesday,December21,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2223:05:5023:05:50December21,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。21十二二月202211:05:50下下午23:05:5012月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月2211:05下午12月-2223:05December21,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/2123:05:5023:05:5021December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。11:05:50下下午午11:05下下午午23:05:5012月月-229、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December21,202210、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。23:05:5023:05:5023:0512/21/202211:05:50PM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。12月-2223:05:5023:05Dec-2221-Dec-2212、越是无无能的人人，越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。23:05:5023:05:5023:05Wednesday,December21,202213、知人者者智，自自知者明明。胜