物流解决方案培训课件

中国电信物流行业信息化应用(广州)基地物流解决方案培训中国电信物流行业信息化应用（广州）基地2022/12/28目录21目录

产品成功案例

物流整体解决方案解决方案视图快递物流e通(快递版)运输物流e通（运输版）车辆定位调度、电子围栏、安全管理配送物流e通（配送版）运单跟踪、任务调度、条码扫描、货款支付核心需求市场细分客户重点产品运单跟踪、任务调度、条码扫描、货款支付生产商……供应商物流服务商分销/零售商终端用户智能手机PC平板电脑车载终端手机POS面向快递型、运输型、物流园区、零担物流等物流企业，以“最后一公里”移动化管理为切入点，聚焦五大环节市场，主推物流e通（配送版）、物流e通（运输版）、物流e通（快递版）、外勤助手四大核心产品，实现客户的人、车、货全程管理及物流、信息流、资金流三流合一，拉动移动用户规模发展物流综合服务云平台基础能力短信定位地图支付语音…货品销售外勤助手人员考勤、销售上报、装维派单、公告通知物流行业细分市场及目标客户群货运车辆约1200万辆，司机约2000万人（）重点关注物流行业的运输、销售、配送（含速递）、园区服务型企业，主要拓展以公路运输为主的物流行业客户、及制造销售的工商企业客户物流行业细分市场运输型配送/速递型主要从事货物运输业务，包括第三方物流公司、企业自有物流，企业具有一定数量的运输工具提供货物的配送业务，企业具有一定数量的运输工具，及揽收派送人员仓储型主要经营货物储存、保管、中转等仓储服务，具有一定规模的仓储设施、设备销售型主要经营产品的生产、销售、装维等服务，具有一定规模的销售、装维人员聚焦三大客户群体市场容量：6070万终端，每年通信支出约728亿元速递企业7000家，配送企业78万家，770万从业人员货品销售约1700万销售、装维人员零担/专线快递/落地配制造/快销仓储企业1万家，40万从业人员仓储2011年各种运输方式完成运输量聚焦四大客户群体聚焦公路运输企业园区服务型主要是不同物流企业的集结点，包括物流中心、配送中心、运输枢纽和物流信息中心园区约754家，150万从业人员园区/港口物流

通（外勤版）e物流

通（运输版）e物流

通（配送、快递版）e物流e通（配送版）简介1“物流e通（配送版）”产品是中国电信针对交通、物流行业设计，基于中国电信天翼终端开发的一款行业应用软件。什么是“物流e通（配送版）”？2“物流e通（配送版）”具备了一般交通物流企业所需要的快速的智能调度、便捷的任务管理、精准的实时定位、方便的条码扫描等核心功能，充分地利用了中国电信CDMA强大的定位和网络优势，为物流企业打造的一套高性价比的物流管理综合解决方案，帮助物流企业实现“低成本，高效率”的企业管理目标。“物流e通（配送版）”能提供什么服务？物流e通（配送版）特色功能手机派单定位调度通过呼叫中心等统一派单快递、配送人员通过手机实时接收任务.通过手机定位，快速识别人员、车辆位置，实时调度行车监控扫码采集通过移动终端扫码，加快信息录入通过扫描核对货物，减少装错货物通过车辆定位，实时掌控车辆出车情况通过行驶监控告警，保障行车安全货款支付通过手机POS，进行电子支付，保证货款安全，加快资金回笼智能终端处理任务商机或任务信息反馈任务下派手机接单任务处理任务处理过程，各环节均通过智能终端时时反馈至物流管理平台调度员通过物流e通（配送版）系统将任务派发给派件员短信任务通知任务回绝订单接受企业接收到商机信息客户经理上报订单呼叫中心接单扫码领货货物配送扫码货物交接货款收取签收拍照解决物流行业在派单、揽收、送货等末梢环节的信息化问题，加快业务运作效率使管理人员与作业人员之间的协作，信息快速有效传递，解决信息不对称问题有效考核外勤人员的服务质量扫码全过程应用运单拍照签收信息拍照货物拍照条码采集RFID标识揽货扫描下车扫描实发扫描用户签收国内覆盖最广的3G网络多样化、个性化定制终端发货人始发仓中转仓目的仓收货人货物揽收扫码入库扫码出库扫码在途跟踪货损货差拍照入库扫码出库扫码货物签收拍照物流e通（配送版）平台人员、车辆定位调度通过GPS、GpsOne及网络基站全方位定位引擎的车载终端和手持终端，实现对车辆、人员的实时定位，使定位更加灵活可靠。全方位定位人员、车辆实时定位调度人员、车辆轨迹回放提供外勤人员和车辆在某段时间内（10天内）的行驶轨迹，包括行驶车速、方向等数据，让企业随时查询，达到对车辆的管控对人员和车辆实现定位。对于车辆，实现单车、多车定位跟踪。采集车辆行驶方向、速度、位置、街道、经纬度等定位数据。实现人员、车辆定位调度。行车监控告警特色服务描述车辆定位及跟踪对车辆进行及时定位或者定位跟踪行车记录仪监控监控车辆车门、刹车、车速变化车辆报劫警遇到紧急情况进行车辆报警路线偏移报警车辆行驶过程中发生偏离路线告警区域告警车辆行驶过程中超出规定区域告警超速报警当车辆车速超速，设备发送报警信息电子围栏设置圆形、多边形、矩形和线路形各类电子围栏实现对车辆的监控公路车辆定位请注意！行车路线发生偏移请注意！您的车速过快！车辆已使出规定区域！GPS翼支付外勤人员收/发货方物流公司系统货主即时同步付款状态手机POS中国电信支付公司清结算平台刷卡支付运费，手续费货款安全收款高效管理优质服务支付确认物流e通（配送版））客户端操作作界面预览物流业务系统通过手机机派单发来的投递任务务（待投递员员确认）通过扫条码的的方式（输入入方式：摄像像头、扫描头头、手工输入入）接受任务务。然后对任任务投递结果果的处理（投投递成功、失失败、再投））投递员上门服服务后，已投递完成成的订单，投投递员可以查查看自己当前前完成任务的的情况。在“未投递任任务”操作时时，因投递人人员忙或者网网络信号不好好时，完成任任务的处理，，但未提交到到服务器的任任务，可在此此处统一提交交，完成与业业务系统的交交互。投递员登录系系统后，根据据手机的号码码信息，显示示的操作投递递员。物流e通平台系统发送的通知公告给在外的的配送员们。。投递员登录客客户端软件后后，通过此功功能，退出系系统，并显示示登录界面，，让用户填写写账号、密码码，选择是否否自动登录。。如需体验物流流e通体验账户，，需要客户经经理准备：手机号码和相应IMSI号（15位）提交给广州物物流基地开通通。物流e通（配送版））平台预览派单任务配送任务调度度：实现手机派单单，实现任务务智能调度，，一次能够派派发1个或者多个任任务。派送任务管理理：查看已处理订订单情况以及及签收信息等等。定位服务定位服务：实现对人员员、车辆和货货物（应用哑哑终端）的定定位轨迹回放：实现人员、、车辆和货物物的轨迹回放放地图标注：能在地图上上对常用地址址进行标注（（如客户地址址、网点）。。运输管理车辆管理：实现对人员员、车辆和货货物（应用哑哑终端）的定定位发车配载：实现人员、、车辆和货物物的轨迹回放放派车登记：能够根据系系统定义的范范围内进行搜搜索（最大半半径50KM）。在途跟踪：能在地图上上对常用地址址进行标注（（如客户地址址、网点）。。物流e通（配送版））企业价值企业价值用户可合理安安排工作顺序序，提高工作作效率，避免免遗漏任务。。提高企业竞争争力提高办公效率率减少客户纠纷纷有效节约时间间和成本减少公司给业业务人员打电电话询问货物物运送情况，，节省时间和和通信费用。。将先进的信息息技术应用到到物流配送各各个环节，实实现对业务处处理的规范化化管理，提升升客户满意度度的同时提高高企业竞争力力。客户收到货物物后可签字拍拍照，能准确确真实的把客客户签收情况况反馈给发货货方，减少不不必要的纠纷纷。特色终端方案：三防扫码对对讲智能手机机SamsungCortex-A8处理器(S5PV1101Ghz)RAM:512MBMobileDDRROM:512MBNANDFlash+4GBMMCAndroid2.3操作平台支持A-GPS蓝牙2.1/Wifi对讲功能支持天翼对讲讲大屏设计4.3寸480X800像素WVGA屏幕电容式触摸屏屏工业级设计符合IP67防护等级条码扫描一维激光扫描描二维条码扫描描（可选Symbol655/955/4500等）拍照功能500万像素自动对焦大容量电池3000mAh电池特色终端方案案：智能手机机+扫码背夹超大电池续航3300mAH电池；可连续工作31.5个小时激光扫描模块Symbol9扫描头每秒扫描可达100次；2000G的防震等级防摔防划防水“三防”设计双核1.2GHz处理器RAM:512MB/ROM:4GBAndroid4.1操作平台屏幕4.5,854X480蓝牙2.1/Wifi模块化设计重复利用模块化、可拆拆卸设计智能手机：C8813产品支持终端端一体化PDA特色功能：扫扫码、任务处处理等品牌牌：优博讯、、云涌等操作系统：WinCEorAndroid专业手机特色功能：扫扫码(带扫码头)、对讲等品牌牌：优派、海海信等操作系统：BreworAndroid华为C8813酷派5832中兴N780联想A790EHTCT328d三星I779优派Q6海信E839优派Q7物流e通（运输版））管理人员前置服务器

数据库服务器CDMA3G网络车辆管理平台车辆。。。宽带/专线功能亮点车辆实时定位位监控：提供车辆GPS实时定位、实实时监控、历历史轨迹回放放等功能行车告警：提供区域监控控、道路监控控、区域越界界报警、车辆辆超速报警、、偏移路线报报警等功能电子围栏：自由设置车辆辆的行驶路线线、区域等，，车辆驶出或或驶进电子围围栏区域，发发出告警信息息车载视频：车辆行驶过程程中能够实时时监控车内情情况、道路情情况目标客户核心需求运输型物流企业、政府及企事业单位车辆定位、综合调度、车辆综合管理冷链等专业物流车辆定位调度、车载视频、车辆综合管理物流e通（运输版））具备了车辆辆管理中所需需的车辆定位位、监控告警警、车辆调度度、视频监控控等核心功能能，为企事业业单位打造的的一套高性价价比的车辆综综合管理平台台，实现“低低成本，高效效率”的管理理目标。GPS定位引擎通过对车辆的的定位，得知知车辆的所处处的大概位置置；通过车辆辆定位和综合合的调度管理理进行结合有有效提供对车车辆的管理力力度和资源调调度车辆定位■车辆实时跟踪踪■车载终端服务务特色服务描述车辆定位及跟踪对车辆进行及时定位或者定位跟踪行车记录仪监控监控车辆车门、刹车、车速变化车辆报劫警遇到紧急情况进行车辆报警路线偏移报警车辆行驶过程中发生偏离路线告警区域告警车辆行驶过程中超出规定区域告警超速报警当车辆车速超速，设备发送报警信息公路车辆定位请注意！行车路线发生偏移请注意！您的车速过快！车辆已使出规定区域！GPS实时视频监控控通过实时的视视频监视，帮帮助企业对车车辆进行全方方位的监控，，方便企业对对车辆及物资资安防监控，，切实提高工工作效率，保保障企业财产产。实时视频浏览览■管理人员可以以在视频实时时浏览状态下下，可抓拍当当前播放视频频的图像，并并可以配置存存放路径。视频截图■通过对车辆进进行视频监控控实现对人、、车、货的实实时监控保护护，实现警情情快速联动。。警情联动■通过手机终端端、PC电脑等客户端端，进行远程程实时浏览各各监控点视频频图像，对现现场情况一目目了然。车辆综综合管管理通过实时定定位、跟踪踪、和和轨迹迹回放等等功能能的应应用，，实现现企业业对车车辆营运状状态进行掌掌控，，方便便对车车辆营运分析，，切实提高车车辆利利用率率和工工作效效率车辆营营运管管理车况分分析历史轨轨迹回回放管理人人员可可以根根据系系统收收集的的车辆辆的营营运数数据（（如：：加油油记录录、行行驶路路线、、里程程数、、出车车记录录等）），综综合分分析企企业车车辆营营运情情况分析单单台车车辆出出车频频率，，行驶驶路线线，行行驶里里程数数，油油耗等等进行行统计计分析析，实实现单单台车车辆的的车况况分析析可根据据需要要自由设设定时时间段段，系系统提提相应应车辆该时时间段段内的的轨迹回回放，，加强车车辆管管理车载终终端标标准及及功能能车辆定定位及及跟踪踪，对车车辆进进行及及时定定位或或者定定位跟跟踪；超速报报警，当车车辆车车速超超速，，设备备发送送报警警信息息；车辆报报劫警警，遇到到紧急急情况况进行行车辆辆报警警；路线偏偏移报报警，车辆辆行驶驶过程程中发发生偏偏离路路线告告警；；区域告告警，车辆辆行驶驶过程程中超超出规规定区区域告告警；；视频监监控，通过过中国国电信信EVDO网络实实现无无线视视频监监控；；标准及及功能能：规范接入，接入入符合当当地规规范协议；；物流e通（运运输版版）平平台预预览物流e通（运运输版版）包包含：：业务服服务器器（业业务系系统））前置机机服务务器（（定位位）逻辑服服务器器告警服服务器器车辆定定位：能够够实现现对车车辆的的准确确定位位，车车辆定定位数数据30秒（默默认））上传传一次次，轨轨迹回回放可可以查查询近近两天天内的的数据据（具具体项项目，，以上上参数数可调调）电子围围栏：：管理员员可以以根据据需求求，自自定义义圆形形、矩矩形、、多边边形、、道路路线型型电子子围栏栏，不不限定定范围围，实实现对对车辆辆的管管控，，车辆辆是否否越界界由GPS数据和和基站站定位位数据据来判判断统计分分析：：里程统统计根根据车车辆车车载终终端上上报的的GPS定位数数据来来统计计，用用车登登记则则是司司机申申请上上报数数据统统计的的。告警信信息：：用户可可以自自定义义车辆辆超速速告警警速度度。被被监控控车辆辆一旦旦超速速，系系统每每次都都会给给系统统已设设定好好的号号码发发送告告警短短信提提醒，，并在在平台台系统统网站站生成成告警警记录录。分组管管理：：管理员员可以以任意意设置置多个个分组组和子子分组组，实实现不不同权权限的的人员员的分分级管管理。。视频监监控：：可以以在车车上安安装多多路摄摄像头头，满满足企企业对对车辆辆的全全方位位监控控。物流e通（运输版）企企业价价值企业价值可以通通过车车辆定定位管管理功功能结结合工工作调调度有有效提提高工工作效效率。。提高企企业竞竞争力力提高工工作调调度效效率减少客客户纠纠纷有效节节约时时间和和成本本平台系系统为为中国国电信信投资资建设设平台台，降降低了了企业业信息息化建建设投投资成成本，，建设设周期期。良好完完善的的服务务措施施、先先进的的技术术保障障，可可得到到客户户更多多信任任，提提高品品牌影影响力力。通过应应用车车载终终端和和车载载视频频，有有效避避免企企业丢丢货少少货的的现象象，提提升企企业服服务水水平，，减少少客户户纠纷纷。物流e通（快快递版版）简简介1“物流流e通（快快递版版）””产品品是中中国电电信针针对快快递行行业设设计，，基于于中国国电信信天翼翼终端端开发发的一一款行行业应应用软软件。。什么是是“物流e通（快快递版版）”？2“物流流e通（快快递版版）””具具备了了智能能任务务调度度、方方便的的条码码扫描描、全全流程程任务务管理理、信信息实实时交交互等等功能能，深深度贴贴合市市场上上一般般快递递公司司的业业务操操作流流程，，为快快递公公司打打造一一套高高性价价比的的末端端信息息化解解决方方案，，帮助助企业业实现现低成成本、、高效效率的的管理理目标标。“物流e通（快快递版版）”能提供供什么么服务务？快递企企业一一般流流程寄件客户快递网点快递网点分拨中心呼叫中心呼入收件呼叫中心坐席发件发件确认到件确认到件发件发件确认到件确认到件派件签收件收件客户目前，，快递递型物物流企企业在在快件件收寄寄过程程中会会经过过上图图所示示的收收件、、发件件、发发件确确认、、到件件确认认、到到件、、派件件、签签收件件等七七个环环节。。智能任任务调调度揽件需需求客户快递公公司坐坐席快递员员快递员员订单指指令接受or拒绝接受or拒绝快递公公司坐坐席人人员接接到用用户需需求，，可以以通过过手机机派单单的方方式将将任务务准确确派发发给快快递员员，快快递员员可以以根据据当前前任务务状态态，选选择接接受或或者拒拒绝任任务。。摒弃弃坐席席通过过短信信或者者电话话通知知快递递员容容易出出现漏漏单的的情况况方便的的条码码扫描描运单拍拍照签收信信息拍拍照货物拍拍照条码采集RFID标识揽货扫扫描下车扫扫描实发扫扫描用户签签收国内覆覆盖最最广的的3G网络多样化化、个个性化化定制制终端端寄件人快递网点分拨中心快递网点收件人货物揽揽收扫扫码入库扫扫码出库扫扫码在途跟跟踪货货损损货差差拍照照入库扫扫码出库扫扫码货物签签收拍拍照物流e通平台台信息实实时交交互快递各各处理理环节节记录录收件、、发件件到件件等各各环节节任务务处理理客户查查询快快递状状态快递公公司业业务系系统物流e通系统统快递公公司对对外窗窗口快递员员、司司机通通过智智能终终端方方便快快速的的扫描描快件件，完完成任任务的的处理理。处处理结结果实实时与与快递递公司司业务务交互互。提提升快快递公公司内内部管管控水水平，，有利利于快快递公公司打打造标标准化化的服服务产产品。。全流程程任务务管理理物流e通（快快递版版）整整合电电信3G网络优优势和和移动动办公公技术术，适适配各各类专专业终终端，，深度度贴合合一般般快递递企业业任务务处理理流程程，帮帮助快快递企企业实实现各各个任任务处处理环环节信信息化化。收件：：快递员员上门门取件件操作作与记记录发件：：快递网网点人人员处处理当当日揽揽收的的所有有快件件发件确确认：：司机或或者揽揽收员员处理理从每每个快快递网网点揽揽收的的所有有快件件到件确确认：：司机或或者揽揽收员员处理理运送送到达达分拨拨中心心的所所有快快件到件：分拨中心人人员处理从从各个网点点运送过来来的快件派件：处理每个快快递员的派派件任务签收件：快递员上门门投递时处处理与收件件人快件交交接物流e通（快递版版）企业价价值企业价值提高企业竞竞争力提高客户服服务水平有效节约成成本结合电信的的基础服务务和物流e通信息化应应用，有效效节约企业业的通信成成本和信息息化成本应用物流e通，快递企企业拥有比比同行业更更快地业务务处理速度度，提高企企业竞争力力。快速的客户户响应，能能够极大提提高快递企企业客户服服务水平。。采用最新的的移动信息息化办公技技术应用到到快递端到到端的各个个处理环节节，提高企企业办公效效率提高办公效效率外勤助手是针对中小企业外销、外巡、外送、外修人员开发的基于3G的标准化信息应用产品。它不仅适用于食品、烟酒、家电、奶业、药品等消费品生产销售企业及代理经销商，还适用于家电、水、电、煤气公司、市政施工等公共服务业以及公安、城管、技监等执法部门。监督外勤人员流动性大，如何对其考勤、行程等进行及时的监督管理？核心价值点调度对外勤人员工作状态缺乏了解，如何进行科学、系统的调度安排？反馈外勤工作人员如何将外勤工作过程中的现场信息及时反馈到企业内部。提升信息反馈运转速度？外勤助手介介绍外勤助手价值外勤助手简简介目标市场及及行业应用用生产销售企企业医药生产销销售企业消费品生产产销售企业业工业品生产产销售企业业渠道、代代理、经经销商零售、连连锁管理理企业物流企业业物流配送送企业交通运输输企业公共服务务型企业业水、气、、电供应应企业石油、通通讯服务务安保公司司上门服务务企业维修服务务家政（搬搬家，清清洗）企企业目标市场场及行业业销售活动管理货物收发/物流配货上门维修/上门服务管道及服务点巡查及巡防日常工作办公首发应用需求外销外送外巡外修外勤分类35外勤助手手特色功能考勤管理理拍照反馈馈通过手机机定位完完成上、、下班打卡考勤勤，不受地域域限制查看员工工工作时时间内的的位置活活动轨迹迹情况手机上传传位置、、图片信信息，足足不出户户随时了了解现场场情况竞品上报报任务交办办通过及时时处理领领导部署署的重要要任务，，并反馈馈处理结结果手机反馈馈市场竞竞品信息息，及时时了解市市场动向手机上报报销量、、下销售售定单，，销售业业务轻松松管理装维管理理手机接收收安装维维修工单单，扫描条条码核对对货物，，上传照片反馈馈完成情情况人员考勤勤：不在在办公室室也能““打卡””手机定位考勤通过手机定位完成上、下班打卡，不受地域限制指定区域工作指定人员、时间，离开划定区域提醒通知活动轨迹查看查看员工工作时间内的位置活动轨迹情况签到包含含客观真真实位置置信息，，提高管理理有效性性考勤简单单方便，，降低管理理成本历史位置置信息可可查询和和追溯，，方便管理理工作检查查：足不出出户掌握握现场情情况现场拍照手机上传位置、图片信息，足不出户随时了解现场情况巡查上报巡查现场上报核实数据，核实信息快速反馈客户拜访手机反馈客户拜访情况、地点，随时了解拜访进展及时了解解现场执执行情况况，降低管理理成本促进外勤勤人员按按要求执执行工作作，提高管理理有效性性上传资料料可随时时查询追追溯，方便管理理业务交互互：轻松松管理销销售销售管理手机上报销量、下销售定单，销售业务轻松管理库存上报、查询手机上报本地库存，查看其它库存，实现灵活调配竞品上报手机反馈市场竞品信息，及时了解市场动向手机端随随时交互互业务信信息，提高市场场应对能能力及时交互互业务管管理信息息，提高业务务管理有有效性业务交互互：高效管管理装维维装维管理手机接收安装维修工单，上传照片反馈完成情况人员调度地图显示人员位置，分布一目了然，统筹调度，高效管理知识库装维知识有效沉淀，手机搜索查询，高效完成工作工单及时时下达反反馈，提高客户户满意度度资源合理理调度，，提高业务务管理有效性手机知识识库随时时查阅，，提高业务务处理能能力日常管理理：在线线应用轻松松搞定出差申请手机上报位置完成出差到达离开汇报，出差情况随时了解费用申请手机申请费用，填写费用使用情况，不再麻烦费用报销手机操作完成费用报销审批，报销轻松完成在线进行行日常管管理工作作，合理控制制日常办办公费用用有效支持持后勤工工作，提高后勤勤工作效效率外勤助手手客户端端预览外勤助手手标准版版外勤助手手专业版版拍照反馈馈：拍多张实实时图片片反馈，，平台管管理人员员可以查查看图片片、拍照照位置、、上传人人、时间间等信息息。考勤管理理：通过手机机拍照和和上传地地理位置置实现自自由考勤勤，方便便企业对对外勤人人员的管管理。任务交办办：装维管理理：支持维修修人员申申请配件件，支持持扫描电电器等维维修物件件条形码码，能对对维修故故障描述述并上报报，帮助助企业形形成良好好的产品品管理。。销量管理理：能够在客客户端实实时上报报营业点点及经销销商商品品销售数数量外勤助手手平台预预览体验轨迹迹回放功功能，该号码码必须开开通定位位白名单单，并在在外勤助助手设置置连续定定位现场反馈馈：能够查看看外勤人人员反馈馈的数据据，并实实现统计计功能位置服务务：能够查看看人员的的实时位位置（需需被定位位人员手手机开机机状态）），能够够设置外外勤人员员活动区区域（电电子围栏栏：圆形形、多边边形、矩矩形3种），人人员超出出范围产产生告警警。费用申请请：方便在外外勤人员员走费用用审批流流程，规规范企业业内部资资金费用用管理任务交办办：可以通过过手机或或者平台台创建任任务，并并发送给给指定的的执行人人员，可可以添加加最多5个附件或或者照片片。执行行人员可可以通过过任务交交办接受受任务，，并完成成处理结结果的反反馈。外勤助手手客户价价值合理考勤根据管理需要，结合主动上报位置、被动定位、轨迹跟踪、电子围栏等，实现对外勤人员的合理考勤实时调度根据实时位置和业务信息，实现对人员和工作任务的合理调配，有效节约成本及时交互销售情况、竞品、库存随时查询上报，实现业务信息及时交互，提高管理有效性有效检查通过拍照上传、巡查核实、位置上报等方式，实现有效工作检查通过定位和外勤办办公信息息化解决决客户外勤勤人员考考勤、工作调调度安排排、一线线市场业务务信息交互以及及外勤工工作检查查问题，，节约外外勤管理理成本、、提高有有效性。。外勤助手手终端支支持华为C8813酷派5832中兴N780联想A790EHTCT328d三星I779iphone5iphone4s产品应用用模式序号名称应用模式1物流e通（配送版）SaaS租用/平台对接2外勤助手SaaS租用3物流e通（运输版）SaaS租用/平台对接注：可以根据据企业的个性性化需求定制制化开发产品资费建议议产品版本功能资费功能描述物流e通（配送、快递）基础版（粗定位）10元/月人员定位、电子考勤、企业通告等标准版（粗定位+精定位）20元/月人员定位、电子考勤、任务派发、数据上报、条码扫描、拍照高级版（粗定位+精定位）30元/月人员定位、电子考勤、任务派发、数据上报、条码扫描、拍照、天翼对讲、电子支付专业版（粗定位+精定位）40元/月人员定位、电子考勤、任务派发、数据上报、条码扫描、拍照、网点管理、天翼对讲、电子支付、车辆管理物流e通（运输版）标准版40元/月车辆实时定位、行车告警、电子围栏等外勤助手标准版（粗定位）10元/月人员定位、电子考勤、企业通告等专业版（粗定位+精定位）20元/月人员定位、电子考勤、销量上报、装维管理等语音及数据流量费按语音及数据流量标准资费另行单独收取。下行短信费用根据具体企业下行短信数量,按下行短信标准资费或行业短信资费另行单独收取。商务合作模式式电信省公司广州物流基地本地服务商合作方和职责责分工组建产品拓展团队；推广合作产品，拉拉动移动放号号增长提供合作产品品的集中平台（硬件和数据据库投资）建立运营维护体系；负责营销组织策划支撑；产品维护及升级更新负责合作产品品的本地化运营支支撑；建立运营拓展团队推广合作作产品本地服务商的引入方式省公司合作引引入基地合作引入入商务模式和分分成参考商务模式产品类型产品部署模式签订方式结算周期租赁分成集团级产品全国集中平台集团与基地统谈统签按月结算

（统一通过集团领航平台进行结算）集团与基地统谈，各省公司与基地分签按月/季度结算非集团级产品

全国集中平台各省公司与基地分谈分签按月/季度结算省自建集中平台各省公司与基地分谈分签按月/季度结算项目合作其他产品根据项目部署项目单签按项目结算租赁分成电信省公司：：广州物流基基地：本地服服务商30%:40%:30%项目合作根据具体项目目确定营销协同售前支撑撑体系全国协同支撑体系省市驻地支撑基地的各省支撑团队，与省公司、重点本地网、集成公司等组成的本地支撑团队一起协同支撑，保障业务全网运营广州专家团队支持如有重点项目营销支撑、项目实施需求，可由广州基地派出专家队伍专业对口支持集团专家团队支持如遇到跨区域集团公司等项目营销支撑，可由集团公司派出专家团队交流省市政企落地承接方（集成、实业业、合作伙伴伴等）本地支撑营销与加载行业整体解决决方案集团政企物流基地三大研究院其他应用合作作伙伴合作伙伴能力提供商产品开发商合作引入售中支撑流程程客户需求集团派单受理基地服务台一站式受理生成需求单按需求组成支撑小组支撑小组按需需求进行支撑撑将需求的交付付件交付给各各省公司完成需求单中中有关任务各省驻地支撑撑团队受理支撑小组将由由基地根据具具体需求组建建，有三类成成员：1、基地支撑人人员2、各省本地支支撑人员3、合作伙伴支支撑人员本地支撑团队队售后服务支持1、区域支撑团队及专专家支撑团队队进行全面的的产品服务跟踪支撑撑2、建立有专业化、规规范化的售后服务支支撑体系3、4008服务支撑体系系，客户服务务闭环跟踪。。全国400电话：400-888-11181000+9客服4008客服专家支撑团队队创新服务方式式QQ客服微信客服产品微博目录12目录录产品成功案例例物流整体解决决方案物流e通（配送版））-东莞加运美速递加运美速递服服务有限公司司是一家成立立于2005年5月17日的一家民营营企业。主要要从事珠三角角洲的包裹、、货物的速递递服务，在广广东省各城镇镇及香港地区区有近200个加盟式分公公司，整个网网络的从业人人员3000多名，网络覆覆盖整个珠三三角地区。核心需求减少总部、加盟站点、以及司机的通信、运营、管理成本收派件人员实时调度货物、服务的全程管控解决方案建设信息管理系统，采用手机对讲、定位等技术应用，通过物流一体机的条码扫描，提供物流运作效率产品效果：满足业务发展展的客观要求求：优化物流管理理流程，加快物流信息反馈馈速度，提高物流时效性，，提升客户服务务质量满足业务管理理的需求：基于3G网络+条码技术应用，实现收派件数据即即时采集反馈、货货件中转进出仓仓等数据信息息的动态管控控提高工作效率率的良好工具具和手段：数据采集和查询，可随随时随地记录录并传输各种数据扫码采集货件处理货物查询123物流信息管理系统天翼对讲手机扫码物流e通（配送版））-河南长通物流流产品效果：克服客户发货货“排队”瓶颈：手机下单、审审核、扫码核核对等，使每每单业务节省省50%时间，降低了了业务高峰期期客户发货时