海韵传媒增强团队凝聚力打造高绩效团队Nnnn

河北海韵文化传媒培训教材增强团队凝聚力

“一个人没有团队精神将难成大事；一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙；一个民族如果没有团队精神也将难以强大。”

——《团队精神》李慧波五个指头论长短：有一则寓言故事，说的是五个指头伸出来，比谁是老大，谁就排第一。老大说，我最粗，我应该排第一；老二说，我最灵活，我应该排第一；老三说，我最长，我应该排第一；老四说，我最珍贵，戒指是戴在我上面，我应该排第一。老五有什么理由能排第一呢?老五说，当我们去朝圣拜佛的时候，我领队，在最前面．自然是第一。大家一合掌，果然老五在最前面。启示：五个指头是分散的，倘若合成拳头，形成团队，必定会增加它的竞争优势。

木桶原理木桶原理给我们的启示是什么？第一阶段要挣钱：“手”和“争”组成第二阶段是生钱：一个平台和“牛”组成第三阶段为赚钱：“贝”与“兼”组成第四阶段是來钱：繁体字的来由“三个人”组成。形成团队。说文解字古老的寓言故事:

在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？蚂蚁军团！团队：是组织的理想状态，是每个成员为了整体的目标和利益，在一起精诚合作、密切配合，实现工作绩效的最大化的共同体。

一、团队与团队精神团队精神：是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。包含三个内容：团队的凝聚力、合作的意识、士气的高昂。

团队五要要素：１.目标标（Purpose））；案例：白白龙马和和小毛驴驴的故事事：２.人员员（People）；；团队五要要素：３.计划划（Plan）；４.权限限（Power）；５.定位位（Place）；二、团队队的角色色定位认认知（一）从从《西游游记》谈谈团队：：第一，任任何领导导集体都都必须有有一个核核心，没没有核心心的集体体是靠不不住的第二，任任何领导导者个人人都是工工作集体体起作用用第三，人人无完人人，一个个团队可可以完美美（二）贝贝尔宾的的团队角角色理论论角色优点缺点实干者条理性强组织能力强缺乏灵活阻碍变革协调者兼容不同自控力强智力及创造力一般推进者高效率快节奏易挑起事端爱冲动急噪创新者有天份有想象力好高骛远很难合作角色优点缺点信息者敏感性强善于发现喜新厌旧兴趣快移监督者冷静辨别能力强缺乏热情爱泼冷水凝聚者化解矛盾体察人情优柔寡断不承担压力完美者坚持不懈精益求精焦虑感强吹毛求疵

“人无完完人，但但是一个个集体是是可以完完美的。。”———贝尔尔宾功能齐全全是团队队成功的的必要条条件！团队角色色的三维维均衡：：开拓、稳稳定、调调整过去、现现在、未未来1.你认为自自己在团团队中适适合扮演演怎样的的角色？？起什么么作用？？2.介绍绍本组团团队构成成情况，，作为一一个团队队，本组组的长处处和短处处分别是是什么?要求：每个人填填写团队队角色自自测问卷卷(12分钟)，每组组统计出出本组内内各种团团队角色色个数的的总和(3分钟钟)。每每组推荐荐一名代代表发言言，其他他人补充充。《团队角角色自测测问卷》》注意事事项1.本问问卷共有有七道题题，每道道题有八八个选项项，请您您把十分分分配给给这八个个选项。。2.分配配的原则则是：八八个选项项分值之之和为十十分，最最体现您您行为的的选项分分值最高高，以此此类推，，您可以以把十分分全部分分配给其其中一项项。3.请您您根据您您的实际际情况把把分数填填入后面面的表中中，由于于表中的的字母排排列没按按顺序，，注意不不要填错错了，然然后按纵纵向统计计出每一一项得分分。4.请大大家凭自自己的感感觉做题题，尽量量不要做做价值判判断。自我评价价分析表表题号实干者推进者创新者信息者监督者完美者协调者凝聚者1GFC1AHE5DB42A3EG2CDHB1F43H2CDFG2B3AE34DBE2GC1F2H1A45B1DH2E2AG3FC26FGAHE3D3C2B27EA2F2DBC2G1H3总计6292618522贝尔宾的的理论为为我们建建设理想想团队指指明了方方向，我我们如何何运用这这一理论论把组织织打造成成高绩效效团队？？“无界””的领导导观“隐性””的领导导观“柔性””的领导导观“互动””的领导导观（一）树树立新的的理念三、打造造高绩效效团队共同愿景景是团团队成员员的个人人愿望的的整合是成为员员工心中中愿望的的远景和和行动的的坐标愿景的三三大要素素是目标标、价值值观、使使命感（二）建建立共同同愿景1.组织织大愿景景２.团队队小愿景景３.个个人愿景景愿景的三三个层次次案例1三声铃响响，必有有应答三声铃响响，必有有应答———这是是宝钢总总机班的的团队小小愿景。。如果你你给宝钢钢的总机机打电话话一般三三声铃响响就会答答应：““你好！！宝钢。。”如果果四声铃铃响宝钢钢才应答答，你可可以再打打一个电电话56784321——宝宝钢的用用户热线线电话进进行投诉诉，当事事人要扣扣1万元元的奖金金。案例2：：一切为了了3′18″一切为了了3′18″———这是是宝钢炼炼钢厂炉炉前化验验室的团团队小愿愿景。宝宝钢的炼炼钢炉是是世界上上最大的的炼钢炉炉，每炉炉钢300吨。。一炉钢钢水能否否出钢，，要取得得钢样送送到炉前前化验室室，化验验合格才才能出钢钢。日本本的君津津钢厂是是世界上上先进的的钢厂之之一，这这道工序序最快要要用3′′19″″。宝钢钢提出3′18″的目目标。目目前，已已达到2′28″。案例3：：10101010是宝钢钢钢管厂厂的检修修部门提提出的团团队小愿愿景。第第一个10就是是生产线线出了故故障，一一个电话话打到检检修理部部门，10分钟钟一定赶赶到现场场，如果果超过一一分钟扣扣1万元元奖金。。第二个个10中中，1就就是一次次检修成成功，0就是返返修理率率为0。。如果企业业生产线线一出故故障，一一个电话话过去，，立刻赶赶到现场场，一次次检修理理成功，，返修率率为0。。那么领领导不再再去救火火了，第第一线生生产的员员工心里里很踏实实。共同的目目标是员员工合作的的前提和和基础。。案例：萨萨盖定律律设定共同同目标英国心理理学家ＰＰ.萨盖盖说：““戴一块块手表的的人知道道准确的的时间，，戴两块块手表的的人便不不敢确定定几点了了。”目标———行动计计划———坚决执执行。共同的价价值取向向学会讲故故事借企业文文化塑造造团队精精神马克斯··韦伯：：《新教伦伦理与资资本主义义精神》》——精精神动力力。当代世界界精神战战线的典典型例证证新加坡框框架：海尔文化化：要么不干干，要干干就要争争第一敬业报国国，追求求卓越———追求求卓越精精神的企企业文化化明天的目目标比今今天更高高――日日清日高高的素质质管理文文化人人是人人才、赛赛马不相相马：优优秀的产产品是优优秀的人人干出来来的先谋势，，后谋利利——高高屋建瓴瓴的品牌牌方针文文化否定自我我，创造造市场，，用户永永远是对对的———以变制制变的创创新文化化卖信誉而而不是卖卖产品———真诚诚到永远远的服务务文化内有文化化，外有有市场———“吃吃休克鱼鱼”低成成本的扩扩张文化化国门之内内无名牌牌——先先难后易易的占领领国际市市场的文文化只有创业业没有守守业———海尔的的理念文文化迅速反应应，马上上行动———海尔尔作风文文化海尔文化化：市场惟一一不变的的法则就就是永远远在变；；只有淡淡季的思思想，没没有淡季季的市场场——海海尔市场场观念文文化高标准，，精细化化，零缺缺陷———海尔质质量观念念文化东方亮了了再亮西西方———海尔资资本运营营文化创中国的的世界名名牌———海尔的的核心观观念文化化先卖信誉誉，后卖卖产品———海尔尔的营销销文化永远战战战兢兢，，永远如如履薄冰冰——海海尔的生生存理念念文化不打价格格战，打打价值战战——海海尔的产产品经营营文化校园文化化——传传承文明明、沉淀淀底蕴国内著名名学府校校训：清华———自强不不息，厚厚德载物物复旦———博学而而笃志，，切问而而近思中山———博学审审问慎思思笃行厦大———自强不不息，止止于至善善南开———允公允允能，日日新月异异北师大———学为为人师，，行为世世范浙大———求是创创新东南———止於至至善天大———实事求求是人大———实事求求是北大———勤奋、、严谨、、求实、、创新南大———团结、、勤奋、、求是、、创新同济———严谨、、求实、、团结、、创新排斥差别别将导致致团队溃溃败容忍差别别是团队队基本要要求重视差别别方能用用人所长长利用差别别才能永永保团队队活力（三）尊尊重不同同利利用用差别（四）团队的角角色意识识理顺关系系，找准准位置。。正职要当当家作主主、发扬扬民主、、独立自自主、以以我为主主。副职不喧喧宾夺主主、功高高盖主、、声大大压主、、不以我我为主。。“对上对对下都一一样。””对的一面面：人格格一样错的一面面：角色色不一样样面对上级级：尊重重、服从从、执行行。面对下级：有有职有权、敢敢于决策角色不一样，，先变角色，，后变行为为方式式高层：做正确确的事中基层各级主主管：把事做做正确基层员工：正正确地做事角色转换的能能力职责上从运动员向教教练员的转变变工作技能从业务技能向向领导者技能能转变控制方式从直接控制向向间接控制转转变心理满足方式式从受人喜欢向向受人尊重转转变自我评价方式从个人业绩向向组织、属下下业绩转变（五）正视矛矛盾化化解冲突目标冲突过程冲突关系冲突1．没有沟通通就没有理解解，没有理解解就没有合作作。2．没有沟通通就没有效率率，没有效效率就没有业业绩。（六）积极沟沟通有有效合作激励的逻辑顺序（七）团队激激励先我后他先心后智先激后励先正后负先分后合先激励后凝聚先激励后约束先保健后激励将帅无能，累累死三军强将将手下无弱兵兵(1)先我后后他，两个主主体的结合(2)先心后后智，两个任任务的结合愚公移山罗森塔尔故事事(3)先激后后励，两个阶阶段的结合鲶鱼效应克尔蠢举孔子谈大公无无私威士忌效应(4)先分后后合，两个方方法的结合激励对象先先分后合激励手段先先分后合(5)先正后后负，两个方方面的结合(6)先激励励后凝聚，两两种作用的结结合再见！9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。04:18:0804:18:0804:1812/25/20224:18:08AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2204:18:0804:18Dec-2225-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。04:18:0804:18:0804:18Sunday,December25,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2204:18:0804:18:08December25,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。25十二二月20224:18:08上上午04:18:0812月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月224:18上上午12月-2204:18December25,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/254:18:0804:18:0825December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。4:18:08上午午4:18上午午04:18:0812月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。04:18:0804:18:0804:1812/25/20224:18:08AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2204:18:0804:18Dec-2225-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。04:18:0804:18:0804:18Sunday,December25,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2204:18:0804:18:08December25,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。25十十二月20224:18:08上午午04:18:0812月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月224:18上午午12月-2204:18December25,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/254:18:0804:18:0825December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。4:18:08上上午4:18上上午04:18:0812月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。04:18:0804:18:0804:1