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文档简介

行的礼仪一、站姿礼仪男士:“站如松”,刚毅洒脱女士:秀雅优美,亭亭玉立站姿是人静态的造型动作,优美、典雅的站姿是发展人的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能显示个人的自信,衬托出美好的气质和风度,并给他人留下美好的印象。(1)头正。(2)肩平。

(3)臂垂。(4)躯挺。

(5)腿并。(6)身体重心主要支撑于脚掌、脚弓上。(7)从侧面看,头部肩部、上体与下肢应在一条垂直线上。正确的站姿要求“V”型双脚平行分开不超过肩宽脚位男士站姿双手置于身体两侧右手搭在左手上叠放于体前双手叠放于体后

一手放于体前一手背在体后男士站姿手位垂手站姿交手站姿背手站姿(1)身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角微闭,双手自然垂直于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。男士基本站姿(2)身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角微闭,双脚平行分开,两脚间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手手指自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹部,不要挺腹或后仰。(3)身身体体立立直直,,抬抬头头挺挺胸胸,,下下颌颌微微收收,,双双目目平平视视,,嘴嘴角角微微闭闭,,双双脚脚平平行行分分开开,,两两脚脚之之间间距距离离不不超超过过肩肩宽宽,,一一般般以以20厘米米为为宜宜,,双双手手在在身身后后交交叉叉,,右右手手搭搭在在左左手手上上,,贴贴于于臀臀部部。。女士士站站姿姿手位位双手手置置于于身身体体两两侧侧右手手搭搭在在左左手手上上叠叠放放于于体体前前小“丁”字型型“V”型脚位位(1)身身体体立立直直,,抬抬头头挺挺胸胸,,下下颌颌微微收收,,双双目目平平视视,,嘴嘴角角微微闭闭,,面面带带微微笑笑,,双双手手自自然然垂垂直直于于身身体体两两侧侧,,双双膝膝并并拢拢,,两两腿腿绷绷直直,,脚脚跟跟靠靠紧紧,,脚脚尖尖分分开开呈呈“V”字型型。。女士士基基本本站站姿姿(2)身身体体立立直直,,抬抬头头挺挺胸胸,,下下颌颌微微收收,,双双目目平平视视,,嘴嘴角角微微闭闭,,面面带带微微笑笑,,两两脚脚尖尖略略分分开开,,右右脚脚在在前前,,将将右右脚脚跟跟靠靠在在左左脚脚脚脚弓弓处处,,两两脚脚尖尖呈呈小小““丁丁””字字形形,,双双手手自自然然并并拢拢,,右右手手搭搭在在左左手手上上,,轻轻贴贴于于腹腹前前,,身身体体重重心心可可放放在在两两脚脚上上,,也也可可放放在在一一脚脚上上,,并并通通过过重重心心的的移移动动减减轻轻疲疲劳劳。。目光接触触的技巧巧视线向下下表现权威威感和优优越感。。视线向上上表现服从从与任人人摆布。。视线水平平表现客观观和理智智。站立注意意事项(1)站立时时,切忌忌东倒西西歪,无无精打采采,懒散散地倚靠靠在墙墙上上、桌子子上。(2)不要低低着头、、歪着脖脖子、含含胸、端端肩、驼驼背。(3)不要将将身体的的重心明明显地移移到一侧侧,只用用一条腿腿支撑着身体体。(4)身体不不要下意意识地做做小动作作。(5)在正式式场合,,不要将将手叉在在裤袋里里面,切切忌双手手交叉叉抱抱在胸前前,或是是双手叉叉腰。(6)男子双双脚左右右开立时时,注意意两脚之之间的距距离不可可过大大,,不要挺挺腹翘臀臀。(7)不要两两腿交叉叉站立。。应避免的的站姿九点靠墙墙,即后脑脑、双肩肩、臀、、小腿、、脚跟九九点紧靠靠墙面。。女士脚跟跟并拢,,脚尖分分开不超超过45度,两两膝并拢拢;男士士双脚并并拢或分分开站立立与肩同同宽。挺胸,双双肩放松松、打开开,双臂臂自然下下垂于身身体两侧侧。立腰、收收腹,使使腹部肌肌肉有紧紧绷的感感觉,收收紧臀肌肌。使背背部肌肉肉也同时时紧压脊脊椎骨,,感觉整整个身体体在向上上延伸。。双眼平视视前方,,脸部肌肌肉自然然放松,,使脖子子也有向向上延伸伸的感觉觉。站姿训练练要点1.背靠墙墙2.两人背背靠背3.头顶书书本4.对镜训训练视频:站站姿礼仪仪二、坐姿姿礼仪(1)入座时时要轻稳稳。(2)入座后后上体自自然挺直直,挺胸胸,双腿腿自然弯弯曲曲,双双肩平整整放松,,双臂自自然弯曲曲,双手手自然放放在双腿腿上或或椅椅子、沙沙发扶手手上,掌掌心向下下。(3)头正、、嘴角微微闭,下下颌微收收,双目目平视,,面容平平和自然然。(4)坐在椅椅子上,,应座满满椅子的的2/3,脊背轻轻靠椅背背。(5)离座时时,要自自然稳当当。正确的坐坐姿要求求(1)双手平平放在双双膝上。。(2)双手叠叠放,放放在一条条腿的中中前部。。(3)一手放放在扶手手上,另另一手仍仍放在腿腿上或双双手叠放放在侧身身一侧的的扶手上上,掌心心向下。。手位双手平放在双膝上双手叠放于一条腿的中前部男士坐姿姿标准式重叠式前伸式前交叉式式交叉后点点式曲直式女士坐姿姿标准式侧点式前交叉式式后点式曲直式侧挂式重叠式坐的注意意事项(1)坐时不不可前倾倾后仰,,或歪歪歪扭扭。。(2)双腿不不可过于于叉开,,或长长长地伸出出。(3)坐下后后不可随随意挪动动椅子。。(4)不可将将大腿并并拢,小小腿分开开,或双双手放于于臀部下下面。(5)高架“二郎腿”或“4”字型腿。。(6)腿、脚脚不停抖抖动。(7)不要猛猛坐猛起起。坐的注意意事项(8)与人人谈话时时不要用用手支着着下巴。。(9)坐沙发发时不应太太靠里面,,不能呈后后仰状态。。(10)双手不要要放在两腿腿中间。(11)脚尖不要要指向他人人。(12)不要脚跟跟落地、脚脚尖离地。。(13)不要双手手撑椅。(14)不要把脚脚架在椅子子或沙发扶扶手上,或或架在茶几几上。特殊场合的的坐姿乘坐公车地地铁时坐低陷的沙沙发时在餐厅用餐餐时坐高脚酒吧吧椅时三、走姿礼礼仪(1)头正。((2)肩平。(3)躯挺。((4)步位直。。(5)步幅适度度。

(6)步速平稳稳。正确的走姿姿正确的走姿姿要求“稳健、、自如、轻轻盈、敏捷捷”基本姿态::脊背与腰部部要伸展放放松,脚跟跟要首先着着地注意下列几几个步骤::1.上体前驱,,以腰动带带动腿动与与脚动。2.将腿伸直,,而要作到到这一点,,就要使膝盖伸直。3.上身挺直,,目视正前前方。4.将注意力集集中于后脚脚,并且使使脚跟首先先触地。5.保持一定的的、相对稳稳定的节奏奏,步幅、、步速、双双臂摆动的的幅度。6.保持一定的的方向:从理论讲,,行走的最最佳轨迹,,应当是双脚后跟落落地之后恰恰如一条直直线。1.后退步向他人告辞辞时,应先先向后退两两三步,再再转身离去去。退步时时,脚要轻轻擦地面,,不可高抬抬小腿,后后退的步幅幅要小。转体时要先先转身体,,头稍候再再转。后退步变向时的行行走规范2.侧身步当走在前面面引导来宾宾时,应尽尽量走在宾客的的左前方。髋部朝向向前行的方方向,上身身稍向右转转体,左肩肩稍前,右右肩稍后,,侧身向着着来宾,与与来宾保持持两三步的的距离。当当走在较窄窄的路面或或楼道中与与人相遇时时,也要采采用侧身步步,两肩一一前一后,,并将胸部部转向他人人,不可将后背背转向他人人。侧身步(1)方向不定定,忽左忽忽右。(2)体位失当当,摇头、、晃肩、扭扭臀。(3)扭来扭去去的“外八八字”步和和“内八字字”步。(4)左顾右盼盼,重心后后坐或前移移。(5)与多人走走路时,或或勾肩搭背背,或奔跑跑蹦跳,或或大声喊叫叫等。(6)双手反背背于背后。。(7)双手插入入裤袋。不雅的走姿姿始终自律(1)不吃零食食((2)不吸香烟烟(3)不乱扔废废弃物(4)不随地吐吐痰(5)不过分亲亲密((6)不尾随围围观(7)不毁坏公公物((8)不违反交交通规则相互体谅(1)热情问候候((2)答复问路路(3)帮助老幼幼(4)扶正斗邪邪((5)彼此谦让让(6)保持距离离行路礼仪(基本要求求)行路礼仪(具体情况况)漫步:注意顺序、、位置两人横向行行进,内侧侧高于外侧侧。多人并排行行进,中央央高于两侧侧。对于纵向来来讲,前方方高于后方方。道路上行进进:各行其道、、不宜并行行通过走廊::步伐和缓,,悄然无声声拥挤之处::不宜逗留、、驻足,切切忌大声喧喧哗排队:注意距离、、不要无视视黄线的存存在行路礼仪(具体情况况)进出电梯::注意安全、、有人管理理、无人管管理上下楼梯::宜靠右单行行、不能停停留谈话纵向:上下下楼时宜单单行行进,,以前方为为上。把选选择前进方方向的权利利让给对方方。男女同行::一般女士士优先走在在前方。但但如遇到着着裙装(特特别是短裙裙)的女士士,上下楼楼时宜令女女士居后。。横向:陪同同人员应该该把内侧((靠墙一侧侧)让给客客人,把方方便留给客客人。出入房间::注意开关;;面向房内内人;房房间人先出出,房外人人后入出入房门时时,一般客客人或位高高者先出入入,表示对对宾客的尊尊重。如有特殊情情况时,如如双方均为为首次到一一个陌生房房间,陪同同人员宜先先入房门。。行路礼仪(具体情况况)(1)如果门门是朝里开开的,秘书书应先入内内拉住门,,侧身再请请尊长或客客人进入(2)如如果门是朝朝外开的,,秘书应打打开门,请请尊长、客客人先进。。(3)旋旋转式大门门。如果陪陪同上级或或客人走的的是旋转式式大门,应应自己先迅迅速过去,,在另一边边等候。四、蹲姿礼礼仪正确的蹲姿姿1.下蹲拾物物时,应自自然、得体体、大方,,不遮遮掩掩掩。2.下蹲时,,两腿合力力支撑身体体,避免滑滑倒。3.下蹲时,,应使头、、胸、膝关关节在一个个角度上,,使蹲姿优优美。4.女士无论论采用哪种种蹲姿,都都要将腿靠紧,臀臀部向下。1、交叉式蹲蹲姿下蹲时,左左脚在前,,右脚在后后;左小腿腿垂直于地地面,全脚脚着地;右右腿在后与与左腿交叉叉重叠,右右膝由后面面伸向左侧侧,右脚跟跟抬起,脚脚掌着地;;两腿前后后靠紧,合合力支撑身身体;臀部部向下,上上身稍前倾倾。2、高低式蹲蹲姿下蹲时,右右脚在前,,左脚稍后后,不重叠叠;两腿靠靠紧向下蹲蹲,右脚全全脚掌着地地,小腿基基本垂直于于地面,左左脚跟抬起起,脚掌着着地;左膝膝低于右膝膝,左膝内内侧靠于右右小腿内侧侧,形成右右膝高左膝膝低的姿态态,臀部向向下。蹲姿禁忌1.弯腰捡拾拾物品时,,两腿叉开开,臀部向向后撅起,,是不雅观观的姿态。。2.两腿展开开平衡下蹲蹲,其姿态态也不优雅雅。3.下蹲时注意意内衣“不可以露,,不可以透透”。补充:蹲着着三要点::迅速、美观观、大方。若用右手手捡东西,,可以先走走到东西的的左边,右右脚向后退退半步后再再蹲下来。。脊背保持持挺直,臀臀部一定要要蹲下来,,避免弯腰腰翘臀的姿姿势。男士士两腿间可可留有适当当的缝隙,,女士则要要两腿并紧紧,穿旗袍袍或短裙时时需更加留留意,以免免尴尬。五、乘车礼礼仪1.乘车座次(1)轿车专职司机驾驶123(2)轿车由主人驾驶231主人开车载载友人夫妇妇主人夫妇开开车载友人人夫妇(3)吉普车123(4)巴士、游览览车2.乘车举止送上司、客客人坐轿车车外出办事事,应首先先为上司或或为客人打打开右侧后门,并以手挡挡住车门上上框,同时时提醒上司司或客人小小心,等其其坐好后再再关门。如果你和你你的上司同同坐一辆车车,座位由上司司决定,待其坐定定后,你再再任意选个个空位坐下下,但注意意不要去坐坐后排右席席。抵达目的地地后,你应应首先下车车,下车后后,绕过去去为上司或或顾客打开开车门。并并以手挡住住车门上框框,协助上上司或顾客客下车。涉外交往中中,按照国国际上通行行的做法先打开女宾宾的车门。女性如何上上下车?思考上车姿势上车时仪态态要优雅,,姿势应该该为“背入入式”,即即将身体背背向车厢入入座,坐定定后即将双双脚同时缩缩进车内((如穿长裙裙,应在关关上车门前前将裙子弄弄好)。上车姿势分分解图Ⅰ开门后手自自然下垂,,可半蹲捋捋裙摆顺势势坐下。上车姿势分分解图Ⅱ依靠手臂做做支点,腿腿脚并拢提提高。上车姿势分分解图Ⅲ继续保持腿腿与膝盖的的并拢姿势势,脚平移移至车内。。上车姿势分分解图Ⅳ略调整身体体位置,坐坐端正后,,关上车门门。下车姿势应将身体尽尽量移近车车门,立定定,然后将将身体重心心移至另一一只脚,再再将整个身身体移离车车外,最后后踏出另一一只脚(如如穿短裙则则应将两只只脚同时踏踏出车外,,再将身体体移出,双双脚不可一一先一后。。)下车礼仪分分解图Ⅰ身体保持端端座状态,,侧头,伸伸出靠近车车门的手打打开车门,,然后略斜斜身体把车车门推开。。下车礼仪分分解图Ⅱ双脚膝盖并并拢,抬起起,同时移移出车门外外,身体随随转。下车礼仪分分解图Ⅲ双脚膝盖并并拢着地,,一手撑着着座位,一一手轻靠门门框,身体体移近门边边。下车礼仪分分解图Ⅳ将身体从容容从车身内内移出,双双脚可分开开些,但保保持膝盖并并拢。下车礼仪分分解图Ⅴ起身后等直直立身体以以后转身关关车门,关关门时不要要东张西望望,而是面面向车门,,好象关注注的样子。。避免太大力力气案例分析::王先生在某某著名企业业工作,有有一次公司司派他和总总经理一起起出差,由由于用车紧紧张临时被被安排坐董董事长驾驶驶的轿车外外出。出发发时,当董董事长上车车后,小王王马上坐上上副驾驶座座,把后排排让给了总总经理和另另外一位同同事。一路路上,董事事长和总经经理都不怎怎么说话,,气氛很凝凝重,小王王为了缓和和气氛说道道“董事长长驾车技术术真好呀,,有空多指指导指导我我们,会驾驾车外出办办事效率就就高多了!!”结果董董事长也没没搭理他。。到了目的地地,从另外外一位同事事的口中才才知道自己己坐车时犯犯错误了。。出差回来来时,由专专职司机开开车。这一一次,小王王主动邀请请总经理坐坐前排,还还恭谦地说说到“总经经理,这会会一定请你你坐前排,,您不坐的的话就是不不原谅我之之前犯的小小错误。””不料总经经理生气地地甩门而去去。而小王王本来这次次出差很好好的晋升机机会也就泡泡汤了。问题:案例中的王王先生犯了了乘车礼仪仪中的哪些些错误?遇遇到此类情情况应如何何做?9、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。04:23:5304:23:5304:2312/25/20224:23:53AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2204:23:5304:23Dec-2225-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。04:23:5304:23:5304:23Sunday,December25,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。12月-2212月-2204:23:5304:23:53December25,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。25十十二月20224:23:53上午午04:23:5312月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月224:23上上午午12月月-2204:23December25,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/254:23:5304:23:5325December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。4:23:53上上午4:23上上午04:23:5312月-229、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。04:23:5304:23:5304:2312/25/20224:23:53AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2204:23:5304:23Dec-2225-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。04:23:5304:23:5304:23Sunday,December25,202213、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2204:23:5304:23:53December25,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。25十十二二月20224:23:53上上午04:23:5312月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月224:23上上午午12月月-2204:23December25,202216、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/254:23:5304:23:5325December202217、空山新新雨后,,天气晚晚来秋。。。4:23:53上午

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