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文档简介
普通评价器安装安装软件请联系销售人员获取一、驱动安装双击运行可执行程序,显示如下窗口:点击安装按钮,完成安装,弹出如下窗口:点击确定即可。二、软件安装:评价器的服务端评价器的客户端1.服务端安装(Windws7以上电脑右键管理员打开一直下一步)选择一台电脑作为服务器,安装服务端软件(服务端是用来收集和分析数据,内网或者局域网只要安装一个即可)注意:安装服务端的这台电脑,windws防火墙是需要关掉,在控制面板下能看到windws防火墙,把防火墙关掉。2.客户端安装(Windws7以上电脑右键管理员打开一直下一步)客户端是安装在管理员或者柜员的电脑上(客户端是用来管理员登陆操作设置员工的一些基本信息、查看或者统计员工的评价数据等等,员工登陆、使用评价等等)客户端与服务端互相之间是通过固定IP地址连接的(客户端安装好,打开客户端-打开设置按钮-输入安装服务端那台电脑的IP地址)登录客户端管理员登陆操作(初始管理员的用户名和密码都是小写的:admin)管理员登陆客户评价综合管理系统成功的界面在系统管理---机构员工管理--新建机构--新建员工新建机构新建员工用新建的员工账号登陆客户端(如员工电脑上第一次登陆,需要在设置里面输入服务端电脑的IP地址)员工登陆成功的界面:点击按钮:欢迎光临(语音播报:您好,欢迎光临);一米线外(语音播报:请您在一米线外排队等候);请评价(语音播报:请您对我这次服务给予评价);客户点评价器上评价按钮(语音播报:谢谢);整个评价结束。员工登陆未成功的界面:检查设备是否连接上电脑检查评价器驱动是否安装好检查用户设置-业务评价控制设置是否选择对(4.3评价器波特率115200,设备类型:评价器4.3寸屏)(以上检查都没有问题还未
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