酒店中常用的英文缩写

精选文档精选文档酒店中常用的英文缩写部门DEPARTMENT简称：DEPT职位POSITION 简称： POS行政办EXECUTIVE简称：OFFICEEO财务部FINANCEDEPARTMENT简称：FIC会计部 ACCOUNTING简称： ACCT采购部 PURCHASINGDEPARTMENT 简称：PD酒水仓 BEVERAGESTORE食品仓 FOODSTORE日用品仓 GENERALSTORE市场及销售部 SALES&MARKETINGDEPARTMENT简称：S&M前厅部 FRONTOFFICEDEPARTMENT简称：F.O(F/O)管家部 HOUSEKEEPING 简称：HSKP洗衣房 LAUNDRYROOM简称：LR布草房 LINENROOM游泳池 SWIMMINGPOOL餐饮部FOOD&BEVERAGEDEPARTMENT简称：F&B中餐厅 CHINESERESTAURANT 简称：CHNREST

西餐厅WESTRESTAURANT西餐厅WESTRESTAURANT简称：WESTREST日本餐厅 JAPANESE RESTAURANT大堂吧 LOBBYBAR送餐部 ROOMSERVICE 简称：RMSVC宴会中心 BANQUETCENTRE会议厅 CONFERENCEHALL管事部 STEWARD娱乐部 ENTERTAINMENTDEPARTMENT简称：ENT夜总会 NIGHTCLUB桑拿SAUNA健身中心 HEALTHCENTRE美容美发中心 BEAUTY&BARBERCENTRE保龄球室 BOWLINGBALL工程部 ENGINEERINGDEPARTMENTENG保安部 SECURITYDEPARTMENTSEC人力资源部 HUMAN&RESOURCESDEPARTMENT简称：HR培训部 TRAININGDEPARTMENT员工饭堂 STAFFCANTEEN员工宿舍 STAFF医务室 CLINICROOM图书馆 员工宿舍 STAFF医务室 CLINICROOM图书馆 LIBRARY前厅各分部 ：接待处 RECEPTION行政楼层 EXECUTIVE询问处 INFORMATION订房部 RESERVATION总机房 OPERATOR/礼宾部 CONCIERGEDORMITORY简称：RECPFLOOR简称： E/F简称：INFM简称： RESVTELEPHONEROOM简称：简称：CONOPT商务中心 BUSINESSCENTRE简称：BC大堂副理 ASSISTANTMANAGER简称：AM车队TRANSPORTATION 简称：TRA账务处CASHIER、ACCOUNTING简称：DESK大堂 LOBBY楼层 FLOOR/F后勤办公室 BACKOFFICE员工通道 STAFFENTRANCE职位：总经理GENERALMANAGER 简称：GM行政助理 ASSISTANTEXECUTIVEMANAGER简称：AEM行政秘书 EXECUTIVESECRETARY财务总监 FINANCIALCONTROLLER 简称： FC总会计师 CHIEFACCOUNT成本会计师 COSTACCOUNT采购部经理 PURCHASINGMANAGER 简称：PURCHASINGMGR市场及销售总监 DIRECTOROFSALES&MARKETING简称：DOS市场及销售副总监 ASSISTANTDIRECTOROFSALES&MARKETING简称：ADOS市场及销售部经理 SALESMANAGER销售员SALES简称：SALES前厅经理 FRONTOFFICEMANAGER简称：FOM前厅副经理 ASSISTANTFRONTOFFICEMANAGER简称：AFOM大堂副经理 ASSISTANTMANAGER简称：AM接待员RECEPTIONIST/RECEPTION简称：CLERK

订房员RESERVATIONCLERK订房员RESERVATIONCLERKRESVCLERK行李员 BELLBOY/BELLMAN门童 DOORMAN接线生 OPERATOR司机 DRIVER行政管家 EXECUTIVEHOUSEKEEPER 简称：EH副行政管家 ASSISTANTEXECUTIVEHOUSEKEEPER简称：AEH助理管家 ASSISTANTHOUSEKEEPER 简称： AH楼层服务员 ROOMATTENDANT简称： ATT餐饮总监 DIRECTOROFFOOD&BEVERAGE 简称：DOFB行政总厨 EXECUTIVESOUS简称：CHEF点心总厨 DIMSUM简称：CHEF人力资源部经理 HUMAN&RESOURCESMANAGER、简称：HRMGR总工程师 CHIEFENGINEER值班工程师 DUTYENGINEER保安部经理 SECURITYMANAGER保安主管 CHIEFSECURITY经理MANAGER简称：MGR主任SUPERVISOR简称：SUP领 班 CAPTAIN 简称：CAP秘 书 SECRETARY文 员 CLERK服务员WAITER行政值班经理 EXECUTIVEONDUTYMANAGER简称：EOD值班经理 DUTYMANAGER 简称：DM酒店常用术语 ：接待处用语 ：入住CHECK-IN简称：C/I退房CHECK-OUT简称：C/O预 订BOOKING、RESERVATION 简称：BKG预期抵店 ARRIVAL、DUTEIN简称：ARL提前抵达 EARLYARRIVAL预期离店 DEPARTURE、DUTEOUT简称：DEPT确 认CONFIRMATIONCONFIRM再次确认 RE-CONFIRMRE-CFRM取消CANCELLATIONCANCELL订 金 DEPOSIT价 格 RATERTE价 钱 PRICE封 房 BLOCK续 住 EXTENSIONEXTEN客类：顾客、宾客CLIENT、GUEST散客WALKINW/I、FIT团队GROUPGRP商务客COMMERCIALGUESTCOMMGST商务合同 CORPORATECONTRACT长住客LONGSTAYGUEST简称：L/SGST贵宾VERYIMPORTANTPERSONVIP旅行社TRAVELAGENT简称：TVLAGT自用房HOUSEUSE简称：H/U公司COMPANYCOM付帐 （动）PAY付帐 （名 ）PAYMENT]信用卡 CREDITCARD现 金 CASH尽 快 ASSOON AS POSSIBLEASAP资 料 INFORMATION INFM电 话 TELEPHONETEL传 真 FACSIMILEFAX电 传 TELEXTLX电 报 CABLECBL地 址 ADDRESSADD复印 （机 ）COPY（MACHINE）网 络 INTERNET电 脑 COMPUTER打印机 PRINTER机 票 FLIGHTTICKET打 字 TYPING充电CHARGEABATTERY充电器CHARGER言MESSAGE内播电影 IN-HOUSEMOVIETOC\o"1-5"\h\z对方付费电话 COLLECT CALL酒店帐HOUSEACCOUNTH/A国内长途 IDD国际长途 DDD市内电话 CITYCALL分机EXTENSIONEXTN服务台 COUNTER唤醒服务 WAKE UP CALL叫早服务 MORNINGCALL请勿打扰 DONOTDISTURBDND天 气 WEATHER出租车 TAXI面包车 VEHICLE中 巴 COACH报 纸 NEWSPAPER信 件 MAIL视TELEVISIONTV背景音乐 BACKGROUNDMUSIC小酒吧MINIBAR冰箱REFRIGERATOR客房保险箱 MINISAFE/PERSONAL简称：SAFE吹风筒HAIRDRYER电热水壶 ELECTRICHEATINGKETTLE中央空调 INDIVIDUALCONTROLLEDAIR-CONDITION洗 衣 LAUNDRY干 洗 DRY-CLEANING熨 烫 VALETSERVICE失物招领 LOSTANDFOUND早餐BREAKFASTB’FAST美式早餐 AMERICANBREAKFAST 简称：ABF欧陆式早餐 CONTINENTALBREAKFAST简称：CBF东方式早餐 ORIENTALBREAKFAST OBF午餐LUNCHLNH餐DINNERDNR人民币 RMB港 币 HKD美 元 USD按摩MASSAGE蒸汽浴 STEAMBATH邻近房 ADJOININGROOM付款方式 ADVANCEPAYMENT礼仪AMENITY住房平均价格 AVERAGEROOMRATEA.R.R收款的指令 BILLINGINSTRUCTION取消 CANCELLATION不收费房 COMPLIMENTARYCOMP连通房CONNECTING续住 EXTENSION加床EXTRABED预报 FORECAST客人帐单 GUEST FOLIO管家部报表 HOUSEKEEPINGREPORT加入JOIN-IN超过退房时间 LATECHECK-OUT记事本 LOGBOOK净价 NETRATE坏房 OUTOFORDERO.O.O包价 PACKAGE长包房 PERMANENTROOM门市价 RACKRATE登记 REGISTER登记卡 REGISTRATIONCARD转房 ROOMCHANGE房价 ROOMRATE房间种类 ROOMTYPE团体住房名单 ROOMLIST同住SHAREWITH旅行社TRAVELAGENT升级 UPGRADE空房VACANTROOM贵宾VERYIMPORTANTPERSONV.I.P营业利润贡献 ContributiontoTradingProfit简称：CTP总经营利润 GrossOperatingProfit 简称：GOP平均每间可卖房间的收入 RevenuePerAvailableRoor®称：RevPAR收入产生指数 RevenueGenerationIndex简称：RGI宾客意见调查系统GuestSatisfactionTrackingSystem^: GSTS员工满意度调查 EmployeeSatisfactionPulseSurvey^称：ESPS全面质量管理 TotalQualityManagerent简称：TQM质量评估系统 QualityEvaluationSystem简称：QES酒店经营管理系统 PropertyManagementSystem简称：PMS(标准经营程序 )StandardOperatingProc