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文档简介

汇香坊特许连锁大系统战略自然

和谐美丽汇香坊特许连锁大系统战略汇香坊大系统特许连锁模式资本股权模式汇香坊文化

汇香坊特许连锁大系统简称:汇香坊大系统汇香坊大系统包括三部分:一、特许连锁模式二、资本股权模式三、汇香坊的文化

如左图所示以下重点讲述第一部分,汇香坊的特许连锁模式自然

和谐美丽选择行业、选择业态、选择模式

人生选择比努力重要!1、和平时代,人们的生活质量不断提高,对美的追求将大行其道,化妆品行业的市场成熟度和较大利润空间,对经营者来说,风险较小,是投资者明智高雅的选择。犹太人经商铁律第一条,就是瞄准女人,所以选择化妆品行业是美丽人生的开始……2、现在是产品过剩时代,是买方市场,相对于上游供应商,最接近消费者的零售商占据市场有利位置,所谓终端为王,也就是俗话说的“家有千万担,不如开个店”。所以选择零售业是尊严人生的开始……3、因为很多人同时看好零售业,于是社会资本向产业链的零售终端流动,由此引发零售业态自身的激烈竞争,在向大型一站式购物中心和小而专、小而美的连锁专营两个方向发展,单打独斗的小店生存困难,于是联合起来抱团取暖,参与到连锁航母成为必然。所以选择连锁经营是保险人生的开始……4、连锁经营有三种形式,直营连锁、自由连锁,特许经营,特许经营是连锁经营的最高级形式,要求实力强、素质高、合作愉快,所以选择特许经营模式是高贵人生的开始……

特许经营前景及发展趋势

国家统计局资料表明:特许连锁经营是我国增长速度最快的行业,是继股票、房地产、互联网之后的第四个最有前景的行业,也是成功率最高的创业方式在世界范围内,特许经营以其强大的生命力顽强地成长和发展,一步一步壮大、成熟,创造了一个个撤豆成兵的商界神话,被誉为二十一世纪的黄金产业所谓市场经济,本质就是自由竞争经济,但最后结果都是大鱼吃小鱼,走向垄断。现在单打独斗的小资本是无法生存的,所以陆续自觉或不自觉地转为抱团取暖,组成航母联合作战。以往“船小好调头”的观念被“排大好顶浪”取代,所以加盟商发出了“连锁就是力量”的呼声,他们可以透过连锁背景力量获得强大的竞争优势;总部则叫出了“无网不胜”的口号,他们利用网络进行扩张,走向新的“垄断”趋势一:特许经营与电子商务正在成为21世纪最主要的经营模式,二者结合将会成为商务模式的绝配。连锁经营的经典12345理论仍适用于特许经营趋势二:终端店铺对品牌的诠释将更具体化、鲜明化。终端店铺本身的广告作用比传统传媒广告更具有渗透力、影响力、持久力

趋势三:特许经营成为企业良性成长的关键,企业转制的推动器趋势四:资本运营、融资将成为可能(纯资本运营、企业上市IPO)趋势五:经营形式灵活多变。趋势六:在店铺中,知识、感觉、情绪等方面的贩卖将同商品贩卖同样重要趋势七:壁垒经营、边际效应将被广泛应用趋势八:企业店铺的终端经营策略优劣将日益重要趋势九:连锁经营在本行业将趋于规范化;连锁经营企业人才需求具体化,行业内部分相关产业出现趋势十:连锁经营以多胜寡,以网络合力破除现代商超四大壁垒(规模、环境、价格、服务),形成与大型购物中心抗衡之势特许经营前景及发展趋势汇香坊发展特许连锁大系统的十大优势一、品牌优势:7年品牌沉淀,积累了品牌无形资产,知名度与影响力巨大二、营运优势:6年的多品牌整店输出,积累了丰富的连锁经营市场操作经验三、产品优势:以香水香薰精油为主打特色,产品品项齐全,有5大类四、技术优势:钻石微雕水技术国内领先,产品品质有保障,7年内无质量事故;法国调香大师提供调香技术,行内独有五、渠道优势:网络遍布全国,有旗舰店、标准店、形象店、店中店、专柜等978个六、模式优势:O2O线上电子商务与线下实体店销售同步协调,互相促进相得益彰七、推广优势:除强势的网络推广外,行内权威媒体如洗涤周报、中国美妆常期广告,行业展会常期参加八、团队优势:整合了行业内的品牌专家、特许经营专才、培训专家、IT行业高手九、形象优势:全国统一形象,按VI系统进行广告、展示、陈列,有终端视觉冲击力,有记忆点十、文化优势:丰富的产品文化、全面的品牌文化、深刻而系统的企业文化七年沉淀,强势暴发!

七年来,汇香坊与广大加盟商风雨与共携手一路走来,创造了汇香坊在中国日化界的行业传奇。经过市场的千锤百炼与大浪淘沙跨过了连锁经营的自然增长阶段、大一统阶段,取得国家特许经营备案,2013年,汇香坊终于要发力品牌特许,强势暴发了!汇香坊大系统整体设计汇香坊大系统整体设计静态设计动态设计1、网络的市场组织结构2、网络的总部管理体系3、体系宏观发展战略4、开店方式5、城市布点策略汇香坊大系统市场组织结构

---网络的市场组织结构不设省代,尽量做到扁平化,对区域主加盟商采用区域复合特许经营模式区域主加盟商即为本系统的大型物流配送中心,计划前期全国发展30家,后期每个IP地址的地级市开发一家。设立仓库、配备车辆、开展速递,负责当地区域线上线下、直营店、加盟店的全部物流配送,并自开一个以上旗舰店,设立美容会所。合股经营(见下页)直营店、加盟店统一规模,分形象店、标准店、旗舰店三种,统一人员配置互联网络、通讯系统与数字化管理平台三者组成汇香坊大系统的信息一体化。汇香坊官方购物网、第三方平台的电子商务网,将与区域物流配送中心、终端实体店无缝对接汇香坊大系统的物流配送中心

现代化的库存管理系统采用条形码货架,计算机控制的自动存取设备,能记忆商品存放位置、数量、保质期等信息,可提供库存信息的查询,提示缺货进货,并兼有检货、分类、包装、运送等功能汇香坊大大系统的的美容会会所建立立目前美容容行业一一般只在在人的外外表下功功夫,培培训行业业是在技技巧和心心态上做做文章,,还有养养生系列列的也都都是针对对性做些些事情。。总体来来讲,内内容单一一,不能能系统满满足精英英人士的的需求。。汇香坊坊大系统统美容会会所的建建立,,从健康康、美丽丽、富有有、智慧慧、快乐乐、爱心心、荣誉誉等各方方面满足足客户需需求,极极具竞争争力汇香坊大大系统终终端店类类型及人人员编制制终端店((包括直直营店、、加盟店店)分三三种规模模,形象象店、标标准店、、旗舰店店。这是是100平方以上上的广州州旗舰店店人员编编制9人,其它它地区为为5人。检测人员员要求首首次通过过检测拓拓展会员员,并建建立实名名制顾客客会员美美容档案案,包括括两大部部分:一一是体质质、肤质质、发质质、身材材检测资资料,二二是会员员消费累累积、参参与促销销抽奖等等。后期根据据会员档档案,通通过短信信、邮件件群发、、微信或或QQ、公司CRM系统等信信息化工工具,常常期跟踪踪服务顾顾客,一一是定期期的体质质变化指指导,二二是季节节变化性性地护肤肤指导,,三是参参加促销销活动的的提示等等。店长1名店务管理财产安全人员安排补货报单美容检测2人美容检测兼营业员熟悉会员档案管理美容师的员工2人美容师兼营业员有美容与化妆知识陈列师的员工2人汇香坊产品陈列师兼营业员收银员2名收银员兼营业员熟悉收银机POS系统、ERP系统操作汇香坊大大系统总总部管理理体系系统充分分体现总总部对加加盟商““授权、、沟通、、支持、、控制””四大功功能。店务部::包括客客服部,,属配送送系统,,负责开开单、发发货,终终端顾客客的跟踪踪管理培训部::负责内内部美容容老师培培训,直直营店、、加盟店店的店长长、店员员培训等等。策划部::包括企企划系统统、信息息系统,,负责信信息一体体化、设计、广广告等。招商部::包括营营运系统统、授权权系统,,负责招招商,协协助加盟盟店选址址、市场场调查财务部:包括括行政后勤部部、工厂生产产部,负责连连锁系统供货货、财务核算算等。电商部:负责责总部的电子子商务、网络络推广,对各各终端店电商商的指导统筹筹等。总部店务部培训部策划部招商部财务部电商部汇香坊大系统统的宏观发展展战略一般连锁经营营宏观发展战战略有五种,,汇香坊选择择以下战略::划定某个大致致的区域,全全力建设小范范围的连锁经经营体系,待待体系成熟后后再扩展。这种战略适合合于体系尚不不成熟、连锁锁总部企业需需要用当地市市场积累实力力、企业单店店的运营成功功与否和企业业本身的一些些不可分割性性质有关、外外地竞争激烈烈的企业优点是企业可可以集中资源源在某区域市市场占据优势势地位,成为为区域强势品品牌缺点是损失了了大量的外部部市场机会,,竞争对手会会在其它地区区快速复制汇香坊大系系统开店方式式第一年,采用用单独开店方方式,一个一一个地开店目前广州有总总部直营店2家,2013年拟在广州新新开设20家,其中总部部直营店5家,总部直属属加盟店15家其它地区已开开出总部直属属标准加盟店店400多家,2013年敦促区域主主加盟商(大大型物流配送送中心)开出出30家直营旗舰店店从2014年起,总部在在珠三角地区区、区域主加加盟商在当地地地区采用集集体开店方式式。即每个个城市3--5家店同时开业业,统一进行行在当地的广广告聚焦轰炸炸汇香坊大系统统城市布点策策略选址第一,零零售业强调地地段,一步差差三市连锁经营布点点策略大致四四种,汇香坊坊采用如下策策略:紧跟屈屈臣氏与肯德德基,抢占市市镇的黄金地地段所谓“人潮即即钱潮”,这这是因为人群群汇集的商业业精华区是人人们主要的消消费地点,因因此将店开在在该区的黄金金地段,是零零售业者抢占占市场时常用用的策略不用怕租金贵贵,贵有贵的的道理。租金金是业主与承承租方根据当当地市场行情情长期较量达达成的妥协;;不用怕竞争争对手多,同同行扎堆的地地方,自身客客流多,分享享客流、派生生客流也多,,否则独店难难成市汇香坊大系统统的五大特色色汇香坊大系统五大特色特色经营特色服务特色文化特色形象特色产品1、特许连锁+电子商务的o2o模式。2、信息一体化与商店自动化同步协调模式。3、大一统经营模式。4、实效的拓客锁客模式5、俱乐部会销模式单店服务文化:马文化服务项目科学化、技术化,服务程式简洁化、标准化。1、售前检测--门诊服务2、售后跟踪--常期服务

1、统一的店面形象标识,装修风格与档次

2、统一的产品商标、包装3、统一产品风格、陈列

4、统一的营业形象、广告见品牌CI系统1、产品概念的高度统一2、产品品项齐全、以香水、香薰为主要特色。3、保持产品时尚性、领先性、独创性。4、保持产品高技术含量1、产品文化:出售自然、和谐、关怀、互助,尊重自我个性,崇尚归真、环保。2、品牌文化:见品牌规划3、企业文化:宗教式深层次的意识形态建设。汇香坊大系统统的特色经营营之一——线上线下一体体化的O2O模式020模式十大结合合:网上价格实店店价格统一网上会员实店店会员合并网上区域实体体区域叠加网上覆盖实体体幅射互补网上自测实店店肤检结合网上会诊实店店咨询结合网上比价实店店购物结合网上下单实体体配送结合网上联宜实体体沙龙结合网上体验实体体服务结合汇香坊大系统统的特色经营营之二——信息一体化与与商店自动化化同步模式信息一体化管管理必须与终终端店的商业业自动化同步步,否则落不不了地汇香坊信息一一体化包括通通信系统、互互联网络、数数字化管理平平台三部分数字化管理平平台包括:ERP、CRM、LAP、SCM、OA、BI六大系统自然和谐美美丽汇香坊大系统统的特色经营营之三——大一统经营模模式十大统一:统一经营理念念统一营销策略略统一管理规范范统一信息管理理统一物流系统统统一经营品种种统一服务程式式统一CI形象统一业务培训训(开办学校校)统一广告促销销汇香坊大系统统的特色经营营之四---简单实效的拓拓客锁客模式式用快乐购物机机体检、天天天免费赠送吸吸纳准新会员员—拓客1汇香坊每年分分四季度将推推出明星产品品套餐---拓客2买50赠50电脑排队返返钱活动(让让会员有期待待)--锁客客1换购是一个吸吸纳顾客回头头返店的营销销工具---锁客2千店百万会员员工程:汇香香坊已实行VIP十二月月连环增值系系统两年---锁客3运用CRM系系统建立会员员数据库,进进行会员分类类与跟踪。将俱乐部会员员发展成A类类铁杆顾客;;以磁性粘住中中端会员转为为B类忠诚顾顾客;将低端会员发发展成能回头头的C类粉丝丝顾客;将潜在顾客发发展为品牌联联想、记忆的的外围顾客。。汇香坊大系统统的特色经营营之五----会员俱乐部模模式汇香坊会员俱俱乐部(回避种族、、宗教、政治治、传销)创会宗旨:建建立汇香坊稳稳定的终生消消费群体。理论基础:后后现代女权主主义(福柯、、话语、身体体)指导思想:唤回社会良知知,重建道德德、诚信。依靠阶层:白白领、小资、、民营企业主主。结社性质:见见义勇为互助助联盟入会条件:汇汇香坊投资者者、经营者、、消费者。组织层级:舵舵主、堂主、、香主、会员员行为规范:入入会宣誓制度度,其它帮规规、帮中礼仪仪、帮中暗语等另另行规定。会员享受权利利会所服务:可可终生享受汇汇香坊美容会会所服务网游服务:免免费享受美容容网络游戏((见左图)互助服务:受受到偷、抢、、骗时可得到到协助。参加活动:有有权参加线上上线下的联宜宜活动。会员应尽义务务缴纳会费:每每年主动交纳纳会费3000元消费产品:每每年累计消费费汇香坊产品品1万见义勇为:特特别是见到佩佩戴本俱乐部部徵章的会员员受侵害时,必必须该出手时时就出手!汇香坊大系统统的特色服务务之一--门诊式服服务、个性化化定制售前美容体检检服务:门诊式服务,,处方式销售售,保持个性性化定制。美容检测包括括:1、九种体质质测试:平和和质(健康))、阳虚质、、阴虚质、气气虚质气郁质质、湿热质、、痰湿质、血血瘀质、特禀禀质。2、肤质、发发质、身材检检测。3、香水测试试记录。会员档案建立立:(线上线下会会员合并管理理)1、实名制会会员美容档案案2、实名制会会员消费档案案售后服务包括括:退换货处理、、回访电话、、活动DM寄寄送、生日祝祝福、美容沙沙龙讲座俱乐乐部等。常期跟踪套牢牢顾客:根据会员数据据库,对老顾顾客通过电话话、邮件、网网络平台、微微信短信群发发等方式联系系,关心顾客客的体质变化化、四季变化化美容需求汇香坊大系统统的特色服务务之二——马文化的服务务马文化:文化化氛围平和,,服务细致,,注重优雅、、持续、、、汇香坊以顾客客为中心的五五大美容师全全方位会诊、、、、汇香坊人性化化的家庭美容容保健箱、旅旅行袋。汇香坊大系统统连锁品牌工工程汇香坊大系统统赢利模式——总部与单店的的赢利、持续续赢利、核心竞争力力赢利模式1、收取品牌使用费;2、收取加盟费;3、收取管理费;4、向加盟者提供产品或服务的差价。1、向消费者提供产品的差价获取利润;2、通过产品增值产生的服务利润获取收益;3、对终端顾客控制而不断产生的赢利点。核心竞争力总部持续赢利能力:对加盟商、顾客吸引力、市场竞争力、产业链利润分配赢利力、空间拓展力和长期发展力单店持续赢利能力:1、不断吸收新顾客2、长期跟踪套牢老顾客3、提高老顾客客单价1、020模式、俱乐部模式领先2、门诊服务、终生服务特色3、产品开发、精油香水创新汇香坊大系统统单店赢利预预算单店或终端店店包括直营店店、加盟店,,包括主加盟盟商的下属店店。按规模20平方、50平方、100平方分形象店店、标准店、、旗舰店。这是按总部4.5折价格供货给给单店来计算算,现在是3.8折供货。屈臣氏的年坪坪效是36万每平方,现现在我们算出出的年平效才才1.5万每平方,说说明潜力还很很大,风险还还很低。汇香坊大系统统的十大加盟盟保障汇香坊大系统统的十大加盟盟条件沟通签约选址招聘培训演练试业开业营业定货发货陈列装修调试验收加盟流程自然和谐美美丽自然和谐美美丽谢谢观看!9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。2022/12/252022/12/25Sunday,December25,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。2022/12/252022/12/252022/12/2512/25/20222:02:20AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Dec-2225-Dec-2212、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Sunday,December25,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。25十十二月20222022/12/252022/12/252022/12/2515、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月222022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/252022/12/2525December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/259、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。2022/12/252022/12/25Sunday,December25,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。2022/12/252022/12/252022/12/2512/25/20222:02:20AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Dec-2225-Dec-2212、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Sunday,December25,202213、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。25十十二二月月20222022/12/252022/12/252022/12/2515、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。。十二月222022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202216、少年十十五二十十时,步

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