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文档简介
DISCover自我探索一堂高品质的DISC培训课第一讲:行为风格理论你的行为会影响自己和他人的情绪认识≠了解
名字、部门(X)→认识
能力、困惑、目标(√)→了解管理付出<激发投入管理就是预测用分类的方法描述
不同的行为风格三对概念两个基础三个层次管理运用识别观察特质做出反应知道什么是他想要的知道什么是他需要的第二讲:DISC内核行为风格两个维度对应的团队原则任务--人际型关注事/人直接--间接型主动/被动打配合、做组合从他人的角度出发主动被动关注人关注事D指挥者关注事、主动C思考者关注事、被动S支持者关注人、被动I影响者关注人、主动第二讲:DISC内核tips:每个人身上都有D、I、S、C特质,只是比例不同。D、I、S、C只是特点,本身并没有好、坏对错之分。第三讲:DISC的挑战与优势D指挥者(例:拿破仑)挑战:
速度过快,团队跟不上步伐
不善授权,下属的猴子跳到肩膀上优势:
意志的斗争,信心的传播I影响者(例:克林顿)挑战:
描述的愿景不能兑现优势:
善于描述,营造整体氛围第三讲:DISC的挑战与优势S支持者
(例:甘地)挑战:不善应变,不敢出手优势:
从对方角度出发,为客户着想C思考者
(例:比尔·盖茨)挑战:
很难亲近,不易快乐优势:
善庖丁解牛,抓住关键来引导
D的自白书忙,是因为兼顾了很多的事情,也是因为时间观念强。我永远有组织里最强存在感,也会关注属下的一举一动。不要怕事多,事多是因为我想提拔你。有错认错是一个人最好的品质。当然,我永远不会出错,如果我真的觉得我错了,那我想我们会有更多的互动。做我的下属,你可能会很累,要接受我快速的决策。也会很轻松,我只需要你告诉我事情及我下一步要做什么。剩下的事情,小事无所谓,要事全听我。不要挑战我的权威,我会借助权势掌握整个局势。面对压力,不怕攻击,继续做事,才是我们D一贯风格。第四讲:DISC典型特质与相处原则I的自白书哈哈,我喜欢用我的创意给人们带来欢笑,也希望通过我的笑声,给我们的见面和离别带来欢乐的气氛,就像我鲜艳的衣着,方便你我打开心扉。我有很多朋友,毕竟我相信我对别人好,别人自然会对我好,钱都不是事。我是一个主动的人,也喜欢通过肢体接触来表达我对你的欣赏和肯定。面对压力,戏剧性的方式能使我亢奋,极端的词汇和丰富的想象力才能体现我们I独特的魅力。第四讲:DISC典型特质与相处原则
S的自白书对不起,没有特点就是我最大的特点,特别体现在我的着装上面。我尽量避免矛盾,并且乐于助人,特别是对于顺便的小忙和人之常情的忙难以拒绝。面对压力,我往往是默默忍受,以我S的个性,根本不可能去参与争吵和辩论。我就是喜欢平凡的我,不希望别人关注,只希望别人关照。第四讲:DISC典型特质与相处原则
C的自白书我喜欢外观简单而整洁的东西,所有衣食住行。整洁的头发下硕大的眼镜后面是严肃紧张的脸。我和别人保持距离,崇尚“君子之交淡如水”。严格按照程序办事,连感情都要放在天平上称。习惯用数据说话,所以随身都会携带着文件夹。我的反问往往都是在用来表达愤怒,你不会懂。毕竟你的内心不是对话型的,悲观是习惯性的。面对压力,出于C的特性,完全不会平和化解。对自己和别人都追求完美,就像平行的自白书。第四讲:DISC典型特质与相处原则与C的相处原则:·与C保持距离·用数字说话·让C说话·善用比较法与S的相处原则:·多一两句温暖的话·多一些关怀与包容与I的相处原则:·热情的回应·用副词修饰强烈感情·告诉他“很有趣”·强调你的感受·使用幽默而独特的词汇·坚持与D的相处原则:·工作上随时找他·婉转的提醒错误·不要给D压迫感·汇报要点·预防D过快做决策第四讲:DISC典型特质与相处原则课程实验:一星期的观察实验准备:一张白纸、一支笔、一个没有人打扰的房间步骤:第五讲:防止优势成为劣势结论:对待差异的方法:忍受→接受→享受STEP1STEP2STEP3STEP41.把与你工作互动最多的五个人的名字写下来。2.在其中找出自己最喜欢谁,最不喜欢谁。3.在未来一周,给喜欢的找不足,给不喜欢的找优点。4.最后会发现,喜欢的人也有不足,不喜欢的人也有优点。性格特质这样的东西,用得好,它就成就了你,用的不好,它就有可能成为你最大的障碍。第五讲:防止优势成为劣势成:长坂坡怒吼败:被下属坎脑袋温酒斩华雄大意失荆州桃园结义战败病死锦囊妙计病死五丈原DISC三国人物性格特质与成败第五讲:防止优势成为劣势结论与反思1234如何避免蜀国的悲剧?加强有效互动、加强团队沟通。判断一个企业是如何垮台的,只需要看他第一桶金是怎么赚到的。如果企业有良好的治理结构,就可以借助群体决策规避掉很多的风险打造一个团队的基础至少是,我们学会尊重对方的行为风格,尊重对方的特质,善于做对方的搭档。测试报告内在分析表总结分析表外在分析表转换模式真实的自己希望在工作中呈现的样子别人眼中的你内在分析与外资分析表之间的差距动机、意愿行为出现的概率影响力代表体现第六讲:解读DISC性格分析报告85655035150100注:系统默认最高不会超过极端值95%最低不会超过极端值5%。第六讲:解读DISC性格分析报告内在、外在、总结三个分析表的临界值:高于80%,就代表这个特质在他身上特别明显。低于15%,就代表呈现这个特质相对更难些。转换模式的重点不是方向而是数值。+50+35+150-15-35-50第六讲:解读DISC性格分析报告转换模式的临界值:如果在25%以内,则说明调整不是很剧烈,一般人都可以调整过来。超过25%的改变,需要给予一定关注,超过25%的调整说明相对于普通人,他们的工作有压力。超过45%的,原则上如果这个压力源不消失,单靠自己无法调整回来,建议寻求帮助。(数值为正值同理)第六讲:解读DISC性格分析报告各种性格特质的转换模式的意义:D↓代表这个人试图呈现出一种比他在情况下少一些直接和独断的行事态度,这代表他意识到他的职位需要较为柔顺而迁就他人的行为。这种状态不易维持,也会不自觉的流露出来。D↑代表这个人试图呈现出一种比他在正常情况下更为直接而独断的行事态度。表示他意识到他的职位需要他扮演比以前更独立而主动的作风。但是这种状态不易维持,且容易对自己造成压力。DD第六讲:解读DISC性格分析报告I↓代表这个人意识到他目前的职位需要形式和纪律,所以他会显示出比他在正常情况下更有条理和有组织的态度,极端外向的人如果试图以这种方式来伪装他的态度,通常很难维持很长时间。I↑代表这个人意识到他目前的职位需要沟通上的技巧,所以会显示出比他在正常情况下更为明显的自信和友善态度。这种状态转换效果会依环境而有所不同,如果感觉这个人感到正面的响应,就很可能长期继续下去。II第六讲:解读DISC性格分析报告S↓反映了在许多工作中迅速响应以及在既定时间内完成工作需要。这类“稳健”转换通常是可以持久的,而且它有可能成为一种永久性的特征。S↑代表这个人的工作中需要稳健而坚持的作风。也可能意味着他觉得需要采取更为亲切而接纳的态度,需要视情况而定。SS第六讲:解读DISC性格分析报告C↓代表这个人在目前的环境中需要展示出比他在正常情况下更为独立或自信的要素。维持这种转换的时候,服从度和合作性将会降低,因为这个人会试图展示他不需要支持的工作能力。C↑代表这个人在工作上需要展示出比他在正常情况下对事实和细节有更高的关注。维持这种转换的时候,谨慎度将会增加,而时常伴随而来的则是独断性或表面自信心的降低。CCD/DD/II/DI/ID/CD/SI/CI/SC/DC/IS/DS/IC/CC/SS/CS/SDIDISCCSDCIS独断制约被动开放概述重视追寻回避压力反应态度策略描述建议第六讲:解读DISC性格分析报告企业和团队里面越是中高管就越要有调整自己的能力。你要在团队里产生更大的影响力,你就必须有调整自己的能力。
第七讲:调整自己的性格特质由取经前的S变为D由取经前的D变为C取经前后都是I,没有变化取经前后都是S,没有变化西游记师徒性格调整变化为了使企业可以做强做大,同时也可以长久发展,一定要将两个法则共同使用。第七讲:调整自己的性格特质先追求结果,后照顾感受。可以使企业做大做强。先要感受好,解决方法有无限种可能。可以使企业做长做久。经营企业的两套法则:战场法则家庭法则我们要靠自己的能力,而不是运气来获得家庭的幸福。
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