采购与仓储管理题库

【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流.....精品文档......采购与仓储管理题库第一讲一、选择1.下列哪一项不属于采购的间接作用（D）A产品标准化B减少库存C增强柔性D通过实际成本的节约显著提高营业利润2.下列关于采购的地位哪像说法是错误的（C）A采购成本是企业成本管理中的主体和核心部分，采购是企业管理中“最有价值”的部分。B从采购价值的角度来说，采购是整体供应链管理中的“上游控制”的主导力量。C质量是产品的生命。D采购不仅能减少所采购的物资或服务的价格，而且能够通过多种方式增加企业的价值。3.采购程序的第一步是什么（D）A描述需求B确定价格C发出采购订单D提出需求4.采购程序的最后一步是什么（D）A结案B记录与档案维护C产品检验D退货处理5.采购的原则中不包含下列哪一项（C）A商业原则B整体效应原则C谨慎性原则D适用性原则6.下列不属于现代采购的特点的是（C）A产量少B合同期限长C仓库大D合作关系是长期的7.下列不属于采购管理的发展趋势的是（A）A采购管理分散化B协同采购C环境问题D电子采购8.下列不属于传统采购管理的特点的是（C）A供应商时相互对立的B每月交货C信息沟通频率是连续的D仓库大9.下列哪项不属于广义的采购方式（D）A租赁B借贷C交换D融资10.采购对于生产生活的意义在于能够提供生产或生活所需、但自己缺乏的资源。下列资源中，属于物质资源的是（B）A信息B工具C文化用品D技术下列属于商流过程的是（D）A运输B存储C包装D等价交换购买属于采购中的（A）活动A商流B物流C订购D购置供应更偏重于（B）活动A商流B物流C订购D购置下列不属于有形采购的是（D）A原料B辅助材料C零部件D技术采购15.下列属于无形采购的是（D）A原料B辅助材料C零部件D技术采购16.采购是企业管理中（B）的部分A最有意义B最有价值C最具诱惑D最难操作17.采购是整体供应链管理中（B）的主导力量。A下游控制B上游控制C中间控制D后续控制18.下列不属于全面质量控制的环节的是（D）A采购品质量控制B过程质量控制C产品质量控制D供应质量控制19.下列属于采购管理的直接作用的是（D）A产品标准化B减少库存C增强柔性D通过实际成本的节约显著提高营业利润20下列不属于采购程序的是（D）A描述需求B确定价格C发出采购订单D签订合同D2.C3.D4.D5.C6.C7.A8.C9.D10.B11.D12.A13.B14.D15.D16.B17.B18.D19.D20.D二、判断采购就是采购管理。（×）采购采购既包含商流也包含物流。（√）采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。（√）采购按其对象的不同只可分为直接物料和间接物料，没有其他形式。（×）从价值地位的角度来说，采购是整体供应链管理中“上游控制”主导力量。（×）采购程序的第一步是描述需求。（×）传统采购过程是典型的信息对称博弈过程。（×）传统采购管理的运输策略是单一品种整车发送，现代采购管理的运输策略是多品种整车发送。（√）采购管理的集中化可以增强企业的核心竞争力，从而推动企业的发展。（√）电子采购是采购管理的一种发展趋势。（√）1.×2.√3.√4×5.×6.×7.×8.√9.√10.√11.狭义的采购除购买外，还可以通过租赁、借贷和交换等途径来完成。（×）12.采购是一种经济活动。采购是企业经济活动的主要组成部分。（√）13.在中国，供应一词的基本含义是指供应商提供产品和服务的过程，偏重于商流活动，而采购更偏重于物流活动。（×）14.采购成本是企业管理中的主体和核心部分，采购是企业管理中“最有价值”的部分。（√）15.全面质量控制的重要环节:采购品质量控制、过程质量控制、及产品质量控制。（×）16.采购程序的最后一步是结案。（×）17.传统采购管理的采购数量是小批量，而现代采购的采购数量是大批量。（×）18.环境问题是采购管理的发展趋势之一。（√）19.广义的采购是买东西，就是企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、通过商务谈判确定价格和交换条件，最终签订合同并按照要求收货付款的过程。（×）20.采购是从资源市场获取资源的过程。这些资源，既包括生活资料，也包括生产资料；既包括物质资源（如原材料、设备、工具等），也包括非物质资源（如信息、软件、技术、文化用品等)。（√）1.×2.√3.√4×5.×6.×7.×8.√9.√10.√11.×12.√13.×14.√15.×16.×17.×18.√19.×20.√三、简答1.采购的地位2.采购的作用3.采购管理的发展趋势答案要点1.（1）采购的价值地位（杠杆作用）采购成本是企业管理中的主体和核心部分，采购是企业管理中“最有价值”的部分。（2采购的供应地位从供应的角度来说，采购是整体供应链管理中的“上游控制”的主导力量。（3）采购的质量地位质量是产品的生命。采购不只是价格问题，更多的是质量水平、质量保证能力、售后服务、服务水平、综合实力等。2.一、直接作用采购管理在以下几个方面对经营的成功具有重大贡献：（1）采购管理可以通过实际成本的节约显著提高营业利润。（2）通过与供应商一起对质量和物流进行更好的安排，采购管理能为更高的资本周转率作出贡献。（3）通过科学的采购流程管理，能对企业的业务流程重组及组织结构的改革作出贡献。（4）采购部门通过与市场的接触可以为企业内部各部门提供有用的信息。二、间接作用（1）产品标准化（2）减少库存（3）增强柔性（4）对产品设计和革新的贡献（5）提高企业部门间的协作水平3.（1）协同采购（2）物流中采购的整合（3）采购与生产计划的结合（4）采购管理集中化（5）采购管理职能化（6）采购管理专业化（7）制造/购买决策（8）全面质量管理和即时生产（9）环境问题（10）电子采购四、名词解释1.采购2.订购3.供应4.开发原料来源5.购置6.购买答案狭义的采购是买东西，就是企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、通过商务谈判确定价格和交换条件，最终签订合同并按照要求收货付款的过程。广义的采购除了以购买的方式占有物品之外，还可以通过其他途径取得物品的使用权，来达到满足要求的目的。订购时采购过程的一部分，它是指依照事先约定的条件向供应商发出采购订单，它还被用在没有询问供应商的条件下直接发出采购订单的情况。在中国，供应一次的基本含义是指供应商提供产品或服务的过程，偏重于物流活动。它包括寻找供应源、保证供应的连续性、确保供应的替代源、搜集可获得资源的信息等活动。购置一词一般用于固定资产和设备的采购。购买主要指获取商品所有权的采购活动，是采购中的商流活动。五、案例利丰集团是一家以香港为基地的大型跨国商贸集团，运用供应链管理的理念，经营进出口贸易、经销批发和零售三大核心业务。利丰集团的贸易业务（简称利丰贸易）是集团中最重要的组成部分，从事消费产品的出口，以美国、欧州和日本为主要市场，采购基地主要集中在亚州。经营品种包括服装、饰物、家具、礼品、家居用品、手工艺品、玩具、运动用品等。利丰贸易本身并没有生产厂，而是通过协调6000多家产品优质和成本效益高的供货商进行生产，满足客户对产品品质和交货时间的严格要求。从利丰的案例中，你得到哪些启示？答案要点1、采购职能是任何一个时期，任何一个企业的重要职能；利丰因为熟悉采购市场，因此迅速扩展为供应链上的核心企业；2、目前的企业处于争夺供应链上的核心企业的时期，谁都想成为供应链上的主导者。传统意义上认为，制造企业是供应链上的核心企业，但利丰的案例告诉我们，流通企业（贸易公司）同样可能成为供应链上的霸主。3、在任何一种产品的产业链上，谁处于优势地位非常重要，其他的上下游企业就会为他所控制。任何一个企业的发展，离不开良好的服务。第二讲选择下面直接面向需求的采购模式是(C)A.订货点采购模式B.MRP采购模式C.JIT采购模式D.VMI采购模式2.二级法人单位、子公司、分厂、车间;离主厂区或集团供应基较远，其供应成本低于集中采购时的成本;异国、异地供应得情况;产品开发研制、试验或少量变型产品所需要的物品，应当选择(A)方式。A.分散采购B.间接采购C.集中采购D.远期合同采购3.下列哪些不是集中采购所适用的采购主体（D）A集团范围实施的采购活动B跨国公司的采购C连锁经营、OEM厂商、特许经营企业的采购D异国异地供应的情况4.下列哪些不是分散采购所适用的采购主体（D）A二级法人单位、子公司、分厂、车间。B离主厂区或集团供应基地较远，其供应成本低于集中采购成本的情况。C异国、异地供应的情况D跨国公司的采购5.下列哪些不是分散采购的优点（A）A分散的市场调查B较少的官僚采购程序C较少需要内部协调D与供应商直接沟通6.下列哪个不是询价采购的特点（D）A不是面向整个社会所有的供应商，而是在充分调查的基础上，筛选了一些比较有实力的供应商。B采购过程比较简单、工作量小。C邀请性采购D市场资源有保证，易于送达，较少物流费用的物品。下列哪个不是即时制采购的优点（D）A大幅度减少原材料和外购件的库存B提高采购物资的质量C降低原材料和外购件的采购价格D采购过程比较简单、工作量小。在众多的供应商中选择最佳供应商的采购方式是（C）A集中采购B分散采购C招标采购D询价采购国际性招标的缺点（B）A能以对买主有力的价格采购到需要的设备和工程B中标的供应商和承包商中的发展中国家所占的份额比较少C能引进先进的设备、技术、和工程技术及管理经验D为合格的投标人提供公平的投标机会下列哪个不是议标的主要方式（D）A直接邀请议标方式B比价议标方式C方案竞赛议标方式D公开议标方式11招标文件的内容不包含下列哪一项（D）A招标通告B投标须知C合同条款D招标评议12.下列哪项不是评标、决标的方法（B）A最低标价为基础的评标方法B专家评判法C综合评标法D以寿命周期成本为基础的评标方法及打分法13.下列哪个不属于网上招标的作用（A）A不必见面，省去不必要的解除B简化程序，提高效率C防止腐败D规范市场秩序14.下列哪项属于招标采购中特殊合同条款的内容（B）A不可抗力因素B交货条件C合同终止程序D有关税收的规定招标编制程序中的第一项程序是（A）A确定编制标底的人员B进行市场调查C编制和确定标底D密封标底并送受托的招标机构保存以下哪项不属于标底编制的依据（A）A领导的命令B正常交易时以市场价格作为编制标底的基本依据C依法管制价格时以管制价格为标底D无法确定市场价格时，参考交易实例价格编制标底下列哪个不是集中采购的优点（C）A如果采购决策都集中控制的话，所以购物料就比较容易达到标准化。B减少了管理上的重复劳动。C大幅度减少原材料和外购件的库存D可以节省运费和获得供应商折扣。下列哪个不是分散采购适用的客体（B）A小批量、单件、价值低、总支出在产品经营费用中所占比重小的物品。B二级法人单位、子公司、分厂、车间。C分散后，各基层有这方面的采购与检测能力的物品。D产品开发研制、试验所需的物品。19.下列哪个不是选择集中采购或分散采购时应考虑的标准（D）A采购需求的通用性B地理位置C供应市场结构D领导的命令1.C2.A3.D4.D5.A6.D7.D8.C9.B10.D11.D12.B13.A14.B15.A16.A17.C18.B19.D判断1.分散采购是相对于集中采购而言的，它是指企业在核心管理层建立专门的采购机构，统一组织企业所需物品的采购进货业务。（×）2.如果采购决策都集中控制的话，所以购物料就比较容易达到标准化是分散采购的优势。（×）3.二级法人单位、子公司、分厂、车间是集中采购所适用的采购主体。（×）4.大宗或批量物品，价值高或总价多的物品是集中采购所适用的采购客体。（√）5.集中采购是由企业下属各单位，如子公司、分厂、车间或分店实施的满足自身生产经营需要的采购。（×）6.批量优惠采购环节是联合采购所带来的好处。（√）7.采购过程比较简单、工作量小是询价采购的特点。（√）8.制定采购批量的策略不同不是即时制采购与传统采购的不同点。（×）9.降低原材料和外购件的采购价格是即时制采购的优点。（√）10.供方开展竞争，提高采购质量、降低采购成本是招标方式的优点。（√）11.国内招标要求招标者制作完整的英文标书，在国际上通过各种宣传媒介刊登招标广告。（×）12.国内招标通常用于合同金额比较小（50万美元以下）、采购品种比较分散、分批交货时间较长、劳动密集型产品、商品成本较低而运费较高、当地价格明显低于国际市场等情况下的采购。（√）13.不适用公开的公告形式是议标的特点。（×）14.议标的主要方式有直接邀请议标方式、比价议标方式、方案竞赛议标方式。（√）15.组织招标小组、选择招标方式、准备招标文件是招标投标阶段的工作。（×）16.招标采购中资格预审的内容包括、基本资格预、专业资格预审。（√）17.综合评标法不是评标、决标的方法。（×）18.进行市场调查不是标底编制程序之一。（×）19.中标的供应商和承包商中的发展中国家所占的份额比较少是国际性招标的优点。（×）20.能以对买主有力的价格采购到需要的设备和工程是国际性招标的缺点。（×）1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.√11.×12.√13.×14.√15.×16.√17.×18.×19.×20×三、简答1.集中采购的优势；2.分散采购所适用的主体和客体；3.标底的编制依据；4.即时制采购的优点；5.网上招标的作用。答案要点1.（1）有利于获得采购规模效益，降低进货成本和物流成本，争取主动权。（2）易于稳定本企业与供应商之间的关系，得到供应商在技术开发、货款结算、售后服务支持等诸多方面的支持与合作。（3）集中采购责任重大，采取公开招标、集体决策的方式，可以有效地遏制腐败。（4）有利于采购决策中专业化分工和专业技能的发展，同时也有利于提高工作效率。（5）如果采购决策都集中控制的话，所以购物料就比较容易达到标准化。（6）减少了管理上的重复劳动。（7）可以节省运费和获得供应商折扣。2.分散采购适用的采购主体和客体（1）分散采购适用的采购主体二级法人单位、子公司、分厂、车间。离主厂区或集团供应基地较远，其供应成本低于集中采购成本的情况。异国、异地供应的情况（2）分散采购适用的采购客体小批量、单件、价值低、总支出在产品经营费用中所占比重小的物品。分散采购优于集中采购的物品，包括费用、时间、效率、质量等因素均有利，不影响正常的生产与经营的情况。市场资源有保证，易于送达，较少物流费用的物品。分散后，各基层有这方面的采购与检测能力的物品。产品开发研制、试验所需的物品3.标底一般根据以下原则确定正常交易时以市场价格作为编制标底的基本依据依法管制价格时以管制价格为标底无法确定市场价格时，参考交易实例价格编制标底因新产品开发、特殊规格品等特殊物品以及劳务的特殊性，无市场价格和适当的交易实例价格时，可以以成本加利润的方法确定标底。4.（1）大幅度减少原材料和外购件的库存（2）提高采购物资的质量（3）降低原材料和外购件的采购价格5.（1）简化程序，提高效率（2）防止腐败（3）规范市场秩序四、名词解释1.集中采购2.分散采购3.询价采购4.即时制（JIT）采购5.招标采购6.邀请招标7.议标8.网上招标答案集中采购是相对于分散采购而言的，它是指企业在核心管理层建立专门的采购机构，统一组织企业所需物品的采购进货业务。2.分散采购是由企业下属各单位，如子公司、分厂、车间或分店实施的满足自身生产经营需要的采购。3.询价采购是对几个供货商(通常至少三家)的报价进行比较以确保价格具有竞争性的一种采购方式。用于对合同价值较低的标准化货物或服务的采购.4.即时制（JIT）采购是一种理想的采购方式，它的极限目标是原材料和外购件的库存为零、缺陷为零。5.招标采购是指通过在一定范围内公开购买信息，说明拟采购物品或项目的交易条件，邀请供应商或承包商在规定的期限内提出报价，经过比较分析后，按既定标准选择条件最优的投标人并与其签订采购合同的一种采购方式。6.邀请招标也成为有限竞争性招标或选择性招标，即由招标单位选择一定数目的企业，向其发出投标邀请书，邀请他们参与竞争。7.议标也成为谈判招标或限制性招标，即通过谈判来确定中标者。8.网上招标是指依托现有的电子技术，将招投标各环节借助互联网实施管理，对招标过程实行全程监控的一种招标方式。五、案例分析东方俱乐部是一家健身俱乐部，在北京共有19家连锁健身中心，总部在海淀区。俱乐部为私人所有，大约有15年的历史。公司没有专门的采购部门，只有惟一一位专门负责采购事务的人员，在该公司内部推行实施了一套集中采购计划：为了维持各健身中心的运作，东方俱乐部需要许多不同的东西，包括机器和设备的部件，如自行车配件和磨砂灯泡以及办公用品和卫生用品。每一家俱乐部负责自己的采购事项，绝大多数的健身中心不保持自己的库存而是随需随买(例如，需要什么就到附近的商店购买)。在总部曾经有一个兼职人员来负责采购和库存控制，不过他只负责总部的工作，不负责其他健身中心的物品采购，仅仅做出记录。经过调查分析，俱乐部采购管理人员得出，以前所使用的以各健身中心为主的随需随买的采购体系问题很大，应该采用集中化采购体系。集中化采购体系确实可以为俱乐部节省一大笔开支。例如可找到一家供应商，俱乐部向其批量购买卫生用品，这家供应商可以把价格降低一半左右。于是，采购人员开始寻找更多的提供不同物品的供应商，并制定出了集中化采购体系的细节。这个集中化采购体系基本上把所有的采购集中到总部，各连锁俱乐部的经理们不能再像以前那样各自购买所需的物品。如果有需求，他们要填一份请购早，然后传真到总部。这一工作的最后期限是每星期五的下午5点钟。在下个星期一，各健身中心所需采购的物品将被送达。采购管理人员如发现各中心所请购的物品不合适时有权力加以否定或者减少采购量。不过，每一中心有1000元人民币的现金用于应付可能发生的紧急需求。在新计划实施1个月后，俱乐部受到了一些挫折。有几家健身中心的经理对这一计划加以抵制，最棘手的是朝阳区的3家健身中心的经理联合起来拒绝接受新的采购体系。而且，为所有的采购申请所设立的1个星期的周转期限在实际当中也不是都能达到的。这个案例给我们哪些启示?俱乐部采购管理人员要想取得采购管理体系变革的成功，还要从哪些方面着手？答案要点：陈旧的分散的采购体系毫无疑问带来了巨大的浪费，增加了公司运营的成本。公司采购集中化不仅是采购管理发展的趋势，更是切实降低采购成本的正确举措。然而，任何新管理思维的引入、管理方式的变革，都会受到旧思维和既得利益者的抵制和反对，前进的道路上会有很多困难和挑战。俱乐部采购管理人员要想取得采购管理体系变革的成功，还要从以下三个方面着手：

．进一步取得总经理的坚定支持，为变革的实施提供组织上的保证：

．建立一个强有力的采购部门，单枪匹马仅仅是英雄主义行为，采购团队的建立是实施变革的关键。

．对各健身中心的经理组织培训，帮助他们接受新的管理方式。第三讲选择以下哪个不属于电子采购模式的问题（D）A低效率的商品选择过程B费时的手工订货操作C不规则采购，易产生腐败现象D加强了对供应商的评价管理以下哪个不属于电子采购的优点（B）A节省时间，提高采购效益B昂贵的存货成本或采购成本C采购成本显著降低D优化了采购及供应链管理下列哪个不是电子采购的模式（D）A卖方一对多模式B买方一对多模式C第三方系统门户D多对多模式供应商在互联网上发布其产品的在线目录，采购方则通过浏览来取得所需的商品信息，以做出采购决策属于电子采购的什么模式（A）A卖方一对多模式B买方一对多模式C企业私用交易平台D第三方系统门户实现国际网络平台的功能与EDI系统的安全性的结合是哪种电子采购模式的特点（C）A卖方一对多模式B买方一对多模式C企业私用交易平台D第三方系统门户6过分关注价格，忽视与供应商的关系是哪种电子采购模式的缺点（D）A卖方一对多模式B买方一对多模式C企业私用交易平台D反向拍卖7.实现电子采购必须实现的技术支持包括（C）A数据库技术BEDI技术C领导支持D金融电子技术8.实施电子采购的第一步是（A）A提供培训B建立数据源C成立正式的项目小组D广泛调研，收集意见9.实施电子采购的最后一步是（D）A建立企业电子采购网站B应用之前测试所有功能模块C培训使用者D网站发布10.下列哪项不属于战略采购的共有能力（C）A总成本建模B创建采购战略、C整合供应网D建立并维持供应商关系11.下列哪项不属于战略采购的特殊能力（A）A总成本建模B整合供应网C利用供应商创新D发展全球供应基地12.下列不属于创建双赢采购的基本原则（C）A发挥多功能团队效应B实施严密的全球调研C采纳每个企业的意见D考察采购总成本13.供应网管理的概念的趋势演变不包括（B）A即时制(J1T)管理的要求；B越来越人性化C供应网的层次化和专业化；D信息交换的增强。14.供应网整合应该遵循的原则不包括（D）A战略性的构建供应网B采用有差别的供应政策C在协商一致的基础上进行跨职能的规划D物尽其用15.一般公司在界定范围边界时往往会犯三种错误不包括（A）A不经调查，盲目确定B用以前的界定而没有定义新的能创造更多价值的边界；C让供应商承担了更多的责任，却又处处干涉他们；D在供应商之间，供应商与企业之间定义16.利用供应商创新的第一个步骤（A）A选择项目，组建团队B设置规格，确定目标C重新检查子系统边界D选择供应商17.利用供应商创新的最后一个步骤（C）A选择项目，组建团队B设置规格，确定目标C开始产品设计D选择供应商1.D2.B3.D4.A5.C6.D7.C8.A9.D10.C11.A12.C13.B14.D15.A16.A17.C判断昂贵的存货成本或采购成本是电子采购的优点。（×）加强了对供应商的评价管理是电子采购的缺点。（×）买方一对多模式是指供应商在互联网上发布其产品的在线目录，采购方则通过浏览来取得所需的商品信息，以做出采购决策。（×）4.卖方一对多模式是指采购方在互联网上发布所需采购产品的信息，供应商在采购方的网站上登陆自己的产品信息，供采购方评估，并通过采购方网站双方进行进一步的信息沟通，完成采购业务的的全过程。（×）5.门户（Portals）是描述在Internet上形成的各种市场的术语。有两类基本门户：垂直门户、水平门户。（√）6.反向拍卖指的是购买方到网站登记需求进行拍卖，而供应商进行竞价来争取订单。（√）7.过分关注价格，忽视与供应商的关系是网上拍卖的优点。（×）8.战略采购又称为双赢采购，是一种新兴的在合作关系与竞争关系之间寻求平衡的采购模式。（√）9.整合供应网、利用供应商创新、发展全球供应基地是战略采购的共有能力。（×）10.把供应基地合理化视为一种必然结果是创建双赢采购战略的原则之一。（√）11.跨地区和业务单位集中管理采购不是创建双赢采购战略的原则之一。（×）12.供应网整合应该遵循的原则包括物尽其用。（×）13.设置规格，确定目标是利用供应商创新的最后一个步骤。（×）14.一般公司在界定范围边界时往往会犯三种错误包括不经调查，盲目确定。（×）15.供应网管理的概念的趋势演变包括越来越人性化。（×）16.采用有差别的供应政策是改进供应网性能的有效手段，在一个供应网中，通常某些产品或产品组合与其他产品相比，成本更高或者所花时间更多。（√）17.一般来说，最有效的分析工具是建立在可靠的统计基础上，企业对供应网的整合过程要依赖一定的统计分析工具和技术。（√）1.×2.×3.×4.×5√6.√7.×8.√9.×10.√11.×12.×13.×14.×15.×16.√17.√三、简答1.电子采购的优点；2.网上拍卖的优缺点；3.实施电子采购的步骤；4.战略采购包含的能力；5.创建双赢采购战略的原则。答案1.（1）节省时间，提高采购效益（2）采购成本显著降低（3）优化了采购及供应链管理（4）加强了对供应商的评价管理（5）增强了服务意识，提高了服务质量（6）增加交易的透明度，减少“暗箱操作”2.（1）优点提高速度节约成本（2）缺点过分关注价格，忽视与供应商的关系。3.（1）提供培训（2）建立数据源（3）成立正式的项目小组（4）广泛调研，收集意见（5）建立企业电子采购网站（6）应用之前测试所有功能模块（7）培训使用者（8）网站发布4.战略采购共包含六种能力：（1）共有的能力：总成本建模、创建采购战略、建立并维持供应商关系（2）特殊的能力：整合供应网、利用供应商创新、发展全球供应基地5.1把供应基地合理化视为一种必然结果2、发挥多功能团队作用3、跨地区和业务单位集中管理采购4、实施严密的全球调研5、考察持有总成本6、细分费用支出四、名词解释1.电子采购2.卖方一对多模式3.反向拍卖4.战略采购5.买方一对多模式答案1.所谓电子采购就是用计算机系统代替传统的文书系统，通过网络支持完成采购工作的一种业务处理方式，也成为网上采购。2.卖方一对多模式是指供应商在互联网上发布其产品的在线目录，采购方则通过浏览来取得所需的商品信息，以做出采购决策。3.反向拍卖指的是购买方到网站登记需求进行拍卖，而供应商进行竞价来争取订单。4.战略采购又称为双赢采购，是一种新兴的在合作关系与竞争关系之间寻求平衡的采购模式。5.买方一对多模式是指采购方在互联网上发布所需采购产品的信息，供应商在采购方的网站上登陆自己的产品信息，供采购方评估，并通过采购方网站双方进行进一步的信息沟通，完成采购业务的的全过程。五、案例分析美国本田公司的战略采购管理粗略地看，美国本田在产品开发、维持供应基地和管理采购职能方面所做的努力，似乎与其他大多数汽车制造商没什么不同。但结果是，本田取得的成绩往往更为卓越。据统计，过去18年中，本田公司在顾客忠诚度方面一直排名第一。是什么让本田如此与众不同呢?前任美国本田高级副总裁戴夫·纳尔逊做出这样的解释：“一切都始于公司的哲学理念。”的确如此：40多年前本田宗一郎先生创立公司时就作为基础的“公司哲学理念”，至今还在继续使用并被发扬光大，它引导着公司各个层次的每个决策和行动。本田哲学形成于1954年，始自本田先生将他提出的“挑战性精神”，即“保持国际化观点，努力在合理的价格水平上提供高效率的产品，以满足世界各地顾客的要求。”在这个原则基础上，本田在每个不同市场上都发展了自己的独立地位，将销售、产品开发和运作进行本土化，使之与每一个地区的当地顾客、期望和能力相一致，以此寻求较高的顾客满意。本田的战略采购工作亦做得很好，上述的六种战略采购能力都已经融入公司的日常采购实践中，而其中的三种则发展得尤为突出，它们是：建立总成本模型、建立和维护供应商关系、利用供应商创新。美国战略采购管理成功的原因何在？答案要点一、利用供应商进行创新为利用供应商在研发方面的能力和技术，本田开发了一个名为“参与设计”的机制，直接把重点集中在供应商的早期参与上。在一个新项目的最初期，本田从外部供应商中“邀请”嘉宾设计师——每次100个之多，让他们身处本田的生产车间，同在职工程师、设计师和技术人员们一起并肩工作。二、建立总成本模型本田对成本建模的关注开始于其对成本管理的高度重视。戴夫·纳尔逊举过一个例子：“假设有人在三年前说：‘我们必须从1998Accord车型中减少30％的成本。’这看起来是不可能的。”但是本田确实做到了。三、建立并维持与供应商关系本田在北美已经发展了一个有400多家供应商的网络，仅在俄亥俄州就有180家。正如本田的“你在哪里生产就在哪里购买”的理念，这些供应商给本田供应了超过80％的零部件及材料。第四讲下列哪项不是市场调查的目的（C）A为编制和修订采购计划进行需求确定。B确定现有供应商之间的关系，明确市场竞争情况。C采购需求调查D挖掘潜在市场及供应商。市场调查的正式调查阶段，其内容可分为采购需求调查、（A）、政策法规情况调查。A供应商关系调查B供应渠道关系调查C客户关系调查D客户予供应商关系调查市场调查的方法分为统计分析研究法和（C）A询问法B观察法C现场直接调查法D试验法现场直接调查法可分为三种：询问法、观察法（D）A命令法B诱导法C座谈法D试验法下列哪个行业属于卖方完全垄断市场（A）A供电B钢铁C石油D期货市场下列哪个行业属于垄断性竞争市场（D）A供电B钢铁C石油D日用消费品下列哪个行业属于寡头垄断下的市场（B）A供电B钢铁C飞机发动机D期货市场下列哪个行业属于完全竞争市场（D）A供电B钢铁C飞机发动机D期货市场下列哪个行业属于买方寡头垄断市场市场（D）A供电B钢铁C飞机发动机D汽车工业中半成品市场下列哪个行业属于买方完全垄断市场（D）A供电B钢铁C飞机发动机D美国车辆的采购市场采购方主动进行供应商生产研究的主要因素不包括（B）A技术的不断创新B政府政策C供应市场的不断变化D汇率的变动供应市场分析的的第一步是（A）A确定目标B成本效益分析C可行性分析D制定分析计划供应市场分析的的最后一步是（C）A确定目标B成本效益分析C撰写总结报告及评估D制定分析计划产业范围、经济增长率通货膨胀等属于供应市场分析的哪个层次（A）A宏观经济分析B中观经济分析C微观经济分析D专业经济分析供求状况、行业效率和市场供应结构等属于供应市场分析的哪个层次（B）A宏观经济分析B中观经济分析C微观经济分析D专业经济分析16.供应商财务审计、质量体系与水平、工艺水平等属于供应市场分析的哪个层次（C）A宏观经济分析B中观经济分析C微观经济分析D专业经济分析采购量预测中定性预测方法（B）又叫专家意见法。A类推法B特尔非法C用户调查法D经验判断法移动平均法属于采购量预测中的（B）A定性预测方法B定量预测方法C定性与定量相结合的方法D既不是定性也不是定量方法供求关系预测中，供大于求时，（A）A价格会下降B价格会上升C价格不变D价格时升时降需求分析方法不包括（C）A统计分析法B推导分析法C定性测量法DABC法1.C2.A3.C4.D5.A6.D7.B8.D9.D10.D11.B12.A13.C14.A15.B16.C17.B18.B19.A20.C判断确定现有供应商之间的关系，明确市场竞争情况是采购市场调查的目的之一。（√）2.采购市场调查的步骤与一般市场调查步骤相似，分为以下三个阶段：调查前的准备、综合分析整理资料和提出调查报告。（×）3.市场是供给和需求的综合。（√）4.按照产生的原因，完全垄断可分为自然垄断、政府垄断。（×）5.多数日用消费品、耐用消费品和工业产品的市场属于卖方完全垄断市场。（×）6.钢铁和石油市场是典型的寡头垄断下的竞争市场。（√）7.垄断性竞争市场市场具有高度的透明性，不同供应商的产品结构、质量与性能几乎没有差异，市场信息完备，产品的进入障碍小。（×）8.汽车工业半成品和部件的市场属于卖方完全垄断市场。（×）9.美国的战斗机的市场、铁路用的机车和车辆的采购市场等属于卖方完全垄断市场。（×）10.采购方主动进行供应市场研究的主要因素有以下几个方面：技术的不断创新、供应市场的不断变化、汇率的变动、产品的生命周期及其产业转移。（√）11.供应市场分析的层次包括宏观经济分析、中观经济分析、微观经济分析。（√）12.类推法属于采购预测的定量预测方法。（×）13.定量预测方法的优点是比较简单迅速，费用较省；缺点是主观性强，容易出现误差。（×）14.指数平滑法属于采购预测的定量预测方法。（√）15.推导分析法通常以月为单位编制采购计划，目前多数企业采用的方法。这种方法的优点是采购需求容易确定，采购任务容易完成；缺点是市场响应不灵敏，库存负担重，风险大。（×）16.库存量=现有库存量—提取数量+在途库存量—延期购买量（√）17.定量采购是指按预先确定的订货间隔进行采购补充库存的一种方式。（×）18.不需要经常检查和盘点库存，节省费用是定期采购的优点。（√）19.定量采购控制法适用于品种数量大、占用资金较少的商品。（×）20.MPR的基本思想是，围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产。（√）1.√2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.√11.√12.×13.×14.√15.×16.√17.×18.√19.×20.√三、名词解释1.采购市场调查2.供应市场分析3.卖方完全垄断市场4.垄断性竞争市场5.物料需求计划答案1.采购市场调查，是指企业运用科学的方法，有系统有目的地搜集供应市场信息，记录、整理、分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为采购预测提供客观的、正确的资料，是进行需求确定和编制采购计划的基础环节。2.供应市场分析是指为满足公司未来发展的需要，针对所采购的物品或服务进行供应商、供应价格、供应量等相关情报数据的调研、收集、整理和归纳，从中分析出所有相关要素以获取最大回报的过程。3.卖方完全垄断是指市场上有一个供应商、多个购买者。4.垄断性竞争市场是指有少量卖方和许多买方的市场，新的卖方通过产品的差异来区别于其他的卖方。5.物料需求计划（MaterialRequirementPlanning，简称为MRP）是20世纪60年代发展起来的一种计算机物料需求量和需求时间的系统，是一种生产计划与控制技术，它代表了一种新的生产管理思想，是一种新的组织生产的方式。四、简答1.采购市场调查的目的2.供应市场的结构3.供应市场分析的步骤4.采购预测的作用5.定期采购的特点答案要点1.（1）为编制和修订采购计划进行需求确定。（2）确定现有供应商之间的关系，明确市场竞争情况。（3）挖掘潜在市场及供应商。（4）规划企业采购与供应战略。2.（1）卖方完全垄断市场（2）垄断性竞争市场（3）寡头垄断下的竞争市场（4）完全竞争市场（5）买方寡头垄断市场（6）买方垄断市场3.（1）确定目标（2）成本效益分析（3）可行性分析（4）制定分析计划（5）方案的实施（6）撰写总结报告及评估4.（1）采购预测是企业采购决策的前提。（2）是企业编制采购计划的依据。（3）是企业增强竞争能力和提高经营管理水平的重要手段。5.（1）定期采购的优点降低订单处理成本，降低运输成本；不需要经常检查和盘点库存，节省费用；（2）定期采购的缺点不经常检查和盘点库存，对商品的库存动态不能及时掌握，遇到突发性的大量需要，容易造成缺货并带来损失。定期采购控制法适用于品种数量大、占用资金较少的商品。案例分析联想作为一个主要做IT的公司，首先介绍一下联想在IT行业采购供应链的管理。第一点，在IT行业主要价格的波动其实是风险非常大的，影响因素也非常复杂，比较难以准确的预测，另外市场发生变化的时候，就需要快速的调整，这样才能够满足客户的需要，避免库存带来的风险，第一个特点，就是价格波动的程度是非常大的。另外在IT行业第二个特点，部件更新换代非常快也非常频繁，按照联想的统计，基本上每两天就有一个机型发生大的或者是小的改动，另外产品的降价速度也非常快，那么就必须要准确的预测市场的需求，才能满足客户的订单，又不能有很多的库存。另外一点是满足客户差异化的需求也日益化强烈，又要保证标准化，又要很好的满足客户差异化的需求。另外很多物料的价格很多是来自于上一个供应商，上一个供应商利益驱动的情况是非常明显的，并且很多供应商是寡头垄断或者是少数寡头的特点，所以供应商对整个行业的影响实际上也是非常大的，我想这是在IT行业在供应链以及在采购环节的一些主要的特点。下面给大家简单介绍一下联想在供应链和采购方面的一些基本状况。首先，在供应链和采购方面，联想是采取一体化的运作体系，联想集团是把采购、生产、分销以及物流整合成一个统一的系统，在整个联想集团负责生产的管控包括生产制造一些系统的管理，从战略层、执行层在整个集团有一个统一的策略、统一的协调。另外一点，从联想的供应链来看，我们有三百多家的供应商。另外，要管理整个国内的客户渠道有五千多家。另外，在联想内部，我们也分布有北京、上海和惠阳三个工厂，另外目前生产的主要产品除了台式电脑、笔记本、服务器之外，还有MP3等等其它的数码产品，应该说是一个非常复杂的供应链体系。这是联想供应链的一个全程图，联想的物料应该也是主要分为国际性采购的物料和国内采购的物料，这些国际性的物料，基本上都是通过香港，然后分别转到国内的惠阳、上海和北京，在国内的物料会直接发到我们的各个工厂，然后由各个工厂制作成成品，然后发到代理商和最终的用户。这是联想的供应链双链的模型，通过接收链和交互链很好的协同，来达到更好的相应供应的变化，来满足客户的需求。联想这几年也是基本上在做一个供应模式的转变，以前也是一个基本的库存驱动模式满足客户需求，那么这种库存驱动也不能很好的满足客户需求，那么现在主要是根据客户需求来确定整个供应链的管理，从而来调整从采购、生产到销售。联想在运作模式上，目前还并不是一个完全按订单生产的企业，这也是与我们面对的客户群有关。联想目前主要的客户60－70％来自于个人和中小型企业。所以，联想的运作模式也是采取一种安全库存结合按订单生产的方式，我们会有1－2天成品的安全库存，更多的是会根据用户的订单来快速的相应客户和市场的需求。在这样的供应链管理模式之下，我们主要是解决这样四个方面的问题：首先怎么样保证准确的预测；第二点，怎么样保证在预测出现偏差的时候，能够快速调整；第三方面，怎么样满足客户差异化的需求，怎么样满足客户定制的需求；第四方面，怎么样很好的完成供应商在采购方面的协同。这四个问题可能也是很多企业在当今需要面对的主要问题。就如何解决这四个方面的问题谈谈你的看法。答案要点第一方面介绍一下联想在预测方面怎么样保证一个比较准确的预测。预测最基本条件要基于历史数据，因为联想从市场和代理商当中积累了大量的历史数据，我们通过对销售的历史数据，分析会发现产品的销量跟很多的实践因子相关，比如说跟市场自然的增长、季节的因素、联想做一些优惠活动、新产品的推出等等，都会影响市场的销量。所以，我们会针对每一个实践的因子都会牵动一个数字的算法、一个数学的模式，通过准线的分析和线性的回归对这些因子进行线性的评估。从而确定我们在运算方面的一个模型。通过这种预测模式，另外一个是加上我们对代理商和区域市场对客户的预测，同时得出联想在短期和长期以及非产品对整个市场多维度的预测。第二方面在预测出现偏差的时候，我们怎么样进行快速调整。预测偏差的调整涉及上两个方面，一个方面是采购计划方面怎么样快速调整；另外一方面是在生产计划方面怎么样进行快速调整。首先介绍一下在采购计划方面的调整。采购计划的调整，除了刚才讲到的需要根据预测的调整之外，还要根据这种采购的提前量、安全库存的策略以及采购批量等等的影响，另外还要根据联想在国内多个工厂、多个库存地的时时的计划，从而确定我们采购计划应该怎么样进行调整和改变。目前，当销售发生调整或者供应商的状况发生变化的时候，联想可以做到在几个小时之内，把几十种产品、几千种物料、面对几百家供应商的计划能够调整完毕，这样就加快了对市场反映的变化和应对的能力。另外一部分，给大家简单介绍一下再生产计划方面的调整，目前联想通过电子商务和主要的代理伙伴和代理商和分销商进行合作，基本上每年会有两千多张订单进入联想，联想也是通过这种生产计划系统来快速的完成生产计划的制定，并且可以很快的根据这种生产计划提供给供应商比较准确的送料的计划，来达到和供应商的协同。这是我们实际在生产计划方面的一个实际的状况，在这个图里面大家可以看到，红色是没有满足客户需求的订单，通过我们解决物料的问题，就可以看到有一部分已经满足了客户在订单方面的需求。另外，通过生产计划系统，我们还能看到在产能方面的状况，目前可以看到最高的部分在产能方面可能会出现瓶颈，我们也可以通过调整、加班等等一些方式，满足客户的订单需求，这样我们可以随时的相应订单需求。这是第二部分，我们怎么样在预测和供应商之间波动时能够很好的调整计划。另外刚才介绍过通过销售的预测以及采购计划和销售计划的调整，我们可以实现内部快速对市场供应的变化的调整。另外一方面我们通过需求协同，更好的使客户得到整个分销渠道的库存和协调的状况。另外通过供应商的系统可以更好的和供应商实现交货的计划和采购订单和预测等等方面信息的协同，从而可以保证从客户端一直到联想内部的系统和供应商端实现整体的信息协同和同步。另外一方面，三部分，对于客户定制方面联想的一些做法，客户可以根据他自己的选择，自动的进行配置，系统可以自动的提供报价，这样客户就可以在网上选择产品，并且可以得到时时的价格以及供货的时间，这是我们的一个客户订单系统实际的情况。这是我们在供应链管理方面整体的示意图，通过销售预测我们可以比较准确的来把握市场的变化和用户的需求。通过采购计划、生产计划，我们来更好的协调在供应市场和这种销售市场发生变化时的应对，通过需求协同和供应商的协同，我们来达到市场的需求以及供应商的供应状况和联想整个的统筹中心，另外通过客户自动的配置系统，来更好的满足客户差异化的需求，这是联想在整个供应链管理方面的一个全景图。通过这种供应链的管理，通过销售订单以及各方面的物料、运输、采购、生产资源信息，我们就可以更好的来协调联想的采购、生产、配送和订单的交付，从而可以更好的满足客户的需求。从指导思想来讲是两个维度，一个是能够更好的满足客户需求，从而达到高效的决策，另外一点是快速的信息获得，满足客户的订单。我刚才说了，联想以快速的调整以及订单的模式来满足客户的需求。最后一部分简单介绍一下联想如何进行供应商的协同。在供应商的协同方面我们提到两点：一点是做到全程协同，这样就包括在产品研发过程当中就要和供应商进行同步开发，另外在品质和供应弹性以及成本方面，需要进行一个持续的改善；另外一点，在采购价格方面需要供应商能够保持最佳的竞争力，这是在协同方面。另外一点，采取全程紧密的策略，首先在供应商端会实现优胜劣汰，寻找有竞争力的合作伙伴，另外在供应商端会设立相应的采购平台，加强日常的管理，对于这种突发问题的解决以及持续改善项目的推进，我想联想进行供应商协同一个主要的目的，就是要确保在业界自由的供应商争夺以及采购资源的争夺中，能够保持一种有利的战略位置。因为当前的竞争已经不单纯是一个企业和企业之间的竞争，而是企业和企业之间供应链的竞争。基于刚才在供应商协同的一个理念，联想会定期的对采购的策略进行一些相应的制定，制定整体的采购策略，并且根据采购策略的情况确定是否需要导入新的供应商，并且进行供应商策略的调整。另外，日常对供应商的管理和绩效会定期进行一个评估，我想评估主要是从研发、质量、服务、几个和供应以及成本五个方面来进行评估。另外，会根据这种评估的结果和供应商进行一些日常的采购的管理，我想这是一个总体在采购的主要的流程。这是联想在供应商管理方面的一个系统，通过这个系统就可以实现对供应商管理的规范化和流程化的管理，从而更好的做到对供应商考评的状况，能够更好的和采购量有一个直接的挂钩。这是联想对供应商策略以及对物料采购的策略，也是根据采购金额和物料的风险确定了四大类的策略：也是分为战略型、杠杆型、关键型和策略型，针对不同类型的供应商、不同的物料采取不同的策略，从而达到在不同情况下采购资源的最大化。那么在采购策略联想希望和供应商之间采取双赢的策略，另外采取非常紧密的战略，另外进去引入优胜劣汰的机制。第三方面是在一些研发的协同，怎么样在研发当中更好的为成本制造更多方便服务，以及一些工作的开展；第二方面主要是在品质产品方面的服务，第一是包括新品供应商的掌控，第二是品质的管理，第三方面是对于一些重要零部件上游供应商的管控，另外第四方面是定期的对供应商工厂生产线进行一些审核的工作。第三部分是对供应商供应能力方面的一些管理，在供货方面的管理主要是涉及到新品进入过程当中的管控，在新品导入的时候，怎么样能够上市、上量方面的管控，另外是物料退出的时候的一些管理和控制。第四部分是对供应商服务方面的管理，主要会涉及到这种在索赔和维修服务方面的支持的管控，另外对供应商财务状况的分析，另外一点就是对日常方面的索赔和物料导控方面的管理，这方面联想是和供应商之间共同合作的工作。第五讲选择1.下列不属于采购计划编制的目的的是（C）A预估材料需用数量与时间，防止供应中断，影响产销活动。B避免材料存储过多、积压资金和占用存储的空间。C取悦领导D配合公司生产计划与资金调度。下列不属于编制采购计划的基础资料的是（D）A生产计划B用料清单C存量卡D盘存表采购计划的编制程序的第一步是（A）A准备订单计划B评估订单需求C计算订单容量D制定订单计划4.组织中战略计划的开发分为三个层次不包括（D）A组织或企业层次B业务层次C职能层次。D技术层次5.下列目标指定的原则不包括（B）A目标的优先权B目标的可行性C目标的整合D目标的可测性制定战略采购计划需要考虑的因素不包括（B）A产品与服务是已有的还是新开发的B企业领导的指示C某项产品与服务的市场动态D某项产品或服务的供应商之间的竞争7.根据时间的长短，可以将预算分为长期预算和（A）A短期预算B全面预算C专门预算D分类预算8.根据预算所涉及的范围，可以将预算分为全面预算和(D)A短期预算B全面预算C专门预算D分类预算9.根据其内容的不同分为财务预算（C）和业务预算。A短期预算B全面预算C专门预算D分类预算10.采购中涉及的预算不包括（D）A原材料预算BMRO预算C资产预算D业务预算MRO项目的例子不包括（D）A办公用品B润滑油C机器修理零部件D日用品编制采购预算的影响因素不包括（D）A物料标准成本的设定B生产效率C预期价格D人员素质编制采购预算的注意事项不包括（C）A改变绩效评估方式B采取合理的预算形式C人员素质D建立趋势模型谈判目标分为三个层次不包括（B）A理想目标B人生目标C现实目标D立意目标采购谈判开局阶段需要做的几项工作不包括（D）A进一步加深彼此的了解和沟通B洞察对方，调整策略C刺激对方的兴趣D制定谈判策略一些常用的谈判技巧中买方占优势的谈判技巧不包括（D）A借刀杀人B化整为零C压迫降价D釜底抽薪合同的首部不包括以下内容（C）A名称B编号C单价与总价签订日期采购合同订立的原则不包括（C）A平等原则B自愿原则C以各自利益为重D公平原则19.索赔一般有三种情况，不包括下列哪项（D）A买卖双方的贸易索赔B向承运人的运输索赔C向保险人的保险索赔。D向政府索赔1.C2.D3.A4.D5.B6.B7.A8.D9.C10.D11.D12.D13.C14.B15.D16.D17.C18.C19.D二、判断1.编制采购计划应达到预估材料需用数量与时间，防止供应中断，影响产销活动的目的。（√）2.组织中战略计划的开发分为三个层次：组织或企业层次，业务层次，技能层次。（×）3.目标的可行性是采购职能目标指定的原则。（×）4.某项产品与服务的市场动态不是制定战略采购计划需要考虑的因素。（×）5.在部门之间合理安排有限资金，保证资金分配的效率是预算的作用。（√）6.根据预算所涉及的范围，可以将预算分为长期预算和短期预算。（×）7.根据时间的长短分为财务预算、专门预算和业务预算。（×）8.根据预算所涉及的范围，可以将预算分为全面预算和分类预算。（√）9.改变绩效评估方式是编制采购预算的注意事项。（√）10.采购谈判可分为准备阶段、正式洽谈阶段和成交阶段。（×）11.釜底抽薪是买方占优势的谈判技巧。（×）12.一份买卖合同主要由首部、正文与尾部三部分组成。（√）13.以各自利益为中心是采购合同订立的原则。（×）14.付款审批有管理办公室或财务部门专职人员进行，审核内容包括以下两个方面内容:单据的匹配性、单据的规范性。（×）15.采购合同管理是索赔一般有三种情况：买卖双方的贸易索赔、向承运人的运输索赔、向保险人的保险索赔。（√）16.索赔期限、索赔证据是索赔和理赔的注意事项。（√）17.采购计划的编制程序中第一环节是评估订单需求。（×）18.固定资产采购的预算只包括初始成本。（×）19.结构复杂、技术要求严格的成套机器设备的采购，在设计制造、安装、试验、成本价格等方面需要通过谈判，进行详细的商讨和比较是采购谈判主要适用于的情况之一。（√）20.谈判者要有耐心，要很好地控制自己的情绪是谈判成功的关键因素之一。（√）1.√2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.√10.×11.×12.√13.×14.×15.√16.√17.×18.×19.√20.√三、简答1.编制采购计划的目的2.采购计划的编制程序3.制定战略采购计划需要考虑的因素4.预算的作用5.采购谈判的适用条件答案1.（1）预估材料需用数量与时间，防止供应中断，影响产销活动。（2）避免材料存储过多、积压资金和占用存储的空间。（3）配合公司生产计划与资金调度。（4）使采购部门事先有所准备，选择有利时机购入材料。（5）确立材料耗用标准，以便管理材料的购入数量和成本。2.（1）准备订单计划（2）评估订单需求（3）计算订单容量（4）制定订单计划3.（1）产品与服务是已有的还是新开发的（2）某项产品与服务的市场动态（3）某项产品或服务的供应商之间的竞争（4）产品与服务的可得性（5）在途库存成本（6）可能的供应商生产所需产品或提供所需服务的意愿4.（1）保障战略计划和作业计划的执行，确保组织向良好的方向发展。（2）协调组织经营资源（3）在部门之间合理安排有限资金，保证资金分配的效率（4）通过审批和拨款过程以及差异分析控制支出（5）将目前的收入和支出与预算的收入和支出相比较，对企业的财务状况进行监控5.采购谈判主要适用于下列几种情况：（1）结构复杂、技术要求严格的成套机器设备的采购，在设计制造、安装、试验、成本价格等方面需要通过谈判，进行详细的商讨和比较。（2）多家供货商互相竞争时，通过采购谈判，使愿意成交的个别供货商在价格方面做出较大的让步。（3）采购的商品供货商不多，但企业可以自制或向国外采购，或可用其他替代商品，通过谈判，可帮助做出有利的选择。（4）需用的商品经公开招标，但开标结果在规格、价格、交货日期、付款条件等方面无一供货商能满足要求时，可通过谈判再做决定。但在公开招标时，应预先声明开标结果达不到招标要求时，须经谈判决定取舍。（5）需用的商品，原采购合同期满、市场行情有变化并且采购金额较大时，应通过谈判提高采购质量。四、名词解释1.战略计划2.预算3.财务预算4.专门决策预算5.业务预算答案1.战略计划是一种方法，用这一方法确定长远发展方向，并且建立达到这一目标的手段。2.所谓预算就是用金额来表示的计划，是将企业未来一定期间经营决策的目标通过数据系统地反映出来，是对经营决策的具体化和数量化。3.财务预算是指企业在计划期内有关现金收支、经营成果以及财务状况的预算，主要包括现金预算、预计损益表、预计资产负债表等。4.专门决策预算是指企业为特定投资决策项目或一次性业务所编制的专门预算，其目的是为了帮助管理者做出决策。5.业务预算则是指计划期间日常发生的各种经营性活动的预算，包括销售预算、成本预算、管理费用预算等。五、案例分析天津某半导体工厂欲改造其生产线，需要采购设备、备件和技术。适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。正在此时，香港某半导体公司的推销人员去天津访问，找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。由于香港客商讲中文，又是华人，很快关系就熟了，工厂同意他代为采购。由于工厂没有外贸权，又必须委托有外贸权的公司做代理，A公司接到委托后，即与美国和日本的厂商探询，结果，美国和日本的厂家有的不报价却回函问：A公司与香港B公司的关系是什么？有的出价很高。A公司拿的探询结果未达到预期目标，具体人员与工人进行了讨论，最后得出了一致的结论。问题：1．A公司的探询是否成功?为什么?2天津工厂应做何种调整?为什么?3．天津公司的探询要做何调整?为什么？答案要点天津香港公司公司香港公司的探询姑夫败的。田为外商有的不报价，探询没结果。有结果时，条件太苛刻，非诚意报价。2.天津工厂的委托有时序错误，必须调整。香港公司不能代工厂签进口合同，直接找香港的探询可能加快进度，但存在签约和对后续工作影响的问题调整内容；让香港公司的外探纳人天津公司的对外探询中，并且以天津公司为主，避免探询混乱。3．天津公司要与工厂、香港公司统一意见——内容和策略，并把该项目的探询统一组织起来。同时要重新部署探询地区和对象，不给外商造成有多个同样项目在询价的错觉。第六讲一、选择1.下列哪项不属于采购订单管理流程设计的目标（D）A简化工作手续B减少管理层级C消除重复业务D节省开销EPR系统的基本程序的第一步（D）A请购单录入/维护B采购单录入C采购订单维护D采购订单确认常用的支付方式不包括下列哪项（B）A买方直接付款B托收承付C银行托收D信用证买方直接付款不包括以下哪种方式（A）A订货付现B承兑交单C付款交单D跟单托收银行托收分为光票托收和（D）A订货付现B承兑交单C付款交单D跟单托收按信用证的付款方式分，可将信用证分为即期信用证、远期信用证、承兑信用证和（C）A保兑的信用证B非保兑的信用证C议付信用证D可撤销的信用证按信用证是否可撤销，将信用证分为（D）和不可撤销的信用证。A保兑的信用证B非保兑的信用证C议付信用证D可撤销的信用证支付方式的选择的依据不包括（C）A根据贸易伙伴的资信情况灵活选择B根据货物的市场行情选择支付方式C根据领导授意情况选择支付方式D根据贸易条件的性质选择支付方式下列属于采购质量管理流程中事前管理的内容的是（B）A检视供应商是否按照规范施工B了解供应商的承制能力C提供试制品以供品质检测D派驻检验员抽查在制品的品质下列属于采购质量管理流程中事后考评的内容的是（C）A检视供应商是否按照规范施工B了解供应商的承制能力C淘汰不合格供应商D派驻检验员抽查在制品的品质采购质量检验体系的三件制包括自检、互检和（B）A签名检B专检C质量复查D追溯选择表示商品品质的方法中属于凭实物表示品质的方法的是（D）A凭规格买卖B凭等级买卖C凭标准买卖D看货买卖选择表示商品品质的方法中不属于凭说明表示品质的方法的是（B）A凭规格买卖B凭等级买卖C看货买卖D凭标准买卖下列不属于不合格品的处理方式是（D）A返工B返修C原样使用D惩罚责任者下列不属于影响供应价格的因素的是（B）A供应商成本的高低B企业领导的命令C规格与品质D采购数量多少16.适合于垄断性行业，如电力等的供应商定价方法是（B）A理解价值定价法B成本加成定价法C目标利润定价法D市价法17.最常用于寡头垄断市场。如较成熟的市场经济国家的钢铁、铝、水泥、石油化工以及汽车、家用电器等的供应商定价方法是（D）A理解价值定价法B成本加成定价法C目标利润定价法D竞争定价法18.只能适用于卖方市场或供不应求的情况的供应商定价方法是（B）A理解价值定价法B成本加成定价法C目标利润定价法D竞争定价法现金付款比月结付款的采购价格通常要低；以坚挺的货币付款比其他货币付款具有价格优势是价格折扣中的（B）A数量折扣B付款折扣C地理折扣D推广折扣以下不属于VA的特征的是（D）A以顾客为中心，即以市场或买主需要为依据B运用功能中心的研讨方式，以成本分析达到节省成本的目的，但它是从产品设计的构想出发，并以确保功能为前提C以团队合作的方式，凝聚了设计、生产、品质管理、采购人员的智慧。D提高功能，降低成本，大幅度提高价值1.D2.D3.B4.A5.D6.C7.D8.C9.B10.C11.B12.D13.B14.D15.B16.B17.D18.B19.B20.D二、判断1.设计采购订单管理流程的基本目标是符合逻辑、符合实际；简捷、实用、规范；利于部门协作、便于与供应商的信息交流。（×）2.EPR系统下的采购订单管理分析的基本程序第一步是采购单录入。（×）3.订货付现，见单付款是银行托收支付方式。（×）4.信用证：可分为可撤销和不可撤销的，保兑的和非保兑的，即期和远期的等。（√）5.根据货物的市场行情选择支付方式不属于支付方式的选择的依据。（×）6.检视供应商是否按照规范施工属于采购质量管理流程中的事前规划内容。（×）7.严格执行验收标准是采购质量管理流程中的事后考评内容。（√）8.建立质量检验体系中的三检制包括互检，自检和签名制。（×）9.选择表示商品品质的方法包括凭实物表示品质和凭说明表示品质。（√）10.凭标准买卖是选择表示商品品质的方法包括凭实物表示品质的方法。（×）11.返工、返修、原样使用、降级、退货都属于不合格品的处理方法。（√）12.目标利润定价法是以利润为依据制订卖价的方法。（√）13.适用于卖方市场或供不应求的情况是目标利润定价法。（×）14.竞争定价法适合于垄断性行业，如电力等。（×）15.集中采购是指将各部门的需求集中起来，采购单位便可以较大的采购筹码得到比较好的数量价格折扣。（√）16.以顾客为中心，即以市场或买主需要为依据是VA的特征。（×）17.银行托收可分为光票托收，跟单托收。（√）18.采购文件应包括：采购商品的准确标识、采购商品的技术和质量要求等。（√）1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.×11.√12.√13.×14.×15.√16.×17.√18.√简答1.设计采购订单管理流程的基本目标与原则2.支付方式的选择的依据：3.选择表示商品品质的方法4.供应商的定价方法答案1.目标:简化工作手续、减少管理层级、消除重复业务、打破部门界限、实现跨部门业务合作、进行工作平行处理、缩短工作周期。基本原则：符合逻辑、符合实际；简捷、实用、规范；利于部门协作、便于与供应商的信息交流。2.（1）根据贸易伙伴的资信情况灵活选择；（2）根据货物的市场行情选择支付方式；（3）根据贸易条件的性质选择支付方式。3.凭实物表示品质（1）看货买卖（2）凭样买卖凭说明表示品质（1）凭规格买卖（2）凭等级买卖（3）凭标准买卖4.（1）成本加成定价法

（2）目标利润定价法

（3）理解价值定价法

（4）竞争定价法

（5）投标定价法四、名词解释1.订货付现2.信用证3.三检制4.学习曲线5.集中采购6.价值分析答案订货付现是指卖方要求买方在订货时即预付全部或部分货款。信用证是银行根据进口人（买方）的请求，开给出口人（卖方）的一种保证承担支付货款责任的书面凭证。所谓三检制，就是实行操作者的自检、工人之间的互检和专职检验人员的专检相结合的一种检验制度。4.基本概念是随着产品的积累产量增加，单位产品的成本会以一定的比例下降。5.集中采购是指将各部门的需求集中起来，采购单位便可以较大的采购筹码得到比较好的数量价格折扣。6.价值分析（VA）又称价值工程（VE），是指通过集体智慧和有组织的活动对产品或服务进行功能分析，以最低的总成本可靠地实现产品或服务的必要功能，从而提高产品或服务的价值。五、案例分析AcreageFoods，美国一个主要的跨国食品加工企业。贝蒂是这家公司负责购进生产所需要的水果产品的老采购员。这个公司在其产品中使用各种浓缩果汁、浓汤、调味料。贝蒂的职责之一是每年与供应商就这些配料购买合同进行磋商。其中一种配料——番石榴浓缩汁在世界多个国家季节性生长和收获。贝蒂现在正在检查一项支出。这笔支出是用于支付给一家菲律宾的番石榴种植及加工商的。该公司已经和这个高质量的供应商合作多年了。番石榴浓缩汁产于菲律宾一个偏远的地区，要运至加工厂进行浓缩、包装，然后出口海外。口味独特的番石榴系列产品以其美味著称，而其特殊口味的制成来源于供应商所采用的特殊加工过程。番石榴浓缩汁目前FOB价为029美元/磅,用银箔进行内包装,每包有产品50磅,配以皱纹纸箱外包装。这些纸箱堆在托板上，每个托板堆40个纸箱，以便装入集装箱。每个集装箱可装20个托板，通过海运运出。海运费用为每集装箱2300美元。集装箱到了美国港口后，再以每箱250美元的运费运至本地仓库储存。美国海关收取货物本身价格（不含运费）15%的关税。该公司每个月需要一集装箱番石榴浓缩汁。集装箱在本地存储到需要提货加工为止。月库存费用为每托板55美元。此外，仓库收取每托板6美元的进出费作为管理成本。AcreageFoods公司的资本成本为18%。假设1年中番石榴浓缩汁的需求不变。厂家需要番石榴浓缩汁时，集装箱由本地运输公司从仓库运来，每箱运价150美元，每托板质量控制成本约为2美元，公司估计由于产品的特性，购买和储存番石榴浓缩汁会有一定的损失，并入公司产品预算时，番石榴浓缩汁以97%计，另外3%为产品损耗，这些损耗品是不可以从生产商处兑换的。一些事前未发现的腐坏变质的番石榴浓缩汁要从商店的货架上撤掉并回收，每次产品回收会发生的现付成本为20000美元，供应商不承担弥补这些损失的责任。公司记录表明，这种事件平均每8个月发生1次。此外，公司会计政策要求划出全部采购总额的15%作为管理成本。(1)计算每磅番石榴浓缩汁从菲律宾运到美国的成本。(2)计算每磅番石榴浓缩汁从码头运到仓库的成本。(3)计算每磅番石榴浓缩汁从仓库到进入生产的成本。(4)计算该公司购买每磅番石榴浓缩汁的全部相关成本，需要考虑案例中提出的全部相关成本。(5)如果AcreageFoods的目标是降低购买物料的总成本，讨论公司可在番石榴浓缩汁供应链中降低成本的具体选择方案。（1）：0.29+2300/（20*40*50）+0.29*15%=0.391美元/磅（2）：（250）/（20*40*50）=0.00625美元/磅（3）：（5.5*20)/(20*40*50)+(6*20)/(20*40*50)+150/(20*40*50)+(2*20)/(20*40*50)=0.0105（4）：29*0.03+29.0575+4.356+0.0105=34.294假设一年中番石榴浓缩汁的需求不变，每月需要一个集装箱的番石榴浓缩汁。A.番石榴浓缩汁FOB价为0．29美元／磅，用银箔进行内包装，每包50磅，配以纸箱外包装。这些纸箱堆在托板上，每个托板堆40个4号纸箱，以便装入集装箱。每个集装箱可装20个托板，合每个集装箱装载40000磅浓缩汁。B.海运费用为每箱2300美元，2300/（20×40×50）合每磅0.0575美元。海运费用：2300/（20×40×50）=0.0575美元/磅C.每箱250美元的运费运至本地仓库储存，250/（20×40×50）合每磅0.00625美元。码头至仓库运费：250/（20×40×50）=0.00625美元/磅D.美国海关收取货物本身价格(不含运费)15％的关税，0.29×15%合每磅0.0435美元。关税：0.29×15%=0.0435美元/磅E.集装箱在本地存储到需提货加工时，月库存费为每托板5．50美元，（5.5×20)/(20×40×50)合每磅0.00275美元。保管费：（5.5×20)/(20×40×50)=0.00275美元/磅F.仓库收取每托板6．00美元的进出费作为管理成本，(6×20)/(20×40×50)合每磅0.003美元。仓库管理费：(6×20)/(20×40×50)=0.003美元/磅G资本成本为18％，G=0.18÷12×（A+B+C+D+E+F）=0.00605美元。H.本地运输公司从仓库运来，每箱运价150美元，150/(20×40×50)合每磅0.00375美元。本地运费：150/(20×40×50)=0.00375美元/磅I.每托板质量控制成本约为2美元，(2×20)/(20×40×50)合每磅0.001美元。质量控制成本：(2×20)/(20×40×50)=0.001美元/磅J.运输、存储和向生产线配送番石榴浓缩汁会造成3％的损失，0.29×3%,K＝0.0087美元/磅K.平均每8个月发生一次产品回收发生的现付成本为20000美元，20000/(8×20×40×50)合每月每磅产品分摊0.00625美元。现付成本：20000/(8×20×40×50)=0.00625美元/磅L.公司会计政策要求划出全部采购总额的15％作为管理成本。1.成本1=A+B+D=0.391美元/磅2.成本2＝C=0.00625美元/磅3.成本3＝E+F+G+H+I+J=0.02525美元/磅。4.成本4＝(A+B+C+D+E+F+G+H+I+J+K)×(1+L)=0.4859美元/磅。5.降低成本的途径：物流系统化（仓库位置优化，库存控制，生产和采购计划衔接；物流质量管理；海陆联运；运输配