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文档简介
西部地理信息科技产业园股份有限公司管理模式创新解决方案四川蜀府酒店管理有限公司2015年03月成都西部地理信息科技产业园股份有限公司管理模式创新解决方案四川蜀Page1前言…
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……3第一章报告结论和研究思路…
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第一节本报告主要结论…
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…4第二节研究思路与原则…
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…6第二章长城电工管理创新方案研究成果
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…13第一节管理创新核心内容…
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……13第二节管理创新可能方案…
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…16第三节管理创新方案选择…
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…30第三章管理创新推荐方案:体制创新…
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…37第一节关于法人治理结构…
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…37第二节关于“三分开”问题…
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…44第三节关于产权多元化…
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…49第四章管理创新推荐方案:机制创新…
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…55第一节组织结构调整与功能划分…
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…55第二节高层管理人员职责分工…
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…65目录Page1前言……………Page2第三节核心部门职能界定与运作流程…
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……71第四节子公司管理关系的适度调整…
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…134第五节制度化管理体系的完善…
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…141第五章管理创新推荐方案:观念与文化创新…
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…156第一节观念创新…
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…156
第二节文化创新…
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…161第六章管理创新推荐方案:组织变革之实施…
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…166
第一节实施变革的步骤…
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第二节阻力与风险…
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第三节保障措施…
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…180后记…
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附件1、国内外集团公司管理模式研究2、长城电工国际化合作问题研究Page2第三节核心部门职能界定与运作流程…………Page3前言
北京南洋林德投资顾问有限公司对长城电工管理模式创新的研究始于2001年10月中旬,在行业调研、企业尽职调查和管理诊断等第一期工作完成后,项目组即开始围绕长城电工管理模式创新的解决方案展开工作。期间,项目组认真研究分析了国内外一些行之有效的集团公司管理模式,试图充分借鉴其经验教训。结合长城电工的企业具体情况,本报告设计提出了三种可能的变革方案,在三个方案全面分析对比的基础上,南洋林德确定了向长城电工推荐实施的管理创新方案,并详细阐述了方案的具体内容。报告第一章明确提出本咨询项目研究结论,及长城电工管理模式创新的思路;第二章分析管理模式创新的核心内容,研究提出长城电工可能考虑的三种变革方案;第三章至第五章就报告所推荐的方案分别从体制创新、机制创新、观念和文化创新三个方面进行详细阐述;第六章针对所推荐的方案阐明实施步骤。在设计拟定长城电工管理模式创新解决方案的过程中,项目组还根据双方协议要求专门研究了长城电工实现国际化合作的相关问题,与项目组对国内外集团公司管理模式的研究成果一起,作为本报告附件一并提交给长城电工领导参阅。Page3前言北京南洋林德投资顾问有限公司对长城电工Page4第一章报告结论和研究思路
第一节本报告主要结论
第二节研究思路和原则Page4第一章报告结论和研究思路Page5根据南洋林德针对长城电工管理模式创新课题的研究,
项目组获得本咨询项目以下主要结论1、长城电工的管理模式创新是一个系统工程,需要在管理体制、管理机制和企业观念与文化各个方面进行整体创新。管理体制创新重点在于法人治理结构的完善;管理机制创新体现在组织结构调整和相应的运作到位;企业观念和文化创新是整个管理模式创新的基础和保障。2、长城电工可以考虑的管理模式创新有三种方案,其中方案三的实施成本最高、实施周期最长、实施风险也最大;方案一的实施成本最低、实施周期最短、实施风险最小,但创新程度最低,创新效果欠佳;方案二居于方案一和方案三之间,最适合于长城电工目前情况,系南洋林德推荐采纳的方案。3、在实施管理模式创新的同时,长城电工尚应进一步明确企业的中长期发展战略目标与规划,并逐步建立起与新的管理模式相匹配的长城电工人力资源绩效考核与激励系统,通过规范化的现代企业制度实践达到不断变革与发展之目的。Page5根据南洋林德针对长城电工管理模式创新课题的研究,
Page6第一章报告结论和研究思路
第一节本报告主要结论
第二节研究思路与原则Page6第一章报告结论和研究思路Page7市场经济条件下的现代企业好比斜坡上的球体,由于受到来自市场竞争和内部员工惰性影响而形成的制约力,球体本身具有向下滑落的惯性;要使球体向上移动,需建立两种力量:一种是支撑力,保证球体被承载在坚实的斜坡基础上,此为企业的基础管理工作;一种是拉动力,能牵引球体向上移动,此即为企业的创新能力当拉动力大于制约力时,企业就会稳步向前发展;反之当拉动力小于制约力时,企业经营就会出现滑坡。长城电工保证企业长期可持续发展的重要条件之一,既是在大力加强基础管理工作的同时不断进行管理创新拉动力支撑力制约力市场竞争员工惰性基础管理创新能力企业管理创新总论Page7市场经济条件下的现代企业好比斜坡上的球体,由于受到Page8长城电工的管理创新是系统工程
变革欲望
变革方案
变革实施
环境变化促成新的变革
环境变化
管理问题凸现长城电工内外环境发生变化国家机械行业“十五”规划为电工电器行业的发展指明了方向:重点发展技术水平高、市场前景好的高新技术产品及中高档环保产品入世后,企业竞争将由本土逐渐演变到全球范围,同时也为公司寻求国际合作打下基础国家宏观环境变化、市场竞争的日趋激烈,使公司经营面临前所未有的挑战长城电工在不断的成长壮大,由过去单一的电工电器行业向高新技术和其它产业发展,子公司数量和行业覆盖范围都在不断增加管理瓶颈的出现需要公司整体提升长城电工需要调整产品结构,向高新技术产品、高档环保产品转型,集中高精尖人才进行技术攻关长城电工需要强化战略意识,提高战略管理能力,加强发展战略规划职能长城电工需要强化投资决策与投资管理能力,提高投资回报率长城电工需要提高资源整合能力,有效发挥协同效益长城电工需要实现经营管理的整体提升Page8长城电工的管理创新是系统工程变革Page9长城电工高层具有强烈的变革欲望长城电工高层管理者分析了环境的变化对公司产生的影响,清醒而客观地认识到公司目前管理现状所面临的种种挑战长城电工高层因此而产生了强烈的变革欲望,希望通过管理创新赋予长城电工新的生机与活力
变革欲望
变革方案
变革实施
环境变化促成新的变革
环境变化
管理问题凸现管理创新需要科学的变革方案长城电工高层都是长期从事企业管理实践的资深专家,对企业的管理创新具有独到见解和认识,为了提高变革效果而采取了借助“外脑”协助变革的方式在对长城电工进行深入研究分析的基础上,南洋林德借鉴国内外集团公司管理模式进行长城电工管理创新方案设计Page9长城电工高层具有强烈的变革欲望变革Page10变革方案的实施长城电工在确认南洋林德研究提出的变革方案后,需要分步组织实施主要步骤组织变革的准备思想宣传与动员法人治理结构的调整组织机构的变革管理制度的完善子公司管理关系的调整创新方案实施过程中须不断修正与完善
变革欲望
变革方案
变革实施
环境变化促成新的变革
环境变化
管理问题凸现面对环境变化而进行新的变革变革方案实施后,企业组织将会逐渐从变革的局部动荡期进入到相对稳定期随着时间的推移,企业会面临新的机遇与挑战,要求企业实施新的变革,长城电工又将进入到一个新的变革周期Page10变革变革变革Page11长城电工管理创新研究的基本原则基本原则一:正视问题与挑战长城电工是在特定历史条件下形成的国企捆绑式上市公司,其现行管理模式依然不可避免地带有浓厚的行政色彩,还没有达到现代企业制度条件下规范化股份制公司的企业化运作要求长城电工尚未真正发挥出企业整体优势,长城电工的管理创新面临不可避免的阻力与风险基本原则二:扬弃国内外成功经验在设计研究长城电工管理创新方案的过程中,必须借鉴国内外成功企业的集团公司管理模式,同时结合长城电工发展历程和管理运营现状考虑到长城电工企业的特殊性和国内外成功经验在长城电工的适用性,这种借鉴不能是简单的套用,而必须是结合长城电工实际的扬弃基本原则三:首先解决母公司管理职能定位长城电工管理创新涉及集团型母子公司管理的各个方面,研究时须以长城电工母公司的管理职能定位作为切入点Page11长城电工管理创新研究的基本原则基本原则一:正视问Page12在明确长城电工母公司管理职能定位之后,相应地即明确了各子公司的运作功能定位,以此为基础即可研究设计长城电工的管理创新方案基本原则四:其次确定管理创新方向长城电工管理模式创新的指导思想是在股份公司建立起符合现代企业制度规范化要求、基于集团型母子公司制的有效管理体系长城电工管理模式创新需达到的效果是真正实现长城电工的企业化运作,理顺母子公司关系,逐步加强母公司的战略管理、投资管理和财务管理职能,使长城电工实现由目前松散型管理向集权与分权相结合的管理模式过渡长城电工管理模式创新的目的是提高公司资源优化配置能力,建立和强化长城电工的企业核心竞争力基本原则五:保证创新方案的可操作性重点考虑长城电工管理创新方案实施过程中可能遇到的各种阻力与风险,做到准备充足、保障完备,确保创新方案的贯彻落实在实际推行过程中不断修正与完善,使创新方案体现出明显的实用价值Page12在明确长城电工母公司管理职能定位之后,相应地即明Page13第二章长城电工管理创新方案研究成果第一节管理创新核心内容第二节管理创新可能方案第三节管理创新方案选择Page13第二章长城电工管理创新方案研究成果第一节Page14长城电工现状管理典型问题回顾在第一阶段尽职调查与诊断工作中,南洋林德项目组从企业价值链角度研究了长城电工的现状管理,指出了长城电工母公司支持活动(指导活动与控制活动)主要存在的缺陷缺陷一:长城电工母公司指导活动不尽到位关于企业发展战略规划工作的落实关于系统化和专门化的市场研究工作关于统筹全局的深入性技术研发工作关于经营风险的规避关于内部资源的整合缺陷二:长城电工母公司控制活动不尽得力关于规范化的法人治理结构关于科学化的投资决策和投资管理关于明晰的产权管理关于有效的财务监控关于收益分配的保障Page14长城电工现状管理典型问题回顾在第一阶段尽职调查与Page15长城电工管理创新的核心内容规范母子公司法人治理结构按照“先易后难、分步实施”的原则,逐步解决历史遗留的“三分开”问题采取多种措施,实现长城电工产权结构多元化长城电工管理模式创新管理体制创新管理机制创新观念与文化创新调整母公司现行组织结构明确部门职责分工加强管理制度建设规范业务流程,强化母公司的指导和控制功能树立整体观念、变革观念和发展观念强化团队建设规范制度的制订和执行提升企业形象
针对长城电工前述管理问题,南洋林德项目组认为,长城电工的管理模式创新应包括管理体制创新、管理机制创新、观念与文化创新三个方面的核心内容Page15长城电工管理创新的核心内容规范母子公司法人治理结Page16第二章长城电工管理创新方案研究成果第一节管理创新核心内容第二节管理创新可能方案第三节管理创新方案选择Page16第二章长城电工管理创新方案研究成果第一节Page17管理创新方案设计的总体思路:按集权和分权程度的不同,形成实施成本、实施周期、实施风险、变革力度各不相同的三类备选方案
战略决策中心资本运营中心
战略决策中心资本运营中心财务管理中心
战略决策中心资本运营中心财务管理中心利润中心
成本中心利润中心
成本中心利润中心
成本中心股份公司母公司功能定位子公司功能定位分权度集权度
方案一方案二方案三Page17管理创新方案设计的总体思路:按集权和分权程度的不Page18管理创新方案一:基本思路管理体制创新:进一步完善长城电工法人治理结构优化董事会成员构成,增加法律、经济、财务等专家型独立董事在董事会下设立专家委员会,为董事会决策起到参谋和专家指导作用管理机制创新:保持现行组织结构不变进一步明确和规范各职能部门职责理顺业务流程,使股份公司的企业化运作更加规范强化制度建设,体现股份公司母公司以下职能投资决策和投资管理发展战略规划人力资源管理企业文化建设子公司运营监控收益分配职能观念与文化创新:变革传统观念,建设长城电工企业文化Page18管理创新方案一:基本思路管理体制创新:进一步完善Page19管理创新方案一:股份公司母公司与子公司功能定位
股份公司母公司
子公司
核心功能基本功能战略决策中心资本运营中心法人治理、财务管理人力资源、行政管理企业文化、公共关系市场拓展
产品研发、财务管理人力资源、行政管理企业文化、公共关系功能定位成本中心利润中心
战略决策投资决策与投资管理生产经营、成本控制Page19管理创新方案一:股份公司母公司与子公司功能定位Page20管理创新方案一:股份公司母公司的组织结构规划发展部市场开发部财务部证券部综合管理部审计部董事会监事会股东大会经理层专家委员会说明:现行组织结构不变,增设专家委员会Page20管理创新方案一:股份公司母公司的组织结构规划发展Page21管理创新方案一:股份公司母公司各部门的主要职能规划发展部市场开发部财务部证券部综合管理部审计部产业研究行业研究产业规律研究竞争对手研究各子公司战略目标研究资源分析战略规划制定中长期发展规划战略规划调整研究制定产品结构调整研究组织结构调整技术引进与对外交流投资管理研究投资方向确定投资方案其他行政管理人力资源管理总体规划总体培训母公司人事劳资管理子公司高层人事管理薪酬制定与绩效考评企业文化建设信息化建设法律协调其他宏观经济研究市场研究市场信息监测总体市场规划市场开发指导子公司市场运作指导新产品市场预测市场推广企业形象品牌建设其他财务管理财务预算财务核算财务结算母公司财务支持财务计划财务风险分析合并报表利润分配方案资金运作管理筹集资金资产管理其他信息披露证券研究其他内部审计预算审计经营审计财务审计其他Page21管理创新方案一:股份公司母公司各部门的主要职能规Page22管理创新方案二:基本思路管理体制创新:进一步完善长城电工法人治理结构优化董事会成员构成,增加法律、经济、财务专家型独立董事在董事会下设立专家委员会,为董事会决策起到参谋和专家指导作用建立全资子公司规范的法人治理结构,长城电工以出资者身份选派董事、监事管理机制创新:对股份公司母公司组织机构进行部分调整增设人力资源部(从现综合管理部拆分而成)、投资管理部,撤消市场发展部,强化财务管理,向各全资子公司委派财务总监指导“四厂一所”分别成立销售公司,实现产销分离,强化成本控制和应收帐款管理强化制度建设,体现股份公司母公司以下职能投资决策和投资管理发展战略规划人力资源管理企业文化建设子公司运营监控(特别是财务监控)收益分配职能观念与文化创新:变革传统观念,建设长城电工企业文化Page22管理创新方案二:基本思路管理体制创新:进一步完善Page23
股份公司母公司
子公司
核心功能基本功能战略决策中心资本运营中心财务管理中心法人治理、人力资源行政管理、企业文化公共关系
产品研发、人力资源行政管理、企业文化公共关系功能定位
战略决策投资决策与管理财务管理生产经营、成本控制成本中心利润中心管理创新方案二:股份公司母公司与子公司功能定位Page23股份公司母公司子公司核心Page24管理创新方案二:股份公司母公司的组织结构人力资源部原综合管理部分拆为行政办公室和人力资源部增设投资管理部,将现规划发展部的投资决策职能划归投资管理部撤消市场开发部,将其职能划归规划发展部规划发展部行政办公室财务部证券部投资管理部审计部董事会监事会股东大会经理层专家委员会Page24管理创新方案二:股份公司母公司的组织结构人力资源Page25人力资源部管理创新方案二:股份公司母公司各部门的主要职能母公司行政事务公共关系横向协作制度制订公司内部交流企业文化建设信息化建设法律协调其他财务管理财务预算财务核算财务结算母公司财务支持财务风险分析合并报表利润分配方案资金运作管理筹集资金资产管理外派财务总监储备其它信息披露证券研究其他投资管理投资方向投资可行性投资谈判项目前期运作投资效果评估新投资运营管理销售指导财务指导基础管理指导外部问题协调进一步发展指导技术引进与对外交流外派高层人员储备其他人力资源规划人力资源培训母公司人事管理子公司高层人事管理薪酬制定与绩效考评其他人力资源部、投资管理部、规划发展部、财务部为重点加强部门内部审计预算审计经营审计财务审计其他宏观经济研究产业研究行业研究竞争对手研究子公司战略目标研究资源分析战略规划制定中长期发展规划战略规划调整研究产品结构调整研究组织结构调整发展指标制定外派高层人员储备其他规划发展部财务部证券部行政办公室审计部投资管理部Page25人力资源部管理创新方案二:股份公司母公司各部门的Page26管理创新方案三:基本思路管理体制创新:进一步完善长城电工法人治理结构优化董事会成员构成,增加法律、经济、财务专家型独立董事在董事会下设立专家委员会,为董事会决策起到参谋和专家指导作用取消“四厂一所”独立法人资格,将“四厂一所”作为长城电工成本中心管理机制创新:对股份公司母公司组织机构进行大幅调整增设人力资源部、投资管理部,将财务部改造成为财务结算中心,使之成为长城电工核心企业唯一的收入与支付中心,统一管理贷款及其他融资,负责公司整体资金运作成立供应中心,专职负责“四厂一所”原材料的采购与供应;将现市场开发部改造成为销售中心,专职负责销售“四厂一所”的所有产品成立技术研发中心,专职负责长城电工新产品的研究与开发强化制度建设,体现股份公司母公司以下职能投资决策和投资管理发展战略规划人力资源管理企业文化建设资源整合观念与文化创新:变革传统观念,建设长城电工企业文化Page26管理创新方案三:基本思路管理体制创新:进一步完善Page27
股份公司母公司
子公司核心功能基本功能战略决策中心资本运营中心财务管理中心营销中心法人治理、人力资源行政管理、企业文化公共关系人力资源、行政管理企业文化功能定位成本中心战略决策投资决策与投资管理财务管理、产品销售供应管理、产品研发成本控制管理创新方案三:股份公司母公司与子公司功能定位Page27股份公司母公司子公司核心Page28管理创新方案三:股份公司母公司的组织结构财务结算中心原综合管理部分拆为行政办公室和人力资源部增设投资管理部,将现规划发展部的投资决策职能划归投资管理部将现财务部改建为财务结算中心,实现长城电工财务结算统一管理将现市场开发部改建为销售中心,负责“四厂一所”的产品销售设立供应中心,负责“四厂一所”的原材料采购与供应设立技术研发中心,负责长城电工新产品的研究与开发人力资源部发展规划部行政办公室证券部投资管理部审计部董事会监事会股东大会经理层销售中心供应中心研发中心专家委员会Page28管理创新方案三:股份公司母公司的组织结构财务结算Page29管理创新方案三:股份公司母公司各部门的主要职能市场开发市场研究市场推广市场信息提供物流管理销售通道建设产品销售售后服务销售中心财务结算中心财务管理财务预算财务核算财务结算母公司财务支持财务风险分析利润分配方案资金运作管理筹集资金资产管理其它投资管理部、人力资源部、规划发展部、行政办公室、证券部、审计部的部门职能与方案二相同研发中心原材料采购市场研究需求分析信息提供原材料供应物流管理售后服务市场需求分析新材料研究新技术研究新产品开发技术支持供应中心Page29管理创新方案三:股份公司母公司各部门的主要职能市Page30第二章长城电工管理创新方案研究成果第一节管理创新核心内容第二节管理创新可能方案第三节管理创新方案选择Page30第二章长城电工管理创新方案研究成果第一节Page31三种管理创新方案对长城电工现状管理强化程度的对比备选方案评价指标方案一方案二方案三可否强化强化程度可否强化强化程度可否强化强化程度企业价值链之母公司指导活动战略规划☆★☆★★☆★★★市场研究☆★☆★★☆★★技术开发
☆★风险控制☆★☆★★☆★★★公共关系☆★☆★★☆★★★资源整合☆★☆★★生产管理
☆★企业文化☆★☆★☆★★企业价值链之母公司控制活动法人治理☆★☆★★☆★★人力资源☆★☆★★☆★
★投资决策☆★☆★★☆★★产权管理☆★☆★☆★财务预算☆★☆★★☆★★★财务审计☆★☆★☆★销售管理☆★★★收益分配☆★☆★★☆★★★强化程度:一星为最弱,二星为中等,三星为最强Page31三种管理创新方案对长城电工现状管理强化程度的对比Page32三种管理创新方案的实施阻力对比来自思想认识的阻力各管理模式创新方案都在不同程度上涉及到内部组织机构与人员岗位的调整,在目前还未真正实现“干部能上能下、工资能高能低、人员能进能出”的情况下,这些调整难免会对个人利益和部门利益产生影响在变革前和变革中,出于个人利益的考虑和对变革理解程度的不同,自然会从观念上产生抵触。在三个备选方案中,方案三的变革程度最大,无疑受到来自思想认识的阻力也最大;方案一的阻力最小,方案二将居于两者之间来自管理惯性的阻力方案一的变革重点在于规范现行管理体制和管理机制,而方案二则是与此同时对公司现行管理和控制的重点工作进行变革与创新,方案三则彻底打破了现行管理格局,通过创新重新形成新的管理格局显然,方案三受现行管理习惯与管理惰性的阻力最大,方案一的变革程度最低,故受到的阻力将最小,而方案二亦将居于两者之间Page32三种管理创新方案的实施阻力对比来自思想认识的阻力Page33来自管理人员技能的阻力不同管理模式对企业经营管理者的决策能力、组织能力、控制能力、协调能力以及专业知识技能等方面的要求各不相同从三个备选方案来看,方案三的变革程度最大,对长城电工现有经营管理者素质和综合技能的要求最高,挑战也最大;方案一由于变革程度最小,对现有经营管理者素质和技能方面的要求虽有提高,但是挑战性并不大;方案二同样居于两者之间结论:管理创新方案三的实施阻力将最大,管理创新方案一的实施阻力将最小,管理创新方案二的实施阻力将居于两者之间Page33来自管理人员技能的阻力Page34三种管理创新方案的实施风险对比方案实施成本在三个备选方案中,方案三的变革涉及范围最广,机构和人员变动最大,企业为此要付出较高的人力、物力和财力方面的直接变革成本,以及变革期内企业容易出现的管理失控、生产效益下降等间接变革代价,因而方案三的综合实施成本要明显高于其他两个方案方案一所涉及的变革范围最小,机构和人员变动不大,企业需要付出的直接变革成本和间接变革代价都较低,因而方案一的综合实施成本最低方案二是在方案一的变革基础上进行进一步的拓展与突破,机构和人员均有一定程度的变动,因而方案二的综合实施成本要高于方案一,但低于方案三实施周期。在三个备选方案中,由于方案三变革程度大,变革的准备期、实施期和磨合期相应的要比其他两个方案长;方案二的变革程度高于方案一,因而推行与实施的周期要长于方案一;方案一的变革程度最低,相应的实施周期最短结论:方案三的实施成本最高、实施周期最长,因而实施风险也最大;方案一的实施成本最低、实施周期最短,因而实施风险最小;方案二则居于两者之间Page34三种管理创新方案的实施风险对比方案实施成本Page35长城电工管理创新方案的选择与南洋林德推荐意见报告研究提出的三个管理模式创新方案,均能在不同程度上强化长城电工在现代企业制度下集团型母子制公司的有效管理与运营三个方案在强化长城电工运营管理、运营控制程度上存在差异,方案三的强化程度最大,方案一的强化程度最小,方案二居于两者之间,但是方案三对长城电工母公司的现有功能定位改变最大,并且将导致母公司的高度集权,协调难度较大按“尽快着手、分期推进、重点突破、扬弃结合”的管理创新方针,南洋林德认为采用方案三显然变革步法过大,不利于维系长城电工目前的正常运营,且事实上长城电工目前也不具备方案三的实施条件,因此建议予以放弃采用方案一虽然实施的风险和阻力均小,相对而言也最稳妥,但过于保守,所能够达到的管理创新效果有明显的局限性,同样建议予以放弃虽然实施方案二的风险与阻力要多于方案一,但由于该方案不仅涵盖了方案一的全部变革内涵,而且在对提升长城电工整体管理水平、提高资源优化配置能力等方面实现了一定程度的突破,更符合上述管理创新原则结合本咨询项目综合研究成果,特别是借鉴国内外集团公司管理模式,南洋林德推荐方案二作为目前长城电工进行管理模式创新的首选方案Page35长城电工管理创新方案的选择与南洋林德推荐意见报告Page36以下第三章至第五章,报告将针对所推荐的管理创新方案,分别从长城电工的管理体制创新、管理机制创新、观念与文化创新三个方面详细阐述方案所涵括的具体内容,第六章则阐述方案实施的操作步骤长城电工以母子公司制为基础的稳健变革型管理创新方案
稳健型管理模式创新管理体制创新管理机制创新观念与文化创新子公司“四厂一所”及控股子公司沟通母公司长城电工股份有限公司总部指导控制
取得好的运作效果提高决策的科学性提高管理运作效率提高投资收益水平
股份公司规范化运作
实施管理模式创新Page36以下第三章至第五章,报告将针对所推荐的管理创新方Page37第三章管理创新推荐方案:体制创新第一节关于法人治理结构第二节关于“三分开”问题第三节关于产权多元化Page37第三章管理创新推荐方案:体制创新第一节Page38一、明确股份公司法人治理结构各层次的角色和权力分工完善法人治理结构的基本涵义就是合理划分各层次权力,建立起有效的内部制衡机制股东大会是公司最高权力机构,决定董事会、监事会成员构成,并委托董事会进行公司经营,委托监事会对董事会、经理层进行监督董事会是公司日常经营管理最高决策机构,决定公司的重大经营决策,选聘经理层进行公司日常经营管理活动,并对股东大会负责经理层是公司的执行机构,在董事会领导下进行公司日常经营活动,并对董事会负责监事会受股东大会委托负责监督董事会与经理层的经营活动,并向股东大会汇报工作,但不直接干涉经营活动管理创新方案建议长城电工设立专家委员会,从专家的角度为董事会重大经营决策提供专业咨询与参谋服务,以进一步提供董事会决策水平,但不直接参与决策股东大会董事会监事会经理层权力机构执行机构决策机构监督机构专家委员会参谋机构新设Page38一、明确股份公司法人治理结构各层次的角色和权力分Page39二、引进独立董事,规范董事会运作,不断提高董事会决策水平按国际惯例,企业外部董事一般占到董事会成员的35%-60%,管理创新方案建议长城电工聘请外部具备法律、财务、金融和管理等知识的专家担任独立董事,使董事会成员知识结构和背景多元化,从而提高董事会经营决策水平。根据我国目前实际情况,长城电工可以逐步使外部董事占到董事会成员的三分之一以上方案建议在董事会下设立专家委员会,针对长城电工发展战略制定、项目投资决策、财务预算决策等重大事项提供专家咨询与参谋建议,为董事会科学决策提供依据。专家委员会构成人员为长城电工经理层、内部技术专家、资深管理专家和外部技术专家、投资专家、金融专家、法律专家等从基础工作入手,进一步规范董事会运作,强化董事会在企业发展和重大经营决策中的法定职能规范决策行为,制定董事会职责(以公司章程为基础)、董事会议事规则、董事会议事程序、董事会例会制等相关制度建立分层决策体系,减少董事会与经理班子交叉任职,强化监督与制衡作用加强培训与交流,持续不断地提高董事会成员自身素质Page39二、引进独立董事,规范董事会运作,不断提高董事会Page40三、按《公司法》要求,规范监事会运作方案建议调整长城电工监事会人员构成,除现股东监事、职工监事等内部监事外,增设外部监事,即选聘具有多年财务或管理经验的人员担任长城电工外部监事,以提高监事工作的科学性和客观性依照《公司法》规定,强化监事会监督职能,促进公司运营和管理水平的提升完善监督体系,将事后监督向过程监督发展建立监事会网络。长城电工股份公司及各子公司的监事会虽然不是完全的垂直领导关系,但对监事会的职能要求是相同的、监管目标是一致的。建议在长城电工股份公司监事会牵头下,形成长城电工内部监事会网络,通过组织专题座谈会、研讨会、经验交流会等形式,使长城电工各层面的监事会工作更加充实规范,发挥有效监督作用增设专职监事。为保证监事会职能到位,充分体现监事会的监督功能,建议改变目前长城电工监事会人员均为兼职,难以兼顾正常业务与履行监事职责两全的现状,在股份公司层面设立专职监事Page40三、按《公司法》要求,规范监事会运作方案建议调整Page41四、加强经理层的激励与约束按规范化的法人治理结构要求,股份公司经理层担负着实施董事会决策的重大使命,是股份公司日常经营运作的核心长城电工需要进一步明确经理层的职责与权利,鼓励经理层进行管理创新。董事会在强化重大经营决策权的同时,应赋予经理层以企业日常经营管理权和授权范围内的决策权,并制定有效的激励制度,尤其是能够将个人利益与公司整体利益紧密结合在一起的长期激励机制根据企业发展要求,长城电工在内部选拔和培养优秀人才进入经理层的同时,应适当调整经理层的人才结构,大胆引进专业化的外部管理经营人才和职业经理人,以提高经理层整体人员素质和管理水平经理层作为董事会领导下公司日常经营管理工作的执行层,在贯彻执行董事会确定的经营目标、重大方针和经营管理原则时,必须本着为维护股东利益,保证企业持续健康发展的指导思想,经理层要摆正位置,尊重公司董事会和监事会,自觉接受董事会和监事会的检查与监督,保证有效约束Page41四、加强经理层的激励与约束按规范化的法人治理结构Page42五、逐步实现全资子公司产权多元化,建立相应的法人治理结构在长城电工全资子公司中,建议根据各企业的具体情况,结合解决企业内部员工的长期激励问题,逐步实现全资子公司的产权多元化,建立起完善的法人治理结构在实施全资子公司产权多元化的过程中,各全资子公司间可考虑相互持股,进一步强化子公司之间的业务协作关系通过逐步实施全资子公司产权多元化,实现向符合现代企业制度的规范化企业转变,将有利于提高全资子公司的经营决策水平和规范化运作水平,有利于进一步理顺长城电工母子公司关系长城电工作为全资子公司的出资人,对已实施公司制改造的全资子公司的董事会、监事会人员应由长城电工董事会委派或推荐,并按法定程序产生为强化全资子公司的监督与控制,建议子公司董事长由长城电工经理层人员兼任,长城电工母公司规划发展部经理、投资管理部经理可兼任全资子公司董事各子公司根据自身的实际发展需要,亦可选聘外部董事、监事各子公司的董事会、监事会成员人数不宜过多,建议控制在五人以内完善相关管理制度,包括子公司董事会向长城电工董事会的定期报告制度Page42五、逐步实现全资子公司产权多元化,建立相应的法人Page43六、完善控股子公司法人治理结构长城电工的控股子公司都是长城电工与其他企业(或高校)合作建立的有限责任公司,均已按照现代企业制度要求建立了法人治理结构,在管理创新过程中需要注意的是,要保证控股子公司的法人治理结构层次齐全,运作有效,避免形式化由于控股子公司均处于起步期,需要长城电工以控股股东身份通过法人治理结构强化对他们的监督与指导,控股子公司董事长应由长城电工经理层兼任,但每个人兼任董事长的数量不宜过多,建议按行业相近度控制在三至五家长城电工母公司可进一步委派股份公司的董事或规划发展部经理、投资管理部经理出任控股子公司董事根据控股子公司的各自发展特点,特别是其中业务发展较快的公司,可参照长城电工股份公司的法人治理结构,在条件具备时选聘外部董事,设立专家委员会规划发展部、投资管理部作为培养中高层管理者的储水池,在条件具备的情况下可从中选拔合适人员出任控股子公司的总经理或副总经理Page43六、完善控股子公司法人治理结构长城电工的控股子公Page44第三章管理创新推荐方案:体制创新第一节关于法人治理结构第二节关于“三分开”问题第三节关于产权多元化Page44第三章管理创新推荐方案:体制创新第一节Page45长城电工“四厂一所”的“三分开”现状长城电工股份公司在成立之初,将“四厂一所”原有的部分经营性资产(入主部分)与非经营性资产(非入组部分)进行了剥离,这种剥离必将影响到相关员工的就业和生活问题,由于顾及社会稳定和历史成因,长城电工“四厂一所”的“三分开”基本是反映在纸面上,即人员名册、资产明细、财务帐簿实现了“三分开”,而实际上,各企业在人员、资产和帐务上的运作关系与上市前相比并没有太大变化人员混用。由于剥离部分长期由“四厂一所”托管,各企业入组和非入组两部分依然在一起共同生产与经营,企业一套领导班子依然负责全面的经营与管理,而且根据生产需要,相关人员在两者之间还可进行流动资产未实际分开。由于生产经营工作未分开,在资产使用上也就不可能真正分开,只是在资产清单明细上区分了所有者名称财务上共收共支。入组、非入组部分虽然单独核算成本与利润,帐簿分立,但是非入组部分未有独立帐户,实际上入组与非入组部分在财务上依然共收共支Page45长城电工“四厂一所”的“三分开”现状长城电工股份Page46
长城电工实施“三分开”的迫切性根据证监会1998年10月6日发布的证监发字[1998]259号文件《关于对拟发行上市企业改制情况进行调查的通知》中对上市公司实施“三分开”的要求,特别是2001年证监会在对长城电工进行例行检查后,要求长城电工限期解决落实“三分开”问题由于“三分开”不彻底,长城电工肩负的社会负担、经济负担在一定程度上影响着公司经济效益的提升和整体运营能力的发挥。从有利于长城电工长期、健康发展的角度考虑,“三分开”问题的真正解决应该纳入公司高层的议事日程建议长城电工在保持社会稳定的前提下,尽快着手解决“三分开”问题。长城电工母公司可适时成立“三分开”临时领导小组,由股份公司一位副总经理牵头,规划发展部、人力资源部和财务部有关人员参与,负责研究、制定“三分开”的具体解决方案,并全面指导、协调“四厂一所”的“三分开”工作。“四厂一所”相应成立“三分开”工作小组,由主要领导牵头,负责各单位“三分开”工作的实施虽然长城电工真正解决“三分开”问题将会面临许多困难和阻力,但只要站在公司长远发展角度下决心推动,应该能够起到实际效果Page46长城电工实施“三分开”的迫切性根据证监会199Page47长城电工实施“三分开”应遵循的原则国有资产安全原则非入组部分资产的所有权属于国家所有,在剥离和处置的过程中,要注意防止国有资产的流失保持社会稳定原则稳定是任何变革的前提与基础,非入组部分非经营性资产的处置,必然会涉及到与这些资产相联系的职工安排问题,处理不好则会影响社会的稳定,须实事求是、多渠道地保障职工的基本工作与生活条件,尽可能避免由此带来的社会问题区别对待原则对非入组部分的资产处置要根据其自身的特点和所处的不同环境及独立运营能力、盈利能力等众多因素,综合考虑,区别对待先易后难、逐步实施原则针对不同全资子公司非入组部分的情况,经过相关因素的分析,找出相对容易解决的部分先行处置,如已经具备“三分开”条件的天传所的非入组部分可先行进行剥离,采取先易后难、逐步实施的原则加以解决Page47长城电工实施“三分开”应遵循的原则国有资产安全原Page48长城电工“三分开”的实施策略对“四厂一所”入组部分提供支持性服务的经营性资产(如非入组的生产车间),可借鉴市场相关产品或服务的价格,通过签订合作协议,将其提供的服务规范为市场交易行为,并将非入组生产车间通过改组或改制,经工商机关注册,成为独立核算与自负盈亏的经济实体对于应逐步转化为个人资产的非经营性资产,如住房等,可以拟定合理的价格直接出售给职工对可以改造成经营性资产的非经营性资产,如招待所、商店、劳动服务公司等,可以通过股份制改造等灵活多样的方式使之成为独立的经济实体,实行独立核算,自负盈亏,充分发挥这部分资产的作用对不能以盈利为目的,而是体现社会公益服务功能的非经营性资产,如学校、医院等,应考虑其不同情况分别处理。如果所处地理位置较偏,暂时无法与政府配套的社会服务体系相联系,或者政府有关部门立即接管有困难的,则最好将其直接移交给长城电工集团管理;如果地处社区附近,政府有关部门愿意也有能力接管,则应尽量采取说服政府接管这种较为理想的方式Page48长城电工“三分开”的实施策略对“四厂一所”入组部Page49第三章管理创新推荐方案:体制创新第一节关于法人治理结构第二节关于“三分开”问题第三节关于产权多元化Page49第三章管理创新推荐方案:体制创新第一节Page50长城电工需要进一步推进产权多元化的进程对长城电工股份公司长城电工股份公司是由长城电工集团独家发起设立的国有上市公司,目前,国有法人股占到长城电工总股本数的66%流通股十分分散,在流通股中,前九位股东股本之和不足总流通股本的1%长城电工通过资本市场已经部分实现了产权多元化,但是一股独大现象依然严重对长城电工全资子公司“四厂一所”的唯一出资者是长城电工股份公司目前“四厂一所”产权单一,不利于建立规范有效的治理结构,由于制衡机制不健全,极易导致出现“内部人控制”对长城电工控股子公司、参股子公司长城电工控股子公司基本上是利用募集资金或自有资金,通过与国内高校、研究机构或其他经营单位共同出资或技术入股等方式,按照现代企业制度建立起来的产权多元化的经济实体,其中天力特种管公司还通过员工集资引入了职工股概念。但是从大多数控股公司目前二元产权结构看,要实现公司的规模化发展,依然需要进一步改善产权结构Page50长城电工需要进一步推进产权多元化的进程对长城电工Page51长城电工产权多元化的意义推动长城电工体制变革通过推动产权多元化,达到优化股权结构、产权结构,强化法人治理结构,发挥股东相互制衡机制的目的推动长城电工机制变革促进企业的规范化运营促进管理体系的不断完善激发员工工作热情和创造力推动长城电工经营再上台阶通过技术的引进,可提高企业的产品研发能力、产品的技术含量和竞争力通过新的经营渠道的进入与拓展,可强化企业的市场开拓能力通过资金的引入,可充实企业的运营资金,提高生产能力Page51长城电工产权多元化的意义推动长城电工体制变革Page52产权多元化途径之一:进一步改善长城电工股本结构股票增发长城电工可通过增发流通股,并相应进行国有股减持,进一步增加企业外部股东持股数量,降低国有股在总股本中的比重出让部分国有股参照资产净值,说服长城电工集团将长城电工股份公司的部分国有法人股权出让给其他经济实体,从而改善长城电工股本结构股权置换参照资产净值,说服长城电工集团将长城电工股份公司的部分国有法人股权与其他经济实体进行股权置换,从而改善长城电工股本结构引入国内外战略投资者吸引战略投资者购买长城电工流通股,并成为长城电工一定份量的法人股东,从而改善长城电工股本结构Page52产权多元化途径之一:进一步改善长城电工股本结构股Page53产权多元化途径之二:对子公司实施产权多元化实施内部产权多元化选择发展前景好、独立运营能力强的子公司,通过内部员工资金入股、经营管理者以管理入股,技术人员以技术入股等多种改制方案,实现子公司产权多元化选择发展前景好、独立运营能力强、资产量适中的生产车间或生产线,制定利于激活企业和员工创造力的改制、改组方案,通过内部员工入股,设立新的独立经营实体,实现产权多元化实施外部产权多元化分拆上市在长城电工内部选择条件成熟的子公司,在国内或国外公开上市,在实现产权多元化的同时,增加新的融资渠道吸引外部技术或资本在子公司需要增加项目投资时,通过向其他经济实体、社会个人筹集资金(或技术入股),实现子公司产权多元化。在合资合作中可将子公司原有的厂房、设备等存量资产经过清产核资、资产评估、界定产权,折成股份入股。从入股存量资产看,主要有两种形式,一是子公司的全部存量资产整体折成股份,实现子公司整体产权改造,二是从子公司全部存量资产中划出一部分折成股份,成立新的产权多元化经济实体,其余存量资产仍维持原有格局不变Page53产权多元化途径之二:对子公司实施产权多元化实施内Page54建立战略联盟为发挥协同效应,可考虑在资产评估的基础上,将长城电工子公司与外部企业进行等额换股通过这种换股行为,使子公司部分资产的产权主体发生置换,形成你中有我,我中有你的格局,从而实现子公司产权多元化,提高子公司的市场竞争能力内部产权多元化与外部产权多元化的有机结合在设立新的经济实体的过程中,可采取内部职工入股与吸引外部资金相结合,把实现企业产权多元化与经营层和员工激励紧密结合起来Page54建立战略联盟Page55第一节组织结构调整与功能划分
第二节高层管理人员职责分工
第三节核心部门职能界定与运作流程
第四节子公司管理关系的适度调整
第五节制度化管理体系的完善
第四章管理创新推荐方案:机制创新Page55第一节组织结构调整与功能划分
第二节高层管Page56体制创新需要机制创新来保障,机制创新以组织结构的调整为基础股份公司功能定位组织结构设计部门运作部门间运作制度完善以长城电工发展战略为基础,确定母公司、子公司各自的功能定位,并依据功能定位设计长城电工母公司的组织结构以功能覆盖和运作到位为基本思路来设计组织结构,确定长城电工母公司的部门职责分工,使权力和责任明确部门运作既是局部的工作,又是整体运作的有机组成部分,部门运作的核心在于部门内部的职能分工、业务运作流程部门间的有效协作是母公司发挥指导作用、控制作用的关键,也是组织中整体效率高低的具体体现,需要业务流程的规范企业的规范化运作需要制定相应的制度给予保障,制度体系建设的科学性和合理性是制度有效执行的基础,制度有效执行离不开有效的监督与考核Page56体制创新需要机制创新来保障,机制创新以组织结构的Page57组织结构调整应遵循的原则长城电工的组织结构调整是一个动态过程,在实际操作中必须遵循一定的指导原则,并根据组织设计的内在规律有步骤地进行,才能取得良好的效果目标一致原则组织结构调整要为长城电工战略规划和经营目标服务,具体地说就是为长城电工实现真正的企业化运作、理顺母子公司关系、提高公司盈利水平服务精干高效原则在保证完成任务目标的前提下,应力求组织机构最精干、人员最少、管理效率最高,以此原则为指导,可以将长城电工母公司一些职能单一的部门与其它相关部门合并,使机构精简专业分工与合作原则作为一个拥有二十余家子公司的企业,长城电工面临大量的、专业性很强的管理工作,而只有按照专业的不同对这些工作进行分工,才能使长城电工的管理井井有条在专业分工的同时,还要重视部门间的配合,加强横向协调,以提高整体管理效率统一指挥原则Page57组织结构调整应遵循的原则长城电工的组织结构调整是Page58保证命令和指挥的统一,杜绝多头领导长城电工应明确强调董事会领导下的总经理负责制实行直线职能(参谋)制集权与分权相结合原则集权与分权是辨证的统一,长城电工既要把必要的权力高度集中,如重大经营决策权、收益权等,又要授予子公司必要的权力,如生产经营权等责、权、利相结合原则健全岗位责任制赋予管理人员的责任和权利要相匹配责任制度的贯彻必须同相应的经济利益相结合稳定性与适应性相结合原则企业要有相对稳定的组织机构、权责关系和规章制度,以保证长城电工管理机构能按部就班地正常运转但内外部环境经常性的变化又要求长城电工组织机构必须具备一定的适应性组织的稳定性和适应性是对立统一的,在长城电工进行组织结构调整时应将二者有机地结合起来Page58保证命令和指挥的统一,杜绝多头领导Page59长城电工组织结构调整的总体思路以管理创新方案中长城电工母公司(母公司)的战略定位为基础以积蓄长城电工的整体核心竞争能力为目的以理顺母子公司管理关系、提高组织管理效率为核心以充分尊重现状、稳健过渡、逐步完善为原则保证长城电工母公司职能部门的职能互不重叠,母公司运转所需要的一切职能都有相应的部门负责,同时职能部门之间能够进行有效衔接Page59长城电工组织结构调整的总体思路以管理创新方案中长Page60长城电工调整后的组织结构将规模扩大、功能加强经理层(6人)市场开发部(3人)规划发展部(3人)审计部(1人)财务部(4人)证券部(2人)综合管理部(6人)现状组织结构经理层(5人)投资管理部(4人)规划发展部(5人)审计部(3人)财务部(11人)行政办公室(4人)人力资源部(3人)调整后组织结构证券部(2人)含经理层共25人含经理共37人Page60长城电工调整后的组织结构将规模扩大、功能加强经理Page61长城电工(母公司)组织结构的具体调整方案新增设的部门投资管理部,专职负责公司投资管理事宜,包括:股份公司对外投资项目的筛选、评估和具体实施股份公司所进行的兼并重组全资子公司对内、对外投资项目的评估和审批技术引进与对外交流人力资源部,对公司主要管理人员的招聘选拔、培训考核、薪酬激励等管理行政办公室,负责公司母公司内部管理,同时进行企业文化建设职能需加以强化的部门规划发展部:加强行业分析、战略制定和子公司年度经营指标制定、监督实施职能财务部:加强财务预算、核算、风险控制和财务监控职能需撤销的部门市场开发部(其现有职能由规划发展部完成)综合管理部(拆分为人力资源部和行政办公室)Page61长城电工(母公司)组织结构的具体调整方案新增设的Page62组织结构调整后长城电工母公司(母公司)应具备的核心功能核心功能投资管理财务管理战略管理宏观经济研究产业研究行业研究竞争对手研究各子公司战略目标研究资源分析追踪分析与产业相关的研发技术、专利、专有技术、生产技术、渠道等资源战略制定战略期望战略评价战略调整通过组织结构调整,母公司作为股份公司的战略决策中心、资本运营中心和财务管理中心,主要具有以下核心功能Page62组织结构调整后长城电工母公司(母公司)应具备的核Page63投资管理财务管理战略管理资产运作资产置换资产并购资产分拆投资运作项目分析项目审核项目实施核心功能Page63投资管理财务管理战略管理资产运作核心功能Page64投资管理财务管理战略管理构建完整的财务管理体系,统一公司财务制度加强财务预算、决算管理,指导和规范各子公司财务管理加强财务监控,强化财务分析、经营分析、企业价值分析和内部审计,加强财务风险控制强化子公司的利润管理加强借鉴与研究,为将来公司内部资金统一结算和财务管理内部市场化作准备核心功能Page64投资管理财务管理战略管理构建完整的财务管理体系,Page65第一节组织结构调整与功能划分
第二节高层管理人员职责分工
第三节核心部门职能界定与运作流程
第四节子公司管理关系的适度调整
第五节制度化管理体系的完善
第四章管理创新推荐方案:机制创新Page65第一节组织结构调整与功能划分
第二节高层管Page66长城电工高层管理人员的设置与分工总经理证券部投资管理部财务部审计部规划发展部行政办公室人力资源部副总经理1副总经理3副总经理2财务总监Page66长城电工高层管理人员的设置与分工总经理证券部投资Page67董事会与经理层的职责与分工董事会总经理副总经理财务总监执行股东大会决议决定经营计划和投资方案聘任或解聘公司总经理、董秘根据总经理提名聘任副总经理、财务总监和公司其它高级管理人员听取总经理工作汇报制定年度财务预算、决算方案决定公司内部管理机构的设置审定公司的基本管理制度其他(从《章程》)组织实施董事会决议、公司年度计划和投资方案主持公司的生产经营管理,向董事会汇报工作提请聘任或解聘副总经理、财务总监和其它高管人员拟定公司内部管理机构的设置拟定公司的基本管理制度制定公司的具体规章其他(从《章程》)副总经理一:主要负责分管规划发展部工作副总经理二:主要负责分管投资管理部和证券部工作副总经理三:主要负责分管人力资源部和行政办公室工作负责分管财务部和审计部工作直接管理各子公司的财务总监Page67董事会与经理层的职责与分工董事会总经理副总经理财Page68长城电工经理层综合管理要求(一):经营战略决策能力经营战略的基本涵义:经营战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划,是企业战略思想的集中体现经营战略的全局性、长远性、抗争性和纲领性特点,决定了经营战略决策的特点决策对象复杂,很难把握住它的结构,对其处理上也没有先例和经验可循面对的问题常常是突发性的、难以预料的决策的性质直接涉及到企业的前途评价困难,难以标准化经营战略是一种以变革为实质的概念。如南洋林德诊断报告所分析的,长城电工是处于激烈变化和严峻挑战的环境中,要在这种环境中生存发展,必须通过不断革新来创造性地经营企业长城电工经理层在实施企业发展战略过程中需要经常性地面对以下变革课题应该变革什么?应该向什么方向变革?应该变革到什么程度?怎样实现这些变革?Page68长城电工经理层综合管理要求(一):经营战略决策能Page69长城电工经理层综合管理要求(二):人才使用能力企业领导活动有一个突出特点,即企业的发展目标要靠经理人员说服下属员工来实现,经理的个人行为不能直接实现企业目标,亦即领导行为与企业目标之间的联系是间接的,因此,经理人的用人能力是保证有效管理的基础基于这一特点,经理人的“动员能力”在很大程度上决定其用人能力。“动员”也就是经理人赢得下属的过程,动员成功之后,便可使下属以其自觉行为完成既定目标作为逐渐向现代企业转变的一家上市股份公司,长城电工经理层需要从国企传统的“政治动员”向现代的“激励动员”转化,并从以下方面提高激励动员能力目标激励评判激励榜样激励荣誉激励逆反激励许诺激励物资激励Page69长城电工经理层综合管理要求(二):人才使用能力企Page70长城电工经理层综合管理要求(三):把握管理幅度通俗而言,管理幅度就是经理人直接管理下属的人数。由于经理人员的精力和时间都是有限的,一般公司经理人往往由于把握不好管理幅度,导致出现管理偏差,或者事必躬亲,或者粗线条,其结果都是直接影响管理效益管理幅度小的主要优点在于上下级之间有快捷的信息联系。其缺点在于上级过多的介入下级的工作。例如,一般专业人员都很少愿意在严密监控的环境下工作管理幅度大的优点在于上级不得不更多的授权给下级,同时,管理幅度大对个人的工作态度和行为产生积极影响因而,南洋林德建议,长城电工经理人员的管理幅度应尽量控制在五人至十人这一最佳范围Page70长城电工经理层综合管理要求(三):把握管理幅度通Page71第一节组织结构调整与功能划分
第二节高层管理人员职责分工
第三节核心部门职能界定与运作流程
第四节子公司管理关系的适度调整
第五节制度化管理体系的完善
第四章管理创新推荐方案:机制创新Page71第一节组织结构调整与功能划分
第二节高层管Page72一、规划发展部职能、内部结构、操作及管理流程Page72一、规划发展部Page73长城电工规划发展部的总体职能制定和实施公司战略控制和管理体系的主体对电工电器行业进行追踪研究与分析对控股子公司所处行业和准备进入的新行业进行分析与研究拟定和不断修编公司中长期发展战略规划将公司战略分解为各子公司的年度经营计划子公司年度经营计划的实施控制与偏差分析Page73长城电工规划发展部的总体职能制定和实施公司战略控Page74规划发展部内部结构图部门经理1人行业研究2人战略制定1人年度计划1人子公司一子公司二子公司NPage74规划发展部内部结构图部门经理1人行业研究2人战略Page75规划发展部工作汇报体系规划发展部各子公司综合报告财务部各种财务报表财务评价报告投资管理部计划综合报告专家委员会董事会上报总经理上报Page75规划发展部工作汇报体系规划发展部各子公司综合财务Page76规划发展部的详细职能(一):行业研究行业研究主要内容电工电器行业研究与分析电工电器行业相关政策及产生的影响研究电工电器行业总体发展方向研究全资子公司主导产品技术发展方向研究中国入世对电工电器行业的影响研究控股子公司所处行业分析与研究行业的总体发展方向、技术发展的研究政策、入世及其它可能因素对行业的影响研究行业退出时机与方式研究行业研究方法分类日常研究对子公司所处行业建立基本的数据库,进行持续追踪和动态研究对子公司的行业研究制定研究要求和研究重点,督导子公司进行研究工作通过与子公司的交互,找到子公司的核心能力和竞争优势专题研究:为战略制定或欲投资的新行业提供某一方面的专题研究行业研究的基本原则:必须注重数据来源的时效性、真实性和研究方法的科学性Page76规划发展部的详细职能(一):行业研究行业研究主要Page77建立行业研究数据库分类行业环境子公司的力量市场动向市场的大小(规模及增长速度)主要市场的大小(规模及增长速度)细分市场的大小(规模及增长速度)市场对营销因素的敏感性:产品(特别是核心产品)价格包装推广(销售渠道及其比重)定位变动周期主要顾客(购买量、购买方式)市场占有率在主要市场的占有率各类细分市场的进入程度年度增长率在营销策略上的成功和对市场的影响度本公司产品销售的领先和落后程度客户比例、销售渠道分布是否合理核心产品的竞争力和增长潜力(细分市场的发展和潜在客户发掘)竞争动向竞争对手垄断程度(市场份额)竞争形式、竞争点战略动向市场占有率的变动产品功能方面的替代品行业购并的情况公司的主要竞争对
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